2024年還建房物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年還建房物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1管理范圍2.2管理內(nèi)容第三條物業(yè)管理期限3.1起始時(shí)間3.2結(jié)束時(shí)間第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式第五條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)要求5.2服務(wù)質(zhì)量保障第六條物業(yè)公司職責(zé)6.1物業(yè)公司基本職責(zé)6.2緊急情況處理第七條業(yè)主義務(wù)與責(zé)任7.1業(yè)主義務(wù)7.2業(yè)主責(zé)任第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條合同的生效、終止與延長(zhǎng)11.1生效條件11.2終止條件11.3延長(zhǎng)條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條合同的份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管第十四條其他約定14.1其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中的“物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議”是指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)管理公司）在原物業(yè)管理合同基礎(chǔ)上，就特定事項(xiàng)達(dá)成的一致意見和補(bǔ)充條款。1.2本協(xié)議中的“甲方”指的是擁有還建房產(chǎn)權(quán)的業(yè)主。1.3本協(xié)議中的“乙方”指的是被甲方選定并對(duì)還建房實(shí)施物業(yè)管理的公司。1.4本協(xié)議中的“還建房”指的是由甲方所有并位于____地址的住宅物業(yè)。1.5本協(xié)議中的“物業(yè)管理”指的是乙方按照約定對(duì)還建房進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)等。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍包括但不限于：住宅樓、公共區(qū)域、綠化帶、停車場(chǎng)等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容具體包括：2.2.1保持住宅樓及公共區(qū)域整潔衛(wèi)生，制定并執(zhí)行清潔計(jì)劃；2.2.2負(fù)責(zé)住宅樓的安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安全管理制度；2.2.3對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行；2.2.4處理業(yè)主的投訴和建議，及時(shí)解決物業(yè)管理中的問題；2.2.5定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理狀況，接受業(yè)主監(jiān)督。第三條物業(yè)管理期限3.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。3.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約一年。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照原物業(yè)管理合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式為：4.2.1甲方應(yīng)每月____日前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)；4.2.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)賬單。第五條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。5.2.1清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域每日清掃，垃圾及時(shí)清理，確保環(huán)境整潔；5.2.2安全保障：24小時(shí)安保監(jiān)控，及時(shí)響應(yīng)緊急情況，保護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)和人身安全；5.2.3設(shè)施維護(hù)：公共設(shè)施定期檢查、保養(yǎng)，及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)備，保證設(shè)施正常使用；5.2.4客戶服務(wù)：設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)處理業(yè)主投訴，積極回應(yīng)業(yè)主需求。第六條物業(yè)公司職責(zé)6.1.1嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議各項(xiàng)條款，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；6.1.2定期組織員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度；6.1.3及時(shí)處理物業(yè)管理中的突發(fā)事件，確保業(yè)主的正常生活秩序。6.2乙方在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)通知甲方。第七條業(yè)主義務(wù)與責(zé)任7.1.1按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，不得無故拖延或拒付；7.1.2遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序，不損害公共利益；7.1.3配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的便利條件。7.2甲方違反本協(xié)議造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.1.1在協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方或乙方發(fā)生重大變更，如產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移或公司股權(quán)變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。8.1.2雙方同意，如遇國(guó)家法律法規(guī)政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容或執(zhí)行發(fā)生障礙，雙方應(yīng)友好協(xié)商，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)變更。8.2解除條件8.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)暫停提供部分服務(wù)，并書面通知甲方。8.2.2如乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)書面通知乙方整改。如乙方在收到整改通知后____日內(nèi)未能整改到位，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。8.2.3除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約一年。第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，屬于違約行為。9.1.2乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，屬于違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1甲方違約的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的____%。9.2.2乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致甲方損失的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一條合同的生效、終止與延長(zhǎng)11.1本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本協(xié)議在下列情況下終止：11.2.1協(xié)議有效期屆滿，雙方未書面續(xù)約。11.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.2.3一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，另一方書面通知解除。11.3如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十二條保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程中的信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。12.2保密期限自本補(bǔ)充協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或解除之日止。12.3如一方違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所涉及金額的____倍。第十三條合同的份數(shù)與保管13.1本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2雙方應(yīng)將本補(bǔ)充協(xié)議正本妥善保管，副本用于履行和參照。第十四條其他約定14.1本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，本補(bǔ)充協(xié)議取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義與范圍15.1本協(xié)議所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本協(xié)議有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個(gè)人或?qū)嶓w。