養(yǎng)老服務平臺運營合同

養(yǎng)老服務平臺運營合同合同編號：__________甲方（養(yǎng)老服務平臺運營商）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：乙方（服務接受方）：名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為依法成立的養(yǎng)老服務平臺運營商，具備提供養(yǎng)老服務的資質(zhì)和能力。1.1.2乙方為接受甲方提供養(yǎng)老服務的個人或機構，具備合法身份和完全民事行為能力。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老服務過程中的權利、義務和責任，保證雙方合法權益的實現(xiàn)。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權益保障法》等相關法律法規(guī)制定。1.4合同解釋本合同中的詞語解釋，除有特殊規(guī)定外，均按照法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1甲方提供的服務范圍包括：生活照料、健康管理、心理關懷、文化娛樂等。2.1.2乙方根據(jù)自身需求，選擇甲方提供的服務項目。2.2服務標準2.2.1甲方應按照國家養(yǎng)老服務標準，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務。2.2.2乙方有權要求甲方按照合同約定提供符合標準的服務。2.3服務變更2.3.1甲方在提供服務過程中，如需變更服務內(nèi)容，應提前通知乙方。2.3.2乙方如需調(diào)整服務項目，應與甲方協(xié)商一致。第三章服務費用3.1費用構成3.1.1服務費用包括：基本服務費、增值服務費、其他費用等。3.1.2乙方按照合同約定，向甲方支付服務費用。3.2費用支付3.2.1乙方在合同生效后，按照約定的時間、方式向甲方支付服務費用。3.2.2甲方應在收到服務費用后，向乙方出具正規(guī)發(fā)票。3.3費用調(diào)整3.3.1甲方在合同執(zhí)行過程中，如需調(diào)整服務費用，應提前通知乙方。3.3.2乙方如對費用調(diào)整有異議，可要求與甲方協(xié)商解決。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權按照合同約定收取服務費用。4.1.2甲方應按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)服務。4.1.3甲方應保障乙方的合法權益，不得侵犯乙方的人格尊嚴。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方提供符合標準的服務。4.2.2乙方應按照合同約定支付服務費用。4.2.3乙方應遵守甲方制定的規(guī)章制度，配合甲方完成服務。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未能按照合同約定提供服務，應承擔違約責任，賠償乙方損失。5.1.2甲方違反合同約定，侵害乙方合法權益，應承擔相應法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未能按照合同約定支付服務費用，應承擔違約責任，賠償甲方損失。5.2.2乙方違反合同約定，造成甲方損失，應承擔相應法律責任。5.3違約處理5.3.1雙方在發(fā)生違約情況時，應積極協(xié)商解決，避免糾紛擴大。5.3.2如協(xié)商無果，雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1甲方應對乙方提供的個人資料和隱私信息嚴格保密，不得泄露給第三方。6.1.2乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密和運營信息嚴格保密，不得泄露給第三方。6.2保密期限6.2.1本合同的保密義務自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2即使合同終止或履行完畢，保密義務仍應持續(xù)有效，除非雙方另有書面協(xié)議。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的信息，不視為違反保密義務。6.3.2雙方為履行合同義務而必須向相關方披露的信息，不視為違反保密義務。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。7.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。7.2爭議期間服務7.2.1爭議期間，雙方應繼續(xù)履行合同約定的服務，除非爭議涉及的服務無法提供。7.2.2爭議解決后，雙方應按照最終解決方案恢復服務。第八章終止與解除8.1終止條件8.1.1合同履行期限屆滿，合同自動終止。8.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。8.2解除條件8.2.1任何一方嚴重違約，對方可以解除合同。8.2.2不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.3終止或解除后果8.3.1合同終止或解除后，雙方應辦理合同終止或解除的相關手續(xù)。8.3.2甲方應退還乙方未使用服務對應的費用，乙方應退還甲方提供的物品。第九章法律適用9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.2如有法律沖突，應優(yōu)先適用中華人民共和國法律。9.2法律變更9.2.1若合同履行期間，相關法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。9.2.2若法律法規(guī)變更對合同有重大影響，雙方應協(xié)商一致，對合同進行相應調(diào)整。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改和補充，應由雙方以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認。10.1.2任何口頭修改、補充均不具有法律效力。10.2合同副本10.2.1雙方各執(zhí)一份合同正本，具有同等法律效力。10.2.2合同副本應與正本一致，副本上應有雙方代表簽字。10.3合同附件10.3.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.3.2附件應包括但不限于服務清單、費用明細、服務標準等。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.4.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。第十一章服務監(jiān)督與改進11.1服務監(jiān)督11.1.1甲方應設立服務監(jiān)督機構，接受乙方對服務質(zhì)量的投訴和建議。11.1.2乙方有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出改進意見和建議。11.2服務改進11.2.1甲方應根據(jù)乙方的反饋，及時調(diào)整和改進服務內(nèi)容。11.2.2甲方應定期對服務進行自我評估，不斷提升服務水平。12.1信息反饋12.1.1甲方應建立信息反饋機制，定期向乙方報告服務情況。12.1.2乙方應及時向甲方反饋服務過程中的問題和改進意見。12.2服務評估12.2.1乙方有權對甲方提供的服務進行定期評估。12.2.2評估結果應作為雙方改進服務和續(xù)簽合同的參考。第十二章服務延續(xù)與終止13.1服務延續(xù)13.1.1合同到期后，如雙方同意，可以續(xù)簽合同。13.1.2續(xù)簽合同應在不改變服務內(nèi)容的前提下，對合同條款進行協(xié)商。13.2服務終止13.2.1任何一方提出終止服務，應提前通知對方。13.2.2服務終止后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。第十三章違約賠償14.1違約賠償原則14.1.1任何一方違約，應承擔違約責任，賠償對方損失。14.1.2違約賠償應以實際損失為限，雙方另有約定的除外。14.2賠償方式14.2.1甲方違約，應退還乙方已支付的服務費用，并支付違約金。14.2.2乙方違約，應支付甲方已提供服務對應的費用，并支付違約金。第十四章合同的轉讓與繼承15.1合同轉讓15.1.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權利義務轉讓給第三方。15.1.2經(jīng)對方同意的轉讓，應書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。15.2合同繼承15.2.1合同一方發(fā)生合并、分立等情況，其權利義務由繼承者承擔。15.2.2合同繼承應書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。第十五章一般條款16.1合同完整性15.1.1本合同包含雙方就養(yǎng)老服務事項達成的全部協(xié)議。15.1.2任何與合同內(nèi)容不一致的協(xié)議，應以本合同為準。16.2合同效力15.2.1本合