電商行業(yè)電子合同訂立及履行規(guī)范

電商行業(yè)電子合同訂立及履行規(guī)范合同編號：__________甲方（賣方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（買方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________一、合同訂立1.1合同主體1.1.1甲方為具備合法經(jīng)營資格的電商企業(yè)，擁有自主經(jīng)營的電子商務(wù)平臺；1.1.2乙方為具備合法購買資格的消費(fèi)者，自愿在甲方平臺購買商品。1.2合同標(biāo)的1.2.1甲方同意向乙方銷售其在電商平臺展示的商品；1.2.2乙方同意按照甲方電商平臺的價(jià)格購買甲方提供的商品。1.3合同簽訂1.3.1乙方在甲方電商平臺提交訂單，經(jīng)甲方確認(rèn)后，本合同即時(shí)生效；1.3.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方訂單信息進(jìn)行合同內(nèi)容的修改，但需經(jīng)乙方同意。二、商品質(zhì)量及售后服務(wù)2.1商品質(zhì)量2.1.1甲方保證所售商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的要求；2.1.2乙方對商品質(zhì)量有疑問時(shí)，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證明文件。2.2售后服務(wù)2.2.1甲方承諾提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于商品退換貨、維修等；2.2.2乙方在收到商品后發(fā)覺質(zhì)量問題，有權(quán)在收貨后7日內(nèi)向甲方提出退換貨申請。三、價(jià)格與支付3.1商品價(jià)格3.1.1甲方電商平臺顯示的商品價(jià)格為含稅價(jià)格，乙方無需額外支付稅費(fèi)；3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整商品價(jià)格，但已確認(rèn)訂單的價(jià)格不受影響。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式進(jìn)行支付；3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后，向乙方出具正規(guī)發(fā)票。四、交貨與驗(yàn)收4.1交貨方式4.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的收貨地址，采用快遞或物流方式將商品交付乙方；4.1.2乙方應(yīng)在收到商品后進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)商品數(shù)量及質(zhì)量無誤。4.2交貨期限4.2.1甲方應(yīng)在確認(rèn)訂單后，按照約定的時(shí)間將商品發(fā)出；4.2.2如因特殊情況導(dǎo)致交貨延遲，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決。五、爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；5.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2法律適用5.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；5.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)，共同維護(hù)電商行業(yè)的健康發(fā)展。六、信息安全與保密6.1信息保護(hù)6.1.1甲方應(yīng)采取技術(shù)手段，保障乙方在電商平臺提交的個(gè)人信息安全；6.1.2乙方應(yīng)妥善保管在電商平臺設(shè)置的賬戶密碼，防止信息泄露。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密；6.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方電商平臺上的商品信息、圖片、文字等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；7.1.2乙方不得未經(jīng)甲方許可，在第三方平臺或媒體上使用甲方知識產(chǎn)權(quán)。7.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理7.2.1如乙方發(fā)覺第三方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即通知甲方；7.2.2甲方有權(quán)采取法律手段，追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。八、不可抗力8.1不可抗力8.1.1由于自然災(zāi)害、政策等原因?qū)е碌暮贤男姓系K，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；8.1.2雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力對合同履行的影響。8.2通知義務(wù)8.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對方；8.2.2雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后，協(xié)商確定合同履行事宜。九、合同的變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，合同履行期間，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方；9.1.2合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。9.2合同解除9.2.1雙方同意，在合同履行過程中，如出現(xiàn)法定解除事由，可單方面解除合同；9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已履行部分的權(quán)益。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢，雙方權(quán)利義務(wù)終止；9.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。十、其他約定10.1通知方式10.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于郵件、傳真、短信等；10.1.2通知在發(fā)送至對方指定聯(lián)系方式后，視為已送達(dá)。10.2合同附件10.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力；10.2.2附件包括但不限于商品清單、售后服務(wù)政策等。10.3合同副本10.3.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力；10.3.2合同副本應(yīng)妥善保管，以備日后查閱。十一、合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓11.1.1除非本合同另有規(guī)定，否則任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；11.1.2任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)，并不得損害對方的合法權(quán)益。11.2合同繼承11.2.1如一方發(fā)生合并、分立或被收購等情形，本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼承方或受讓方承擔(dān)；11.2.2繼承方或受讓方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十二、合同的補(bǔ)充與解釋12.1合同補(bǔ)充12.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；12.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，但不得與本合同相抵觸。12.2合同解釋12.2.1對本合同條款的理解發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)本著公平原則進(jìn)行解釋；12.2.2如雙方無法達(dá)成一致，可委托第三方進(jìn)行專業(yè)解釋。十三、合同的適用范圍與效力13.1適用范圍13.1.1本合同適用于雙方在電商平臺的交易活動(dòng)；13.1.2本合同不適用于雙方在電商平臺外的其他交易活動(dòng)。13.2合同效力13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2.2本合同的效力不受任何一方領(lǐng)導(dǎo)層變更的影響。十四、合同的語言版本14.1語言版本14.1.1本合同以中文版本為準(zhǔn)，如有其他語言版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)；14.1.2雙方確認(rèn)，中文版本的合同內(nèi)容是雙方真實(shí)意愿的表示。十五、合同的簽署15.1簽署方式15.1.1本合同可采用電子簽名或書面簽字的方式進(jìn)行簽署；15.1.2電子簽名或書面簽字均具有同等法律效力。15.2簽署日期15.2.1本合同的簽署日期以最后簽字一方的簽字日期為