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文檔簡介
構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系01方案背景及需求分析03社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益分析一、方案背景政府層面集團(tuán)公司層面浙江移動(dòng)層面方案背景:政府層面集團(tuán)公司層面浙江移動(dòng)層面?在《求是》雜志刊文上,總書記強(qiáng)調(diào)“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)意義重大,是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機(jī)遇的戰(zhàn)略選擇”。?在中共中央政治局第三十四次集體學(xué)習(xí)時(shí),總書記強(qiáng)調(diào)“要提高我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平”。?中共中央國務(wù)院頒布了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》的指導(dǎo)文件,首次明確數(shù)據(jù)成為五大生產(chǎn)要素之一。?浙江省委政府堅(jiān)定不移承接國家“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略要求,將“數(shù)字浙江”藍(lán)圖戰(zhàn)略與實(shí)踐作為全面深化改革的重要抓手,充分推進(jìn)了省域治理體系和能力的現(xiàn)代化。??中國移動(dòng)集團(tuán)公司積極堅(jiān)持以“推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、賦能高質(zhì)量發(fā)展”為主線,明確提出“持續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理,打造數(shù)智驅(qū)動(dòng)”的新增長模式。?中國移動(dòng)集團(tuán)公司高同慶副總裁在2022年信息技術(shù)工作會(huì)指出:要加快構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)綜合治理體系,通過“三個(gè)一體化”機(jī)制,即治理組織一體化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)融合化、流程運(yùn)營自動(dòng)化,完善數(shù)據(jù)質(zhì)量保障機(jī)制,確保數(shù)據(jù)全鏈路安全,持續(xù)推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的“可見、可用、好用、易用”。?在2022年工作會(huì),浙江公司提出要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用,加快構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系,促進(jìn)企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)匯通開放,有效提升客戶體驗(yàn)和企業(yè)運(yùn)營效率,持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。?在浙江公司務(wù)虛會(huì),楊劍宇總經(jīng)理明確提出要夯實(shí)流程管理能力,強(qiáng)化成本分類管理,加快鍛造技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力,深化企業(yè)級數(shù)據(jù)治理,防范化解各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理提質(zhì)增效。方案背景:發(fā)展痛點(diǎn)與需求分析浙江移動(dòng)緊跟國家、浙江省與集團(tuán)要求,在推進(jìn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)現(xiàn),公司數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)開放和數(shù)據(jù)消費(fèi)等環(huán)節(jié)存在著數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)不完整、數(shù)據(jù)匯聚不高效、數(shù)據(jù)開放不全面、數(shù)據(jù)賦能不充分五大痛點(diǎn),端到端數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)效率較低,數(shù)據(jù)要素價(jià)值發(fā)揮不夠充分,影響公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的深入推進(jìn):五大痛點(diǎn)一、數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳二、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)不完整三、數(shù)據(jù)匯聚不高效四、數(shù)據(jù)開放不全面針對關(guān)鍵業(yè)務(wù)對象,存在著數(shù)一據(jù)不一致、不準(zhǔn)確、不全面等數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,難以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。未能全面納管公司數(shù)據(jù)資產(chǎn),缺乏企業(yè)級數(shù)據(jù)字典,導(dǎo)致生產(chǎn)運(yùn)營過程中數(shù)據(jù)找不到針對關(guān)鍵業(yè)務(wù)對象,存在著數(shù)一據(jù)不一致、不準(zhǔn)確、不全面等數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,難以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。未能全面納管公司數(shù)據(jù)資產(chǎn),缺乏企業(yè)級數(shù)據(jù)字典,導(dǎo)致生產(chǎn)運(yùn)營過程中數(shù)據(jù)找不到、看不懂。