2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同標(biāo)的2.1寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容2.2優(yōu)惠活動內(nèi)容3.合同期限3.1合同生效時間3.2合同終止時間4.優(yōu)惠活動細(xì)則4.1優(yōu)惠幅度4.2優(yōu)惠條件4.3優(yōu)惠期限5.推廣服務(wù)內(nèi)容5.1推廣方式5.2推廣時間5.3推廣費(fèi)用6.用戶權(quán)益保障6.1用戶隱私保護(hù)6.2用戶服務(wù)質(zhì)量保證6.3用戶投訴處理7.合同費(fèi)用7.1優(yōu)惠費(fèi)用7.2推廣費(fèi)用7.3其他費(fèi)用8.付款方式及時間8.1付款方式8.2付款時間8.3逾期付款處理9.合同變更及解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.法律適用12.1適用法律12.2適用爭議解決機(jī)構(gòu)所在地法律13.合同附件13.1附件一：優(yōu)惠活動細(xì)則13.2附件二：推廣服務(wù)內(nèi)容14.合同生效及其他14.1合同生效14.2其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商1.1.2甲方地址：省市區(qū)街道號1.2乙方信息1.2.1乙方名稱：用戶1.2.2乙方地址：省市區(qū)街道號2.合同標(biāo)的2.1寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)類型：光纖寬帶2.1.2上網(wǎng)速度：100Mbps2.1.3服務(wù)期限：自合同生效之日起一年2.2優(yōu)惠活動內(nèi)容2.2.1優(yōu)惠幅度：原價基礎(chǔ)上減免20%2.2.2優(yōu)惠條件：新用戶注冊并成功開通光纖寬帶服務(wù)2.2.3優(yōu)惠期限：自合同生效之日起三個月3.合同期限3.1合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效3.2合同終止時間：自合同生效之日起滿一年，如無特殊約定，合同自動終止4.優(yōu)惠活動細(xì)則4.1優(yōu)惠幅度：如第三條所述，減免20%的寬帶費(fèi)用4.2.1未在甲方處注冊寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)4.2.2成功開通光纖寬帶服務(wù)4.2.3在優(yōu)惠期限內(nèi)完成繳費(fèi)4.3優(yōu)惠期限：如第三條所述，自合同生效之日起三個月5.推廣服務(wù)內(nèi)容5.1推廣方式：5.1.1線上推廣：通過官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等渠道發(fā)布活動信息5.1.2線下推廣：在營業(yè)廳、社區(qū)等地設(shè)置宣傳展板、派發(fā)宣傳單5.2推廣時間：自合同生效之日起至優(yōu)惠活動結(jié)束5.3推廣費(fèi)用：由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用詳見附件6.用戶權(quán)益保障6.1用戶隱私保護(hù)：甲方承諾對乙方個人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方6.2用戶服務(wù)質(zhì)量保證：甲方保證寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，如有故障及時處理6.3.1電話：6.3.3官方網(wǎng)站在線客服7.合同費(fèi)用7.1優(yōu)惠費(fèi)用：如第四條所述，減免20%的寬帶費(fèi)用7.2推廣費(fèi)用：由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用詳見附件7.3其他費(fèi)用：7.3.1乙方需按約定時間支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用7.3.2逾期付款產(chǎn)生滯納金的，按每日千分之五計算8.付款方式及時間8.1付款方式8.1.1乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付或現(xiàn)金支付等方式向甲方支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。8.1.2乙方在簽訂合同時預(yù)付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月支付。8.2付款時間8.2.1首期費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后的五個工作日內(nèi)支付。8.2.2后續(xù)費(fèi)用應(yīng)在每月的指定日期前支付，具體日期以合同約定為準(zhǔn)。8.3逾期付款處理8.3.1如乙方逾期付款，甲方有權(quán)暫停寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。8.3.2逾期付款產(chǎn)生滯納金的，按每日千分之五計算，滯納金總額不得超過應(yīng)付款項的百分之二十。9.合同變更及解除9.1合同變更9.1.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前三十日書面通知對方。9.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同進(jìn)行變更，變更后的合同條款具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1如甲方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。10.1.2如甲方泄露乙方個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1如乙方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金。10.2.2如乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決。12.法律適用12.1適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2適用爭議解決機(jī)構(gòu)所在地法律12.2.1如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)適用合同簽訂地法律。13.合同附件13.1附件一：優(yōu)惠活動細(xì)則13.1.1詳細(xì)列出優(yōu)惠活動的具體條款，包括優(yōu)惠幅度、條件、期限等。13.2附件二：推廣服務(wù)內(nèi)容13.2.1詳細(xì)列出推廣服務(wù)的具體方式、時間、費(fèi)用等。14.合同生效及其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2其他約定事項14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因甲乙雙方約定或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、技術(shù)支持、推廣服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入合同，是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化推廣效果。