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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME寵物假日樂園高標準寄養(yǎng)服務本合同目錄一覽1.寄養(yǎng)服務條款1.1寄養(yǎng)時間規(guī)定1.2寄養(yǎng)費用及支付方式1.3預訂流程及注意事項1.4取消及更改寄養(yǎng)安排1.5退費政策2.寵物健康與安全2.1寵物健康檢查要求2.2寄養(yǎng)期間寵物健康狀況監(jiān)控2.3寵物突發(fā)疾病處理流程2.4寵物意外傷害賠償2.5寵物安全設(shè)施及措施3.飼養(yǎng)管理與服務3.1寵物飲食安排3.2寵物日常護理3.3寵物玩耍與鍛煉3.4寵物特殊需求處理3.5寵物寄養(yǎng)環(huán)境標準4.客戶權(quán)益與服務4.1客戶隱私保護4.2客戶投訴處理流程4.3客戶服務滿意度調(diào)查4.4客戶增值服務介紹4.5客戶反饋及建議收集5.合同解除與終止5.1合同解除條件5.2合同終止情形5.3合同解除通知與期限5.4合同終止后的責任與義務5.5合同解除或終止后的費用結(jié)算6.法律責任與爭議解決6.1違約責任6.2不可抗力條款6.3爭議解決方式6.4訴訟管轄6.5法律適用7.合同附件與補充條款7.1附件一:寵物寄養(yǎng)服務協(xié)議7.2附件二:寵物健康信息表7.3附件三:寵物寄養(yǎng)費用明細表7.4補充條款一:寵物特殊需求說明7.5補充條款二:寵物寄養(yǎng)期間行為規(guī)范8.合同生效與修改8.1合同生效條件8.2合同修改流程8.3合同補充協(xié)議的效力8.4合同修改通知與確認8.5合同修改后的生效日期9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止情形9.3合同解除通知與期限9.4合同終止后的責任與義務9.5合同解除或終止后的費用結(jié)算10.法律責任與爭議解決10.1違約責任10.2不可抗力條款10.3爭議解決方式10.4訴訟管轄10.5法律適用11.合同附件與補充條款11.1附件一:寵物寄養(yǎng)服務協(xié)議11.2附件二:寵物健康信息表11.3附件三:寵物寄養(yǎng)費用明細表11.4補充條款一:寵物特殊需求說明11.5補充條款二:寵物寄養(yǎng)期間行為規(guī)范12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改流程12.3合同補充協(xié)議的效力12.4合同修改通知與確認12.5合同修改后的生效日期13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止情形13.3合同解除通知與期限13.4合同終止后的責任與義務13.5合同解除或終止后的費用結(jié)算14.法律責任與爭議解決14.1違約責任14.2不可抗力條款14.3爭議解決方式14.4訴訟管轄14.5法律適用第一部分:合同如下:第一條寄養(yǎng)服務條款1.1寄養(yǎng)時間規(guī)定本合同約定寵物寄養(yǎng)服務的時間為每日00:00至次日24:00,具體寄養(yǎng)時長以客戶實際預訂時間為準。1.2寄養(yǎng)費用及支付方式寄養(yǎng)費用按照寵物種類、體型和寄養(yǎng)時長計算,具體費用標準詳見附件三《寵物寄養(yǎng)費用明細表》。支付方式為預付款制,客戶需在預訂時一次性支付全額費用。1.3預訂流程及注意事項客戶需提前3天通過電話或網(wǎng)絡預訂寵物寄養(yǎng)服務,預訂時需提供寵物相關(guān)信息,包括種類、體型、年齡、健康狀況等。預訂成功后,客戶需按時將寵物送至寄養(yǎng)場所。1.4取消及更改寄養(yǎng)安排1.4.1取消預訂:扣除20%手續(xù)費后,剩余費用全額退還。1.4.2更改寄養(yǎng)安排:如提前24小時通知,免費更改一次;如未提前通知,需按原預訂時長補足費用。1.5退費政策1.5.1客戶在寄養(yǎng)期間提出退養(yǎng),需提前24小時通知寵物假日樂園,扣除20%手續(xù)費后,剩余費用全額退還。1.5.2客戶未按約定時間將寵物送至寄養(yǎng)場所,視為違約,扣除20%手續(xù)費后,剩余費用不予退還。第二條寵物健康與安全2.1寵物健康檢查要求客戶需確保寵物在寄養(yǎng)前已接受全面健康檢查,并提供寵物健康證明。2.2寄養(yǎng)期間寵物健康狀況監(jiān)控寵物假日樂園將定期對寵物進行健康檢查,如發(fā)現(xiàn)寵物出現(xiàn)異常,將立即通知客戶并采取相應措施。2.3寵物突發(fā)疾病處理流程如寵物在寄養(yǎng)期間突發(fā)疾病,寵物假日樂園將立即送寵物至寵物醫(yī)院,并通知客戶??蛻粜璩袚鷮櫸镝t(yī)療費用。2.4寵物意外傷害賠償如寵物在寄養(yǎng)期間遭受意外傷害,寵物假日樂園將根據(jù)實際情況承擔相應責任,并賠償客戶損失。