2024年版智能家居定制服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版智能家居定制服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2智能家居系統(tǒng)1.3定制服務(wù)1.4設(shè)備1.5安裝地點1.6保修期第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)計方案2.2設(shè)備供應(yīng)2.3安裝與調(diào)試2.4用戶培訓2.5售后服務(wù)第三條：合同價格與支付條款3.1合同總價3.2支付方式3.3支付時間表第四條：項目實施時間與進度4.1項目啟動時間4.2設(shè)計階段4.3設(shè)備供應(yīng)與安裝階段4.4調(diào)試與培訓階段4.5項目完成標準第五條：技術(shù)支持與更新5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2系統(tǒng)升級與更新第六條：設(shè)備維護與維修6.1維護責任6.2維修服務(wù)第七條：保修條款7.1保修范圍7.2保修期限7.3保修服務(wù)流程第八條：合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的義務(wù)第九條：違約責任9.1違約行為9.2違約責任第十條：爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一條：隱私保護與數(shù)據(jù)安全11.1隱私保護11.2數(shù)據(jù)安全第十二條：知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2使用權(quán)限制第十三條：保密條款13.1保密義務(wù)13.2例外情況13.3泄露后的處理第十四條：合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.2智能家居系統(tǒng)智能家居系統(tǒng)包括但不限于燈光控制、窗簾控制、溫度控制、安防監(jiān)控、音響系統(tǒng)、智能鎖等設(shè)備，以及通過包括但不限于手機APP、語音控制、觸控屏等方式實現(xiàn)的對智能家居設(shè)備的遠程控制功能。1.3定制服務(wù)定制服務(wù)包括乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供智能家居系統(tǒng)的設(shè)計方案，設(shè)備供應(yīng)，安裝與調(diào)試，用戶培訓以及售后服務(wù)等一系列服務(wù)。1.4設(shè)備設(shè)備指的是本合同項下乙方提供給甲方的智能家居系統(tǒng)相關(guān)硬件設(shè)備。1.5安裝地點安裝地點指的是甲方指定的，乙方進行智能家居系統(tǒng)設(shè)備安裝與調(diào)試的具體地點。1.6保修期保修期自設(shè)備安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗收合格之日起計算，期限為[保修期限年數(shù)]年。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)計方案乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求和現(xiàn)場情況，提供合理的智能家居系統(tǒng)設(shè)計方案，并提交給甲方審批。2.2設(shè)備供應(yīng)乙方負責提供本合同項下的智能家居系統(tǒng)設(shè)備。2.3安裝與調(diào)試乙方應(yīng)按照設(shè)計方案，負責將設(shè)備安裝到甲方的安裝地點，并進行調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。2.4用戶培訓乙方應(yīng)向甲方提供智能家居系統(tǒng)的使用培訓，確保甲方能夠正確使用智能家居系統(tǒng)。2.5售后服務(wù)乙方應(yīng)提供設(shè)備保修期內(nèi)的售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維修、系統(tǒng)升級等。第三條：合同價格與支付條款3.1合同總價本合同的總價由乙方根據(jù)甲方的實際需求和市場價格制定，并在合同中明確。3.2支付方式3.3支付時間表（1）合同簽署后[時間]個工作日內(nèi)，支付合同總價的[百分比]%；（2）設(shè)備安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗收合格后，支付合同總價的[百分比]%；（3）售后服務(wù)期結(jié)束后，如無爭議，支付剩余的合同總價。第四條：項目實施時間與進度4.1項目啟動時間項目啟動時間為合同簽署后[時間]個工作日內(nèi)。4.2設(shè)計階段設(shè)計階段應(yīng)在項目啟動后[時間]個工作日內(nèi)完成。4.3設(shè)備供應(yīng)與安裝階段設(shè)備供應(yīng)與安裝階段應(yīng)在設(shè)計階段完成后[時間]個工作日內(nèi)完成。4.4調(diào)試與培訓階段調(diào)試與培訓階段應(yīng)在設(shè)備供應(yīng)與安裝階段完成后[時間]個工作日內(nèi)完成。4.5項目完成標準項目完成標準為智能家居系統(tǒng)設(shè)備正常運行，甲方對設(shè)備的使用培訓滿意，并簽署驗收合格證書。第五條：技術(shù)支持與更新5.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供電話、在線客服等方式的技術(shù)支持服務(wù)，解決甲方在使用過程中遇到的問題。5.2系統(tǒng)升級與更新乙方應(yīng)定期提供智能家居系統(tǒng)的升級與更新服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第六條：設(shè)備維護與維修6.1維護責任乙方負責設(shè)備在保修期內(nèi)的維護與維修工作。6.2維修服務(wù)乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后的[時間]個工作日內(nèi)響應(yīng)，并在[時間]個工作日內(nèi)完成維修工作。第七條：保修條款7.1保修范圍保修范圍包括設(shè)備本體、設(shè)備配件以及設(shè)備安裝調(diào)試。7.2保修期限保修期自設(shè)備安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗收合格之日起計算，期限為[保修期限年數(shù)]年。7.3保修服務(wù)流程甲方如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題，應(yīng)立即通知乙方，并提供相關(guān)問題描述和必要的信息。