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入合同，應(yīng)當(dāng)通過書面形式，由甲乙雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2第三方的責(zé)任范圍限于其提供服務(wù)的直接后果，不包括因甲乙雙方違約或其他不可抗力因素導(dǎo)致的損失。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、風(fēng)險和合同約定進(jìn)行確定。15.5.2第三方的責(zé)任限額不得超過其收取的服務(wù)費(fèi)用的一定比例，具體比例由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。15.6第三方權(quán)利15.6.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.6.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)。15.7第三方義務(wù)15.7.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)。15.7.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。15.7.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠勝任合同約定的服務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，防止第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定提供服務(wù)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其不損害乙方的合法權(quán)益。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定。17.1.2第三方應(yīng)向甲方報告其工作進(jìn)展和服務(wù)質(zhì)量，接受甲方的監(jiān)督。17.2第三方與乙方17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定。17.2.2第三方應(yīng)向乙方報告其工作進(jìn)展和服務(wù)質(zhì)量，接受乙方的監(jiān)督。17.3第三方與合同標(biāo)的17.3.1第三方提供的服務(wù)應(yīng)與合同標(biāo)的直接相關(guān)，不得超出合同約定的范圍。17.3.2第三方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。18.補(bǔ)充說明18.1本合同如有未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.2本補(bǔ)充說明與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：優(yōu)惠活動細(xì)則詳細(xì)列出優(yōu)惠活動的具體條款，包括優(yōu)惠幅度、條件、期限、適用范圍等。要求附件一應(yīng)包含活動規(guī)則、用戶資格、優(yōu)惠內(nèi)容、使用限制等信息。2.附件二：推廣服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出推廣服務(wù)的具體方式、時間、費(fèi)用、效果評估等。要求附件二應(yīng)包含推廣目標(biāo)、推廣渠道、推廣材料、推廣效果評估標(biāo)準(zhǔn)等信息。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等。要求附件三應(yīng)包含第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等信息。4.附件四：保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中對商業(yè)秘密和保密信息的保護(hù)義務(wù)。要求附件四應(yīng)包含保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等信息。5.附件五：用戶服務(wù)協(xié)議明確寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。要求附件五應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計算方式、用戶權(quán)利義務(wù)等信息。6.附件六：爭議解決流程約定甲乙雙方在發(fā)生爭議時的解決方式和流程。要求附件六應(yīng)包含爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決期限等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2未按合同約定支付費(fèi)用。1.3泄露乙方個人信息。乙方違約行為：2.1未按合同約定支付費(fèi)用。2.2違反合同約定，造成甲方損失。2.3向第三方泄露甲方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。2.3甲方泄露乙方個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：3.1乙方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。3.2乙方違反合同約定，造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3乙方向第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.違約示例說明甲方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成的損失。乙方未按合同約定支付寬帶費(fèi)用，逾期支付一個月，甲方有權(quán)暫停寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。