2025年度應(yīng)收賬款管理及催收服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度應(yīng)收賬款管理及催收服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.2合同目的3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條款4.服務(wù)內(nèi)容4.1應(yīng)收賬款管理服務(wù)4.2應(yīng)收賬款催收服務(wù)4.3服務(wù)范圍及地域4.4服務(wù)方式及流程5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.3支付方式及賬戶信息6.雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.應(yīng)收賬款信息提供7.1甲方提供應(yīng)收賬款信息的要求7.2乙方接收應(yīng)收賬款信息的義務(wù)8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2質(zhì)量監(jiān)督及檢查9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)及責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景[甲方背景描述][乙方背景描述]2.2合同目的本合同旨在明確甲方將其應(yīng)收賬款管理及催收服務(wù)委托乙方進(jìn)行，乙方接受委托，提供相應(yīng)的服務(wù)。3.合同期限3.1合同生效日期[合同生效日期]3.2合同終止日期[合同終止日期]3.3合同續(xù)簽條款[合同續(xù)簽條件及程序]4.服務(wù)內(nèi)容4.1應(yīng)收賬款管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的應(yīng)收賬款信息進(jìn)行管理，包括但不限于賬齡分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等。4.2應(yīng)收賬款催收服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方指定的應(yīng)收賬款進(jìn)行催收，包括但不限于電話催收、信函催收等。4.3服務(wù)范圍及地域服務(wù)范圍：[服務(wù)具體范圍描述]服務(wù)地域：[服務(wù)具體地域描述]4.4服務(wù)方式及流程[服務(wù)具體方式及流程描述]5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)[服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)描述]5.2費(fèi)用支付時(shí)間[費(fèi)用支付具體時(shí)間描述]5.3支付方式及賬戶信息[支付方式及乙方賬戶信息]6.雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)[甲方具體權(quán)利與義務(wù)描述]6.2乙方權(quán)利與義務(wù)[乙方具體權(quán)利與義務(wù)描述]7.應(yīng)收賬款信息提供7.1甲方提供應(yīng)收賬款信息的要求[甲方提供應(yīng)收賬款信息的要求描述]7.2乙方接收應(yīng)收賬款信息的義務(wù)[乙方接收應(yīng)收賬款信息的義務(wù)描述]8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.及時(shí)性：乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)收賬款管理及催收服務(wù)。2.準(zhǔn)確性：乙方在處理應(yīng)收賬款信息時(shí)，確保信息的準(zhǔn)確性無誤。3.有效性：乙方采取的催收措施應(yīng)有效，提高應(yīng)收賬款的回收率。8.2質(zhì)量監(jiān)督及檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。9.保密條款9.1保密信息范圍本合同中涉及到的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。9.2保密義務(wù)及責(zé)任雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.違約責(zé)任10.1違約情形1.乙方未按合同約定提供服務(wù)的；2.乙方泄露甲方保密信息的；3.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；4.雙方其他違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.因違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)全額賠償。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會]仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)[仲裁委員會名稱]12.合同解除12.1合同解除條件1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除；3.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.一方嚴(yán)重違約。12.2合同解除程序1.解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對方；2.雙方應(yīng)盡快完成合同解除后的善后事宜。13.合同變更13.1合同變更條件1.雙方協(xié)商一致；2.符合法律法規(guī)的要求。13.2合同變更程序1.雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求；2.經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。14.合同終止14.1合同終止條件1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除；3.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.一方嚴(yán)重違約。14.2合同終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)書面通知對方；2.雙方應(yīng)盡快完成合同終止后的善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形1.合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)；2.雙方發(fā)生爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；3.法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的其他情形。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方的責(zé)任僅限于其提供的專業(yè)意見或服務(wù)范圍，對于第三方提供意見或服務(wù)以外的其他責(zé)任，由甲乙雙方各自承擔(dān)。16.2第三方責(zé)任限額1.第三方責(zé)任限額的確定：a.以合同總價(jià)為基數(shù)，按照一定比例確定第三方責(zé)任限額；b.或者根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)，協(xié)商確定具體責(zé)任限額。2.第三方責(zé)任限額的支付方式：a.第三方責(zé)任限額作為合同的一部分，由甲乙雙方在合同中明確；b.第三方責(zé)任限額的支付方式由雙方協(xié)商確定，可以是預(yù)付、分期支付或按實(shí)際發(fā)生損失支付。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；3.第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立行使職責(zé)。17.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、客觀、公正的意見或服務(wù)；2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系是基于合同約定，甲方應(yīng)向第三方提供必要的支持與配合。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系同樣基于合同約定，乙方應(yīng)向第三方提供必要的支持與配合。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為獨(dú)立的第三方，在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請1.甲乙雙方應(yīng)共同向第三方發(fā)出介入申請；2.介入申請應(yīng)明確介入事由、第三方職責(zé)及預(yù)期成果。19.2第三方介入響應(yīng)1.第三方在收到介入申請后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng)；2.第三方同意介入的，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議。19.3第三方介入實(shí)施1.第三方介入實(shí)施過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合；2.第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行其職責(zé)。