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人力資源開發(fā)與管理練習題+答案一、單選題(共66題,每題1分,共66分)1.工作分析過程中應注意的問題:員工恐懼問題、形式主義問題和()A、信息虛假問題B、動態(tài)環(huán)境問題C、客觀條件問題D、心態(tài)問題正確答案:B2.在績效考評中的一種夸大印象,正如日月的光輝,在云霧的作用擴大到四周,形成一種光環(huán)作用,這指的是()A、近因效應B、暈輪效應C、居中趨勢D、首因效應正確答案:B3.工作日志法是()A、任職者在規(guī)定時限內(nèi),實時、準確記錄工作活動與任務的工作信息收集方法B、通過觀察,把有關(guān)工作各部分信息記錄下來,把所獲得的崗位工作信息進行整理C、通過訪問任職者,了解他們所做的工作內(nèi)容,為什么這樣做與怎樣做,由此獲得崗位工作的資料的方法D、采用調(diào)查問卷來獲取工作分析的信息,達到工作分析目的的一種方法正確答案:A4.評級量表法與關(guān)鍵事件法的結(jié)合的方法是()A、自我報告法B、平衡記分卡C、360度考評法D、行為錨定評價法正確答案:D5.筆試的首要問題是()A、成績復核B、確定評閱計分規(guī)則C、閱卷D、命題正確答案:D6.在PDCA循環(huán)中,人力資源專業(yè)人員和直線管理者共同收集需求、分析需求、擬訂計劃、溝通并根據(jù)企業(yè)策略變化確定調(diào)整計劃是()的內(nèi)容。A、培訓規(guī)劃/計劃B、培訓的組織與實施C、培訓評估D、培訓工作的改進正確答案:A7.人力資源以人身為天然載體,蘊藏在一個個活生生的生命個體之中,是一種“活”的資源,并與人的自然生理特征相聯(lián)系,具有()A、個體的獨立性B、生活性C、難以模仿性D、主導性正確答案:B8.行為模仿有四個步驟:①建立模式;②不斷強化;③角色扮演;④鼓勵受訓者在將來的工作中采取正確的行為。以下屬于該步驟的正確排序的是()A、①④②③B、①②③④C、①②④③D、①③②④正確答案:D9.問卷設(shè)計與問卷設(shè)計者素質(zhì)高度相關(guān),常存在的缺陷不包括()。A、主觀性較強B、準確度不夠C、試卷回收難度大D、問題設(shè)計隨意性高正確答案:C10.設(shè)計薪酬系統(tǒng)和進行薪酬管理的首要原則是()A、激勵性原則B、競爭性原則C、合法性原則D、公平性原則正確答案:D11.美國在1935年發(fā)布的一個文件中首先使用了“社會保障”的概念,這一文件是A、《費城宣言》B、《社會保障法案》C、《社會保障導論》D、《社會保險及相關(guān)服務》正確答案:B12.人力資源既是經(jīng)濟資源投入的結(jié)果,又是投資者進一步獲取其他經(jīng)濟資源的基礎(chǔ),這體現(xiàn)了人力資源的()A、無形性B、資本性C、內(nèi)涵性D、社會性正確答案:B13.可以由培訓者建立一個“實驗室”,讓參與者公開表達情感,提高受訓者對自己行為和他人行為的洞察力的方法是()A、領(lǐng)導者匹配培訓B、輔導/實習法C、敏感性訓練D、行動學習正確答案:C14.工作分析人員進行工作分析的依據(jù)是()A、工作分析內(nèi)容B、工作分析結(jié)果C、工作分析性質(zhì)D、工作分析術(shù)語正確答案:A15.經(jīng)常地隨時隨地對部屬的行為做出是與非的評價,進行表揚與批評、贊許與制止,以激勵部屬的一種方法是()A、示范激勵B、日常激勵C、升降激勵D、調(diào)遷激勵正確答案:B16.EET指的是()A、對繳費課稅,而對投資收益和領(lǐng)取年金免稅B、對繳費免稅,而對投資收益和領(lǐng)取年金課稅C、對繳費、投資收益實行免稅,領(lǐng)取年金課稅D、對繳費和投資收益課稅,而對領(lǐng)取年金免稅正確答案:C17.依法賦予的完成特定任務所需要的權(quán)力指的是()A、職權(quán)B、職系C、職組D、職級正確答案:A18.以下不屬于人力資源開發(fā)方法的是()A、自我開發(fā)B、培訓開發(fā)C、管理開發(fā)D、組織開發(fā)正確答案:B19.工作日志法要求工作者本人連續(xù)記錄自己所完成的工作任務,一般要記錄()天以上。A、15B、7C、20D、10正確答案:D20.以下關(guān)于錄用員工的數(shù)量評估中的招聘完成比的計算公式,正確的是()A、招聘完成比=原有人員勝任工作人數(shù)÷原有總?cè)藬?shù)B、招聘完成比=實際錄用人數(shù)÷計劃招聘人數(shù)x100%C、招聘完成比=應聘人數(shù)÷計劃招聘x100%D、招聘完成比=實際錄用人數(shù)÷應聘人數(shù)x100%正確答案:B21.