2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同目的1.2合同期限1.3運(yùn)維服務(wù)范圍2.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1硬件設(shè)施維護(hù)2.1.1硬件設(shè)備監(jiān)控2.1.2硬件設(shè)備更換2.1.3硬件設(shè)備升級2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控2.2.2系統(tǒng)故障排除2.2.3系統(tǒng)優(yōu)化2.3安全防護(hù)2.3.1安全策略制定2.3.2安全漏洞掃描2.3.3安全事件響應(yīng)3.運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊3.1團(tuán)隊人員配置3.2團(tuán)隊人員資質(zhì)3.3團(tuán)隊人員培訓(xùn)4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)驗收流程4.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用支付時間6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)團(tuán)隊人員名單11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署代表14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)團(tuán)隊人員名單14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行，保障數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。1.2合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，至2025年12月31日止。1.3運(yùn)維服務(wù)范圍1.3.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施（包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的日常巡檢、維護(hù)、故障排除和升級；1.3.2數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)的監(jiān)控、維護(hù)、故障排除和優(yōu)化；1.3.3數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)措施的實(shí)施和監(jiān)控；1.3.4數(shù)據(jù)中心環(huán)境（包括溫度、濕度、電力等）的監(jiān)控和維護(hù)；1.3.5應(yīng)急響應(yīng)和故障處理；1.3.6技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1硬件設(shè)施維護(hù)2.1.1硬件設(shè)備監(jiān)控運(yùn)維團(tuán)隊需對數(shù)據(jù)中心所有硬件設(shè)備進(jìn)行24小時不間斷監(jiān)控，確保設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好。2.1.2硬件設(shè)備更換在設(shè)備發(fā)生故障時，運(yùn)維團(tuán)隊需在2小時內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場更換，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。2.1.3硬件設(shè)備升級每年對數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備進(jìn)行一次全面升級，提升設(shè)備性能和可靠性。2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)維團(tuán)隊需對數(shù)據(jù)中心所有軟件系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2系統(tǒng)故障排除在系統(tǒng)發(fā)生故障時，運(yùn)維團(tuán)隊需在1小時內(nèi)進(jìn)行故障排除，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。2.2.3系統(tǒng)優(yōu)化定期對數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。2.3安全防護(hù)2.3.1安全策略制定制定并實(shí)施數(shù)據(jù)中心安全策略，確保數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。2.3.2安全漏洞掃描定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞。2.3.3安全事件響應(yīng)在發(fā)生安全事件時，運(yùn)維團(tuán)隊需立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保安全事件得到有效處理。3.運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊3.1團(tuán)隊人員配置運(yùn)維團(tuán)隊由至少5名專業(yè)技術(shù)人員組成，包括系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師、安全工程師等。3.2團(tuán)隊人員資質(zhì)運(yùn)維團(tuán)隊成員需具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)證書，如CISSP、CCNA等。3.3團(tuán)隊人員培訓(xùn)運(yùn)維團(tuán)隊需定期參加專業(yè)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊整體技術(shù)水平。4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)維服務(wù)需按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)驗收流程4.2.1運(yùn)維團(tuán)隊提交服務(wù)報告；4.2.2甲乙雙方共同驗收；4.2.3驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告。4.3服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3.1設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好；4.3.2系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；4.3.3安全防護(hù)措施到位；4.3.4故障處理及時。5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用；5.1.2人工費(fèi)用；5.1.3差旅費(fèi)用；5.1.4其他相關(guān)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式，具體支付時間及金額由雙方協(xié)商確定。5.3服務(wù)費(fèi)用支付時間服務(wù)費(fèi)用支付時間按照合同約定的時間和比例進(jìn)行支付。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1違反合同約定，未按時完成運(yùn)維服務(wù)；6.1.2違反合同約定，未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；6.1.3違反合同約定，泄露客戶數(shù)據(jù)；6.1.4違反合同約定，損害客戶利益。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：6.2.1支付違約金；6.2.2恢復(fù)或賠償損失；6.2.3承擔(dān)其他違約責(zé)任。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密及客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為合同終止之日起五年。