存在分工職責(zé)不清、開放規(guī)則不明、開放流程冗長、開放平臺多頭等問題,難以滿足省市一線數(shù)據(jù)高效獲取的訴求。數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)如何有效盤點(diǎn)源端系統(tǒng)的價(jià)值數(shù)據(jù),并補(bǔ)充完善元數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)匯聚如何基于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)如何有效盤點(diǎn)源端系統(tǒng)的價(jià)值數(shù)據(jù),并補(bǔ)充完善元數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)匯聚如何基于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效匯聚與貫通數(shù)據(jù)開放如何通過標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程變革動(dòng)化的數(shù)據(jù)開放服務(wù)五、數(shù)據(jù)賦能不充分五、數(shù)據(jù)賦能不充分?jǐn)?shù)據(jù)消費(fèi)如何將數(shù)據(jù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)貫通和管理提效,實(shí)現(xiàn)對內(nèi)賦能和對外變現(xiàn)。存在數(shù)據(jù)跨域使用不足、數(shù)據(jù)模型整合不足、重點(diǎn)應(yīng)用支撐數(shù)據(jù)消費(fèi)如何將數(shù)據(jù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)貫通和管理提效,實(shí)現(xiàn)對內(nèi)賦能和對外變現(xiàn)。數(shù)據(jù)產(chǎn)生如何沉淀公司各類生產(chǎn)、管理二、方案內(nèi)容方案:“5141”企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系“”企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)?成立企業(yè)級數(shù)據(jù)治理委員會(huì),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理政策制度和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做到上下一致、左右對齊、達(dá)成共識。加強(qiáng)組織保障?明確公司及領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人,建立數(shù)據(jù)治理協(xié)同推進(jìn)組織,建立常態(tài)化運(yùn)營與協(xié)作機(jī)制,解決跨部門的數(shù)據(jù)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,加強(qiáng)流程運(yùn)營?制定信息架構(gòu)管理、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)開放等標(biāo)準(zhǔn)流程,推進(jìn)數(shù)據(jù)治理流程標(biāo)準(zhǔn)化、代碼化、自動(dòng)化,以數(shù)智化思維和手段持續(xù)提升數(shù)據(jù)治理效率、數(shù)據(jù)消費(fèi)水平。加強(qiáng)IT支撐?完善企業(yè)級數(shù)據(jù)治理平臺,統(tǒng)籌各領(lǐng)域開展信息架構(gòu)管理、元數(shù)據(jù)管理等工作,建立企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)加強(qiáng)數(shù)據(jù)消費(fèi)?圍繞對內(nèi)的精準(zhǔn)營銷、精益網(wǎng)運(yùn)、精確管理、精細(xì)服務(wù)及對外的注智賦能五個(gè)領(lǐng)域,統(tǒng)籌各領(lǐng)域開展數(shù)據(jù)消費(fèi)高價(jià)值場景的專項(xiàng)應(yīng)用建設(shè)?!啊逼髽I(yè)級數(shù)據(jù)治理體系加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)?成立企業(yè)級數(shù)據(jù)治理委員會(huì),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理政策制度和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做到上下一致、左右對齊、達(dá)成共識。加強(qiáng)組織保障?明確公司及領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人,建立數(shù)據(jù)治理協(xié)同推進(jìn)組織,建立常態(tài)化運(yùn)營與協(xié)作機(jī)制,解決跨部門的數(shù)據(jù)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,加強(qiáng)流程運(yùn)營?制定信息架構(gòu)管理、數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)開放等標(biāo)準(zhǔn)流程,推進(jìn)數(shù)據(jù)治理流程標(biāo)準(zhǔn)化、代碼化、自動(dòng)化,以數(shù)智化思維和手段持續(xù)提升數(shù)據(jù)治理效率、數(shù)據(jù)消費(fèi)水平。加強(qiáng)IT支撐?完善企業(yè)級數(shù)據(jù)治理平臺,統(tǒng)籌各領(lǐng)域開展信息架構(gòu)管理、元數(shù)據(jù)管理等工作,建立企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)加強(qiáng)數(shù)據(jù)消費(fèi)?圍繞對內(nèi)的精準(zhǔn)營銷、精益網(wǎng)運(yùn)、精確管理、精細(xì)服務(wù)及對外的注智賦能五個(gè)領(lǐng)域,統(tǒng)籌各領(lǐng)域開展數(shù)據(jù)消費(fèi)高價(jià)值場景的專項(xiàng)應(yīng)用建設(shè)。