2024年3C消費(fèi)電子出海解決方案白皮書 -更懂中國(guó)商家服務(wù)全球市場(chǎng)

3C消費(fèi)電子到SHOPLINESH到SHOPLINESH3C出海首選SHOPLINE探秘3C消費(fèi)電子全球市場(chǎng)3C消費(fèi)電子全球市場(chǎng)分布呈現(xiàn)出成熟市場(chǎng)如北美探秘3C消費(fèi)電子全球市場(chǎng)3C消費(fèi)電子全球市場(chǎng)分布呈現(xiàn)出成熟市場(chǎng)如北美、歐洲等地區(qū)消費(fèi)規(guī)模大、需求穩(wěn)定且注重產(chǎn)品體驗(yàn)與創(chuàng)新，而高潛市場(chǎng)如中東、東南亞、拉美等地區(qū)則增長(zhǎng)迅速、潛力巨大，正逐步成為行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。3C出海行業(yè)觀察ConsumerElectronicsMarket3C出海行業(yè)觀察ConsumerElectronicsMarketShare,ByRegion,2023(%)6.00%8.008.00%Europe33.0Europe33.00%25.00%Asia25.00%LatinAmericaLatinAmericaMiddleEast&Africa28.00%數(shù)據(jù)來(lái)源：precedenceresearchSourco:hitps://www,/consumer-clectronics-market數(shù)據(jù)來(lái)源：precedenceresearchSourco:hitps://www,/consumer-clectronics-market經(jīng)歷了近20年的發(fā)展，中國(guó)3C跨境商家開(kāi)始逐漸過(guò)渡到看重產(chǎn)品力、品牌力的品牌出海4.0時(shí)代，在這一新的階段，競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成將被重塑，3C品牌商家也開(kāi)始面臨新的挑戰(zhàn)與課題。3C出海行業(yè)觀察3C出海行業(yè)觀察16.00%26.00%14.00%10.00%12.00%10.00%12.00%3C消費(fèi)電子是出海各賽道中競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的品類，在2023新銳消費(fèi)品牌50強(qiáng)中占比最高。家居生活美妝個(gè)護(hù)時(shí)尚潮流寵物用品戶外用品消費(fèi)電子2007年以前以為國(guó)際品牌做代工為主陸續(xù)出現(xiàn)中國(guó)自主研發(fā)的品牌產(chǎn)品需求進(jìn)一步細(xì)分創(chuàng)新品類不斷涌現(xiàn)中國(guó)品牌開(kāi)始銷往全球伴隨著出色的產(chǎn)業(yè)效率、質(zhì)量管控，以及國(guó)家與企業(yè)對(duì)研發(fā)能力的投入，中國(guó)3C產(chǎn)業(yè)鏈以巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)邁入品牌發(fā)展期，同時(shí)也面臨著全新的機(jī)遇與課題。儲(chǔ)能/移動(dòng)電源設(shè)備儲(chǔ)能/移動(dòng)電源設(shè)備這些創(chuàng)新3C產(chǎn)品持續(xù)熱銷全球……在3C行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品創(chuàng)新既是品牌長(zhǎng)盛不衰的根基，也是突破競(jìng)爭(zhēng)泥潭的鑰匙。