二零二五年度LED廣告屏廣告效果客戶滿意度調(diào)查合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度LED廣告屏廣告效果客戶滿意度調(diào)查合同本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與意義2.調(diào)查范圍與對象3.調(diào)查內(nèi)容與方法4.調(diào)查時間與進度安排5.調(diào)查人員與職責6.調(diào)查數(shù)據(jù)收集與處理7.調(diào)查結(jié)果分析與報告8.客戶滿意度評估標準9.調(diào)查結(jié)果的應用與反饋10.合同雙方的權(quán)利與義務11.合同的生效與解除12.違約責任與爭議解決13.合同的附件與補充協(xié)議14.合同的簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.調(diào)查目的與意義1.1本調(diào)查旨在了解二零二五年度LED廣告屏廣告效果的實際表現(xiàn),以及客戶對此效果的滿意度。1.2通過調(diào)查,評估LED廣告屏廣告的投放效果,為廣告主提供數(shù)據(jù)支持,優(yōu)化廣告策略。1.3調(diào)查結(jié)果將有助于提升LED廣告屏廣告的整體質(zhì)量,增強市場競爭力。2.調(diào)查范圍與對象2.1調(diào)查范圍:全國范圍內(nèi)使用LED廣告屏的廣告主及廣告受眾。2.2調(diào)查對象:廣告主、廣告代理公司、廣告制作公司、廣告投放公司、廣告受眾等。3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容:3.1.1LED廣告屏的投放效果,包括廣告曝光率、率、轉(zhuǎn)化率等。3.1.2廣告受眾對廣告內(nèi)容的滿意度。3.1.3廣告主對廣告投放效果的評價。3.2調(diào)查方法:3.2.1問卷調(diào)查:通過線上或線下方式,收集廣告主和廣告受眾的反饋意見。3.2.2數(shù)據(jù)分析:對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,得出調(diào)查結(jié)果。4.調(diào)查時間與進度安排4.1調(diào)查時間:二零二五年1月至3月。4.2進度安排:4.2.1第一階段:制定調(diào)查方案,確定調(diào)查對象和內(nèi)容(1月)。4.2.2第二階段:開展問卷調(diào)查,收集數(shù)據(jù)(2月)。5.調(diào)查人員與職責5.1調(diào)查人員:由甲方指派專業(yè)人員進行調(diào)查。5.2職責:5.2.1負責調(diào)查方案的制定和實施。5.2.2負責數(shù)據(jù)收集、整理和分析。6.調(diào)查數(shù)據(jù)收集與處理6.1數(shù)據(jù)收集:6.1.1通過問卷調(diào)查、電話訪談、實地考察等方式收集數(shù)據(jù)。6.1.2確保數(shù)據(jù)來源的可靠性和真實性。6.2數(shù)據(jù)處理:6.2.1對收集到的數(shù)據(jù)進行清洗、整理和分類。6.2.2運用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行分析,得出調(diào)查結(jié)果。7.調(diào)查結(jié)果分析與報告7.1分析方法:7.1.1對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,包括描述性統(tǒng)計、相關(guān)性分析等。7.1.2結(jié)合行業(yè)標準和客戶需求,對調(diào)查結(jié)果進行綜合評價。7.2報告內(nèi)容:7.2.1調(diào)查背景和目的。7.2.2調(diào)查范圍和對象。7.2.3調(diào)查方法和數(shù)據(jù)來源。7.2.4調(diào)查結(jié)果分析。7.2.5結(jié)論和建議。8.客戶滿意度評估標準8.1.1廣告曝光率:評估廣告被看到的頻率。8.1.2廣告率:評估廣告被的次數(shù)與曝光次數(shù)的比例。8.1.3廣告轉(zhuǎn)化率:評估廣告帶來的實際銷售或業(yè)務增長。8.1.4廣告內(nèi)容吸引力:通過問卷調(diào)查評估廣告內(nèi)容對受眾的吸引力。8.1.5廣告效果滿意度:直接詢問客戶對廣告效果的滿意程度。9.調(diào)查結(jié)果的應用與反饋9.1調(diào)查結(jié)果將用于:9.1.1評估LED廣告屏廣告的投放效果。9.1.2為廣告主提供優(yōu)化廣告策略的建議。9.1.3改進LED廣告屏廣告的內(nèi)容和形式。9.2反饋機制:9.2.1調(diào)查結(jié)束后,甲方將向乙方提供書面調(diào)查報告。9.2.2乙方應在收到報告后30日內(nèi),就調(diào)查結(jié)果提出反饋意見或建議。10.合同雙方的權(quán)利與義務10.1甲方的權(quán)利與義務:10.1.1負責組織調(diào)查,確保調(diào)查的獨立性和客觀性。10.1.2保護乙方提供的數(shù)據(jù)和信息的保密性。10.1.3按時支付乙方調(diào)查費用。10.2乙方的權(quán)利與義務:10.2.1提供真實、準確的數(shù)據(jù)和信息。