在面試的()階段,一般可以用封閉式問題進行提問。A、確認B、導入C、核心D、關(guān)系建立正確答案:D22.人力資源不但不會在開發(fā)與利用中消耗掉,而且還能在利用中再生,在利用中增值。人力資源的消耗可以通過個體或總體的不斷替換、更新與恢復得到及時的補充與再生,這體現(xiàn)了人力資源的()A、主導性B、系統(tǒng)協(xié)調(diào)性C、資本性D、再生性與開發(fā)的持續(xù)性正確答案:D23.梅奧提出了社會人假設(shè)的觀點是基于著名的()A、霍桑實驗B、砌磚動作研究C、伯利恒鋼鐵廠實驗D、疲勞研究正確答案:A24.一項工作的最終結(jié)果表現(xiàn)形式是()A、工作的輸出特征B、工作的轉(zhuǎn)換特征C、工作環(huán)境的特征D、工作的輸入特征正確答案:A25.在工作分析的內(nèi)容中,()包括對工作環(huán)節(jié)、人員關(guān)系與所受影響的分析。A、工作過程分析B、工作規(guī)范分析C、工作條件分析D、工作名稱分析正確答案:A26.自我報告法一般在()進行。A、月末B、年末C、半年末D、季末正確答案:B27.工作要素法的優(yōu)點是A、方法具有針對性B、操作方法具有可行性C、操作方法具有客觀性D、結(jié)果具有可行性正確答案:C28.績效的特點不包括()A、多因性B、多維性C、變動性D、風險性正確答案:D29.在職務說明書中,一職位區(qū)別于其他職位的基本標志是()A、職責描述B、工作概要C、工作標識D、資格說明書正確答案:C30.在工作分析的內(nèi)容中,()包括對從事該工作員工所必備的知識、經(jīng)驗、操作技能和心理素質(zhì)的分析。A、工作環(huán)境分析B、工作名稱分析C、工作條件分析D、工作規(guī)范分析正確答案:C31.在全國城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療費用的籌資控制標準中,職工個人繳費比例一般為本人工資的()A、1%B、2%C、9%D、5%正確答案:B32.優(yōu)化型工作設(shè)計的理論依據(jù)是古典工業(yè)工程學與()思想。A、以人為本B、效率為先C、優(yōu)勝劣汰D、科學管理正確答案:D33.在馬斯洛的需要層次理論中,()包括實現(xiàn)個人的理想、抱負,發(fā)揮自己的潛能和創(chuàng)造力。A、尊重需要B、自我實現(xiàn)需要C、社交需要D、安全需要正確答案:B34.利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽材料進行培訓的方法是()A、在職培訓法B、視聽培訓法C、角色扮演法D、行為模仿法正確答案:B35.以下關(guān)于錄用員工的數(shù)量評估中的應聘比的計算公式,正確的是()A、應聘比=實際錄用人數(shù)÷應聘人數(shù)x100%B、應聘比=實際錄用人數(shù)÷計劃招聘人數(shù)x100%C、應聘比=原有人員勝任工作人數(shù)÷原有總?cè)藬?shù)D、應聘比=應聘人數(shù)÷計劃招聘x100%正確答案:D36.在通常情況下,組織一方面可以通過調(diào)整內(nèi)部薪酬水平來引導內(nèi)部人員流動;另一方面,對外則可以利用薪酬的差異來吸引急需的人才。這體現(xiàn)了薪酬體系的()A、激勵功能B、凝聚力功能C、保障功能D、調(diào)節(jié)功能正確答案:D37.對于不能去現(xiàn)場觀察的情況和對文字理解有困難的人,適合的工作分析方法是()A、工作日志法B、工作要素法C、問卷法D、訪談法正確答案:D38.組織核心競爭力理論的代表是A、奧爾德弗B、哈默C、薛恩D、馬斯洛正確答案:B39.()是由于考評者對某一員工的評價受到此前考評對象的考評結(jié)果影響而產(chǎn)生的。A、首因效應B、相似性錯誤C、對比效應D、暈輪效應正確答案:C40.員工培訓有一定的A、自由性B、開放性C、強制性D、選擇性正確答案:C41.與績效直接掛鉤的工資,隨績效浮動,這是()的特點。A、年功工資B、職務工資C、績效工資D、技能工資正確答案:C42.主要是向半文盲員工提供閱讀和寫作方面的培訓,也可向出國人員提供該培訓的是()A、聽說能力培訓B、價值觀培訓C、讀寫能力培訓D、工作指導培訓正確答案:C43.既是確保勞資雙方權(quán)利和義務的法律保障,又是預防和妥善處理勞動爭議的前提條件的是()A、試用期考察B、入職培訓C、錄用決策D、勞動合同正確答案:D44.