數(shù)據(jù)消費(fèi)對外數(shù)據(jù)源54精準(zhǔn)營銷精細(xì)服務(wù)對內(nèi)精益網(wǎng)運(yùn)精確管理 數(shù)據(jù)消費(fèi)對外數(shù)據(jù)源54精準(zhǔn)營銷精細(xì)服務(wù)對內(nèi)精益網(wǎng)運(yùn)精確管理 數(shù)據(jù)開放 數(shù)據(jù)入湖注智賦能1企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺數(shù)據(jù)底座企業(yè)級數(shù)據(jù)湖11數(shù)據(jù)治理體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織機(jī)制流程保障信息架構(gòu)數(shù)據(jù)質(zhì)量主數(shù)據(jù)管理元數(shù)據(jù)管理底座運(yùn)營數(shù)據(jù)安全保保障舉措治理活動(dòng)一、頂層設(shè)計(jì)|成立數(shù)據(jù)治理委員會(huì),建立數(shù)據(jù)責(zé)任人制度數(shù)據(jù)治理委員會(huì)負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)治理體系的頂層設(shè)計(jì),下設(shè)數(shù)據(jù)治理辦公室,統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)據(jù)治理各項(xiàng)工作;建立數(shù)據(jù)責(zé)任人制度,明確公司數(shù)據(jù)責(zé)任人和領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人的職責(zé),公司數(shù)據(jù)責(zé)任人負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)治理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌各領(lǐng)域推進(jìn)信息架構(gòu)管理、元數(shù)據(jù)管理和主數(shù)據(jù)管理等工作;領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人負(fù)責(zé)本領(lǐng)域的信息架構(gòu)管理、數(shù)據(jù)匯聚入湖支持、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等工作。成立數(shù)據(jù)治理委員會(huì)數(shù)據(jù)治理委員會(huì)信息安全部規(guī)劃技術(shù)部系統(tǒng)集成部發(fā)展戰(zhàn)略部政企客戶部市場經(jīng)營部領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人信息技術(shù)與數(shù)據(jù)管理部公司數(shù)據(jù)責(zé)任人數(shù)據(jù)治理辦公室各地市分公司建立數(shù)據(jù)責(zé)任人制度公司數(shù)據(jù)責(zé)任人職責(zé)成立數(shù)據(jù)治理委員會(huì)數(shù)據(jù)治理委員會(huì)信息安全部規(guī)劃技術(shù)部系統(tǒng)集成部發(fā)展戰(zhàn)略部政企客戶部市場經(jīng)營部領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人信息技術(shù)與數(shù)據(jù)管理部公司數(shù)據(jù)責(zé)任人數(shù)據(jù)治理辦公室各地市分公司建立數(shù)據(jù)責(zé)任人制度公司數(shù)據(jù)責(zé)任人職責(zé)?負(fù)責(zé)制定公司數(shù)據(jù)治理相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),覆蓋信息架構(gòu)管理、數(shù)據(jù)匯通開放管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、元數(shù)據(jù)管理及主數(shù)據(jù)管理等方面;?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各領(lǐng)域信息架構(gòu)管理,做好元數(shù)據(jù)管理和主數(shù)據(jù)管理的構(gòu)建,協(xié)調(diào)各領(lǐng)域開展數(shù)據(jù)入湖支持,組織各領(lǐng)域?qū)嵤?shù)據(jù)質(zhì)量保障,并建立相關(guān)工作的具體流程;?負(fù)責(zé)建設(shè)企業(yè)級數(shù)據(jù)治理平臺,打造企業(yè)級數(shù)據(jù)治理智能中樞;?負(fù)責(zé)實(shí)施企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)匯通與開放,協(xié)同各領(lǐng)域在數(shù)據(jù)安全合規(guī)及流程可控的前提下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高效開放,以數(shù)據(jù)開放促進(jìn)應(yīng)用創(chuàng)新。領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人職責(zé)?負(fù)責(zé)對本領(lǐng)域所轄業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)信息架構(gòu)的構(gòu)建管理,負(fù)責(zé)本領(lǐng)域的元數(shù)據(jù)管理及主數(shù)據(jù)管理;?負(fù)責(zé)本領(lǐng)域原始數(shù)據(jù)采集和匯通入湖,負(fù)責(zé)本領(lǐng)域數(shù)據(jù)質(zhì)量(質(zhì)量六性:完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性、一致性、唯一性)管理;?負(fù)責(zé)推進(jìn)本領(lǐng)域數(shù)據(jù)治理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、代碼化、自動(dòng)化,持續(xù)提升治理流程效能水平;持續(xù)提升本領(lǐng)域數(shù)據(jù)消費(fèi)水平。一、頂層設(shè)計(jì)|制定數(shù)據(jù)治理原則和管理辦法,促成各方形成共識制度規(guī)范是明確各方職責(zé),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的關(guān)鍵,是數(shù)據(jù)治理成功落地的保障。