它驅(qū)動(dòng)著傳統(tǒng)3C產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)化這些創(chuàng)新3C產(chǎn)品持續(xù)熱銷全球……3C出海行業(yè)觀察3D打印機(jī)VR設(shè)備智能穿戴設(shè)備高潛力創(chuàng)新細(xì)分品類3C出海行業(yè)觀察3D打印機(jī)VR設(shè)備智能穿戴設(shè)備高潛力創(chuàng)新細(xì)分品類VR設(shè)備萌芽期成長(zhǎng)期成熟期2019愛(ài)德曼信任度晴雨表報(bào)告中，81%的受訪者認(rèn)為信任是購(gòu)買決策的重要因素，而贏得品牌信任的方式，既要發(fā)力優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，同時(shí)需要注重信息傳播渠道，有效通過(guò)自有陣地、社交媒體和付費(fèi)引流等方式的結(jié)合，才能獲得最高的品牌信任度。3C出海行業(yè)觀察3C出海行業(yè)觀察構(gòu)成品牌信任的三個(gè)要素：產(chǎn)品體驗(yàn)、購(gòu)物體驗(yàn)、社會(huì)影響品牌需要在每一次的互動(dòng)中引領(lǐng)消費(fèi)者從對(duì)品牌產(chǎn)生好奇到了解、認(rèn)可品牌，進(jìn)而建立信任。那些跨境3C大賣玩家，有這些共同特征成功關(guān)鍵在于搭建彰顯品牌特色的獨(dú)立站、實(shí)現(xiàn)自然流量高占比以降低營(yíng)銷成本并精準(zhǔn)觸達(dá)受眾，以及維持穩(wěn)定流量與促進(jìn)復(fù)購(gòu)從而構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3C出海行業(yè)觀察3C出海行業(yè)觀察70%70%就能獲得大量精準(zhǔn)的潛在客戶訪問(wèn)。流量意味著品牌在海外市場(chǎng)始終保持著一定的熱VR眼鏡覆蓋消費(fèi)者購(gòu)物旅程，構(gòu)建核心任務(wù)SHOPLINE3C行業(yè)解決方案綜合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品能力與生態(tài)，覆蓋3C消費(fèi)者購(gòu)物旅程，聚焦商家核心痛點(diǎn)，幫助在不同發(fā)展階段的商家實(shí)現(xiàn)進(jìn)階突破，達(dá)成高自然流量占比，以健康的品牌力，形成持續(xù)獲客的良性循環(huán)。SHOPLINE3C行業(yè)解決方案3C出海行業(yè)觀察3C出海行業(yè)觀察輕松獲取第一單社交媒體精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)售后保障售后保障搭建會(huì)員系統(tǒng)搭建會(huì)員系統(tǒng)3C出海到SHOPLINE到SHOPLINESHOPLIN3C出海首選突圍價(jià)格戰(zhàn)突圍價(jià)格戰(zhàn)高效引流&轉(zhuǎn)化性能：領(lǐng)先同行24.3%的站點(diǎn)性能精準(zhǔn)引流，帶來(lái)高潛力商機(jī) 精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng) 智慧營(yíng)銷觸達(dá)：SmartPush響應(yīng)客詢，保障物流物流：Tracker包裹追蹤高效轉(zhuǎn)化，一次瀏覽即完成下單 'Y：SHOPLINE獨(dú)家爆款神器SHOPLINE3C行業(yè)解決方案—核心事項(xiàng)性能：領(lǐng)先同行24.3%的站點(diǎn)性能美觀性能靈活性易用性Experience有進(jìn)一步提升品牌呈現(xiàn)精致度需求的高階商家可以通過(guò)主在3C品類消費(fèi)中，消費(fèi)者通常決策謹(jǐn)慎、周期長(zhǎng)，品牌意識(shí)強(qiáng)，對(duì)口碑評(píng)價(jià)敏感，緊盯產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和促銷節(jié)點(diǎn)。33.6天數(shù)碼3C產(chǎn)品的平均消費(fèi)決策周期可達(dá)服飾類商品的5倍。52%52%受訪者認(rèn)為品牌是選購(gòu)3C產(chǎn)品的重要因素。77%77%受訪者表示會(huì)在購(gòu)買3C產(chǎn)品前花費(fèi)大量的時(shí)間閱讀產(chǎn)品評(píng)價(jià)。87.7%87.7%受訪者表示會(huì)在電商大促期或新品發(fā)布后完成購(gòu)買。