市長質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)材料

附件1

XX市市長質(zhì)量獎(jiǎng)推薦表

（2014年度）

推薦地區(qū)（蓋章）_________________________

被推薦企業(yè)名稱XXXXXX有限公司

推薦類別工業(yè)類因建筑業(yè)口農(nóng)業(yè)口服務(wù)業(yè)口

填報(bào)日期2015年3月25日

XX市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定委員會(huì)辦公室編印

企業(yè)通訊地址

法定代表人電話/手機(jī)

聯(lián)系人部門姓名電話/手機(jī)

推行實(shí)施《卓越績效

公司成立時(shí)間

評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》時(shí)間

榮獲質(zhì)量榮譽(yù)的名稱

質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人姓

及時(shí)間

名

同行排名

項(xiàng)目名稱單位2011年2012年2013年

省徐州市XX市

銷售額

（制造業(yè)和農(nóng)業(yè)銷2216627319396461583

售額、建筑總產(chǎn)值、萬元

眼務(wù)業(yè)主營收入）

納稅國稅萬元709955.914661584

額

地稅萬元11.522.422.21554

總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率%35%36.6%33.45%1563

符合產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量、環(huán)保政策情況符合

國家省市質(zhì)量監(jiān)督抽查情況全部合格

安全生產(chǎn)情況未發(fā)生安全事故

衛(wèi)生、環(huán)境情況全部合格

服務(wù)、人力資源和社會(huì)保障、稅

全部按時(shí)繳納

收情況

鎮(zhèn)人民政府辦公室推薦意見:

2014年月日

（紙頁不夠可另附）

附件2

編號(hào)_______

XX市市長質(zhì)量獎(jiǎng)申請(qǐng)表

（2014年度）

企業(yè)名稱（蓋章）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

申請(qǐng)類別_______________________________

企業(yè)代碼.??.

填報(bào)日期________________________________

XX市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定委員會(huì)辦公室編印

XX市市長質(zhì)量獎(jiǎng)申請(qǐng)材料制作及填寫說明

一、基本版式要求

1、申請(qǐng)材料一律使用統(tǒng)一的申請(qǐng)表。使用標(biāo)準(zhǔn)A4紙（210mm義297mm）,雙面打印。

日請(qǐng)表不另制作封面及封底，沿長邊裝訂，側(cè)脊外側(cè)打印申請(qǐng)類別、企業(yè)名稱。不采用

硬皮材質(zhì)、塑料拉桿裝訂。

2、頁碼用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編頁，四號(hào)字體，位于頁腳的外側(cè)。

3、提供的有關(guān)證明材料復(fù)印件或圖形掃描件，請(qǐng)?jiān)诒ＷC內(nèi)容清楚的前提下緊奏排版,

建議兩份證書占用一頁。

二、材料要求

市長質(zhì)量獎(jiǎng)申請(qǐng)材料由申請(qǐng)表、企業(yè)簡介、自我評(píng)價(jià)報(bào)告、證實(shí)性材料、績效案例

等組成，裝訂成冊(cè)，申報(bào)材料一式三份。需遞交一份含所有申報(bào)資料的電子檔。

1、申請(qǐng)表填寫內(nèi)容要實(shí)事求是、數(shù)據(jù)真實(shí)，如表內(nèi)填寫不夠，可另附紙頁或擴(kuò)充表

格。

2、企業(yè)簡介限在3000字以內(nèi)，內(nèi)容要求GB/Z19579-2012《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施

指南》附錄B。

3、自我評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)對(duì)照《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的具體要求，逐條從采月方法、

二作展開和實(shí)施結(jié)果三個(gè)方面用數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)說明，必要時(shí)可使用圖表，各條中

有關(guān)說明的內(nèi)容也可互相引用，但應(yīng)說明。需要追溯性說明的質(zhì)量活動(dòng)限申報(bào)前三年內(nèi)；

元追溯性說明的質(zhì)量活動(dòng)只說明近年情況，報(bào)告文字要求簡要。

4、證實(shí)性材料：凡在申報(bào)表和自我評(píng)價(jià)報(bào)告中涉及、需企業(yè)提供的，以及企業(yè)自認(rèn)

為還應(yīng)提供的其它有效證實(shí)性材料，需如實(shí)提供，如無法提供的，應(yīng)當(dāng)說明。

5、績效案例：申報(bào)企業(yè)必須提供績效管理的典型實(shí)例。

6、申報(bào)電子檔：word文檔格式的XX市市長質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)表：申報(bào)材料的證明文件的

掃描件；申報(bào)企業(yè)簡介；申報(bào)企業(yè)的相關(guān)圖片等，主要反映企業(yè)的概貌；反映企業(yè)質(zhì)量

管理水平。每張圖片的具體要求：(1)圖片格式：TIF；(2)精度300dpi；(3)色彩模式:

CMYK(4)規(guī)格：橫向?qū)挾?10cm,縱向高度210cm；(5)簡要文字介紹(300字內(nèi))。

8、需由組織所屬市行業(yè)主管部門或所在鎮(zhèn)(張樓辦事處、陳樓果園)人民政府，XX經(jīng)

濟(jì)開發(fā)區(qū)、新城區(qū)管委會(huì)，市各委辦局公司，行業(yè)協(xié)會(huì)在申報(bào)表中簽署意見，并在申報(bào)表相

應(yīng)欄目加蓋推薦單位公章。

9、XX市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定委員會(huì)辦公室地址：XX市沙溝湖遼河?xùn)|路國家木檢中心305

室電話：86221094E-mail：pzzjjzlk@163.com

聲明

本組織鄭重聲明：

1、所提交申報(bào)材料真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

2、本組織清楚了解XX市市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定所依據(jù)的相關(guān)制度、規(guī)范、

