餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)控制(食品安全事故應(yīng)急處理)課件

餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險(xiǎn)控制食品安全事故應(yīng)急處理餐飲服務(wù)的定義餐飲服務(wù)，指通過即時(shí)制作加工、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動等，向消費(fèi)者提供食品和消費(fèi)場所及設(shè)施的服務(wù)活動。（引自《餐飲服務(wù)許可管理辦法》第三十九條）餐飲服務(wù)的特點(diǎn)：是與消費(fèi)者關(guān)系最為密切的食品行業(yè)，幾乎每個(gè)人都有餐飲消費(fèi)的經(jīng)歷，相對其他食品行業(yè)而言，餐飲業(yè)更加直接地面對消費(fèi)者。是食品安全風(fēng)險(xiǎn)最高、發(fā)生食物中毒最為集中的食品行業(yè)，無論是在國內(nèi)還是在國外都是如此。餐飲服務(wù)高分險(xiǎn)的原因：《食品安全法》相關(guān)規(guī)定:各級政府部門工作要求：國家食品藥品監(jiān)督度管理局制定了《2010年餐飲服務(wù)食品安全整頓工作實(shí)施方案》要求強(qiáng)化餐飲服務(wù)許可管理。貫徹落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《餐飲服務(wù)許可管理辦法》，嚴(yán)格規(guī)范餐飲服務(wù)許可程序，為餐飲服務(wù)提供者依法經(jīng)營提供規(guī)范行政管理平臺。嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營。對無證餐飲服務(wù)經(jīng)營單位進(jìn)行排查并摸清底數(shù)，建立臺帳，進(jìn)行分類；嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營、超期限經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為；嚴(yán)厲查處轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租餐飲服務(wù)許可證行為各級政府部門工作要求：各級政府部門工作要求：突出整頓重點(diǎn)：學(xué)校食堂、托幼機(jī)構(gòu)食堂、建筑工地食堂、旅游餐飲單位強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任嚴(yán)格商品進(jìn)貨索票索證、從業(yè)人員健康體檢、衛(wèi)生操作規(guī)范、餐飲具和工用具容器消毒、食品添加劑采購使用保管、垃圾處理等相關(guān)制度的落實(shí)；加強(qiáng)對采購、貯存、加工中容易造成食物中毒的重要環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)厲打擊非法購買、存放和使用亞硝酸違法行為，及時(shí)排查食物中毒事故隱患。落實(shí)索證索票，強(qiáng)化追蹤溯源。重點(diǎn)做好對采購的畜禽及其制品、食用油、乳粉及乳制品等重點(diǎn)品種的索證索票管理，詳細(xì)登記備案。加強(qiáng)對參處垃圾和廢棄食用油脂處理的管理工作。嚴(yán)厲查處采購、使用病死或死因不明的畜禽及其制品、使用劣質(zhì)食用油和廢棄餐廚油脂、使用劣質(zhì)乳制品的違法行為。各級政府部門工作要求：積極開展創(chuàng)建餐飲服務(wù)食品安全示范店、示范街、示范區(qū)的活動，充分發(fā)揮示范工程的引領(lǐng)和輻射作用；依照量化分級動態(tài)管理的理念，加強(qiáng)對餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格執(zhí)行評級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升降級管理。各級政府部門工作要求：各級政府部門對餐飲服務(wù)食品安全的工作要求都是緊緊圍繞如何預(yù)防和減少食物中毒事故的發(fā)生而提出的。統(tǒng)計(jì)表明，60％以上的食物中毒事故是由于食品加工、儲藏不當(dāng)和誤食造成的。食物中毒的危害：食物中毒除了導(dǎo)致中毒者的健康受損外，還會造成社會、經(jīng)濟(jì)方面的其他不良后果，嚴(yán)重者甚至直接影響一定區(qū)域范圍內(nèi)社會生活的安定，必須引起社會各界的高度重視。食物中毒的概念：系指攝入了含有生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)的食物或把有毒有害物質(zhì)當(dāng)作食物攝入后所出現(xiàn)的非傳染性急性或亞急性疾病。