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PAGEPAGE1第四屆全國大學(xué)生管理挑戰(zhàn)賽(個人賽)參考試題庫(含答案)一、單選題1.許多學(xué)者雖食不果腹,仍然堅持學(xué)術(shù)研究,是因為()。A、安全的需求B、社交的需求C、自尊與受人尊敬的需求D、自我實現(xiàn)的需求答案:D2.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是A、企業(yè)精神B、企業(yè)價值觀C、企業(yè)文化D、宗旨答案:C解析:企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。這種文化體現(xiàn)了企業(yè)的獨特價值觀、信仰、行為規(guī)范和物質(zhì)環(huán)境,是區(qū)分不同企業(yè)的重要標(biāo)志。3.由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同,對管理所下定義也各異。法約爾認為,()。A、管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干B、管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C、管理就是決策D、歸根到底,管理是一種實踐答案:B解析:法約爾是古典管理理論的主要代表人之一,他提出了一般管理的14項原則和管理5要素理論。其中,對于管理的定義,法約爾明確指出管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。這一觀點體現(xiàn)了管理的全面性和系統(tǒng)性,涵蓋了管理的主要職能和過程。4.PEST分析法是常用的外部環(huán)境分析法,指政治、經(jīng)濟、社會和()。A、人B、組織C、管理D、技術(shù)答案:D5.企業(yè)取消了加班獎金,加班的職工逐漸減少,這屬于()。A、正強化B、負強化C、懲罰D、自然消退答案:D6.雙因素理論的提出者是()。A、馬斯B、赫茨伯格C、麥克萊蘭D、弗魯姆答案:B7.尼古拉.馬基雅維利管理四原則為群眾認可、凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)方法、()。A、生存意志B、計劃C、總結(jié)D、組織答案:A8.經(jīng)驗或“案例”學(xué)派的代表人物是(),該學(xué)派通過對管理人員在個別情況下成功的和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)的研究,會使人們懂得在將來相應(yīng)的情況下如何運用有效的方法解決管理問題。因此,這個學(xué)派的學(xué)者把對管理理論的研究放在對實際管理工作者的管理經(jīng)驗教訓(xùn)的研究上。A、法約爾B、韋伯C、泰勒D、德魯克答案:D9.()是指按照一定的方法把組織中的人和事劃分成可管理單位的過程。A、官僚化B、部門化C、簡約化D、平等化答案:B10.()認為人們積極工作。A、X理論B、Y理論C、需求層次理論D、成就動機理論答案:B11.在會議中,管理者不希望下屬提出問題干擾進程,當(dāng)有人舉手要求發(fā)言時便不予理睬,慢慢地下屬不再舉手。這種做法屬于強化理論中的()。A、積極強化B、消極強化C、消失D、懲罰答案:C12.麥克利蘭成提出了著名的(),把人的高層次需求歸納為對成就、權(quán)力和親和的需求。A、ERG需要理論B、經(jīng)濟規(guī)模理論C、需求層次理論D、成就動機理論答案:D13.()根據(jù)符合使命、競爭地位、吸引潛在的資源和加強現(xiàn)有方案、選擇范圍這四個標(biāo)準,相互形成10個方格矩陣。A、BCG矩陣B、麥克米蘭矩陣C、PEST分析法D、SWOT分析法答案:B14.()是管理首要職能。A、組織B、領(lǐng)導(dǎo)C、計劃D、控制答案:C15.在組織規(guī)模一定的條件下,管理層次越少,其管理幅度就會()。A、越大B、越小C、不變D、不一定答案:A16.目標(biāo)管理思想誕生于美國,但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是A、日本B、德國C、法國D、英國答案:A17.赫茨伯格提出雙因素理論,“雙因素”指()。A、保健因素和安全因素B、保健因素和社交因素C、保健因素和自我實現(xiàn)因素D、保健因素和激勵因素答案:D18.在美國俄亥俄州立大學(xué)提出的領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論上,()在1964年出版的《管理方格》一書中提出了著名的管理方格理論,該理論通過方格圖來表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式,理論上能組合成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。A、坦南鮑姆(R.Tannenbaum)和沃倫·施密特(WarrenH.Schmidt)B、羅伯特.布萊克(RobertR.Blake)和簡.莫頓(JaneS.Mouton)C、美國俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者們D、中國管理學(xué)家高勝文和張向前答案:B解析:管理方格理論是由羅伯特.布萊克(RobertR.Blake)和簡.莫頓(JaneS.Mouton)在1964年出版的《管理方格》一書中提出的。這一理論通過方格圖來表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式,并理論上能組合成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,是對領(lǐng)導(dǎo)行為的一種細致和系統(tǒng)的描述。19.