2025年度城市綜合體保安保潔與秩序維護(hù)協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市綜合體保安保潔與秩序維護(hù)協(xié)議書本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1保安保潔服務(wù)內(nèi)容2.2秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域及時(shí)間3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1保安保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及期限5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1保安保潔服務(wù)違約責(zé)任7.2秩序維護(hù)服務(wù)違約責(zé)任7.3其他違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同附件10.1附件一：保安保潔服務(wù)細(xì)則10.2附件二：秩序維護(hù)服務(wù)細(xì)則10.3附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.合同其他約定11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署人12.3簽署單位13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：城市綜合體管理有限公司1.1.2乙方：保安保潔服務(wù)有限公司1.2雙方地址1.2.1甲方地址：市區(qū)街道號(hào)1.2.2乙方地址：市區(qū)街道號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：138xxxx55551.3.3乙方聯(lián)系人：1.3.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx66662.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1保安保潔服務(wù)內(nèi)容2.1.1日常保潔：地面清潔、垃圾清運(yùn)、公共衛(wèi)生設(shè)施清潔等2.1.2特殊保潔：節(jié)日及大型活動(dòng)后的深度清潔2.2秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常巡邏：確保區(qū)域安全，預(yù)防違法犯罪行為2.2.2事件處理：對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理，維護(hù)秩序2.3服務(wù)區(qū)域及時(shí)間2.3.1服務(wù)區(qū)域：城市綜合體全部區(qū)域2.3.2服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)不間斷服務(wù)3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1保安保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1地面清潔：保持地面無污漬、無垃圾3.1.2公共衛(wèi)生設(shè)施清潔：保持衛(wèi)生間、洗手間等設(shè)施干凈衛(wèi)生3.2秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1巡邏頻率：每小時(shí)至少一次3.2.2事件處理響應(yīng)時(shí)間：5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場3.3服務(wù)質(zhì)量考核辦法3.3.1考核周期：每月進(jìn)行一次3.3.2考核內(nèi)容：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、突發(fā)事件處理等4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1保安保潔服務(wù)費(fèi)用4.1.2秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1甲方按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用4.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.3付款時(shí)間及期限4.3.1每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用4.3.2逾期支付違約金：按日支付欠款金額的1%作為違約金5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.1.1本協(xié)議自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止5.2終止條件5.2.1合同到期自然終止5.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同5.3終止程序5.3.1一方提出終止合同，需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方5.3.2雙方協(xié)商一致后簽訂終止協(xié)議6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1甲方商業(yè)秘密6.1.2乙方服務(wù)過程中獲取的甲方資料6.2保密期限6.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后5年6.3違約責(zé)任6.3.1違約方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至市仲裁委員會(huì)仲裁8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1市仲裁委員會(huì)8.3爭議解決程序8.3.1爭議雙方應(yīng)在收到仲裁通知后15日內(nèi)提交仲裁所需的全部材料8.3.2仲裁庭應(yīng)自組成之日起3個(gè)月內(nèi)作出裁決9.合同生效及解除9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同9.1.2甲方支付首月服務(wù)費(fèi)用9.2合同解除條件9.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除9.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同9.3合同解除程序9.3.1提前30日書面通知對(duì)方9.3.2雙方應(yīng)配合辦理合同解除手續(xù)10.合同附件10.1附件一：保安保潔服務(wù)細(xì)則10.1.1清潔工具及用品清單10.1.2清潔工作流程10.2附件二：秩序維護(hù)服務(wù)細(xì)則10.2.1巡邏路線及時(shí)間表10.2.2事件處理流程10.3附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)10.3.1保潔服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)10.3.2秩序維護(hù)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)11.合同其他約定11.1合同變更11.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)11.1.2變更后的合同條款具有同等法律效力11.2合同解除11.2.1合同解除需符合合同約定的解除條件11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算11.3合同終止11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互提供便利，協(xié)助對(duì)方恢復(fù)正常業(yè)務(wù)12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1甲方簽署日期：2025年1月1日12.1.2乙方簽署日期：2025年1月1日12.2簽署人12.2.1甲方簽署人：（甲方法定代表人）12.2.2乙方簽署人：（乙方法定代表人）12.3簽署單位12.3.1甲方單位蓋章12.3.2乙方單位蓋章13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力13.2合同保管13.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同文本，不得泄露合同內(nèi)容14.