結(jié)合公司的實(shí)際,明確公司數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)應(yīng)用三個(gè)方面八項(xiàng)數(shù)據(jù)治理基本原則,提出企業(yè)級數(shù)據(jù)治理制度體系框架,發(fā)布公司對內(nèi)數(shù)據(jù)開放管理辦法,確保公司對數(shù)據(jù)開制定八項(xiàng)基本原則,凝聚數(shù)據(jù)治理共識對內(nèi)數(shù)據(jù)開放管理辦法1.制定八項(xiàng)基本原則,凝聚數(shù)據(jù)治理共識對內(nèi)數(shù)據(jù)開放管理辦法1.數(shù)據(jù)是公司的戰(zhàn)略資產(chǎn),不是部門私有資產(chǎn)。2.建立企業(yè)級信息架構(gòu),統(tǒng)一數(shù)據(jù)語言,比如對任何一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)都能查到唯一的標(biāo)準(zhǔn)的定義。3.依據(jù)集團(tuán)公司“三同步”原則,統(tǒng)一確定數(shù)據(jù)管控要求,公司所有項(xiàng)目均須遵從,對于不遵從管控要求的項(xiàng)目,擁有一票否決權(quán)。4.各領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人承擔(dān)信息架構(gòu)、數(shù)據(jù)匯通和數(shù)據(jù)質(zhì)量的三大責(zé)任。5.數(shù)據(jù)責(zé)任人應(yīng)基于數(shù)據(jù)使用要求制定本領(lǐng)域的數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營中予以貫徹落實(shí),確保數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)質(zhì)量。6.數(shù)據(jù)應(yīng)在滿足必要的信息安全的前提下充分共享并明確服務(wù)承諾,數(shù)據(jù)產(chǎn)生部門不得拒絕或延緩跨領(lǐng)域的的數(shù)據(jù)匯通需求。7.信息披露、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)保管和個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等必須遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范的要求。8.數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)生產(chǎn)和數(shù)據(jù)安全等部門應(yīng)共同努力將管理原則標(biāo)準(zhǔn)化、代碼化,自動(dòng)化,確保流程最優(yōu)、最簡、最智能,以數(shù)字化思維提升管理水平。?圍繞職責(zé)分工、目錄管理、訂閱管理、平臺管理、服務(wù)承諾與監(jiān)督保障五大方面制定公司對內(nèi)數(shù)據(jù)開放管理辦法,以規(guī)范對內(nèi)數(shù)據(jù)開放行為,提升數(shù)據(jù)開放流轉(zhuǎn)效率,促進(jìn)公司數(shù)據(jù)高效融合融通。服務(wù)承諾與監(jiān)督保障建立監(jiān)督通報(bào)機(jī)制,明確審計(jì)要求明確開放規(guī)則明確四種開放類型、建立認(rèn)定糾服務(wù)承諾與監(jiān)督保障建立監(jiān)督通報(bào)機(jī)制,明確審計(jì)要求明確開放規(guī)則明確四種開放類型、建立認(rèn)定糾錯(cuò)流程明確平臺定位打造企業(yè)級數(shù)據(jù)開放平臺建立目錄運(yùn)營機(jī)制盤點(diǎn)數(shù)據(jù)資源、征集數(shù)據(jù)需求、沉淀數(shù)據(jù)能力、開展數(shù)據(jù)推廣健全流程管理體系新增目標(biāo)端管理、流程運(yùn)營管理加強(qiáng)平臺建設(shè)與推廣加強(qiáng)平臺能力建設(shè),加強(qiáng)平臺推廣使用平臺管理目錄管理優(yōu)化三類訂閱流程快捷訂閱平臺管理目錄管理優(yōu)化三類訂閱流程快捷訂閱、可控訂閱、嚴(yán)控訂閱三大管理活動(dòng)一套職責(zé)分工職責(zé)分工職責(zé)分工安全管理方數(shù)據(jù)擁有方省公司各部門部門參與開放管理方信息技術(shù)與數(shù)據(jù)管理部數(shù)據(jù)決策方數(shù)據(jù)治理委員會(huì)數(shù)據(jù)申請方省市公司各部門信息安全部牽頭,各二、組織保障|建立跨部門聯(lián)席會(huì)議和常態(tài)化溝通協(xié)作兩大機(jī)制組建市場、政企、網(wǎng)絡(luò)、規(guī)建、流程、信安法務(wù)六大數(shù)據(jù)治理專題組,建立數(shù)據(jù)治理跨部門聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制,用于解決跨部門的數(shù)據(jù)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。同時(shí),建立培訓(xùn)輔導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、跟蹤通報(bào)等常態(tài)化協(xié)作機(jī)制,高質(zhì)量落實(shí)聯(lián)席會(huì)議工作要求。1、成立六大數(shù)據(jù)治理專題工作組,確保數(shù)據(jù)治理工作的有序推進(jìn)數(shù)據(jù)治理辦公室數(shù)據(jù)治理委員會(huì)1、成立六大數(shù)據(jù)治理專題工作組,確保數(shù)據(jù)治理工作的有序推進(jìn)數(shù)據(jù)治理辦公室數(shù)據(jù)治理委員會(huì)p為確保數(shù)據(jù)治理工作的有序推進(jìn),成立市場、政企、網(wǎng)絡(luò)、規(guī)建、流程和信安法務(wù)六大數(shù)據(jù)治理專題工作組,并明確各專題組的組長、副組長和成員組成。針對每個(gè)專題組,指定專人進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)。1p通過定期召開數(shù)據(jù)治理委員會(huì)辦公會(huì)議的方式,圍繞數(shù)據(jù)治理保障體系布置數(shù)據(jù)治理重點(diǎn)工作,對治理工作進(jìn)1p通過定期召開數(shù)據(jù)治理委員會(huì)辦公會(huì)議的方式,圍繞數(shù)據(jù)治理保障體系布置數(shù)據(jù)治理重點(diǎn)工作,對治理工作進(jìn)行督促和指導(dǎo),對重要事項(xiàng)進(jìn)行決策,重點(diǎn)決策跨領(lǐng)域的對業(yè)務(wù)影響較大的數(shù)據(jù)治理問題。