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養(yǎng)老院醫(yī)療保健服務(wù)制度養(yǎng)老院醫(yī)療保健服務(wù)制度第一條總則一、為了提高我國養(yǎng)老院醫(yī)療保健服務(wù)水平,保障老年人健康,根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合養(yǎng)老院實(shí)際情況,制定本制度。二、本制度適用于全國各級各類養(yǎng)老院,包括公辦養(yǎng)老院、民辦養(yǎng)老院、社會福利院等。第二條服務(wù)宗旨養(yǎng)老院醫(yī)療保健服務(wù)以老年人健康為中心,以預(yù)防為主,治療為輔,提供全方位、多層次、個性化的醫(yī)療保健服務(wù),確保老年人身心健康,提高生活質(zhì)量。第三條服務(wù)原則一、以人為本,關(guān)愛老人。尊重老年人意愿,關(guān)注老年人需求,全心全意為老年人服務(wù)。二、預(yù)防為主,防治結(jié)合。強(qiáng)化預(yù)防保健,提高老年人自我保健意識,降低疾病發(fā)生。三、科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù)。建立健全醫(yī)療保健服務(wù)體系,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。四、持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展。定期評估服務(wù)效果,不斷完善醫(yī)療保健服務(wù)制度,提升服務(wù)水平。第四條服務(wù)內(nèi)容一、基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)1.定期健康檢查:包括血壓、血糖、心電圖、血常規(guī)、尿常規(guī)等常規(guī)檢查項(xiàng)目。2.疾病診斷與治療:對老年人常見病、多發(fā)病進(jìn)行診斷和治療。3.急診處理:對老年人突發(fā)疾病、意外傷害等進(jìn)行及時處理。4.慢性疾病管理:對老年人慢性病進(jìn)行長期管理和治療。二、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)1.康復(fù)評估:對老年人進(jìn)行康復(fù)需求評估,制定個性化的康復(fù)方案。2.康復(fù)訓(xùn)練:針對老年人身體功能障礙,進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。3.康復(fù)護(hù)理:提供康復(fù)護(hù)理服務(wù),協(xié)助老年人進(jìn)行日?;顒?。4.康復(fù)治療:利用物理治療、言語治療、心理治療等方法,提高老年人生活質(zhì)量。三、預(yù)防保健服務(wù)1.健康教育:開展老年人健康知識講座,提高老年人健康意識。2.免費(fèi)咨詢:設(shè)立咨詢服務(wù)臺,為老年人提供健康咨詢。3.健康促進(jìn):開展各類健康活動,提高老年人身心健康。4.疫苗接種:為老年人提供免費(fèi)疫苗接種服務(wù)。第五條服務(wù)流程一、入住評估1.收集老年人健康檔案,了解老年人健康狀況。2.對老年人進(jìn)行初步健康評估,確定醫(yī)療保健需求。二、服務(wù)實(shí)施1.制定個性化的醫(yī)療保健計(jì)劃。2.定期對老年人進(jìn)行健康檢查,跟蹤病情變化。3.對老年人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練和護(hù)理。4.定期開展健康教育、免費(fèi)咨詢等活動。三、服務(wù)監(jiān)督1.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道,接受老年人及其家屬的監(jiān)督。2.定期開展服務(wù)質(zhì)量評估,改進(jìn)服務(wù)水平。3.對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。第六條質(zhì)量管理一、建立健全醫(yī)療保健質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量。二、制定醫(yī)療保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)流程。三、定期開展內(nèi)部質(zhì)量審核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四、接受上級部門的質(zhì)量檢查,確保醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量。第七條人員管理一、設(shè)立醫(yī)療保健服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、心理咨詢師等。二、對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。三、嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。四、定期開展考核,選拔優(yōu)秀人才。第八條費(fèi)用管理一、醫(yī)療保健服務(wù)費(fèi)用按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、對經(jīng)濟(jì)困難的老年人,根據(jù)政策給予減免。三、建立健全費(fèi)用管理制度,確保資金安全。四、定期公示費(fèi)用使用情況,接受監(jiān)督。第九條附則一、本制度自發(fā)布之日起施行。二、本制度由養(yǎng)

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