工作環(huán)境或條件會引起工作不滿意,而工作的成就感會引起工作滿意,這一激勵理論是A、期望理論B、強化理論C、雙因素理論D、公平理論正確答案:C45.利用某種外部誘因調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使人有一股內(nèi)在的動力,朝向所期望的目標前進的心理過程的是()A、行為B、激勵C、動機D、需要正確答案:B46.薪酬的公平性原則可以分為4個層次,以下不屬于公平性原則層次的是()A、外部公平性B、內(nèi)部公平性C、員工公平D、領(lǐng)導公平正確答案:D47.赫茨伯格認為,滿意的對立面是()A、不滿意B、沒有滿意C、沒有不滿意D、很滿意正確答案:B48.對雇員所付出勞動的補償,用以保障雇員及其家人的基本生存需要,這指的是()A、獎金B(yǎng)、社會保險C、津貼D、基本工資正確答案:D49.提出學習型組織的五個要素的人是A、埃爾頓?梅奧B、羅伯特?巴羅C、彼得?圣吉D、庫爾特?萊溫正確答案:C50.對每一職位給予準確的定義和描述,制成______,以此作為管理聘用人員的依據(jù)A、檔案B、簡歷C、職務說明書D、手冊正確答案:C51.按照培訓的對象不同,可以將培訓開發(fā)分為()A、新員工培訓和在職員工培訓B、應急性培訓和發(fā)展性培訓C、崗前培訓、在職培訓和脫產(chǎn)培訓D、基本技能培訓、專業(yè)知識培訓和工作態(tài)度培訓正確答案:A52.人力資源規(guī)劃是將組織戰(zhàn)略和目標轉(zhuǎn)化成為()A、個人發(fā)展動力B、組織績效C、人力需求D、組織需求正確答案:C53.職位分析問卷第一部分是A、體力活動B、腦力處理C、人際關(guān)系D、信息輸入正確答案:D54.人員定位的工作分析方法是從______行為的角度描述職位A、求職者B、運行者C、任職者D、掌權(quán)者正確答案:C55.在人力資源管理過程中,招聘要以()為依據(jù)A、工作目標B、職位說明書C、崗位職責D、工作要求正確答案:B56.日本式年功工資制屬于()的常見形式。A、績效工資B、年功工資C、技能工資D、職務工資正確答案:B57.內(nèi)部招募渠道的原則不包括()A、機會均等、任人唯賢B、唯才是用、激勵員工C、合理配置、用人所長D、人崗匹配、合理用人正確答案:D58.將培訓與開發(fā)分為崗前培訓、在職培訓和脫產(chǎn)培訓,這是按照培訓的()不同對培訓與開發(fā)的分類。A、目的B、對象C、內(nèi)容D、形式正確答案:D59.對員工直接進行排序的方法是()A、交替排序法B、分類排序法C、配對比較排序法D、簡單排序法正確答案:D60.在對業(yè)務人員的薪酬設(shè)計中,風險性大,很難給予業(yè)務人員一定的生活保障,其收入常常不穩(wěn)定的支付方式是()A、結(jié)構(gòu)工資制B、固定工資制C、混合制D、純傭金制正確答案:D61.適用于管理崗位分析或其他隨意性大、內(nèi)容復雜的崗位分析的工作分析方法是()A、問卷法B、觀察法C、工作日志法D、訪談法正確答案:C62.在整個績效管理的過程中,貫穿始終的的是()A、績效考評B、績效計劃C、績效輔導D、績效監(jiān)控正確答案:C63.組織為員工建立的幼兒園屬于()A、教育培訓B、醫(yī)療保障C、福利設(shè)施D、補貼正確答案:C64.從員工相對崗位移動進行配置的類型是A、人崗關(guān)系型B、移動配置型C、人際關(guān)系型D、流動配置型正確答案:B65.以下不屬于管理游戲的優(yōu)點的是()A、具有濃厚興趣B、針對性C、能夠突破實際工作情景中時間與空間的限制D、模擬內(nèi)容逼真正確答案:B66.以下哪一項不是社會保障的特點()A、強制性B、保障性C、互濟性D、盈利性正確答案:D二、多選題(共34題,每題1分,共34分)1.戰(zhàn)略人力資源管理的定義所具有的基本內(nèi)涵和特征包括()A、人力資源管理的戰(zhàn)略性B、人力資源的戰(zhàn)略性C、人力資源管理的系統(tǒng)性D、人力資源管理的目標導向性正確答案:ABCD2.人力資源的作用發(fā)揮,受制于()A、不同組織的文化水平與物質(zhì)基礎(chǔ)B、不同組織的管理水平C、個體的生理心理狀態(tài)D、所存在的工作環(huán)境與周邊環(huán)境正確答案:ABCD3.正式錄用過程主要包括()A、簽訂正式錄用合同B、員工試用期的考核鑒定C、制訂員工發(fā)展規(guī)劃D、提供必要的幫助與咨詢正確答案:ABCD4.