乙方向第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方因此獲得不正當(dāng)利益，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同適用范圍1.4合同期限第二章用戶資格與權(quán)益2.1用戶資格要求2.2用戶權(quán)益內(nèi)容2.3用戶優(yōu)惠活動第三章寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容3.1寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)種類3.2寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資費(fèi)3.3寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶寬第四章推廣服務(wù)內(nèi)容4.1推廣活動形式4.2推廣活動時間4.3推廣活動獎勵第五章用戶責(zé)任與義務(wù)5.1用戶遵守合同條款5.2用戶服務(wù)使用規(guī)范5.3用戶違約責(zé)任第六章優(yōu)惠活動實施與變更6.1優(yōu)惠活動實施方式6.2優(yōu)惠活動變更通知6.3優(yōu)惠活動終止條件第七章推廣服務(wù)實施與變更7.1推廣服務(wù)實施方式7.2推廣服務(wù)變更通知7.3推廣服務(wù)終止條件第八章費(fèi)用結(jié)算與支付8.1費(fèi)用結(jié)算方式8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用支付時間第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決期限第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償?shù)谑徽潞贤獬c終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序第十二章保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務(wù)12.3保密信息使用第十三章合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效日期第十四章其他約定14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同附件合同編號_________第一章合同概述1.1合同定義1.2合同目的本合同旨在明確運(yùn)營商與用戶之間關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。1.3合同適用范圍本合同適用于所有參與運(yùn)營商寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)的用戶。1.4合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至優(yōu)惠活動結(jié)束或合同另有約定之日止。第二章用戶資格與權(quán)益2.1用戶資格要求（1）持有運(yùn)營商發(fā)行的合法有效寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶賬號；（2）在活動期間，用戶賬戶狀態(tài)正常，無欠費(fèi)情況；（3）符合運(yùn)營商規(guī)定的其他條件。2.2用戶權(quán)益內(nèi)容（1）資費(fèi)減免；（2）帶寬提升；（3）免費(fèi)試用；（4）其他由運(yùn)營商提供的優(yōu)惠服務(wù)。第三章寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容3.1寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)種類（1）有線寬帶接入服務(wù)；（2）無線寬帶接入服務(wù)；（3）光纖寬帶接入服務(wù)；（4）其他由運(yùn)營商提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.2寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資費(fèi)用戶參與本優(yōu)惠活動后，將享受相應(yīng)的資費(fèi)減免政策，具體減免金額和期限以運(yùn)營商公告為準(zhǔn)。3.3寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶寬用戶參與本優(yōu)惠活動后，將享受相應(yīng)帶寬提升服務(wù)，具體帶寬提升范圍和期限以運(yùn)營商公告為準(zhǔn)。第四章推廣服務(wù)內(nèi)容4.1推廣活動形式（1）線上推廣；（2）線下推廣；（3）聯(lián)合營銷；（4）其他推廣方式。4.2推廣活動時間推廣活動時間由運(yùn)營商根據(jù)市場情況和活動需求確定，并在活動前通過公告等形式告知用戶。4.3推廣活動獎勵（1）優(yōu)惠券；（2）積分；（3）實物獎品；（4）其他獎勵。第五章用戶責(zé)任與義務(wù)5.1用戶遵守合同條款用戶應(yīng)遵守本合同各項條款，不得利用優(yōu)惠活動進(jìn)行違法活動。5.2用戶服務(wù)使用規(guī)范（1）合法使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（2）不得從事違法活動；（3）不得損害他人合法權(quán)益。5.3用戶違約責(zé)任（1）暫?；蚪K止用戶優(yōu)惠活動資格；（2）追回已享受的優(yōu)惠；（3）追究用戶違約責(zé)任。第六章優(yōu)惠活動實施與變更6.1優(yōu)惠活動實施方式（1）資費(fèi)調(diào)整；（2）帶寬調(diào)整；（3）其他優(yōu)惠措施。6.2優(yōu)惠活動變更通知運(yùn)營商將對優(yōu)惠活動進(jìn)行變更時，將通過公告等形式提前通知用戶。6.3優(yōu)惠活動終止條件（1）優(yōu)惠活動達(dá)到預(yù)定目標(biāo)；（2）運(yùn)營商根據(jù)市場情況和政策調(diào)整，決定終止優(yōu)惠活動；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致優(yōu)惠活動無法繼續(xù)。第七章推廣服務(wù)實施與變更7.1推廣服務(wù)實施方式（1）線上推廣；（2）線下推廣；（3）聯(lián)合營銷；（4）其他推廣方式。7.2推廣服務(wù)變更通知運(yùn)營商將對推廣服務(wù)進(jìn)行變更時，將通過公告等形式提前通知用戶。7.3推廣服務(wù)終止條件（1）推廣活動達(dá)到預(yù)定目標(biāo)；（2）運(yùn)營商根據(jù)市場情況和政策調(diào)整，決定終止推廣服務(wù)；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致推廣服務(wù)無法繼續(xù)。第八章費(fèi)用結(jié)算與支付8.1費(fèi)用結(jié)算方式用戶應(yīng)按照運(yùn)營商規(guī)定的費(fèi)用結(jié)算方式，在規(guī)定的時間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。8.2費(fèi)用支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）網(wǎng)上支付；（3）線下支付；（4）其他運(yùn)營商認(rèn)可的方式。8.3費(fèi)用支付時間用戶應(yīng)在收到運(yùn)營商發(fā)出的繳費(fèi)通知后，按照規(guī)定的時間內(nèi)完成費(fèi)用支付。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向運(yùn)營商所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為運(yùn)營商所在地的人民法院。9.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算，最長不超過一年。