在計劃實施過程中,大量的管理控制工作,尤其是基層的管理控制工作屬于()。A、前饋控制B、反饋控制C、現(xiàn)場控制D、計劃控制答案:C20.()的作用是為了完善個人管理的不足和預(yù)防米切爾斯所提出的“寡頭政治”—過分集權(quán)化,并使得有關(guān)利益主體的利益能得到協(xié)調(diào)和均衡。A、會員大會B、委員會C、監(jiān)事會D、理事會答案:B21.決策理論學(xué)派主要代表人物是(),該學(xué)派認為管理是以決策為特征,管理的本質(zhì)就是決策。A、法約爾B、韋伯C、泰勒D、赫伯特.西蒙答案:D22.管理控制過程指運用現(xiàn)代控制論按照計劃標(biāo)準,衡量計劃的完成情況,糾正計劃執(zhí)行中的偏差,以確保計劃目標(biāo)的實現(xiàn)的管理實施過程,包括()。A、建立計劃、衡量成效B、衡量成效、糾正偏差C、建立標(biāo)準、衡量成效、糾正偏差D、建立標(biāo)準、糾正偏差答案:C23.詹姆斯.斯圖亞特提出了勞動()的概念。A、協(xié)作B、提升C、分工D、增加答案:C24.組織就是人們?yōu)榱擞行У剡_到特定目標(biāo)而建立的一種共同活動()。A、模式B、方式C、部門D、群體答案:D25.期望理論的提出者是()。A、泰羅B、赫茨伯格C、弗魯姆D、馬斯洛答案:C26.扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是()。A、增加了管理者對下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制難度B、管理層級少C、下屬也缺少了更多的提升機會D、信息失真度高答案:B27.美國心理學(xué)家()的研究認為天才領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有7種特質(zhì):善于言辭、外表英俊、高智力、充滿自信心、心理健康、支配他人的傾向、外向而敏感等。A、奧德韋.蒂德B、吉塞利C、吉普D、托格蒂爾答案:C28.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時,不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。A、不為法B、轉(zhuǎn)移法C、緩沖法D、遷就策略答案:B解析:在處理復(fù)雜或棘手的問題時,領(lǐng)導(dǎo)者有時會采用轉(zhuǎn)移法來調(diào)適人際關(guān)系。這種方法表現(xiàn)為暫時避開直接處理該問題,而是先去處理其他相對次要或更易處理的問題。通過這種方式,領(lǐng)導(dǎo)者可以為自己和團隊爭取時間,緩解緊張氛圍,或者等待更有利的時機來解決主要問題。題目中描述的正是轉(zhuǎn)移法的應(yīng)用場景,即面對非處理不可的事情時,不直接處理而是先擱置,去處理其他問題。29.美國俄亥俄州立大學(xué)的()認為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有有良心、可靠、勇敢、責(zé)任心強、有膽略、力求革新進步、自律、直率、有理想、有良好的人際關(guān)系、風(fēng)度優(yōu)雅、勝任愉快、身體強壯、智力過人、有組織能力、有判斷能力。A、奧德韋.蒂德B、吉塞利C、吉普D、托格蒂爾答案:D30.管理層次較少,而管理幅度較大的組織結(jié)構(gòu)稱為()。A、直線組織形式B、高層結(jié)構(gòu)形式C、扁平結(jié)構(gòu)形式D、職能組織形式答案:D31.日裔美國學(xué)者威廉·大內(nèi)提出(),其研究的內(nèi)容為人與企業(yè)、人與工作的關(guān)系。A、X理論B、Y理論C、超Y理論D、Z理論答案:D32.()提出了路徑—目標(biāo)理論,該理論認為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助其部屬達到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)或支持,以確保他們的目標(biāo)可以和群體或組織的目標(biāo)加以配合。A、羅伯特豪斯B、維克多.弗羅姆C、菲德勒D、喬治格蘭答案:A33.霍桑試驗在接近8年的時間內(nèi),進行了以下四個階段的實驗,包括:()、福利實驗、訪談實驗、群體實驗。A、照明實驗B、工時實驗C、機械實驗D、心理實驗答案:A34.梅奧等人通過霍桑試驗得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了A、行為科學(xué)學(xué)說B、人文關(guān)系學(xué)說C、人際關(guān)系學(xué)說D、人性假設(shè)學(xué)說答案:C35.法約爾提出管理的()。A、三個基本職能B、四個基本職能C、五個基本職能D、六個基本職能答案:C36.目標(biāo)不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的()原則。A、關(guān)鍵性B、權(quán)變性C、現(xiàn)實性D、及時性答案:B解析:在確定企業(yè)目標(biāo)時,需要考慮到外部環(huán)境的變化,并根據(jù)這些變化及時調(diào)整和修正目標(biāo),以確保其能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這種根據(jù)環(huán)境變化而靈活調(diào)整目標(biāo)的原則,即為權(quán)變性原則。37.()認為一切內(nèi)心要爭取的條件:希望、愿望、動力等等都構(gòu)成人的激勵。它是一種精神狀態(tài),它起加強、激發(fā)和推動的作用并且指導(dǎo)或引導(dǎo)行為指向目標(biāo)。A、坦南鮑姆(R.Tannenbaum)和沃倫·施密特(WarrenH.Schmidt)B、羅伯特.布萊克(RobertR.Blake)和簡.