倉儲與配送管理第十三章倉儲成本與績效管理

第13章倉儲成本與績效管理案例：糧達網(wǎng)招募交收合作倉庫降低物流成本糧達網(wǎng)是中糧集團和招商局集團共同打造的專注于大宗農(nóng)糧交易的平臺，主要為用戶提供交易、結(jié)算等基礎(chǔ)服務(wù)，還能提供物流、金融、資訊、保障等多種綜合電商服務(wù)。上線兩年交易額已超400億元。糧達網(wǎng)面向全社會招募符合條件的玉米、小麥、稻谷交收合作倉庫。指定交收倉庫申請人應(yīng)是具有合法糧食倉儲物流經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)，同時申請人所在區(qū)域應(yīng)為糧食交易品種的主要生產(chǎn)地、消費地、集散地，或糧食經(jīng)營企業(yè)集聚地。此外，申請人凈資產(chǎn)不少于500萬，運營期間財務(wù)狀況良好且三年內(nèi)無不良記錄及不存在重大風險。合作倉庫通過自建庫房或者租賃庫房為客戶服務(wù)，提供商品接收入庫，在庫管理，發(fā)貨包裝，訂單發(fā)運，拒退換管理等服務(wù)，并能提供靈活多樣的合作模式。此舉為了解決產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈風險管理等方面難題，糧達網(wǎng)近日計劃在糧食主產(chǎn)地、主銷地、主中轉(zhuǎn)地的重要物流節(jié)點推進交收倉庫建設(shè)，降低糧食物流成本，為糧食經(jīng)營企業(yè)提供更安全的現(xiàn)貨交易服務(wù)。思考題：1.倉儲成本構(gòu)成？2.根據(jù)案例，合作倉庫如何降低物流成本？本章要點本章介紹倉儲成本的構(gòu)成和控制，闡述儲存成本、備貨作業(yè)成本、裝卸搬運作業(yè)成本、流通加工作業(yè)成本、包裝作業(yè)成本、機具物料及燃料成本和人工費用的分析與控制方法。應(yīng)加深理解績效管理的含義，掌握績效管理指標的六個方面，針對倉儲管理出現(xiàn)的問題，研究解決問題的方法。第十三章倉儲成本與績效管理

第一節(jié)倉儲成本一、倉儲成本管理的意義及構(gòu)成在倉儲管理中，一方面強調(diào)倉儲管理中的成本節(jié)約，另一方面成本控制應(yīng)注重物流總成本的降低。倉儲成本由顯性成本和隱含成本構(gòu)成。顯性成本主要指儲存、裝卸搬運、備貨、流通加工、包裝和人工費等具體的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備資源和運作過程中固定發(fā)生的費用；隱含成本存在于由于倉儲作業(yè)流程不暢而導(dǎo)致的儲存費用增加所形成的利息成本、庫存收益的機會成本和由于反應(yīng)速度慢而損失或賠償客戶支出的損失及管理不善造成的物品損失和損壞等非固定發(fā)生的費用。

二、倉儲成本的分析與控制（一)儲存成本分析與控制儲存成本的分析主要是對固定費用的分攤的分析（二)裝卸搬運作業(yè)成本分析與控制裝卸搬運作業(yè)成本主要包括裝卸搬運機具的成本和費用，燃、潤料消耗費用，人工成本和時間費用等。1.合理選擇裝卸搬運機具裝卸搬運機械化程度分為3個等級：一級是用簡單的裝卸器具二級是使用專用的高效率機具三級是依靠電腦控制實行自動化、無人化操作