第十章違約責(zé)任10.1違約情形（1）用戶未按照合同約定支付費(fèi)用；（2）用戶違反合同約定，造成運(yùn)營商損失；（3）運(yùn)營商未按照合同約定提供服務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。10.3違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由人民法院判決。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)。11.2合同終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）合同履行完畢；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除與終止程序（1）提前通知對方；（2）辦理相關(guān)手續(xù)；（3）清理債權(quán)債務(wù)。第十二章保密條款12.1保密信息定義保密信息是指雙方在合同履行過程中知悉的，可能涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息的資料。12.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密信息使用雙方應(yīng)僅限于合同目的使用保密信息，不得用于其他目的。第十三章合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件合同終止條件同第十一章第11.2條。13.3合同生效日期本合同生效日期為雙方簽字（或蓋章）之日。第十四章其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá)雙方之間的通知、文件等應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)方式包括但不限于：（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄；（3）電子郵件；（4）其他雙方認(rèn)可的方式。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。運(yùn)營商（蓋章）：代表（簽字）：日期：用戶（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1優(yōu)惠活動策劃與執(zhí)行1.1.1運(yùn)營商負(fù)責(zé)制定優(yōu)惠活動的策劃方案，包括活動內(nèi)容、參與條件、優(yōu)惠措施等。1.1.2運(yùn)營商負(fù)責(zé)執(zhí)行優(yōu)惠活動的具體實施，確保活動按照既定方案順利進(jìn)行。1.2用戶數(shù)據(jù)保護(hù)1.2.1運(yùn)營商承諾對用戶參與優(yōu)惠活動時所提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。1.2.2用戶授權(quán)運(yùn)營商在活動期間收集必要的數(shù)據(jù)，用于活動評估和后續(xù)服務(wù)改進(jìn)。1.3活動效果評估1.3.1運(yùn)營商應(yīng)定期對優(yōu)惠活動的效果進(jìn)行評估，包括用戶參與度、滿意度、市場反饋等。1.3.2評估結(jié)果將作為調(diào)整優(yōu)化優(yōu)惠活動的依據(jù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1用戶參與權(quán)益保障2.1.1用戶在參與優(yōu)惠活動過程中，享有公平競爭的權(quán)利，不得受到歧視。2.1.2用戶在活動期間所獲得的優(yōu)惠權(quán)益，如帶寬提升、資費(fèi)減免等，運(yùn)營商應(yīng)予以保障。2.2活動宣傳與推廣2.2.1用戶有權(quán)參與活動的宣傳與推廣，但需遵守運(yùn)營商的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2用戶在推廣過程中不得夸大事實，誤導(dǎo)消費(fèi)者。2.3用戶投訴處理2.3.1用戶對優(yōu)惠活動有任何疑問或投訴，運(yùn)營商應(yīng)設(shè)立專門的投訴渠道，并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)。2.3.2運(yùn)營商應(yīng)認(rèn)真處理用戶投訴，確保用戶權(quán)益得到保障。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求3.1.2中介機(jī)構(gòu)需向運(yùn)營商提供相關(guān)資質(zhì)證明，經(jīng)審核通過后方可參與活動。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)3.2.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營商制定和實施優(yōu)惠活動方案。3.2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證活動執(zhí)行過程中的公平、公正，確保用戶權(quán)益。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用結(jié)算3.3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照雙方約定收取服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用結(jié)算方式及時間由雙方協(xié)商確定。3.3.2中介機(jī)構(gòu)在收取費(fèi)用前，需向運(yùn)營商提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容和工作計劃。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任承擔(dān)3.4.1中介機(jī)構(gòu)在活動過程中如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4.2運(yùn)營商有權(quán)解除與中介機(jī)構(gòu)的合作，并要求中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.5活動風(fēng)險控制3.5.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助運(yùn)營商制定活動風(fēng)險控制方案，確?；顒影踩⒂行蜻M(jìn)行。3.5.2中介機(jī)構(gòu)在活動過程中，如發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，應(yīng)及時通知運(yùn)營商，并共同采取措施予以化解。3.6中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)3.6.1中介機(jī)構(gòu)對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)運(yùn)營商同意，不得向任何第三方泄露。