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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度企業(yè)信息化系統(tǒng)集成與IT運(yùn)維服務(wù)全面合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)集成服務(wù)2.1.1項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)2.1.2硬件設(shè)備采購與安裝2.1.3軟件系統(tǒng)部署與配置2.1.4系統(tǒng)集成與調(diào)試2.2IT運(yùn)維服務(wù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)2.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與優(yōu)化2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.4安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)交付流程5.3服務(wù)交付驗(yàn)收6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量檢查與驗(yàn)收6.3質(zhì)量改進(jìn)措施7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1法律適用12.2合同附件12.3合同修改13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“企業(yè)”指本合同約定的服務(wù)需求方。1.1.2“供應(yīng)商”指本合同約定的提供服務(wù)方。1.1.3“系統(tǒng)集成”指將計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行集成,以滿足企業(yè)信息化需求的服務(wù)。1.1.4“IT運(yùn)維”指對(duì)企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)控和優(yōu)化的服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義,如無特別說明,均按照行業(yè)通用解釋。2.服務(wù)范圍2.1系統(tǒng)集成服務(wù)2.1.1項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)2.1.1.1供應(yīng)商將根據(jù)企業(yè)需求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃書,包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)選型等。2.1.1.2供應(yīng)商需在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目規(guī)劃書的制定。2.1.2硬件設(shè)備采購與安裝2.1.2.1供應(yīng)商將負(fù)責(zé)采購符合企業(yè)需求的硬件設(shè)備,包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2.2供應(yīng)商需在合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)完成硬件設(shè)備的采購與安裝。2.1.3軟件系統(tǒng)部署與配置2.1.3.1供應(yīng)商將負(fù)責(zé)部署企業(yè)所需的軟件系統(tǒng),包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等。2.1.3.2供應(yīng)商需在硬件設(shè)備安裝完成后30個(gè)工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的部署與配置。2.1.4系統(tǒng)集成與調(diào)試2.1.4.1供應(yīng)商將進(jìn)行系統(tǒng)集成,確保各個(gè)組件之間的兼容性和穩(wěn)定性。2.1.4.2供應(yīng)商需在軟件系統(tǒng)部署完成后20個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)集成與調(diào)試。2.2IT運(yùn)維服務(wù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)2.2.1.1供應(yīng)商將實(shí)施7×24小時(shí)系統(tǒng)監(jiān)控,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.1.2供應(yīng)商需每月向企業(yè)提交系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告,包括系統(tǒng)性能、故障處理等情況。2.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與優(yōu)化2.2.2.1供應(yīng)商將負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)和管理,確保網(wǎng)絡(luò)暢通。2.2.2.2供應(yīng)商需每季度對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面檢查和優(yōu)化。2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.3.1供應(yīng)商將制定數(shù)據(jù)備份策略,確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全。2.2.3.2供應(yīng)商需每月進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份,并定期進(jìn)行恢復(fù)測試。2.2.4安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)2.2.4.1供應(yīng)商將實(shí)施安全防護(hù)措施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.2.4.2供應(yīng)商需在發(fā)生安全事件時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序,及時(shí)處理。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.1.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2服務(wù)結(jié)束日期3.2.1本合同服務(wù)期限屆滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1本合同服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式,具體支付節(jié)點(diǎn)如下:4.2.1.1合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的30%;4.2.1.2系統(tǒng)集成服務(wù)完成后支付合同總額的40%;4.2.1.3IT運(yùn)維服務(wù)開始后支付合同總額的20%;4.2.1.4IT運(yùn)維服務(wù)結(jié)束前支付合同總額的10%。4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1本合同服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間按照上述分期支付節(jié)點(diǎn)執(zhí)行。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)5.1.1供應(yīng)商提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.1.2供應(yīng)商提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)交付流程5.2.1供應(yīng)商需按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程,完成服務(wù)交付。5.2.2企業(yè)需在收到服務(wù)交付后,按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3服務(wù)交付驗(yàn)收5.3.1企業(yè)應(yīng)在收到服務(wù)交付后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。5.3.2如企業(yè)對(duì)服務(wù)交付有異議,應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出,供應(yīng)商應(yīng)在收到異議后5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)和處理。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同中,供應(yīng)商所提供的軟件系統(tǒng)、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有。8.1.2企業(yè)在使用供應(yīng)商提供的軟件系統(tǒng)和技術(shù)文檔時(shí),不得侵犯供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.2.1企業(yè)獲得在合同服務(wù)期限內(nèi),非商業(yè)用途下使用供應(yīng)商提供的軟件系統(tǒng)和技術(shù)文檔的權(quán)利。8.2.2企業(yè)不得對(duì)供應(yīng)商提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程、解密、修改或再分發(fā)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1供應(yīng)商未按合同約定提供服務(wù)的;9.1.2供應(yīng)商在服務(wù)過程中泄露企業(yè)商業(yè)秘密的;9.1.3企業(yè)未按合同約定支付費(fèi)用的;9.1.4企業(yè)違反保密條款,泄露供應(yīng)商商業(yè)秘密的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1供應(yīng)商未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致企業(yè)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.2供應(yīng)商泄露企業(yè)商業(yè)秘密,企業(yè)有權(quán)要求其停止侵權(quán)行為,并賠償損失。