2.提高物品裝卸搬運的活性化與可運性“活性化”分為“0、1、2、3、4”五個等級可運性就是指裝卸搬運的難易程度。影響裝卸搬運難易程度的因素包括：①物品外形尺寸；②物品密度或笨重程度；③物品形狀；④物品、設(shè)備或人員損傷的可能性；⑤物品的活性程度等。3.利用重力作用，減少能量消耗4.合理選擇裝卸搬運方式裝卸時對物品進行處理的方式有3種：第一種“單品處理”，第二是“單元處理”，第三是“散裝處理”。5.改進裝卸搬運作業(yè)方法（三)備貨作業(yè)成本分析與控制1.合理選擇備貨作業(yè)方式（1）全面分揀。（2）批處理分揀。（3）分區(qū)分揀。（4）分組分揀。

2.合理安排倉儲空間，降低備貨成本3.加強貨位管理，提高備貨作業(yè)效率（四)流通加工作業(yè)成本分析與控制1.確定合理的加工能力2.確定合理的流通加工方式3.加強流通加工的生產(chǎn)管理（五)人工費用的分析與控制（六)包裝作業(yè)成本分析與控制（七)機具物料和燃料的成本控制（八)提高倉儲服務(wù)質(zhì)量，降低倉儲成本（九)降低機會成本和風險成本（十）減少物流環(huán)節(jié)1.減少進倉儲存環(huán)節(jié)“四就直撥”：就廠直撥。就車站直撥。就庫直撥。就車船過載。2.減少裝卸環(huán)節(jié)3.減少運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)4.增強物流網(wǎng)絡(luò)能力三、倉儲合理化（一）倉儲合理化的標志倉儲合理化的含義是用最經(jīng)濟的辦法實現(xiàn)倉儲的功能。倉儲合理化的標志有以下幾點：1．質(zhì)量標志2．數(shù)量標志3．時間標志4．結(jié)構(gòu)標志5．分布標志6．費用標志（二）倉儲合理化的實施要求1．進行倉儲物的ABC分析2．在形成一定的社會總規(guī)模前提下，追求經(jīng)濟規(guī)模，適當集中庫存集中倉儲面對兩個制約因素：一是倉儲費，二是運輸費。其他好處：一是對單個用戶的保證能力提高；二是有利于采用機械化、自動化方式；三是有利于形成一定批量的干線運輸；四是有利于形成為支線運輸?shù)氖及l(fā)站。3．加速物資總周轉(zhuǎn)，提高單位產(chǎn)出4．采用有效的“先進先出”方式有效的先進先出方式主要有：a，貫通式貨架系統(tǒng)。B，“雙倉法”倉儲。C，計算機存取系統(tǒng)。5．提高倉儲密度，提高倉容利用率有三種方法：1）采用高垛的方法，增加倉儲的高度。2）縮小庫內(nèi)通道寬度以增加倉儲有效面積。3）減少庫內(nèi)通道數(shù)量以增加倉儲有效面積。6．采用有效的倉儲定位系統(tǒng)倉儲定位的含義是被儲物位置的確定。行之有效的方式有：1）“四號定位”方式。2）電子計算機定位系統(tǒng)。7．采用有效的監(jiān)測清點方式監(jiān)測清點的有效方式主要有：1）“五五化”堆碼。2）光電識別系統(tǒng)。3）電子計算機監(jiān)控系統(tǒng)。第二節(jié)倉儲業(yè)務(wù)收入一、倉儲收入的構(gòu)成倉儲收入可以分為貨物進出庫的裝卸收入，貨物存儲于庫場的存儲收入，對貨物進行挑選、整理、包裝等加工和代辦的收入。(一)貨物進出庫的裝卸費(二)貨物存儲費(三)貨物加工費與代辦費(四)集裝箱輔助作業(yè)費(五)其他收入二、貨物倉儲費率(一)存儲費率存儲費率可根據(jù)貨物保管的難易程度、貨物價值、進出庫場的作業(yè)方式等制定。(二)進出庫裝卸搬運費率進出庫場的裝卸、搬運費率包括設(shè)備使用費率和勞動力費率。(三)其他勞務(wù)費率三、倉儲費用的結(jié)算存儲費的收計天數(shù)從貨物進倉之日起至貨物出庫的前一天為止。