2024年版網(wǎng)絡軟件服務協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版網(wǎng)絡軟件服務協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2軟件服務1.3服務期限1.4費用1.5用戶數(shù)據(jù)1.6違約1.7賠償責任1.8法律適用1.9爭議解決1.10合同的生效、變更與終止1.11保密條款1.12知識產權1.13通知1.14完整協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同各方1.1.1甲方：指簽訂本合同的網(wǎng)絡軟件服務提供方，即2024年版網(wǎng)絡軟件服務協(xié)議的發(fā)布者和運營者。1.1.2乙方：指簽訂本合同的網(wǎng)絡軟件服務使用者，即接受甲方提供的網(wǎng)絡軟件服務的一方。1.2軟件服務1.2.1服務內容：甲方提供給乙方的網(wǎng)絡軟件服務包括但不限于在線交流、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)存儲、共享等功能。1.2.2服務范圍：服務范圍覆蓋甲方提供的所有網(wǎng)絡軟件產品，包括但不限于移動應用、網(wǎng)頁端、桌面客戶端等。1.2.3服務期限：服務期限為____年，自合同生效之日起計算。1.3費用1.3.1服務費用：乙方向甲方支付的服務費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整），用于購買本合同約定的網(wǎng)絡軟件服務。（1）通過銀行轉賬方式支付至甲方指定的銀行賬戶；（2）通過、支付等第三方支付平臺支付；（3）現(xiàn)金支付至甲方指定的營業(yè)網(wǎng)點。1.4用戶數(shù)據(jù)1.4.1甲方有權收集和使用乙方在使用網(wǎng)絡軟件服務過程中的用戶數(shù)據(jù)，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、IP地址、使用習慣等。1.4.2甲方承諾對乙方用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密，不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。1.4.3乙方應保證其提供的用戶數(shù)據(jù)的準確性和合法性，對于因乙方提供不準確或非法用戶數(shù)據(jù)導致的損失，由乙方承擔全部責任。1.5違約1.5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。1.5.2甲方未按約定提供服務或者服務質量不符合約定的，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內予以改正，并有權要求甲方支付違約金。1.6賠償責任1.6.1因甲方原因導致乙方損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償金額包括但不限于乙方直接損失、乙方機會損失及甲方應當承擔的其他費用。1.6.2因乙方原因導致甲方損失的，乙方應承擔賠償責任，賠償金額包括但不限于甲方直接損失、甲方機會損失及乙方應當承擔的其他費用。1.7法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.8爭議解決1.8.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。1.8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第二部分：其他約定2.1合同的生效、變更與終止2.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。2.1.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。2.1.3在合同期限內，如一方未履行合同義務，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。2.2保密條款2.2.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。2.2.2保密期限自本合同終止之日起計算，為期____年。2.3知識產權2.3.1甲方保留對其提供的網(wǎng)絡軟件服務中涉及的軟件、界面、文字、圖片、音視頻等知識產權的所有權。2.3.2乙方在使用甲方提供的網(wǎng)絡軟件服務時，不得侵犯甲方的知識產權。2.4通知2.4.1雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應采用郵政特快專遞或掛號信方式郵寄，并在通知中注明合同編號。2.4.2雙方聯(lián)系方式如下：甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.5完整協(xié)議本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，取代了雙方之前就本合同主題所進行的所有口頭或書面的討論和協(xié)議，構成了雙方之間關于本合同主題的完整協(xié)議。8.軟件更新與維護8.1甲方應不斷優(yōu)化和升級網(wǎng)絡軟件服務，以保證服務的穩(wěn)定性和安全性。8.2甲方有權定期或不定期的對網(wǎng)絡軟件進行維護和升級，可能會導致乙方暫時無法正常使用服務。8.3甲方在進行軟件更新或維護前，應提前通知乙方，盡可能減少對乙方正常使用的影響。9.服務變更9.1甲方如需變更本合同約定的服務內容、費用、服務期限等，應提前書面通知乙方。