莫頓(JaneS.Mouton)C、美國俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者們D、貝雷爾森(Berelson)和斯坦納(Steiner)答案:D解析:貝雷爾森(Berelson)和斯坦納(Steiner)的激勵理論指出,一切內(nèi)心要爭取的條件,如希望、愿望、動力等,都構(gòu)成人的激勵。這種激勵是一種精神狀態(tài),具有加強、激發(fā)和推動的作用,并且能夠指導(dǎo)或引導(dǎo)行為指向特定的目標(biāo)。這與題目中的描述完全一致,因此答案為D。38.領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是()。A、權(quán)力的行使B、影響他人C、管理D、下達命令答案:B39.在確定決策目標(biāo)時,要注意把目標(biāo)建立在()的基礎(chǔ)上。A、需要B、可能C、需要和可能D、現(xiàn)實答案:C解析:在確定決策目標(biāo)時,需綜合考慮兩方面因素:一是實際需求,即“需要”;二是實現(xiàn)這些需求的可行性,即“可能”。將目標(biāo)建立在需要和可能的基礎(chǔ)上,可以確保決策既符合實際需求,又具有可操作性。40.根據(jù)麥克萊蘭的成就需要理論,人們對影響力和控制力的向往屬于()。A、成就需要B、權(quán)力需要C、社交需要D、生存需要答案:B41.()將東方國度中的人文感情揉進了管理理論。A、X理論B、Y理論C、超Y理論D、Z理論答案:D42.()認為在不同的情境中,不同的領(lǐng)導(dǎo)行為有不同的效果,換言之,任何的領(lǐng)導(dǎo)方式只要配合適當(dāng)?shù)那榫?都有可能成為最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、新型領(lǐng)導(dǎo)理論答案:C43.預(yù)算屬于()。A、前饋控制B、事后控制C、事中控制D、現(xiàn)場控制答案:A解析:預(yù)算是為完成組織計劃和目標(biāo),在財務(wù)方面所進行的事先規(guī)劃和安排,它屬于前饋控制。前饋控制是在活動開始之前進行的控制,目的是預(yù)防問題的發(fā)生,而預(yù)算正是這樣一種事前的財務(wù)規(guī)劃和控制手段。44.孔茨發(fā)表一篇題為《再論管理理論的叢林》的論文。在這篇論文中,孔茨指出,管理理論發(fā)展到()個學(xué)派。A、8B、9C、10D、11答案:D45.在選聘管理人員的時候,安排被選者擔(dān)任某個臨時性的“代理”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓(xùn)方法。A、職務(wù)輪換B、臨時職務(wù)C、崗位學(xué)習(xí)D、助理職務(wù)答案:B解析:在選聘管理人員的過程中,為了防止彼得現(xiàn)象(即員工被晉升到超出其能力范圍的職位上,導(dǎo)致工作效率下降和組織效能受損),一種有效的培訓(xùn)方法是安排被選者擔(dān)任某個臨時性的“代理”職務(wù)。這種方法被稱為臨時職務(wù)培訓(xùn)法,它能夠讓被選者在實際工作環(huán)境中體驗和管理該職位的職責(zé),從而評估其是否適合該管理崗位。因此,選項B“臨時職務(wù)”是正確的培訓(xùn)方法描述。46.管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為()。A、直線型組織結(jié)構(gòu)B、扁平結(jié)構(gòu)C、職能型組織結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)答案:B47.衡量上下級關(guān)系復(fù)雜程度的三個標(biāo)志包括()。A、關(guān)系的數(shù)量、相互接觸的頻率、相互接觸所需花費的金錢B、關(guān)系的數(shù)量、相互接觸的頻率、相互接觸所需花費的時間C、關(guān)系的數(shù)量、相互接觸的人數(shù)、相互接觸所需花費的時間D、關(guān)系的質(zhì)量、相互接觸的頻率、相互接觸所需花費的時間答案:B48.美國管理心理學(xué)家約翰·莫爾斯提出(),該理論認為,沒有甚么一成不變的、普遍適用的最佳的管理方式,必須根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境自變數(shù)和管理思想及管理技術(shù)等因變量之間的函數(shù)關(guān)系,靈活地采取相應(yīng)的管理措施,管理方式要適合于工作性質(zhì)、成員素質(zhì)等。A、X理論B、Y理論C、超Y理論D、成就動機理論答案:C49.行為科學(xué)理論階段管理重點是()。A、經(jīng)驗B、動作C、情感D、思想答案:C50.美國管理學(xué)家泰勒提出了()。A、“科學(xué)管理理論”B、“一般管理理論”C、“組織管理理論”D、“經(jīng)典管理理論”答案:A51.管理是生產(chǎn)過程固有的屬性,是有效地組織勞動所必需的,反映了管理的()。A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、必要性D、目的性答案:C52.麥克萊蘭的激勵需求理論認為人的三種基本需要是()。A、安全、成就、權(quán)力B、生理、成就、權(quán)力C、成就、權(quán)力、激勵D、成就、權(quán)力、社交需要答案:D53.把管理理論的各個學(xué)派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是()。A、泰羅B、韋伯C、孔茨D、馬斯洛答案:C54.亞當(dāng).斯密在1776年出版了代表作()。A、《經(jīng)濟論》B、《社會論》C、《國富論》D、《國家論》答案:C解析:亞當(dāng)·斯密在1776年出版的代表作是《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》,這部作品通常被簡稱為《國富論》。55.()的管理者會趨向于設(shè)定嚴格的規(guī)章制度,以減低員工對工作的消極性。