合同附件清單14.1附件一：保安保潔服務(wù)細(xì)則14.2附件二：秩序維護(hù)服務(wù)細(xì)則14.3附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.1.2第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時(shí)，出現(xiàn)爭議或需要專業(yè)評(píng)估時(shí)，可邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見、評(píng)估或中介服務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德，確保其服務(wù)的客觀性和公正性。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方之間是服務(wù)與被服務(wù)的法律關(guān)系。15.5.2第三方對(duì)甲乙雙方之間的合同內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用等不承擔(dān)責(zé)任。15.5.3第三方在提供服務(wù)過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.6.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方自行購買責(zé)任保險(xiǎn)。15.6.3第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同金額等因素確定。15.7第三方介入的程序15.7.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和方式。15.7.2甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方介入，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.7.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助和支持。15.7.4第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并形成書面報(bào)告。16.第三方介入的合同變更16.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改合同條款。16.2修改后的合同條款對(duì)甲乙雙方具有同等法律效力。17.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)17.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合作協(xié)議或合同約定承擔(dān)。17.2如無特殊約定，第三方介入的費(fèi)用由提出介入的一方承擔(dān)。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至市仲裁委員會(huì)仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保安保潔服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求和說明：列出保安保潔服務(wù)的具體工作內(nèi)容，如地面清潔、垃圾清運(yùn)、公共衛(wèi)生設(shè)施清潔等。規(guī)定清潔工具及用品的標(biāo)準(zhǔn)和清單。明確清潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：秩序維護(hù)服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求和說明：列出秩序維護(hù)服務(wù)的具體工作內(nèi)容，如日常巡邏、突發(fā)事件處理等。規(guī)定巡邏路線、時(shí)間表和頻率。明確事件處理流程和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：設(shè)定保潔服務(wù)和秩序維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量考核指標(biāo)。規(guī)定考核周期、考核內(nèi)容和方法。制定考核結(jié)果的運(yùn)用和獎(jiǎng)懲措施。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的具體條件和程序。列出第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和責(zé)任。規(guī)定第三方介入的爭議解決方式。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：列出合同變更的條件和程序。規(guī)定合同變更后的權(quán)利義務(wù)。明確合同變更的生效條件和時(shí)間。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明：列出合同解除的條件和程序。規(guī)定合同解除后的權(quán)利義務(wù)。明確合同解除的生效條件和時(shí)間。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)提供保安保潔或秩序維護(hù)服務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲乙雙方未按約定履行合同變更或解除程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不合格，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金。甲乙雙方未按約定履行合同變更或解除程序，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.示例說明：若乙方未按時(shí)提供保安保潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失了重要客戶，甲方有權(quán)要求乙方賠償客戶流失的損失。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失。若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。全文完。2025年度城市綜合體保安保潔與秩序維護(hù)協(xié)議書1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同范圍1.7合同履行地點(diǎn)第二章保安服務(wù)內(nèi)容2.1保安人員配備2.2保安人員職責(zé)2.3保安人員培訓(xùn)2.4保安人員考核2.5保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.6保安服務(wù)設(shè)備第三章保潔服務(wù)內(nèi)容3.1保潔人員配備3.2保潔人員職責(zé)3.3保潔人員培訓(xùn)3.4保潔人員考核3.5保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.6保潔服務(wù)區(qū)域第四章秩序維護(hù)內(nèi)容4.1秩序維護(hù)人員配備4.2秩序維護(hù)人員職責(zé)4.3秩序維護(hù)人員培訓(xùn)4.4秩序維護(hù)人員考核4.5秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.6秩序維護(hù)服務(wù)范圍第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.3服務(wù)質(zhì)量考核辦法5.4服務(wù)質(zhì)量投訴處理第六章服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.4服務(wù)費(fèi)用結(jié)算第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.4違約處理程序第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決期限第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的處理第十章合同附件10.1附件一：保安人員名單10.2附件二：保潔人員名單10.3附件三：秩序維護(hù)人員名單10.4附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案手續(xù)11.3合同備案機(jī)構(gòu)第十二章其他約定12.1保密條款12.2不可抗力條款12.3通知條款12.4法律適用與爭議解決第十三章合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期第十四章合同附件14.1附件一：保安人員名單14.2附件二：保潔人員名單14.3附件三：秩序維護(hù)人員名單14.4附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度城市綜合體保安保潔與秩序維護(hù)協(xié)議書”。