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[時間]個工作日內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)情況安排維修或更換設(shè)備。第八條：合同的變更與終止8.1合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[時間]個工作日向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱?，并?jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)解除合同；8.3合同終止后的義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保甲方能夠正常使用智能家居系統(tǒng)。第九條：違約責任9.1違約行為任何一方如違反合同約定，均視為違約。9.2違約責任違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十條：爭議解決10.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇項，例如：中國某仲裁委員會、甲方所在地的法院等]解決。10.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用[選擇國家或地區(qū)]的法律。第十一條：隱私保護與數(shù)據(jù)安全11.1隱私保護乙方承諾對甲方的個人信息和隱私進行嚴格保密，不得泄露給第三方。11.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取適當?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性。第十二條：知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方保證提供的智能家居系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2使用權(quán)限制未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將智能家居系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)用于除了本合同約定的用途之外的其他用途。第十三條：保密條款13.1保密義務(wù)雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息，應(yīng)承擔保密義務(wù)。13.2例外情況（1）依法應(yīng)當向政府部門披露的信息；（2）法院或仲裁機構(gòu)要求披露的信息；（3）第三方權(quán)利要求要求披露的信息。13.3泄露后的處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。第十四條：合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。14.2合同修改合同的修改應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽署。14.3合同解除合同解除應(yīng)遵循合同變更與終止的相關(guān)規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指的是除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或?qū)嶓w。1.2第三方范圍（1）中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)等協(xié)助雙方完成合同履行過程中的特定任務(wù)；（2）政府機關(guān)、監(jiān)管機構(gòu)或其他公共機構(gòu)因法律、法規(guī)或行政命令需要介入合同履行過程；（3）合同約定外的其他個體或?qū)嶓w與甲方或乙方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當合同履行過程中需要第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定介入的第三方，并簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方或乙方無法獨立完成合同約定的任務(wù)，需要第三方協(xié)助；（2）法律規(guī)定或雙方約定需要第三方參與；（3）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或裁決。第三條：第三方責任3.1第三方責任限額第三方對甲方和乙方承擔的責任限額，按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。如果第三方介入?yún)f(xié)議沒有約定或約定不明確，雙方應(yīng)協(xié)商確定。3.2第三方責任范圍第三方對甲方和乙方承擔的責任范圍包括但不限于：（1）第三方按約定履行輔助義務(wù)；（2）第三方因疏忽、失誤或違法行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的賠償責任；（3）第三方對甲方和乙方提供的信息、數(shù)據(jù)等資料的真實性、準確性和合法性負責。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系以第三方介入?yún)f(xié)議為準。第三方介入?yún)f(xié)議未約定的，雙方應(yīng)協(xié)商確定。4.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方介入?yún)f(xié)議明確了第三方與甲乙方的權(quán)利劃分。如無明確約定，雙方應(yīng)協(xié)商確定。第五條：第三方介入?yún)f(xié)議5.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂當需要第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。5.2第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容（1）第三方介入的范圍和任務(wù)；（2）第三方責任限額和責任范圍；（3）第三方與甲乙方的關(guān)系界定和權(quán)利劃分；（4）第三方介入的程序和條件；（5）違約責任、爭議解決等條款。第六條：第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議和本合同的約定，共同履行合同。