2024年超兔一體云CRM銷售效果評(píng)估與改進(jìn)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年超兔一體云CRM銷售效果評(píng)估與改進(jìn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍3.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.2項(xiàng)目目標(biāo)4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段4.2項(xiàng)目時(shí)間安排4.3項(xiàng)目里程碑5.項(xiàng)目交付成果5.1交付成果清單5.2交付成果標(biāo)準(zhǔn)6.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式6.1項(xiàng)目費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間7.項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收7.1項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控7.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3項(xiàng)目驗(yàn)收流程8.項(xiàng)目變更管理8.1變更申請(qǐng)8.2變更審批8.3變更實(shí)施9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別9.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估9.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施10.項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通渠道10.2溝通頻率10.3協(xié)調(diào)機(jī)制11.項(xiàng)目保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1超兔科技有限公司1.1.2云CRM銷售效果評(píng)估與改進(jìn)項(xiàng)目甲方1.2合同雙方法定代表人1.2.1超兔科技有限公司：1.2.2云CRM銷售效果評(píng)估與改進(jìn)項(xiàng)目甲方：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.1.1超兔科技有限公司為提升銷售效果，決定引入云CRM系統(tǒng)。2.1.2云CRM銷售效果評(píng)估與改進(jìn)項(xiàng)目甲方為超兔科技有限公司的合作伙伴，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施與評(píng)估。2.2項(xiàng)目目的2.2.1通過(guò)云CRM系統(tǒng)的實(shí)施，提高銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率。2.2.2評(píng)估云CRM系統(tǒng)的銷售效果，并提出改進(jìn)建議。3.項(xiàng)目范圍3.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.1.1云CRM系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試與部署。3.1.2銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與支持。3.1.3銷售效果評(píng)估與改進(jìn)建議。3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.2.1系統(tǒng)上線后，銷售團(tuán)隊(duì)工作效率提升20%。3.2.2通過(guò)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)并解決至少5項(xiàng)影響銷售效果的問(wèn)題。4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段4.1.1需求分析與設(shè)計(jì)階段：1個(gè)月4.1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與測(cè)試階段：2個(gè)月4.1.3系統(tǒng)部署與培訓(xùn)階段：1個(gè)月4.1.4銷售效果評(píng)估與改進(jìn)階段：1個(gè)月4.2項(xiàng)目時(shí)間安排4.2.1階段一：2024年1月1日至2024年1月31日4.2.2階段二：2024年2月1日至2024年3月31日4.2.3階段三：2024年4月1日至2024年4月30日4.2.4階段四：2024年5月1日至2024年5月31日4.3項(xiàng)目里程碑4.3.1階段一：完成需求分析報(bào)告4.3.2階段二：完成系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告4.3.3階段三：完成系統(tǒng)部署與培訓(xùn)4.3.4階段四：完成銷售效果評(píng)估報(bào)告5.項(xiàng)目交付成果5.1交付成果清單5.1.1云CRM系統(tǒng)需求分析報(bào)告5.1.2云CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔5.1.3云CRM系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告5.1.4云CRM系統(tǒng)部署手冊(cè)5.1.5銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)資料5.1.6銷售效果評(píng)估報(bào)告5.2交付成果標(biāo)準(zhǔn)5.2.1云CRM系統(tǒng)需滿足功能需求，且運(yùn)行穩(wěn)定。5.2.2培訓(xùn)資料需全面、易懂，便于銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。5.2.3評(píng)估報(bào)告需客觀、準(zhǔn)確，為改進(jìn)銷售效果提供依據(jù)。6.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式6.1項(xiàng)目費(fèi)用總額6.1.1項(xiàng)目費(fèi)用總額為人民幣100萬(wàn)元整。6.2費(fèi)用支付方式6.2.1甲方支付乙方人民幣50萬(wàn)元，作為項(xiàng)目啟動(dòng)金。6.2.2項(xiàng)目完成后，甲方支付乙方剩余人民幣50萬(wàn)元。6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.3.1啟動(dòng)金支付時(shí)間：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。6.3.2剩余費(fèi)用支付時(shí)間：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后30個(gè)工作日內(nèi)。8.項(xiàng)目變更管理8.1變更申請(qǐng)8.1.1任何一方提出變更申請(qǐng)，應(yīng)提交書(shū)面變更申請(qǐng)，內(nèi)容包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響及預(yù)計(jì)費(fèi)用。8.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在合同約定的期限內(nèi)得到批準(zhǔn)。8.2變更審批8.2.1合同雙方應(yīng)成立變更審批委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行審查。8.2.2變更審批委員會(huì)應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)完成審批。