2.5寵物安全設(shè)施及措施2.5.1寵物寄養(yǎng)場所設(shè)有監(jiān)控設(shè)備,24小時監(jiān)控寵物活動。2.5.2寵物寄養(yǎng)場所配備有安全門禁系統(tǒng),確保寵物不受外界干擾。2.5.3寵物假日樂園工作人員將定期巡查寄養(yǎng)場所,確保寵物安全。第三條飼養(yǎng)管理與服務3.1寵物飲食安排寵物假日樂園將按照客戶提供的寵物飲食喜好,提供合適的飲食。如客戶未提供飲食要求,寵物假日樂園將提供標準飲食。3.2寵物日常護理寵物假日樂園將負責寵物的日常護理,包括清潔、梳理毛發(fā)、修剪指甲等。3.3寵物玩耍與鍛煉寵物假日樂園將每天安排一定時間讓寵物進行玩耍與鍛煉,以保持寵物身心健康。3.4寵物特殊需求處理如寵物有特殊需求,客戶需在預訂時告知寵物假日樂園,寵物假日樂園將盡力滿足客戶要求。3.5寵物寄養(yǎng)環(huán)境標準寵物假日樂園將確保寄養(yǎng)環(huán)境整潔、舒適,溫度適宜,通風良好,并定期進行消毒。第四條客戶權(quán)益與服務4.1客戶隱私保護寵物假日樂園將嚴格遵守客戶隱私保護政策,未經(jīng)客戶同意,不得向第三方泄露客戶信息。4.2客戶投訴處理流程客戶如對寵物假日樂園的服務有任何不滿,可通過電話、郵件或現(xiàn)場提出投訴。寵物假日樂園將在接到投訴后24小時內(nèi)進行調(diào)查處理。4.3客戶服務滿意度調(diào)查寵物假日樂園將定期進行客戶服務滿意度調(diào)查,以了解客戶需求和改進服務。4.4客戶增值服務介紹4.4.1寵物美容4.4.2寵物攝影4.4.3寵物用品銷售4.5客戶反饋及建議收集客戶可通過電話、郵件或現(xiàn)場向?qū)櫸锛偃諛穲@提供反饋和建議,寵物假日樂園將認真聽取并采納合理建議。第五條合同解除與終止5.1合同解除條件5.1.1客戶單方面解除合同:如客戶在合同履行期間提出解除合同,需提前3天通知寵物假日樂園。5.1.2寵物假日樂園單方面解除合同:如客戶違約,寵物假日樂園有權(quán)解除合同。5.2合同終止情形5.2.1客戶未按時支付寄養(yǎng)費用5.2.2客戶違反寵物寄養(yǎng)行為規(guī)范5.3合同解除通知與期限5.3.1客戶解除合同:客戶需提前3天書面通知寵物假日樂園。5.3.2寵物假日樂園解除合同:寵物假日樂園需在解除合同前3天書面通知客戶。5.4合同終止后的責任與義務5.4.1客戶應承擔已發(fā)生的寄養(yǎng)費用。5.4.2寵物假日樂園應退還客戶未發(fā)生的寄養(yǎng)費用。5.5合同解除或終止后的費用結(jié)算5.5.1客戶解除合同:扣除已發(fā)生的寄養(yǎng)費用和違約金后,剩余費用全額退還。5.5.2寵物假日樂園解除合同:扣除客戶未發(fā)生的寄養(yǎng)費用和違約金后,剩余費用全額退還。第六條法律責任與爭議解決6.1違約責任雙方應嚴格按照合同約定履行義務,如一方違約,應承擔違約責任。6.2不可抗力條款如遇不可抗力因素,導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。6.3爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.4訴訟管轄合同簽訂地為合同履行地,雙方發(fā)生爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。6.5法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第七條合同附件與補充條款7.1附件一:寵物寄養(yǎng)服務協(xié)議7.2附件二:寵物健康信息表7.3附件三:寵物寄養(yǎng)費用明細表7.4補充條款一:寵物特殊需求說明7.5補充條款二:寵物寄養(yǎng)期間行為規(guī)范第八條合同生效與修改8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同修改流程任何一方對合同內(nèi)容提出修改意見,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字蓋章確認,修改后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。8.3合同補充協(xié)議的效力本合同附件和補充協(xié)議為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。8.4合同修改通知與確認任何一方對合同進行修改,應在修改內(nèi)容實施前通知對方,并取得對方的書面確認。8.5合同修改后的生效日期合同修改后的生效日期以雙方確認的日期為準。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1客戶單方面解除合同:如客戶在合同履行期間提出解除合同,需提前3天書面通知寵物假日樂園。9.1.2寵物假日樂園單方面解除合同:如客戶違約,寵物假日樂園有權(quán)解除合同。