2024年電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義2.合同項目內(nèi)容2.1項目概述2.2項目目標(biāo)2.3項目范圍2.4項目時間表3.技術(shù)要求與規(guī)范3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.2系統(tǒng)架構(gòu)3.3數(shù)據(jù)安全3.4用戶界面4.合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付條件4.3支付方式4.4發(fā)票開具5.合同執(zhí)行與驗收5.1項目執(zhí)行流程5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收程序5.4缺陷修復(fù)6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償金額8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力處理9.爭議解決9.1爭議類型9.2解決方式9.3仲裁機構(gòu)10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1信息反饋12.2通知義務(wù)12.3合同附件13.合同的簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同的副本14.1甲方副本14.2乙方副本14.3丙方副本第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方：指中華人民共和國省市政府。1.2乙方名稱及定義乙方：指承擔(dān)本合同項目實施的具有獨立法人資格的企事業(yè)單位，即市政府電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護服務(wù)提供商。1.3丙方名稱及定義丙方：指與甲方、乙方簽訂本合同并承擔(dān)連帶責(zé)任的擔(dān)保單位，即市政府。1.4術(shù)語定義（1）電子政務(wù)應(yīng)用：指政府部門在行使公共管理、公共服務(wù)職能過程中，運用信息技術(shù)手段開發(fā)的各類電子化應(yīng)用系統(tǒng)。（2）項目實施周期：指從合同簽訂之日起至合同約定的項目驗收合格日止的時間段。（3）合同履行期：指從合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿日止的時間段。第二條合同項目內(nèi)容2.1項目概述本合同項目為市政府電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與維護，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編程開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、運行維護等工作。2.2項目目標(biāo)本項目旨在提升市政府電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和便捷性，實現(xiàn)政府職能在線化、透明化和高效化，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.3項目范圍（1）電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的需求分析與設(shè)計；（2）電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與編程；（3）電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的測試與調(diào)試；（4）電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的部署與運行維護；（5）為甲方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)與支持服務(wù)。2.4項目時間表項目實施周期為自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。具體項目階段及時間表如下：（1）需求分析與設(shè)計階段：2024年1月1日至2024年2月28日；（2）開發(fā)與編程階段：2024年3月1日至2024年6月30日；（3）測試與調(diào)試階段：2024年7月1日至2024年8月31日；（4）部署與運行維護階段：2024年9月1日至2024年12月31日。第三條技術(shù)要求與規(guī)范3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）操作系統(tǒng)：WindowsServer2019；（2）數(shù)據(jù)庫：MySQL8.0；（3）前臺開發(fā)框架：Vue.js；（4）后臺開發(fā)語言：Java1.8；（5）網(wǎng)絡(luò)安全：滿足國家信息安全二級保護要求。3.2系統(tǒng)架構(gòu)電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，實現(xiàn)跨平臺訪問。3.3數(shù)據(jù)安全（1）數(shù)據(jù)庫加密；（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（3）訪問控制與權(quán)限管理；（4）安全審計與日志分析。3.4用戶界面第八條合同價格與支付方式8.1合同總價本合同總價為人民帀萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），包括但不限于項目開發(fā)、測試、培訓(xùn)、技術(shù)支持及售后服務(wù)等費用。8.2支付條件甲方應(yīng)按照本合同約定的付款節(jié)點和付款比例向乙方支付合同款項。8.3支付方式甲方支付合同款項采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，具體賬戶信息如下：戶名：市政府電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護項目專用賬戶賬號：X開戶行：銀行分行8.4發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票，發(fā)票金額與合同金額一致。第九條合同執(zhí)行與驗收9.1項目執(zhí)行流程本項目執(zhí)行流程分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編程開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、運行維護等階段。9.2驗收標(biāo)準(zhǔn)本項目驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）系統(tǒng)功能完整，符合需求分析報告中提出的各項功能需求；（2）系統(tǒng)性能穩(wěn)定，具備較高的可靠性、安全性和可用性；（3）用戶界面友好，操作簡便，滿足用戶體驗要求；（4）系統(tǒng)文檔齊全，包括設(shè)計文檔、開發(fā)文檔、測試文檔等。9.3驗收程序甲方應(yīng)組織專業(yè)團隊對乙方完成的項目進行驗收，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和配合。驗收合格后，雙方簽署項目驗收報告。9.4缺陷修復(fù)自項目驗收合格之日起，乙方應(yīng)對電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進行為期半年的免費缺陷修復(fù)服務(wù)。第十條保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及其相關(guān)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方對上述成果不享有任何知識產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。11.3賠償金額違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、訴訟費用、律師費等。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）以及政府行為（如政策調(diào)整、強制性停工等）。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。12.3不可抗力處理雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定處理因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。第十三條爭議解決13.1爭議類型本合同履行過程中發(fā)生的爭議包括但不限于合同條款解釋、履行問題、違約責(zé)任等。13.2解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3仲裁機構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭議，應(yīng)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿日止。14.2合同變更雙方可通過書面協(xié)議變更本合同的條款，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂附件，作為本合同不可分割的一部分。14.3合同終止本合同在下列情況下終止：（1）合同履行期滿，雙方書面同意終止；（2）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（3）一方違約，對方書面通知解除合同；（4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方書面同意終止。