8.3變更實(shí)施8.3.1變更獲得批準(zhǔn)后，雙方應(yīng)按照變更內(nèi)容調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，并確保變更實(shí)施不影響項(xiàng)目進(jìn)度。8.3.2變更實(shí)施過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別9.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)等。9.1.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的始終。9.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估9.2.1對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、風(fēng)險(xiǎn)影響程度和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)。9.2.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記表中。9.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施9.3.1針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。9.3.2應(yīng)對(duì)措施應(yīng)具有可操作性和有效性。10.項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)10.1溝通渠道10.1.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，包括每周項(xiàng)目例會(huì)、月度項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等。10.1.2溝通渠道應(yīng)確保信息的及時(shí)傳遞和有效溝通。10.2溝通頻率10.2.1項(xiàng)目例會(huì)每周至少召開(kāi)一次。10.2.2項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告每月至少提交一次。10.3協(xié)調(diào)機(jī)制10.3.1雙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目協(xié)調(diào)員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。10.3.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)員應(yīng)定期向雙方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和協(xié)調(diào)情況。11.項(xiàng)目保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方應(yīng)保密的項(xiàng)目信息包括但不限于技術(shù)方案、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。11.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。11.3違約責(zé)任11.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1一方未按合同約定履行義務(wù)或違反合同約定的。12.1.2一方未按時(shí)支付費(fèi)用的。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止條件13.2.1項(xiàng)目完成且驗(yàn)收合格。13.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。14.合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。14.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.2.1合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義15.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)提供商、中介方等。15.1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)本合同雙方書(shū)面同意，并明確其角色、職責(zé)和權(quán)利。15.2第三方的選擇與介入程序15.2.1任何一方希望引入第三方，應(yīng)提前通知另一方，并提交第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用報(bào)價(jià)等相關(guān)信息。15.2.2雙方應(yīng)在收到通知后的5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)第三方的選擇進(jìn)行審查，并決定是否同意第三方介入。16.第三方的職責(zé)與權(quán)利16.1職責(zé)16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同雙方的要求和本合同的規(guī)定，履行其職責(zé)。16.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同要求，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)獲得合同雙方支付的報(bào)酬。16.2.2第三方有權(quán)在合同規(guī)定范圍內(nèi)，與本合同雙方進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調(diào)。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度以及合同雙方協(xié)商確定。17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并在服務(wù)協(xié)議中再次確認(rèn)。17.2責(zé)任限額的適用17.2.1第三方的責(zé)任限額僅適用于因其自身疏忽或過(guò)失造成的損失。17.2.2第三方的責(zé)任限額不適用于因第三方故意行為或重大過(guò)失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分18.1.1本合同雙方應(yīng)明確劃分第三方、甲方、乙方之間的職責(zé)界限。18.1.2第三方應(yīng)僅對(duì)其提供的具體服務(wù)負(fù)責(zé)，不承擔(dān)本合同雙方的其他合同義務(wù)。18.2責(zé)任劃分18.2.1第三方的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，對(duì)本合同雙方的其他責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任。18.2.2第三方在履行其職責(zé)時(shí)，若違反本合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序19.1.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)本合同雙方和第三方書(shū)面同意。19.1.2合同變更應(yīng)遵循本合同規(guī)定的變更審批程序。19.2合同變更內(nèi)容19.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的具體條款、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。20.第三方的退出與合同終止20.1第三方退出條件20.1.1第三方因自身原因或合同雙方協(xié)商一致，可退出合同。20.1.2第三方退出應(yīng)提前通知本合同雙方，并遵守合同約定的退出程序。20.2合同終止20.2.1第三方退出時(shí)，本合同可能需要終止或調(diào)整部分條款。