3C產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜，消費(fèi)者需詳細(xì)參數(shù)、功能等信息判斷是否滿足專業(yè)需求，影響購(gòu)買決策。3C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、同質(zhì)化存在，品牌塑造助品牌脫穎而出，體現(xiàn)獨(dú)特價(jià)值。3C消費(fèi)者注重體驗(yàn)分享，評(píng)價(jià)和口碑傳播效應(yīng)強(qiáng)，影響品牌影響力。3C行業(yè)更新快，消費(fèi)者期待新產(chǎn)品，先推信息可吸引關(guān)注、鎖定消費(fèi)者3C產(chǎn)品使用問(wèn)題復(fù)雜，專業(yè)客服可提供準(zhǔn)確指導(dǎo)，確保正常使用，同時(shí)促進(jìn)再購(gòu)和推薦，增加粘性。OS3.0主題模板：SHOPLINE為3C商家提供專業(yè)、科技感滿滿的3C家電行業(yè)店鋪模板，只需替換產(chǎn)品即可出街，裝修不費(fèi)力。SHOPLINE高階組件庫(kù)：豐富的預(yù)設(shè)效果，商家可像“拼圖”一樣自由組合內(nèi)容，力求商品呈現(xiàn)的最佳視覺(jué)提供樣式豐富、配置能力強(qiáng)大的裝修組件，助力網(wǎng)店展示效果升級(jí)。塑造品牌陣地｜高階定制打造品牌差異化SHOPLINE提供開(kāi)放文檔，開(kāi)發(fā)者可以使用SHOPLINE的主題模板語(yǔ)言Handlebars以及HTML、CSS、JavaScript和JSON大規(guī)模構(gòu)建快速、靈活的主題，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化站點(diǎn)效果?？拼笥嶏w國(guó)際站：科大訊飛國(guó)際站：自定義開(kāi)發(fā)前端組件-錨點(diǎn)定位交互科大訊飛日本站：本地化風(fēng)格調(diào)整領(lǐng)先3.8%領(lǐng)先領(lǐng)先3.8%采用handlebars配合服務(wù)器渲染，大幅縮短首屏渲染時(shí)間，精美內(nèi)容眨眼即現(xiàn)。先進(jìn)智能的懶加載技術(shù)，確保圖片在任何設(shè)備上都能迅速呈現(xiàn)，顧客無(wú)論何處，不分設(shè)備，均可無(wú)憂訪問(wèn)。*SHOPLINE3C客戶：閃極SHOPLINE店鋪實(shí)時(shí)跑分?jǐn)?shù)據(jù)塑造品牌陣地｜更適合3C商品的精細(xì)化管理SHOPLINE商品呈現(xiàn)「細(xì)節(jié)控」：支持海量多屬性商品個(gè)性化呈現(xiàn)，新品爆款一目了然。支持單個(gè)商品多達(dá)5個(gè)屬性和500個(gè)SKU選項(xiàng)，完美應(yīng)對(duì)3C商品的多屬性配置需求，確保每個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)精準(zhǔn)展現(xiàn)。消費(fèi)者可以根據(jù)商品的加購(gòu)量、銷量、不同時(shí)段下的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等維度，靈活設(shè)置排序規(guī)則，支持批量操作，確保新品和熱銷商品獲得更多高效曝光。商家可根據(jù)實(shí)時(shí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)靈活調(diào)整庫(kù)存水平，快速響應(yīng)消費(fèi)者需求，無(wú)懼實(shí)際庫(kù)存積壓。VS同行平均表現(xiàn)不支持自定義庫(kù)存設(shè)置支持配置SPU可為商品配置跨店鋪、跨平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)SPU,簡(jiǎn)化多店鋪管理，提升商品整合分析的效率。