標(biāo)準(zhǔn)和守則，并同意完全遵守；

3、本組織同意最后公布的評(píng)定結(jié)論為最終決定，在有關(guān)方面具有約

束力；

4、本組織承諾在獲得市長質(zhì)量獎(jiǎng)榮譽(yù)后高標(biāo)準(zhǔn)地履行社會(huì)責(zé)任，包

括公開獲獎(jiǎng)模式（商業(yè)秘密除外）與社會(huì)共享，為市長質(zhì)量獎(jiǎng)宣傳推廣

和應(yīng)用研究工作提供力所能及的協(xié)助；

5承諾正確宣傳所獲的XX市市長質(zhì)量獎(jiǎng)榮譽(yù)；

6、本組織同意不因本組織的參獎(jiǎng)行為，而要求獎(jiǎng)項(xiàng)承辦單位承擔(dān)相

關(guān)法律責(zé)任。

法人代表（簽字）:

組織印章：

日期:年月日

一、組織概述

企業(yè)歷史：

XXXXXX有限公司位于XX市戴莊鎮(zhèn)，屬于XX市板材產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)重點(diǎn)

龍頭骨干企業(yè)，是江蘇省林業(yè)產(chǎn)、業(yè)龍頭企業(yè)。近年來，公司充分發(fā)揮集

群內(nèi)龍頭企業(yè)的核心帶動(dòng)作用，瞄準(zhǔn)國際市場，以專業(yè)化升級(jí)為主攻方

向，不斷打響區(qū)域品牌.，做精做專通用技術(shù)，做大做長產(chǎn)業(yè)鏈條，依靠

技術(shù)創(chuàng)新，不斷打造產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展特色和競爭優(yōu)勢，始終保持平穩(wěn)較

快發(fā)展。公司始建于2003年4月，經(jīng)10多年的發(fā)展，已擁有膠合板生

產(chǎn)線10條，UV異形板生產(chǎn)線1條，公司注冊(cè)資金3988萬元，資產(chǎn)總額

25276萬元。

主要產(chǎn)品、服務(wù)業(yè)務(wù)介紹：

主要業(yè)務(wù)是從事各種規(guī)格和用途的膠合板、細(xì)木板、混凝土模板、

貼面板、UV自動(dòng)噴漆板的生產(chǎn)和銷售，生產(chǎn)能力為年產(chǎn)膠合板20萬立

方米，UV自動(dòng)噴漆板2萬立方米，產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于大樓的建筑、托盤

材料、家具的配屬產(chǎn)品、室內(nèi)裝修等行業(yè)。公司采用先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備和

工藝流程，按照國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)的產(chǎn)品

強(qiáng)度高、耐磨、光潔度好、環(huán)保，產(chǎn)品銷售供不應(yīng)求，深受國內(nèi)外客戶

的喜愛。

組織結(jié)構(gòu)（包括子公司、機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)層）：

XXXXXX有限公司現(xiàn)有職工1100人，其中大中專以上文化程度的占

職工總數(shù)的20%以上，高中以上學(xué)歷人員占30%以上，參加三次以上專業(yè)

技術(shù)培訓(xùn)人員占95%以上，各類科技人員占職工總數(shù)的20%以上，公司機(jī)

構(gòu)設(shè)置如下圖：

總經(jīng)理

顧客與市場情況：

XXXXXX有限公司的產(chǎn)品80%出口歐美國家。經(jīng)過多年的發(fā)展，我公

司在國際、國內(nèi)地區(qū)形成了以品牌和質(zhì)量為保證的市場基礎(chǔ)，從而取得

了高效而嚴(yán)密的銷售網(wǎng)絡(luò)，并不斷擴(kuò)大國外市場，目前"在美國、歐洲

及中東地區(qū)均設(shè)有產(chǎn)品代理銷售公司，出口銷售數(shù)量占銷售的80%以上。

公司自2004年開始全力開拓國際市場，并由外貿(mào)公司代理出口

到美國、歐洲等國家和地區(qū)（現(xiàn)已擁有自營出口權(quán)，逐步走向自營出

口），在國內(nèi)外膠合板生產(chǎn)企業(yè)走向國際市場方面一直走在前列。公

司董事長創(chuàng)立和推行“情感經(jīng)營”的理念，通過嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量保證

和誠信為本的精神，同大批外國客商和代理商建立了深厚的友誼和牢

固的信任合作關(guān)系，形成了公司完整和廣泛的國際銷售網(wǎng)絡(luò)?！癤X”

牌已在國際市場上擁有了越來越廣泛的影響力和知名度。公司已經(jīng)在

國內(nèi)外主要銷售市場設(shè)立了代理機(jī)構(gòu)，使之成為公司未來進(jìn)一步擴(kuò)大

國際市場規(guī)模新的動(dòng)力來源。

產(chǎn)品、企業(yè)在行業(yè)中的地位：

公司自成立投產(chǎn)以來，共生產(chǎn)了150余萬立方的各類膠合板，產(chǎn)品

8096出口歐美國家，經(jīng)多次質(zhì)量檢測，無一次不合格?！癤X”牌膠合板于

2005年就通過了IS9001及IS014001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、環(huán)境管理體系認(rèn)證,

2004年取得歐洲CE產(chǎn)品認(rèn)證，2006年獲國際WWF組織認(rèn)證，2008年通

過美國CARB認(rèn)證。2007年獲“徐州市名牌產(chǎn)品二歷經(jīng)十年的市場考驗(yàn),

“XX”牌膠合板在國內(nèi)外用戶中已經(jīng)形成質(zhì)量效應(yīng)，在國內(nèi)外已經(jīng)形成

良好的品牌效應(yīng)，偉林系列產(chǎn)品在同類產(chǎn)品的評(píng)價(jià)中美譽(yù)度名列前茅，

已經(jīng)占領(lǐng)了相當(dāng)大的市場份額。隨著公司先進(jìn)技術(shù)和人才的引進(jìn)及自身

技術(shù)中心研發(fā)力量的不斷增強(qiáng)，產(chǎn)品科技含量的不斷上升，十年時(shí)間在

數(shù)次省、市、縣技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門的抽檢中，都達(dá)到了10096的合格，被

江蘇省出入境檢驗(yàn)檢測局評(píng)為一類出口企業(yè)。徐州偉林十年來之所以能

不斷持續(xù)發(fā)展，銷量年年創(chuàng)新高，是因?yàn)閳?jiān)持了“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合