10.2.2配合甲方進行調(diào)查,包括提供必要的協(xié)助和資源。10.2.3接受甲方提出的優(yōu)化建議,并采取措施改進廣告效果。11.合同的生效與解除11.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.1雙方協(xié)商一致。11.2.2由于不可抗力導致合同無法履行。11.2.3一方嚴重違約,經(jīng)另一方通知后30日內(nèi)未采取補救措施。12.違約責任與爭議解決12.1違約責任:12.1.1一方違反合同約定,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2爭議解決:12.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。12.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同的附件與補充協(xié)議13.1本合同附件包括但不限于調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)收集和處理方案、調(diào)查報告等。13.2本合同如有補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同的簽署與生效日期14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍與條件15.1本合同中提到的第三方,是指除甲乙雙方以外的獨立第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、數(shù)據(jù)服務商、技術(shù)支持提供商等。15.2.1調(diào)查數(shù)據(jù)收集與分析過程中需要的技術(shù)支持。15.2.2調(diào)查方案的設(shè)計與實施。15.2.3調(diào)查結(jié)果的驗證與評估。15.3.1具備相應的資質(zhì)和能力。15.3.2能夠遵守保密協(xié)議,確保數(shù)據(jù)安全。15.3.3乙方有權(quán)對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。16.第三方責任限額16.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務內(nèi)容、合同約定和行業(yè)標準確定。16.2第三方的責任限額應在合同中明確,具體如下:16.2.1對于數(shù)據(jù)收集與分析過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)錯誤,第三方應承擔相應的責任,但責任限額不超過乙方實際損失的10%。16.2.2對于因第三方原因?qū)е碌恼{(diào)查報告不準確,第三方應負責重新調(diào)查并修正報告,不承擔額外的賠償責任。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂單獨的服務協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務。17.2.1第三方提供的服務內(nèi)容、標準與質(zhì)量要求。17.2.2第三方的責任范圍和責任限額。17.2.3第三方的保密義務和數(shù)據(jù)處理規(guī)則。17.2.4第三方的費用及支付方式。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方僅對甲方和乙方提供的服務負責,不對其他第三方承擔責任。18.2甲乙雙方應確保第三方服務的實施不會影響本合同其他條款的履行。18.3第三方在執(zhí)行任務過程中,若違反相關(guān)法律法規(guī)或本合同約定,甲乙雙方有權(quán)終止服務協(xié)議,并要求第三方承擔相應責任。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入時,甲乙雙方應協(xié)商一致,對本合同進行必要的變更,以確保合同的有效性和可執(zhí)行性。19.2合同變更應包括但不限于第三方服務協(xié)議的內(nèi)容,以及與本合同相關(guān)條款的調(diào)整。20.第三方的選擇與更換20.1乙方有權(quán)選擇合適的第三方服務提供商。20.2在合同履行期間,若乙方認為有必要更換第三方,應提前通知甲方,并確保新第三方滿足合同要求。21.第三方的退出機制21.1第三方在合同履行過程中,若因自身原因無法繼續(xù)履行服務,應提前通知甲乙雙方,并采取必要措施避免對調(diào)查結(jié)果造成影響。21.2第三方退出后,甲乙雙方應協(xié)商解決由此產(chǎn)生的任何問題,包括但不限于數(shù)據(jù)交接、費用結(jié)算等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.調(diào)查問卷詳細要求:問卷應包含調(diào)查目的、問題設(shè)計、答案選項、保密聲明等。說明:問卷需設(shè)計合理,確保數(shù)據(jù)收集的準確性和有效性。2.