2024年連鎖酒店住宿團體協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年連鎖酒店住宿團體協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3住宿服務范圍第二條：住宿人數(shù)與房間分配2.1團體成員人數(shù)2.2房間分配標準2.3住宿時間安排第三條：預訂與確認3.1預訂流程3.2預訂確認3.3預訂更改與取消第四條：價格與支付4.1住宿價格4.2價格調整4.3支付方式與時間第五條：服務與設施5.1住宿設施5.2額外服務與收費5.3服務投訴與處理第六條：特殊需求與安排6.1特殊需求告知6.2特殊需求滿足6.3特殊需求變更第七條：團體成員行為規(guī)范7.1成員行為規(guī)范7.2違規(guī)行為處理7.3安全須知第八條：保險與責任8.1保險購買8.2保險責任范圍8.3責任豁免第九條：不可抗力與意外事件9.1不可抗力事件9.2意外事件處理9.3責任承擔第十條：爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3法律適用第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條：保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條：違約責任13.1違約行為13.2違約責任承擔13.3違約賠償?shù)谑臈l：其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3合同修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（團體或個人名稱）乙方：（酒店名稱）1.2協(xié)議期限本協(xié)議有效期為2024年全年。1.3住宿服務范圍乙方提供給甲方的住宿服務范圍包括但不限于：（1）標準間住宿；（2）餐廳用餐；（3）會議室使用；（4）健身房、游泳池等康樂設施使用；（5）洗衣服務；（6）機場/火車站接送服務。第二條：住宿人數(shù)與房間分配2.1團體成員人數(shù)甲方預計在協(xié)議有效期內共有（人數(shù)）名成員需要住宿。2.2房間分配標準根據甲方成員的人數(shù)及性別，乙方應提供相應數(shù)量的房間，并保證房間分配的合理性及舒適性。2.3住宿時間安排甲方成員的住宿時間安排如下：（1）入住日期：（日期）；（2）退房日期：（日期）。第三條：預訂與確認3.1預訂流程甲方通過書面或電子形式向乙方提出預訂請求，乙方收到請求后，應在（時間）內回復確認。3.2預訂確認乙方在確認收到甲方預訂請求后，應及時向甲方發(fā)送預訂確認郵件或短信，確認內容包括但不限于：（1）預訂房間數(shù)量；（2）預訂入住日期；（3）預訂退房日期；（4）預訂總費用。3.3預訂更改與取消甲方如需更改或取消預訂，應至少在入住前（時間）通知乙方，否則甲方應按照協(xié)議規(guī)定承擔相應的違約責任。第四條：價格與支付4.1住宿價格甲方成員的住宿價格為（價格）元/間/晚。4.2價格調整除非發(fā)生不可抗力或政策調整等特殊情況，乙方不得在協(xié)議有效期內單方面調整住宿價格。4.3支付方式與時間（1）支付方式：銀行轉賬、現(xiàn)金支付等；（2）支付時間：入住前（時間）內支付全額住宿費用。第五條：服務與設施5.1住宿設施乙方提供的住宿設施應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)定，確保甲方成員的住宿舒適和安全。5.2額外服務與收費乙方提供的額外服務與收費項目如下：（1）早餐：（價格）元/人；（2）洗衣服務：（價格）元/件；（3）接送機服務：（價格）元/次。5.3服務投訴與處理甲方成員如對乙方的服務有任何不滿，可通過書面、口頭或電子形式向乙方提出投訴，乙方應在收到投訴后（時間）內予以答復并采取相應措施解決。第六條：特殊需求與安排6.1特殊需求告知甲方應在預訂時向乙方告知成員中的特殊需求，包括但不限于：（1）吸煙房間；（2）無煙房間；（3）殘疾人士需求；（4）其他特殊需求。6.2特殊需求滿足乙方在收到甲方特殊需求告知后，應盡力滿足甲方需求，確保甲方成員的住宿舒適。6.3特殊需求變更如甲方在入住期間提出特殊需求變更，乙方應在能力范圍內予以調整。如變更導致額外費用，甲方應承擔相應費用。第八條：保險與責任8.1保險購買甲方應自行購買旅游意外傷害保險，以確保成員在住宿期間的人身安全。8.2保險責任范圍（1）意外傷害導致的醫(yī)療費用；（2）意外傷害導致的殘疾賠償；（3）意外傷害導致的死亡賠償。8.3責任豁免乙方在提供住宿服務過程中，如發(fā)生非乙方故意或重大過失導致的事故，乙方不承擔相應責任。第九條：不可抗力與意外事件9.1不可抗力事件如發(fā)生不可抗力事件，導致甲方無法按約定入住或乙方無法提供住宿服務，雙方均不承擔違約責任。9.2意外事件處理如發(fā)生意外事件，導致甲方成員受傷或財產損失，乙方應立即采取措施予以處理，并通知甲方。9.3責任承擔如意外事件是由于乙方原因造成，乙方應承擔相應責任。如意外事件是由于甲方原因造成，甲方應自行承擔相應責任。第十條：爭議解決10.1爭議解決方式如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構本協(xié)議爭議的解決機構為合同簽訂地人民法院。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更如雙方同意變更本協(xié)議內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3合同終止（1）協(xié)議期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第十二條：保密條款12.1保密內容雙方在履行本協(xié)議過程中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等，均應予以保密。12.2保密期限本協(xié)議項下的保密義務自協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3泄露后果如任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。第十三條：違約責任13.1違約行為雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生違約行為，違約方應承擔相應的違約責任。