2025年度敬老院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度敬老院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂雙方4.合同簽訂日期5.合同有效期6.合同金額7.付款方式8.合同履行地點(diǎn)二、服務(wù)內(nèi)容1.信息化系統(tǒng)建設(shè)a.系統(tǒng)需求分析b.系統(tǒng)設(shè)計(jì)c.系統(tǒng)開發(fā)d.系統(tǒng)測(cè)試e.系統(tǒng)上線2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)a.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置b.網(wǎng)絡(luò)故障排除c.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)d.網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化e.網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與擴(kuò)容三、技術(shù)支持與服務(wù)1.技術(shù)培訓(xùn)2.技術(shù)咨詢3.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.技術(shù)支持服務(wù)范圍四、數(shù)據(jù)安全與保密1.數(shù)據(jù)安全措施2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.數(shù)據(jù)保密措施4.數(shù)據(jù)使用規(guī)范五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.驗(yàn)收流程3.驗(yàn)收時(shí)間4.驗(yàn)收人員六、售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容2.售后服務(wù)期限3.售后服務(wù)方式4.售后服務(wù)費(fèi)用七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.專利與技術(shù)秘密3.商標(biāo)與版權(quán)4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約爭議解決九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用十、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同終止條件4.合同終止程序十一、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更程序2.合同補(bǔ)充程序3.合同變更與補(bǔ)充效力4.合同變更與補(bǔ)充通知十二、合同附件1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二：技術(shù)規(guī)格書3.附件三：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單4.附件四：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程5.附件五：售后服務(wù)內(nèi)容十三、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同生效時(shí)間4.合同終止時(shí)間十四、其他約定1.不可抗力2.法律適用3.合同附件效力4.合同解釋合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度敬老院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂雙方：a.甲方：敬老院名稱b.乙方：信息化服務(wù)提供商名稱4.合同簽訂日期：____年____月____日5.合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止6.合同金額：人民幣_(tái)___元整7.付款方式：a.甲方按約定時(shí)間向乙方支付合同金額的_____%作為預(yù)付款；b.剩余款項(xiàng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付；8.合同履行地點(diǎn)：敬老院所在地二、服務(wù)內(nèi)容1.信息化系統(tǒng)建設(shè)a.系統(tǒng)需求分析：乙方將根據(jù)甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，制定詳細(xì)的需求文檔；b.系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方將根據(jù)需求文檔，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等；c.系統(tǒng)開發(fā)：乙方將根據(jù)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，包括前端界面、后端邏輯等；d.系統(tǒng)測(cè)試：乙方將進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定；e.系統(tǒng)上線：乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)上線，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)；2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)a.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置：乙方將負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和調(diào)試；b.網(wǎng)絡(luò)故障排除：乙方將在接到故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決網(wǎng)絡(luò)故障；c.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：乙方將采取必要的安全措施，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全；d.網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化：乙方將定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行性能檢測(cè)和優(yōu)化；e.網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與擴(kuò)容：乙方將根據(jù)甲方需求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與擴(kuò)容；三、技術(shù)支持與服務(wù)1.技術(shù)培訓(xùn)：乙方將提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)；2.技術(shù)咨詢：乙方將為甲方提供必要的技術(shù)咨詢服務(wù)；3.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；4.技術(shù)支持服務(wù)范圍：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除等；四、數(shù)據(jù)安全與保密1.數(shù)據(jù)安全措施：乙方將采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等；2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方將定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)；3.數(shù)據(jù)保密措施：乙方將對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；4.數(shù)據(jù)使用規(guī)范：甲方數(shù)據(jù)的使用應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.驗(yàn)收流程：甲方組織驗(yàn)收小組，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收；3.驗(yàn)收時(shí)間：系統(tǒng)上線后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收；4.驗(yàn)收人員：甲方指定的驗(yàn)收人員；六、售后服務(wù)1.售后服務(wù)內(nèi)容：乙方提供系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等售后服務(wù)；2.售后服務(wù)期限：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起____年內(nèi)；3.售后服務(wù)方式：電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等；4.售后服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和需求，另行協(xié)商確定；七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：甲方擁有系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得侵犯；2.專利與技術(shù)秘密：雙方應(yīng)共同保護(hù)專利與技術(shù)秘密，不得泄露；3.