2025年MyOracleSupport供應(yīng)鏈管理與SCM系統(tǒng)集成服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年MyOracleSupport供應(yīng)鏈管理與SCM系統(tǒng)集成服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2服務(wù)定義1.3項(xiàng)目定義2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)提供方資質(zhì)2.3服務(wù)提供方責(zé)任3.服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方信息3.2服務(wù)接受方資質(zhì)3.3服務(wù)接受方責(zé)任4.服務(wù)內(nèi)容4.1供應(yīng)鏈管理服務(wù)4.2SCM系統(tǒng)集成服務(wù)4.3服務(wù)范圍4.4服務(wù)時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)交付地點(diǎn)6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3支付時(shí)間6.4逾期付款7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密例外8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用權(quán)限8.3禁止行為9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3損害賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)提供方資質(zhì)證明12.3附件三：服務(wù)接受方資質(zhì)證明13.其他13.1合同生效13.2合同期限13.3合同解除13.4合同終止14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“供應(yīng)鏈管理”指對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品分銷、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)成本降低、效率提升和客戶滿意度增加。1.1.2“SCM系統(tǒng)集成服務(wù)”指將供應(yīng)鏈管理相關(guān)的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行集成，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的自動(dòng)化、智能化和高效化。1.1.3“服務(wù)提供方”指提供供應(yīng)鏈管理與SCM系統(tǒng)集成服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.4“服務(wù)接受方”指接受供應(yīng)鏈管理與SCM系統(tǒng)集成服務(wù)的公司或個(gè)人。1.2服務(wù)定義（1）供應(yīng)鏈管理咨詢服務(wù)；（2）SCM系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)；（3）系統(tǒng)實(shí)施與部署；（4）系統(tǒng)運(yùn)維與支持；（5）相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)。1.3項(xiàng)目定義（1）需求分析；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（3）系統(tǒng)開發(fā)；（4）系統(tǒng)測(cè)試；（5）系統(tǒng)上線。2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息2.1.1服務(wù)提供方名稱：____________________2.1.2服務(wù)提供方地址：____________________2.1.3服務(wù)提供方聯(lián)系人：____________________2.1.4服務(wù)提供方聯(lián)系電話：____________________2.2服務(wù)提供方資質(zhì)2.2.1服務(wù)提供方應(yīng)具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，包括但不限于：（1）ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證；（2）CMMI（能力成熟度模型集成）認(rèn)證；（3）相關(guān)行業(yè)專業(yè)技術(shù)資格證書。2.3服務(wù)提供方責(zé)任2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)內(nèi)容。2.3.2服務(wù)提供方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)接受方3.1服務(wù)接受方信息3.1.1服務(wù)接受方名稱：____________________3.1.2服務(wù)接受方地址：____________________3.1.3服務(wù)接受方聯(lián)系人：____________________3.1.4服務(wù)接受方聯(lián)系電話：____________________3.2服務(wù)接受方資質(zhì)3.2.1服務(wù)接受方應(yīng)具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，包括但不限于：（1）ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證；（2）CMMI（能力成熟度模型集成）認(rèn)證；（3）相關(guān)行業(yè)專業(yè)技術(shù)資格證書。3.3服務(wù)接受方責(zé)任3.3.1服務(wù)接受方應(yīng)按照本合同約定，配合服務(wù)提供方完成服務(wù)內(nèi)容。3.3.2服務(wù)接受方應(yīng)保證提供的服務(wù)所需的數(shù)據(jù)和資料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。4.服務(wù)內(nèi)容4.1供應(yīng)鏈管理服務(wù)4.1.1服務(wù)提供方應(yīng)提供供應(yīng)鏈管理咨詢服務(wù)，包括但不限于：（1）供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃；（2）供應(yīng)鏈流程優(yōu)化；（3）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理；（4）供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估。4.2SCM系統(tǒng)集成服務(wù)4.2.1服務(wù)提供方應(yīng)提供SCM系統(tǒng)集成服務(wù)，包括但不限于：（1）系統(tǒng)需求分析；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（3）系統(tǒng)開發(fā)；（4）系統(tǒng)測(cè)試；（5）系統(tǒng)部署。4.3服務(wù)范圍（1）供應(yīng)鏈管理軟件的采購(gòu)、安裝、配置；（2）SCM系統(tǒng)集成方案的制定與實(shí)施；（3）系統(tǒng)運(yùn)維與支持；（4）相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)。4.4服務(wù)時(shí)間4.4.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)間為自合同生效之日起至服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式（1）現(xiàn)場(chǎng)交付；（2）遠(yuǎn)程交付；（3）其他雙方約定的交付方式。5.2服務(wù)交付時(shí)間5.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容。5.3服務(wù)交付地點(diǎn)5.3.1服務(wù)交付地點(diǎn)為服務(wù)接受方指定的地點(diǎn)。6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___________________元。6.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。6.3支付時(shí)間6.3.1服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)提供方完成服務(wù)內(nèi)容后，按照本合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.4逾期付款6.4.1若服務(wù)接受方逾期付款，應(yīng)向服務(wù)提供方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的____________________%。7.保密條款7.1保密信息7.1.1本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于：（1）服務(wù)提供方和/或服務(wù)接受方的商業(yè)秘密；（2）本合同內(nèi)容；（3）雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密例外（1）法律法規(guī)要求公開；（2）雙方事先書面同意；（3）在保密信息泄露前已為公眾所知。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同項(xiàng)下，服務(wù)提供方提供的軟件、技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。8.1.2服務(wù)接受方在使用服務(wù)提供方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2使用權(quán)限8.2.1服務(wù)接受方獲得在合同有效期內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用服務(wù)提供方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)限。8.2.2服務(wù)接受方不得將服務(wù)提供方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式許可給第三方使用。