20.2.2合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本2.合同雙方法定代表人身份證明3.項(xiàng)目需求分析報(bào)告4.云CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔5.云CRM系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告6.云CRM系統(tǒng)部署手冊(cè)7.銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)資料8.銷售效果評(píng)估報(bào)告9.第三方資質(zhì)證明10.第三方服務(wù)協(xié)議11.變更申請(qǐng)及審批記錄12.風(fēng)險(xiǎn)登記表13.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告14.溝通記錄15.保密協(xié)議16.違約通知及處理記錄17.合同變更協(xié)議18.第三方退出及合同終止協(xié)議附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.合同雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本：用于證明合同雙方的合法身份。2.合同雙方法定代表人身份證明：用于證明合同雙方法定代表人的身份。3.項(xiàng)目需求分析報(bào)告：詳細(xì)描述項(xiàng)目需求，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。4.云CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔：詳細(xì)描述系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)方案等。5.云CRM系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告：記錄系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程和結(jié)果，確保系統(tǒng)質(zhì)量。6.云CRM系統(tǒng)部署手冊(cè)：指導(dǎo)系統(tǒng)部署過(guò)程，確保系統(tǒng)順利上線。7.銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)資料：提供銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)所需的教材和資料。8.銷售效果評(píng)估報(bào)告：評(píng)估云CRM系統(tǒng)的銷售效果，并提出改進(jìn)建議。9.第三方資質(zhì)證明：證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。10.第三方服務(wù)協(xié)議：明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任。11.變更申請(qǐng)及審批記錄：記錄變更申請(qǐng)的提出、審批和實(shí)施過(guò)程。12.風(fēng)險(xiǎn)登記表：記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施。13.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，包括已完成工作、存在問(wèn)題等。14.溝通記錄：記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的溝通內(nèi)容和結(jié)果。15.保密協(xié)議：保護(hù)項(xiàng)目信息和雙方商業(yè)秘密。16.違約通知及處理記錄：記錄違約行為的發(fā)現(xiàn)、通知和處理過(guò)程。17.合同變更協(xié)議：明確合同變更的內(nèi)容和生效日期。18.第三方退出及合同終止協(xié)議：明確第三方退出和合同終止的條件和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1一方未按合同約定履行義務(wù)或違反合同約定的。1.2一方未按時(shí)支付費(fèi)用的。1.3第三方未按合同約定提供服務(wù)或違反合同約定的。1.4一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密的。1.5一方未按合同約定進(jìn)行項(xiàng)目變更的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金金額根據(jù)違約行為對(duì)合同履行的影響程度確定。2.3賠償損失包括直接損失和間接損失，由違約方承擔(dān)。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。3.2第三方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，乙方有權(quán)要求第三方賠償由此造成的損失。3.3一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失和支付違約金。全文完。2024年超兔一體云CRM銷售效果評(píng)估與改進(jìn)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同期限1.4合同金額及支付方式1.5合同履行方式2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.項(xiàng)目范圍3.1項(xiàng)目定義3.2項(xiàng)目邊界3.3項(xiàng)目不包括的內(nèi)容4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分4.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.3各階段任務(wù)及責(zé)任人5.超兔一體云CRM系統(tǒng)功能評(píng)估5.1功能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.2功能評(píng)估方法5.3功能評(píng)估結(jié)果6.銷售效果評(píng)估6.1銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析6.2銷售效果評(píng)估指標(biāo)6.3銷售效果評(píng)估結(jié)果7.問(wèn)題分析與改進(jìn)措施7.1問(wèn)題分析7.2改進(jìn)措施7.3改進(jìn)措施實(shí)施計(jì)劃8.項(xiàng)目驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗(yàn)收流程8.3驗(yàn)收結(jié)果9.項(xiàng)目保密9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.其他約定13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同未盡事宜的處理14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人本合同雙方為甲方（超兔一體云CRM供應(yīng)商）和乙方（購(gòu)買(mǎi)方），甲方法定代表人為，乙方法定代表人為。1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)本合同簽訂日期為2024年1月1日，簽訂地點(diǎn)為北京市朝陽(yáng)區(qū)。1.3合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。1.4合同金額及支付方式本合同總金額為人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00），乙方應(yīng)在合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)支付給甲方。1.5合同履行方式本合同履行方式為線上服務(wù)，乙方需通過(guò)甲方提供的平臺(tái)進(jìn)行操作和使用。