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文檔簡介
奧美廣告如何向上下左右管理"上下其手,左右逢源"1. 了解自己的個性2. 了解你上司、工作伙伴的個性3. 了解他對你的期望4. 了解自己的能力,是否能達(dá)成他的期望5. 站在對方的角度想想自己自己的個性/老板的個性/伙伴的個性
我是什麼樣的人? 他是什麼樣的人? 我們要如何才能一起工作?工具 五種性格特質(zhì) AEIOU 溝通風(fēng)格A Administration 行政管理才能E Entrepreneur 創(chuàng)業(yè)家的精神
I Integration 整合的能力O Output 產(chǎn)出的能力U Understanding 了解周圍環(huán)境的能力溝通風(fēng)格分析型 較少回應(yīng)
駕馭型
IV 控制情緒
I較不果斷 較果斷
親和型
?表達(dá)型III
II
表達(dá)情緒較不果斷 較多回應(yīng) 較果斷溝通風(fēng)格(續(xù))駕馭型I較果斷-說較少回應(yīng)-控制情緒結(jié)果導(dǎo)向,實(shí)事求是詞段,有重點(diǎn),有時魯莽戰(zhàn)斗性的,喜挑戰(zhàn)威脅他人閉嘴好的問題解決者 獨(dú)立、實(shí)際、主宰性有宏觀-不喜細(xì)節(jié)表達(dá)型II較果斷-說較多回應(yīng)-做與人群在一起喜說話了解他人正面性、樂觀需求:影響他人受人歡迎為大眾所肯定贊賞 天生的溝通專家溝通風(fēng)格(續(xù))親和型III較不果斷-問較多回應(yīng)-做少言、冷靜聽多於說、好的聽眾誠懇、人和為貴采低姿態(tài)、忠實(shí)的隊(duì)員喜墨守成規(guī)-不喜改變需求:心存感謝花多時間去調(diào)整變化的環(huán)境溝通風(fēng)格(續(xù))分析型III較不果斷-問較少回應(yīng)-控制情緒冷靜、喜思考需求:重過程和方法邏輯和分析,理性的哲學(xué)家喜歡分析,有時會變成行動的侏儒溝通風(fēng)格(續(xù))±eè????òμ??úí?ê?ê2÷á?打雜?分擔(dān)工作壓力?在工作上成長?做他的墊腳石?做他的好朋友?管理上司八大秘訣找出你上司喜歡的工作方法讓上司隨時知悉現(xiàn)況確定你的上司了解你所想的事知道何時爭議--何時停止聆聽切勿嚇人讓上司表現(xiàn)出色(MakeyourBossLookGood)不要只帶去問題,也要帶去解決的方案謝謝1月-2514:51:4514:5114:511月-251月-251
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