信數(shù)部數(shù)據(jù)責(zé)任人23信安法務(wù)組市場組流程組規(guī)建組領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人3、建立常態(tài)化協(xié)作機(jī)制,高質(zhì)量落實(shí)聯(lián)席會(huì)議工作要求p建立培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)制:針對聯(lián)席會(huì)議部署的工作,通過提供工作模板、問題答疑、現(xiàn)場輔導(dǎo)等形式,輔助各專題組做好系統(tǒng)及數(shù)據(jù)表梳理、專業(yè)公司數(shù)據(jù)引入、缺失數(shù)據(jù)匯聚等各項(xiàng)工作。p建立協(xié)調(diào)機(jī)制:針對專業(yè)公司數(shù)據(jù)引入、地圖地址管理等專題工作,協(xié)調(diào)各方推進(jìn)相關(guān)問題的溝通解決。p建立跟蹤通報(bào)機(jī)制:以周為單位開展數(shù)據(jù)治理工作進(jìn)展通報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作推進(jìn)過程三、流程運(yùn)營|優(yōu)化數(shù)據(jù)治理三大核心流程形周期性自價(jià)值補(bǔ)錄元數(shù)據(jù)審1、數(shù)據(jù)盤點(diǎn)流程?建立數(shù)據(jù)盤點(diǎn)流程,在盤點(diǎn)范圍上,從傳統(tǒng)B域拓展至M和O域;在盤點(diǎn)方式上,實(shí)現(xiàn)資源自動(dòng)掃描和資源信息自動(dòng)采集;在資源審核發(fā)布上,采用價(jià)值標(biāo)識、元數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、領(lǐng)域?qū)徍税l(fā)布“三步法”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的高效發(fā)流程優(yōu)化前 梳理價(jià)值數(shù)據(jù)清單 成資源清單資源清單無法動(dòng)項(xiàng)目組成員完流程優(yōu)化后形周期性自價(jià)值補(bǔ)錄元數(shù)據(jù)審1、數(shù)據(jù)盤點(diǎn)流程?建立數(shù)據(jù)盤點(diǎn)流程,在盤點(diǎn)范圍上,從傳統(tǒng)B域拓展至M和O域;在盤點(diǎn)方式上,實(shí)現(xiàn)資源自動(dòng)掃描和資源信息自動(dòng)采集;在資源審核發(fā)布上,采用價(jià)值標(biāo)識、元數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、領(lǐng)域?qū)徍税l(fā)布“三步法”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的高效發(fā)流程優(yōu)化前 梳理價(jià)值數(shù)據(jù)清單 成資源清單資源清單無法動(dòng)項(xiàng)目組成員完流程優(yōu)化后域拓展至M域O域資源目錄動(dòng)態(tài)更新3、數(shù)據(jù)開放流程可控開放快捷開放請1個(gè)環(huán)節(jié)高敏感級低敏感級環(huán)節(jié)3個(gè)環(huán)節(jié)信數(shù)部審批?明確數(shù)據(jù)開放規(guī)則、敏感數(shù)據(jù)自動(dòng)掃描、引入前置審批機(jī)制,建立低敏感數(shù)據(jù)快捷開放、較敏感可控開放和高敏感數(shù)據(jù)嚴(yán)控開放三類流程,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)開放平均時(shí)長縮短至小時(shí)級。流程優(yōu)化前流程優(yōu)化后級數(shù)據(jù)決策↓請!信安部審批數(shù)據(jù)推送2、數(shù)據(jù)匯聚流程?重構(gòu)BOM三域數(shù)據(jù)匯聚流程,精簡需求審批環(huán)節(jié),創(chuàng)新一鍵入湖模式,將流程環(huán)節(jié)從11個(gè)精簡至4個(gè),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯聚平均時(shí)長縮短4倍。流程優(yōu)化前5.信數(shù)部領(lǐng)導(dǎo)審批1.提出匯聚需求2.申請方領(lǐng)導(dǎo)審批3.信數(shù)部1.提出匯聚需求2.申請方領(lǐng)導(dǎo)審批3.信數(shù)部需求評估4.信數(shù)部主管審批測試上線11.完成入湖7.EMOS工單開發(fā)8.安全審批6.工作聯(lián)系單流程優(yōu)化后1.提出匯聚需求單3.一鍵匯聚3.一鍵匯聚協(xié)同六個(gè)專題工作組,創(chuàng)新“5-5-40”數(shù)據(jù)資源盤點(diǎn)方法,明確現(xiàn)狀調(diào)研、模板制定、系統(tǒng)梳理、審核確認(rèn)、資產(chǎn)發(fā)布5大步驟,建立業(yè)務(wù)域、業(yè)務(wù)子域、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)實(shí)體和屬性5級目錄架構(gòu),設(shè)計(jì)系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)分類、系統(tǒng)建設(shè)部門、表名稱、表業(yè)務(wù)含義、責(zé)任部門、字段業(yè)務(wù)描述、字段枚舉值定義等40個(gè)標(biāo)準(zhǔn)屬性,解決數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)不完整的痛點(diǎn),確保公司數(shù)據(jù)資源盤得全、看得清、讀得懂?!?”“5”-建立數(shù)據(jù)資源5級目錄架構(gòu)“5”-明確數(shù)據(jù)資源盤點(diǎn)5大步驟“40”-設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)資源40個(gè)標(biāo)準(zhǔn)屬性p明確現(xiàn)狀調(diào)研、制定模板、系統(tǒng)梳理、審核確認(rèn)、資產(chǎn)發(fā)布5大盤點(diǎn)步驟,確保數(shù)據(jù)盤得全。