1.2合同雙方甲方（服務(wù)提供方）：[甲方名稱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方名稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。1.4合同有效期本合同自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就城市綜合體保安保潔與秩序維護(hù)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.6合同范圍本合同所涉及的服務(wù)范圍包括但不限于城市綜合體的公共區(qū)域、停車場、地下空間等。1.7合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為[城市綜合體名稱]所在區(qū)域。第二章保安服務(wù)內(nèi)容2.1保安人員配備甲方應(yīng)按照本合同約定，配備足夠的保安人員，確保城市綜合體內(nèi)的安全。2.2保安人員職責(zé)2.2.124小時(shí)巡邏，確保區(qū)域安全；2.2.2處理突發(fā)事件，維護(hù)現(xiàn)場秩序；2.2.3監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的可疑行為，及時(shí)上報(bào)；2.2.4配合公安機(jī)關(guān)執(zhí)法活動(dòng)。2.3保安人員培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。2.4保安人員考核甲方應(yīng)建立健全保安人員考核制度，對(duì)保安人員的工作進(jìn)行定期考核。2.5保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5.1保安人員應(yīng)著裝整齊，佩戴工作證；2.5.2保安人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；2.5.3保安人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。2.6保安服務(wù)設(shè)備甲方應(yīng)提供必要的保安服務(wù)設(shè)備，如監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)備等。第三章保潔服務(wù)內(nèi)容3.1保潔人員配備甲方應(yīng)按照本合同約定，配備足夠的保潔人員，確保城市綜合體內(nèi)的衛(wèi)生。3.2保潔人員職責(zé)3.2.1定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔；3.2.2保持地面、墻面、玻璃等清潔；3.2.3處理突發(fā)衛(wèi)生問題；3.2.4確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。3.3保潔人員培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其清潔技能和服務(wù)意識(shí)。3.4保潔人員考核甲方應(yīng)建立健全保潔人員考核制度，對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行定期考核。3.5保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5.1保潔人員應(yīng)著裝整齊，佩戴工作證；3.5.2保潔人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；3.5.3保潔人員應(yīng)保持清潔區(qū)域干凈整潔。3.6保潔服務(wù)區(qū)域保潔服務(wù)區(qū)域包括但不限于城市綜合體的公共區(qū)域、停車場、地下空間等。第四章秩序維護(hù)內(nèi)容4.1秩序維護(hù)人員配備甲方應(yīng)按照本合同約定，配備足夠的秩序維護(hù)人員，確保城市綜合體內(nèi)的秩序。4.2秩序維護(hù)人員職責(zé)4.2.1維護(hù)城市綜合體內(nèi)的秩序，確保人員安全；4.2.2處理違規(guī)行為，維護(hù)現(xiàn)場秩序；4.2.3配合公安機(jī)關(guān)執(zhí)法活動(dòng)。4.3秩序維護(hù)人員培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對(duì)秩序維護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。4.4秩序維護(hù)人員考核甲方應(yīng)建立健全秩序維護(hù)人員考核制度，對(duì)秩序維護(hù)人員的工作進(jìn)行定期考核。4.5秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.5.1秩序維護(hù)人員應(yīng)著裝整齊，佩戴工作證；4.5.2秩序維護(hù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；4.5.3秩序維護(hù)人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。4.6秩序維護(hù)服務(wù)范圍秩序維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于城市綜合體的公共區(qū)域、停車場、地下空間等。第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。5.3服務(wù)質(zhì)量考核辦法甲方應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量考核辦法，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考核。5.4服務(wù)質(zhì)量投訴處理甲方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理乙方提出的投訴。第六章服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于保安服務(wù)費(fèi)、保潔服務(wù)費(fèi)和秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月[支付日期]前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制根據(jù)市場情況和成本變化進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。6.4服務(wù)費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)按照約定的支付方式和結(jié)算時(shí)間，進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按合同約定提供保安、保潔或秩序維護(hù)服務(wù)；7.1.2乙方未按合同約定完成服務(wù)任務(wù)；7.1.3乙方違反合同約定的其他行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；7.2.2乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；7.2.3雙方協(xié)商一致，可以約定其他違約責(zé)任。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按照雙方協(xié)商一致的原則確定。7.4違約處理程序7.4.1乙方違約，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方；7.4.2雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問題；7.4.3協(xié)商不成，可以按照合同約定的爭議解決方式處理。第八章爭議解決8.1爭議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[指定仲裁機(jī)構(gòu)]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。8.3爭議解決程序爭議提交仲裁后，雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的程序規(guī)定進(jìn)行仲裁。8.4爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過[期限]。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；9.2.2合同解除后，合同目的已實(shí)現(xiàn)；9.2.3雙方協(xié)商一致終止合同的。