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違反保密義務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的全部損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定，提交相關(guān)證據(jù)和材料，并積極配合爭議解決程序的進(jìn)行。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1另一方嚴(yán)重違約，經(jīng)協(xié)商無法解決；10.1.2一方破產(chǎn)、解散或被宣告破產(chǎn)；10.1.3發(fā)生不可抗力事件，且合同無法繼續(xù)履行。10.2合同解除程序解除合同一方應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除合同的理由。10.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，并處理相關(guān)事宜。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，自生效之日起至2025年12月31日止。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3合同解除。11.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，并處理相關(guān)事宜。12.其他約定12.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3本合同如有修改，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并簽署修改協(xié)議。13.合同簽署13.1合同簽署時間本合同簽署時間為____年____月____日。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____市____區(qū)____路____號。13.3合同簽署代表甲方法定代表人（或授權(quán)代表）：____乙方法定代表人（或授權(quán)代表）：____14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)團(tuán)隊人員名單14.3附件三：保密協(xié)議14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的第三方指在甲乙雙方約定的事務(wù)中，提供中介、咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)的獨(dú)立第三方實(shí)體或個人。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限額第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中另行約定，并在合同附件中明確。15.2.2第三方責(zé)任認(rèn)定第三方的責(zé)任認(rèn)定依據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、質(zhì)量以及合同中的具體約定。15.3第三方選擇15.3.1第三方選擇權(quán)甲乙雙方在需要第三方介入時，應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并書面通知對方。15.3.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足本合同服務(wù)的需求。16.第三方權(quán)利16.1第三方權(quán)利16.1.1獲取合理的報酬；16.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi)獲得必要的支持和協(xié)助；16.1.3要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。17.第三方義務(wù)17.1第三方義務(wù)17.1.1嚴(yán)格遵守合同約定，履行其服務(wù)職責(zé)；17.1.2保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；17.1.3對其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分第三方在履行本合同時，其職責(zé)范圍應(yīng)明確劃分，避免與甲乙雙方的職責(zé)發(fā)生沖突。18.2責(zé)任劃分第三方在履行本合同時產(chǎn)生的責(zé)任，由其自行承擔(dān)，但不得影響甲乙雙方根據(jù)合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。19.第三方介入的額外條款19.1第三方介入后的合同變更第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。19.2第三方介入后的費(fèi)用調(diào)整第三方介入后，如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并在合同附件中予以明確。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。20.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定，提交相關(guān)證據(jù)和材料，并積極配合爭議解決程序的進(jìn)行。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止條件21.1.1第三方嚴(yán)重違約，經(jīng)協(xié)商無法解決；21.1.2第三方破產(chǎn)、解散或被宣告破產(chǎn)；21.1.3發(fā)生不可抗力事件，且合同無法繼續(xù)履行。21.2合同終止程序合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，并處理相關(guān)事宜。22.第三方介入后的合同生效與終止22.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，自生效之日起至2025年12月31日止。22.2合同終止條件22.2.1合同期限屆滿；22.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；22.2.3合同解除。22.3合同終止程序合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，并處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明運(yùn)維服務(wù)的具體項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期、服務(wù)費(fèi)用等。說明：服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.服務(wù)團(tuán)隊人員名單詳細(xì)要求：包括團(tuán)隊成員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。說明：服務(wù)團(tuán)隊人員名單用于確認(rèn)服務(wù)團(tuán)隊的構(gòu)成和人員資質(zhì)。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議是合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。4.技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、安全防護(hù)等方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。說明：技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)是合同附件，用于確保運(yùn)維服務(wù)符合行業(yè)要求。5.故障處理流程詳細(xì)要求：明確故障報告、響應(yīng)、處理、恢復(fù)等流程。說明：故障處理流程是合同附件，用于規(guī)范故障處理過程，提高效率。6.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急資源、應(yīng)急演練等。說明：應(yīng)急預(yù)案是合同附件，用于應(yīng)對突發(fā)事件，保障數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運(yùn)行。7.