9.2合同終止情形9.2.1客戶未按時支付寄養(yǎng)費用9.2.2客戶違反寵物寄養(yǎng)行為規(guī)范9.3合同解除通知與期限9.3.1客戶解除合同:客戶需提前3天書面通知寵物假日樂園。9.3.2寵物假日樂園解除合同:寵物假日樂園需在解除合同前3天書面通知客戶。9.4合同終止后的責任與義務9.4.1客戶應承擔已發(fā)生的寄養(yǎng)費用。9.4.2寵物假日樂園應退還客戶未發(fā)生的寄養(yǎng)費用。9.5合同解除或終止后的費用結(jié)算9.5.1客戶解除合同:扣除已發(fā)生的寄養(yǎng)費用和違約金后,剩余費用全額退還。9.5.2寵物假日樂園解除合同:扣除客戶未發(fā)生的寄養(yǎng)費用和違約金后,剩余費用全額退還。第十條法律責任與爭議解決10.1違約責任雙方應嚴格按照合同約定履行義務,如一方違約,應承擔違約責任。10.2不可抗力條款如遇不可抗力因素,導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。10.3爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4訴訟管轄合同簽訂地為合同履行地,雙方發(fā)生爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。10.5法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第十一條合同附件與補充條款11.1附件一:寵物寄養(yǎng)服務協(xié)議11.2附件二:寵物健康信息表11.3附件三:寵物寄養(yǎng)費用明細表11.4補充條款一:寵物特殊需求說明11.5補充條款二:寵物寄養(yǎng)期間行為規(guī)范第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1客戶單方面解除合同:如客戶在合同履行期間提出解除合同,需提前3天書面通知寵物假日樂園。12.1.2寵物假日樂園單方面解除合同:如客戶違約,寵物假日樂園有權(quán)解除合同。12.2合同終止情形12.2.1客戶未按時支付寄養(yǎng)費用12.2.2客戶違反寵物寄養(yǎng)行為規(guī)范12.3合同解除通知與期限12.3.1客戶解除合同:客戶需提前3天書面通知寵物假日樂園。12.3.2寵物假日樂園解除合同:寵物假日樂園需在解除合同前3天書面通知客戶。12.4合同終止后的責任與義務12.4.1客戶應承擔已發(fā)生的寄養(yǎng)費用。12.4.2寵物假日樂園應退還客戶未發(fā)生的寄養(yǎng)費用。12.5合同解除或終止后的費用結(jié)算12.5.1客戶解除合同:扣除已發(fā)生的寄養(yǎng)費用和違約金后,剩余費用全額退還。12.5.2寵物假日樂園解除合同:扣除客戶未發(fā)生的寄養(yǎng)費用和違約金后,剩余費用全額退還。第十三條法律責任與爭議解決13.1違約責任雙方應嚴格按照合同約定履行義務,如一方違約,應承擔違約責任。13.2不可抗力條款如遇不可抗力因素,導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。13.3爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.4訴訟管轄合同簽訂地為合同履行地,雙方發(fā)生爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。13.5法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第十四條合同附件與補充條款14.1附件一:寵物寄養(yǎng)服務協(xié)議14.2附件二:寵物健康信息表14.3附件三:寵物寄養(yǎng)費用明細表14.4補充條款一:寵物特殊需求說明14.5補充條款二:寵物寄養(yǎng)期間行為規(guī)范第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)服務、保險或其他相關(guān)服務的獨立第三方實體。15.2第三方介入范圍15.2.1中介服務:為甲乙雙方提供合同簽訂、履行過程中的中介服務。15.2.2咨詢服務:為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見。15.2.3技術(shù)服務:為甲乙雙方提供所需的技術(shù)支持與保障。15.2.4保險服務:為甲乙雙方提供相關(guān)的保險服務。15.2.5其他服務:經(jīng)甲乙雙方同意的其他相關(guān)服務。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方共同確定第三方介入的必要性。16.1.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的責任、權(quán)利和義務。16.1.3第三方介入后,甲乙雙方應向第三方提供必要的協(xié)助和配合。