數(shù)據(jù)收集和處理方案詳細要求:方案應包括數(shù)據(jù)收集方法、數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)處理流程等。說明:方案需確保數(shù)據(jù)收集和處理符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.調(diào)查報告詳細要求:報告應包含調(diào)查背景、方法、結(jié)果分析、結(jié)論和建議等。說明:報告需客觀、真實地反映調(diào)查結(jié)果,并提供有針對性的建議。4.第三方服務協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包括服務內(nèi)容、標準、費用、責任限額、保密條款等。說明:協(xié)議需明確第三方的權(quán)利和義務,確保合作順利進行。5.保密協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明:協(xié)議需確保調(diào)查過程中涉及到的敏感信息得到妥善保護。6.合同變更協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包括變更內(nèi)容、生效日期、雙方簽字等。說明:協(xié)議需確保合同變更的合法性和有效性。7.第三方退出協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包括退出原因、退出流程、費用結(jié)算等。說明:協(xié)議需確保第三方退出時的權(quán)益得到保障。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:詳細要求:未按合同約定提供數(shù)據(jù)或信息。責任認定標準:根據(jù)違約程度,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:乙方未按時提供完整的數(shù)據(jù),導致調(diào)查進度延誤,乙方應支付違約金。2.違約行為:詳細要求:未經(jīng)甲方同意更換第三方服務提供商。責任認定標準:乙方應承擔更換第三方所產(chǎn)生的一切費用和責任。示例:乙方未經(jīng)甲方同意更換第三方,導致數(shù)據(jù)收集質(zhì)量下降,乙方應承擔更換成本并賠償損失。3.違約行為:詳細要求:未遵守保密協(xié)議,泄露調(diào)查數(shù)據(jù)。責任認定標準:根據(jù)泄露程度,乙方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:乙方泄露調(diào)查數(shù)據(jù),導致數(shù)據(jù)被非法使用,乙方應賠償甲方因此遭受的損失。4.違約行為:詳細要求:未按合同約定完成調(diào)查報告。責任認定標準:根據(jù)報告完成情況,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:乙方未按時提交調(diào)查報告,導致甲方無法及時獲取調(diào)查結(jié)果,乙方應支付違約金。全文完。二零二五年度LED廣告屏廣告效果客戶滿意度調(diào)查合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同目的1.5合同期限1.6合同履行地點第二章調(diào)查背景與目標2.1LED廣告屏市場概述2.2客戶滿意度調(diào)查目的2.3調(diào)查內(nèi)容與范圍2.4調(diào)查方法與工具第三章調(diào)查實施3.1調(diào)查人員安排3.2調(diào)查樣本選擇3.3調(diào)查問卷設(shè)計3.4調(diào)查實施時間安排3.5調(diào)查現(xiàn)場管理第四章數(shù)據(jù)收集與處理4.1數(shù)據(jù)收集方式4.2數(shù)據(jù)錄入與校對4.3數(shù)據(jù)清洗與整理4.4數(shù)據(jù)分析技術(shù)第五章客戶滿意度評價標準5.1評價指標體系5.2評價標準制定5.3評價方法說明5.4評價結(jié)果呈現(xiàn)第六章調(diào)查結(jié)果分析6.1數(shù)據(jù)分析結(jié)果概述6.2客戶滿意度分析6.3問題與不足分析6.4改進措施建議7.1報告結(jié)構(gòu)7.2報告內(nèi)容要求7.3報告提交時間7.4報告提交方式第八章合同費用與支付8.1調(diào)查費用總額8.2費用構(gòu)成說明8.3支付方式與時間8.4付款憑證與發(fā)票第九章合同違約責任9.1違約情形說明9.2違約責任承擔9.3違約賠償標準9.4違約爭議解決第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序10.4合同解除與終止后的處理第十一章合同保密與知識產(chǎn)權(quán)11.1保密條款11.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.3侵權(quán)責任第十二章合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)第十三章合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效日期第十四章其他約定14.1通知方式與送達14.2合同附件14.3合同份數(shù)與效力14.4合同修改與補充合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度LED廣告屏廣告效果客戶滿意度調(diào)查合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年一月一日。