19.4第三方介入結(jié)束1.第三方介入結(jié)束后，應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告；2.甲乙雙方應(yīng)根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，繼續(xù)履行合同或采取其他措施。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：應(yīng)收賬款明細(xì)表詳細(xì)要求：包括但不限于客戶名稱、應(yīng)收賬款金額、賬齡、欠款原因等。說明：此附件為乙方進(jìn)行應(yīng)收賬款管理及催收服務(wù)的依據(jù)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間等。說明：此附件為甲乙雙方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用及支付方式的依據(jù)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方保密信息的范圍、保密義務(wù)及責(zé)任。說明：此附件為雙方簽訂保密協(xié)議的依據(jù)。4.附件四：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)等。說明：此附件為雙方解決爭議的依據(jù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的情形、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。說明：此附件為雙方邀請第三方介入的依據(jù)。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序等。說明：此附件為雙方變更合同的依據(jù)。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的條件、程序等。說明：此附件為雙方解除合同的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；1.2乙方泄露甲方保密信息的；1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；1.4雙方其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成催收服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。2.2乙方泄露甲方保密信息：責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方泄露甲方客戶信息，導(dǎo)致甲方客戶流失。2.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用：責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用。示例：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方遭受損失。2.4雙方其他違約行為：責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和后果，雙方協(xié)商確定責(zé)任。示例：雙方在合同履行過程中，因溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目延期，雙方協(xié)商賠償。全文完。2024年度應(yīng)收賬款管理及催收服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款期限4.費(fèi)用調(diào)整及違約責(zé)任4.1費(fèi)用調(diào)整條件4.2違約責(zé)任及賠償5.應(yīng)收賬款管理及催收流程5.1賬務(wù)核對及確認(rèn)5.2催收策略制定5.3催收方式及措施5.4催收效果評估6.應(yīng)收賬款信息保密6.1信息保密義務(wù)6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.法律及爭議解決7.1適用法律7.2爭議解決方式8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.2合同期限10.合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2附件二：費(fèi)用明細(xì)10.3附件三：應(yīng)收賬款清單11.合同變更及補(bǔ)充11.1變更方式11.2補(bǔ)充協(xié)議12.合同解除及終止后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.2信息及資料返還12.3違約責(zé)任13.合同解除及終止后的責(zé)任承擔(dān)13.1責(zé)任承擔(dān)方式13.2違約責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述本合同甲方委托乙方提供2024年度應(yīng)收賬款管理及催收服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲方要求，對甲方2024年度形成的應(yīng)收賬款進(jìn)行管理，包括但不限于賬務(wù)核對、催收策略制定、催收執(zhí)行及效果評估等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每個(gè)季度結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用。4.費(fèi)用調(diào)整及違約責(zé)任4.1費(fèi)用調(diào)整條件如國家相關(guān)政策或市場行情發(fā)生重大變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。4.2違約責(zé)任及賠償如任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.應(yīng)收賬款管理及催收流程5.1賬務(wù)核對及確認(rèn)乙方應(yīng)在收到甲方提供的應(yīng)收賬款清單后5個(gè)工作日內(nèi)完成賬務(wù)核對，并將核對結(jié)果反饋給甲方。5.2催收策略制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的應(yīng)收賬款情況，制定相應(yīng)的催收策略，并在3個(gè)工作日內(nèi)提交甲方審核。5.3催收方式及措施乙方應(yīng)采取多種催收方式，包括電話催收、郵件催收、上門催收等，并采取必要的法律手段。5.4催收效果評估乙方應(yīng)定期對催收效果進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果報(bào)告給甲方。6.應(yīng)收賬款信息保密6.1信息保密義務(wù)雙方對本合同涉及的應(yīng)收賬款信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至相關(guān)信息不再具有商業(yè)價(jià)值。6.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.合同解除及終止8.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行成本顯著增加；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件合同期限屆滿，本合同自動終止。9.合同生效及期限9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同期限本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件一詳細(xì)列明了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于賬務(wù)核對、催收策略制定、催收執(zhí)行等。10.2附件二：費(fèi)用明細(xì)附件二列明了本合同的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于基本服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等。10.3附件三：應(yīng)收賬款清單附件三為甲方提供的應(yīng)收賬款清單，包括但不限于債務(wù)人名稱、欠款金額、欠款期限等信息。11.合同變更及補(bǔ)充11.1變更方式任何對本合同的變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同解除及終止后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，包括已付款項(xiàng)的退還或未付款項(xiàng)的支付。12.2信息及資料返還合同解除或終止后，乙方應(yīng)將甲方提供的所有信息及資料返還給甲方。12.3違約責(zé)任如一方違約，導(dǎo)致合同解除或終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.合同解除及終止后的責(zé)任承擔(dān)13.1責(zé)任承擔(dān)方式合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.2違約責(zé)任如一方違約，導(dǎo)致合同解除或終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的地址，或以其他雙方約定的方式發(fā)送。14.2合同語言本合同以中文書寫，如有英文版本，以中文版本為準(zhǔn)。