2024年網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的與技術(shù)規(guī)格

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的與技術(shù)規(guī)格本合同目錄一覽第一條：合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同適用范圍與主體界定第二條：合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)標(biāo)的詳細(xì)描述2.3服務(wù)項(xiàng)目清單第三條：技術(shù)規(guī)格與要求3.1網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)規(guī)格3.2技術(shù)支持與維護(hù)要求3.3技術(shù)升級與更新第四條：服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)開始日期與結(jié)束日期4.2服務(wù)期限內(nèi)的里程碑與時間表4.3提前終止或延長服務(wù)的條款第五條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)總費(fèi)用5.2分期支付時間表與金額5.3支付方式與發(fā)票開具第六條：雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)第七條：保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密信息的保護(hù)措施與期限第八條：違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與后果8.2賠償責(zé)任與計算方式第九條：爭議解決方式9.1爭議解決方式的選擇9.2協(xié)商解決優(yōu)先9.3法律適用與管轄法院第十條：法律效力與變更10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止與失效第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知第十二條：合同解除12.1合同解除的條件12.2解除合同的程序與后果第十三條：附則13.1合同附件清單13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議13.3合同的生效日期第十四條：其他約定14.1雙方的其他特殊約定14.2雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條：合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表甲方代表：____________，授權(quán)代表甲方簽署本合同，并負(fù)責(zé)處理合同履行過程中的事宜。1.2乙方名稱與代表乙方代表：____________，授權(quán)代表乙方簽署本合同，并負(fù)責(zé)處理合同履行過程中的事宜。1.3合同適用范圍與主體界定本合同適用于甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等。雙方在本合同約定的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。第二條：合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方根據(jù)甲方的需求，提供如下網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)：（1）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評估，識別甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的安全風(fēng)險；（2）為甲方提供針對性的安全防護(hù)方案，并協(xié)助甲方實(shí)施；（3）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)；（4）為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提升甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識與技能；（5）在服務(wù)期限內(nèi)，對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。2.2服務(wù)標(biāo)的詳細(xì)描述（1）網(wǎng)絡(luò)安全評估：乙方將對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)設(shè)備、應(yīng)用軟件、安全策略等方面，并出具詳細(xì)的安全評估報告；（2）安全防護(hù)方案：乙方將根據(jù)安全評估結(jié)果，為甲方提供針對性的安全防護(hù)方案，包括技術(shù)措施、管理措施等，并協(xié)助甲方實(shí)施；（3）技術(shù)支持與維護(hù)：乙方將為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備提供全面的技術(shù)支持與維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行；（4）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)：乙方將為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全技能培訓(xùn)等，培訓(xùn)形式包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等；（5）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控：乙方將在服務(wù)期限內(nèi)，對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并處理安全事件，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。2.3服務(wù)項(xiàng)目清單（1）網(wǎng)絡(luò)安全評估報告；（2）安全防護(hù)方案及其實(shí)施計劃；（3）網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)記錄；（4）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料及培訓(xùn)記錄；（5）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報告。第三條：技術(shù)規(guī)格與要求3.1網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)規(guī)格（1）網(wǎng)絡(luò)安全評估：采用先進(jìn)的安全評估方法，全面識別甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的安全風(fēng)險；（2）安全防護(hù)方案：根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)際情況，提供具備針對性的安全防護(hù)方案；（3）技術(shù)支持與維護(hù)：響應(yīng)時間不超過4小時，解決時間不超過8小時；（4）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)貼合甲方實(shí)際需求，培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)定目標(biāo)；（5）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控：對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行7×24小時監(jiān)控，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。3.2技術(shù)支持與維護(hù)要求（1）設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低；（2）設(shè)備軟硬件升級及時，確保安全性能；（3）設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)響應(yīng)時間不超過4小時，解決時間不超過8小時；（4）設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，熟悉設(shè)備的技術(shù)性能和操作方法。3.3技術(shù)升級與更新（1）定期向甲方推薦新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和產(chǎn)品；（2）根據(jù)甲方需求，為甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級與更新；（3）為甲方提供技術(shù)升級與更新的培訓(xùn)和指導(dǎo)。第四條：服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)開始日期與結(jié)束日期本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。4.2服務(wù)期限內(nèi)的里程碑與時間表（1）網(wǎng)絡(luò)安全評估：自合同生效之日起____個月內(nèi)完成；（2）安全防護(hù)方案及其實(shí)施計劃：自網(wǎng)絡(luò)安全評估報告出具之日起____個月內(nèi)完成；（3）網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)：自合同生效之日起至服務(wù)期限結(jié)束之日止；（4）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)：自合同生效之日起____個月內(nèi)完成；（5）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控：自合同生效之日起至服務(wù)期限結(jié)束之日止。4.3提前終止或延長服務(wù)的條款（1）在合同履行過程中，如甲方提前終止合同，應(yīng)向乙方支付提前終止費(fèi)用，第八條：違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與后果（1）甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%；（2）乙方未按照約定時間完成服務(wù)項(xiàng)目的，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為該服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用的10%；（3）一方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2賠償責(zé)任與計算方式（1）因乙方的原因?qū)е录追皆馐芫W(wǎng)絡(luò)安全事件的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的2倍；（2）因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常履行合同的，甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的實(shí)際損失。