1.3合同雙方基本信息甲方(委托方):名稱:廣告有限公司地址:省市區(qū)路號聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138乙方(受托方):名稱:市場調(diào)查有限公司地址:省市區(qū)路號聯(lián)系人:聯(lián)系電話:13956781.4合同目的本合同目的為委托乙方對甲方提供的LED廣告屏廣告效果進行客戶滿意度調(diào)查,以評估廣告效果及客戶滿意度,為甲方廣告策略調(diào)整提供依據(jù)。1.5合同期限本合同期限自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。1.6合同履行地點本合同履行地點為省市。第二章調(diào)查背景與目標2.1LED廣告屏市場概述乙方應對當前LED廣告屏市場的發(fā)展狀況、競爭格局、技術(shù)趨勢等進行調(diào)研,形成市場分析報告。2.2客戶滿意度調(diào)查目的通過本次調(diào)查,了解甲方LED廣告屏廣告效果的實際表現(xiàn),評估客戶滿意度,為甲方廣告策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。2.3調(diào)查內(nèi)容與范圍調(diào)查內(nèi)容主要包括:(1)客戶對LED廣告屏廣告內(nèi)容的喜好程度;(2)客戶對LED廣告屏廣告效果的評價;(3)客戶對LED廣告屏廣告服務質(zhì)量的滿意度;(4)客戶對LED廣告屏廣告價格的接受程度。調(diào)查范圍包括:(1)甲方現(xiàn)有LED廣告屏的客戶;(2)甲方潛在LED廣告屏的客戶。2.4調(diào)查方法與工具乙方采用問卷調(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場訪談等方法進行客戶滿意度調(diào)查,并使用專業(yè)市場調(diào)查軟件進行數(shù)據(jù)收集與分析。第三章調(diào)查實施3.1調(diào)查人員安排乙方應指派具備相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗的調(diào)查人員進行本次調(diào)查。3.2調(diào)查樣本選擇乙方應按照隨機抽樣的原則,從甲方現(xiàn)有客戶和潛在客戶中選取一定數(shù)量的樣本進行調(diào)查。3.3調(diào)查問卷設(shè)計乙方應根據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容,設(shè)計科學、合理的調(diào)查問卷。3.4調(diào)查實施時間安排乙方應在合同簽訂后一個月內(nèi)完成調(diào)查問卷的設(shè)計,并在合同簽訂后兩個月內(nèi)完成調(diào)查實施。第四章數(shù)據(jù)收集與處理4.1數(shù)據(jù)收集方式乙方通過問卷調(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場訪談等方式收集數(shù)據(jù)。4.2數(shù)據(jù)錄入與校對乙方應對收集到的數(shù)據(jù)進行認真錄入和校對,確保數(shù)據(jù)的準確性。4.3數(shù)據(jù)清洗與整理乙方應對數(shù)據(jù)進行清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的一致性和可用性。4.4數(shù)據(jù)分析技術(shù)乙方采用統(tǒng)計分析、交叉分析等方法對數(shù)據(jù)進行分析。第五章客戶滿意度評價標準5.1評價指標體系評價指標體系包括:(1)廣告內(nèi)容滿意度;(2)廣告效果滿意度;(3)廣告服務質(zhì)量滿意度;(4)廣告價格滿意度。5.2評價標準制定根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定相應的評價標準。5.3評價方法說明采用評分制進行評價,滿分為100分。5.4評價結(jié)果呈現(xiàn)評價結(jié)果以圖表、文字等形式呈現(xiàn)。第六章調(diào)查結(jié)果分析6.1數(shù)據(jù)分析結(jié)果概述乙方應對調(diào)查結(jié)果進行匯總和分析,形成數(shù)據(jù)分析報告。6.2客戶滿意度分析乙方應對客戶滿意度進行深入分析,找出存在的問題和不足。6.3問題與不足分析乙方應對調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行分析,提出改進措施。6.4改進措施建議乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提出針對甲方廣告策略調(diào)整的改進措施建議。7.1報告結(jié)構(gòu)報告包括:(1)市場分析報告;(2)客戶滿意度調(diào)查報告;(3)數(shù)據(jù)分析報告;(4)改進措施建議。