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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年美團(tuán)電商合作商戶合同版本合同目錄一覽第一條:合作范圍與內(nèi)容1.1合作商戶的基本信息1.2合作商戶的經(jīng)營范圍1.3合作商戶的商品或服務(wù)要求第二條:合同期限2.1合作期限的起始和終止日期2.2合同續(xù)約條款第三條:合作商戶的義務(wù)3.1商戶商品或服務(wù)的質(zhì)量保證3.2商戶的價(jià)格政策3.3商戶的售后服務(wù)承諾第四條:美團(tuán)的義務(wù)4.1美團(tuán)對商戶商品或服務(wù)的宣傳推廣4.2美團(tuán)對商戶的訂單處理與配送4.3美團(tuán)對商戶的售后服務(wù)支持第五條:訂單與支付5.1訂單處理流程5.2支付方式與結(jié)算周期5.3發(fā)票的開具與提供第六條:價(jià)格調(diào)整機(jī)制6.1價(jià)格調(diào)整的幅度和頻率6.2價(jià)格調(diào)整的通知方式第七條:促銷活動(dòng)7.1促銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施7.2促銷活動(dòng)的費(fèi)用承擔(dān)7.3促銷活動(dòng)的效果評估第八條:用戶投訴與爭議處理8.1用戶投訴的接收與處理流程8.2爭議解決的機(jī)制與方法第九條:違約責(zé)任9.1合作商戶的違約行為及其后果9.2美團(tuán)的違約行為及其后果第十條:合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同終止的條件與程序第十一條:保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)11.2保密信息的范圍與期限第十二條:法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭議解決的途徑與地點(diǎn)第十三條:其他條款13.1合作商戶與美團(tuán)之間的其他合作事宜13.2合作商戶與其他美團(tuán)合作伙伴的關(guān)系第十四條:合同的生效、簽字與蓋章14.1合同的生效條件14.2合同簽字與蓋章的程序第一部分:合同如下:第一條:合作范圍與內(nèi)容1.1合作商戶的基本信息1.1.1商戶名稱:商戶應(yīng)提供其在美團(tuán)平臺(tái)上的注冊名稱。1.1.2商戶地址:商戶應(yīng)提供其真實(shí)有效的經(jīng)營地址。1.1.3商戶聯(lián)系人:商戶應(yīng)指定一名聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與美團(tuán)進(jìn)行日常溝通與合作事宜。1.2合作商戶的經(jīng)營范圍1.2.1商戶經(jīng)營的商品或服務(wù)類別:商戶應(yīng)明確其經(jīng)營商品或服務(wù)的類別,并在美團(tuán)平臺(tái)上進(jìn)行相應(yīng)分類。1.2.2商戶經(jīng)營的品牌或商標(biāo):如商戶經(jīng)營的商品或服務(wù)包含特定的品牌或商標(biāo),商戶應(yīng)提供相應(yīng)的授權(quán)文件。1.3合作商戶的商品或服務(wù)要求1.3.1商品質(zhì)量:商戶提供的商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得存在質(zhì)量問題。1.3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):商戶提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保用戶體驗(yàn)。1.3.3商品信息:商戶應(yīng)提供準(zhǔn)確、詳盡的商品信息,包括商品描述、價(jià)格、規(guī)格等。第二條:合同期限2.1合作期限的起始和終止日期2.1.1合同起始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.1.2合同終止日期:合同期限為____年,自合同起始日期起計(jì)算。2.2合同續(xù)約條款2.2.1合同續(xù)約:如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方。2.2.2續(xù)約條件:雙方應(yīng)就續(xù)約后的合作范圍、期限、條件等達(dá)成一致。第三條:合作商戶的義務(wù)3.1商戶商品或服務(wù)的質(zhì)量保證3.1.1商戶應(yīng)對提供的商品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2商戶應(yīng)保證商品描述的準(zhǔn)確性,不得虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.2商戶的價(jià)格政策3.2.1商戶應(yīng)將其銷售商品或服務(wù)的價(jià)格在美團(tuán)平臺(tái)上公布。3.2.2商戶不得擅自調(diào)整已在美團(tuán)平臺(tái)公布的價(jià)格,如確需調(diào)整,應(yīng)提前通知美團(tuán)。