更適合多屬性3C商品*SHOPLINE3C客戶：科大訊飛日本獨(dú)立站商品評(píng)價(jià)專區(qū)通過(guò)管理、展示和分享商品評(píng)價(jià)，為店鋪獲取真實(shí)高影響力的評(píng)論和評(píng)級(jí)，顯著增強(qiáng)顧客信任，提升商品轉(zhuǎn)化率。自動(dòng)識(shí)別評(píng)論中的關(guān)鍵情感和趨勢(shì)。商家可以迅速洞察消費(fèi)者的真實(shí)需求和滿自動(dòng)識(shí)別評(píng)論中的關(guān)鍵情感和趨勢(shì)。商家可以迅速洞察消費(fèi)者的真實(shí)需求和滿意度，從而制定更為精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提升客戶滿意度并增加銷售額。根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求自定義評(píng)價(jià)管理規(guī)則，包括設(shè)定自動(dòng)回復(fù)模板、過(guò)濾敏感詞和調(diào)整評(píng)價(jià)顯示方式等。SHOPLINE3C行業(yè)解決方案—核心事項(xiàng)TopSellingListProductProductProductnameProductSales(USD) ProductSales(USD)RankinginformationWeddingdressTotalSales230TotalSales230%TOP2$8,851,010WeddingdressTOP3$3,923,321Weddingdress高效轉(zhuǎn)化，TOP3$3,923,321WeddingdressTOP4$1,923,321WeddingdressTOP4$1,923,321WeddingdressVISITORS8,102,789VISITORS8,102,789CONVERSION3,286,173,286,1773C獨(dú)立站如何高效獲得首單轉(zhuǎn)化廣告投放與精準(zhǔn)歸因品牌曝光&自然流量EasyRank站內(nèi)營(yíng)銷：多樣化活動(dòng)設(shè)置刺激下單MarketingAll-in-one精細(xì)化數(shù)據(jù)分析：激發(fā)一次轉(zhuǎn)化到N次多渠道社媒營(yíng)銷布局Facebook、InstagramTikTok、YouTube紅人營(yíng)銷廣告投放｜Facebook數(shù)據(jù)上報(bào)助手額外上報(bào)12個(gè)字段，全面解決Facebook數(shù)據(jù)漏報(bào)問(wèn)題，提供更實(shí)時(shí)、更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)回傳和運(yùn)營(yíng)成效。Server端補(bǔ)全丟失數(shù)據(jù)通過(guò)OfflineConversionAPI，交易數(shù)據(jù)直通Facebook，明確用戶畫像，讓每一次推送正中靶心首次歸因末次歸因線性歸因全鏈路數(shù)據(jù)歸因提供全鏈路數(shù)據(jù)歸因，以廣告投放URL訪問(wèn)后產(chǎn)生的會(huì)話為起點(diǎn)，全面追蹤接下來(lái)30天內(nèi)顧客的關(guān)鍵行為——從商品瀏覽到加購(gòu)首次歸因末次歸因線性歸因全鏈路數(shù)據(jù)歸因SEO優(yōu)化｜智取自然流量先機(jī)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的3C產(chǎn)品市場(chǎng)中，SHOPLINE提供強(qiáng)有力的SEO優(yōu)化工具，無(wú)需依賴昂貴的SEO專家，也能獲得深刻的洞察和策略。集成GSC、智能推薦關(guān)鍵詞、ContentSEO、TechnicalSEO等，獲得豐富的全面檢查您的網(wǎng)站的內(nèi)容，速度和性能，同時(shí)為您提供最佳的優(yōu)化技巧和建議。Meta、圖片ALT優(yōu)化及破損鏈接修復(fù)。生成有效的自然搜索關(guān)鍵字、用戶經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題等，提供多維度篩選。