13.2違約責任承擔違約方應根據違約情況，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的（百分比）。13.3違約賠償如違約行為導致守約方損失，違約方應承擔相應的賠償責任。第十四條：其他條款14.1合同附件本協(xié)議附件包括：（1）住宿服務明細表；（2）額外服務與收費明細表；（3）甲方成員名單；（4）其他附件。14.2補充協(xié)議如雙方在本協(xié)議有效期內簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同修訂歷史記錄本協(xié)議的修訂歷史記錄應由雙方保存，以便查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的個體或實體。1.2第三方范圍（1）中介機構；（2）保險公司；（3）服務提供商；（4）甲方成員；（5）其他涉及本協(xié)議履行過程的個體或實體。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入情形第三方介入本協(xié)議履行過程的情形包括但不限于：（1）中介機構協(xié)助甲乙雙方簽訂本協(xié)議；（2）保險公司提供旅游意外傷害保險服務；（3）服務提供商向甲方提供額外服務與設施；（4）甲方成員因個人原因需要第三方協(xié)助解決爭議；（5）其他涉及第三方協(xié)助履行本協(xié)議的情形。第三條：第三方責任3.1第三方責任范圍第三方在本協(xié)議履行過程中應對其提供的服務或設施承擔相應的責任。如第三方未能履行其義務，導致甲方或乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。3.2第三方責任限定除非第三方故意或重大過失導致甲方或乙方損失，第三方不承擔超出其服務范圍或義務范圍的責任。第四條：第三方權益保護4.1第三方權益保護乙方應確保第三方在本協(xié)議履行過程中的合法權益得到保護，不得無故侵犯第三方的權益。4.2第三方權益維護如甲方或乙方侵犯第三方的合法權益，第三方有權向甲方或乙方主張權利，并要求賠償。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約處理如第三方未能履行其義務，導致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約賠償?shù)谌綉鶕溥`約情況，向甲方或乙方支付違約金，違約金為因第三方違約導致的損失金額的（百分比）。第六條：第三方爭議解決6.1第三方爭議解決如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方爭議解決機構本協(xié)議爭議的解決機構為合同簽訂地人民法院。第七條：第三方責任限額7.1第三方責任限額第三方對甲方或乙方的賠償責任限額為其在履行本協(xié)議過程中的收費金額的總和。7.2第三方責任限額調整如甲方或乙方認為第三方的責任限額過低，雙方可簽訂書面協(xié)議調整第三方責任限額，經雙方簽字（或蓋章）后生效。第八條：第三方信息披露8.1第三方信息披露甲方或乙方有權要求第三方提供與本協(xié)議履行相關的必要信息。8.2第三方信息真實性第三方提供的信息應真實、準確、完整，如第三方提供虛假信息，導致甲方或乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第九條：第三方退出9.1第三方退出如第三方未經甲方或乙方同意，擅自退出本協(xié)議，導致甲方或乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。9.2第三方退出后的影響第三方退出本協(xié)議后，本協(xié)議仍對甲方和乙方具有約束力。甲方和乙方應繼續(xù)履行本協(xié)議，并盡力減少因第三方退出導致的損失。第十條：其他條款10.1合同附件本協(xié)議附件包括：（1）第三方服務或設施明細表；（2）第三方責任限額調整協(xié)議；（3）第三方信息披露協(xié)議；（4）其他附件。10.2補充協(xié)議如雙方在本協(xié)議有效期內簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3合同修訂歷史記錄本協(xié)議的修訂歷史記錄應由雙方保存，以便查閱。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：住宿服務明細表本附件詳細列出乙方提供給甲方的住宿服務內容，包括但不限于房間類型、設施配備、服務項目等。附件二：額外服務與收費明細表本附件詳細列出乙方提供的額外服務與設施，以及相應的收費標準。附件三：甲方成員名單本附件列出甲方預計在協(xié)議有效期內共有多少名成員需要住宿，以及成員的基本信息。附件四：第三方服務或設施明細表本附件詳細列出第三方提供的服務或設施內容，包括但不限于服務項目、設施配備、收費標準等。附件五：第三方責任限額調整協(xié)議本附件用于調整第三方責任限額，如有需要，甲方和乙方可簽訂此附件以變更第三方責任限額。附件六：第三方信息披露協(xié)議本附件用于規(guī)定第三方提供的信息應真實、準確、完整，以及違反信息披露規(guī)定導致的后果。附件七：其他附件本附件用于補充其他與本協(xié)議履行相關的必要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付住宿費用；2.乙方未按約定提供住宿服務或設施；3.第三方未按約定提供服務或設施；4.甲方或乙方擅自更改或取消預訂；5.第三方擅自退出本協(xié)議。違約責任認定標準：1.違約方應根據違約情況，向守約方支付違約金，違約金為因違約導致的損失金額的（百分比）；2.違約方應承擔因違約導致的直接經濟損失；3.違約方應承擔因違約導致的間接經濟損失；4.違約方應承擔因違約導致的聲譽損失。示例說明：如甲方未按約定時間支付住宿費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權要求甲方支付因違約導致的直接經濟損失，如預訂費用的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.旅游意外傷害保險：指為旅游者提供意外傷害保險保障的保險產品，包括但不限于意外傷害導致的醫(yī)療費用、殘疾賠償、死亡賠償?shù)取?.違約金：指違約方因違約行為向守約方支付的賠償金，用于彌補守約方因違約行為所造成的損失。4.直接經濟損失：指因違約行為導致的實際經濟損失，如支付費用、收入減少等。5.間接經濟損失：指因違約