3.3商戶的售后服務(wù)承諾3.3.1商戶應(yīng)對其銷售的商品或提供的服務(wù)提供必要的售后服務(wù)。3.3.2商戶應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理用戶的售后請求,確保用戶滿意度。第四條:美團(tuán)的義務(wù)4.1美團(tuán)對商戶商品或服務(wù)的宣傳推廣4.1.1美團(tuán)應(yīng)對商戶的商品或服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣,提高其知名度和銷售量。4.1.2美團(tuán)應(yīng)根據(jù)合同約定,為商戶提供相應(yīng)的廣告資源和服務(wù)。4.2美團(tuán)對商戶的訂單處理與配送4.2.1美團(tuán)應(yīng)對商戶的訂單進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的處理,確保訂單的正常流轉(zhuǎn)。4.2.2美團(tuán)應(yīng)按照商戶的要求,安排商品的配送,確保商品的安全和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。4.3美團(tuán)對商戶的售后服務(wù)支持4.3.1美團(tuán)應(yīng)對商戶提供的商品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保符合合同約定。4.3.2美團(tuán)應(yīng)在用戶對商戶的商品或服務(wù)提出投訴時(shí),協(xié)助商戶進(jìn)行處理,確保用戶滿意度。第五條:訂單與支付5.1訂單處理流程5.1.1用戶在美團(tuán)平臺(tái)上下單,商戶確認(rèn)后,美團(tuán)進(jìn)行訂單處理。5.1.2訂單處理包括訂單審核、配貨、出庫等環(huán)節(jié)。5.2支付方式與結(jié)算周期5.2.1用戶可通過美團(tuán)平臺(tái)支持的多種支付方式進(jìn)行支付,包括在線支付、貨到付款等。5.2.2商戶與美團(tuán)的結(jié)算周期為____個(gè)工作日,具體結(jié)算時(shí)間由雙方協(xié)商確定。5.3發(fā)票的開具與提供5.3.1商戶應(yīng)按照用戶的需求開具正規(guī)發(fā)票。5.3.2商戶應(yīng)在用戶要求的時(shí)間內(nèi)提供發(fā)票,確保用戶權(quán)益。第六條:價(jià)格調(diào)整機(jī)制6.1價(jià)格調(diào)整的幅度和頻率6.1.1商戶如需調(diào)整商品價(jià)格,應(yīng)提前通知美團(tuán),并按照雙方約定的幅度和頻率進(jìn)行。6.1.2價(jià)格調(diào)整的幅度和頻率由雙方協(xié)商確定,并在合同中約定。6.2價(jià)格調(diào)整的通知方式6第八條:促銷活動(dòng)8.1促銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施8.1.1商戶可提出促銷活動(dòng)的方案,包括活動(dòng)時(shí)間、優(yōu)惠方式、宣傳手段等。8.1.2美團(tuán)應(yīng)對商戶的促銷活動(dòng)進(jìn)行審核,并在符合規(guī)定的范圍內(nèi)提供支持。8.2促銷活動(dòng)的費(fèi)用承擔(dān)8.2.1商戶應(yīng)承擔(dān)促銷活動(dòng)的相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于活動(dòng)宣傳、獎(jiǎng)品等。8.2.2美團(tuán)在合作范圍內(nèi)提供的支持,不收取額外費(fèi)用。8.3促銷活動(dòng)的效果評估8.3.1商戶應(yīng)對促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評估,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋等。8.3.2美團(tuán)可提供促銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,協(xié)助商戶優(yōu)化活動(dòng)效果。第九條:用戶投訴與爭議處理9.1用戶投訴的接收與處理流程9.1.1用戶可通過美團(tuán)平臺(tái)向商戶提出投訴。9.1.2商戶應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶投訴,并采取相應(yīng)措施。9.2爭議解決的機(jī)制與方法9.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2.2如協(xié)商不成,雙方可同意提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十條:違約責(zé)任10.1合作商戶的違約行為及其后果10.1.1商戶違反合同約定的,美團(tuán)有權(quán)要求商戶承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2商戶的違約行為可能包括但不限于商品質(zhì)量問題、延遲履行等。10.2美團(tuán)的違約行為及其后果10.2.1美團(tuán)違反合同約定的,商戶有權(quán)要求美團(tuán)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2美團(tuán)的違約行為可能包括但不限于延遲支付、服務(wù)不到位等。