費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求：列出服務(wù)費(fèi)用、支付時間、支付方式等。說明：費(fèi)用結(jié)算清單是合同附件，用于明確費(fèi)用支付的具體細(xì)節(jié)。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確變更事項、變更內(nèi)容、變更生效時間等。說明：合同變更協(xié)議是合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為運(yùn)維服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；運(yùn)維服務(wù)未按時完成；違反保密協(xié)議，泄露客戶信息；故意或重大過失導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失；違反合同約定，損害客戶利益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為一經(jīng)確認(rèn)，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)或賠償損失；承擔(dān)其他違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例運(yùn)維服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷，責(zé)任方應(yīng)支付違約金，并賠償客戶因此遭受的直接損失。運(yùn)維服務(wù)未按時完成，責(zé)任方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。違反保密協(xié)議，泄露客戶信息，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息二、服務(wù)范圍1.數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施運(yùn)維2.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施運(yùn)維3.數(shù)據(jù)中心安全設(shè)施運(yùn)維4.數(shù)據(jù)中心能源設(shè)施運(yùn)維5.數(shù)據(jù)中心環(huán)境設(shè)施運(yùn)維三、服務(wù)內(nèi)容1.硬件設(shè)施維護(hù)2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維護(hù)3.安全設(shè)施維護(hù)4.能源設(shè)施維護(hù)5.環(huán)境設(shè)施維護(hù)四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)五、服務(wù)流程1.服務(wù)請求流程2.服務(wù)執(zhí)行流程3.服務(wù)驗收流程4.服務(wù)反饋流程5.服務(wù)改進(jìn)流程六、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.服務(wù)費(fèi)用支付方式3.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時間5.服務(wù)費(fèi)用爭議解決七、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限4.保密違約責(zé)任5.保密信息處理八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決5.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約責(zé)任免除5.違約責(zé)任爭議解決十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除爭議解決十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果5.合同終止?fàn)幾h解決十三、合同附件1.服務(wù)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議5.其他附件十四、其他1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同修改與補(bǔ)充4.合同解除與終止5.合同終止后的處理合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同有效期：2025年1月1日至2025年12月31日5.合同雙方基本信息：a.甲方（服務(wù)提供方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：b.乙方（服務(wù)接受方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：二、服務(wù)范圍1.數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施運(yùn)維2.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施運(yùn)維3.數(shù)據(jù)中心安全設(shè)施運(yùn)維4.數(shù)據(jù)中心能源設(shè)施運(yùn)維5.數(shù)據(jù)中心環(huán)境設(shè)施運(yùn)維三、服務(wù)內(nèi)容1.硬件設(shè)施維護(hù)：a.服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢與維護(hù)b.硬件設(shè)備的故障排除與修復(fù)c.硬件設(shè)備更新與升級2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維護(hù)：a.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與優(yōu)化b.網(wǎng)絡(luò)故障排除與修復(fù)c.網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控與評估3.安全設(shè)施維護(hù)：a.安全設(shè)備配置與更新b.安全漏洞掃描與修復(fù)c.安全事件響應(yīng)與處理4.能源設(shè)施維護(hù)：a.電源設(shè)備監(jiān)控與維護(hù)b.能源消耗分析與管理c.能源供應(yīng)保障5.環(huán)境設(shè)施維護(hù)：a.溫濕度控制b.空氣凈化c.消防設(shè)備檢查與維護(hù)四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a.硬件設(shè)施正常運(yùn)行率不低于99.9%b.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障恢復(fù)時間不超過30分鐘c.安全事件響應(yīng)時間不超過10分鐘2.服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)：a.甲方接到服務(wù)請求后，應(yīng)在5分鐘內(nèi)響應(yīng)b.服務(wù)請求處理時間不超過2小時3.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)：b.設(shè)備維護(hù)周期不超過24小時4.服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)：a.保障數(shù)據(jù)中心安全等級不低于國家二級b.定期進(jìn)行安全演練5.服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)：a.溫濕度控制在規(guī)定的范圍內(nèi)b.空氣質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)五、服務(wù)流程1.服務(wù)請求流程：a.乙方通過指定渠道提出服務(wù)請求b.甲方接收服務(wù)請求并確認(rèn)c.甲方安排技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)2.服務(wù)執(zhí)行流程：a.技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)b.完成服務(wù)后，乙方進(jìn)行驗收c.驗收合格后，服務(wù)完成3.服務(wù)驗收流程：a.乙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行驗收b.驗收合格，雙方簽字確認(rèn)4.服務(wù)反饋流程：a.