不包括因暴飲暴食而引起的急性腸胃炎、食源性腸道傳染病和寄生蟲病，也不包括因一次大量或長期少量攝入某些有毒有害物質(zhì)而引起的以慢性毒害為主要特征的疾病。食物中毒的分類及其常見原因：一、細(xì)菌性食物中毒常見原因：1、生熟交叉污染。2、食品貯存不當(dāng)。3、食品未燒熟煮透。4、從業(yè)人員帶菌污染食品。5、經(jīng)長時(shí)間貯存的食品食用前未徹底再加熱至中心溫度70度以上。6、進(jìn)食未經(jīng)加熱處理的生食品。食物中毒的分類及其常見原因：二、化學(xué)性食物中毒常見原因：1、作為食品原料的食用農(nóng)產(chǎn)品在種植養(yǎng)殖或生長環(huán)境中，受到化學(xué)性有毒有害物質(zhì)污染。如蔬菜中農(nóng)藥、豬肝中瘦肉精等。2、食品中含有天然有毒物質(zhì)，如毒蕈、發(fā)芽馬鈴薯、河豚魚。食品加工過程未去除如豆?jié){、四季豆。按病原學(xué)分類按病原學(xué)將食物中毒分為:1、細(xì)菌性食物中毒：包括感染型食物中毒、毒素型食物中毒是食物中毒中最常見的一種，發(fā)病率較高而病死率較低，有明顯的季節(jié)性。2、有毒動植物食物中毒：包括有毒動物中毒、有毒植物中毒發(fā)病率較高，病死率因動植物種類而異。按病原學(xué)分類3、化學(xué)性食物中毒：食物被某些金屬、類金屬及其化合物、亞硝酸鹽、農(nóng)藥等污染，或因誤食引起食物中毒，發(fā)病率和病死率均比較高。4、真菌毒素食物中毒：食入大量霉菌毒素污染的食物引起的食物中毒，霉變甘蔗等。發(fā)病率較高，死亡率因菌種及其毒素種類而異。世界衛(wèi)生組織食品安全處歸納了預(yù)防食物中毒食品安全五大要點(diǎn)保持清潔生熟分開做熟保持食物的安全溫度使用安全的水和原材料預(yù)防食物中毒的基本原則與關(guān)鍵點(diǎn)預(yù)防細(xì)菌性食物中毒的基本原則：防止細(xì)菌污染、控制細(xì)菌繁殖和殺滅病原菌三項(xiàng)基本原則預(yù)防食物中毒關(guān)鍵點(diǎn)主要有：把好食品采購驗(yàn)收關(guān)，從正規(guī)渠道購買符合安全要求的食品或食品原料，索證索票，以利溯源。進(jìn)貨驗(yàn)收和臺帳制度餐飲服務(wù)提供者應(yīng)實(shí)施進(jìn)貨驗(yàn)收和臺賬記錄制度，在食品入庫或使用核驗(yàn)所購食品及原料與購物憑證是否相符，就產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識、感官性狀等進(jìn)行驗(yàn)收，并進(jìn)行臺賬記錄。臺賬應(yīng)如實(shí)記錄進(jìn)貨時(shí)間、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、供貨商、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。一、把好采購關(guān)購進(jìn)食品原輔料時(shí)應(yīng)當(dāng)索取發(fā)票，向生產(chǎn)商和批發(fā)商購進(jìn)大量貨物還要索要產(chǎn)品檢驗(yàn)或檢疫票證。把好采購關(guān)標(biāo)識不全

無標(biāo)識食品原輔料分類存放、隔墻離地、標(biāo)識齊全把好采購關(guān)從固定供貨基地或供貨商采購食品并簽訂采購供應(yīng)合同的，應(yīng)留存每筆供貨清單，可不再重新登記臺賬。與食品索證有關(guān)的資料應(yīng)按產(chǎn)品品種、進(jìn)貨時(shí)間先后次序有序整理，妥善保存2年備查。使用食品添加劑的餐飲服務(wù)提供者還應(yīng)建立使用登記簿，對食品添加劑的使用情況進(jìn)行詳細(xì)登記，食品添加劑的存放應(yīng)有固定的場所（或櫥柜）二、把好食品加熱關(guān)食品熱加工方式：煎、煮、炸、焗、蒸、炒、燜等。適當(dāng)烹調(diào)可殺死幾乎所有危險(xiǎn)的微生物。研究表明，烹調(diào)食物達(dá)到70℃的溫度可有助于確保安全食用。需要熟制加工的食品應(yīng)該煮熟煮透,其中心溫度不得低于70℃。對半成品二次烹調(diào)加工時(shí)，其中心溫度不低于70℃，要保證食品徹底熟透。把好食品加熱關(guān)控制適當(dāng)?shù)臏囟纫员ＷC殺滅食品中的微生物或防止微生物的生長繁殖。烹調(diào)時(shí)間不夠、加熱不徹底導(dǎo)致食物中毒，常見于集體食堂和集體進(jìn)餐的宴會，當(dāng)就餐人數(shù)比較多時(shí)，廚房突然在短時(shí)間內(nèi)要加工大量的食品時(shí)，超過了平時(shí)烹調(diào)加工設(shè)備和人員的承受能力，于是為了滿足客人急于用餐時(shí)，就會忽視食品的徹底加熱。