的發(fā)展理念；以不斷創(chuàng)新的精神，始終走在林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技最前沿。

企業(yè)的發(fā)展壯大，僅僅滿足于單一產(chǎn)品是不夠的，必須不斷的開發(fā)新產(chǎn)

品°公司一方面充分發(fā)揮現(xiàn)有的技術(shù)力量，另一方面不斷引進(jìn)人才組建

技術(shù)部，專門從事技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)研究、開展新產(chǎn)品的研發(fā)工作。十年

來共研制新產(chǎn)品50多個(gè)，覆蓋建筑、裝修、家具、車輛、船舶等五大系

列的各個(gè)領(lǐng)域，并做到開發(fā)一個(gè)成功一個(gè)。其中“UV異型板”填補(bǔ)了徐

州地區(qū)的空白。

主要供應(yīng)商情況：

公司制定了《供應(yīng)商管理控制程序》、《采購過程控制程序》、《采購產(chǎn)

品驗(yàn)證控制程序》等制度對(duì)采購過程實(shí)施有效管理，從原材料采購的中

間環(huán)節(jié)來看，公司原材料采購分為直接采購和代理采購兩種方式：除少

數(shù)電子材料通過代理商在國外采購以外，大部分原材料均在國內(nèi)向生產(chǎn)

商直接采購，在兩種采購模式下均由原材料生產(chǎn)商向公司提供技術(shù)服務(wù)

支持。從原材料供應(yīng)方來看，公司原材料主要對(duì)外采購，購買東北優(yōu)質(zhì)

木材進(jìn)行加工生產(chǎn)。對(duì)供應(yīng)商管理按照IS0/TS16949:2009技術(shù)規(guī)范要求

實(shí)施管理，基本資質(zhì)調(diào)查、送樣、小批、績效考核、現(xiàn)場審核等一系列

程序，對(duì)主要材料供應(yīng)商確定主供應(yīng)商和輔供應(yīng)商，降低采購風(fēng)險(xiǎn)，必

要時(shí)開發(fā)儲(chǔ)備供應(yīng)商，優(yōu)勝劣汰，不斷完善供應(yīng)商體系。

發(fā)展藍(lán)圖：

公司一直把自主創(chuàng)新、全面提升企業(yè)的核心競爭力作為公司發(fā)展

的戰(zhàn)略決策。并制定了包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、人才引進(jìn)和培養(yǎng)、

市場營銷、公開發(fā)行上市等多方面戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，力爭使公司的發(fā)展

能迅速躍上一個(gè)新的臺(tái)階，從原來的人造板加工制造企業(yè)成長為具有

強(qiáng)大核心競爭優(yōu)勢的科技創(chuàng)新型企業(yè)。公司已取得發(fā)明專利一項(xiàng)

（一種阻燃膠合板的制備方法），實(shí)用新型專利兩項(xiàng)（楊木單板與泡沫

塑料復(fù)合的阻燃保溫隔音板的生產(chǎn)方法、高密度薄型定向纖維板的生產(chǎn)

方法），2012年6月份公司新研發(fā)申請(qǐng)“一種有防偽標(biāo)識(shí)的膠合板及其

生主方法”發(fā)明專利一項(xiàng)，該專利已被國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局受理（受理號(hào)

201210170593.2）,我們一直在為成為國內(nèi)最具競爭力的人造板研發(fā)制

造高科技企業(yè)和國際知名企業(yè)而努力。

注：企業(yè)概況內(nèi)容要充實(shí)，表格自行擴(kuò)充。

二、企業(yè)基本情況

企業(yè)名稱XXXXXX有限公司

注冊(cè)地江蘇省XX市

通訊地址

法人代表姓名電話

機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

品管部

卓越績效管理名稱姓名

機(jī)構(gòu)電話手機(jī)

（如無專門機(jī)構(gòu)，

傳真

可填寫牽頭部門）E-mai1

實(shí)施卓越模式時(shí)間2011年

企業(yè)成立日期企業(yè)規(guī)模中小型

組織機(jī)構(gòu)代碼

工商注冊(cè)號(hào)

工商注冊(cè)機(jī)構(gòu)XX市J2商局

所屬行業(yè)人造板制造經(jīng)濟(jì)類型有限責(zé)任公司

職工總?cè)藬?shù)800質(zhì)量管理人員人數(shù)10

質(zhì)量工程師人數(shù)2技術(shù)人員人數(shù)80

質(zhì)量信用等級(jí)無

卓越績效模式企業(yè)自評(píng)師人數(shù)

主要產(chǎn)品/服務(wù)多層板、細(xì)木工板、膠合板加工銷售

上級(jí)公司無

主管部門品管部

申報(bào)工作部門，財(cái)務(wù)部姓名職務(wù)財(cái)務(wù)經(jīng)理

聯(lián)系部

電話手機(jī)傳真

門、人員

信息

注：1、企業(yè)名稱、注冊(cè)地以工商注冊(cè)登記為準(zhǔn)；

2、行業(yè)劃分依據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（GB/T4754-2002）準(zhǔn)確填報(bào)；

3、經(jīng)濟(jì)類型指國有、有限責(zé)任公司、股份、集體、聯(lián)營、私營、港澳臺(tái)資、外商投資企業(yè)等。

詳見國家統(tǒng)計(jì)局2001年頒發(fā)的《關(guān)于劃分企業(yè)登記注冊(cè)類型的規(guī)定》；

4、企業(yè)規(guī)模劃分詳見國家統(tǒng)計(jì)局《統(tǒng)計(jì)上大中小型企業(yè)劃分辦法（暫行）》及其說明。特大型工

業(yè)企業(yè)劃分詳見國家統(tǒng)計(jì)局《特大型工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》；

三、申報(bào)條件信息

申報(bào)條件是否符合證實(shí)材料

合法經(jīng)營三年以上是工商注冊(cè)營業(yè)執(zhí)照（已年

審）；

獨(dú)立法人是組織機(jī)構(gòu)代碼證

適用時(shí)提供相關(guān)部門的

符合產(chǎn)業(yè)政策不適用

證明

適用時(shí)提供環(huán)保部門的

符合環(huán)保政策是

環(huán)評(píng)報(bào)告批復(fù)

