安徽中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)實(shí)驗(yàn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對于一個(gè)企業(yè)來說，人力資源管理至關(guān)重要。在招聘新員工時(shí)，以下哪個(gè)因素通常是企業(yè)最優(yōu)先考慮的？（）A.應(yīng)聘者的學(xué)歷背景B.應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)C.應(yīng)聘者的職業(yè)技能D.應(yīng)聘者與企業(yè)文化的契合度2、在企業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略更適用于發(fā)生概率高、損失小的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受3、在進(jìn)行員工激勵(lì)時(shí)，以下哪種激勵(lì)理論更強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境對員工積極性的影響？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論4、在人力資源規(guī)劃中，預(yù)測人力資源需求是關(guān)鍵步驟之一。以下哪種方法常用于預(yù)測人力資源需求？（）A.趨勢分析法B.比率分析法C.德爾菲法D.以上都是5、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種團(tuán)隊(duì)角色對于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和發(fā)展起著重要作用？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.監(jiān)督者D.凝聚者6、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理至關(guān)重要。以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.項(xiàng)目范圍管理包括明確項(xiàng)目的目標(biāo)、可交付成果和工作范圍B.項(xiàng)目范圍的變更應(yīng)該得到嚴(yán)格控制，以避免項(xiàng)目失控C.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目范圍管理的重要文件，一旦確定就不能修改D.項(xiàng)目范圍的定義應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確，避免模糊和歧義7、在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)需要優(yōu)化庫存管理以降低成本和提高效率。如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品需求不穩(wěn)定，以下哪種庫存控制方法可能不太適用？（）A.定期訂貨法B.定量訂貨法C.ABC分類法D.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型8、某企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，以下哪種原因最有可能是關(guān)鍵因素？（）A.技術(shù)難題B.資金不足C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢D.市場需求變化9、在創(chuàng)新管理中，以下哪種創(chuàng)新來源對于企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力影響最大？（）A.內(nèi)部研發(fā)B.外部合作C.客戶需求D.競爭對手的壓力10、在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性日益凸顯。以下哪種供應(yīng)商關(guān)系屬于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系？（）A.短期合同關(guān)系B.長期穩(wěn)定合作關(guān)系C.一次性交易關(guān)系D.以上都不是11、某企業(yè)計(jì)劃引入一種新的管理信息系統(tǒng)，以提高管理效率。以下哪種因素最可能影響新系統(tǒng)的成功實(shí)施？（）A.系統(tǒng)的功能強(qiáng)大B.員工對新系統(tǒng)的抵制C.系統(tǒng)的價(jià)格低廉D.供應(yīng)商的知名度高12、一家企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，面臨著多種選擇。一種是通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模降低成本，以價(jià)格優(yōu)勢占領(lǐng)市場；另一種是通過研發(fā)創(chuàng)新，推出高端產(chǎn)品，獲取高附加值。在資源有限的情況下，企業(yè)應(yīng)該如何抉擇？（）A.優(yōu)先選擇擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模B.優(yōu)先選擇研發(fā)創(chuàng)新C.根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢綜合考慮D.放棄戰(zhàn)略規(guī)劃，維持現(xiàn)狀13、一家公司在選擇供應(yīng)商時(shí)，除了考慮價(jià)格和質(zhì)量外，還會(huì)關(guān)注供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。以下哪個(gè)方面屬于供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任？（）A.環(huán)境保護(hù)B.員工福利C.社區(qū)貢獻(xiàn)D.以上都是14、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略是通過改變項(xiàng)目計(jì)劃來消除風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受15、在團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪種團(tuán)隊(duì)角色對于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和發(fā)展至關(guān)重要？（）A.創(chuàng)新者，提出新的想法和觀點(diǎn)B.協(xié)調(diào)者，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系和工作C.實(shí)干者，踏實(shí)完成具體的工作任務(wù)D.監(jiān)督者，檢查和評(píng)估團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展和成果16、在質(zhì)量管理中的質(zhì)量改進(jìn)中，企業(yè)采用了六西格瑪管理方法。以下哪個(gè)階段是六西格瑪管理的核心階段？（）A.定義階段B.測量階段C.分析階段D.改進(jìn)階段17、在運(yùn)營管理中，一家工廠正在考慮改進(jìn)生產(chǎn)流程以提高生產(chǎn)效率。以下哪種生產(chǎn)流程改進(jìn)方法可能需要投入大量的資金和時(shí)間，但長期效果顯著？（）A.工作簡化B.自動(dòng)化改造C.流程重組D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)18、在人力資源管理中，績效考核是重要的環(huán)節(jié)。以下關(guān)于績效考核方法的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）重點(diǎn)關(guān)注對組織戰(zhàn)略有重要影響的績效指標(biāo)B.360度績效考核法能夠從多個(gè)角度對員工進(jìn)行評(píng)價(jià)C.平衡計(jì)分卡法只關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，不考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)D.目標(biāo)管理法強(qiáng)調(diào)員工與管理者共同制定目標(biāo)，并定期評(píng)估目標(biāo)的完成情況19、一家企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，除了考慮價(jià)格和質(zhì)量外，還需要考慮供應(yīng)商的交貨能力。以下哪種供應(yīng)商的交貨能力指標(biāo)最重要？（）A.交貨準(zhǔn)時(shí)率B.交貨提前期C.最大交貨量D.最小訂貨量20、在組織文化建設(shè)中，以下哪種方式對于塑造積極、創(chuàng)新的組織文化最為有效？（）A.領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用B.制定詳細(xì)的文化手冊C.舉辦文化活動(dòng)D.獎(jiǎng)勵(lì)符合文化價(jià)值觀的行為二、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）請闡述目標(biāo)管理的概念、特點(diǎn)和實(shí)施步驟，并分析其在企業(yè)管理中的優(yōu)勢和可能面臨的挑戰(zhàn)。2、（本題5分）分析組織變革的原因、阻力和應(yīng)對策略，舉例說明成功的組織變革案例。3、（本題5分）在戰(zhàn)略管理中，詳細(xì)闡述如何制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略，并分析每種戰(zhàn)略的適用條件和風(fēng)險(xiǎn)。4、（本題5分）分析組織發(fā)展中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，舉例說明如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段采取相應(yīng)的管理措施。5、（本題5分）詳細(xì)說明知識(shí)型員工的特點(diǎn)和管理策略，探討如何激勵(lì)和留住知識(shí)型員工。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家廣告公司的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)缺乏創(chuàng)新思維，作品缺乏吸引力，客戶流失嚴(yán)重。探討如何激發(fā)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，提升公司的市場競爭力。2、（本題5分）一家體育用品企業(yè)的市場份額被競爭對手逐漸蠶食，產(chǎn)品創(chuàng)新不足。研究如何提升創(chuàng)新能力，重新奪回市場份額。3、（本題5分）某金融服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程繁瑣，客戶辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間長。分析如何優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。4、（本題5分）一家物流企業(yè)在運(yùn)輸路線規(guī)劃方面存在不合理之處，導(dǎo)致運(yùn)輸成本增加。請分析該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化運(yùn)輸路線規(guī)劃？5、（本題5分）某電子制造企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，缺乏市場調(diào)研，導(dǎo)致產(chǎn)品與市場需求脫節(jié)。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)市場調(diào)研？四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長期發(fā)展的必然選擇。請論述企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵、目標(biāo)和實(shí)施路徑，包括環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面的考慮，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。2、（本題10分）創(chuàng)新管理中的技術(shù)創(chuàng)新對于企業(yè)的競爭力提升至關(guān)重要。請論述技術(shù)創(chuàng)新的重要性、類型和實(shí)施步