7.2報告內(nèi)容要求報告內(nèi)容應真實、準確、全面。7.3報告提交時間乙方應在合同約定的調(diào)查實施結(jié)束后一個月內(nèi)提交報告。7.4報告提交方式乙方將報告以電子版形式提交至甲方指定郵箱。第八章合同費用與支付8.1調(diào)查費用總額本合同調(diào)查費用總額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。8.2費用構(gòu)成說明(1)調(diào)查人員費用;(2)問卷設(shè)計及印刷費用;(3)數(shù)據(jù)收集與分析費用;8.3支付方式與時間甲方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)向乙方支付調(diào)查費用總額的50%作為預付款;乙方完成調(diào)查并提交報告后五個工作日內(nèi),甲方支付剩余的50%。8.4付款憑證與發(fā)票乙方應在收到甲方付款后五個工作日內(nèi)向甲方提供相應的付款憑證和正規(guī)發(fā)票。第九章合同違約責任9.1違約情形說明(1)甲方未按時支付費用;(2)乙方未按時完成調(diào)查并提交報告;(3)任何一方違反合同約定的保密條款;(4)任何一方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)條款。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于:(1)支付違約金;(2)賠償因違約造成的損失;(3)承擔因違約引起的訴訟費用。9.3違約賠償標準違約金按未履行部分合同金額的10%計算。9.4違約爭議解決違約爭議應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件(1)一方違約,另一方給予寬限期后仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同履行完畢;(3)合同解除。10.3合同解除與終止程序合同解除或終止,任何一方應提前三十日書面通知對方。10.4合同解除與終止后的處理(1)乙方應向甲方提交已完成的調(diào)查報告;(2)甲方應支付乙方已完成部分的服務費用;(3)雙方應妥善處理剩余事宜。第十一章合同保密與知識產(chǎn)權(quán)11.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及調(diào)查過程中獲取的任何信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。11.3侵權(quán)責任任何一方違反保密條款或知識產(chǎn)權(quán)條款,應承擔相應的侵權(quán)責任。第十二章合同爭議解決12.1爭議解決方式本合同爭議應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。第十三章合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同終止條件見第十章。第十四章其他約定14.1通知方式與送達本合同通知應以書面形式進行,通過掛號信、快遞或電子郵件等方式送達。14.2合同附件(1)調(diào)查問卷;(2)數(shù)據(jù)分析報告;(3)改進措施建議。14.3合同份數(shù)與效力本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):__________________乙方代表(簽字):__________________日期:______________________________日期:______________________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導調(diào)查內(nèi)容與范圍調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)在合同簽訂后,根據(jù)市場變化或自身需求,對調(diào)查內(nèi)容與范圍進行調(diào)整。乙方應積極配合,并在調(diào)整后的五個工作日內(nèi)完成相應的調(diào)整工作。1.2甲方指定調(diào)查地點及時間甲方有權(quán)指定調(diào)查地點及時間,乙方應按照甲方要求合理安排調(diào)查工作,確保調(diào)查的順利進行。1.3甲方對調(diào)查結(jié)果的應用甲方有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對LED廣告屏廣告策略進行調(diào)整,乙方應提供必要的支持與協(xié)助。1.4甲方對調(diào)查報告的最終審核權(quán)甲方對乙方提交的調(diào)查報告有最終審核權(quán),乙方應根據(jù)甲方意見進行修改和完善。1.5甲方對調(diào)查數(shù)據(jù)的優(yōu)先使用權(quán)在合同約定的期限內(nèi),甲方對調(diào)查數(shù)據(jù)享有優(yōu)先使用權(quán),乙方不得將調(diào)查數(shù)據(jù)用于與甲方業(yè)務無關(guān)的其他項目。