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文檔簡介
酒店客房接待服務(wù)合同管理策略合同編號:__________鑒于甲方為提供酒店客房接待服務(wù),乙方為享受甲方提供的酒店客房接待服務(wù),雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方提供酒店客房接待服務(wù),乙方享受甲方提供的酒店客房接待服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同的約定,向乙方提供酒店客房接待服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照本合同的約定,接受甲方提供的酒店客房接待服務(wù)。第二條服務(wù)標準2.1甲方提供的酒店客房接待服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方的服務(wù)承諾。2.2乙方應(yīng)按照甲方的酒店客房接待服務(wù)規(guī)范使用客房及設(shè)施,不得損壞客房及設(shè)施。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。3.2乙方支付服務(wù)費用后,甲方應(yīng)及時為乙方提供酒店客房接待服務(wù)。第四條服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂本合同之日起計算。4.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任。5.2甲方未按照約定提供酒店客房接待服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費用。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)拒絕提供酒店客房接待服務(wù)。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同期滿。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.酒店客房接待服務(wù)規(guī)范4.服務(wù)費用支付憑證5.酒店客房接待服務(wù)記錄6.合同續(xù)約協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供酒店客房接待服務(wù),視為違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用,視為違約。3.甲方提供的酒店客房接待服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方的服務(wù)承諾,視為違約。4.乙方未按照甲方的酒店客房接待服務(wù)規(guī)范使用客房及設(shè)施,造成客房及設(shè)施損壞,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供酒店客房接待服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方:指享受甲方提供的酒店客房接待服務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.服務(wù)費用:指乙方為享受甲方提供的酒店客房接待服務(wù),按照本合同約定支付給甲方的費用。4.違約行為:指合同雙方在履行合同過程中,違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定提供酒店客房接待服務(wù):乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方履行合同約定。如甲方仍不履行,乙方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費用。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用:甲方有權(quán)拒絕提供酒店客房接待服務(wù),并要求乙方支付服務(wù)費用。3.客房及設(shè)施損壞:乙方應(yīng)按照甲方的酒店客房接待服務(wù)規(guī)范使用客房及設(shè)施,如造成損壞,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方服務(wù)承諾的變更:雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方服務(wù)承諾履行合同。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店與客戶之間的客房接待服務(wù)合同。2.酒店管理公司與加盟酒店之間的客房接待
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