第九條：爭議解決方式9.1爭議解決方式的選擇本合同糾紛的解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.2協(xié)商解決優(yōu)先雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。9.3法律適用與管轄法院本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條：法律效力與變更10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2合同的變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同的終止與失效本合同在履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止后失效。合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交相關(guān)服務(wù)成果，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知一方因不可抗力事件不能履行或部分履行合同的，應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條：合同解除12.1合同解除的條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。12.2解除合同的程序與后果合同解除應(yīng)書面通知對方，并由雙方辦理相關(guān)手續(xù)。合同解除后，乙方應(yīng)向甲方移交相關(guān)服務(wù)成果，并按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十三條：附則13.1合同附件清單本合同附件包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評估報告、安全防護(hù)方案、培訓(xùn)資料等。13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議雙方可以在合同履行過程中簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同的生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條：其他約定14.1雙方的其他特殊約定雙方就本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。14.2雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在本合同中予以明確。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的情形（1）甲方或乙方為實(shí)現(xiàn)合同目的，需依賴的相關(guān)合作伙伴、供應(yīng)商或客戶；（2）為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，乙方需要聘請的臨時工作人員、專家顧問或其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)；（3）合同履行過程中涉及到的監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或其他政府部門。第二條：第三方責(zé)任的界定2.1第三方介入本合同履行過程中，如因其原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行或產(chǎn)生爭議的，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可尋求專業(yè)調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)介入處理。2.2除非第三方是乙方聘請的臨時工作人員、專家顧問或其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，且其行為屬于乙方直接授權(quán)或指示范圍內(nèi)，否則第三方不視為乙方的代理人或代表。第三條：第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方在本合同履行過程中，如涉及許可、知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益問題，第三方應(yīng)自行解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)或配合工作，并履行合同約定的義務(wù)。3.3第三方不得以任何方式干預(yù)甲乙雙方之間的合同履行及爭議解決。第四條：第三方責(zé)任限額4.1除乙方聘請的臨時工作人員、專家顧問或其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)外，其他第三方在本合同履行過程中造成甲方損失的，甲方不得向乙方主張賠償。4.2乙方聘請的第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過乙方已支付給該第三方的費(fèi)用。4.3甲方、乙方及第三方之間因合同履行產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決，并適用中華人民共和國法律。第五條：甲方、乙方與第三方的關(guān)系5.1甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同之外，本合同不對甲方、乙方與第三方之間的其他合同關(guān)系產(chǎn)生影響。5.2甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，不得優(yōu)于或劣于本合同約定的權(quán)利義務(wù)。5.3甲方、乙方與第三方之間的合同變更、解除或終止，不影響本合同的履行。第六條：第三方介入的合同變更6.1如甲方、乙方因第三方介入導(dǎo)致需變更本合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。6.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲方、乙方應(yīng)按照變更協(xié)議履行相應(yīng)義務(wù)。6.3未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面變更本合同。第七條：第三方介入的合同解除7.1如第三方介入導(dǎo)致本合同無法履行，甲方、乙方有權(quán)解除合同。7.2合同解除后，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于第三方責(zé)任的分擔(dān)、合同成果的移交等。7.3解除合同不影響甲方、乙方根據(jù)本合同對第三方主張權(quán)利或追究責(zé)任。第八條：第三方介入的爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可尋求專業(yè)調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)介入處理。8.2甲方、乙方與第三方之間的爭議解決結(jié)果，不影響本合同的履行。第九條：附件與補(bǔ)充協(xié)議9.1本合同附件包括但不限于第三方介入的相關(guān)文件、協(xié)議、證明等。9.2雙方可根據(jù)本合同的履行情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行明確。9.3補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條：合同的生效、終止與失效10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同在履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止后失效。10.3本合同失效后，甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，依照相關(guān)法律法規(guī)、合同約定處理。第十一條：法律適用與管轄法院11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本合同引起的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條：其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在本合同中予以明確。12.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以完善。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全評估報告：詳細(xì)記錄甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全狀況，包括潛在的安全風(fēng)險和改進(jìn)措施。2.安全防護(hù)方案：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評估結(jié)果，為甲方提供的針對性的安全防護(hù)措施和策略。3.服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列出乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、時間安排和責(zé)任分配。4.技術(shù)規(guī)格與要求：明確網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，以確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用的計算方式、支付方式和付款時間。6.保密協(xié)議：明確雙方在合同履行過程中對保密信息的保護(hù)義務(wù)和責(zé)任，確保信息安全。7.培訓(xùn)計劃與教材：為甲方員工提供的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計劃和教材，以提升員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能。8.技術(shù)支持與維護(hù)記錄：記錄乙方對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)情況，包括故障處理、升級更新等。9.合同履行記錄：記錄合同履行過程中的重要事件和里程碑，包括服務(wù)交付、費(fèi)用支付等。10.變更協(xié)議：在合同履行過程中，如雙方需要對合同進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和責(zé)任分配。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方未按照約定時間完成服務(wù)項(xiàng)目的，視為違約。乙方應(yīng)支付違約金，違約金為該服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用的10%。3.乙方未按照約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量要求提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方未按照約定提供必要的配合和支持，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.乙方未按照約定對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行技術(shù)支持與