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導調(diào)查方法與技術(shù)選擇權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容,自主選擇合適的調(diào)查方法與技術(shù),甲方應予以支持。2.2乙方對調(diào)查結(jié)果的解釋權(quán)乙方對調(diào)查結(jié)果的解釋具有權(quán)威性,甲方應尊重乙方的專業(yè)判斷。2.3乙方對調(diào)查進度與質(zhì)量的控制權(quán)乙方有權(quán)對調(diào)查進度與質(zhì)量進行控制,確保調(diào)查結(jié)果的準確性和可靠性。2.4乙方對調(diào)查數(shù)據(jù)的保護責任乙方應對收集到的客戶信息進行嚴格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。2.5乙方對調(diào)查過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬乙方在調(diào)查過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該等知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介的引入在合同履行過程中,如需引入第三方中介機構(gòu)協(xié)助調(diào)查,雙方應共同協(xié)商確定中介機構(gòu)的資質(zhì)、職責及費用。3.2第三方中介的資質(zhì)要求第三方中介機構(gòu)應具備相關(guān)資質(zhì),能夠獨立、客觀地完成調(diào)查任務。3.3第三方中介的職責劃分第三方中介機構(gòu)應明確其職責,包括但不限于協(xié)助乙方進行數(shù)據(jù)收集、整理與分析等。3.4第三方中介的費用承擔第三方中介機構(gòu)產(chǎn)生的費用由甲方承擔,具體費用由雙方在合同中約定。3.5第三方中介的保密責任第三方中介機構(gòu)應遵守保密條款,對調(diào)查過程中獲取的任何信息負有保密義務。3.6第三方中介的違約責任如第三方中介機構(gòu)違反合同約定,導致調(diào)查結(jié)果不準確或泄露客戶信息,乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方中介機構(gòu)承擔相應責任。3.7第三方中介的爭議解決第三方中介機構(gòu)與甲方或乙方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.調(diào)查問卷2.市場分析報告3.客戶滿意度調(diào)查報告4.數(shù)據(jù)分析報告5.改進措施建議6.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明7.第三方中介機構(gòu)職責說明書8.第三方中介機構(gòu)費用明細9.付款憑證及發(fā)票10.合同簽訂及生效證明二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用。違約認定:甲方在合同約定的時間內(nèi)未支付任何款項,視為違約。2.違約行為:乙方未按時完成調(diào)查并提交報告。違約認定:乙方未在合同約定的時間內(nèi)完成調(diào)查并提交報告,視為違約。3.違約行為:任何一方違反保密條款。違約認定:任何一方未經(jīng)對方同意,泄露合同內(nèi)容或調(diào)查數(shù)據(jù),視為違約。4.違約行為:任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款。違約認定:任何一方未經(jīng)對方同意,使用或復制合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.保密條款:指合同中關(guān)于保密義務的約定,包括保密信息的內(nèi)容、保密期限和保密責任等。2.知識產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等無形財產(chǎn)權(quán)利。3.違約金:指合同中約定的因一方違約而應向另一方支付的金錢。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。5.掛號信:指通過郵政服務以掛號方式寄遞的信件,具有法律效力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:調(diào)查過程中客戶不愿意配合。解決辦法:加強與客戶的溝通,提高調(diào)查問卷的吸引力,提供一定的激勵措施。2.問題:數(shù)據(jù)收集過程中出現(xiàn)錯誤。解決辦法:建立數(shù)據(jù)審核機制,確保數(shù)據(jù)的準確性。3.問題:第三方中介機構(gòu)不符合要求。解決辦法:重新選擇第三方中介機構(gòu),確保其資質(zhì)和能力。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為LED廣告屏廣告主,希望了解廣告效果和客戶滿意度。2.乙方為市場調(diào)查公司,受托進行客戶滿意度調(diào)查。3.第三方中介機構(gòu)提供專業(yè)調(diào)查服務,協(xié)助乙方完成調(diào)查任務。