9.3合同解除與終止程序9.3.1解除或終止合同，一方應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方；9.3.2接到通知的一方應(yīng)在[答復(fù)期限]內(nèi)給予答復(fù)。9.4合同解除與終止后的處理9.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)；9.4.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備歸還等。第十章合同附件10.1附件一：保安人員名單10.2附件二：保潔人員名單10.3附件三：秩序維護(hù)人員名單10.4附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案手續(xù)本合同生效后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)辦理備案手續(xù)。11.3合同備案機(jī)構(gòu)合同備案機(jī)構(gòu)為[備案機(jī)構(gòu)名稱]。第十二章其他約定12.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.2不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3通知條款雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照本合同約定的地址送達(dá)。12.4法律適用與爭議解決本合同適用中華人民共和國法律。本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議，應(yīng)按照第八章的規(guī)定解決。第十三章合同簽署13.1合同簽署人甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________13.2合同簽署日期[簽署日期]年[簽署日期]月[簽署日期]日第十四章合同附件（此處列出合同附件的具體內(nèi)容）甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________甲方聯(lián)系人：____________________乙方聯(lián)系人：____________________甲方聯(lián)系電話：____________________乙方聯(lián)系電話：____________________甲方地址：____________________乙方地址：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1服務(wù)需求調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)城市綜合體運(yùn)營需求的變化，對(duì)保安、保潔與秩序維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整內(nèi)容應(yīng)在合同簽訂后[提前通知期限]內(nèi)通知乙方，并書面確認(rèn)。1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告說明：甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)人員的出勤情況、服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果等。1.3服務(wù)費(fèi)用支付保障說明：為確保乙方服務(wù)的質(zhì)量和連續(xù)性，甲方應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用支付保障金，用于在乙方因不可抗力等原因無法提供服務(wù)時(shí)，保障乙方的基本運(yùn)營。1.4甲方特殊要求說明：甲方如需乙方提供超出合同約定的特殊服務(wù)，應(yīng)提前[提前通知期限]與乙方協(xié)商，并就額外服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及時(shí)間安排達(dá)成一致。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1服務(wù)調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的城市綜合體運(yùn)營需求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整內(nèi)容應(yīng)在合同簽訂后[提前通知期限]內(nèi)通知甲方，并書面確認(rèn)。2.2服務(wù)人員選拔權(quán)說明：乙方應(yīng)有權(quán)選拔符合甲方要求的服務(wù)人員，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。2.3服務(wù)進(jìn)度報(bào)告說明：乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)人員的出勤情況、服務(wù)完成情況等。2.4乙方特殊要求說明：乙方如需甲方提供配合，如臨時(shí)增加服務(wù)內(nèi)容、調(diào)整服務(wù)時(shí)間等，應(yīng)提前[提前通知期限]與甲方協(xié)商，并就相關(guān)事宜達(dá)成一致。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說明：第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)進(jìn)度等。中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行考核，并向甲方提供考核報(bào)告。3.2中介費(fèi)用說明：中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介費(fèi)用支付方式、時(shí)間等應(yīng)在合同中約定。3.3中介機(jī)構(gòu)與雙方關(guān)系說明：中介機(jī)構(gòu)與雙方均為獨(dú)立法人，中介機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何一方違約責(zé)任。中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持客觀、公正，不得偏袒任何一方。3.4中介機(jī)構(gòu)變更說明：如需更換中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。更換后的中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備與原中介機(jī)構(gòu)相當(dāng)?shù)哪芰唾Y質(zhì)。3.5中介機(jī)構(gòu)爭議解決說明：中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：保安人員名單2.附件二：保潔人員名單3.附件三：秩序維護(hù)人員名單4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.附件五：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告6.附件六：服務(wù)進(jìn)度報(bào)告7.附件七：中介機(jī)構(gòu)考核報(bào)告8.附件八：合同履行過程中的溝通記錄9.附件九：違約責(zé)任認(rèn)定書10.附件十：爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按合同約定提供保安、保潔或秩序維護(hù)服務(wù)；2.乙方未按合同約定完成服務(wù)任務(wù)；3.乙方違反合同約定的其他行為。違約認(rèn)定：1.甲方有權(quán)根據(jù)合同條款和實(shí)際情況，對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行認(rèn)定；2.違約行為的認(rèn)定應(yīng)以書面形式通知乙方，并要求乙方在[答復(fù)期限]內(nèi)進(jìn)行解釋或整改；3.如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行解釋或整改，甲方有權(quán)采取必要的法律措施。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指爭議雙方同意將爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決。3.訴訟：指爭議雙方通過法院解決爭議的過程。4.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任。5.