14.4合同的副本本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，參與本合同項目實施的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍（1）項目咨詢顧問；（2）技術(shù)支持和服務(wù)提供商；（3）硬件設(shè)備和軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商；（4）測試和認(rèn)證機構(gòu)；（5）其他與本項目實施相關(guān)的合作伙伴。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。2.2第三方介入程序第三方介入項目實施，應(yīng)經(jīng)過甲方、乙方和丙方的同意，并簽訂書面協(xié)議明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方資格要求第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，確保項目實施的質(zhì)量、安全和進度。3.2第三方責(zé)任限額（1）第三方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量、安全和性能責(zé)任；（2）第三方應(yīng)對其違約行為給甲方、乙方和丙方造成的直接經(jīng)濟損失承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）第三方責(zé)任限額為本合同總價款的%；（4）第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)由甲方、乙方和丙方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)與甲方保持獨立的關(guān)系，未經(jīng)甲方書面同意，不得與甲方產(chǎn)生任何形式的利益沖突。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，確保項目實施順利進行。4.3第三方與丙方關(guān)系第三方應(yīng)尊重丙方的合法權(quán)益，丙方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方變更甲方、乙方和丙方如需變更第三方，應(yīng)提前書面通知，并重新簽訂書面協(xié)議。5.2第三方終止第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲方、乙方和丙方有權(quán)終止與第三方的合同，并依法追究其責(zé)任。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約行為第三方如出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。6.2甲方、乙方和丙方的權(quán)利甲方、乙方和丙方有權(quán)要求第三方履行合同約定，或要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1第三方爭議解決第三方與甲方、乙方和丙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲方、乙方和丙方的爭議解決第三方與甲方、乙方和丙方之間的爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。第八條合同的生效、變更與終止8.1第三方合同的生效第三方與甲方、乙方和丙方簽訂的書面協(xié)議，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2第三方合同的變更第三方與甲方、乙方和丙方簽訂的書面協(xié)議，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.3第三方合同的終止第三方與甲方、乙方和丙方簽訂的書面協(xié)議，在合同履行期滿或雙方協(xié)商一致的情況下終止。第九條合同的副本第三方與甲方、乙方和丙方簽訂的書面協(xié)議，一式肆份，甲乙丙三方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。第十條保密與知識產(chǎn)權(quán)第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密和知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定，保護甲方、乙方和丙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十一條不可抗力第三方應(yīng)按照本合同關(guān)于不可抗力的規(guī)定，處理因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。第十二條爭議解決第三方與甲方、乙方和丙方之間的爭議，按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。本部分修正條款與原合同具有同等法律效力，如有沖突，以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護項目需求分析報告附件2：電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護項目設(shè)計方案附件3：電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護項目測試計劃附件4：電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護項目培訓(xùn)方案附件5：電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護項目技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件6：電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護項目硬件設(shè)備采購合同附件7：電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護項目軟件采購合同附件8：電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)與維護項目驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程附件9：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件附件10：第三方服務(wù)提供商技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件11：第三方服務(wù)提供商項目實施計劃附件12：合同履行期內(nèi)的技術(shù)培訓(xùn)記錄附件13：合同履行期內(nèi)的系統(tǒng)維護和升級記錄附件14：合同履行期內(nèi)的用戶反饋和問題處理記錄附件詳細要求和說明：附件1：需求分析報告應(yīng)詳細描述項目的功能需求、性能需求、用戶界面需求等，作為項目開發(fā)的基礎(chǔ)。附件2：設(shè)計方案應(yīng)包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等，用于指導(dǎo)項目的開發(fā)工作。附件3：測試計劃應(yīng)明確測試目標(biāo)、測試內(nèi)容、測試方法、測試時間表等，確保項目質(zhì)量。附件4：培訓(xùn)方案應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等，用于指導(dǎo)對甲方人員的培訓(xùn)工作。附件5：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細描述第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時間等。附件6：硬件設(shè)備采購合同應(yīng)包括硬件設(shè)備的技術(shù)規(guī)格、數(shù)量、單價、交貨期等。附件7：軟件采購合同應(yīng)包括軟件的產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、單價、交貨期等。附件8：驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程應(yīng)明確項目驗收的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括驗收合格的條件和驗收不合格的處理方式。附件9：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明文件應(yīng)包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等。附件10：第三方服務(wù)提供商技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方在項目實施過程中的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。附件11：項目實施計劃應(yīng)包括項目各階段的開始時間、結(jié)束時間、工作內(nèi)容等。附件12：技術(shù)培訓(xùn)記錄應(yīng)記錄培訓(xùn)的時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。附件13：系統(tǒng)維護和升級記錄應(yīng)記錄系統(tǒng)維護和升級的時間、內(nèi)容、效果等信息。附件14：用戶反饋和問題處理記錄應(yīng)記錄用戶反饋的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）甲方未按照合同約定支付合同款項；（2）乙方未按照合同約定完成項目開發(fā)、測試、培訓(xùn)等工作；（3）乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合