4.合同適用于甲方和乙方之間的市場調(diào)查合作。全文完。二零二五年度LED廣告屏廣告效果客戶滿意度調(diào)查合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關(guān)方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度LED廣告屏廣告效果客戶滿意度調(diào)查方面的合作事宜,以確保雙方在廣告效果評估、客戶滿意度調(diào)查等環(huán)節(jié)的順利進行,從而提高廣告投放效果,提升客戶滿意度。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》等相關(guān)法律法規(guī)制定,并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.LED廣告屏:指采用LED技術(shù)制作的戶外廣告屏幕,具有高亮度、高清晰度、節(jié)能環(huán)保等特點。2.廣告效果:指廣告投放后對目標受眾產(chǎn)生的影響,包括品牌知名度、美譽度、產(chǎn)品銷量等方面的提升。3.客戶滿意度:指客戶對廣告投放效果及服務質(zhì)量的滿意程度。3.2關(guān)鍵詞解釋1.合同期限:指本合同生效之日起至二零二五年度結(jié)束止的期間。2.調(diào)查范圍:指甲方所投放的LED廣告屏覆蓋的區(qū)域、受眾群體等。3.調(diào)查方法:指乙方采用的調(diào)查方式、問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)分析等。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,按時、按質(zhì)完成LED廣告屏廣告效果客戶滿意度調(diào)查。2.甲方有權(quán)要求乙方提供調(diào)查報告,并對調(diào)查結(jié)果進行審核。3.甲方有權(quán)要求乙方對調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題進行整改。4.2乙方的權(quán)利和義務1.乙方有權(quán)要求甲方提供LED廣告屏的相關(guān)資料,包括廣告內(nèi)容、投放時間、覆蓋范圍等。2.乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的資料,制定調(diào)查方案,并按期完成調(diào)查。3.乙方有權(quán)要求甲方對調(diào)查結(jié)果進行反饋,以便對調(diào)查方案進行優(yōu)化。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方所投放的LED廣告屏覆蓋的區(qū)域。5.3合同履行方式1.乙方按照甲方提供的LED廣告屏資料,制定調(diào)查方案,并按期完成調(diào)查。2.乙方將調(diào)查結(jié)果形成報告,提交給甲方審核。3.甲方對調(diào)查結(jié)果進行審核,并對乙方提出整改要求。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿,合同自然終止。2.雙方協(xié)商一致,決定提前終止合同。3.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致,提前終止合同,應書面通知對方。2.一方違約,另一方有權(quán)解除合同,應書面通知對方,并要求違約方承擔相應責任。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應按照約定,妥善處理未了事宜。2.合同終止后,雙方應按照約定,結(jié)算各自的權(quán)利和義務。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.調(diào)查費用:乙方根據(jù)調(diào)查方案,對甲方所投放的LED廣告屏進行廣告效果客戶滿意度調(diào)查的費用。2.報告費用:乙方完成調(diào)查后,向甲方提供詳細調(diào)查報告的費用。3.附加費用:包括但不限于差旅費、通訊費、資料費等與調(diào)查相關(guān)的費用。7.2支付方式1.甲方應按照本合同約定,以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付上述費用。2.甲方應在合同簽訂后五日內(nèi),向乙方支付首期費用,作為調(diào)查工作的啟動資金。7.3支付時間1.首期費用應在合同簽訂后五日內(nèi)支付。2.調(diào)查結(jié)束后,乙方應在七日內(nèi)向甲方提交調(diào)查報告,甲方應在收到報告后五日內(nèi)支付剩余費用。7.4支付條款1.甲方支付的費用應全額匯入乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費用,應向乙方支付延遲付款的違約金,違約金按每日萬分之五計算。2.若甲方未能按時提供所需資料,導致乙方無法按時完成調(diào)查,甲方應承擔相應的責任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定完成調(diào)查,應向甲方支付違約金,違約金按合同總金額的百分之十計算。