2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景乙方為提升銷售效果，決定引入超兔一體云CRM系統(tǒng)，以提高客戶關(guān)系管理水平和銷售效率。2.2項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)本合同，甲方將為乙方提供超兔一體云CRM系統(tǒng)的銷售效果評(píng)估與改進(jìn)服務(wù)，旨在提升乙方的銷售業(yè)績(jī)。3.項(xiàng)目范圍3.1項(xiàng)目定義本項(xiàng)目旨在對(duì)乙方現(xiàn)有銷售流程進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)超兔一體云CRM系統(tǒng)的使用，提高銷售效果。3.2項(xiàng)目邊界本項(xiàng)目不包括乙方現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)、改造或新增。3.3項(xiàng)目不包括的內(nèi)容本項(xiàng)目不包括乙方員工培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)。4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分本項(xiàng)目分為三個(gè)階段：系統(tǒng)評(píng)估、問(wèn)題分析與改進(jìn)、效果評(píng)估。4.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)評(píng)估階段：2024年1月2日至2024年1月15日；問(wèn)題分析與改進(jìn)階段：2024年1月16日至2024年2月15日；效果評(píng)估階段：2024年2月16日至2024年3月15日。4.3各階段任務(wù)及責(zé)任人系統(tǒng)評(píng)估階段：甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)評(píng)估，乙方提供所需數(shù)據(jù)及支持；問(wèn)題分析與改進(jìn)階段：甲方負(fù)責(zé)提出改進(jìn)措施，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施；效果評(píng)估階段：甲方負(fù)責(zé)評(píng)估改進(jìn)效果，乙方提供所需數(shù)據(jù)及支持。5.超兔一體云CRM系統(tǒng)功能評(píng)估5.1功能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求，對(duì)超兔一體云CRM系統(tǒng)的功能進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括易用性、穩(wěn)定性、擴(kuò)展性等。5.2功能評(píng)估方法通過(guò)實(shí)際操作、測(cè)試用例等方式對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行評(píng)估。5.3功能評(píng)估結(jié)果6.銷售效果評(píng)估6.1銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析甲方將對(duì)乙方提供的歷史銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，以了解銷售現(xiàn)狀。6.2銷售效果評(píng)估指標(biāo)銷售效果評(píng)估指標(biāo)包括銷售額、客戶滿意度、銷售周期等。6.3銷售效果評(píng)估結(jié)果8.項(xiàng)目驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本合同第三條“項(xiàng)目范圍”及第四條“項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃”中的約定，確保系統(tǒng)功能滿足乙方需求，且運(yùn)行穩(wěn)定。8.2驗(yàn)收流程8.2.1乙方在收到甲方提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。8.2.2乙方應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等。8.2.3驗(yàn)收過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不符合約定要求，乙方應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。8.3驗(yàn)收結(jié)果8.3.1如系統(tǒng)符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)，項(xiàng)目視為驗(yàn)收合格。8.3.2如系統(tǒng)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上注明不合格項(xiàng)，甲方應(yīng)在收到不合格通知后十個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗(yàn)收。9.項(xiàng)目保密9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除；10.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致終止；10.2.3合同解除。10.3合同解除與終止程序10.3.1雙方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方解除或終止合同；10.3.2解除或終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)交接等。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1一方未按合同約定履行義務(wù)；11.1.2一方違反保密義務(wù)；11.1.3一方故意隱瞞重要信息。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)。12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)提出解決請(qǐng)求；12.3.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，爭(zhēng)取達(dá)成一致。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于系統(tǒng)功能說(shuō)明、服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。13.2合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。13.3合同未盡事宜的處理本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。14.合同簽署及生效14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助、服務(wù)或承擔(dān)部分責(zé)任的其他個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲乙雙方一致同意引入第三方；15.2.2本合同履行過(guò)程中，因特殊情況需要第三方介入；15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的必要性；15.3.2雙方共同與第三方協(xié)商，確定第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用及責(zé)任；15.3.3甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方關(guān)于第三方介入的相關(guān)信息。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時(shí)約定，并在合同中明確。