提高糖尿病患者飲食的知曉率

提高糖尿病患者飲食的知曉率XX科品管圈成果匯報XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。XXX目錄01關(guān)于xx圈02主題選定03活動計劃擬定04現(xiàn)狀把握05目標設定06解析07對策擬定08對策實施與檢討09效果確認10標準化11檢討與改進CONTENT關(guān)于xx圈PART-01XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。圈

名：XX圈成立期：20xx-x-x成員人數(shù)：12人所屬單位：XX科圈

長：AAA輔導員：WWW活動期間：20xx年x月x日～20xx年x月xx日本期活動主題：如何提高糖尿病患者飲食的知曉率序號姓名部門崗位性別工作內(nèi)容1AAAXX科圈長女圈長2BBBXX科干事女干事3CCCXX科圈員女負責治療收集4DDDXX科圈員女負責治療收集5EEEXX科圈員女負責治療收集6FFFXX科圈員女負責治療收集7GGGXX科圈員女負責治療收集8BBBXX科圈員女負責治療收集9TTTXX科圈員女負責治療收集10RRRXX科圈員女負責治療收集11CCCXX科圈員女負責治療收集12SSSXX科圈員女負責治療收集制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日關(guān)于xx圈01候選圈名設計人得票結(jié)果希望圈張瑞娟2甜甜圈駱海嬌3晨曦圈GGG4生命圈AAA2呼啦圈FFF2寶貝圈EEE4啟晨圈CCC3XX圈周婧6心心圈BBB3環(huán)形圈SSS3注：采用頭腦風暴法，共征集10個圈名及圈徽，由12名圈員分別舉手表決，票數(shù)最高的確定為圈名及圈徽制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日關(guān)于XX圈——討論圈名、圈徵選定01XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。關(guān)于XX圈——圈的意義01代表病患3D小人代表飲食中的金字塔結(jié)構(gòu)，也代表著糖尿病患者在飲食上需加強管理階梯形金字塔包括漢堡、藥物、血糖儀、記錄本、胰島素與跳繩等，代表著與糖尿病患者息息相關(guān)的物品其他主題選定PART-02XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。主題評價題目上級政策重要性迫切性圈能力總分順序選定提高住院患者檢查的按時完成率303232361302

提高患者監(jiān)測血糖的依從性323228361283

提高治療室物品擺放的規(guī)范率282824241045

如何減少患者外出的發(fā)生率222434281084

如何提高糖尿病患者飲食的知曉率403638361501★

分數(shù)/人數(shù)重要性迫切性圈能力上級政策1次重要次迫切0～50%次相關(guān)3重

要迫

切51～75%相

關(guān)5極重要極迫切76～100%極相關(guān)評價說明制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日主題選定——選題過程02×糖尿病患者飲食知曉總調(diào)查次數(shù)100%糖尿病患者飲食的知曉率主題選定——關(guān)于主題02活動主題：提高糖尿病患者飲食的知曉率糖尿病正確飲食：對糖尿病患者而言，正確地吃飯，是調(diào)治糖尿病的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，控制得好壞直接影響病情發(fā)展。名詞解釋計算公式03對患者而言病人用藥安全得到了保證，減少患者因化療藥物外滲而導致的費用增加、住院時間延長。04對護士而言病人用藥安全得到了保證，減少患者因化療藥物外滲而導致的費用增加、住院時間延長。糖尿病的發(fā)生、發(fā)展與治療，都與飲食習慣密切相關(guān)，不健康的飲食是糖尿病的重要危險因索，對飲食的合理控制是糖尿病的基礎(chǔ)治療措施，也是糖尿病治療的重要治療手段。主題選定——選題理由02合理的飲食對于糖尿病的意義01對同仁而言保護了自身的健康，提高護理質(zhì)量，減少護理不良事件的發(fā)生。02對醫(yī)院而言避免了不必要的醫(yī)患糾紛，提高了醫(yī)院的形象?；顒佑媱潝M定PART-03XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。

月份

周期活動

項目2020年1月2020年2月2020年3月

負責人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周

選出圈名及圈徽

全體

主題確定

全體

活動計劃擬定

全體

現(xiàn)狀把握

全體

目標設定

全體

原因解析

全體

制定對策

全體

對策實施

全體

效果確認

全體

標準化

全體

檢討及改進

全體

資料整理及發(fā)表

全體計劃實施制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日活動計劃擬定03現(xiàn)狀把握PART-04XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。不知曉項目例數(shù)占比（%）累計百分比（%）缺乏糖尿病的知識2555.5555.55負責護士認識不到位92075.55病患文化水平低613.3388.88護士專業(yè)知識不全位36.6693.34病患不記得、理解不到位24.44100合計45100