乙方對服務(wù)進(jìn)行評價b.甲方根據(jù)反饋進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)5.服務(wù)改進(jìn)流程：a.甲方定期收集服務(wù)反饋b.分析反饋意見，制定改進(jìn)措施c.實(shí)施改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量六、服務(wù)費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：a.硬件設(shè)施維護(hù)費(fèi)用b.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用c.安全設(shè)施維護(hù)費(fèi)用d.能源設(shè)施維護(hù)費(fèi)用e.環(huán)境設(shè)施維護(hù)費(fèi)用2.服務(wù)費(fèi)用支付方式：a.乙方按月支付服務(wù)費(fèi)用b.支付日期為每月的_______日3.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：a.根據(jù)市場價格波動，每年調(diào)整一次服務(wù)費(fèi)用b.調(diào)整幅度不超過_______%4.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時間：a.乙方應(yīng)在每月_______日前支付上個月的服務(wù)費(fèi)用b.甲方在收到費(fèi)用后_______日內(nèi)開具發(fā)票5.服務(wù)費(fèi)用爭議解決：a.雙方協(xié)商解決b.協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁七、保密條款1.保密信息范圍：a.甲方提供的所有技術(shù)資料、商業(yè)秘密等b.乙方在服務(wù)過程中獲得的所有信息2.保密義務(wù)：a.雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)b.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露3.保密期限：a.自合同簽訂之日起至合同終止后_______年4.保密違約責(zé)任：a.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任b.向守約方支付_______倍的違約金5.保密信息處理：a.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的安全b.對保密信息進(jìn)行加密處理八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：a.甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有b.乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有2.知識產(chǎn)權(quán)使用：a.乙方在合同有效期內(nèi)可使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)b.乙方使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，需遵守相關(guān)法律法規(guī)3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：a.雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)各自的知識產(chǎn)權(quán)b.任何一方發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，應(yīng)及時通知對方4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決：a.雙方協(xié)商解決知識產(chǎn)權(quán)爭議b.協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁5.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任：a.侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任b.向受害方支付_______倍的賠償金九、違約責(zé)任1.違約情形：a.任何一方未按合同約定履行義務(wù)b.任何一方違反保密條款c.任何一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)2.違約責(zé)任承擔(dān)：a.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任b.向守約方支付_______倍的違約金3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：a.根據(jù)違約情節(jié)，確定賠償金額b.賠償金額不低于實(shí)際損失4.違約責(zé)任免除：a.因不可抗力導(dǎo)致違約，可免除違約責(zé)任b.不可抗力事件發(fā)生應(yīng)及時通知對方5.違約責(zé)任爭議解決：a.雙方協(xié)商解決違約責(zé)任爭議b.協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁十、爭議解決1.爭議解決方式：a.雙方協(xié)商解決b.協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁2.爭議解決機(jī)構(gòu)：a.本合同爭議提交_______仲裁委員會仲裁3.爭議解決程序：a.雙方提交仲裁申請書b.仲裁委員會指派仲裁員c.仲裁員進(jìn)行仲裁4.爭議解決費(fèi)用：a.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)b.仲裁費(fèi)用按仲裁規(guī)則收取5.爭議解決期限：a.仲裁期限不超過_______個月十一、合同解除1.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致解除合同b.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同2.合同解除程序：a.提出解除合同的一方應(yīng)提前_______日通知對方b.收到通知的一方應(yīng)在_______日內(nèi)確認(rèn)3.合同解除通知：a.以書面形式通知對方b.通知內(nèi)容應(yīng)明確合同解除的原因4.合同解除后果：a.合同解除后，雙方應(yīng)履行合同終止后的義務(wù)b.合同解除不影響已發(fā)生的違約責(zé)任5.合同解除爭議解決：a.雙方協(xié)商解決合同解除爭議b.協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁十二、合同終止1.合同終止條件：a.合同有效期屆滿b.雙方協(xié)商一致終止合同c.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同2.合同終止程序：a.提出終止合同的一方應(yīng)提前_______日通知對方b.收到通知的一方應(yīng)在_______日內(nèi)確認(rèn)3.合同終止通知：a.以書面形式通知對方b.通知內(nèi)容應(yīng)明確合同終止的原因4.合同終止后果：a.合同終止后，雙方應(yīng)履行合同終止后的義務(wù)b.合同終止不影響已發(fā)生的違約責(zé)任5.合同終止?fàn)幾h解決：a.雙方協(xié)商解決合同終止?fàn)幾hb.協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁十三、合同附件1.服務(wù)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議5.其他附件十四、其他1.合同生效條件：a.雙方簽字蓋章b.合同簽訂日期2.合同生效日期：a.合同簽訂之日起生效3.合同修改與補(bǔ)充：a.任何修改或補(bǔ)充均需書面形式b.修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力4.合同解除與終止：a.合同解除或終止后，雙方應(yīng)履行合同終止后的義務(wù)b.合同解除或終止不影響已發(fā)生的違約責(zé)任5.合同終止后的處理：a.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題b.