16.2第三方介入條件16.2.1第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.2.2第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2.3第三方介入的協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。17.第三方的責任限額17.1責任限額定義本合同中,第三方責任限額是指第三方因提供相關(guān)服務而產(chǎn)生的責任,其賠償總額不超過本合同約定的賠償限額。17.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時約定,并在協(xié)議中明確。17.3責任限額的調(diào)整如因法律法規(guī)變更或其他原因?qū)е仑熑蜗揞~需要調(diào)整,甲乙雙方應重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。18.第三方的權(quán)利與義務18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。18.2第三方義務18.2.1第三方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。18.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。18.2.3第三方應承擔因自身原因?qū)е碌倪`約責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的責任劃分以第三方介入?yún)f(xié)議為準,甲方應按照協(xié)議約定承擔相應的責任。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的責任劃分以第三方介入?yún)f(xié)議為準,乙方應按照協(xié)議約定承擔相應的責任。19.3第三方與寵物假日樂園的劃分第三方與寵物假日樂園之間的責任劃分以第三方介入?yún)f(xié)議為準,寵物假日樂園應按照協(xié)議約定承擔相應的責任。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1第三方完成合同約定的服務內(nèi)容。20.1.2甲乙雙方同意終止第三方介入。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止時,甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:寵物寄養(yǎng)服務協(xié)議詳細要求:詳細列明寵物寄養(yǎng)服務的具體條款,包括服務內(nèi)容、費用、時間、雙方責任等。說明:此附件為本合同的核心部分,雙方應在簽訂合同時仔細閱讀并確認。2.附件二:寵物健康信息表詳細要求:包含寵物的種類、年齡、健康狀況、疫苗接種情況等詳細信息。說明:此附件用于確保寵物在寄養(yǎng)期間的健康和安全,客戶需在寄養(yǎng)前填寫并提交。3.附件三:寵物寄養(yǎng)費用明細表詳細要求:詳細列出不同寵物種類、體型和寄養(yǎng)時長的收費標準。說明:此附件作為費用計算的依據(jù),客戶在支付費用前應仔細核對。4.附件四:寵物特殊需求說明詳細要求:記錄寵物的特殊飲食、護理、玩耍等需求。說明:此附件用于確保寵物在寄養(yǎng)期間得到個性化服務。5.附件五:寵物寄養(yǎng)期間行為規(guī)范詳細要求:明確寵物在寄養(yǎng)期間的行為規(guī)范,包括服從管理、不攻擊他人等。說明:此附件用于維護寄養(yǎng)場所的秩序和寵物及其他寄養(yǎng)寵物的安全。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的條款,包括服務內(nèi)容、費用、責任劃分等。說明:此附件用于規(guī)范第三方介入行為,確保各方權(quán)益。7.附件七:客戶服務滿意度調(diào)查問卷詳細要求:包含對寵物假日樂園服務的滿意度評價問題。說明:此附件用于收集客戶反饋,幫助改進服務質(zhì)量。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1客戶未按時支付寄養(yǎng)費用。1.2客戶提供的寵物信息與實際情況不符。1.3客戶違反寵物寄養(yǎng)行為規(guī)范,造成他人或?qū)櫸飩Α?.4寵物假日樂園未按照約定提供寄養(yǎng)服務。1.5第三方未按照協(xié)議約定提供服務。2.責任認定標準:2.1客戶違約:扣除20%手續(xù)費,剩余費用不予退還。2.2客戶提供的寵物信息與實際情況不符:寵物假日樂園有權(quán)拒絕寄養(yǎng),已收取費用不予退還。2.3客戶違反寵物寄養(yǎng)行為規(guī)范:造成他人或?qū)櫸飩?,客戶需承擔相應法律責任?.4寵物假日樂園違約:按合同約定承擔違約責任,賠償客戶損失。