*similarweb：SHOPLINE3C商家閃極SHOPLINE店鋪?zhàn)钚耂EO表現(xiàn)有機(jī)vs付費(fèi)Jul2024-Sep2024全球JulJul2024-Sep2024全球70.49%29.51%Paid26.62%Jul2024-Jul2024-Sep202430.20%70.49%70-80w站點(diǎn)月均流量40%30.20%20% 3.90% 0.09%0%0.09%社媒營(yíng)銷｜多渠道布局品牌曝光SHOPLINE支持3C商家在當(dāng)下最受歡迎的社媒平臺(tái)進(jìn)行品牌曝光，多渠道吸引目標(biāo)客群、精準(zhǔn)引流。TikTokGoogleFacebookInstagramYouTubePinterest添加銷售渠道SHOPLINE簡(jiǎn)化管理和跟蹤網(wǎng)紅合作關(guān)系的流程，使品牌能夠有效地在所有社交平臺(tái)上觸達(dá)和吸引顧客。輕松實(shí)現(xiàn)鏈接跟蹤、績(jī)效分析、傭金支付等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化。招募落地頁(yè)設(shè)計(jì)自定義設(shè)置分銷優(yōu)惠使用招募落地頁(yè)設(shè)計(jì)自定義設(shè)置分銷優(yōu)惠使用PayPal發(fā)放傭金多級(jí)分銷傭金設(shè)置靈活的傭金分組顧客分銷者顧客分銷者促銷轉(zhuǎn)化｜多樣化活動(dòng)設(shè)置刺激下單SHOPLINE提供多合一自研營(yíng)銷插件，為3C出海賣家提供多樣化營(yíng)銷活動(dòng)配置工具，在一個(gè)工具內(nèi)設(shè)置多樣促銷、推動(dòng)轉(zhuǎn)化。多合一營(yíng)銷工具，幫助提升銷售轉(zhuǎn)化、氛圍、以及客戶忠誠(chéng)度聚焦關(guān)鍵場(chǎng)景配置多樣化營(yíng)銷活動(dòng)促銷轉(zhuǎn)化｜多樣化活動(dòng)設(shè)置刺激下單難以觀察各階段轉(zhuǎn)化率深度洞察，錨定優(yōu)化策略展示了流量在不同營(yíng)銷觸點(diǎn)之間的流動(dòng)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能夠一眼看出哪些環(huán)節(jié)是推動(dòng)銷售的關(guān)鍵，哪些環(huán)節(jié)還有提升的空間。SHOPLINE3C行業(yè)解決方案—核心事項(xiàng)智慧營(yíng)銷觸達(dá)：SmartPush成本獲取新用戶老客戶復(fù)購(gòu)廣告費(fèi)用站內(nèi)折扣人工成本5-10%5-10%3-5%EDM通知成本會(huì)員價(jià)3-5%3-5%固定成本(支付、物流等)合計(jì)68-80%39-51%新用戶獲客成本(CAC)高達(dá)單筆訂單總成本的80%在獲客成本無(wú)法大幅優(yōu)化的情況下，提升客戶生命周期（CLTV）是保證CUSTOMERSCUSTOMERSTIME戶高50%推薦客戶的轉(zhuǎn)化率比通過(guò)其他營(yíng)銷渠道產(chǎn)生的潛在客戶高出30%忠實(shí)客戶每筆訂單比普通客戶平均多支付33%2024GoogleAdsCPCBenchmark$4.46Shein和Temu牢牢占領(lǐng)低價(jià)市場(chǎng)，價(jià)格卷不過(guò)復(fù)購(gòu)率普遍在5%～11%左右，90%的消費(fèi)者只買一單，再不回購(gòu)60%的消費(fèi)者在購(gòu)物車環(huán)節(jié)流失在Facebook、Google花了大量投放成本進(jìn)入網(wǎng)站的顧客（Session如果不將他們沉淀到私域，一旦他們不再轉(zhuǎn)化或流失，很可能在三個(gè)月之后要花更多的投放成本通過(guò)再營(yíng)銷將他們喚回。FacebookSEOSEO社交/社群SHOPLINE自研會(huì)員系統(tǒng)與智慧營(yíng)銷觸達(dá)工具SmartPush，孵化品牌陣地，帶來(lái)源源不斷的復(fù)購(gòu)。