3C認(rèn)證不適用

符合行政許可不適用

質(zhì)量適用時(shí)，提供相關(guān)證書

產(chǎn)品注冊(cè)不適用

政策

特殊行'止體系認(rèn)證不適用

質(zhì)量體系認(rèn)證GB/T19001-2008質(zhì)量體系認(rèn)證證書

質(zhì)量體系認(rèn)采用的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目錄（適

農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不適用

證與標(biāo)準(zhǔn)化用農(nóng)業(yè)組織）

生產(chǎn)（經(jīng)營）采用的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄（適

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不適用

用服務(wù)業(yè)組織）

產(chǎn)品須提供近三年法定

機(jī)構(gòu)出具的合格檢驗(yàn)報(bào)

產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量三年合格合格

告；服務(wù)須提供行業(yè)主管

部門出具的合格證明

2011年14346079.78

三年未虧損提供近三年經(jīng)過審計(jì)的

2012年19387156.51

財(cái)務(wù)報(bào)告、報(bào)表

2013年27268653.59

三年連續(xù)安全生產(chǎn)是

三年未被行政處罰無由XX市市長量獎(jiǎng)評(píng)定委

三年內(nèi)無重大投訴等員會(huì)辦公室統(tǒng)一核查

無

不良記錄

三年內(nèi)參與質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)

實(shí)施卓越績效模式三年是工作或每年度開展自評(píng)

提供自評(píng)報(bào)告

獲省、市質(zhì)量獎(jiǎng)市提供證書

四、獲獎(jiǎng)、認(rèn)證、誠信情況

獲獎(jiǎng)情況

獲獎(jiǎng)名稱獲獎(jiǎng)時(shí)間頒獎(jiǎng)部門證實(shí)材料

江蘇省名牌產(chǎn)提供相應(yīng)的

品證書、證明或

科技型中小企2012.12江蘇省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)文件

業(yè)

江蘇省著名商2013.09江蘇省_L商行政管理局

標(biāo)

江蘇省企業(yè)技2013.10江蘇省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)

術(shù)中心

江蘇省企業(yè)信2013.12江蘇省社會(huì)信用體系建設(shè)領(lǐng)

用貫標(biāo)企業(yè)導(dǎo)小組辦公室

江蘇省信息化2013.10江蘇省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)

與工業(yè)化融合

示范企業(yè)

江蘇省省級(jí)林2013.06江蘇省林業(yè)局

業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭

企業(yè)

認(rèn)證情況

認(rèn)證名稱認(rèn)證認(rèn)證機(jī)構(gòu)證實(shí)材料

時(shí)間

GB/T19001-20082012.0江蘇九州認(rèn)證有限公司提供相關(guān)的

/ISO9001:20089.06證書

IS014001:20042008.9中國質(zhì)量認(rèn)證中心

GB/T24001-2004

誠信情況

榮譽(yù)名稱獲榮譽(yù)時(shí)間頒發(fā)榮譽(yù)部門證實(shí)材料

AAA信用單2014江蘇恒大信用評(píng)價(jià)有限公司提供相關(guān)的

位證書、證明或

文件

注：填報(bào)縣級(jí)及以上有效期內(nèi)的主要獲獎(jiǎng)等情況

五、主要產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量水平

產(chǎn)品/服務(wù)名稱：膠合板__________________

主要技術(shù)/執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)本企業(yè)國內(nèi)同國際先

服務(wù)指標(biāo)水平行業(yè)先進(jìn)水平

進(jìn)水平

含水率GB/T9846.1-9846.7%6-16%6-16%

試件強(qiáng)度8-20041.14-2.>0.7Mpa>0.7Mpa

71Mpa

甲醛釋放量0.Img/LE2<5.OinE2<5.Om

g/Lg/L

注：本企業(yè)水平按上一年指標(biāo)填報(bào)。

六、近三年產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況（國家、省、市級(jí)）

抽查時(shí)間產(chǎn)品名稱抽查部門抽查結(jié)論

2011膠合板江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局合格

2012膠合板江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局合格

2013膠合板江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局合格

2011膠合板國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局合格

七、主要經(jīng)濟(jì)效益、安全、環(huán)境指標(biāo)

（可據(jù)行業(yè)實(shí)際調(diào)整或細(xì)化）

序

年年年

號(hào)20n20122013

項(xiàng)目單位行業(yè)排名

1總資產(chǎn)萬元90551328015848XX市3

2主營業(yè)務(wù)收入萬元221662731939646XX市3

3營業(yè)外收入萬元XX市3

4銷售額萬元221662731939646XX市3

5利潤總額萬元143419382726XX市3

6創(chuàng)匯總額萬美元360045006500XX市3

7上繳利稅萬元720.5978.31488.2XX市3

8總投資收益率%12108XX市3

9總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率%3536.633.45XX市3

10資本保值增值率%214144252XX市3

11資產(chǎn)負(fù)債率%43.350.550.1XX市3

12流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率次0.721.411.59XX市3

13成本費(fèi)用利潤率%30.2528.7124.66XX市3

14全員勞動(dòng)生產(chǎn)率萬元/人5912XX市3

15產(chǎn)品銷售率%808185XX市3

16主要物料消耗萬元180592173533105XX市3

17安全指標(biāo)事故000XX市3

18環(huán)境指標(biāo)萬元180.5221.5277.9XX市3

注：1、9T4項(xiàng)指標(biāo)填寫參見原國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于改進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系的內(nèi)容及實(shí)施方

案》的要求。指標(biāo)的內(nèi)容及計(jì)算公式如下：

利潤總額+稅金總額+利息支出12

①總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率;kX100%

平均資產(chǎn)總額累計(jì)月數(shù)