2.5第三方違約:按第三方介入?yún)f(xié)議約定承擔違約責任。3.示例說明:3.1客戶未按時支付寄養(yǎng)費用:客戶應在寄養(yǎng)前支付全額費用,如未按時支付,視為違約,扣除20%手續(xù)費后,剩余費用不予退還。3.2客戶提供的寵物信息與實際情況不符:客戶在預訂時未如實告知寵物患有疾病,導致寵物在寄養(yǎng)期間發(fā)病,寵物假日樂園有權(quán)拒絕寄養(yǎng),已收取費用不予退還。3.3客戶違反寵物寄養(yǎng)行為規(guī)范:客戶在寄養(yǎng)期間讓寵物攻擊其他寵物,造成對方寵物受傷,客戶需承擔相應法律責任。3.4寵物假日樂園違約:寵物假日樂園未按照約定提供寄養(yǎng)服務,如寵物在寄養(yǎng)期間受到傷害,寵物假日樂園應承擔賠償責任。3.5第三方違約:第三方未按照協(xié)議約定提供服務,導致客戶利益受損,第三方應按照協(xié)議約定承擔違約責任。寵物假日樂園高標準寄養(yǎng)服務1本合同目錄一覽1.寵物基本信息1.1寵物品種1.2寵物名稱1.3寵物性別1.4寵物年齡1.5寵物體重1.6寵物健康狀況2.寄養(yǎng)服務內(nèi)容2.1基礎(chǔ)護理2.2飲食管理2.3日?;顒?.4休閑娛樂2.5緊急處理3.寄養(yǎng)時間3.1入住時間3.2離店時間3.3寄養(yǎng)時長4.服務費用4.1費用構(gòu)成4.2費用標準4.3付款方式4.4退款政策5.寵物健康保障5.1健康檢查5.2保險服務5.3疾病處理5.4預防措施6.寵物安全管理6.1安全措施6.2監(jiān)控設(shè)施6.3緊急疏散計劃6.4事故處理7.客戶責任7.1寵物行為規(guī)范7.2寵物用品準備7.3寵物信息告知7.4寵物接送安排8.樂園設(shè)施使用8.1游戲設(shè)施8.2休息區(qū)域8.3獨立空間8.4寵物活動區(qū)域9.樂園服務規(guī)范9.1服務人員要求9.2服務流程9.3服務態(tài)度9.4服務監(jiān)督10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議處理期限10.3爭議處理費用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除責任12.合同生效與終止12.1合同生效時間12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.法律適用與爭議管轄13.1法律適用13.2爭議管轄14.其他約定事項14.1通知與送達14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.寵物基本信息1.1寵物品種:具體品種名稱,如金毛犬、拉布拉多等。1.2寵物名稱:寵物擁有者給予的昵稱,如“小黑”、“點點”等。1.3寵物性別:公或母。1.4寵物年齡:以周歲為單位,如2歲。1.5寵物體重:以千克為單位,如25kg。1.6寵物健康狀況:提供寵物近期的健康檢查報告,包括疫苗接種記錄。2.寄養(yǎng)服務內(nèi)容2.1基礎(chǔ)護理:每日定時喂食、清潔飲水、梳理毛發(fā)、修剪指甲。2.2飲食管理:提供營養(yǎng)均衡的寵物食品,根據(jù)寵物需求調(diào)整飲食。2.3日常活動:每日安排適當?shù)膽敉饣顒樱缟⒉?、玩耍等?.4休閑娛樂:提供寵物玩具,組織寵物互動活動,豐富寵物生活。2.5緊急處理:出現(xiàn)寵物不適時,立即采取緊急措施,必要時送往寵物醫(yī)院。3.寄養(yǎng)時間3.1入住時間:具體日期和時間,如2023年11月1日14:00。3.2離店時間:具體日期和時間,如2023年11月10日14:00。3.3寄養(yǎng)時長:以天為單位計算,如9天。4.服務費用4.1費用構(gòu)成:包括基礎(chǔ)護理費、飲食管理費、日?;顒淤M、休閑娛樂費等。4.2費用標準:根據(jù)寵物品種、體重、寄養(yǎng)時長等因素確定。4.3付款方式:提前支付或入住時支付,支持現(xiàn)金、銀行卡、支付等。4.4退款政策:如提前解除合同,按照實際提供服務天數(shù)退還相應費用。5.寵物健康保障5.1健康檢查:入住前進行健康檢查,確保寵物無傳染病、寄生蟲等。5.2保險服務:提供寵物意外傷害保險,涵蓋意外傷害、疾病等。5.3疾病處理:發(fā)現(xiàn)寵物疾病,及時通知寵物主人,并采取相應治療措施。5.4預防措施:定期為寵物進行驅(qū)蟲、接種疫苗等預防措施。6.寵物安全管理6.1安全措施:確保寵物活動區(qū)域安全,防止寵物走失、受傷等。6.2監(jiān)控設(shè)施:安裝監(jiān)控設(shè)備,實時監(jiān)控寵物活動情況。6.3緊急疏散計劃:制定緊急疏散計劃,確保寵物在火災、地震等突發(fā)事件中安全。6.4事故處理:發(fā)生寵物受傷、走失等事故,立即啟動應急預案,采取措施解決問題。7.客戶責任7.1寵物行為規(guī)范:寵物主人需確保寵物在寄養(yǎng)期間遵守相關(guān)規(guī)定,如不咬人、不亂拉屎等。