主要表現(xiàn)在：加工量大，炒鍋每一次炒的量太多，食品在加工過程中容易出現(xiàn)受熱不均，有的食品熟了，有的食品沒熟；提前加工，有些早加工的食品存放到食用時(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2小時(shí)，甚至可能已變質(zhì)，極易引起食物中毒事故。把好食品加熱關(guān)大鍋菜均勻翻炒，充分加熱三、把好生熟分開關(guān)避免食品受到各種致病菌的污染，如避免生食品與熟食品接觸、用于生熟食品的工具、用具、容器要分開，熟食容器要專用，避免交叉污染。四、把好清洗消毒關(guān)這是防止食品污染的主要措施。倡導(dǎo)以熱力消毒為主的消毒方法。把好清洗消毒關(guān)在餐飲業(yè)需要洗刷消毒的物品包括容器、工具、餐飲具、工作人員的手、蔬菜、水果等。洗刷消毒是餐飲加工過程中防止微生物污染的主要措施之一；洗刷是消毒的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備，凡需要消毒的物品必須首先進(jìn)行洗刷，洗刷可除掉大部分微生物，洗刷不好將影響消毒效果，因此千萬不能忽視洗刷的重要性。把好清洗消毒關(guān)把好清洗消毒關(guān)在烹飪加工的過程中，所有加工用具、容器、餐飲具應(yīng)做到每班加工開始前和結(jié)束后和加工間歇中進(jìn)行清洗消毒。餐用具清洗消毒后如不再使用必須放在保潔柜內(nèi)。衛(wèi)生管理員開始加工前對衛(wèi)生消毒情況進(jìn)行檢查，并立即解決已注意到的問題，并做好記錄。把好清洗消毒關(guān)二、制定有效的清洗和消毒方法及制度新的清洗和消毒程序必須考慮滿足加工操作所遇到的特殊要求，制定出實(shí)際可行的程序表，以便對洗消人員進(jìn)行指導(dǎo)。不僅要對清洗消毒加工工具、容器、餐飲具建立這種程序，還要對清洗消毒所用工具，如抹布、墩布、水池、桶、盆等等也規(guī)定出這種程序。單位負(fù)責(zé)人或衛(wèi)生管理人員必須進(jìn)行監(jiān)督，以保證按程序的要求落實(shí)執(zhí)行。把好清洗消毒關(guān)三、倡導(dǎo)以熱力消毒為主的消毒方法餐飲具和接觸直接入口食品的工用具、容器應(yīng)以熱力方法為主進(jìn)行消毒。由于熱力消毒比其他的消毒方法更能有效的殺滅致病菌、病毒及寄生蟲等，并且對人體無毒無害。因此，《食（飲）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB14934中作出明確規(guī)定：“飲食企業(yè)可使用的食（飲）具無法進(jìn)行煮沸或蒸氣消毒（指餐飲具本身材質(zhì)等原因）或在食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)制定情況下，方可用化學(xué)洗消劑進(jìn)行洗滌和消毒?！卑押们逑聪娟P(guān)四、使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)符合GB14930.1《食品工具、設(shè)備用洗滌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和GB14930.2《食品工具、設(shè)備用洗滌消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。五、用于清掃、清洗和消毒的設(shè)備、用具應(yīng)放置在專用場所妥善保管。五、把好食品存放關(guān)六、把好人員健康關(guān)從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康體檢，五病必須調(diào)離?！妒称钒踩ā返谌臈l規(guī)定：食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度?；加辛〖病?、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。把好人員健康關(guān)餐飲制作人員的健康狀況：當(dāng)出現(xiàn)下列癥狀時(shí)，應(yīng)暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的防護(hù)措施。（1）腹瀉；（2）手外傷、燙傷；（3）皮膚濕疹；長癤子；（4）咽喉疼痛；（5）耳、眼、鼻溢液；（6）發(fā)熱；（7）嘔吐。這些癥狀都潛伏著病原微生物污染食品的可能性，應(yīng)及時(shí)治療，直到排除有礙食品衛(wèi)生的疾病后方可恢復(fù)原工作。把好人員健康關(guān)“晨檢制度”是從業(yè)人員健康管理的重要內(nèi)容之一