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）為了更好地履行本合同，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）為解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）為了保障合同履行，需要第三方進(jìn)行監(jiān)督或?qū)徍恕?5.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的委托，按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)，履行其職責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)保守合同秘密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供履行合同所需的資料和協(xié)助。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃，并通知甲方和乙方。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是基于本合同的委托關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立履行職責(zé)。15.5.2第三方不得干預(yù)甲方和乙方的正常業(yè)務(wù)活動，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]。16.2.2如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，超出責(zé)任限額的部分，由甲方和乙方自行承擔(dān)。16.2.3第三方責(zé)任限額不影響甲方和乙方根據(jù)本合同及有關(guān)法律法規(guī)追究其責(zé)任的權(quán)力。17.第三方介入的變更和解除17.1變更如需變更第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等，甲方和乙方應(yīng)書面通知第三方，并達(dá)成一致意見。17.2解除（1）第三方違反本合同約定，未履行或未適當(dāng)履行其職責(zé)；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，出現(xiàn)重大過失，造成甲方或乙方重大損失；（3）經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要解除第三方介入。18.第三方介入的爭議解決18.1爭議解決方式如因第三方介入產(chǎn)生爭議，甲方和乙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。18.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)由甲方和乙方共同選定，如雙方無法達(dá)成一致，則由本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于賬務(wù)核對、催收策略制定、催收執(zhí)行等。說明：此附件用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解和期望，避免后續(xù)爭議。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列明本合同的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于基本服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。說明：此附件用于明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付細(xì)節(jié)，確保雙方對費(fèi)用有清晰的認(rèn)識。3.附件三：應(yīng)收賬款清單要求：提供甲方2024年度形成的應(yīng)收賬款清單，包括債務(wù)人名稱、欠款金額、欠款期限等信息。說明：此附件用于乙方進(jìn)行催收工作的基礎(chǔ)，確保催收工作的針對性和有效性。4.附件四：催收策略及措施要求：乙方制定的催收策略及措施，包括但不限于催收方式、溝通技巧、法律手段等。說明：此附件用于指導(dǎo)乙方的催收工作，確保催收工作的規(guī)范性和有效性。5.附件五：催收效果評估報(bào)告要求：乙方定期提交的催收效果評估報(bào)告，包括但不限于催收成功率、損失率等數(shù)據(jù)。說明：此附件用于評估乙方催收工作的效果，為雙方提供決策依據(jù)。6.附件六：合同變更及補(bǔ)充協(xié)議要求：任何對本合同的變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說明：此附件用于記錄合同變更及補(bǔ)充的內(nèi)容，確保雙方對合同變更有明確的了解。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按約定履行服務(wù)內(nèi)容；（3）第三方未按委托履行職責(zé)；（4）任何一方泄露合同秘密；（5）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[百分比]；（2）乙方未按約定履行服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失額的[百分比]；（3）第三方未按委托履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過其責(zé)任限額；（4）泄露合同秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定；（5）違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。3.示例說明（1）甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%；（2）乙方在催收過程中，未采取有效措施導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失額的5%；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录追綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過其責(zé)任限額。全文完。2024年度應(yīng)收賬款管理及催收服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6雙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)收賬款管理2.2催收服務(wù)2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款期限3.4付款條件4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2質(zhì)量監(jiān)控措施4.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.信息保密5.1信息保密范圍5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3合同終止7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)9.法律適用9.1適用法律9.2適用仲裁10.合同附件10.1附件一：應(yīng)收賬款清單10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項(xiàng)12.1合同解釋12.2合同通知12.3合同解除條件13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：2024年度應(yīng)收賬款管理及催收服務(wù)合同1.2合同編號：202400011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日1.6雙方基本信息1.6.1甲方（應(yīng)收賬款管理方）：公司名稱1.6.2乙方（催收服務(wù)方）：公司名稱1.6.3甲方聯(lián)系地址：詳細(xì)地址1.6.4甲方聯(lián)系人：姓名1.6.5甲方聯(lián)系電話：電話號碼1.6.6乙方聯(lián)系地址：詳細(xì)地址1.6.7乙方聯(lián)系人：姓名1.6.8乙方聯(lián)系電話：電話號碼2.服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)收賬款管理2.1.1甲方委托乙方對甲方2024年度的應(yīng)收賬款進(jìn)行管理。2.1.2乙方負(fù)責(zé)收集甲方客戶的信用資料，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。2.1.3乙方協(xié)助甲方制定合理的信用政策，包括信用額度、信用期限等。2.2催收服務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)對甲方逾期應(yīng)收賬款進(jìn)行催收。2.2.2乙方采用電話、短信、郵件等多種方式進(jìn)行催收。2.2.3乙方在催收過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲方合法權(quán)益。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1乙方提供應(yīng)收賬款管理及催收服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)收，每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣元。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下：