8.3禁止行為8.3.1服務(wù)接受方不得對(duì)服務(wù)提供方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行反向工程、解密、修改或以其他方式侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1若服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約行為。9.1.2若服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用，或未按時(shí)提供所需數(shù)據(jù)和資料，視為違約行為。9.2違約責(zé)任9.2.1對(duì)于服務(wù)提供方的違約行為，服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方采取補(bǔ)救措施，包括但不限于修復(fù)、重做或退還部分費(fèi)用。9.2.2對(duì)于服務(wù)接受方的違約行為，服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的____________________%。9.3損害賠償9.3.1若一方違約給另一方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____________________仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為____________________仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)后，仲裁委員會(huì)將根據(jù)其仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1雙方對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止11.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。12.其他12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同期限12.2.1本合同的有效期為____________________年，自合同生效之日起計(jì)算。12.3合同解除12.3.1本合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算等事宜。12.4合同終止12.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算等事宜。13.合同簽署與生效日期13.1合同簽署13.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.附件（1）服務(wù)明細(xì)表；（2）服務(wù)提供方資質(zhì)證明；（3）服務(wù)接受方資質(zhì)證明；（4）其他雙方約定的附件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)或具有特定職能的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于但不限于咨詢公司、系統(tǒng)集成商、技術(shù)供應(yīng)商、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、提供專業(yè)意見或協(xié)助解決合同履行中的特定問題。3.第三方選擇與授權(quán)3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并應(yīng)具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力和資質(zhì)。3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面授權(quán)第三方代表其參與合同相關(guān)事宜。4.第三方責(zé)任與義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和授權(quán)，履行其在合同中的責(zé)任和義務(wù)。4.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3第三方在合同履行過程中，如因自身原因造成合同目標(biāo)的未實(shí)現(xiàn)或合同雙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入條款中明確。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)性質(zhì)、合同金額和潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素合理確定。5.3第三方責(zé)任限額包括但不限于直接損失、間接損失、合同違約金等。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)明確其服務(wù)范圍和責(zé)任界限，避免與甲乙雙方或其他第三方產(chǎn)生責(zé)任混淆。6.2第三方應(yīng)遵守合同約定，不得干涉甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下：（1）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任僅限于其直接參與的服務(wù)內(nèi)容；（2）第三方對(duì)其他第三方的責(zé)任應(yīng)根據(jù)各自合同約定執(zhí)行；（3）甲乙雙方對(duì)第三方責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任，但最終責(zé)任應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。7.第三方介入的額外條款及說明7.1.1第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍；7.1.2第三方介入的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和期限；7.1.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)和支付方式；7.1.4第三方介入的成果交付和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；7.1.5第三方介入過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。8.第三方介入的監(jiān)督與管理8.1甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。8.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告和成果展示，以便及時(shí)了解介入情況。9.第三方介入的終止與后續(xù)處理9.1如第三方介入過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約或合同目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就剩余服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任承擔(dān)等事宜進(jìn)行協(xié)商和處理。10.第三方介入的保密條款10.1第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密和合同信息，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)提供方將提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員、服務(wù)費(fèi)用等具體信息。說明：此表格為合同附件，用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，便于合同執(zhí)行和結(jié)算。2.服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)提供方的相關(guān)資質(zhì)證書，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書、技術(shù)資格證書等。說明：此證明文件用于證明服務(wù)提供方具備履行合同的能力和資質(zhì)。3.服務(wù)接受方資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)接受方的相關(guān)資質(zhì)證書，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書、技術(shù)資格證書等。說明：此證明文件用于證明服務(wù)接受方具備接受服務(wù)的能力和資質(zhì)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求：提供服務(wù)提供方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)證明文件，如軟件著作權(quán)證書、專利證書等。說明：此證明文件用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬，防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方介入的目的、服務(wù)范圍、費(fèi)用、期限等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)，確保合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。6.保密協(xié)議要求：雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合同履行過程中對(duì)保密信息的處理方式。說明：此協(xié)議為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和合同信息。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：約定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式和程序。說明：此協(xié)議為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)的處理方式。8.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更生效時(shí)間等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于記錄合同變更的具體情況。說明二：違約行為