私域流量管理會(huì)員系統(tǒng)MemberSystem|Customerservice和其它會(huì)員工具相比，SHOPLINE在會(huì)員體系的營(yíng)銷玩法上獨(dú)家推出了會(huì)員價(jià)商品、購(gòu)物金、禮品卡等高級(jí)功能。右方掃描二維碼領(lǐng)取會(huì)員系統(tǒng)解決方案SmartPush|EDM&SMSSmartPush是SHOPLINE旗下首推的EDM&SMS營(yíng)銷工具，助力出海商戶輕松實(shí)現(xiàn)觸達(dá)渠道增長(zhǎng)，打破用戶營(yíng)銷門檻，讓郵件發(fā)送變得更簡(jiǎn)單、更高效！右方掃描免費(fèi)領(lǐng)取郵件營(yíng)銷日歷建立用戶忠誠(chéng)提升品牌復(fù)購(gòu)全周期用戶運(yùn)營(yíng)管理驅(qū)動(dòng)品牌增長(zhǎng)→復(fù)利支持接入SHOPLINE豐富的生態(tài)渠道，打通全鏈路數(shù)據(jù)，全面構(gòu)建客戶生命周期管理運(yùn)營(yíng)體系，提供POS、APP、營(yíng)銷平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)以及豐富的自研和第三方插件支持，打造完整的會(huì)員運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)SmartPushLOYALTY會(huì)員系統(tǒng)借助積分、等級(jí)權(quán)益體LOYALTY會(huì)員系統(tǒng)借助積分、等級(jí)權(quán)益體系，并增設(shè)推薦機(jī)制、購(gòu)物金等功能，構(gòu)建全方位的客戶生命周期管理運(yùn)營(yíng)體系。此外，通過(guò)品牌打造的裝修，進(jìn)一步提升自身品牌形象和影響力MobileAPPShopee/Lazada/AmazonCLTV的會(huì)員方案怎么做？加持AI超能力，在SHOPLINE一分鐘生SHOPLINE會(huì)員系統(tǒng)的AI功能，根據(jù)店鋪行銷數(shù)據(jù)、用戶消費(fèi)記錄以及成本核算，智能生成符合店鋪實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求的會(huì)員體系；還能結(jié)合店鋪品牌調(diào)性，自動(dòng)生成含有等級(jí)制度和權(quán)益機(jī)制的詳盡頁(yè)面，幫助更好地實(shí)現(xiàn)會(huì)員積累！>>新用戶可以免費(fèi)試用7天會(huì)員>>新用戶可以免費(fèi)試用7天會(huì)員Pro，歡迎搶先體驗(yàn)！會(huì)員系統(tǒng)｜某無(wú)人機(jī)精品獨(dú)立站賣家的顯著成效2.3x一家來(lái)自中國(guó)的3C家電精品站，在1.8萬(wàn)名用戶中的復(fù)購(gòu)率高達(dá)20.68%2.3x訪客CLTV變化趨勢(shì)：2023.9-2024.6會(huì)員CLTV變化趨勢(shì)：2023.9-2024.62.45x2.45x6565432212.59x2.59x00該商家在會(huì)員營(yíng)銷領(lǐng)域已經(jīng)探索了一段時(shí)間。最初，他們使用了會(huì)員系統(tǒng)Lite版本，但一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)效果并不理想。為了尋求突破，商家升級(jí)到了Growth版本，并迅速利用AI等級(jí)運(yùn)營(yíng)助手和AI積分運(yùn)營(yíng)助手，在24小時(shí)內(nèi)完成了會(huì)員等級(jí)和積分體系的搭建。這一舉措使得等級(jí)會(huì)員的CLTV（客戶生命周期價(jià)值）顯著高于普通訪客，并且這一數(shù)值還在持續(xù)增長(zhǎng)。通過(guò)這種精細(xì)化的會(huì)員管理，商家不僅提升了顧客的復(fù)購(gòu)率，還增強(qiáng)了品牌忠誠(chéng)度品牌獨(dú)立站首選解決方案需要復(fù)購(gòu)客戶高潛力客戶需要復(fù)購(gòu)客戶高潛力客戶需要轉(zhuǎn)化客戶沉默客戶不能流失客戶流失客戶3C電子的購(gòu)物決策周期是33.6天，用戶第一次接觸網(wǎng)站后，價(jià)值傳遞、增強(qiáng)信任感，反復(fù)觸達(dá)，減少?zèng)Q策猶豫至關(guān)重要。