倉庫業(yè)務(wù)部門每天根據(jù)存貨單位當天的貨物出入庫憑證，分別計算出各存貨單位的貨物進倉數(shù)量、出倉數(shù)量和結(jié)余數(shù)量，填寫貨物進出日結(jié)單。在每月末結(jié)算出各存貨單位的結(jié)存累計數(shù)量和進、出庫累計數(shù)量，交倉庫財務(wù)部門計算應(yīng)收的各項費用，然后向存貨單位及時收取存貨款。第三節(jié)倉儲成本管理及經(jīng)濟核算指標一、倉儲服務(wù)產(chǎn)品收費定價的方法(一)按實際倉儲成本定價1.倉儲收費價格的計量單位倉儲費價格以噸?天為基本計量單位。儲存計費的起點為1噸?天。儲存期長的可用T?月為庫存量的收費計量單位。車站港口站臺上的暫存貨物可按T?小時計量。計費噸分為重量噸和體積噸。不可以重疊堆垛的貨物，可用占地面積計費。(一)按實際倉儲成本定價2.按倉儲平均單位成本定價倉儲服務(wù)收費單價=單位倉儲成本×（1+利潤率）式中：單位倉儲成本=倉儲總成本（元）/庫存總量（T?天）=（元/T?天）倉儲總成本=設(shè)備修理費+工資和福利費+倉儲保管費+管理費+財務(wù)費+營銷費+保險費+稅費+折舊費+租賃費庫存總量=倉庫面積×單位面積存量×保險系數(shù)×計算期天數(shù)(一)按實際倉儲成本定價實際工作中，倉儲企業(yè)的收費單價是按存貨類別定價的。大多數(shù)倉儲企業(yè)都將存貨的保管費分為普通存貨、輕泡存貨、貴重和危險品、集裝箱等大類分別定價。例如，火車南站附近某獨立經(jīng)營倉庫，去年普通貨物的倉儲單位收費為16元/T?天，根據(jù)對第二年儲運市場的調(diào)研和預(yù)測，短途搬運費會上漲20％，燃油費有上浮的趨勢。經(jīng)預(yù)測計算，計劃期的單位倉儲成本為17.1元/T?天，倉儲業(yè)社會平均利潤率17％不變。計算第二年的收費單價如下：倉儲收費單價=17.1×（1+17％）=20（元/T?天）(一)按實際倉儲成本定價3貴重品和危險品的倉儲收費單價單位貴重品或危險品資金庫存費率=貴重品或危險品倉儲總成本（元）/倉儲貴重品或危險品金額（百元）貴重品或危險品倉儲收費額=貴重品或危險品庫存總金額(百元)×單位貴重品或危險品資金庫存費率(二)按市場價格定價1.市場價格定價法的原理市場價格定價法是倉儲企業(yè)根據(jù)市場的行情，外資物流企業(yè)的壓力和自身發(fā)展的需要而采用的一種倉儲服務(wù)產(chǎn)品的價格制定方法。倉儲市場的需求是指在一定時期內(nèi)，在一定的價格條件下，對倉儲服務(wù)產(chǎn)品的總體需要量。倉儲市場供給是指在一定時期內(nèi)，在一定價格條件下，倉儲業(yè)全行業(yè)所能向市場提供的倉儲服務(wù)產(chǎn)品的總量。(二)按市場價格定價2.按市場行情定價的方法(1)競爭價格法(2)追隨價格法，又稱為被動競爭價格法(3)價格歧視定價法是指對不同的客戶采取不同的定價的方法。分為：①根據(jù)每個客戶的支付能力進行定價的一級價格歧視方法；②按照不同的倉儲量進行定價的二級價格歧視方法；③針對不同的客戶群采取不同價格的三級價格歧視方法。二、庫存量控制核算方法(一)基本庫存量指標存貨合理庫存量主要是周期性庫存，即企業(yè)為保證日常銷售和耗用，不斷入庫出庫，必須保持一定儲量的庫存。有最低庫存定額，最高庫存定額和平均庫存定額三個經(jīng)濟指標。