商標(biāo)與版權(quán)：乙方在合同履行過程中，不得侵犯甲方或第三方的商標(biāo)與版權(quán)；4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施：雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵害；八、違約責(zé)任1.違約情形：a.乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)建設(shè)或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)；b.乙方提供的系統(tǒng)或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；c.乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或違反保密協(xié)議；d.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；2.違約責(zé)任承擔(dān)：a.乙方未按時(shí)完成工作，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失；b.乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償；c.乙方泄露甲方數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；d.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付滯納金；3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：a.違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算；b.乙方未按時(shí)完成工作，賠償金額為合同金額的_____%；4.違約爭議解決：a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議；b.協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、爭議解決1.爭議解決方式：a.通過友好協(xié)商解決；b.協(xié)商不成，提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁；2.爭議解決機(jī)構(gòu)：a.合同簽訂地仲裁委員會(huì)；3.爭議解決程序：a.仲裁程序按照仲裁規(guī)則進(jìn)行；b.仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力；4.爭議解決費(fèi)用：a.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十、合同解除與終止1.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致；b.發(fā)生不可抗力事件；c.一方嚴(yán)重違約；2.合同解除程序：a.提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方；b.接到通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù)；3.合同終止條件：a.合同約定的期限屆滿；b.合同解除；4.合同終止程序：a.雙方應(yīng)以書面形式確認(rèn)合同終止；b.雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算工作。十一、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更程序：a.雙方協(xié)商一致，以書面形式對(duì)合同進(jìn)行變更；2.合同補(bǔ)充程序：a.雙方協(xié)商一致，以書面形式對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充；3.合同變更與補(bǔ)充效力：a.變更或補(bǔ)充后的合同具有同等法律效力；4.合同變更與補(bǔ)充通知：a.變更或補(bǔ)充后的合同通知對(duì)方。十二、合同附件1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明；2.附件二：技術(shù)規(guī)格書；3.附件三：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單；4.附件四：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程；5.附件五：售后服務(wù)內(nèi)容。十三、合同生效與終止1.合同生效條件：a.雙方簽字蓋章；b.合同簽訂；2.合同終止條件：a.合同約定的期限屆滿；b.合同解除；3.合同生效時(shí)間：a.合同簽訂之日起生效；4.合同終止時(shí)間：a.合同約定的期限屆滿或合同解除之日起終止。十四、其他約定1.不可抗力：a.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；b.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；2.法律適用：a.本合同適用中華人民共和國法律；3.合同附件效力：a.合同附件與本合同具有同等法律效力；4.合同解釋：a.本合同以中文文本為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：____________________日期：____________________乙方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方法定代表人或授權(quán)代表：a.甲方法定代表人或授權(quán)代表有權(quán)代表甲方簽署本合同；b.甲方應(yīng)在合同簽署前向乙方提供法定代表人身份證明或授權(quán)委托書。2.甲方需求變更：a.甲方在合同履行期間，如需對(duì)需求進(jìn)行變更，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知乙方；b.乙方應(yīng)在接到變更通知后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，確認(rèn)是否接受變更及變更后的費(fèi)用。3.甲方提供資料：a.甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供項(xiàng)目所需的全部資料；b.甲方提供的資料應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，否則由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。4.甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：a.甲方應(yīng)根據(jù)合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收；b.甲方有權(quán)對(duì)驗(yàn)收不合格的服務(wù)提出整改要求。5.甲方支付方式變更：a.甲方如需變更付款方式，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知乙方；b.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，調(diào)整合同中的付款條款。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度：a.乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的進(jìn)度計(jì)劃，按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施；b.乙方如需調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知甲方。2.乙方服務(wù)保障：a.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)滿足合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；b.乙方應(yīng)在本合同履行期間，對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和保障。3.乙方技術(shù)更新：a.乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行技術(shù)更新；b.乙方應(yīng)在技術(shù)更新后，及時(shí)通知甲方，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。4.乙方數(shù)據(jù)安全責(zé)任：a.乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全；b.乙方對(duì)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露或損壞承擔(dān)全部責(zé)任。5.乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：a.乙方在合同履行過程中，不得侵犯甲方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；b.乙方應(yīng)采取必要措施，防止其知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)：a.第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系；b.第三方中介有權(quán)對(duì)合同的履行情況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估。2.第三方中介費(fèi)用：a.第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；b.