3.6.2中介機(jī)構(gòu)在活動過程中所獲取的用戶信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得用于其他目的。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.優(yōu)惠活動策劃方案2.用戶數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議3.活動效果評估報告4.用戶參與權(quán)益保障說明5.活動宣傳與推廣方案6.用戶投訴處理流程7.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件8.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容和工作計劃9.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用結(jié)算協(xié)議10.活動風(fēng)險控制方案11.保密信息清單二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按照合同約定支付費(fèi)用。2.違約行為：用戶違反合同約定，造成運(yùn)營商損失。違約認(rèn)定：用戶在活動期間或合同履行過程中，因故意或重大過失造成運(yùn)營商經(jīng)濟(jì)損失的，視為違約。3.違約行為：運(yùn)營商未按照合同約定提供服務(wù)。違約認(rèn)定：運(yùn)營商未按照合同約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或優(yōu)惠活動，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。4.違約行為：中介機(jī)構(gòu)未履行合同約定的職責(zé)。違約認(rèn)定：中介機(jī)構(gòu)未按照合同約定提供中介服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。5.違約行為：中介機(jī)構(gòu)泄露保密信息。違約認(rèn)定：中介機(jī)構(gòu)在活動過程中泄露運(yùn)營商或用戶保密信息的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)，給對方造成損失的行為。3.保密信息：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.中介機(jī)構(gòu)：指在合同雙方之間提供中介服務(wù)，促成交易、提供咨詢、評估等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對優(yōu)惠活動不理解或存在疑問。解決辦法：運(yùn)營商應(yīng)通過多種渠道進(jìn)行宣傳解釋，包括線上公告、線下咨詢等。2.問題：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法：運(yùn)營商應(yīng)加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，對服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行淘汰。3.問題：活動過程中出現(xiàn)突發(fā)事件。解決辦法：運(yùn)營商應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，及時處理突發(fā)事件，確?；顒禹樌M(jìn)行。4.問題：用戶投訴處理不及時。解決辦法：運(yùn)營商應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理團(tuán)隊，提高處理效率，確保用戶滿意度。五、所有應(yīng)用場景：1.寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶參與優(yōu)惠活動。2.運(yùn)營商與用戶簽訂寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)合同。3.運(yùn)營商與中介機(jī)構(gòu)合作開展優(yōu)惠活動。4.用戶投訴處理及違約行為處理。5.活動效果評估及合同履行情況監(jiān)控。全文完。2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體甲方：_______（寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商名稱）地址：_______（運(yùn)營商地址）聯(lián)系人：_______（聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：_______（聯(lián)系電話）乙方：_______（用戶名稱）地址：_______（用戶地址）聯(lián)系人：_______（聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：_______（聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在活動中能夠公平、公正、誠信地履行各自職責(zé)，共同推動寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶的增長及優(yōu)化用戶體驗。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定，并經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）寬帶網(wǎng)絡(luò)：指具有較高數(shù)據(jù)傳輸速率的網(wǎng)絡(luò)，能夠滿足用戶高速上網(wǎng)、在線視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲等需求。（2）優(yōu)惠活動：指甲方為吸引用戶使用寬帶網(wǎng)絡(luò)，對用戶提供的優(yōu)惠政策，如免費(fèi)試用、折扣優(yōu)惠、贈送流量等。（3）推廣服務(wù)：指甲方為提高寬帶網(wǎng)絡(luò)知名度和用戶滿意度，采取的各種宣傳、推廣措施。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶：指使用甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶。（2）優(yōu)惠活動期間：指本合同約定的優(yōu)惠活動開始至結(jié)束的時間段。（3）推廣服務(wù)期間：指本合同約定的推廣服務(wù)開始至結(jié)束的時間段。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整優(yōu)惠活動和推廣服務(wù)的具體內(nèi)容。（2）甲方應(yīng)確保寬帶網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保障用戶合法權(quán)益。（3）甲方應(yīng)按照本合同約定，向用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本合同約定，享受甲方提供的優(yōu)惠活動和推廣服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供真實、準(zhǔn)確的個人信息。