最低存貨庫存量=平均日銷量×（進貨在途天數(shù)+銷售準備天數(shù)+陳列待售天數(shù)+機動保險天數(shù)）最高存貨庫存量=平均日銷量×（最低存貨庫天數(shù)+進貨間隔天數(shù)）平均存貨庫存量=（最高存貨庫存量+最低存貨庫存量）/2(二)定期存貨量控制法定期庫存量控制法是以進貨周期為基礎(chǔ)控制庫存存量的方法。其特點是每次進貨時間（進貨周期）固定，進貨批量不定。本次應(yīng)進貨量=（最高庫存量-實際庫存量）+進貨在途天數(shù)×平均日銷量計算出進貨批量后，還應(yīng)考慮該種存貨的包裝運輸規(guī)格。最好是調(diào)整整數(shù)，以利采購、發(fā)貨、配送和運輸。(三)定量存貨量控制方法定量庫存控制法是以固定再訂貨點和進貨批量為基礎(chǔ)，控制庫存存貨數(shù)量的方法。特點是再進貨點和每次進貨批量固定，進貨時間（進貨周期）不定。進貨周期=360/（全年需進貨總量/經(jīng)濟進貨批量的次數(shù)）固定再進貨點=最低商品庫存量固定進貨批量=平均日銷量×（進貨在途天數(shù)+進貨間隔天數(shù)）三、倉儲管理的經(jīng)濟考核指標1.計劃期貨物吞吐量貨物吞吐量又叫貨物周轉(zhuǎn)量，指計劃期內(nèi)進出庫存貨的業(yè)務(wù)總量，一般以噸表示。計劃期貨物吞吐量=計劃期貨物總進庫量+計劃期貨物總出庫量+計劃期貨物直撥量總進庫量指驗收入庫后的貨物總量；總出庫量指倉庫按正規(guī)手續(xù)發(fā)出的貨物總量。直撥量指從港口、車站直接撥給用戶或貨到專用線未經(jīng)卸車船直接撥給用戶的貨物數(shù)量。三、倉儲管理的經(jīng)濟考核指標2.庫房使用面積庫房使用面積=庫房墻內(nèi)面積-墻、柱、樓（電）梯等固定建筑物面積3.貨場使用面積貨場使用面積=貨場總面積-排水明溝、燈塔、水塔等固定建筑面積4.單位面積儲存量單位面積儲存量=貨物存量（T）/倉庫面積三、倉儲管理的經(jīng)濟考核指標5.倉庫利用率倉庫利用率是衡量和考核倉庫利用程度的指標，可用倉庫面積利用率和庫房容積利用率來表示。倉庫或（貨場）面積利用率=（已利用倉庫或貨場面積/實際倉庫或貨場面積）×100%倉庫容積利用率=（已利用倉庫或貨場容積/實際倉庫或貨場容積）×100%三、倉儲管理的經(jīng)濟考核指標6.設(shè)備數(shù)量指標設(shè)備數(shù)量指標是反映在倉儲工作中所用各種設(shè)備的數(shù)量，通常以統(tǒng)計臺賬上的設(shè)備臺數(shù)和處于良好狀態(tài)的設(shè)備臺數(shù)來表示。7.設(shè)備利用率設(shè)備利用率包括設(shè)備能力利用率和設(shè)備時間利用率兩種：設(shè)備能力利用率=（設(shè)備已利用的臺數(shù)/設(shè)備總臺數(shù)）×100%設(shè)備時間利用率=（實際工作時間/設(shè)備額定工作時間）×100%三、倉儲管理的經(jīng)濟考核指標8.職工人數(shù)職工人數(shù)一般用平均人數(shù)表示?？砂丛?、季、年計算平均人數(shù)。9.勞動生產(chǎn)率倉庫勞動生產(chǎn)率可用平均每人每天完成的出入庫貨物數(shù)量來表示。出入庫量指吞吐量減去直撥量。也可以用倉庫員工平均那每日收發(fā)貨物的筆數(shù)，員工平均保管的貨物噸數(shù)或人均實現(xiàn)的營業(yè)收入額等指標來表示。全員勞動生產(chǎn)率=（全年出入庫貨數(shù)量/倉庫總員工數(shù)）×100%三、倉儲管理的經(jīng)濟考核指標10.