第十一條:保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)11.1.1雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息予以保密。11.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效,持續(xù)____年。11.2保密信息的范圍與期限11.2.1保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶數(shù)據(jù)等。11.2.2保密期限由雙方在合同中約定,或根據(jù)具體情況確定。第十二條:法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2如本合同涉及到特定行業(yè)的法律法規(guī),亦應(yīng)遵守該等行業(yè)法律法規(guī)。12.2爭議解決的途徑與地點(diǎn)12.2.1雙方應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁,仲裁地點(diǎn)為____。第十三條:其他條款13.1合作商戶與美團(tuán)之間的其他合作事宜13.1.1雙方在合作期間,可就其他合作事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂相關(guān)協(xié)議。13.1.2其他合作事宜包括但不限于聯(lián)合營銷、數(shù)據(jù)共享等。13.2合作商戶與其他美團(tuán)合作伙伴的關(guān)系13.2.1商戶應(yīng)遵守美團(tuán)與其他合作伙伴之間的合作協(xié)議。13.2.2商戶不得違反美團(tuán)與其他合作伙伴之間的合作協(xié)議,損害其他合作伙伴的利益。第十四條:合同的生效、簽字與蓋章14.1合同的生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的生效不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)。14.2合同簽字與蓋章的程序14.2.1雙方應(yīng)在本合同上加蓋公章,并由授權(quán)代表簽字。14.2.2合同簽字蓋章后,雙方應(yīng)按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利義務(wù)。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:商戶基本信息表詳細(xì)列出商戶的注冊名稱、地址、聯(lián)系人等信息,用于確認(rèn)合作商戶的身份和聯(lián)系方式。附件二:商品或服務(wù)類別及品牌授權(quán)文件列出商戶經(jīng)營的商品或服務(wù)類別,并提供品牌授權(quán)文件,證明商戶有權(quán)銷售特定品牌或商標(biāo)的商品。附件三:商品信息表詳細(xì)列出商品的描述、價(jià)格、規(guī)格等信息,用于規(guī)范商戶提供的商品信息。附件四:促銷活動(dòng)方案列出商戶提出的促銷活動(dòng)方案,包括活動(dòng)時(shí)間、優(yōu)惠方式、宣傳手段等,供美團(tuán)審核和支持。附件五:發(fā)票開具與提供說明詳細(xì)說明商戶如何開具和提供發(fā)票,以及用戶如何申請發(fā)票。附件六:價(jià)格調(diào)整幅度和頻率說明附件七:用戶投訴與爭議處理流程詳細(xì)列出用戶投訴的接收、處理流程,以及爭議解決的機(jī)制與方法。附件八:保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息保密的義務(wù),以及保密期限等要求。附件九:其他合作事宜協(xié)議詳細(xì)列出合作商戶與美團(tuán)之間的其他合作事宜,以及合作商戶與其他美團(tuán)合作伙伴的關(guān)系。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.商戶提供的商品或服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.商戶未按照約定提供售后服務(wù)或延遲處理用戶投訴。3.美團(tuán)延遲處理訂單、配送商品或提供售后服務(wù)。4.雙方未按照合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議,如協(xié)商不成,可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。示例說明:如商戶提供的商品質(zhì)量問題,導(dǎo)致用戶投訴并影響美團(tuán)平臺(tái)聲譽(yù),美團(tuán)有權(quán)要求商戶承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本合同及附件中雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.商戶:指本合同中提供商品或服務(wù)的合作方。3.美團(tuán):指本合

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