A、X理論B、Y理論C、需求層次理論D、成就動機理論答案:A56.格拉丘納斯用以下()公式描述了管理幅度與上下級之間的關(guān)系數(shù)目。A、C=n[2n?1+(n?3)]B、C=n[2n?1+(n?1)]C、=n[2n?1+(n?4)]D、C=n[2n?1+(n?7)]答案:B57.()認為領(lǐng)導(dǎo)者會和部屬中的某些人建立特別的關(guān)系,這些人所形成的內(nèi)團體,會受到領(lǐng)導(dǎo)者的信任,以及更多的關(guān)注,并可能擁有更多特權(quán),而屬于外團體的部屬領(lǐng)導(dǎo)者和他們互動的時間較少,給予的酬賞亦較少。A、菲德勒模型B、路徑—目標(biāo)理論C、領(lǐng)導(dǎo)參與模型D、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論答案:D58.喬治.埃爾頓.梅奧被稱為()。A、人際關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人B、國際關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人C、行為關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人D、組織關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人答案:A59.赫茨伯格認為,容易引起員工的不滿、不能激發(fā)其工作熱情的因素是()。A、“激勵因素”B、“生存因素”C、“尊重因素”D、“保健因素”答案:D60.()認為,沒有甚么一成不變的、普遍適用的最佳的管理方式,必須根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境自變數(shù)和管理思想及管理技術(shù)等因變量之間的函數(shù)關(guān)系,靈活地采取相應(yīng)的管理措施,管理方式要適合于工作性質(zhì)、成員素質(zhì)等。A、X理論B、Y理論C、超Y理論D、成就動機理論答案:C61.管理學(xué)家()提出“管理理論的叢林”現(xiàn)象,即出現(xiàn)了各種管理理論學(xué)派同時并存的現(xiàn)象。A、泰勒B、馬斯洛C、哈羅德.孔茨D、韋伯答案:C62.在目標(biāo)設(shè)立過程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在()以內(nèi)。A、4個B、5個C、6個D、10個答案:B解析:在目標(biāo)設(shè)立過程中,為了確保目標(biāo)的聚焦性和可實現(xiàn)性,目標(biāo)數(shù)量需要適中。一般來說,將目標(biāo)限制在5個以內(nèi)是比較合理的,這樣可以避免目標(biāo)過于分散,有利于集中精力實現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。63.西方社會學(xué)家阿米泰.伊茲歐尼(AmitaiEtzioni)最早提出了()概念,其主要研究對象是基于政府和企業(yè)之外的領(lǐng)域,這類組織由民間發(fā)起,屬公益非營利性質(zhì)。A、第三部門B、第四部門C、第五部門D、第六部門答案:A64.認為“管理就是決策”的學(xué)者是()。A、赫伯特·A·西蒙B、小詹姆斯·H·唐納利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特答案:A65.德國管理學(xué)家韋伯提出了()。A、“科學(xué)管理理論”B、“一般管理理論”C、“組織管理理論”D、“經(jīng)典管理理論”答案:C66.()試圖確定出適合特定環(huán)境和情況的領(lǐng)導(dǎo)方式,這些不同的領(lǐng)導(dǎo)方式是以下屬參與決策的程度來決定的。A、菲德勒模型B、路徑—目標(biāo)理論C、領(lǐng)導(dǎo)參與模型D、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論答案:C67.這是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入、處理、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的A、決策職能B、控制職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、組織職能答案:A解析:這個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由輸入、處理、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成,這一結(jié)構(gòu)在管理職能中對應(yīng)的是決策職能。在決策過程中,輸入環(huán)節(jié)涉及收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù),處理環(huán)節(jié)是對這些信息進行分析和評估,輸出環(huán)節(jié)則是制定和發(fā)布決策,而反饋環(huán)節(jié)則是評估決策效果并根據(jù)需要進行調(diào)整。因此,這個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與管理中的決策職能緊密相關(guān)。68.下列因素中,不屬于保健因素的是()。A、職務(wù)上的責(zé)任感B、公司的政策C、與同事的關(guān)系D、個人與家庭因素答案:A69.企業(yè)管理中應(yīng)用最為廣泛的企業(yè)績效管理方法是()。A、線性規(guī)劃法B、盈虧平衡法C、邊際分析法D、平衡計分卡答案:D70.人俐肖說的“人走茶涼”,反映了他們擁有()。A、法定權(quán)利B、強制權(quán)利C、獎賞權(quán)利D、專家權(quán)利答案:A71.