（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法活動。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)。5.3合同履行方式（1）甲方通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方推送優(yōu)惠活動和推廣服務(wù)信息。（2）乙方可根據(jù)自身需求，選擇參與優(yōu)惠活動和推廣服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)結(jié)束后，本合同自動終止。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同。6.3終止程序（1）終止合同前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。（2）終止合同后，甲乙雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。6.4終止后果（1）合同終止后，甲方應(yīng)向乙方退還已收取的費(fèi)用。（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因終止合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）寬帶網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)：指乙方使用甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于基礎(chǔ)月租費(fèi)、流量費(fèi)等。（2）優(yōu)惠活動費(fèi)用：指乙方享受甲方優(yōu)惠活動所涉及的折扣、贈送流量等費(fèi)用。（3）推廣服務(wù)費(fèi)用：指乙方參與甲方推廣服務(wù)所發(fā)生的宣傳、推廣等費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶。（2）在線支付：乙方可通過甲方提供的在線支付平臺進(jìn)行支付。7.3支付時間（1）寬帶網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)：乙方應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)支付當(dāng)月寬帶網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。（2）優(yōu)惠活動費(fèi)用：乙方應(yīng)在享受優(yōu)惠活動期間，按照甲方要求支付相關(guān)費(fèi)用。（3）推廣服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)在參與推廣服務(wù)期間，按照甲方要求支付相關(guān)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。（3）乙方未按時支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的費(fèi)用。（2）賠償乙方因此遭受的損失。（3）承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）支付甲方因違約行為產(chǎn)生的損失。（2）承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況確定，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、服務(wù)補(bǔ)償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密。（2）寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息。（3）優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)的具體內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）采取必要的安全措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件。（3）電信網(wǎng)絡(luò)故障、黑客攻擊等技術(shù)原因。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例（1）2025年X月X日，我國某地區(qū)發(fā)生地震，導(dǎo)致電信網(wǎng)絡(luò)中斷。（2）2025年X月X日，我國政府發(fā)布禁令，限制電信行業(yè)對外合作。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟若協(xié)商無果，甲乙雙方可依法申請調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和升級的權(quán)利。（2）乙方保留在合同約定的范圍內(nèi)使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)中，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析的權(quán)利。（2）乙方保留在享受優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)過程中，提出合理建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，以書面形式提出修改和補(bǔ)充意見。（2）雙方簽署修改和補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方協(xié)助乙方了解寬帶網(wǎng)絡(luò)使用情況和優(yōu)惠活動內(nèi)容。（2）乙方協(xié)助甲方推廣寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，溝通工作進(jìn)展。（2）互相提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本合同主題的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________日期：____________________________日期：____________________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)合同2.修改和補(bǔ)充協(xié)議3.不可抗力事件證明材料4.爭議解決相關(guān)文件5.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按合同約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。未按合同約定提供優(yōu)惠活動及推廣服務(wù)。未按時收取或退還費(fèi)用。違反保密條款，泄露商業(yè)秘密。2.乙方違約：未按合同約定支付費(fèi)用。未按合同約定使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)