餐飲單位食品衛(wèi)生管理員應(yīng)每天進(jìn)行晨檢和健康觀察,及時(shí)掌握食品從業(yè)人員健康狀況,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗。員工有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等病癥時(shí)，應(yīng)主動報(bào)告食品衛(wèi)生管理員，不應(yīng)隱瞞實(shí)情。七、把好個(gè)人衛(wèi)生關(guān)餐飲制作人員的衛(wèi)生最為重要，餐飲制作人員腸道內(nèi)或皮膚上的致病菌，最終將通過手直接污染食品，或者通過手污染食品容器、工具，再間接污染食品。因此養(yǎng)成勤洗手的習(xí)慣，對保證餐飲衛(wèi)生具有重大意義。餐飲制作個(gè)人衛(wèi)生主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：1.個(gè)人一般衛(wèi)生。食品處理區(qū)從業(yè)人員個(gè)人一般衛(wèi)生主要有4個(gè)方面：操作時(shí)要穿符合要求的（一般為白色）的清潔的工作服、戴工作帽；把好個(gè)人衛(wèi)生關(guān)頭發(fā)不得外露，以防止頭發(fā)或者頭皮屑在操作中掉入食品中；不得留長指甲，涂指甲油。員工手指甲的長度不能超過指端，指甲如果超過指端，內(nèi)部容易存有污物，有可能會污染食品；員工在操作時(shí)不得佩帶飾物，以防掉入食品中而造成食品污染。通常所說的個(gè)人衛(wèi)生，主要包括以下幾個(gè)方面：（1）勤洗手，勤剪指甲；（2）勤洗頭，勤洗澡，勤換衣；（3）勤漱口刷牙；（4）不喝生水喝開水；（5）不吸煙，不酗酒；（6）合理娛樂。1.掌心對掌心搓擦2.手指交錯掌心對手背搓擦3.手指交錯掌心對掌心搓擦4.兩手互握互搓指背5.拇指在掌中轉(zhuǎn)動搓擦6.指尖在掌心中搓擦二、標(biāo)準(zhǔn)洗手方法把好個(gè)人衛(wèi)生關(guān)八、把好環(huán)境衛(wèi)生關(guān)食品的加工量應(yīng)與加工條件相吻合，食品加工量超過加工場所和設(shè)備的承受能力時(shí)，難以做到按衛(wèi)生要求加工，極易造成食品污染，引起食物中毒。餐飲業(yè)和集體用餐配送單位的環(huán)境衛(wèi)生，通常包括餐廳和生產(chǎn)加工場所的衛(wèi)生。具體而言，包括餐廳內(nèi)部桌椅、柜臺以及廚房操作臺和灶臺應(yīng)整齊清潔，墻面（天花板）干凈無剝落、無霉斑，風(fēng)扇、空調(diào)應(yīng)整潔無積塵，下水道應(yīng)暢通無異味情況，排風(fēng)扇、通風(fēng)口無油污堆塵等。把好環(huán)境衛(wèi)生關(guān)餐飲單位的廢棄物必須有密閉的容器加蓋儲存，并應(yīng)及時(shí)予以清除。要做到每天至少清除一次，防止有害昆蟲孳生和不良?xì)馕痘蛴泻τ卸練怏w的溢出而污染食品和食品接觸面。廢棄物暫存設(shè)施應(yīng)保持外觀無污物，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行清洗和消毒。扁豆加工不當(dāng)引起的食物中毒是我國最常見的植物性食物中毒，一年四季都有發(fā)生，但多見于秋季，且常發(fā)生于集體食堂。扁豆含有毒素，這種毒素可能是紅細(xì)胞凝集素或者是皂素，如果烹調(diào)加工方法不當(dāng)，沒有加熱煮透，毒素未被破壞，就可能引起食物中毒，如水焯后作涼拌菜、冷面碼、炒食，未能徹底加熱破壞其含毒成分。燉食者少有中毒發(fā)生。九、把好扁豆加工關(guān)把好扁豆加工關(guān)烹調(diào)時(shí)先將四季豆放入開水中燙煮10分鐘以上再炒。扁豆加工不當(dāng)引起的食物中毒是我國最常見的植物性食物中毒，一年四季都有發(fā)生，但多見于秋季，且常發(fā)生于集體食堂。扁豆含有毒素，這種毒素可能是紅細(xì)胞凝集素或者是皂素，如果烹調(diào)加工方法不當(dāng)，沒有加熱煮透，毒素未被破壞，就可能引起食物中毒，如水焯后作涼拌菜、冷面碼、炒食，未能徹底加熱破壞其含毒成分。燉食者少有中毒發(fā)生。鮮黃花菜、發(fā)芽的土豆也應(yīng)高度注意。把好扁豆加工關(guān)把好扁豆加工關(guān)十、把好亞硝酸鹽關(guān)不購買不存放不使用，亞硝酸鹽食物中毒北京市近年來時(shí)有發(fā)生，其中數(shù)起報(bào)告均為因誤將亞硝酸鹽當(dāng)作食鹽而引起的誤食中毒。亞硝酸鈉是一種食品添加劑，使用量有嚴(yán)格的限制。亞硝酸鹽毒性很強(qiáng)，攝入0.3克就能中毒，1克就能死亡，是餐飲業(yè)死亡風(fēng)險(xiǎn)最高的食物中毒。