人際關(guān)系學(xué)說創(chuàng)建自()。A、組織理論B、權(quán)變理論C、泰羅試驗D、霍桑試驗答案:D72.馬斯洛提出了著名的(),把人的需求分為生理需求、安全需求、愛與被愛需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求五個層次。A、ERG需要理論B、經(jīng)濟規(guī)模理論C、需求層次理論D、成就動機理論答案:C73.()進行動作研究和疲勞研究。A、甘特B、弗蘭克.吉爾布雷斯夫婦C、泰勒D、韋伯答案:B解析:弗蘭克·吉爾布雷斯夫婦是20世紀初的工業(yè)工程先驅(qū),他們進行了動作研究和工作疲勞研究,為提升工作效率和減少工人疲勞做出了重要貢獻。74.群體行為學(xué)派主要代表人物是(),該學(xué)派研究群體中的人的行為,而不是人際關(guān)系,它是以社會學(xué)、人類學(xué)和社會心理學(xué)為基礎(chǔ)來研究各種群體行為。A、赫伯特.西蒙B、歐內(nèi)斯特·戴爾C、科特.盧因D、韋伯答案:C解析:科特·盧因作為群體行為學(xué)派的主要代表人物,其研究重點在于群體中的人的行為,而非人際關(guān)系。該學(xué)派融合了社會學(xué)、人類學(xué)和社會心理學(xué)的理論和方法,來深入探究各種群體行為。75.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論是由()在1945年提出來的,用關(guān)心人和關(guān)心組織兩個變量提出四種領(lǐng)導(dǎo)方式。A、坦南鮑姆(R.Tannenbaum)和沃倫·施密特(WarrenH.Schmidt)B、羅伯特.布萊克(RobertR.Blake)和簡.莫頓(JaneS.Mouton)C、美國俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者們D、中國管理學(xué)家高勝文和張向前答案:C解析:領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論是由美國俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者們在1945年提出的,該理論通過“關(guān)心任務(wù)”和“關(guān)心人”兩個維度來劃分領(lǐng)導(dǎo)行為,進而提出了四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。76.()認為人都期望發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能,只要人的潛能充分發(fā)揮出來,就會產(chǎn)生最大的滿足感。A、X理論B、Y理論C、需求層次理論D、成就動機理論答案:B77.哈佛大學(xué)教授羅伯特.卡茲(RobertL.Katz)認為,只找尋性格特質(zhì),反而忽略了管理者應(yīng)該真正關(guān)心的問題:這個人究竟能完成什么事,因此他提出管理管理者應(yīng)具備3種能力,包括:()。A、「智商能力」、「人際能力」與「概念能力」B、「智商能力」、「人際能力」與「危機管理能力」C、「技術(shù)能力」、「人際能力」與「概念能力」D、「技術(shù)能力」、「人際能力」與「協(xié)調(diào)能力」答案:C解析:哈佛大學(xué)教授羅伯特·卡茲(RobertL.Katz)提出了管理者應(yīng)具備的三種關(guān)鍵能力。這三種能力分別是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能指的是管理者在其專業(yè)領(lǐng)域或特定職能范圍內(nèi)所具備的專業(yè)知識和技能。人際技能則是指管理者與他人有效溝通、合作和處理人際關(guān)系的能力。概念技能是指管理者對復(fù)雜情況進行抽象和概括,形成概念并進行決策的能力。因此,根據(jù)卡茲的理論,正確答案是C選項,即「技術(shù)能力」、「人際能力」與「概念能力」。78.下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是()。A、直線制B、事業(yè)部制C、矩陣制D、直線職能制答案:B79.美國管理學(xué)家梅奧以成員的角色為標(biāo)準,把組織分為()。A、內(nèi)群體和外群體B、大群體和小群體C、初級群體和次級群體D、正式群體和非正式群體答案:D80.戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中,()由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻給顧客的目標(biāo)。A、主要目標(biāo)B、并行目標(biāo)C、次要目標(biāo)答案:A81.()又稱分權(quán)的“聯(lián)邦式”的結(jié)構(gòu)。這是一種按組織的產(chǎn)出不同,結(jié)合分權(quán)思想而建立起來的組織結(jié)構(gòu)形式。A、事業(yè)部制B、職能制C、直線制D、參謀制答案:A82.泰勒提出()計件工資制。A、標(biāo)準B、差別C、兩極D、競爭答案:B83.當(dāng)維持穩(wěn)定和諧關(guān)系十分重要時,可以采用()策略。A、回避B、遷就C、強制D、妥協(xié)或合作答案:B84.()是指所有潛在影響組織運行和組織績效的因素或力量。A、組織環(huán)境B、組織政策C、組織文化D、組織資源答案:A85.()于1958年提出了領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論。他們認為,在以上級領(lǐng)導(dǎo)為中心和以下級人員為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式之間,存在著許多種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。