其中：稅金總額為產(chǎn)品銷售用金及附加與應(yīng)交增俏稅方和：平均資產(chǎn)的額為期初期末資產(chǎn)總計(jì)的算

術(shù)平均值。

報(bào)告期期末所有者權(quán)益

②資本保值增值率二-----------------------

上年同期期末所有者權(quán)益

其中：所有者權(quán)益等于資產(chǎn)總計(jì)減負(fù)債總計(jì)。

負(fù)債總額

③資產(chǎn)負(fù)債率=-------30%

資產(chǎn)總額

其中：資產(chǎn)及負(fù)債均為報(bào)告期期末數(shù)。

銷售收入12

④流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:--------------決——-------------------

流動(dòng)資產(chǎn)平均余額累計(jì)月數(shù)

利潤總額

⑤成本費(fèi)用利潤率=-----------布附

成本費(fèi)用總額

其中：成本費(fèi)用總額為產(chǎn)品銷售成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用之和。

工業(yè)增加值12

⑥全員勞動(dòng)牛產(chǎn)率=--------------X--------------------

全部職工平均人數(shù)累計(jì)月數(shù)

其中：由于工業(yè)增加值是按現(xiàn)行價(jià)格計(jì)算的，而職工人數(shù)不含價(jià)格因素，因此應(yīng)將增加值價(jià)格因

素予以消除。具體方法可采用總產(chǎn)值價(jià)格變動(dòng)系數(shù)消除價(jià)格影響。

工業(yè)銷售產(chǎn)值

⑦產(chǎn)品銷售率=------------------

工業(yè)總產(chǎn)值（現(xiàn)價(jià)）

2、”主要物料消耗”按行業(yè)要求填寫并注明物料名稱。

3、“安全指標(biāo)”按行業(yè)要求項(xiàng)目填寫，并提供行業(yè)指標(biāo)要求（可另附頁）及安全部門出具的證實(shí)性材料。

4、“環(huán)境指標(biāo)”須提供環(huán)境指標(biāo)依據(jù)和環(huán)保部門出只的監(jiān)測結(jié)果證實(shí)性材料.

5、“上繳利稅”須提供國稅、地稅的證明材料。

6、“銷伐額”須提交統(tǒng)計(jì)局出具的證明材料。

7、對(duì)于非制造業(yè)，15、16項(xiàng)指標(biāo)可根據(jù)行業(yè)實(shí)際情況剪裁，但需說明理由，并在自我評(píng)價(jià)報(bào)告中詳細(xì)說

明本行業(yè)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及結(jié)果.

8、“行業(yè)排名”為最近一年的數(shù)據(jù)，須提供統(tǒng)計(jì)局/行業(yè)主管部門/行業(yè)協(xié)會(huì)/權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。

八、主要市場指標(biāo)

主要產(chǎn)品名稱膠合板

年度國際國內(nèi)國際國內(nèi)國際國內(nèi)

2011年0.5%11%

市場2012年0.7%11.5%

占有2013年0.7%13%

份額

2011年93.8%

顧客2012年94.4%

滿意2013年97.4%

程度

2011年100%

顧客2012年100%

忠誠2013年100%

程度

注：1、提供國際或國內(nèi)市場占有份額指標(biāo)及證實(shí)性材料，可采用政府部門、中介機(jī)構(gòu)、權(quán)威

媒體等提供的數(shù)據(jù)；無法填寫或提供的應(yīng)予說明。

2、提供顧客滿意度和顧客忠誠度測評(píng)的證實(shí)性材料，最好填報(bào)第三方機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)結(jié)果,

也可填寫本組織的測評(píng)結(jié)果，并提供一份主要用戶名單；無法填寫或提供的應(yīng)予說明。

九、主要競爭對(duì)手名單

名稱地址郵編聯(lián)系人電話傳真主要產(chǎn)品品牌市場占有率

國內(nèi)國際

十、10個(gè)用戶名單

單位名稱詳細(xì)地址郵編聯(lián)系人電話傳真

十一、組織下屬分公司、分場所名單

名稱地址產(chǎn)品/服務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系電話傳真

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十二、證實(shí)性材料目錄

序號(hào)材料名稱頁碼

1營業(yè)執(zhí)照1

2組織機(jī)構(gòu)代碼證1

3質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書1

4環(huán)境管理體系認(rèn)證證書1

5首席質(zhì)量官1

62011—2013年財(cái)務(wù)報(bào)表9

7膠合板國家標(biāo)準(zhǔn)證書1

8檢驗(yàn)報(bào)告1

9發(fā)明專利證書2

10生產(chǎn)許可證1

11江蘇省名牌產(chǎn)品1

12江蘇省著名商標(biāo)證書1

13企業(yè)商標(biāo)1

14江蘇省認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心1

15江蘇省省級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)證書1

16江蘇省科技型中小企業(yè)證書1

17江蘇省企業(yè)信用管理貫標(biāo)證書1

18江蘇省信息化與工業(yè)化融合試點(diǎn)企業(yè)證書1

注：證實(shí)性材料按目錄順序附本頁之后

十四、組織所在鎮(zhèn)政府/主管部門/行業(yè)協(xié)會(huì)推薦意見

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（蓋章）

年月日

十五、市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定委員會(huì)辦公室資格審查意見

（蓋章）

年月日

十六、市長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定委員會(huì)審議意見

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（蓋章）

年月日

十七、市長審批意見

（簽字或蓋章）

年月日

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自坪報(bào)告

XXXXXX有限公司

2015年3月25日

目錄

1.組織描述----------------------------------------------------------2

2.組織面臨的挑戰(zhàn)---------------------------------------------------4

3.組織發(fā)展藍(lán)圖------------------------------------------------------5

4.自我評(píng)價(jià)----------------------------------------------------------5

4.1領(lǐng)導(dǎo)-------------------------------------------------------------5

4.1.1高層領(lǐng)導(dǎo)的作用-------------------------------------------------5

4.1.2組織的治理-----------------------------------------------------9

4.1.3社會(huì)責(zé)任------------------------------------------------------12

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42戰(zhàn)略------------------------------------------------------------13