9.2.3企業(yè)未按合同約定支付費(fèi)用,供應(yīng)商有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。9.2.4企業(yè)泄露供應(yīng)商商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息10.1.1本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍有效,保密期限為合同終止后5年。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交書面爭議報(bào)告。11.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同,并按合同約定支付首期費(fèi)用后,本合同生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿;12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.2.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;12.2.4一方違約,另一方解除合同。13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于:服務(wù)明細(xì)表、技術(shù)規(guī)格書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。13.3合同修改13.3.1本合同任何條款的修改,必須以書面形式并由雙方共同簽署。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為中華人民共和國市。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1第三方指本合同中,除甲乙雙方外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于但不限于:系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商、硬件供應(yīng)商、技術(shù)顧問、法律顧問、財(cái)務(wù)顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方在本合同中的作用和角色由甲乙雙方在合同中具體約定。2.第三方介入條件2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致;2.1.2根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或意見;2.1.3因不可抗力或其他原因,需要第三方協(xié)助履行合同。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)或意見;3.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定;3.1.3第三方因自身原因?qū)е路?wù)或意見不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬;3.2.3第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體包括但不限于:4.1.1第三方因提供的服務(wù)或意見導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任;4.1.2第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)或意見,甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù);5.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或意見進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。5.2第三方與乙方的劃分:5.2.1第三方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)或意見,乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù);5.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或意見進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。5.3第三方與甲乙雙方的劃分:5.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的介入方式和時(shí)間;6.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的安排通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意;6.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持密切溝通,確保合同履行的順利進(jìn)行。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合同中約定;7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。8.第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;8.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決;9.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、服務(wù)費(fèi)用等信息。服務(wù)明細(xì)表需由供應(yīng)商提供,并由雙方簽字確認(rèn)。2.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)描述系統(tǒng)架構(gòu)、硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等信息。技術(shù)規(guī)格書需由供應(yīng)商提供,并由雙方簽字確認(rèn)。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確系統(tǒng)集成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)、安全要求等。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需由雙方共同制定,并由雙方簽字確認(rèn)。4.服務(wù)記錄記錄服務(wù)過程中的重要事項(xiàng),包括但不限于故障處理、維護(hù)記錄、優(yōu)化建議等。服務(wù)記錄由供應(yīng)商定期提交,并由甲方審核。5.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。保密協(xié)議需由雙方簽字確認(rèn)。6.爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式和程序。爭議解決協(xié)議需由雙方簽字確認(rèn)。7.第三方服務(wù)合同如有第三方介入,需提供第三方服務(wù)合同,明確第三方服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。8.費(fèi)用支付憑證記錄費(fèi)用支付的具體時(shí)間和金額。費(fèi)用支付憑證需由甲方提供,并由乙方簽字確認(rèn)。9.服務(wù)終止通知在合同終止時(shí),雙方需提供服務(wù)終止通知,明確終止原因和后續(xù)處理。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1供應(yīng)商未按合同約定提供服務(wù),如延遲交付、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。1.2供應(yīng)商泄露企業(yè)商業(yè)秘密。1.3企業(yè)未按合同約定支付費(fèi)用。1.4企業(yè)違反保密條款,泄露供應(yīng)商商業(yè)秘密。1.5發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生,經(jīng)雙方確認(rèn)。2.2違約行為對(duì)合同履行造成的影響和損失。2.3違約行為的主觀故意或過失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例3.1供應(yīng)商未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)集成,導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)受到影響。責(zé)任認(rèn)定:供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任,賠償企業(yè)因延遲造成的損失。3.2供應(yīng)商泄露企業(yè)商業(yè)秘密,導(dǎo)致企業(yè)利益受損。責(zé)任認(rèn)定:供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任,賠償企業(yè)因商業(yè)秘密泄露造成的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定:企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任,支付欠繳費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。3.4企業(yè)違反保密條款,泄露供應(yīng)商商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定:企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償供應(yīng)商因商業(yè)秘密泄露造成的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定:雙方互不追究違約責(zé)任,協(xié)商解決合同終止后的善后事宜。