7.2寵物用品準備:寵物主人需提前準備好寵物日常用品,如食盆、水壺、玩具等。7.3寵物信息告知:寵物主人需如實告知寵物健康狀況、特殊需求等。7.4寵物接送安排:寵物主人需提前與寵物假日樂園預約接送時間,確保寵物安全送達。8.樂園設(shè)施使用8.1游戲設(shè)施:提供寵物專用的游戲設(shè)施,如跳床、隧道等,確保安全無夾角。8.2休息區(qū)域:設(shè)有寵物休息區(qū),提供舒適的床墊和遮陽設(shè)施。8.3獨立空間:提供寵物單獨的休息和活動空間,避免擁擠。8.4寵物活動區(qū)域:設(shè)有寬敞的戶外活動區(qū)域,供寵物奔跑、玩耍。9.樂園服務規(guī)范9.1服務人員要求:服務人員需具備寵物護理知識,持證上崗。9.2服務流程:制定標準化的服務流程,確保服務質(zhì)量和效率。9.4服務監(jiān)督:設(shè)立服務監(jiān)督機制,定期收集寵物主人反饋,持續(xù)改進服務質(zhì)量。10.爭議解決10.1爭議解決方式:出現(xiàn)爭議時,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。10.2爭議處理期限:爭議發(fā)生后,雙方應在7個工作日內(nèi)提出處理要求。10.3爭議處理費用:爭議處理費用由敗訴方承擔,除非另有約定。11.合同解除11.2合同解除程序:合同解除需書面通知對方,并經(jīng)雙方確認。11.3合同解除責任:因?qū)櫸镏魅嗽蚪獬贤?,已收取的費用不予退還;因樂園原因解除合同,樂園應全額退還已收取的費用。12.合同生效與終止12.1合同生效時間:雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件:寄養(yǎng)服務完成后,合同自動終止。12.3合同終止程序:合同終止后,雙方需確認寵物交接無誤。13.法律適用與爭議管轄13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議管轄:合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。14.其他約定事項14.1通知與送達:本合同的通知和送達以書面形式為準,可通過郵寄、電子郵件等方式進行。14.2不可抗力:因自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。14.3合同附件:本合同附件包括但不限于寵物基本信息表、費用明細表等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,第三方指除甲乙雙方外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,認為第三方介入有助于合同履行或解決爭議。15.2.2法院或仲裁機構(gòu)判決或裁定引入第三方介入。15.2.3合同中明確約定第三方介入的條款。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在合同履行過程中,因自身原因造成損失,其責任限額由合同具體約定。15.3.2第三方責任限額應包括但不限于直接經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)取?5.3.3第三方責任限額不得超過其合同約定或?qū)嶋H承擔的金額。16.甲乙雙方額外條款16.1.1明確第三方介入的目的、范圍和期限。16.1.2約定第三方介入的具體職責和權(quán)利。16.1.3約定第三方介入的費用承擔和支付方式。16.2第三方介入后的權(quán)利義務16.2.1第三方在介入過程中,應遵守合同約定,忠實履行職責。16.2.2第三方有權(quán)查閱、復制與合同履行相關(guān)的資料。16.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方作為獨立第三方,與甲乙雙方均為合同履行中的參與者,不承擔合同責任。17.2第三方與寵物假日樂園的關(guān)系:第三方作為寵物假日樂園的合作伙伴,在提供服務過程中,應遵守樂園的相關(guān)規(guī)定。17.3第三方與寵物主人的關(guān)系:第三方作為寵物主人的服務提供者,應尊重寵物主人的意愿,提供優(yōu)質(zhì)服務。18.第三方介入后的爭議解決18.1第三方介入過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,可提交第三方介入的爭議解決機制,如仲裁或訴訟。18.3第三方介入爭議的解決,應遵循公平、公正、公開的原則。19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入可能導致合同內(nèi)容變更,甲乙雙方應及時協(xié)商,就變更后的合同內(nèi)容達成一致。19.2合同變更應采取書面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。