支付提醒新用戶專屬優(yōu)惠+店鋪熱銷智新用戶專屬優(yōu)惠+店鋪熱銷智能推薦購(gòu)物車商品未下單提醒用戶訂閱后24小時(shí)發(fā)送用戶訂閱后24小時(shí)發(fā)送新用戶專屬優(yōu)惠未用提示+店鋪熱銷/用戶瀏覽商品推薦棄購(gòu)后24小時(shí)加購(gòu)專屬優(yōu)惠券棄單召回券下單24小時(shí)未支付棄單召回券+提醒棄購(gòu)后48小時(shí)購(gòu)物車商品未下單再次提醒+棄購(gòu)后48小時(shí)購(gòu)物車商品未下單再次提醒+加購(gòu)專屬券下單48小時(shí)未支付優(yōu)惠券過(guò)期提醒下單48小時(shí)未支付優(yōu)惠券過(guò)期提醒發(fā)送郵件提醒用戶新用戶專屬優(yōu)惠過(guò)期提示+商品推薦發(fā)送郵件提醒用戶歡迎訂閱郵件瀏覽頁(yè)面未購(gòu)棄購(gòu)召回棄單召回通過(guò)SmartPushFLOW給每個(gè)階段的用戶發(fā)送專屬的生命周期郵件，互不干擾，觸發(fā)發(fā)出，讓每類用戶都被合理運(yùn)營(yíng)。運(yùn)用SmartPush根據(jù)用戶行為推薦客戶最可能感興趣的商品進(jìn)入網(wǎng)站加購(gòu)商品跳出網(wǎng)站進(jìn)入網(wǎng)站加購(gòu)商品跳出網(wǎng)站6s停留精準(zhǔn)捕捉6s停留精準(zhǔn)捕捉，跳出意圖棄購(gòu)?fù)旎貜棿懊看吸c(diǎn)擊帶來(lái)20美金GMV棄購(gòu)?fù)旎貜棿懊看吸c(diǎn)擊帶來(lái)20美金GMV較普通彈窗多3倍點(diǎn)擊Smartpush的客戶3C類目F品牌在7月發(fā)起了一場(chǎng)為期1個(gè)月的「五周年慶」活動(dòng)，結(jié)合促銷動(dòng)作分階段共發(fā)送6封郵件進(jìn)行營(yíng)銷，最終達(dá)成驚喜效果：996066996066第1封：新品上線預(yù)告發(fā)布時(shí)間：正式活動(dòng)一周前發(fā)布數(shù)量：全量用戶郵件打開(kāi)率：41%關(guān)鍵信息：新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)第2封：早鳥(niǎo)折扣發(fā)布時(shí)間：正式活動(dòng)兩天前發(fā)布數(shù)量：忠誠(chéng)用戶郵件打開(kāi)率：142%關(guān)鍵信息：早鳥(niǎo)價(jià)優(yōu)惠、上線時(shí)間第3封：正式新品發(fā)布發(fā)布時(shí)間：正式發(fā)布發(fā)布數(shù)量：全量用戶郵件打開(kāi)率：72%關(guān)鍵信息：新產(chǎn)品亮點(diǎn)、物流時(shí)效透?jìng)鞯?-5封：活動(dòng)限時(shí)權(quán)益發(fā)布時(shí)間：正式活動(dòng)三天后發(fā)布數(shù)量：全量用戶郵件打開(kāi)率：73%關(guān)鍵信息：限時(shí)權(quán)益、退換貨政策滿額贈(zèng)品第6封：最后活動(dòng)召回發(fā)布時(shí)間：活動(dòng)結(jié)束前1天發(fā)布數(shù)量：沒(méi)有打開(kāi)的用戶郵件打開(kāi)率：55%關(guān)鍵信息：主產(chǎn)品、動(dòng)態(tài)倒計(jì)時(shí)、滿額贈(zèng)品%%隨著用戶的不斷積累，客戶行為、偏好數(shù)據(jù)難以獲取，無(wú)法作出精準(zhǔn)營(yíng)銷的判斷，影響轉(zhuǎn)化結(jié)果。SHOPLINEEDM解決方案：搬遷后SmartPush通道專家14天陪跑客戶重新預(yù)熱域名信譽(yù)，將打開(kāi)率穩(wěn)定回升至45%以上。SmartPush匿名訪客追蹤技術(shù)，幫助閃極不斷回填追蹤完整用戶信息。由此閃極開(kāi)始了細(xì)分用戶，精準(zhǔn)營(yíng)銷之旅。