全文完。2025年度企業(yè)信息化系統(tǒng)集成與IT運(yùn)維服務(wù)全面合作協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)信息化系統(tǒng)集成的需求日益增長。為提高企業(yè)運(yùn)營效率,降低成本,甲方?jīng)Q定進(jìn)行企業(yè)信息化系統(tǒng)集成與IT運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目。乙方具備豐富的IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),愿意為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù),確保企業(yè)信息化系統(tǒng)集成與IT運(yùn)維服務(wù)的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.信息化系統(tǒng)集成:指將計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)進(jìn)行有機(jī)整合,為企業(yè)提供全面的信息化解決方案。2.IT運(yùn)維服務(wù):指對(duì)企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行日常維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋1.合同期限:指本合同的有效期限,自合同簽訂之日起至____年____月____日止。a.系統(tǒng)集成:根據(jù)甲方需求,提供包括硬件設(shè)備采購、軟件系統(tǒng)部署、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)集成等在內(nèi)的全方位服務(wù)。b.IT運(yùn)維:負(fù)責(zé)甲方IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等工作。c.技術(shù)支持:提供甲方所需的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級(jí)等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利:a.要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)信息化系統(tǒng)集成與IT運(yùn)維服務(wù);b.對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理意見和建議;c.在合同約定的范圍內(nèi),享有對(duì)乙方提供的服務(wù)成果的使用權(quán)。2.甲方的義務(wù):a.按時(shí)支付乙方提供服務(wù)的費(fèi)用;b.提供乙方所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)和技術(shù)支持;c.配合乙方完成系統(tǒng)集成和IT運(yùn)維服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方的權(quán)利:a.要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;b.享有對(duì)甲方提供資料、數(shù)據(jù)等信息的保密權(quán)。2.乙方的義務(wù):a.按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的企業(yè)信息化系統(tǒng)集成與IT運(yùn)維服務(wù);b.對(duì)甲方提供的信息、資料等嚴(yán)格保密;c.及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的問題,確保甲方正常運(yùn)營。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.系統(tǒng)集成費(fèi)用:包括硬件設(shè)備采購、軟件系統(tǒng)部署、系統(tǒng)集成實(shí)施等費(fèi)用;2.IT運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用:包括日常運(yùn)維、故障處理、性能優(yōu)化、技術(shù)支持等費(fèi)用;3.人員培訓(xùn)費(fèi)用:包括對(duì)甲方人員進(jìn)行的信息化系統(tǒng)操作培訓(xùn)費(fèi)用;4.管理費(fèi)用:包括合同管理、協(xié)調(diào)溝通、項(xiàng)目管理等費(fèi)用;5.其他費(fèi)用:包括但不限于差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。7.2支付方式1.預(yù)付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同總額的____%作為預(yù)付款;2.進(jìn)度款:乙方按照合同約定的進(jìn)度完成工作后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)進(jìn)度款的____%;3.尾款:合同履行完畢后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余尾款的____%。7.3支付時(shí)間1.合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款;2.第____個(gè)月末支付第一個(gè)月進(jìn)度款;3.第____個(gè)月末支付第二個(gè)月進(jìn)度款;4.合同履行完畢后____個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票;2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)開具相應(yīng)的收據(jù);3.若甲方逾期支付,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;2.若甲方未按合同約定提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù),導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并支付____%的違約金;2.若乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計(jì)算方式為:違約金額×違約金比例;2.賠償金額的支付方式為:甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式向乙方支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方企業(yè)信息化系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息等;2.乙方為甲方提供的服務(wù)過程中的技術(shù)方案、操作指南、維護(hù)手冊等;3.雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然或社會(huì)原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難,且雙方無法預(yù)見、無法避免、無法克服的事件。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、火災(zāi)等;2.社會(huì)事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等;3.技術(shù)事故:電力故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;2.雙方應(yīng)積極采取措施減輕不可抗力事件的影響;3.不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例1.新冠肺炎疫情;2.地震災(zāi)害;3.政府政策調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無法解決爭議,雙方可協(xié)商選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同尚未履行完畢;2.乙方正在為甲方提供的服務(wù)過程中;3.乙方因故無法履行合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留在合同履行期間對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、改造和調(diào)整的權(quán)利,乙方應(yīng)予以配合。13.2特殊權(quán)力保留本合同簽訂后,甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估的權(quán)利,乙方應(yīng)接受甲方的評(píng)估并提出改進(jìn)措施。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)贤男薷暮脱a(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)的合同修改和補(bǔ)充,自雙方簽字之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)就信息化系統(tǒng)集成與IT運(yùn)維服務(wù)過程中的重要事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通,確保雙方能夠相互協(xié)作。15.2協(xié)作與配合方式甲乙雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告、電話溝通等方式保持溝通,及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就信息化系統(tǒng)集成與IT運(yùn)維服務(wù)全面合作關(guān)系的完整協(xié)議,任何與合同內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字:_________日期:_________甲方(蓋章):簽字:_________日期:_________乙方(蓋章):簽字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