賬戶名稱：乙方公司名稱

賬號：

開戶行：銀行名稱3.3付款期限3.3.1甲方應(yīng)按照約定的付款期限支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定，滿足甲方需求。4.1.2乙方在服務(wù)過程中，應(yīng)及時(shí)反饋服務(wù)情況，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2質(zhì)量監(jiān)控措施4.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，并提出改進(jìn)意見。4.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。4.3質(zhì)量改進(jìn)措施4.3.1乙方在接到甲方反饋的質(zhì)量問題后，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。4.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況。5.信息保密5.1信息保密范圍5.1.1雙方在履行合同過程中所獲得的信息，包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。5.2保密期限5.2.1雙方對本合同及履行過程中所獲得的信息保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后五年。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.合同變更與解除6.1合同變更6.1.1雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2合同解除6.2.1如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同。6.3合同終止6.3.1合同期限屆滿，合同自然終止。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起三十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。8.2.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點(diǎn)8.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，即：省市。9.法律適用9.1適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.2適用仲裁9.2.1如雙方同意，爭議可提交至仲裁委員會仲裁解決。10.合同附件10.1附件一：應(yīng)收賬款清單10.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列明甲方2024年度的所有應(yīng)收賬款信息，包括客戶名稱、賬款金額、逾期天數(shù)等。10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.2.1附件二應(yīng)詳細(xì)列明乙方提供服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。10.3附件三：其他相關(guān)文件10.3.1附件三應(yīng)包括雙方認(rèn)為與合同履行相關(guān)的其他文件。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，合同即生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同解釋12.1.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。12.2合同通知

a)甲方：詳細(xì)地址

b)乙方：詳細(xì)地址12.3合同解除條件12.3.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.合同簽署13.1簽署方式13.1.1雙方應(yīng)以書面形式簽署本合同。13.2簽署日期13.2.1雙方應(yīng)在合同上注明簽署日期。13.3簽署地點(diǎn)13.3.1雙方應(yīng)在合同簽訂地簽署本合同。14.合同附件清單14.1本合同附件清單應(yīng)包括附件一至附件三的所有文件名稱。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中，第三方指非甲方、乙方之外的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、律師事務(wù)所、評估機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入應(yīng)基于本合同的約定，經(jīng)甲乙雙方同意后方可進(jìn)行。2.2第三方介入的目的應(yīng)為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)、解決合同履行過程中的問題或提供專業(yè)服務(wù)。3.第三方介入的流程3.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并書面通知對方。3.2雙方共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、費(fèi)用及責(zé)任。3.3雙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。3.4第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作。4.第三方介入的費(fèi)用及支付4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定的比例分擔(dān)。4.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在雙方共同確認(rèn)的費(fèi)用清單中列明。4.3第三方介入的費(fèi)用支付方式應(yīng)與第三方的協(xié)議或合同約定一致。5.第三方的責(zé)任與權(quán)利5.1第三方應(yīng)按照本合同約定及雙方簽訂的相關(guān)協(xié)議或合同履行其職責(zé)。5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。5.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，或在與第三方簽訂的相關(guān)協(xié)議或合同中約定。

a)第三方因違反合同約定或過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失。

b)第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生的意外事件導(dǎo)致的損失。

c)第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌募滓译p方遭受的損失。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方服務(wù)的提供者，其與甲方之間的關(guān)系應(yīng)按照雙方簽訂的相關(guān)協(xié)議或合同約定執(zhí)行。7.2第三方與乙方的關(guān)系：第