16.1.2若第三方責(zé)任限額未在合同中約定，則默認(rèn)為乙方因第三方原因遭受的直接損失。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在其責(zé)任限額內(nèi)對(duì)因其服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的本合同項(xiàng)下?lián)p失承擔(dān)責(zé)任；16.2.2第三方責(zé)任超出其責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按合同約定比例分擔(dān)；16.2.3若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供數(shù)據(jù)、場(chǎng)地、設(shè)備等；17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；17.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)或協(xié)助，甲方應(yīng)予以配合，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用；18.1.2第三方對(duì)甲方造成的損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)或協(xié)助，乙方應(yīng)予以配合，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用；18.2.2第三方對(duì)乙方造成的損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方對(duì)甲乙雙方均造成的損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損失；18.3.2第三方責(zé)任超出其責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定比例分擔(dān)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止的條件19.1.1本合同終止；19.1.2第三方服務(wù)或協(xié)助完成；19.1.3第三方主動(dòng)退出。19.2第三方介入終止的程序19.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止第三方介入；19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.系統(tǒng)功能說(shuō)明詳細(xì)描述超兔一體云CRM系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，包括但不限于客戶管理、銷售管理、市場(chǎng)管理等。2.服務(wù)協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等。3.保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容的責(zé)任和義務(wù)。4.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)、結(jié)果及結(jié)論。5.改進(jìn)措施報(bào)告詳細(xì)列出針對(duì)銷售效果評(píng)估中存在的問(wèn)題，提出的改進(jìn)措施及實(shí)施效果。6.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用及責(zé)任。7.費(fèi)用支付憑證記錄甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中的費(fèi)用支付情況。8.項(xiàng)目變更申請(qǐng)記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的變更事項(xiàng)及變更后的合同內(nèi)容。9.爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件和溝通記錄。10.合同解除及終止通知記錄合同解除或終止的通知內(nèi)容、時(shí)間及雙方確認(rèn)情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)；1.2第三方未按合同約定提供服務(wù)或協(xié)助；1.3一方故意隱瞞重要信息；1.4一方違反保密義務(wù)；1.5發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2.2若違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受直接損失，違約方應(yīng)賠償損失；2.3違約金數(shù)額根據(jù)違約行為對(duì)合同履行造成的影響及損失程度確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失；3.2第三方未按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受影響，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；3.3一方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任；3.4發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按法律法規(guī)處理。全文完。2024年超兔一體云CRM銷售效果評(píng)估與改進(jìn)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.項(xiàng)目范圍3.1產(chǎn)品范圍3.2服務(wù)范圍3.3時(shí)間范圍4.項(xiàng)目實(shí)施4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.2項(xiàng)目實(shí)施流程4.3項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度5.項(xiàng)目評(píng)估5.1評(píng)估指標(biāo)5.2評(píng)估方法5.3評(píng)估周期6.效果改進(jìn)6.1改進(jìn)措施6.2改進(jìn)目標(biāo)6.3改進(jìn)實(shí)施7.費(fèi)用及支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.合同附件13.1附件一：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃13.2附件二：項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)13.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定14.1通知方式14.2合同變更14.3合同解釋14.4合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：超兔科技有限公司乙方：一體云CRM銷售公司1.2雙方地址甲方地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)路號(hào)乙方地址：上海市浦東新區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景與目的2.1項(xiàng)目背景鑒于甲方在CRM領(lǐng)域擁有豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，乙方在CRM銷售領(lǐng)域具備專業(yè)的銷售能力，雙方本著互利共贏的原則，決定共同開(kāi)展一體云CRM銷售業(yè)務(wù)。2.2項(xiàng)目目的（1）提高一體云CRM產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；（2）提升甲方在CRM領(lǐng)域的品牌影響力；（3）實(shí)現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)合作共贏。