第三方中介費(fèi)用應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.第三方中介報(bào)告：a.第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方提交合同履行情況的報(bào)告；b.報(bào)告應(yīng)包括合同履行進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等方面。4.第三方中介爭議解決：a.第三方中介在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)爭議，應(yīng)及時(shí)與雙方協(xié)商解決；b.協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)解決。5.第三方中介終止：a.第三方中介在合同履行期間，如發(fā)現(xiàn)一方嚴(yán)重違約，有權(quán)終止合同；b.第三方中介終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知雙方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.附件二：技術(shù)規(guī)格書3.附件三：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單4.附件四：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程5.附件五：售后服務(wù)內(nèi)容6.附件六：甲方法定代表人身份證明或授權(quán)委托書7.附件七：第三方中介服務(wù)協(xié)議8.附件八：合同履行進(jìn)度報(bào)告9.附件九：合同履行爭議解決記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)建設(shè)或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)；b.乙方提供的系統(tǒng)或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；c.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；d.乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或違反保密協(xié)議；e.雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：a.甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定及實(shí)際情況，共同認(rèn)定違約行為；b.如有爭議，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決：指雙方就合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.仲裁：指雙方在合同中約定，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指雙方將爭議提交人民法院進(jìn)行審理和判決的一種爭議解決方式。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方需求變更頻繁，影響項(xiàng)目進(jìn)度。解決辦法：雙方在合同中明確需求變更的流程和費(fèi)用，確保變更的合理性和及時(shí)性。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，導(dǎo)致系統(tǒng)故障。解決辦法：乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。3.問題：合同履行過程中，雙方溝通不暢。解決辦法：設(shè)立項(xiàng)目協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)雙方溝通，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。4.問題：第三方中介費(fèi)用過高。解決辦法：在合同中明確第三方中介的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，確保費(fèi)用的合理性。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為敬老院，需要信息化建設(shè)以提高管理水平。2.乙方為信息化服務(wù)提供商，提供系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等服務(wù)。3.合同適用于第三方中介參與的項(xiàng)目，以監(jiān)督合同履行。4.合同適用于合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議解決。5.合同適用于合同履行過程中可能遇到的各種問題及解決辦法。全文完。2025年度敬老院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同金額2.信息化建設(shè)服務(wù)2.1系統(tǒng)建設(shè)要求2.2系統(tǒng)功能2.3系統(tǒng)實(shí)施2.4系統(tǒng)驗(yàn)收3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)3.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)3.2網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)3.3網(wǎng)絡(luò)安全3.4故障處理4.服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)培訓(xùn)4.3運(yùn)維管理5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3服務(wù)滿意度6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用變更7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務(wù)7.3保密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他條款12.1法律適用12.2不可抗力12.3合同附件13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)需求說明書13.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3附件三：費(fèi)用明細(xì)14.合同簽署與生效14.1簽署主體14.2簽署日期14.3生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同由甲方（敬老院名稱）與乙方（信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)提供商名稱）雙方于2025年簽訂，旨在通過乙方提供的信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，提升甲方敬老院的信息化水平，改善養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和效率。1.2合同目的本合同的目的在于明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保乙方按照甲方的要求提供高質(zhì)量的信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，滿足甲方敬老院的運(yùn)營需求。1.3合同雙方甲方：敬老院名稱地址：敬老院地址乙方：信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)提供商名稱地址：乙方地址1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同金額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整，其中信息化建設(shè)費(fèi)用為萬元，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用為萬元。費(fèi)用支付方式詳見第六條。2.信息化建設(shè)服務(wù)2.1系統(tǒng)建設(shè)要求乙方應(yīng)按照甲方提供的系統(tǒng)需求說明書，進(jìn)行信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)，確保系統(tǒng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2系統(tǒng)功能老人基本信息管理老人健康信息管理服務(wù)人員信息管理服務(wù)預(yù)約與反饋數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析2.3系統(tǒng)實(shí)施乙方應(yīng)在合同簽訂后天內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，天內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并在天內(nèi)完成系統(tǒng)部署與試運(yùn)行。2.4系統(tǒng)驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)包括功能驗(yàn)收、性能驗(yàn)收和安全性驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)3.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)，包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備的巡檢、保養(yǎng)和故障排除。