9.2乙方對甲方提出的服務變更有權利予以接受或者拒絕。9.3如乙方拒絕變更，雙方應繼續(xù)履行原合同約定的義務。10.服務終止10.1在合同期限內，如乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并通知乙方在規(guī)定時間內支付欠款。10.2在合同期限內，如甲方未按約定提供服務，乙方有權終止本合同，并要求甲方退還已支付的服務費用。10.3合同期滿后，本合同自動終止。11.用戶行為規(guī)范11.1乙方應遵守國家法律法規(guī)、社會公德和甲方制定的網(wǎng)絡軟件使用規(guī)范。11.2乙方不得利用甲方提供的網(wǎng)絡軟件服務從事非法活動，不得損害國家利益、社會公共利益及他人合法權益。11.3乙方不得利用甲方提供的網(wǎng)絡軟件服務發(fā)布違法信息、不良信息或者侵犯他人合法權益的內容。12.甲方權利和義務12.1甲方有權對乙方使用網(wǎng)絡軟件服務的行為進行監(jiān)督和管理，以確保服務的正常運行。12.2甲方應按照約定提供網(wǎng)絡軟件服務，并保證服務的穩(wěn)定、安全和高效。12.3甲方應及時處理乙方提出的服務問題和投訴，確保乙方的合法權益得到保障。13.乙方權利和義務13.1乙方有權按照合同約定使用甲方提供的網(wǎng)絡軟件服務。13.2乙方應按照約定支付服務費用，并遵守甲方的網(wǎng)絡軟件使用規(guī)范。13.3乙方有權要求甲方提供技術支持和客戶服務，以確保乙方能夠正常使用網(wǎng)絡軟件服務。14.完整協(xié)議本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，取代了雙方之前就本合同主題所進行的所有口頭或書面的討論和協(xié)議，構成了雙方之間關于本合同主題的完整協(xié)議。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡軟件服務協(xié)議詳細條款附件二：服務費用支付證明文件附件三：用戶數(shù)據(jù)保密協(xié)議附件四：軟件更新與維護計劃附件五：服務變更協(xié)議附件六：用戶行為規(guī)范指南附件七：技術支持和客戶服務協(xié)議附件一：網(wǎng)絡軟件服務協(xié)議詳細條款詳細要求和說明：本附件詳細列出了網(wǎng)絡軟件服務協(xié)議的所有條款，包括但不限于定義與解釋、軟件服務、費用、用戶數(shù)據(jù)、違約、賠償責任、法律適用、爭議解決、合同的生效、變更與終止、保密條款、知識產權、通知等內容。附件二：服務費用支付證明文件詳細要求和說明：本附件應包含乙方支付服務費用的憑證，如銀行轉賬憑證、支付平臺交易記錄等，以證明乙方已按照約定支付服務費用。附件三：用戶數(shù)據(jù)保密協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細列出了甲方對乙方用戶數(shù)據(jù)的保密義務以及保密期限等要求，同時明確了乙方提供準確和合法用戶數(shù)據(jù)的義務。附件四：軟件更新與維護計劃詳細要求和說明：本附件詳細列出了甲方軟件更新與維護的計劃，包括更新和維護的時間、內容、可能對乙方使用服務的影響等。附件五：服務變更協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細列出了服務變更的流程和要求，包括甲方通知乙方的時間、乙方對服務變更的接受或拒絕權利等。附件六：用戶行為規(guī)范指南詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方在使用甲方提供的網(wǎng)絡軟件服務時應遵守的行為規(guī)范，包括不得從事非法活動、發(fā)布違法信息等。附件七：技術支持和客戶服務協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細列出了甲方提供給乙方的技術支持和客戶服務的內容、響應時間、處理方式等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按約定支付服務費用。2.甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定。3.乙方利用甲方提供的網(wǎng)絡軟件服務從事非法活動或發(fā)布違法信息。4.乙方未遵守甲方的網(wǎng)絡軟件使用規(guī)范。5.甲方未履行保密義務或泄露乙方用戶數(shù)據(jù)。責任認定標準：1.違約金支付：違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。2.損失賠償：違約方應賠償因違約行為導致的對方損失，包括但不限于直接損失、機會損失及對方應當承擔的其他費用。示例說明：1.若乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方在規(guī)定時間內支付欠款。如乙方仍未支付，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。2.若甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內改正，并有權要求甲方支付違約金。如甲方未改正，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡軟件服務提供方：指簽訂本合同的網(wǎng)絡軟件服務發(fā)布者和運營者，負責提供網(wǎng)絡軟件服務。2.網(wǎng)絡軟件服務使用者：指簽訂本合同的網(wǎng)絡軟件服務接受者，負責使用甲方提供的網(wǎng)絡軟件服務。3.服務費用：乙方為使用甲方提供的網(wǎng)絡軟件服務而應支付的費用。4.用戶數(shù)據(jù)：乙方在使用網(wǎng)絡軟件服務過