A、坦南鮑姆(R.Tannenbaum)和沃倫·施密特(WarrenH.Schmidt)B、羅伯特.布萊克(RobertR.Blake)和簡.莫頓(JaneS.Mouton)C、美國俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者們D、中國管理學(xué)家高勝文和張向前答案:A解析:領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論是由坦南鮑姆(R.Tannenbaum)和沃倫·施密特(WarrenH.Schmidt)在1958年提出的。這一理論指出,在領(lǐng)導(dǎo)過程中,存在著從以上級領(lǐng)導(dǎo)為中心到以下級人員為中心的多種不同領(lǐng)導(dǎo)方式,強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣性和靈活性。86.韋伯的組織管理理論,也稱()。A、一般管理理論B、科層制理論C、科學(xué)管理理論D、行為組織理論答案:B87.()提出了生存需要、相互關(guān)系需要和成長發(fā)展需要三大人類的核心需要。A、ERG需要理論B、經(jīng)濟規(guī)模理論C、需求層次理論D、成就動機理論答案:A88.根據(jù)決策目標(biāo)在決策中的地位和重要程度,一般將其分為三類:即必須達到的目標(biāo)、希望完成的目標(biāo)和不予重視的目標(biāo)。其中,(),對組織和決策是絕對重要的,完成它就意味著決策取得了成功。A、希望完成的目標(biāo)B、必須完成(達到)的目標(biāo)C、不予重視的目標(biāo)答案:B89.()的管理者主張用人性激發(fā)的管理,使個人目標(biāo)和組織目標(biāo)一致,會趨向于對員工授予更大的權(quán)力,讓員工有更大的發(fā)揮機會,以激發(fā)員工對工作的積極性。A、X理論B、Y理論C、需求層次理論D、成就動機理論答案:B90.管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。A、4~8人B、10~15人C、15~20人D、1~3人答案:A解析:管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬成員的數(shù)目。這一數(shù)目受到多種因素的影響,包括主管的能力、下屬的成熟度、工作的復(fù)雜性等。對于高層管理人員而言,由于其工作性質(zhì)的特殊性和復(fù)雜性,其管理幅度通常相對較小,以確保管理的有效性和決策的精準性。經(jīng)研究和實踐經(jīng)驗總結(jié),高層管理人員的管理幅度通常以4~8人較為合適。這一范圍能夠較好地平衡管理效率與效果,確保高層管理人員能夠充分關(guān)注每一位下屬的工作表現(xiàn)和發(fā)展需求。91.()認為領(lǐng)導(dǎo)成效不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)行為,而且也取決于領(lǐng)導(dǎo)情境。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、新型領(lǐng)導(dǎo)理論答案:C92.行為科學(xué)個別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。A、因人設(shè)職B、量才使用C、因材施教D、動態(tài)平衡答案:B解析:行為科學(xué)個別差異原則強調(diào)人的差異性和根據(jù)個人能力分配崗位的重要性。題目中提到的“根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位”正好契合“量才使用”原則的核心思想,即依據(jù)個人的能力和才華來分配工作任務(wù)和職責(zé),確保每個人都能在其最適合的崗位上發(fā)揮最大效能。93.組織結(jié)構(gòu)受到()因素的影響。A、組織的策略、規(guī)模大小B、組織的策略、規(guī)模大小、技術(shù)能力、環(huán)境的不確定程度C、技術(shù)能力、環(huán)境的不確定程度D、環(huán)境的不確定程度答案:B94.泰勒被稱為()。A、“科學(xué)管理大師”B、“科學(xué)管理創(chuàng)始人”C、“科學(xué)管理之父”D、“科學(xué)管理理論學(xué)家”答案:C95.管理是一種藝術(shù),這是強調(diào)管理的()。A、復(fù)雜性B、有效性C、實踐性D、精確性答案:C96.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理的中心問題是A、提高勞動生產(chǎn)率B、提高工人的勞動積極性C、制定科學(xué)的作業(yè)方法D、實行職能工長制答案:A解析:這道題考查對科學(xué)管理理論的理解??茖W(xué)管理理論旨在優(yōu)化工作流程和方法以提高效率。在工業(yè)生產(chǎn)中,提高勞動生產(chǎn)率是核心目標(biāo)。選項A符合這一核心,通過科學(xué)管理能更有效地組織生產(chǎn),從而提高勞動生產(chǎn)率。B項勞動積極性并非中心問題;C項制定科學(xué)作業(yè)方法是手段;D項職能工長制是具體措施。所以中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。97.人際關(guān)系學(xué)派主要代表人物是(),該學(xué)派注重對組織中人與人之間的關(guān)系進行研究,以個人心理學(xué)為研究基礎(chǔ),集中研究個人行為的動機。A、法約爾B、韋伯C、梅奧D、赫伯特.西蒙答案:C98.()在1935年出版的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》中指出,成功的領(lǐng)導(dǎo)者要具備某些可以辨認的素質(zhì),其中最重要的是:精力、方向與目的感、熱情、友好和仁慈、正直。