賬貨相符率賬貨相符率是在貨物盤點時，倉儲貨物保管賬面上的貨物儲存數(shù)量與相應(yīng)庫存實有數(shù)量的相互符合程度。賬貨相符率=貨物帳面相符數(shù)量/倉儲貨場保管帳面的數(shù)量×100%11.收發(fā)貨差錯率收發(fā)貨差錯率是收發(fā)貨物所發(fā)生差錯的累計筆數(shù)占收發(fā)貨累計總筆數(shù)的百分比來計算的。倉庫的收發(fā)貨差錯率應(yīng)控制在0.005%以下。收發(fā)貨差錯率=（收發(fā)貨差錯數(shù)量/帳面收發(fā)貨物數(shù)量）×100%三、倉儲管理的經(jīng)濟考核指標12.平均收發(fā)貨時間平均收發(fā)貨時間是指倉庫收發(fā)每筆貨物(即每張出入貨單據(jù)上的貨物)平均所用的時間。平均收發(fā)貨時間=[收發(fā)貨時間總和(分鐘)/收發(fā)貨總筆數(shù)(筆)]收貨時間指自單證和貨物到齊后開始計算時間，經(jīng)驗收入庫，填寫入庫單送交保管會計登賬為止所經(jīng)歷的時間；發(fā)貨時間自倉庫接到發(fā)貨單(調(diào)撥單)開始，經(jīng)備貨、包裝、填單等流程，到辦妥出庫手續(xù)為止所經(jīng)歷的時間。三、倉儲管理的經(jīng)濟考核指標13.貨物的損耗率貨物的損耗率是指倉儲保管期中貨物自然減量的數(shù)量占原來入庫數(shù)量的比率。貨物損耗率=(貨物損耗量/期內(nèi)貨物厙存總量)×100%14.平均保管損失平均保管損失是保管損失金額與平均儲存量的比率。平均保管損失=[平均保管損失(元)／當期平均儲存量(噸)]第四節(jié)倉儲經(jīng)濟效益分析一、倉儲服務(wù)的收入、成本和利潤(一)倉儲服務(wù)收入及其構(gòu)成獨立核算的倉儲業(yè)的營業(yè)收入表現(xiàn)為各種收費項目。附屬不獨立倉儲部門的勞動服務(wù)價值，包含在工商企業(yè)的商品銷售收入或產(chǎn)品銷售收入之中。(二)倉儲服務(wù)的效益損益表是反映企業(yè)在一定經(jīng)營期間內(nèi)投入和產(chǎn)出活動成果的財務(wù)報表，以“利潤=收入-費用”為根據(jù)進行編制。獨立核算的倉儲企業(yè)和工商附屬倉儲部門，都應(yīng)按期計算損益，非獨立核算倉儲部門可從本企業(yè)財務(wù)會計賬上分離出相關(guān)數(shù)據(jù)來分析計算。二、倉儲運營能力分析運營能力又稱資金周轉(zhuǎn)能力，是企業(yè)利用所擁有的各種資源，搞活生產(chǎn)經(jīng)營活動，加速庫存周轉(zhuǎn)，促進銷售，在滿足社會需求的同時，創(chuàng)造出增值財富的能力。常用的運營能力指標：存貨量周轉(zhuǎn)率存貨資金占有周轉(zhuǎn)率（一）存貨量周轉(zhuǎn)率存貨量周轉(zhuǎn)率是指倉庫保管單位一定時期內(nèi)的總出庫量與序時平均庫存量的比率。1、存貨量周轉(zhuǎn)次數(shù)某庫存品種周轉(zhuǎn)次數(shù)=出庫總量/庫存總量（次）2、庫存量周轉(zhuǎn)天數(shù)。庫存量周轉(zhuǎn)天數(shù)=360（天）/庫存量周轉(zhuǎn)次數(shù)（天/次）（二）存貨占用資金周轉(zhuǎn)率倉儲的多個品種的綜合計算要用存貨占用資金周轉(zhuǎn)率。該指標用次數(shù)和天數(shù)兩種形式表示。