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文檔簡介

變更管理制度模版一、目的和范圍1.1目的:為了確保公司變更管理過程規(guī)范、透明、高效,提高變更管理的成功率和風險控制能力,制定本變更管理制度。1.2范圍:適用于公司內(nèi)部所有項目和業(yè)務的變更管理。二、術語和定義2.1變更:指對項目或業(yè)務進行任何形式的調(diào)整、修改或改變的行為。2.2變更管理:指對變更進行計劃、跟蹤、評估和控制的過程。2.3變更請求:指對項目或業(yè)務進行變更的申請。2.4變更評估:指對變更請求進行評估,確定是否需要實施變更。2.5變更批準:指對已評估通過的變更請求進行批準。2.6變更實施:指對已批準的變更請求進行實施。2.7變更記錄:指對所有變更請求、評估、批準和實施過程進行記錄的文件。三、變更管理流程3.1變更請求3.1.1任何人員都可提出變更請求,包括項目經(jīng)理、業(yè)務負責人、員工等。3.1.2變更請求應包含變更目的、內(nèi)容、影響分析、時間計劃等必要信息。3.1.3變更請求應提交給變更管理委員會(CMC)負責人。3.1.4CMC負責人應定期召開會議,審議變更請求。3.2變更評估3.2.1CMC負責人將變更請求分配給相關評估人員進行評估。3.2.2評估人員應在規(guī)定時間內(nèi)完成評估工作,將評估結(jié)果提交給CMC負責人。3.2.3評估結(jié)果包括對變更請求的可行性、風險評估等情況的評估。3.3變更批準3.3.1CMC負責人根據(jù)評估結(jié)果,對變更請求進行批準或拒絕。3.3.2變更批準后,CMC負責人將批準結(jié)果通知相關人員。3.4變更實施3.4.1變更實施由項目經(jīng)理或業(yè)務負責人負責組織和執(zhí)行。3.4.2變更實施期間,相關人員應密切配合,確保變更按計劃進行。3.4.3變更實施完成后,項目經(jīng)理或業(yè)務負責人應編制變更記錄,記錄實施過程和變更結(jié)果。3.5變更評估和控制3.5.1變更實施完成后,應對變更進行評估和控制,確保變更的有效性和穩(wěn)定性。3.5.2如發(fā)現(xiàn)變更實施過程中存在問題或風險,應及時采取措施進行調(diào)整和修復。四、變更管理責任4.1CMC負責人4.1.1負責召開變更管理委員會會議,審議變更請求。4.1.2負責對變更請求進行評估和批準。4.2評估人員4.2.1負責對分配的變更請求進行評估,提供評估結(jié)果和建議。4.2.2提出對變更請求的可行性、風險評估等方面的意見。4.3項目經(jīng)理或業(yè)務負責人4.3.1負責組織和實施變更。4.3.2編制變更記錄,記錄變更過程和結(jié)果。4.4變更發(fā)起人4.4.1負責提出變更請求,并提供請求所需的必要信息。4.4.2配合變更評估和實施,提供必要的支持和配合。五、變更管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督5.1變更管理制度的執(zhí)行由公司管理部門負責監(jiān)督。5.2公司管理部門應定期對變更管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和評估。5.3發(fā)現(xiàn)問題或不合規(guī)情況時,公司管理部門應及時采取糾正措施。5.4變更管理制度應依據(jù)實際情況進行定期評估和修訂。六、附則6.1本制度的解釋權歸公司管理部門所有。6.2未盡事宜由公司管理部門進行補充和解釋。變更管理制度模版(二)一、背景為了提高公司的運營效率和管理水平,有效應對外部環(huán)境的變化和內(nèi)部業(yè)務的發(fā)展需求,我司決定制定變更管理制度。二、目的變更管理制度的目的是規(guī)范和控制公司內(nèi)部各類變更,確保變更的合理性、可行性和風險可控性,減少變更給企業(yè)帶來的負面影響。三、適用范圍本制度適用于我司所有部門和崗位,包括但不限于業(yè)務變更、技術變更、組織變更等。四、原則和要求1.決策透明:變更決策需透明、公平、公正,決策者需充分考慮變更的影響、風險和收益,確保變更符合公司整體利益;2.變更申請:變更申請需明確變更內(nèi)容、原因、目標和實施計劃,申請者需提供充分的信息和分析,確保變更提案的可行性和有效性;3.變更評估:變更管理委員會(以下簡稱“委員會”)將對變更提案進行綜合評估,包括變更的必要性、影響范圍、風險評估等,對于有較大風險和影響的變更,必須進行專門的專家評估和論證,確保變更方案的可行性和風險可控性;4.變更控制:在變更實施過程中,需建立變更控制機制,確保變更的按計劃、有序和可控進行,包括變更的發(fā)布、測試、驗證、回退等環(huán)節(jié);5.變更記錄:變更過程中的所有決策、審批和實施細節(jié)需詳細記錄,建立完整的變更日志和變更臺賬,以備后續(xù)的追溯和評估;6.變更溝通:變更涉及到的各相關方需及時溝通和協(xié)商,明確各方的角色和責任,確保變更信息的共享和理解;7.變更評估和回顧:實施變更后,需及時評估變更的效果和影響,針對不足之處進行改進和調(diào)整,形成持續(xù)改進的閉環(huán)機制。五、責任與權限1.變更管理委員會由公司高層領導組成,負責變更的審批、決策和監(jiān)督;2.各部門和崗位需要明確變更管理的責任和權限,確保變更流程的順利進行;3.變更執(zhí)行人員需按照變更計劃和程序進行操作,確保變更的及時、準確和可控執(zhí)行。六、違反規(guī)定的處理對于違

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