當代企業(yè)發(fā)展對普通員工提出的要求有A、掌握完成本職工作所需的技能B、熟悉企業(yè)發(fā)展目標與愿景C、了解企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀D、對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有清晰的了解正確答案:AD5.在工作定位分析中,比較適合那些任務之間存在前后順序或邏輯關(guān)系的流水作業(yè)崗位的方法有()A、語句描述B、流程圖C、決策表D、時間列正確答案:BC6.能力測試主要包括()A、心理運動機能測試B、特殊職業(yè)能力測試C、職業(yè)技能能力測試D、普通能力傾向測試正確答案:ABD7.職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力管理的區(qū)別包括()A、兩者的理論背景不一致B、兩者的結(jié)果不一致C、兩者人力資源管理部門的角色不一致D、兩者支持組織總體戰(zhàn)略的程度不一致正確答案:ABCD8.弗洛姆提出的人的期望模式中,這個期望模式中的四個因素,需要兼顧哪幾個方面的關(guān)系?()A、獎勵和個人需要的關(guān)系B、績效與獎勵的關(guān)系C、努力和績效的關(guān)系D、需要的滿足與新的行為動力之間的關(guān)系正確答案:ABCD9.進行人力資源管理的目標與任務主要包括A、保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足B、確保組織遵守政府關(guān)于人力資源管理方面的法令和政策C、最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資渾源,促進組織的持續(xù)發(fā)展維護與激勵組織內(nèi)部人力資源,使其潛能得到最大限度的發(fā)揮,使其人力資本得到應有的提D、升與擴充正確答案:AC10.工作分析需要收集與工作及從事工作的人相關(guān)的一系列信息包括()A、工作的輸出特征B、工作的名稱C、工作的輸入特征D、工作的轉(zhuǎn)換特征正確答案:ABCD11.以下關(guān)于職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力管理的聯(lián)系說法正確的是A、兩者管理過程一致B、兩者管理方式一致C、兩者所追求的最終目標一致D、兩者的管理理念一致正確答案:BCD12.自我報告法的缺點是()A、材料比較發(fā)散B、不容易體現(xiàn)績效考評的方向性及導向性C、不容易體現(xiàn)績效考評的重點性D、主觀性較強正確答案:ABCD13.績效工資是依據(jù)()支付給職工的工資。A、組織經(jīng)濟效益B、職工實際完成的勞動質(zhì)量C、職工實際完成的勞動數(shù)量D、學歷水平正確答案:ABC14.調(diào)遷激勵是指通過()調(diào)動形式激勵員工的方法。A、地區(qū)B、崗位C、任務D、部門正確答案:ABCD15.員工試用合同的主要內(nèi)容有()A、轉(zhuǎn)正的條件B、試用的職位及限期C、試用期應接受的培訓D、試用期的報酬與福利正確答案:ABCD16.人員配置的模型主要有()A、移動配置型B、能力配置型C、流動配置型D、人崗關(guān)系型正確答案:ACD17.在公文處理中,常見的考評維度有()A、企業(yè)領(lǐng)導能力B、個人自信心C、書面表達能力D、計劃安排能力正確答案:ABCD18.職能人力資源管理是建立在()理論的基礎(chǔ)上的。A、資源基礎(chǔ)論B、勞動經(jīng)濟學理論C、科學管理理論D、行為科學理論正確答案:BCD19.人力資源開發(fā)的特點有A、長遠的戰(zhàn)略性B、特定的目的性與效益中心性C、基礎(chǔ)的存在性D、開發(fā)的系統(tǒng)性正確答案:ABCD20.排序法的優(yōu)點包括()A、簡單,容易操作B、可以避免寬大化、嚴格化和平均化傾向的誤區(qū)C、系統(tǒng)地將知識教給員工D、貼近現(xiàn)實正確答案:AB21.內(nèi)容型激勵理論主要有()A、期望理論B、雙因素理論C、需要層次理論D、成就動機理論正確答案:BCD22.組織中對人力資源開發(fā)具有重大作用的因素包括()A、組織領(lǐng)導B、組織動機C、組織性質(zhì)D、組織結(jié)
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