1、存貨占用資金周轉(zhuǎn)次數(shù)存貨占用資金周轉(zhuǎn)次數(shù)=配送出庫金額/庫存金額（次）2、存貨占用資金周轉(zhuǎn)天數(shù)存貨占用資金周轉(zhuǎn)天數(shù)=存貨占用資金天數(shù)/存貨占用資金周轉(zhuǎn)率（天/次）（二）存貨占用資金周轉(zhuǎn)率例13-1：某大型配送倉庫今年二季度按金價計算的配送出庫量總金額為3510萬元，月平均庫存額為：4月份400萬元，5月份600萬元，6月份560萬元，求該倉庫庫存商品占用資金周轉(zhuǎn)率。存貨占用資金周轉(zhuǎn)次數(shù)=3510/（400+600+560）=2.25（次）存貨庫存資金周轉(zhuǎn)天數(shù)=90天/2.25次=40（天/次）三、本量利分析本量利分析法與預(yù)測技術(shù)相結(jié)合，可進行保本經(jīng)營預(yù)測、目標利潤預(yù)測、保證目標利潤實現(xiàn)的最低業(yè)務(wù)量預(yù)測，以及成本控制和定價決策。本量利分析時，要將總成本分成固定成本和變動成本兩類。固定成本指不隨經(jīng)營業(yè)務(wù)量的增減相應(yīng)變動，如固定資產(chǎn)折舊和管理人員工資。變動成本是指隨業(yè)務(wù)量的增減變動而相應(yīng)增減變動的部分成本，如倉儲經(jīng)營中耗費的直接材料和直接人工費。（一）本量利分析的理論基礎(chǔ)目標利潤=營業(yè)收入-總成本=營業(yè)收入-固定成本-變動成本設(shè)目標利潤為M，經(jīng)營項目的業(yè)務(wù)量為Q，業(yè)務(wù)量的銷售單價為P，單位變動成本為V，固定成本為F，有：M=PQ-VQ–F（二）實際應(yīng)用例13-2：某倉庫的的倉儲收費單價為50元/T?天，全年固定成本總額為300000元，單位變動成本為10元，今年目標利潤為600000元，求實現(xiàn)此目標利潤的最低倉儲業(yè)務(wù)量是多少？解：根據(jù)公式M=PQ-VQ–F有：

Q=（M+F）/（P-V）

=（600000+300000）/（50-40）

=22500（T）實現(xiàn)此目標利潤的最低倉儲業(yè)務(wù)量是22500T。四、獲利能力分析獲利能力是指倉儲的資金增值能力，通常體現(xiàn)為倉儲收益數(shù)額的大小與水平的高低。（一）服務(wù)利潤率倉儲服務(wù)利潤率是指利潤與營業(yè)收入凈額的比值。倉儲的利潤可分為五個層次：營業(yè)收入毛利、經(jīng)營利潤、營業(yè)利潤、利潤總額、利潤凈額。經(jīng)營利潤和倉儲營業(yè)收入凈額之比是營業(yè)利潤率中的主要指標。（二）成本利潤率成本利潤率是指利潤與成本的比值。成本可分為幾個不同的層次：經(jīng)營成本（經(jīng)營費用+營業(yè)稅金及附加）、營業(yè)成本（經(jīng)營成本+管理費用+財務(wù)費用十其他業(yè)務(wù)成本）、稅前成本（營業(yè)成本+營業(yè)外支出）和稅后成本（稅前成本+所得稅）。經(jīng)營成本利潤率（經(jīng)營利潤／經(jīng)營成本）最具有代表性，它反映了倉儲主要成本的利用效果，是倉儲加強成本管理的著眼點。（三）資產(chǎn)利潤率資產(chǎn)利潤率是指利潤與資產(chǎn)平均占用額的比值。1.總資產(chǎn)利潤率與倉儲總資產(chǎn)運用直接對應(yīng)的是息稅前利潤總額、利潤總額與利潤凈額。