糖尿病患者飲食的知曉率：28.57%制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日對象：2020年1月糖尿病患者共63例時間：2020年1月4日—24日方法：數(shù)據(jù)收集現(xiàn)狀把握04調(diào)查表：柏拉圖制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日根據(jù)柏拉圖分布的結(jié)果顯示，“缺乏糖尿病的知識、負責護士認識不到位、病患文化水平低”這三個因素在所有的原因中占了88.88%，故將此三項列為本期活動的改善重點。結(jié)論目標設定PART-05XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。圈員AAABBBCCCDDDEEEFFFGGGBBBTTTRRRCCCSSS總分分值55555533331144平均分44/12=3.66評分標準能自行解決需要一個單位配合需要多數(shù)單位配合參考分值531

圈能力3.66/5*100=73.2%目標現(xiàn)狀糖尿病患者飲食的知曉率：28.57%圈員能力表制作人：AAA制作時間：2020年2月07日目標設定05目標設定目標值=現(xiàn)狀值+（現(xiàn)況值*改善重點*圈能力）=28.57%+(28.57%x88.88%x73.2%）=47.15%18.58%目標設定05解析PART-06XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。提高糖尿病患者飲食的知曉率方法人員環(huán)境設備護士護士時間利用不充分知識培訓少缺乏溝通技巧缺乏責任患者知識理解能力差依賴性強教育流程欠缺溝通技巧待完善沒有針對性教育環(huán)境吵鬧宣教場所不足教具相關(guān)設備，如投影設備沒有合理作使用解析——魚骨圖06中要因小要因圈員1圈員2圈員3圈員4圈員5圈員6圈員7圈員8圈員9圈員10圈員11圈員12總分備注人員護士知識培訓少555553535353522護士缺乏責任感

33533333533340

護士缺乏溝通技巧555553555553561病患知識理解能力差33333133333132

病患依賴性強方法沒有針對性教育555353535353503溝通技巧待完善33333133333132

教育流程欠缺555353535353504護士時間利用不充分33133133133128

環(huán)境環(huán)境吵鬧31113131113120宣教場所不足33333133333334設備部分設備未配備31313111313130設備沒有合理作使用33133133133128根據(jù)真因擬定對策，按照“5.3.1”評分原則打分，總分根據(jù)80/20原則，大于48分為主要因素制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日解析——魚骨圖06對策擬定PART-07XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。WhatWhyHowWho決策判定WhenWhere主題重要原因?qū)Σ邤M定負責人可行性效果性自主性總分

實施時間

地點提高糖尿病患者飲食的知曉率護士知識培訓少進行定期性培訓AAA5248

50

150

是XX科更新培訓教材BBB465248146是XX科護士缺乏溝通技巧對溝通技巧進行培訓、列入考核AAA5252

50152

是XX科學會換位思考504548143

XX科沒有針對性教育對病患情況進行分析，有針對性進行教育AAA465250148

是XX科教育流程欠缺制定新的教育流程，并檢驗其合理性AAA5252

54

156是XX科根據(jù)真因擬定對策，按照“5.3.1”評分原則打分，總分根據(jù)80/20原則，大于144分為主要因素制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日對策擬定07對策實施與檢討PART-08XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。對策一對策名稱進行定期性培訓主要因護士知識培訓少

改善前：護士對于糖尿病的知識認識少無法從專業(yè)角度為病患做解釋對策內(nèi)容：1、對護士進行定期性的培訓2、與其他醫(yī)院或機構(gòu)進行聯(lián)合培訓，互通有無

對策實施：由專人負責整理相關(guān)知識課件定期展開培訓教育負責人：AAA實施時間：20xx年xx月xx日-xx月xx日

對策處置：改進后效果良好。

對策效果確認：每周對培訓結(jié)果進行確認護士長定期檢查護士對知識的掌握度。

PDAC制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日對策實施與檢討（一）08對策二對策名稱更新培訓教材主要因護士知識培訓少