p將企業(yè)數(shù)據(jù)資源目錄規(guī)劃為五個(gè)層級,以業(yè)務(wù)系統(tǒng)L3為核心,向上歸集為業(yè)務(wù)子域L2和業(yè)務(wù)域L1,向下呈現(xiàn)出各系統(tǒng)的表L4和字段L5信息,確保數(shù)據(jù)看得清。?面向業(yè)務(wù)人員開展需求調(diào)研,明確數(shù)據(jù)資源盤點(diǎn)范圍、內(nèi)容、質(zhì)量等要求。?制定數(shù)據(jù)資源盤點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化模板,以p明確現(xiàn)狀調(diào)研、制定模板、系統(tǒng)梳理、審核確認(rèn)、資產(chǎn)發(fā)布5大盤點(diǎn)步驟,確保數(shù)據(jù)盤得全。p將企業(yè)數(shù)據(jù)資源目錄規(guī)劃為五個(gè)層級,以業(yè)務(wù)系統(tǒng)L3為核心,向上歸集為業(yè)務(wù)子域L2和業(yè)務(wù)域L1,向下呈現(xiàn)出各系統(tǒng)的表L4和字段L5信息,確保數(shù)據(jù)看得清。?面向業(yè)務(wù)人員開展需求調(diào)研,明確數(shù)據(jù)資源盤點(diǎn)范圍、內(nèi)容、質(zhì)量等要求。?制定數(shù)據(jù)資源盤點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化模板,以指導(dǎo)各領(lǐng)域開展盤點(diǎn)工作。?由各領(lǐng)域數(shù)據(jù)責(zé)任人開展所轄IT系統(tǒng)的梳理,實(shí)現(xiàn)價(jià)值數(shù)據(jù)資源的識別和登記。?由公司數(shù)據(jù)責(zé)任人對領(lǐng)域梳理得到的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行審核確認(rèn),確保符合資源發(fā)布要求。?經(jīng)過審核確認(rèn)之后在企業(yè)級數(shù)據(jù)資源目錄上發(fā)布,實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)的可見、可用。①現(xiàn)狀調(diào)研業(yè)務(wù)系統(tǒng)是信息架構(gòu)的核心層,記錄了業(yè)務(wù)領(lǐng)域重要的人事物,承接了業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理涉及的重要信息數(shù)據(jù)分層結(jié)構(gòu)舉例定義業(yè)務(wù)域業(yè)務(wù)域是公司頂層信息分類,通過數(shù)據(jù)視角體現(xiàn)公司最高層面關(guān)注的②制定模板業(yè)務(wù)子域渠道…業(yè)務(wù)子域是互不重疊數(shù)據(jù)的高層面的業(yè)務(wù)分類,每個(gè)系統(tǒng)有且僅能歸到一個(gè)業(yè)務(wù)子域L2客③系統(tǒng)梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng)戶運(yùn)營支L3數(shù)據(jù)實(shí)體客戶基本表…數(shù)據(jù)實(shí)體是具有一定邏輯關(guān)系的屬性的集合,即實(shí)體數(shù)據(jù)表L4④審核確認(rèn)屬性屬性是描述所屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性質(zhì)和特征,反映信息管理最小粒度,即表字段 姓⑤資產(chǎn)發(fā)布p設(shè)計(jì)系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)分類、表名稱、字段業(yè)務(wù)描述等40項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)屬性,確保數(shù)據(jù)讀得懂。系統(tǒng)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表英文名表中文名表的業(yè)務(wù)含義表類型(事實(shí)表/維度表)數(shù)據(jù)庫類型表所屬系統(tǒng)人字段業(yè)務(wù)描述/精度枚舉值定義字段所屬數(shù)據(jù)表敏感級別數(shù)據(jù)庫類型聯(lián)系人聯(lián)系人字段元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)連接信息承載業(yè)務(wù)描述業(yè)務(wù)域名稱字段英文名字段中文名系統(tǒng)分類四、IT支撐|打造數(shù)據(jù)資源管理、數(shù)據(jù)匯聚管理、數(shù)據(jù)地圖三大平打造數(shù)據(jù)匯聚管理平臺,創(chuàng)新一鍵入湖模式?打造數(shù)據(jù)匯聚管理平臺,通過對接源端IT系統(tǒng),元數(shù)據(jù)事先維護(hù)(數(shù)據(jù)在哪個(gè)系統(tǒng),數(shù)據(jù)表名,表結(jié)構(gòu)等)等措施,創(chuàng)新一鍵入湖模式,實(shí)現(xiàn)入湖過程的自助化配置,配置過程縮短至分鐘級。一打造數(shù)據(jù)匯聚管理平臺,創(chuàng)新一鍵入湖模式?打造數(shù)據(jù)匯聚管理平臺,通過對接源端IT系統(tǒng),元數(shù)據(jù)事先維護(hù)(數(shù)據(jù)在哪個(gè)系統(tǒng),數(shù)據(jù)表名,表結(jié)構(gòu)等)等措施,創(chuàng)新一鍵入湖模式,實(shí)現(xiàn)入湖過程的自助化配置,配置過程縮短至分鐘級。一、數(shù)據(jù)全景展示:建立數(shù)據(jù)資源、資產(chǎn)、開放三目錄,確保公司價(jià)值數(shù)據(jù)“找得到、看得全、看得懂”。二、數(shù)據(jù)自助訂閱:提供一鍵自助訂閱功能,并通過安全審批前置,實(shí)現(xiàn)安全可控下的數(shù)據(jù)高效開放。三、開發(fā)狀態(tài)跟蹤:貫通各流程節(jié)點(diǎn)承載系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)申請、入湖、開發(fā)、上架、訂閱到開通的全流程可控。打造企業(yè)級統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放門戶(數(shù)據(jù)地圖)打造數(shù)據(jù)資源管理平臺,建立常態(tài)化盤點(diǎn)機(jī)制1.建立企業(yè)級數(shù)據(jù)資源目錄,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源在線化快速檢索?