2.若乙方在調(diào)查過程中泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.任何一方違約,均應按照合同約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。2.違約金不足以彌補對方損失的,違約方應另行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同涉及的商業(yè)秘密,包括但不限于調(diào)查方法、調(diào)查數(shù)據(jù)、報告內(nèi)容等。2.任何一方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限1.本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年止。9.3保密履行方式1.任何一方均應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害,如地震、洪水、臺風等。2.社會事件,如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.任何一方因不可抗力導致無法履行合同義務,應及時通知對方。2.雙方應根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。10.4不可抗力實例1.地震、海嘯等自然災害。2.戰(zhàn)爭、罷工等社會事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.雙方也可書面約定提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中的保密條款、違約責任條款不得轉(zhuǎn)讓。2.任何一方不得將合同權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給關(guān)聯(lián)公司或子公司。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對LED廣告屏廣告效果客戶滿意度調(diào)查結(jié)果的所有權(quán)。2.乙方在合同履行過程中所獲得的甲方商業(yè)秘密,乙方承諾予以保密。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見的權(quán)利。2.乙方保留對調(diào)查方法、調(diào)查報告等內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.對合同的修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。2.任何修改或補充的條款,均應與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改或補充的條款自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改或補充的條款對本合同原有條款的解釋和補充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應就LED廣告屏廣告效果客戶滿意度調(diào)查相關(guān)事宜進行密切溝通。2.雙方應按照合同約定,相互提供必要的協(xié)助和支持。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通。2.雙方應按照合同約定的時間、地點,完成協(xié)作與配合事項。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。2.雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議,應依法解決。16.2合同的完整性和獨立性1.本合同為獨立文件,其內(nèi)容不構(gòu)成任何其他合同或協(xié)議的附件。2.本合同與任何其他合同或協(xié)議的條款,不構(gòu)成相互之間的矛盾或沖突。16.3增減條款1.任何一方不得未經(jīng)對方同意,擅自增減合同條款。2.對合同條款的增減,應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方LED廣告屏投放資料(包括廣告內(nèi)容、投放時間、覆蓋范圍等)。2.乙方調(diào)查方案及問卷設(shè)計。3.調(diào)查報告及數(shù)據(jù)分析結(jié)果。4.保密協(xié)議。5.費用支付憑證。6.爭議解決過程中的相關(guān)文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:認定違約,需支付違約金。未按時提供所需資料:認定違約,需承擔相應責任。2.乙方違約行為及認定:未按時完成調(diào)查:認定違約,需支付違約金。泄露甲方商業(yè)秘密:認定違約,需承擔法律責任。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)

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