4.2.1戰(zhàn)略制定------------------------------------------------------13

4.2.2戰(zhàn)略部署------------------------------------------------------15

4.3顧客與市場------------------------------------------------------16

4.3.1顧客和市場的了解----------------------------------------------16

4.3.2顧客關(guān)系與顧客滿意-------------------------------------------17

4.4資源------------------------------------------------------------19

4.4.1人力資源------------------------------------------------------19

4.4.2財(cái)務(wù)資源------------------------------------------------------22

4.4.3信息和知識(shí)資源------------------------------------------------22

4.4.4技術(shù)資源------------------------------------------------------23

4.4.5基礎(chǔ)設(shè)施------------------------------------------------------23

4.4.6相關(guān)方關(guān)系----------------------------------------------------24

4.5過程管理--------------------------------------------------------24

4.5.1過程的識(shí)別與設(shè)計(jì)---------------------------------------------25

4.5.2支持過程------------------------------------------------------25

4.5.3過程的實(shí)施與改進(jìn)---------------------------------------------29

4.6測量、分析與改進(jìn)------------------------------------------------29

4.6.1測量、分析和評(píng)價(jià)---------------------------------------------29

4.6.2信息和知識(shí)的管理---------------------------------------------31

4.6.3改進(jìn)與創(chuàng)新----------------------------------------------------32

4.7結(jié)果------------------------------------------------------------35

4.7.1顧客與市場的結(jié)果35

4.7.2財(cái)務(wù)結(jié)果------------------------------------------------------36

4.7.3資源結(jié)果------------------------------------------------------36

4.7.4過程有效性結(jié)果------------------------------------------------37

4.7.5領(lǐng)導(dǎo)方面的結(jié)果-------------------------------------------------39

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1.組織描述

XXXXXX有限公司位于XX市戴莊鎮(zhèn)，屬于XX市板材產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)重點(diǎn)龍頭

骨干企業(yè)，是江蘇省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。近年來，公司充分發(fā)揮集群內(nèi)龍

頭企業(yè)的核心帶動(dòng)作用，瞄準(zhǔn)國際市場，以專業(yè)化升級(jí)為主攻方向，不斷

打響區(qū)域品牌，做精做專通用技術(shù)，做大做長產(chǎn)業(yè)鏈條，依靠技術(shù)創(chuàng)新,

不斷打造產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展特色和競爭優(yōu)勢，始終保持平穩(wěn)較快發(fā)展。公司

始建于2003年4月，經(jīng)10多年的發(fā)展，已擁有膠合板生產(chǎn)線10條，UV異形

板生產(chǎn)線1條，公司注冊(cè)資金3988萬元，資產(chǎn)總額25276萬元。

企業(yè)精神：

開拓、拼搏、嚴(yán)細(xì)、求實(shí)。

企業(yè)運(yùn)行模式：

戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、目標(biāo)左制、效益領(lǐng)先、約束激勵(lì)。

企業(yè)管理運(yùn)營理念：

以經(jīng)營為先導(dǎo)，效益為目標(biāo)，項(xiàng)目為中心，技術(shù)為支撐，安全質(zhì)量為

根本，制度為保障，文化和思想建設(shè)為基礎(chǔ)。

企業(yè)核心價(jià)值觀：

務(wù)實(shí)誠信、振興企業(yè)、造福職工、奉獻(xiàn)社會(huì)

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企業(yè)愿景：

發(fā)揮技術(shù)、管理、服務(wù)優(yōu)勢，培育團(tuán)隊(duì)精神，打造企業(yè)品牌，提升市

場競爭力，把企業(yè)建成國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先、具有較高知名度的木材加工生產(chǎn)企

業(yè)。

C）員工的基本情況

公司職工總?cè)藬?shù)為800人，員工基本情況見表1。

表1員工基本情況表

1.職工人數(shù)8003.學(xué)歷構(gòu)成人數(shù)所占比例

其中：公司高管人

7研究生50.625%

員

部門、廠級(jí)管理人

20本科生253.125%

員

科級(jí)人員?？粕?15.125%

員工773中專及以下72991.125%

員工年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)見圖1和圖2。

圖1年齡構(gòu)成餅分圖圖2學(xué)歷構(gòu)成餅分

圖

公司員工涉及生產(chǎn)加工作業(yè)，因此實(shí)行定期體檢制度，對(duì)在生產(chǎn)環(huán)境

下的作業(yè)員工給予特殊的健康和安全保護(hù)。對(duì)所有從事生產(chǎn)一線的員工進(jìn)

行持證上崗。

d）組織運(yùn)營的法規(guī)和政策環(huán)境

公司嚴(yán)格遵循國家法律、環(huán)境、職業(yè)健康和安全、財(cái)務(wù)及特種設(shè)備的

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相關(guān)要求，以及認(rèn)證和注冊(cè)登記等方面的要求，遵循合法經(jīng)營，按章辦事

原則。組織運(yùn)營的主要法規(guī)和政策環(huán)境見表3。

表3組織運(yùn)營的主要法規(guī)政策環(huán)境

序號(hào)類別內(nèi)容

公司規(guī)范治《公司法》、《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)法》、《合

1

理同法》

保障員工權(quán)

《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》、《工會(huì)法》、《環(huán)境保護(hù)

2益與社會(huì)責(zé)

法》、《職業(yè)病防治法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《弘法》

任

1.2組織的關(guān)系

a）組織機(jī)構(gòu)和治理系統(tǒng)

公司管理體系：實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。依法設(shè)立董事會(huì)

、監(jiān)事會(huì)和公司法人治理結(jié)構(gòu)0組織機(jī)構(gòu)圖見圖3c

b）關(guān)鍵的顧客群、市場區(qū)域

公司主要從事膠合板的加工銷售。

圖3公司組織機(jī)構(gòu)圖

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C）供應(yīng)商與服務(wù)商

公司材料供方及服務(wù)方有20家。公司通過招標(biāo)，與資質(zhì)高、信譽(yù)好、

保證能力強(qiáng)的供應(yīng)商建立良好的供需關(guān)系。供應(yīng)商所提供原輔材料的數(shù)量

和質(zhì)量，直接影響到公司產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)能，構(gòu)成公司價(jià)值創(chuàng)造過程中的