面向全省數(shù)據(jù)使用人員,提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源目錄查詢、展示等服務(wù),可快速查找定位數(shù)據(jù)資源,并可一鍵發(fā)起入湖和訂閱申請,當(dāng)前超萬項(xiàng)數(shù)據(jù)資源均已發(fā)布到數(shù)據(jù)資源目錄。數(shù)據(jù)資源目錄頁面2.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源常態(tài)化盤點(diǎn),每月平均新識別數(shù)據(jù)資源近千項(xiàng)?與源端IT系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源新增與變更的自動(dòng)化識別,經(jīng)過價(jià)值確認(rèn)和字典完善后即可納入企業(yè)級數(shù)據(jù)資源目錄,每月新增資源近千項(xiàng),實(shí)現(xiàn)常態(tài)化更新。數(shù)據(jù)資源盤點(diǎn)報(bào)告五、數(shù)據(jù)消費(fèi)|打造跨域數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的對內(nèi)創(chuàng)新應(yīng)用體系協(xié)同市場部、政企部、網(wǎng)絡(luò)部、規(guī)劃部、信安部、戰(zhàn)略部等八個(gè)部門和杭、寧、溫等11地市組建數(shù)據(jù)治理專項(xiàng)應(yīng)用創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),融合融通市場、網(wǎng)絡(luò)、管理等數(shù)據(jù)資產(chǎn),從0到1打造家庭市場營銷、聚類市場拓客、傳輸網(wǎng)精準(zhǔn)規(guī)劃、流程效能管理和詐騙電話治理5項(xiàng)跨域創(chuàng)新應(yīng)用,賦能42項(xiàng)地市一線創(chuàng)新應(yīng)用,解決了數(shù)據(jù)賦能不充分的痛點(diǎn)。聚類市場拓客爬取互聯(lián)網(wǎng)酒店信息聚類市場拓客爬取互聯(lián)網(wǎng)酒店信息,匯聚寬帶資源覆蓋數(shù)據(jù),為政企聚類市場提供拓客商機(jī),助力寬帶用戶拓展。合作單位:信數(shù)部、杭州公司家庭市場營銷整合房產(chǎn)交易網(wǎng)站、百度地圖和資管家寬覆蓋等數(shù)據(jù),為市場部精銷平臺提供小區(qū)、農(nóng)村兩類場景到樓到戶地址和簽到位置校驗(yàn)API服務(wù),助力一線渠道人員開展上門義診和隨銷。合作單位:信數(shù)部、嘉興、紹興、麗水、舟山等市公司傳輸網(wǎng)精準(zhǔn)規(guī)劃融合O域基站需求、傳輸資源等數(shù)據(jù),打造啞資源精準(zhǔn)規(guī)劃能力,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)需求智能審核、基站入網(wǎng)智能規(guī)劃,單站管線規(guī)劃平均時(shí)長縮短至分鐘級。合作單位:信數(shù)部、網(wǎng)絡(luò)部、寧波公司流程效能管理融合B域渠道運(yùn)營數(shù)據(jù)、O域網(wǎng)絡(luò)成本管理數(shù)據(jù)、M域財(cái)務(wù)報(bào)賬和支付數(shù)據(jù),建立財(cái)務(wù)報(bào)賬流程統(tǒng)一視圖,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)賬的全流程跟蹤管控,財(cái)務(wù)報(bào)賬提效62%。合作單位:信數(shù)部、網(wǎng)絡(luò)部、金華公司、臺州公司詐騙電話治理新增機(jī)號分離監(jiān)測、新用戶通信地校驗(yàn)、免關(guān)停白名單用戶識別等9類反詐模型,詐騙涉案號碼量環(huán)比下降40%,公安涉詐通報(bào)排名從第3改善至第9名,避免了公司被約談風(fēng)險(xiǎn)。合作單位:信數(shù)部、市場部、杭州、溫州、金華等市公司賦能寧波網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知預(yù)測、溫州營裝維服一體化平臺、臺州流程精細(xì)化運(yùn)營、紹興家庭設(shè)備閉環(huán)管理等42項(xiàng)一線創(chuàng)新應(yīng)用賦能寧波網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量感知預(yù)測、溫州營裝維服一體化平臺、臺州流程精細(xì)化運(yùn)營、紹興家庭設(shè)備閉環(huán)管理等42項(xiàng)一線創(chuàng)新應(yīng)用五、數(shù)據(jù)消費(fèi)|賦能對外價(jià)值變現(xiàn)和政府?dāng)?shù)字化改革新增5GDPI、5GSA等用戶上網(wǎng)和位置數(shù)據(jù),打造用戶偏好、職業(yè)身份等變現(xiàn)類標(biāo)簽?zāi)芰?,助力大?shù)據(jù)變現(xiàn)收入大幅提升。通過大數(shù)據(jù)+AI的融合,助力創(chuàng)新院打造智安網(wǎng)絡(luò)詐騙綜合治理系統(tǒng),獲評中共中央黨?!包h政信息化最佳實(shí)踐案例”。通過向政府和行業(yè)輸出企業(yè)級數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗(yàn),打造公司數(shù)據(jù)治理行業(yè)口碑,為公司贏得我省數(shù)字化改革商業(yè)合作機(jī)會(huì)。通過全網(wǎng)數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗(yàn)分享和能力貢獻(xiàn),支撐公司智慧中臺高效運(yùn)營,數(shù)據(jù)中臺能力上臺數(shù)量居省專公司第一。大數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)新增5GDPI等新數(shù)據(jù)采集和解析,用戶上網(wǎng)行為識別記錄數(shù)提升1倍,新增5G-SA實(shí)時(shí)信令數(shù)據(jù)采集,實(shí)時(shí)位置軌跡記錄增加17%,新增影視、美妝、運(yùn)動(dòng)等用戶偏好標(biāo)簽和出租車/貨車司機(jī)、商旅人士等職業(yè)身份標(biāo)簽286個(gè),應(yīng)用于智慧民生、交通規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)廣告等場景,累計(jì)服務(wù)客戶2000余家,助力大數(shù)據(jù)變現(xiàn)收入大幅提升。