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云安全服務(wù)期協(xié)議合同編號(hào):__________鑒于甲方為保證其信息系統(tǒng)的安全,需要乙方提供云安全服務(wù);鑒于乙方具備提供云安全服務(wù)的能力;雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,就甲方委托乙方提供云安全服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的云安全服務(wù)包括:(1)云安全防護(hù):包括但不限于對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估、安全加固、安全監(jiān)控、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等;(2)云安全咨詢:包括但不限于為甲方提供安全策略制定、安全培訓(xùn)、安全演練等;(3)云安全運(yùn)維:包括但不限于對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等;(4)云安全技術(shù)支持:包括但不限于為甲方提供技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、故障解決等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求,制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并提交甲方審批。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議期滿后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議直至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的云安全服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方,具體支付方式如下:(1)甲方在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%;(2)甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后,按照實(shí)際服務(wù)時(shí)長(zhǎng),向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證其提供的云安全服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供相關(guān)服務(wù),確保甲方信息系統(tǒng)的安全。4.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正,并按照實(shí)際損失向乙方追償。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽名):代表(簽名):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.云安全服務(wù)方案2.乙方資質(zhì)證明文件3.甲方信息系統(tǒng)安全評(píng)估報(bào)告4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.保密協(xié)議6.乙方服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告7.服務(wù)變更申請(qǐng)表8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),視為違約。2.乙方未按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù),視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.甲方未按照約定要求乙方提供服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.云安全服務(wù):指乙方為甲方提供的云計(jì)算環(huán)境下的安全防護(hù)、咨詢、運(yùn)維和技術(shù)支持等服務(wù)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的云安全服務(wù)不符合約定質(zhì)量。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正,并按照實(shí)際損失向乙方追償。2.問題:甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方,逾期支付的,應(yīng)支付逾期付款違約金。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償損失。4.問題:甲方要求乙方提供服務(wù)的內(nèi)容不符合本協(xié)議約定。解決辦法:甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容向乙方提出合理要求,乙方應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方信息系統(tǒng)需要進(jìn)行安全評(píng)估和加固。2.甲方需要云安全咨詢服務(wù),提高信息系統(tǒng)安全性。3.甲方信息系統(tǒng)需要進(jìn)行定期運(yùn)維和故障排查。4.甲方在云計(jì)算環(huán)境下需要技術(shù)支持,解決安全
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