6.2第三方介入對合同效力的影響第三方介入不影響本合同的效力。本合同仍然對甲方、乙方和第三方具有約束力。第七條：違約責任與爭議解決7.1第三方違約責任第三方如違反第三方介入?yún)f(xié)議或本合同的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2第三方爭議解決第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交仲裁機構(gòu)或法院解決。第八條：合同的變更、解除與終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更第三方介入?yún)f(xié)議的變更應(yīng)采用書面形式，并由甲方、乙方和第三方共同簽署。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除第三方介入?yún)f(xié)議的解除應(yīng)遵循合同履行過程中的約定或協(xié)商確定。8.3第三方介入?yún)f(xié)議的終止第三方介入?yún)f(xié)議的終止應(yīng)遵循合同履行過程中的約定或協(xié)商確定。第九條：第三方介入后的合同修改9.1第三方介入后的合同修改第三方介入后，如需要修改本合同，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商確定，并簽訂書面修改協(xié)議。9.2第三方介入后的合同解除第三方介入后，如需要解除本合同，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商確定，并簽訂書面解除協(xié)議。第十條：第三方介入后的合同效力10.1第三方介入后的合同效力第三方介入后的合同對甲方、乙方和第三方均具有約束力。10.2第三方介入對合同效力的限制第三方介入不影響本合同的效力。本合同仍然對甲方、乙方和第三方具有約束力。第十一條：保密義務(wù)與數(shù)據(jù)安全11.1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能家居系統(tǒng)設(shè)計方案附件二：設(shè)備供應(yīng)清單附件三：安裝與調(diào)試服務(wù)說明附件四：用戶培訓計劃附件五：售后服務(wù)承諾附件六：第三方介入?yún)f(xié)議附件七：保修服務(wù)手冊附件八：合同變更協(xié)議附件九：合同解除協(xié)議附件十：爭議解決機構(gòu)名錄附件一：智能家居系統(tǒng)設(shè)計方案詳細要求和說明：設(shè)計方案應(yīng)包括系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備選型、布局圖、控制邏輯等詳細信息。設(shè)計方案應(yīng)經(jīng)過甲方審批，乙方根據(jù)甲方反饋進行修改。設(shè)計方案的修改需雙方確認，并以書面形式更新。附件二：設(shè)備供應(yīng)清單詳細要求和說明：清單應(yīng)詳細列出所有供應(yīng)的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、價格等信息。設(shè)備供應(yīng)清單應(yīng)經(jīng)過甲方確認，乙方根據(jù)清單進行設(shè)備供應(yīng)。設(shè)備到貨后，乙方應(yīng)提供詳細的設(shè)備清單給甲方確認。附件三：安裝與調(diào)試服務(wù)說明詳細要求和說明：安裝與調(diào)試服務(wù)說明應(yīng)包括服務(wù)流程、服務(wù)時間、服務(wù)人員等信息。乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)完成設(shè)備的安裝與調(diào)試工作。安裝與調(diào)試完成后，乙方應(yīng)提供設(shè)備運行情況的報告給甲方。附件四：用戶培訓計劃詳細要求和說明：培訓計劃應(yīng)包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容等信息。乙方應(yīng)提供培訓所需的教材和設(shè)備。培訓結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓記錄給甲方。附件五：售后服務(wù)承諾詳細要求和說明：售后服務(wù)承諾應(yīng)包括服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)響應(yīng)時間等信息。乙方應(yīng)提供電話、在線客服等方式的售后服務(wù)。售后服務(wù)記錄應(yīng)保存至少[時間]年。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的范圍和任務(wù)、責任限額和責任范圍等信息。協(xié)議應(yīng)經(jīng)過甲方、乙方和第三方共同簽署。附件七：保修服務(wù)手冊詳細要求和說明：保修服務(wù)手冊應(yīng)包括保修范圍、保修期限、保修服務(wù)流程等信息。乙方應(yīng)提供保修服務(wù)所需的配件和專業(yè)技術(shù)支持。保修服務(wù)記錄應(yīng)保存至少[時間]年。附件八：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍和影響。協(xié)議應(yīng)經(jīng)過甲方、乙方和第三方共同簽署。變更協(xié)議的生效需滿足本合同約定的生效條件。附件九：合同解除協(xié)議詳細要求和說明：合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、條件和程序。協(xié)議應(yīng)經(jīng)過甲方、乙方和第三方共同簽署。解除協(xié)議的生效需滿足本合同約定的生效條件。附件十：爭議解決機構(gòu)名錄詳細要求和說明：爭議解決機構(gòu)名錄應(yīng)包括仲裁機構(gòu)、法院或其他爭議解決機構(gòu)的名稱和聯(lián)系方式。甲方、乙方和第三方應(yīng)共同選擇爭議解決機構(gòu)。選擇爭議解決機構(gòu)的方式和時間應(yīng)在合同中約定。說明二：違約行為及責任認定：甲方未按約定時間支付合同款項。乙方未按約定時間完成設(shè)備供應(yīng)或安裝調(diào)試工作。乙方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準。甲方未按約定使用和維護設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降。第三方未按第三方介入?yún)f(xié)議約定履行義務(wù)。違約的責任認定標準：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)