合同終止后，雙方應(yīng)遵守保密條款甲方（服務(wù)提供方）簽字：_________日期：_______乙方（服務(wù)接受方）簽字：_________日期：_______多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款：a.甲方有權(quán)根據(jù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營需求，對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。b.甲方應(yīng)提前_______日通知乙方關(guān)于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整的詳細(xì)信息。2.服務(wù)優(yōu)先級條款：a.在服務(wù)執(zhí)行過程中，甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)執(zhí)行順序。b.乙方應(yīng)優(yōu)先完成甲方指定的服務(wù)項目。3.技術(shù)指導(dǎo)條款：a.甲方提供必要的技術(shù)指導(dǎo)，確保乙方能夠正確執(zhí)行服務(wù)任務(wù)。b.甲方技術(shù)指導(dǎo)應(yīng)包括但不限于操作流程、故障排除等。4.甲方監(jiān)督條款：a.甲方有權(quán)對乙方服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，包括現(xiàn)場檢查、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。b.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。5.甲方變更通知條款：a.當(dāng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生變更時，甲方應(yīng)及時通知乙方。b.乙方應(yīng)根據(jù)甲方通知調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款：a.乙方有權(quán)根據(jù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營需求，對甲方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。b.乙方應(yīng)提前_______日通知甲方關(guān)于服務(wù)內(nèi)容調(diào)整的詳細(xì)信息。2.服務(wù)執(zhí)行自主權(quán)條款：a.乙方在服務(wù)執(zhí)行過程中，有權(quán)自主決定服務(wù)方式和方法。b.甲方應(yīng)尊重乙方的服務(wù)執(zhí)行自主權(quán)。3.乙方技術(shù)支持條款：a.乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方能夠正確使用數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。b.乙方技術(shù)支持應(yīng)包括但不限于操作培訓(xùn)、故障排除等。4.乙方服務(wù)報告條款：a.乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告，包括服務(wù)執(zhí)行情況、問題處理等。b.服務(wù)報告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.乙方變更通知條款：a.當(dāng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生變更時，乙方應(yīng)及時通知甲方。b.甲方應(yīng)根據(jù)乙方通知調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介服務(wù)條款：a.本合同中涉及的第三方中介服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備采購等。b.甲方、乙方與第三方中介之間的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)與本合同保持一致。2.中介費(fèi)用承擔(dān)條款：a.第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲方、乙方按約定比例承擔(dān)。b.中介服務(wù)費(fèi)用支付方式、支付時間等，由甲方、乙方與第三方中介協(xié)商確定。3.中介責(zé)任條款：a.第三方中介應(yīng)按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。b.第三方中介違反服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.中介爭議解決條款：a.甲方、乙方與第三方中介之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。b.協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。5.中介保密條款：a.甲方、乙方與第三方中介均應(yīng)遵守保密義務(wù)，對合同內(nèi)容保密。b.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議5.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）6.爭議解決仲裁規(guī)則7.其他相關(guān)協(xié)議和文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。b.乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。c.任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。d.任何一方未按合同約定處理知識產(chǎn)權(quán)事宜。e.任何一方未按合同約定解決爭議。2.違約認(rèn)定：a.甲方或乙方違反合同條款，經(jīng)對方確認(rèn)后，視為違約行為。b.違約行為的認(rèn)定以合同約定和實(shí)際情況為依據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，通過仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行的裁決。3.保密信息：指任何一方在合同履行過程中獲得的、未公開的信息。4.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)技術(shù)難題。解決辦法：甲方提供技術(shù)支持，乙方積極尋求解決方案。2.問題：服務(wù)費(fèi)用支付出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密措施，對泄露方進(jìn)行責(zé)任追究。4.問題：知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。解決辦法：立即停止侵權(quán)行為，協(xié)商解決或提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、能源設(shè)備、環(huán)境設(shè)備的日常運(yùn)維。3.服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)效率、服務(wù)安全、服務(wù)環(huán)境的保障。4.合同簽訂、履行、變更、解除、終止等環(huán)節(jié)的管理。5.爭議解決、違約責(zé)任追究等法律事務(wù)的處理。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心作為信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，其穩(wěn)定性和安全性對保障國家信息安全和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。為了提高數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理水平，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同開展2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行，提高運(yùn)維效率，降低運(yùn)維成本，保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.