20.第三方介入后的合同終止20.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應按照合同約定繼續(xù)履行合同義務。20.2如合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.寵物基本信息表要求:詳細記錄寵物品種、名稱、性別、年齡、體重、健康狀況等信息。說明:用于核實寵物身份和健康狀況,確保寄養(yǎng)服務安全。2.費用明細表要求:列出寄養(yǎng)服務的各項費用,包括基礎(chǔ)護理費、飲食管理費等。說明:明確費用構(gòu)成,便于寵物主人了解和支付。3.寄養(yǎng)服務協(xié)議要求:詳細說明寄養(yǎng)服務的各項條款,包括服務內(nèi)容、時間、費用等。說明:作為合同附件,與主合同具有同等法律效力。4.寵物健康檢查報告要求:提供寵物近期的健康檢查報告,包括疫苗接種記錄。說明:確保寵物健康狀況符合寄養(yǎng)要求。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的目的、范圍、職責和權(quán)利。說明:用于規(guī)范第三方介入行為,保障各方權(quán)益。6.爭議解決協(xié)議要求:約定爭議解決方式、期限和費用。說明:明確爭議解決程序,減少糾紛。7.通知與送達確認書要求:確認通知和送達的方式及送達地址。說明:確保通知和送達的有效性。8.合同變更協(xié)議要求:詳細記錄合同變更的內(nèi)容、時間、原因等。說明:用于記錄合同變更情況,保障合同的有效性。9.合同終止協(xié)議要求:明確合同終止的原因、時間、程序等。說明:用于規(guī)范合同終止行為,保障各方權(quán)益。說明二:違約行為及責任認定:1.寵物主人違約行為及責任認定違約行為:寵物主人未按時支付費用、寵物行為不當造成損害等。責任認定:寵物主人應承擔違約責任,賠償樂園因此遭受的損失。2.樂園違約行為及責任認定違約行為:樂園未按約定提供寄養(yǎng)服務、寵物丟失或受傷等。責任認定:樂園應承擔違約責任,賠償寵物主人因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方未按約定履行職責、造成損失等。責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償各方因此遭受的損失。4.爭議解決違約行為及責任認定違約行為:一方未按約定參與爭議解決、故意拖延等。責任認定:違約方應承擔違約責任,支付爭議解決費用。5.合同變更違約行為及責任認定違約行為:未經(jīng)對方同意擅自變更合同內(nèi)容、故意隱瞞等。責任認定:違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。6.合同終止違約行為及責任認定違約行為:未經(jīng)對方同意擅自終止合同、故意拖延等。責任認定:違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。寵物假日樂園高標準寄養(yǎng)服務2本合同目錄一覽1.1寵物信息登記1.2寄養(yǎng)服務內(nèi)容1.3寄養(yǎng)時間安排1.4寵物健康狀況1.5寄養(yǎng)費用及支付方式1.6退養(yǎng)條件及流程1.7寵物保險1.8寵物飲食安排1.9寵物護理及鍛煉1.10寵物醫(yī)療及意外處理1.11寵物安全問題1.12保密條款1.13合同解除及終止1.14爭議解決方式第一部分:合同如下:第一條寵物信息登記1.1寵物主人應向?qū)櫸锛偃諛穲@提供寵物的詳細資料,包括但不限于寵物名稱、品種、年齡、性別、體重、健康狀況、疫苗接種情況、特殊護理需求等。1.2寵物假日樂園將建立寵物信息檔案,并對寵物主人的個人信息進行保密。1.3寵物主人提供的寵物信息如有變動,應及時通知寵物假日樂園,以便進行相應的調(diào)整。第二條寄養(yǎng)服務內(nèi)容2.1寵物假日樂園提供寵物高標準寄養(yǎng)服務,包括但不限于寵物住宿、飲食、日常護理、娛樂活動、健康監(jiān)測等。2.2寵物假日樂園將確保寵物在寄養(yǎng)期間得到充分的關(guān)愛和照顧,保持寵物原有的生活習慣和作息時間。2.3寵物假日樂園將提供清潔、舒適、安全的寄養(yǎng)環(huán)境,確保寵物在寄養(yǎng)期間的生活質(zhì)量。第三條寄養(yǎng)時間安排3.1寵物主人應提前與寵物假日樂園預約寄養(yǎng)時間,并按照預約時間送寵物入住。3.2寵物假日樂園將根據(jù)寵物主人的需求,合理安排寵物的寄養(yǎng)時間,確保寵物在寄養(yǎng)期間得到充分休息。3.3如有特殊情況,寵物主人需提前通知寵物假日樂園,以便進行相應的調(diào)整。第四條寵物健康狀況4.1寵物主人應在送寵物入住前,確保寵物身體健康,無傳染性疾病。4.2寵物假日樂園將對寵物進行健康檢查,如有異常情況,應及時通知寵物主人。4.3寵物假日樂園將提供必要的醫(yī)療服務,如需就醫(yī),寵物主人需承擔相關(guān)費用。