智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)維合同

智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)維合同合同編號：__________

第一章定義與術(shù)語

1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：

1.1.1“智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)”指由乙方研發(fā)、提供的用于監(jiān)測、控制和管理電力系統(tǒng)的智能化控制系統(tǒng)。

1.1.2“運(yùn)維服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定，對智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)進(jìn)行的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

1.1.3“甲方”指購買智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)并接受乙方運(yùn)維服務(wù)的合同簽署方。

1.1.4“乙方”指提供智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)及運(yùn)維服務(wù)的合同簽署方。

1.1.5“合同”指本智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)維合同。

第二章合同標(biāo)的

2.1乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)。

2.2甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。

第三章權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：

3.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定，要求乙方提供運(yùn)維服務(wù)。

3.1.2甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。

3.1.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的日常操作和管理，并確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3.1.4甲方應(yīng)配合乙方完成運(yùn)維服務(wù)相關(guān)工作，并按照乙方的要求提供必要的資料和信息。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：

3.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方提供運(yùn)維服務(wù)。

3.2.2乙方應(yīng)確保運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量，并及時(shí)解決智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障和問題。

3.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，并按照甲方的指示處理相關(guān)事宜。

3.2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供運(yùn)維服務(wù)報(bào)告和相關(guān)資料。

第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

4.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容：

4.1.1乙方應(yīng)定期對智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4.1.2乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，對異常情況進(jìn)行預(yù)警并及時(shí)處理。

4.1.3乙方應(yīng)提供智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的軟件升級和更新服務(wù)。

4.1.4乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

4.2運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

4.2.1乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供運(yùn)維服務(wù)。

4.2.2乙方應(yīng)確保運(yùn)維服務(wù)的及時(shí)性和有效性，對于緊急故障應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

第五章服務(wù)期限與費(fèi)用

5.1服務(wù)期限：

本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為______年，自生效之日起計(jì)算。

5.2服務(wù)費(fèi)用：

5.2.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。

5.2.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元/年。

5.2.3甲方應(yīng)在合同生效后______日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。

第六章運(yùn)維服務(wù)流程

6.1運(yùn)維服務(wù)啟動

6.1.1乙方在收到甲方提供的智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)相關(guān)資料后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)制定詳細(xì)的運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃，并提交給甲方審核。

6.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃后，在______個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并提出修改意見或予以確認(rèn)。

6.2運(yùn)維服務(wù)執(zhí)行

6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)確認(rèn)的運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行運(yùn)維服務(wù)。

6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)維服務(wù)進(jìn)展情況，并在每個(gè)季度結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi)提交季度運(yùn)維服務(wù)報(bào)告。

6.3運(yùn)維服務(wù)變更

6.3.1若甲方因特殊情況需要變更運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃，應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知乙方。

6.3.2乙方應(yīng)在收到甲方變更通知后，及時(shí)調(diào)整運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃，并確保變更后的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)滿足甲方需求。

第七章質(zhì)量保證與監(jiān)督

7.1質(zhì)量保證

7.1.1乙方應(yīng)確保提供的運(yùn)維服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，若服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)無償進(jìn)行補(bǔ)救或重新提供服務(wù)。

7.1.2乙方應(yīng)定期對運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并采取改進(jìn)措施。

7.2監(jiān)督與檢查

7.2.1甲方有權(quán)對乙方的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。

7.2.2甲方應(yīng)在監(jiān)督和檢查過程中，提出合理的改進(jìn)建議，乙方應(yīng)根據(jù)建議進(jìn)行改進(jìn)。

第八章違約責(zé)任

8.1甲方違約責(zé)任

8.1.1甲方未按約定支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延付款違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)付款項(xiàng)的______%。

8.1.2甲方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.2乙方違約責(zé)任

8.2.1乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。

8.2.2乙方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)

9.1保密

9.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。

9.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

9.2知識產(chǎn)權(quán)

9.2.1乙方提供的智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)及其相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。

9.2.2甲方對乙方提供的智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)及相關(guān)軟件的使用，應(yīng)遵守乙方制定的知識產(chǎn)權(quán)使用規(guī)定。

第十章爭議解決與適用法律

10.1爭議解決

10.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會仲裁解決。

10.2適用法律

10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。

第十一章合同的變更、解除和終止

11.1合同變更

11.1.1雙方同意，合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽署。

11.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同的條款。

11.2合同解除

11.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)書面通知對方解除合同：

（1）對方嚴(yán)重違反本合同的任何條款，且在收到書面通知后______日內(nèi)未能糾正違約行為；

（2）對方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他嚴(yán)重影響其履行合同義務(wù)的情況。

11.3合同終止

11.3.1本合同在服務(wù)期限屆滿后自動終止。

11.3.2在合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理遺留事務(wù)。

第十二章違約賠償

12.1若因乙方原因?qū)е轮悄茈娋W(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)行異常，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

12.2若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供運(yùn)維服務(wù)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

12.3雙方應(yīng)合理預(yù)見違約可能造成的損失，并采取必要的措施減輕損失。

第十三章不可抗力

13.1若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取一切合理措施減輕不可抗力事件的影響。

13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。

13.3在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響的一方免于承擔(dān)違約責(zé)任。

第十四章一般條款

14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前雙方就此事項(xiàng)的所有口頭和書面協(xié)議。

14.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。

14.3雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。

第十五章附件

15.1本合同的附件構(gòu)成本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。

15.2附件