SmartPushAI算法幫助閃極分析最佳發(fā)送時(shí)間、客戶偏好商品，科學(xué)提高轉(zhuǎn)化率。SmartPush用戶標(biāo)簽和分層幫助品牌構(gòu)建完整的用戶畫像AOV$19990天回購(gòu)消費(fèi)價(jià)值生命周期渠道互動(dòng)網(wǎng)站訪問(wèn)用戶偏好僅能有效管理用戶標(biāo)簽，還能累積對(duì)未來(lái)營(yíng)銷推廣活動(dòng)至關(guān)重要的數(shù)據(jù)?！盨martPushAI預(yù)測(cè)能力，幫助閃極找到用戶最佳響應(yīng)時(shí)間62.445.3%SmartPush獨(dú)家洞察Tips當(dāng)用戶分布全球，想要找到適合所有人的發(fā)信時(shí)間幾乎不可能，光美國(guó)就橫跨4個(gè)時(shí)區(qū)，而有些用戶喜歡上午9點(diǎn)看郵件，有些則希望晚上查看。所以SmartPushAI時(shí)間預(yù)測(cè)可以幫品牌找到屬于每個(gè)用戶的【最佳開(kāi)信時(shí)機(jī)】SHOPLINE3C行業(yè)解決方案—核心事項(xiàng)物流：Tracker包裹追蹤'Y：SHOPLINE獨(dú)家爆款神器無(wú)憂售后｜客詢疑惑時(shí)時(shí)響應(yīng)SHOPLINE提供定制化實(shí)時(shí)在線聊天工具，解答3C客群的安裝、使用或連接問(wèn)題，打造品牌信任感，并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。配置動(dòng)態(tài)菜單欄或智能聊天機(jī)器人，全天候提供即時(shí)、定制化服務(wù)，確保您的客戶獲得需要的幫助。通過(guò)一個(gè)包含客戶所有數(shù)據(jù)的儀表盤，來(lái)全面了解跨平臺(tái)的用戶行為，方便客戶服務(wù)管理。無(wú)憂售后｜Tracker自動(dòng)化物流通知，緩解客詢壓力支持消費(fèi)者關(guān)聯(lián)Amazon、eBay、Walmart、AliExpress、Wish、Shein，獲取自動(dòng)化物流通知實(shí)時(shí)獲取物流狀態(tài)AddPackageAddPackageTrackStatusEasytotrackshipmentsdetailsinreal-timeFeelfreetoaddyourpersonalpacEasytotrackshipmentsdetailsinreal-timeFeelfreetoaddyourpersonalpackages消費(fèi)者在查詢物流時(shí)，會(huì)收到來(lái)自商家的折扣信息彈窗。支持消費(fèi)者一鍵復(fù)制折扣碼，用于在店鋪中快速二次下單。提供三種折扣碼類型的配置選擇，滿足不同的營(yíng)銷需求：百分比折扣金額折扣免運(yùn)費(fèi)折扣降低商品的價(jià)格，顧客更易接受顧客直接看到具體的優(yōu)惠金額顧客擔(dān)心運(yùn)費(fèi)過(guò)高，影響購(gòu)買決策規(guī)避物流風(fēng)險(xiǎn)，省心又賺錢讓您的購(gòu)物者安心，同時(shí)增加您的收入。借助Seel，商家的轉(zhuǎn)化率、訂單價(jià)值和回頭客數(shù)量都有所增加。3C出海3C出海3C出海首選SHOPLINE立即搬遷HTTPS:/.SHOPEDGES在過(guò)去的30天651位ShopifyHTTPS:/.SHOPEDGESEDGESARRIVALS453位EDGESARRIVALS等2463位*商家共同選擇搬遷到NoisecancelincancelinTOTHETOTHESTORE無(wú)需人工手動(dòng)搬遷無(wú)需人工手動(dòng)搬遷查看品牌故事查看品牌故事最具創(chuàng)新力的科技品牌閃極是一家于2020年創(chuàng)立的科技先鋒企業(yè)。專注于為數(shù)碼愛(ài)好者與科技嘗鮮者打造21世紀(jì)前沿且實(shí)用的充電及SHOPLINE3C行業(yè)解決方案SHOPLINE為閃極打造了涵蓋網(wǎng)站建設(shè)數(shù)據(jù)洞察的全鏈路解決方案。助力閃極低成本建站且70.4809分B2B&WholesaleSolu