重要供應(yīng)鏈。服務(wù)方主要依托省市計(jì)量測試院。

d）戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系與溝通機(jī)制

公司致力于與重要的供應(yīng)商、顧客和相關(guān)方建立相互溝通、全面合作

、實(shí)現(xiàn)“共贏”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。公司設(shè)材部門定期走訪戰(zhàn)略供應(yīng)商

和顧客，進(jìn)行雙向交流。公司授權(quán)經(jīng)營預(yù)算科，收集調(diào)查顧客要求與期望

,負(fù)責(zé)進(jìn)行合同評(píng)審。

公司密切關(guān)注顧客需求及反饋意見，及時(shí)為顧客解決疑難問題。公司

按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)建立了采購控制程序，設(shè)材部門負(fù)責(zé)對(duì)供方的供應(yīng)資格

進(jìn)行評(píng)審，通過驗(yàn)證供方資質(zhì)、供貨質(zhì)量以及現(xiàn)場考察等多種渠道確認(rèn)符

合要求的供方，使公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、成本控制和交貨期得到保證。

2.組織面臨的挑戰(zhàn)

2.1競爭環(huán)境

a）組織在行業(yè)中的地位、規(guī)模、發(fā)展情況和關(guān)鍵影響因素

公司自成立投產(chǎn)以來，共生產(chǎn)了150余萬立方的各類膠合板，產(chǎn)品

80%出口歐美國家，經(jīng)多次質(zhì)量檢測，無一次不合格?！癤X”牌膠合板于

2005年就通過了IS9001及IS014001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、環(huán)境管理體系認(rèn)證,

2004年取得歐洲CE產(chǎn)品認(rèn)證，2006年獲國際神F組織認(rèn)證，2008年通

過美國CARB認(rèn)證。2007年獲“徐州市名牌產(chǎn)品北歷經(jīng)十年的市場考驗(yàn),

“XX”牌膠合板在國內(nèi)外用戶中已經(jīng)形成質(zhì)量效應(yīng)，在國內(nèi)外已經(jīng)形成良

好的品牌效應(yīng)，偉林系列產(chǎn)品在同類產(chǎn)品的評(píng)價(jià)中美譽(yù)度名列前茅，已經(jīng)

占領(lǐng)了相當(dāng)大的市場，分額。隨著公司先進(jìn)技術(shù)和人才的引進(jìn)及自身技術(shù)中

心研發(fā)力量的不斷增強(qiáng)，產(chǎn)品科技含量的不斷上升，十年時(shí)間在數(shù)次省、

市、縣技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門的抽檢中，都達(dá)到了100%的合格，被江蘇省出

入境檢驗(yàn)檢測局評(píng)為一類出口企業(yè)。徐州偉林十年來之所以能不斷持續(xù)發(fā)

展，銷量年年創(chuàng)新高，是因?yàn)閳?jiān)持了“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的發(fā)展理念;

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以不斷創(chuàng)新的精神，始終走在林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技最前沿。企業(yè)的發(fā)展壯

大，僅僅滿足于單一產(chǎn)品是不夠的，必須不斷的開發(fā)新產(chǎn)品。公司一方面

充分發(fā)揮現(xiàn)有的技術(shù)力量，另一方面不斷引進(jìn)人才組建技術(shù)部，專門從事

技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)研究、開展新產(chǎn)品的研發(fā)工作。十年來共研制新產(chǎn)品50

多個(gè)，覆蓋建筑、裝修、家具、車輛、船舶等五大系列的各個(gè)領(lǐng)域，并做

到開發(fā)一個(gè)成功一個(gè)。其中“UV異型板”填補(bǔ)了徐州地區(qū)的空白。

b）競爭優(yōu)勢

公司所處獨(dú)特的地理環(huán)境，市場優(yōu)勢明顯，在資源獲取方面，有上級(jí)

公司強(qiáng)力支持，綜合競爭力將進(jìn)一步提升。

c）公司積極參加國內(nèi)行業(yè)組織活動(dòng)，通過國內(nèi)雜志、網(wǎng)站與顧客走

訪溝通、標(biāo)桿對(duì)手溝通、參加各種會(huì)議等信息獲取渠道，獲取相關(guān)信息

2.2應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的績效改進(jìn)系統(tǒng)

公司建立了以卓越績效模式為框架的系統(tǒng)改進(jìn)模式，以全面質(zhì)量管理

為中心的持續(xù)改進(jìn)方法的績效改進(jìn)模式，通過定期分析與研判來實(shí)現(xiàn)績效

改進(jìn)的推動(dòng)，以提升管理水平和核心競爭力。以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，通

過實(shí)施內(nèi)審、管理評(píng)審等達(dá)到持續(xù)改進(jìn)；以加強(qiáng)成本考核、質(zhì)量考核、流

程再造為提升手段，把產(chǎn)值、成本等與績效考核統(tǒng)一在管理成本之中；以

市場為導(dǎo)向，改進(jìn)和提高生產(chǎn)技術(shù)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、吸引人才和開發(fā)新技

術(shù)。

3.組織發(fā)展藍(lán)圖

公司以“立足主業(yè)、做精做強(qiáng)、規(guī)范管理、創(chuàng)立品牌”的發(fā)展定位,

確立了“發(fā)揮技術(shù)、管理、服務(wù)優(yōu)勢，培育團(tuán)隊(duì)精神，打造企業(yè)品牌，提

升市場競爭力，把企業(yè)建成國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先、具有較高知名度的木材加工企

業(yè)。”發(fā)展愿景，力爭2015年產(chǎn)值突破4億元。

4.自我評(píng)價(jià)

4.1領(lǐng)導(dǎo)

4.1.1高層領(lǐng)導(dǎo)的作用

4.1.1.1高層領(lǐng)導(dǎo)的作用

a）確定公司的價(jià)值觀、發(fā)展方向和績效目標(biāo)