AI應(yīng)用創(chuàng)新匯聚用戶屬性、上網(wǎng)和位置等數(shù)據(jù),構(gòu)建涉詐網(wǎng)站訪問行為實(shí)時(shí)監(jiān)測能力,助力創(chuàng)新院打造智安網(wǎng)絡(luò)詐騙綜合治理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)浙江省內(nèi)9地市23區(qū)縣應(yīng)用覆蓋,區(qū)域詐騙案發(fā)下降18%,獲評中共中央黨?!包h政信息化最佳實(shí)踐案例”。賦能政府?dāng)?shù)字化改革數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)總結(jié)并輸出公司企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)各方面的優(yōu)秀案例,協(xié)同綜合部、政企部向省委政府辦公廳匯報(bào)了公司數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn),打造了浙江移動(dòng)數(shù)據(jù)治理行業(yè)口碑,展現(xiàn)了公司運(yùn)營管理的數(shù)智化水平,為公司贏得了我省數(shù)字化改革商業(yè)合作機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)與能力上臺與集團(tuán)IT公司開展多輪數(shù)據(jù)治理實(shí)踐交流,向全網(wǎng)輸出浙江移動(dòng)數(shù)據(jù)治理經(jīng)驗(yàn);開展集省能力共建、全網(wǎng)模型入駐等方式向全網(wǎng)輸出先進(jìn)能力,在省專公司中處于領(lǐng)先地位。證明材料——浙江移動(dòng)梧桐?鳳凰數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品體系梧桐?鳳凰數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品體系梧桐?鳳凰數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品體系提供數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、主數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)等綜合管理功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量全面提升。提供零代碼、拖拽式的數(shù)據(jù)可視化開發(fā),高效支持?jǐn)?shù)據(jù)大屏、手機(jī)看板等多種場景。多維度洞察用戶畫像特征,支持業(yè)務(wù)人員零門檻開展用戶分群與精準(zhǔn)營銷。提供儀表板、指標(biāo)監(jiān)控、OLAP分析等功能,支撐多樣化、交互式探索分析。一站式提供數(shù)據(jù)采集、流批一體開發(fā)、數(shù)據(jù)挖掘、運(yùn)維管理等功能,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)敏捷開發(fā)。提供數(shù)據(jù)盤點(diǎn)、數(shù)據(jù)編目、一鍵入湖功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)資源目錄高效構(gòu)建。一站式提供數(shù)據(jù)上架、服務(wù)訂閱、安全數(shù)咨?數(shù)據(jù)能力優(yōu)化解決方案提供“診斷+規(guī)劃+工具”一體化解決方案,提升客戶數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)水平。三、方案的優(yōu)勢/創(chuàng)新點(diǎn)方案優(yōu)勢/創(chuàng)新點(diǎn):該體系既能高效解決數(shù)據(jù)全生命周期痛點(diǎn),更能形成積極的“飛輪效應(yīng)”數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息,從源端開始提升數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)貫通基于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效匯聚與貫通數(shù)據(jù)開放強(qiáng)化數(shù)據(jù)中臺能力,建立高效、智能、自動(dòng)化的數(shù)據(jù)開放服務(wù)數(shù)據(jù)消費(fèi)將數(shù)據(jù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)貫通和管理提效,實(shí)現(xiàn)對內(nèi)賦能和對外變現(xiàn)通過對應(yīng)舉措,高效解決貫穿數(shù)據(jù)端到端流轉(zhuǎn)過程的痛點(diǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化四、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益總體經(jīng)濟(jì)效益:實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)收益高增長與創(chuàng)新能力標(biāo)桿化的雙贏浙江公司圍繞“5141”企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系,納管企業(yè)價(jià)值數(shù)據(jù)資產(chǎn)超萬項(xiàng),同比提升220%,數(shù)據(jù)匯聚平均時(shí)長縮短至天,其中O域數(shù)據(jù)匯聚平均時(shí)長縮短76%;全省數(shù)據(jù)開放訂閱總數(shù)超萬筆,數(shù)據(jù)服務(wù)日均調(diào)用量達(dá)提升40%,數(shù)據(jù)開放平均時(shí)長縮短至小時(shí)級;對內(nèi)賦能跨域數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用42項(xiàng),對外支撐大數(shù)據(jù)變現(xiàn)收入達(dá)提升64%;建立全網(wǎng)首個(gè)企業(yè)級數(shù)據(jù)治理體系,成為全國首批、省內(nèi)唯一通過數(shù)據(jù)管理國家標(biāo)準(zhǔn)DCMM四級的公司,獲評全
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