改善前：護士對于糖尿病的知識認識少無法從專業(yè)角度為病患做解釋培訓教材沒有與時俱進對策內(nèi)容：1、更新培訓教材的相關(guān)內(nèi)容2、與營養(yǎng)機構(gòu)進行合作，編制新的培訓教材

對策實施：由專人負責對知識課件進行更新以培訓、材料的形式下發(fā)給護士負責人：BBB實施時間：20xx年xx月xx日-xx月xx日

對策處置：改進后效果良好。對策效果確認：每周對培訓結(jié)果進行確認護士長定期檢查護士對知識的掌握度。

制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日對策實施與檢討（二）08PDAC對策三對策名稱對溝通技巧進行培訓、列入考核主要因護士缺乏溝通技巧

改善前：護士與病患之間的溝通欠缺對策內(nèi)容：1、加強對于溝通技巧的培訓2、對溝通技巧的培訓列入培訓考核內(nèi)容中

對策實施：定期開展溝通技巧的培訓與其他科室合作共同開展相關(guān)培訓內(nèi)容課堂開展模擬教學形式負責人：AAA實施時間：20xx年xx月xx日-xx月xx日

策處置：改進后效果良好。對策效果確認：培訓后對培訓內(nèi)容進行考核，了解學習情況護士長有工作中對護士的溝通技巧進行觀察、了解與糾正制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日對策實施與檢討（三）08PDAC對策四對策名稱對病患情況進行分析，有針對性進行教育主要因沒有針對性教育

改善前：護士對病患情況了解不足對策內(nèi)容：1、對病患情況進行深入了解剖析2、根據(jù)了解到的情況進行有針對性制定教育方針

對策實施：了解病患需求與需要對不同病患采用不用的教育方式有技巧進行換位思考，從病患角度考慮問題負責人：AAA實施時間：20xx年xx月xx日-xx月xx日

對策處置：改進后效果良好。

對策效果確認：了解病患情況有助于對病患進行有針對性的教育打破病患的心里障礙，有利于對病患的針對性教育

制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日對策實施與檢討（四）08PDAC對策五對策名稱制定新的教育流程，并檢驗其合理性主要因教育流程欠缺

改善前：對病患沒有行之有效的教育流程對策內(nèi)容：1、制定標準化的教育流程2、對標準進行檢驗，以便使其符合實際應用需要

對策實施：制定標準化的教育流程在實際工作中進行檢驗，符合現(xiàn)實情況的需要負責人：AAA實施時間：20xx年xx月xx日-xx月xx日

對策處置：改進后效果良好。

對策效果確認：新的教育標準有標準化，掌握起來較容易病患對于新流程比較容易接受

制作人：AAA制作時間：20xx年x月xx日對策實施與檢討（五）08PDAC效果確認PART-09XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。項目改善前改善后備注調(diào)查日期2018.01.04-2020.1.242020.03.10-2018.03.31

資料來源XX科

調(diào)查總數(shù)6352

知曉人數(shù)1827

知曉率28.57%51.92%改善后數(shù)據(jù)收集總和表誤吸項目改善前改善后缺乏糖尿病的知識2511負責護士認識不到位95病患文化水平低63護士專業(yè)知識不全位32病患不記得、理解不到位22合計4523效果確認—有形成果091、改善后數(shù)據(jù)——柏拉圖效果確認—有形成果09目標達成率=│改進后-改進前│÷│目標值-改進前│=│51.92%-28.57%│÷│47.15%-28.57%│=125.67%進步率=│改進后-改進前│÷改進前=│51.92%-28.57%│÷28.57%=81.72%23.35%效果確認—有形成果09項目改善前改善后活動成長總分平均總分平均QCC手法運用263.7699.86.1團隊精神507.1649.12.0專業(yè)知識486.9588.21.3溝通協(xié)調(diào)585.8608.52.7活動信心405.7568.02.3責任榮譽466.5608.11.6效果確認—無形成果09標準化PART-10XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助作用。培訓內(nèi)容培訓人培訓對象主要內(nèi)容時間地點備注糖尿病的飲食護理WWW所有圈員4月6號宣教室標準化：培訓表10標準化10請?zhí)鎿Q圖片培訓課件.PPT請?zhí)鎿Q圖片食品模型請?zhí)鎿Q圖片食品海報檢討與改進PART-11XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對于健康知識的了解，都可以達到標準的要求，這樣才可以更實現(xiàn)健康人目的，尤其是對于糖尿病患者患者而言，對于飲食的標準與了解的程度，對病情的具有良好幫助