3.2網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)線路的日常維護(hù)，包括但不限于光纖、網(wǎng)線等線路的巡檢、保養(yǎng)和故障排除。3.3網(wǎng)絡(luò)安全乙方應(yīng)確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，包括防火墻設(shè)置、入侵檢測(cè)系統(tǒng)部署、病毒防護(hù)等。3.4故障處理乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后分鐘內(nèi)響應(yīng)，小時(shí)內(nèi)完成故障處理。4.服務(wù)內(nèi)容4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠及時(shí)得到解決。4.2系統(tǒng)培訓(xùn)乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。4.3運(yùn)維管理乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)維管理制度，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效。5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后分鐘內(nèi)響應(yīng)，小時(shí)內(nèi)完成故障處理。5.3服務(wù)滿意度8.保密條款8.1保密范圍雙方在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密范圍。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密責(zé)任若因一方泄露保密信息導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形若一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的，構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額和計(jì)算方式，雙方可根據(jù)實(shí)際情況在合同中約定。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議，協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。10.3爭議解決程序爭議提交仲裁委員會(huì)后，雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定進(jìn)行仲裁。11.合同解除11.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。11.2合同解除程序合同解除應(yīng)提前天書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等問題。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件包括合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、法律規(guī)定的其他情形。12.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等問題。13.其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3合同附件本合同附件包括但不限于系統(tǒng)需求說明書、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費(fèi)用明細(xì)等。14.合同簽署與生效14.1簽署主體本合同由甲方法定代表人（或授權(quán)代表）和乙方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字蓋章。14.2簽署日期本合同簽署日期為2025年1月1日。14.3生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或法人，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、技術(shù)顧問、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同決定，并確保第三方具備完成相關(guān)工作的能力和資質(zhì)。15.3.2第三方授權(quán)第三方一經(jīng)選定，甲乙雙方應(yīng)共同簽署授權(quán)書，明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1責(zé)任主體第三方作為合同的一方，對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.2責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍應(yīng)與其授權(quán)書中的內(nèi)容相一致，超出授權(quán)范圍的行為，第三方自行承擔(dān)責(zé)任。15.5第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系，第三方不得直接與甲方或乙方進(jìn)行合同外的交易。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額設(shè)定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同金額等因素綜合確定。16.2責(zé)任限額協(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂責(zé)任限額協(xié)議，明確第三方的責(zé)任限額。16.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行期間，如因客觀原因需要調(diào)整責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。17.第三方介入程序17.1介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并提供必要的文件和理由。17.2介入審批對(duì)方應(yīng)在接到介入申請(qǐng)后天內(nèi)給予答復(fù)，同意介入的，雙方應(yīng)共同確定第三方。17.3介入實(shí)施第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同制定工作計(jì)劃，確保第三方的工作與合同目標(biāo)相一致。18.第三方退出機(jī)制18.1退出條件如第三方因自身原因或合同約定的其他原因需要退出，應(yīng)提前天通知甲乙雙方。18.2退出程序第三方退出時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方的工作成果，并確保其責(zé)任的妥善處理。18.3退出后的責(zé)任19.第三方介入的費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)，或由合同中約定的第三方承擔(dān)。19.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)要求：包含系統(tǒng)功能需求、性能需求、用戶界面需求、數(shù)據(jù)安全需求等。說明：本說明書是系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的基礎(chǔ)，需由甲方提供。2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。3.費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。說明：本明細(xì)是合同執(zhí)行過程中的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)，需由乙方提供。4.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)功能、性能、安全性等方面的驗(yàn)收結(jié)果。說明：本報(bào)告是系統(tǒng)驗(yàn)收合格的重要憑證，需由甲方簽署。5.第三方授權(quán)書詳細(xì)要求：明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。說明：本授權(quán)書是第三方介入的重要依據(jù)，需由甲乙雙方共同簽署。6.責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的責(zé)任限額。說明：本協(xié)議是第三方責(zé)任限制的重要文件，需由甲乙雙方與第三方共同簽署。7.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。說明：本認(rèn)定書是違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)，需由甲乙雙方共同簽署。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說明：本協(xié)議是爭議解決的重要依據(jù)，需由甲乙雙方共同簽署。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：a.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。b.未按約定提供系統(tǒng)需求說明書。c.未按時(shí)驗(yàn)收系統(tǒng)。乙方違約行為：a.未按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)與部署。b.未按時(shí)提供系統(tǒng)培訓(xùn)。c.未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。d.未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：a.違約金額按合同金額的%計(jì)算。b.逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每日按違約金額的%支付滯納金。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：a.違約金額按合同金額的%計(jì)算。b.未按時(shí)完成工作，每日按違約金額的%支付違約金。c.未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)無償進(jìn)行整改。3.違約示例說明甲方違約示例：a.甲方應(yīng)于2025年1月1日前支付首期費(fèi)用萬元，但至2025年1月15日仍未支付，甲方應(yīng)向乙方支付違約金萬元。乙方違約示例：全文完。2025年度敬老院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┟Q：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景隨著我國人口老齡化趨勢(shì)的加劇，敬老院作為養(yǎng)老服務(wù)的重要載體，其信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)顯得尤為重要。為提高敬老院管理水平和居住環(huán)境，實(shí)現(xiàn)信息化、智能化管理，甲方?jīng)Q定與乙方開展2025年度敬老院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合作。2.2目的三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.信息化建設(shè)：指采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對(duì)敬老院管理、服務(wù)、運(yùn)營等方面進(jìn)行改造和提升。2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：指對(duì)敬老院的信息化系統(tǒng)進(jìn)行日常管理、故障排除、安全防護(hù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.敬老院：指為老年人提供居住、生活照料、康復(fù)護(hù)理、娛樂活動(dòng)等綜合性服務(wù)的機(jī)構(gòu)。2.管理水平：指敬老院在組織管理、服務(wù)質(zhì)量、資源配置等方面的綜合能力。3.居住環(huán)境：指敬老院為老人提供的居住場(chǎng)所、設(shè)施和服務(wù)的整體水平。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見。3.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成敬老院信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。2.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方要求。3.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方和老人的信息安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的履行地點(diǎn)為甲方所轄敬老院。5.3合同履行方式1.完成敬老院信息化建設(shè)，包括但不限于：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、培訓(xùn)等。2.提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：日常管理、故障排除、安全防護(hù)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的。2.一方違約，另一方提出終止合同的。3.由于不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的。6.3終止程序1.一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方。2.雙方應(yīng)在接到終止合同通知之日起30日內(nèi)辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)將敬老院信息化系統(tǒng)移交給甲方，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.信息化建設(shè)費(fèi)用：包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試等費(fèi)用。2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用：包括日常運(yùn)維、故障處理、安全防護(hù)等費(fèi)用。3.培訓(xùn)費(fèi)用：包括對(duì)甲方工作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)的費(fèi)用。4.其他相關(guān)費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。7.2支付方式1.信息化建設(shè)費(fèi)用：合同簽訂后，甲方支付50%作為預(yù)付款；項(xiàng)目完成后，甲方支付剩余50%。2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用：按月支付，每月支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用的100%。7.3支付時(shí)間1.信息化建設(shè)費(fèi)用支付時(shí)間：按照上述7.2條款執(zhí)行。2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用支付時(shí)間：每月一個(gè)工作日支付下一個(gè)月的維護(hù)費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)前，確認(rèn)乙方已按照合同約定完成相關(guān)服務(wù)。2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。2.甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)完成信息化建設(shè)或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)完成工作量價(jià)值的1%。2.乙方泄露甲方或老人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.因違約行為給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定，賠償方式為現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。2.合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.合同項(xiàng)下的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)敬老院信息化系統(tǒng)的所有權(quán)和使用權(quán)。2.乙方保留對(duì)所提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的條款與本合同原有條款具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，確保信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展和解決問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，進(jìn)行協(xié)作與配合。2.雙方應(yīng)保持溝通渠道暢通，及時(shí)反饋問題和進(jìn)展。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于敬老院信息化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，并取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款任何增減條款均需以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年__月__日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年__月__日甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年__月__日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.敬老院信息化建設(shè)需求說明書2.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)規(guī)范3.系統(tǒng)操作手冊(cè)4.培訓(xùn)計(jì)劃5.保密協(xié)議6.費(fèi)用明細(xì)表7.爭議解決協(xié)議8.不可抗力事件證明文件9.合同修改和補(bǔ)充文件10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方的違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定依據(jù)為合同約定的支付時(shí)間及金額。未按照合同約定提供相關(guān)資料：認(rèn)定依據(jù)為合同約定的資料提供時(shí)間和內(nèi)容。2.乙方的違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成信息化建設(shè)或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作：認(rèn)定依據(jù)為合同約定的完成時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。