數(shù)據(jù)中心：指為提供數(shù)據(jù)處理、存儲、傳輸、備份等服務(wù)而建設(shè)的專用場地，包括但不限于機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備等。2.運(yùn)維服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，對數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋1.數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施：指構(gòu)成數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行的各種硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。2.運(yùn)維團(tuán)隊：指乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維工作的專業(yè)團(tuán)隊。3.故障處理：指乙方在發(fā)現(xiàn)、報告、分析、解決數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施故障的過程中所進(jìn)行的工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)維服務(wù)。2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的運(yùn)維服務(wù)資料，包括但不限于設(shè)備清單、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、系統(tǒng)配置等。3.甲方應(yīng)配合乙方開展運(yùn)維工作，及時處理乙方提出的運(yùn)維需求。4.甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施故障責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照合同約定，對數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等工作。3.乙方應(yīng)確保運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量和效率，及時響應(yīng)甲方需求。4.乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施故障責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)數(shù)據(jù)中心所在地。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場的方式，對數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明材料；3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；2.雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的移交和交接工作。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)：根據(jù)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模及服務(wù)內(nèi)容，由雙方協(xié)商確定。2.故障處理費(fèi)：按照故障類型、復(fù)雜程度及處理時間等因素，由雙方協(xié)商確定。3.優(yōu)化升級費(fèi)：針對數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施性能提升、安全性增強(qiáng)等需求，由雙方協(xié)商確定。4.其他費(fèi)用：如交通費(fèi)、住宿費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付：在雙方協(xié)商一致的情況下，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間1.基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在合同生效之日起，每月支付一次。2.故障處理費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成故障處理并經(jīng)甲方確認(rèn)后，支付相應(yīng)費(fèi)用。3.優(yōu)化升級費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成優(yōu)化升級工作并經(jīng)甲方驗收合格后，支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付費(fèi)用前，向乙方提供支付憑證。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后，及時出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按逾期付款金額的千分之五計算。2.甲方未按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù)資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定向守約方支付違約金。2.違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.雙方在履行本合同過程中知悉的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)信息。9.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。2.雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件帶來的損失。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方可暫停履行合同。10.4不可抗力實(shí)例1.因自然災(zāi)害導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施損壞，影響運(yùn)維服務(wù)。2.因政府行為導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施無法正常運(yùn)行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及國家秘密或商業(yè)秘密。2.本合同涉及甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的所有權(quán)和使用權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，未經(jīng)甲方同意，不得擅自對數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行任何形式的修改或處置。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對乙方運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.甲方保留在乙方違約時，終止合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并作為合同附件。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互配合，共同保障數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。2.雙方應(yīng)按照合同約定，及時溝通和解決問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進(jìn)行溝通。2.雙方應(yīng)按照合同約定的時間、地點(diǎn)和方式，參加相關(guān)會議和活動。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同是甲乙雙方之間關(guān)于2025年度數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維服務(wù)的完整協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均對本合同不具有約束力。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方