因此，評價總資產(chǎn)獲利能力的指標有三個：總資產(chǎn)息稅前利潤率、總資產(chǎn)利潤率和總資產(chǎn)凈利潤率?？傎Y產(chǎn)息稅前利潤率=息稅前利潤總額／平均總資產(chǎn)額總資產(chǎn)利潤率=利潤總額／平均總資產(chǎn)額總資產(chǎn)凈利潤率=利潤凈額／平均總資產(chǎn)額（三）資產(chǎn)利潤率2.流動資產(chǎn)利潤率倉儲企業(yè)的流動資產(chǎn)主要用于倉儲各項正常的營業(yè)活動，因此考核流動資產(chǎn)獲利能力的指標主要有兩項：流動資產(chǎn)經(jīng)營利潤率和流動資產(chǎn)營業(yè)利潤率，其中最重要的是流動資產(chǎn)經(jīng)營利潤率。流動資產(chǎn)經(jīng)營利潤率=經(jīng)營利潤／流動資產(chǎn)平均占用額流動資產(chǎn)營業(yè)利潤率=營業(yè)利潤／流動資產(chǎn)平均占用額（三）資產(chǎn)利潤率3.固定資產(chǎn)利潤率固定資產(chǎn)經(jīng)營利潤率=經(jīng)營利潤／固定資產(chǎn)平均占用額=(流動資產(chǎn)平均占用額／固定資產(chǎn)平均占用額)×流動資產(chǎn)經(jīng)營利潤率固定資產(chǎn)營業(yè)利潤率=營業(yè)利潤／固定資產(chǎn)平均占用額=(流動資產(chǎn)平均占用額／固定資產(chǎn)平均占用額)×流動資產(chǎn)營業(yè)利潤率（四）凈資產(chǎn)利潤率凈資產(chǎn)利潤率是利潤凈額與凈資產(chǎn)的比值。如果分子用利潤總額計算時，則稱為總資本利潤率。倉儲物流籌資、投資的最終目的是實現(xiàn)所有者財富最大化，從靜態(tài)角度講，首先是最大限度地提高凈資產(chǎn)利潤率。因此，凈資產(chǎn)利潤率不僅是倉儲獲利力指標的核心，而且也是整個經(jīng)濟效益指標體系的核心。（五）資產(chǎn)保值增值率資本保值增值率是指所有者權(quán)益的期末總額與期初總額的比值。資本保值增值率=期末所有者權(quán)益總額／期初所有者權(quán)益總額影響資本保值增值率變動的因素有三個：一是經(jīng)營的盈虧，二是剩余收益支付率的變動，三是倉儲通過增減資本調(diào)整資本結(jié)構(gòu)。第五節(jié)倉儲績效管理一、倉儲績效管理的含義倉儲績效管理是通過對行動過程中的各項指標的觀察與評估，按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營目標，保持并逐步提高對客戶和其他部門的服務(wù)水平，保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)的過程，強調(diào)的是對倉儲過程的監(jiān)控。

二、倉儲績效管理的目的1.提高決策層本身工作的規(guī)范化和計劃性。2.改善（明晰）管理層次的邏輯關(guān)系，從而減少單位(部門)摩擦，提高組織運行效率（這一點在國有企業(yè)是歷史難題）。3.讓所有員工肩上都有擔子，適時有事做，事事有目標。4.疏通員工職業(yè)發(fā)展渠道。5.構(gòu)建和諧企業(yè)文化。6.按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營目標，保證戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

三、倉儲績效管理指標（一)反映倉儲作業(yè)效率的指標主要有6