第五條寄養(yǎng)費用及支付方式5.1寵物假日樂園將根據(jù)寵物的品種、體型、寄養(yǎng)時間等因素,制定合理的寄養(yǎng)費用。5.2寵物主人應在送寵物入住時,一次性支付全部寄養(yǎng)費用。5.3如有特殊情況,寵物主人可與寵物假日樂園協(xié)商調(diào)整寄養(yǎng)費用。第六條退養(yǎng)條件及流程6.1寵物主人因故需提前退養(yǎng)寵物時,應提前一天通知寵物假日樂園。6.2寵物假日樂園將根據(jù)寵物主人的需求,安排寵物退養(yǎng)事宜。6.3退養(yǎng)時,寵物主人需結(jié)清所有費用,并辦理退養(yǎng)手續(xù)。第七條寵物保險7.1寵物假日樂園鼓勵寵物主人為寵物購買保險,以降低意外風險。7.2寵物假日樂園可提供寵物保險的購買渠道,但寵物主人有權(quán)自行選擇購買。7.3如寵物在寄養(yǎng)期間發(fā)生意外,寵物主人可依據(jù)保險條款向保險公司索賠。第八條寵物飲食安排8.1寵物假日樂園將為寵物提供營養(yǎng)均衡的飲食,并根據(jù)寵物的品種、年齡、體重等因素制定飲食計劃。8.2寵物主人需提供寵物的日常飲食,包括但不限于主食、零食、飲水等。8.3寵物假日樂園將確保寵物飲食衛(wèi)生,每日提供新鮮食物,并保持飲食環(huán)境的清潔。第九條寵物護理及鍛煉9.1寵物假日樂園將每日對寵物進行至少一次的全面護理,包括梳理毛發(fā)、清潔耳朵、剪指甲等。9.2寵物假日樂園將提供適量的戶外活動時間,確保寵物得到適當?shù)腻憻挕?.3寵物主人可要求寵物假日樂園在特定時間進行特定的護理或鍛煉活動。第十條寵物醫(yī)療及意外處理10.1寵物假日樂園將提供基本的醫(yī)療護理,如傷口處理、消炎等。10.2如寵物在寄養(yǎng)期間出現(xiàn)嚴重疾病或意外,寵物假日樂園將立即通知寵物主人,并采取必要的緊急措施。10.3寵物主人需承擔寵物在寄養(yǎng)期間發(fā)生的所有醫(yī)療費用。第十一條寵物安全問題11.1寵物假日樂園將采取必要的安全措施,確保寵物在寄養(yǎng)期間的人身安全。11.2寵物假日樂園將提供安全的寄養(yǎng)環(huán)境,包括但不限于安裝監(jiān)控設(shè)備、限制寵物活動區(qū)域等。11.3寵物主人應遵守寵物假日樂園的安全規(guī)定,確保寵物不發(fā)生逃逸或傷害他人等事件。第十二條保密條款12.1寵物假日樂園將對寵物主人的個人信息和寵物健康狀況進行保密。12.2寵物主人同意寵物假日樂園在未經(jīng)其同意的情況下,不向任何第三方透露寵物相關(guān)信息。第十三條合同解除及終止13.1如寵物主人違反合同約定,寵物假日樂園有權(quán)解除合同,并要求寵物主人承擔相應的違約責任。13.3合同解除或終止后,雙方應按照合同約定結(jié)清所有費用。第十四條爭議解決方式14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。14.2如協(xié)商無果,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。14.3爭議解決過程中,雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同中所提及的第三方,是指除甲方(寵物主人)和乙方(寵物假日樂園)以外的,在合同履行過程中可能介入的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、擔保方、保險方、咨詢服務方等。15.2第三方介入原因及范圍15.2.1第三方介入的原因包括但不限于提供專業(yè)服務、協(xié)助解決爭議、提供擔保、承擔風險等。15.2.2第三方介入的范圍應限于本合同約定的服務內(nèi)容,以及合同履行過程中產(chǎn)生的必要輔助活動。15.3第三方責任限額15.3.1第三方的責任限額應根據(jù)其介入的具體事項和合同約定進行明確,包括但不限于:15.3.1.1第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任,賠償金額不超過合同金額的一定比例。15.3.1.2第三方在履行職責過程中因不可抗力造成損失的,不負賠償責任。15.3.1.3第三方在介入過程中違反法律法規(guī)或合同約定,導致甲方或乙方損失的,應承擔相應的法律責任。15.4第三方責權(quán)利界定15.4.1第三方的權(quán)利:15.4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取相應的報酬或服務費用。15.4.1.2第三方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)自身專業(yè)判斷,提出合理建議或調(diào)整方案。15.4.2第三方的義務:15.4.2.1第三方應遵守國家
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