3.項(xiàng)目范圍3.1產(chǎn)品范圍甲方提供的一體云CRM產(chǎn)品，包括但不限于客戶關(guān)系管理、銷售管理、服務(wù)管理等模塊。3.2服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)一體云CRM產(chǎn)品的銷售推廣、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)等工作。3.3時(shí)間范圍本合同有效期為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.項(xiàng)目實(shí)施4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品資料，制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃，包括銷售目標(biāo)、銷售策略、銷售渠道等。4.2項(xiàng)目實(shí)施流程（1）乙方在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交銷售計(jì)劃；（2）甲方對(duì)銷售計(jì)劃進(jìn)行審核，并在5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)；（3）乙方根據(jù)甲方意見(jiàn)調(diào)整銷售計(jì)劃；（4）乙方按銷售計(jì)劃執(zhí)行，甲方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.3項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度乙方應(yīng)每月向甲方匯報(bào)銷售進(jìn)度，包括銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度等。5.項(xiàng)目評(píng)估5.1評(píng)估指標(biāo)（1）銷售業(yè)績(jī)：以銷售額、新客戶數(shù)量等指標(biāo)衡量；（2）客戶滿意度：通過(guò)客戶調(diào)查、滿意度評(píng)分等方式評(píng)估。5.2評(píng)估方法甲方將委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方進(jìn)行定期評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為合同續(xù)簽或終止的依據(jù)。5.3評(píng)估周期每季度進(jìn)行一次項(xiàng)目評(píng)估，評(píng)估結(jié)果在評(píng)估結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)反饋給乙方。6.效果改進(jìn)6.1改進(jìn)措施根據(jù)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果，甲方和乙方共同制定改進(jìn)措施，包括但不限于優(yōu)化銷售策略、加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)等。6.2改進(jìn)目標(biāo)（1）提高銷售業(yè)績(jī)；（2）提升客戶滿意度；（3）增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。6.3改進(jìn)實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)改進(jìn)措施，調(diào)整銷售策略和執(zhí)行方案，甲方提供必要的支持和指導(dǎo)。8.保密條款8.1保密信息定義（1）甲方的一體云CRM產(chǎn)品技術(shù)資料、市場(chǎng)策略、客戶信息等；（2）乙方的銷售計(jì)劃、客戶名單、銷售數(shù)據(jù)等；（3）雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中知悉的任何商業(yè)秘密。8.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方保留其提供的一體云CRM產(chǎn)品的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方在銷售過(guò)程中不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可乙方在合同有效期內(nèi)，獲得甲方授權(quán)，使用甲方的一體云CRM產(chǎn)品進(jìn)行銷售活動(dòng)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)任何侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方采取措施。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）任何一方泄露保密信息；（3）任何一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金；（2）如違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，非違約方有權(quán)解除合同。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)；如選擇訴訟，爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院。11.3爭(zhēng)議解決程序仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方解除合同。12.3合同解除任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。13.合同附件13.1附件一：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃13.2附件二：項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)13.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)郵寄、快遞或電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的地址。14.2合同變更任何對(duì)合同的變更，必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入情形（1）合同執(zhí)行過(guò)程中，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行第三方審計(jì)或評(píng)估；（2）合同履行過(guò)程中，需要第三方提供技術(shù)服務(wù)或?qū)I(yè)咨詢；（3）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行。15.3第三方選擇第三方由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方責(zé)任限額第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。15.4.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方責(zé)任承擔(dān)方式如下：（1）第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方在提供技術(shù)服務(wù)或?qū)I(yè)咨詢過(guò)程中，因過(guò)失造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在履行合同過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致甲方或乙方損失，根據(jù)不可抗力影響程度，由雙方協(xié)商分擔(dān)。15.5第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合，包括但不限于提供資