1）確定企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、發(fā)展定位

公司領(lǐng)導(dǎo)承接上級(jí)公司確立的“企業(yè)精神”、“核心價(jià)值觀”、“發(fā)

展定位”。

企業(yè)精神："開拓、拼搏、嚴(yán)細(xì)、求實(shí)”

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~~核心價(jià)值觀：“務(wù)實(shí)誠信、發(fā)展企業(yè)、造福職工、奉獻(xiàn)社會(huì)”

發(fā)展定位：“立足主業(yè)、做精做強(qiáng)、規(guī)范管理、創(chuàng)立品牌”

企業(yè)理念

經(jīng)營理念：“以經(jīng)營為先導(dǎo)，效益為目標(biāo)，項(xiàng)目為中心，技術(shù)為支撐

,安全質(zhì)量為根本，制度為保障，文化和思想建設(shè)為基礎(chǔ)”。

安全理念：“預(yù)防事故、安全至上、追求健康”。

環(huán)保理念：“節(jié)能降耗、保護(hù)環(huán)境、防止污染”。

質(zhì)量理念：“誠信、公正、準(zhǔn)確、快捷二

發(fā)展理念：“以市場為導(dǎo)向，走集中統(tǒng)一發(fā)展道路”。

2）確定公司的發(fā)展愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)和績效目標(biāo)

發(fā)展愿景：“發(fā)揮技術(shù)、管理、服務(wù)優(yōu)勢，培育團(tuán)隊(duì)精神，打造企業(yè)

品牌，提升市場競爭力，把企業(yè)建成國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先、具有較高知名度的

檢測機(jī)構(gòu)?！?/p>

戰(zhàn)略目標(biāo)

關(guān)注未來，五年制定一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和長期發(fā)展規(guī)劃，保證企業(yè)的可持

續(xù)發(fā)展。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是：打造企業(yè)品牌，勇當(dāng)同行先進(jìn)，創(chuàng)建一流

企業(yè)。加強(qiáng)國內(nèi)外戰(zhàn)略合作，推動(dòng)公司快速成長壯大。

績效目標(biāo)

根據(jù)公司的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，高層領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，客觀分析

內(nèi)外部因素，均衡考慮相關(guān)方利益，提出了突破產(chǎn)值4億元，保持國內(nèi)一

流企業(yè)為主的績效目標(biāo)。公司的績效目標(biāo)見表5。

表5公司的績效目標(biāo)

服務(wù)質(zhì)

主營業(yè)務(wù)收用戶滿員工薪酬

量

時(shí)間入環(huán)保安全意度（%（萬元/年

對(duì)標(biāo)水

（萬元）））

平

2015零污零事

40000100%986.08

年染故

在績效目標(biāo)體系中，堅(jiān)持以保質(zhì)量、樹品牌、挖潛增效、提升競爭力

為目的，以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以管理創(chuàng)新為手段，牢固樹立環(huán)保意識(shí)、成

本意識(shí)、競爭意識(shí)、改革意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，搶抓機(jī)遇，加快技改，推進(jìn)改

革，細(xì)化管理，爭創(chuàng)效益。組織在組織生產(chǎn)過程中，企業(yè)重大問題均通過

職工代表大會(huì)民主決策，確保企業(yè)決策切合實(shí)際，科學(xué)合理，實(shí)現(xiàn)共贏。

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3）在實(shí)踐中溝通核心價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略

雙向溝通

高層領(lǐng)導(dǎo)通過在公司職代會(huì)、每星期一工作例會(huì)、客戶座談會(huì)等會(huì)議

和廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳方式，向公司員工和相關(guān)方宣傳公司的價(jià)值觀、發(fā)

展方向和目標(biāo)。

為了確保雙向溝通，公司高層領(lǐng)導(dǎo)通過參加員工座談會(huì)、合理化建議

等途徑，聽取員工對(duì)公司價(jià)值觀、發(fā)展方向和目標(biāo)的意見和建議。同時(shí)、

還利用走訪客戶等機(jī)會(huì)，向相關(guān)方征求意見和建議。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭實(shí)踐核心價(jià)值觀

公司領(lǐng)導(dǎo)層每月一次安全、質(zhì)量、環(huán)保生產(chǎn)例會(huì)，通過會(huì)議了解生產(chǎn)

中安全形式、質(zhì)量控制以及環(huán)境保護(hù)措施和有效性；傳達(dá)公司相關(guān)制度和

規(guī)劃，重大問題則通過職工代表大會(huì)進(jìn)行民主決策。各職能部門通過內(nèi)部

網(wǎng)站上報(bào)工作信息如生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、質(zhì)量日?qǐng)?bào)、環(huán)境日?qǐng)?bào)、財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)等，做到

隨時(shí)能了解生產(chǎn)中相關(guān)信息，充分發(fā)揮職能部門的作用。高層領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)

各類數(shù)據(jù)的分析，依靠嚴(yán)格的工藝指標(biāo)控制，實(shí)施科學(xué)的規(guī)范化管理，在

實(shí)踐中落實(shí)有效標(biāo)準(zhǔn)化的操作來改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)營業(yè)績。

在雙向溝通和全員實(shí)踐中，公司制定了年度《生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法》，

在多層次多渠道宣貫公司文化精髓的同時(shí)，通過開展活動(dòng)、督查考核等方

式，自上而下，自下而上，層層推進(jìn)，逐步落實(shí)，形成了企業(yè)文化框架體

系（見圖4）。

（1）職代會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)等重大會(huì)說上公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自宣傳；

（2）職工通過班前會(huì)、安全教育會(huì)等各種會(huì)議上宣傳；

（3）在和機(jī)關(guān)在主要路口和辦公室等處設(shè)立宣傳標(biāo)牌、懸掛橫幅；

（4）《生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法》人手一份，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中貫徹

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（5）通過評(píng)先評(píng)優(yōu)等活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際宣傳貫徹。

b）創(chuàng)造良好的環(huán)境

1）創(chuàng)建有利于授權(quán)的氛圍

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圖4企業(yè)文化框架圖

高層領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)充分授權(quán)，并建立了清晰