15.2第三方介入包括但不限于：業(yè)主的租戶、訪客、供應(yīng)商、維修服務(wù)商以及其他任何與甲方或乙方有業(yè)務(wù)往來的個(gè)人或?qū)嶓w。第十六條第三方介入的附加條款16.1甲方和乙方應(yīng)確保任何第三方介入均不得違反本協(xié)議的任何條款。16.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保其不影響還建房的正常物業(yè)管理和服務(wù)。16.3甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前明確其權(quán)利和義務(wù)，并書面通知對(duì)方。第十七條第三方責(zé)任限額17.1除非本協(xié)議有明確規(guī)定，第三方對(duì)還建房的物業(yè)管理和服務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任。17.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3甲方和乙方應(yīng)盡力避免第三方介入引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，并在第三方介入前評(píng)估其可能帶來的影響。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方或乙方的關(guān)系獨(dú)立于本協(xié)議，本協(xié)議不對(duì)第三方與甲方或乙方之間的任何法律關(guān)系產(chǎn)生影響。18.2甲方和乙方不承擔(dān)第三方債務(wù)或法律責(zé)任，第三方也不承擔(dān)甲方和乙方的債務(wù)或法律責(zé)任。第十九條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通19.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前與第三方明確溝通其應(yīng)遵守的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。第二十條第三方介入的變更和終止20.1如第三方因故退出或被甲方和乙方要求退出，甲方和乙方應(yīng)盡快協(xié)商確定新的第三方。20.2甲方和乙方應(yīng)在第三方變更或終止介入前，確保物業(yè)管理和服務(wù)的不間斷。第二十一條第三方介入的違約處理21.1如第三方違反本協(xié)議或?qū)€建房的物業(yè)管理和服務(wù)造成損害，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2甲方和乙方應(yīng)采取必要措施，防止第三方違約行為的發(fā)生和擴(kuò)大。第二十二條第三方介入的保險(xiǎn)與保障22.1甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供必要的保險(xiǎn)證明，以保障還建房的物業(yè)管理和服務(wù)不受損害。22.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的行為符合相關(guān)的法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。第二十三條第三方介入的記錄與報(bào)告23.1甲方和乙方應(yīng)保留第三方介入的相關(guān)記錄，包括但不限于第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。23.2甲方和乙方應(yīng)定期向?qū)Ψ綀?bào)告第三方介入的情況，確保雙方的知情權(quán)。第二十四條第三方介入的爭(zhēng)議解決24.1如發(fā)生與第三方介入相關(guān)的爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。24.2如協(xié)商不成，甲方和乙方可以選擇適用本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款，或根據(jù)法律規(guī)定向有權(quán)機(jī)關(guān)提起訴訟。第二十五條第三方介入后的合同修改25.1如本協(xié)議的任何條款因第三方介入的需要而需修改，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。25.2修改后的協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并取代原協(xié)議的相關(guān)條款。第二十六條第三方介入的保密與保護(hù)26.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的相關(guān)信息保密，不得泄露給無關(guān)的第三方。26.2甲方和乙方應(yīng)采取措施保護(hù)還建房的物業(yè)管理和服務(wù)不受第三方介入的不利影響。第二十七條第三方介入后的合同完整性27.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或終止均不得影響本協(xié)議的完整性，本協(xié)議仍對(duì)雙方具有約束力。27.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或終止均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：還建房物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)條款附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件三：物業(yè)公司職責(zé)與服務(wù)流程附件四：業(yè)主義務(wù)與責(zé)任說明附件五：第三方介入管理協(xié)議附件六：保險(xiǎn)證明文件附件七：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表附件八：違約行為記錄表附件九：爭(zhēng)議解決方式說明附件十：合同修改記錄附件一：還建房物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)條款本附件詳細(xì)說明了本補(bǔ)充協(xié)議的所有條款，包括但不限于定義與解釋、物業(yè)管理范圍與內(nèi)容、物業(yè)管理期限、物業(yè)管理費(fèi)用、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)公司職責(zé)、業(yè)主義務(wù)與責(zé)任、合同的變更與解除、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式、合同的生效、終止與延長(zhǎng)、保密條款、合同的份數(shù)與保管、其他約定等內(nèi)容。附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件詳細(xì)描述了物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)等方面的具體要求。附件三：物業(yè)公司職責(zé)與服務(wù)流程本附件詳細(xì)列出了物業(yè)公司的基本職責(zé)和服務(wù)流程，包括但不限于物業(yè)公司的日常管理職責(zé)、緊急情況處理、業(yè)主投訴處理等。附件四：業(yè)主義務(wù)與責(zé)任說明本附件詳細(xì)說明了業(yè)主在物業(yè)管理過程中的義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、遵守物業(yè)管理規(guī)定、配合物業(yè)公司進(jìn)行管理等。附件五：第三方介入管理協(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方介入的管理協(xié)議，包括但不限于第三方的定義與范圍、第三方介入的附加條款、第三方責(zé)任限額、第三方與甲乙方的關(guān)系、第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通、第三方介入的變更和終止、第三方介入的違約處理、第三方介入的保險(xiǎn)與保障、第三方介入的記錄與報(bào)告、第三方介入的爭(zhēng)議解決、第三方介入后的合同修改、第三方介入的保密與保護(hù)、第三方介入后的合同完整性等內(nèi)容。附件六：保險(xiǎn)證明文件本附件要求第三方提供必要的保險(xiǎn)證明，以保障還建房的物業(yè)管理和服務(wù)不受損害。附件七：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式、支付時(shí)間等。附件八：違約行為記錄表本附件用于記錄雙方在合作過程中的違約行為，包括但不限于違約行為的時(shí)間、地點(diǎn)、具體情況等。附件九：爭(zhēng)議解決方式說明本附件詳細(xì)說明了爭(zhēng)議解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決、法律途徑等。附件十：合同修改記錄本附件用于記錄合同的修改記錄，包括但不限于修改的條款、修改的時(shí)間、修改的原因等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方未履行物業(yè)公司職責(zé)。4.甲方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)無法正常進(jìn)行。5.甲方未配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。6.第三方違反本協(xié)議，對(duì)還建房的物業(yè)管理和服務(wù)造成損害。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為遲延付款金額的____%。2.乙方未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致甲方損失的賠償責(zé)任。3.乙方未履行物業(yè)公司職責(zé)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因未履行職責(zé)導(dǎo)致甲方損失的賠償責(zé)任。4.甲方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)無法正常進(jìn)行的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)因違規(guī)行為導(dǎo)致乙方損失的賠償責(zé)任。5.甲方未配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理的，應(yīng)向乙方支付違約金，并承