A、奧德韋.蒂德B、吉塞利C、吉普D、托格蒂爾答案:A99.泰勒對工人使用的工具、機器和材料等進行改革,使之有個科學(xué)的()。A、方式B、標(biāo)準C、方法D、制度答案:B100.()是最早且最簡單的組織形式,又稱全能工長制、軍隊式的組織結(jié)構(gòu)形式,它是企業(yè)各級行政單位從上到下實行垂直領(lǐng)導(dǎo),沒有職能機構(gòu)。A、直線職能制B、職能制C、直線制D、直線職能參謀制答案:C101.克雷頓.奧爾德弗提出了著名的(),提出了生存需要、相互關(guān)系需要和成長發(fā)展需要三大人類的核心需要,將人在組織生活中具有的需求加以理論化。A、ERG需要理論B、經(jīng)濟規(guī)模理論C、需求層次理論D、成就動機理論答案:A102.管理層次較多,而管理幅度較小的組織結(jié)構(gòu)稱為()。A、扁平組織形式B、高層結(jié)構(gòu)形式C、直線制組織形式D、職能制組織形式答案:C103.()是一種直線領(lǐng)導(dǎo)與參謀人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A、直線職能制B、職能制C、直線制D、直線職能參謀制答案:A104.()認為人們只有在預(yù)期到他們的行動將有利于實現(xiàn)某個目標(biāo),而且該目標(biāo)具有吸引力時,才會被激勵起來去做某個特定的行動。A、ERG需要理論B、期望理論C、需求層次理論D、成就動機理論答案:B105.下列理論與激勵無關(guān)的是()。A、需求層次理論B、雙因素理論C、權(quán)變理論D、期望理論答案:C106.管理既是一門科學(xué)又是一種()。A、工學(xué)B、理學(xué)C、秘書學(xué)D、藝術(shù)答案:D107.鼓吹()的甘特對科學(xué)管理思想的貢獻包括:提出實行“工作任務(wù)和獎金”的工資制度;提出用圖表來幫助管理;對工人應(yīng)是進行指導(dǎo)而不是驅(qū)使;強調(diào)企業(yè)活動的重點是服務(wù)而不是追求利潤。A、人道主義B、利潤最大化C、同工同酬D、標(biāo)準工序答案:A108.()主要研究領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)方式及其行為模式對領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、新型領(lǐng)導(dǎo)理論答案:B109.需求層次理論把人的需求分為生理需求、安全需求、()、尊重需求、自我實現(xiàn)需求五個層次。A、美的需求B、理想需求C、愛與被愛需求D、效益需求答案:C110.學(xué)校對學(xué)生測考作弊都采取了嚴厲的措施,使作弊現(xiàn)象大大減少,從強化理論分析,它是屬于()。A、負強化B、懲罰C、自然消退D、正強化與懲罰相結(jié)合答案:A111.如招聘總經(jīng)理,提出了責(zé)任感、事業(yè)心、意志力、創(chuàng)造性等任職要求,對總經(jīng)理的這些要求可以用()來解釋。A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論D、人性假設(shè)理論答案:C112.美國社會學(xué)家薩姆納以“利益”和“感情“為標(biāo)準,把組織分為()。A、內(nèi)群體和外群體B、大群體和小群體C、初級群體和次級群體D、正式群體和非正式群體答案:A113.目標(biāo)管理法是()提出的,概括來說目標(biāo)管理也即是讓企業(yè)的管理人員和員工親自參加工作目標(biāo)的制訂,在工作中實行“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度。A、法約爾B、韋伯C、泰勒D、德魯克答案:D114.巴納德認為,組織系統(tǒng)是協(xié)作系統(tǒng)的一個組成部分,包括()。A、人的系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、物質(zhì)系統(tǒng)B、人的系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、精神系統(tǒng)C、人的系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、時間系統(tǒng)D、人的系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、訊息系統(tǒng)答案:A115.某員工因業(yè)績突出而獲年終獎,依據(jù)激勵的強化理論中的()。A、懲罰B、自然消退C、正強化D、負強化答案:C116.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的()原則。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作C、目標(biāo)任務(wù)D、統(tǒng)一指揮原則答案:A解析:在組織工作中,責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間是相互關(guān)聯(lián)、不可分割的。責(zé)任是指個體或團隊需要承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù);權(quán)力是指為了履行職責(zé)和完成任務(wù)而賦予的相應(yīng)權(quán)限;利益則是指履行職責(zé)和完成任務(wù)后應(yīng)獲得的回報或收益。這三者必須保持協(xié)調(diào)、平衡和統(tǒng)一,以確保組織的有效運作。這一理念體現(xiàn)了組織工作中的責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。117.安德魯.尤爾在管理思想和管理()方面作出了貢獻。