亞硝酸鹽的來源貯存過久的新鮮蔬菜、腐爛蔬菜及放置過久的煮熟蔬菜，此時(shí)菜內(nèi)原有的硝酸鹽在硝酸鹽還原菌的作用下轉(zhuǎn)化為亞硝酸鹽。剛腌不久蔬菜（暴腌菜）含有大量亞硝酸鹽，尤其是加鹽量少于12%、氣溫高于20℃的情況下，可使菜中亞硝酸鹽含量增高，一般腌后20天消失?？嗑^多的硝酸鹽，當(dāng)用該水煮粥或食物，再在不潔的鍋內(nèi)放置過夜后，則硝酸鹽在細(xì)菌作用下還原成亞硝酸鹽。4.食用蔬菜過多時(shí)，大量硝酸鹽進(jìn)入腸道，對于兒童胃腸機(jī)能紊亂、貧血、蛔蟲癥等消化功能欠佳者，其腸道內(nèi)的細(xì)菌可將蔬菜中硝酸鹽轉(zhuǎn)化為亞硝酸鹽，且在腸道內(nèi)過多過快的形成以至來不及分解，結(jié)果大量亞硝酸鹽進(jìn)入血液導(dǎo)致中毒，出現(xiàn)青紫，稱為“腸原性青紫癥”。腌肉制品加入過量硝酸鹽及亞硝酸鹽。誤將亞硝酸鹽當(dāng)作食鹽加入食品。搶救不及時(shí)可以造成死亡。把好亞硝酸鹽關(guān)預(yù)防食物中毒十大要點(diǎn)是根據(jù)歷年來食物中毒案例教訓(xùn)中總結(jié)出來的，嚴(yán)格執(zhí)行十大要點(diǎn)的衛(wèi)生要求，能大大降低食物中毒發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。餐飲業(yè)（含食堂）要把十大要點(diǎn)落到實(shí)處，還需要：思想上高度重視，克服麻痹僥幸心理；強(qiáng)化自身衛(wèi)生管理，落實(shí)崗位責(zé)任;有齊備的衛(wèi)生設(shè)施（冷藏、清洗、消毒）對廚師進(jìn)行全員培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行十大要點(diǎn)食物中毒的預(yù)防和控制食物中毒事故處理１、食物中毒事故的報(bào)告發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故的單位和接收食物中毒或者疑似食物中毒病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地人民政府衛(wèi)生行政部門和食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告發(fā)生食物中毒事故的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)、可疑食物等有關(guān)內(nèi)容食物中毒事故的處理2、造成食物中毒或者有證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故的單位應(yīng)當(dāng)采取下列相應(yīng)措施：（一）立即停止其生產(chǎn)經(jīng)營活動，并向所在地人民政府衛(wèi)生行政部門報(bào)告：（二）協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治病人；食物中毒事故的處理（三）保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場；（四）配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查，按衛(wèi)生行政部門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品；（五）落實(shí)衛(wèi)生行政部門要求采取的其它措施。食物中毒事故的處理食物中毒事故的處置方案的制定：餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)制定食品安全事故處置方案，定期檢查各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況，及時(shí)消除食品安全事故隱患。信息報(bào)告：事故發(fā)生餐飲企業(yè)應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)向所在地縣級人民政府衛(wèi)生行政部門和食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。食物中毒事故的處置現(xiàn)場處置：餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)生食品安全事故，應(yīng)該立即封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場，并按照相關(guān)監(jiān)管部門的要求采取控制措施。協(xié)調(diào)配合：餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)配合食品安全監(jiān)督管理部門進(jìn)行食品安全事故調(diào)查處理，按照要求提供相關(guān)資料和樣品，不得拒絕。學(xué)校食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案要求分工明確可操作性強(qiáng)以人為本責(zé)任追究學(xué)校食物中毒事故安全應(yīng)急預(yù)案食物中毒事件是嚴(yán)重危害人民身體健康與生命安全的突發(fā)性公共衛(wèi)生事