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)人員素質(zhì)不高，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員素質(zhì)。2.問題：服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：雙方應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用支付的時(shí)間和方式，確保費(fèi)用及時(shí)到位。3.問題：爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方應(yīng)積極溝通，協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場景：1.城市綜合體運(yùn)營管理；2.住宅小區(qū)物業(yè)管理；3.商場、超市等商業(yè)場所的秩序維護(hù)；4.辦公樓、寫字樓等辦公場所的保安保潔服務(wù)；5.旅游景區(qū)、會(huì)展中心等公共設(shè)施的服務(wù)保障。全文完。2025年度城市綜合體保安保潔與秩序維護(hù)協(xié)議書2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快，城市綜合體作為城市經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其功能日益完善，規(guī)模不斷擴(kuò)大。為保障城市綜合體正常運(yùn)營，提高管理效率，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本協(xié)議，共同開展保安保潔與秩序維護(hù)工作。2.2目的三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）保安保潔：指乙方負(fù)責(zé)城市綜合體范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、垃圾清運(yùn)等工作。（2）秩序維護(hù)：指乙方負(fù)責(zé)城市綜合體內(nèi)的治安巡邏、安全防范、突發(fā)事件處置等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）城市綜合體：指集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等功能于一體的綜合性建筑群。（2）甲方：指委托乙方進(jìn)行保安保潔與秩序維護(hù)的城市綜合體管理方。（3）乙方：指承擔(dān)城市綜合體保安保潔與秩序維護(hù)任務(wù)的單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，履行保安保潔與秩序維護(hù)職責(zé)。（2）有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見。（3）有權(quán)要求乙方在接到通知后，及時(shí)處理突發(fā)事件。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照協(xié)議約定，負(fù)責(zé)城市綜合體范圍內(nèi)的保安保潔與秩序維護(hù)工作。（2）確保保安保潔與秩序維護(hù)工作質(zhì)量，滿足甲方要求。（3）建立健全安全管理制度，確保城市綜合體安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為甲方管理的城市綜合體范圍內(nèi)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，合理配置人員、設(shè)備，確保保安保潔與秩序維護(hù)工作順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本協(xié)議。（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序（1）終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）終止協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將城市綜合體范圍內(nèi)的保安保潔與秩序維護(hù)工作交接給甲方或其他指定單位。（2）雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行結(jié)算。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）保安保潔費(fèi)用：包括人員工資、福利、制服費(fèi)用、保潔用品費(fèi)用等。（2）秩序維護(hù)費(fèi)用：包括人員工資、福利、制服費(fèi)用、安防設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。（3）其他相關(guān)費(fèi)用：包括交通、通訊、培訓(xùn)、保險(xiǎn)等費(fèi)用。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式，在合同履行期間向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。（1）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。（2）支付賬戶：乙方提供的銀行賬戶信息如下：賬戶名稱：____________________開戶銀行：____________________賬號(hào)：____________________7.3支付時(shí)間（1）每月支付：甲方應(yīng)于每月____日前，支付當(dāng)月保安保潔與秩序維護(hù)費(fèi)用。（2）年度結(jié)算：甲方應(yīng)于每年____日前，支付上一年度保安保潔與秩序維護(hù)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，附上相應(yīng)的費(fèi)用清單。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定履行保安保潔與秩序維護(hù)職責(zé)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，按本協(xié)議約定的比例計(jì)算。（2）賠償金額應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）任何一方不得泄露、披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同不能履行或不能按約定履行的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情。（2）恐怖襲擊。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、社會(huì)公共利益的事項(xiàng)。（2）涉及商業(yè)秘密的事項(xiàng)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)城市綜合體整體管理權(quán)和決策權(quán)。（2）乙方保留對(duì)保安保潔與秩序維護(hù)工作的具體實(shí)施和管理權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方工作質(zhì)量和服務(wù)水平的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對(duì)甲方提出改進(jìn)建議的提案權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何一方提出修改或補(bǔ)充本協(xié)議內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對(duì)方。（2）雙方同意修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)以書面形式確定。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)城市綜合體的安全與秩序。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理突發(fā)事件，確保城市綜合體正常運(yùn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論和解決合同履行過程中的問題。（2）雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行溝通，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于保安保潔與秩序維護(hù)工作的完整協(xié)議，不得因其他口頭或書面協(xié)議而改變。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1