A、人才B、物資C、教育D、國家答案:C118.()著重研究領(lǐng)導(dǎo)者的性格、素質(zhì)、質(zhì)量和特性等方面的特征,這種研究試圖區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者和一般人的不同特點,并以此來解釋他們成為領(lǐng)導(dǎo)者的原因,以及把個人的這些特征作為區(qū)別一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者與不成功的領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、新型領(lǐng)導(dǎo)理論答案:A119.()是法約爾的代表作。A、《動作研究》B、《社會組織與經(jīng)濟組織》C、《工業(yè)管理與一般管理》D、《科學(xué)管理原理》答案:C120.斯金納的強化理論幾乎不涉及主觀判斷等內(nèi)部心理過程,而只討論()的關(guān)系。A、激勵與約束B、行為和結(jié)果C、主觀與客觀D、刺激和行為答案:D121.()是企業(yè)內(nèi)部各管理層次都設(shè)職能機構(gòu),各職能機構(gòu)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級發(fā)布命令和指揮。A、直線職能制B、職能制C、直線制D、直線職能參謀制答案:B122.現(xiàn)代管理理論階段的人性假設(shè)是()。A、社會人B、復(fù)雜人C、經(jīng)濟人D、自然人答案:B123.古典管理理論階段的人性假設(shè)是()。A、社會人B、復(fù)雜人C、經(jīng)濟人D、自然人答案:C124.查爾斯.巴貝奇最有影響的著作是()。A、《論機械》B、《論制造業(yè)的經(jīng)濟》C、《論機械與制造業(yè)的經(jīng)濟》D、《論經(jīng)濟》答案:C125.弗雷德里克.赫茨伯格是()的創(chuàng)始人。A、需求層次理論B、雙因素理論C、成就動機理論D、ERG需要理論答案:B126.雙因素理論中的保健因素,指()。A、能影響和促進職工工作滿意度的因素B、能保護職工心理健康的因素C、能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素D、能預(yù)防職工心理疾病的因素答案:C127.在組織規(guī)模一定的條件下,管理層次與管理幅度呈()。A、正比關(guān)系B、反比關(guān)系C、同比關(guān)系D、無關(guān)系答案:B128.組織目標(biāo)通過分解形成()。A、計劃B、工作C、“目標(biāo)—手段鏈”D、指標(biāo)答案:A129.管理者所處的組織層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越不需要具備()。A、領(lǐng)導(dǎo)技能B、技術(shù)技能C、概念技能D、人際交往技能答案:B130.激勵過程的起點是()。A、需要B、動機C、行為D、目標(biāo)答案:A131.管理學(xué)形成的標(biāo)志是()。A、韋伯的理想行政組織理論B、法約爾的管理過程理論C、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說D、泰勒的科學(xué)管理理論答案:D132.()認為,在一般情況下,只有在較低層次的需要滿足之后,才會產(chǎn)生較高層次的需要激勵人們?nèi)氖履撤N行為。A、ERG需要理論B、經(jīng)濟規(guī)模理論C、需求層次理論D、成就動機理論答案:C133.為了使管理者更好地實踐各種管理職能,法約爾提出了()項管理一般原則。A、十四B、十五C、十六D、十七答案:A134.1957年麥格雷戈發(fā)表了《企業(yè)的人性方面》一文,提出了著名的()理論。A、成就動機理論B、X—Y人性假設(shè)C、ERG需要理論D、需求層次理論答案:B135.由于()忽視了行為及情境等因素,導(dǎo)致它在40年代末開始,不再處于主導(dǎo)地位,研究者們開始把目光從領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在特征轉(zhuǎn)向?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)行為的研究上。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B、領(lǐng)導(dǎo)行為理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、新型領(lǐng)導(dǎo)理論答案:A136.領(lǐng)導(dǎo)理論的研究,約于()左右才開始的,此后,領(lǐng)導(dǎo)理論成為管理理論的一個重要組成部分。A、1930年B、1941年C、1950年D、1990年答案:A137.1990年,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽世界之作,引起世界管理界的轟動,這就是A、《企業(yè)再造工程》B、《管理的革命》C、《第五項修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》D、《戰(zhàn)略管理》答案:C解析:這道題考查對管理學(xué)領(lǐng)域重要著作的了解。在管理學(xué)發(fā)展中,彼得·圣吉教授的《第五項修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》具有重要影響力。A選項《企業(yè)再造工程》、B選項《管理的革命》、D選項《戰(zhàn)略管理》雖也重要,但1990年引起世界管理界轟動的是彼得·圣吉教授的這本著作,所以答案選C。138.()認為人的行為就是為了獲得最大的經(jīng)濟利益,工作的目的是為了獲
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