企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫（滿分必刷）

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題(500題)

1、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場

中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A

2、企業(yè)在不同發(fā)展階段應選擇與薪酬水平相應的薪酬政策，但不包括

()O

A.領先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D

3、處理素質(zhì)測評結(jié)果時，最常用的集中趨勢量數(shù)是()o

A.幾何平均數(shù)和標準差

B.算數(shù)平均數(shù)和標準差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

【答案】：C

4、決定績效監(jiān)控有效性的關鍵點不包括()

A.管理者績效輔導的水平

B.管理者領導風格的選擇

C.績效考評信息的有效性

I）.績效考評標準的有效性

【答案】：D

5、社會主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.為人民服務

B.愛崗敬業(yè)

C.遵紀守法

D.構(gòu)建和諧社會

【答案】：A

6、如果公司長期拖欠你的工資，你會（）。

A.無奈，抱怨

B.離開這家公司

C.繼續(xù)找領導索要

I）.打官司解決

【答案】：C

7、以下不屬于區(qū)分KPI標準水平的是（）。

A.先進的標準水平

B.合理的標準水平

C.平均的標準水平

D.基本的標準水平

【答案】：B

8、問卷調(diào)查評估法的具體步驟是：明確你要通過問卷調(diào)查了解什么信

息和（）。

A.設計問卷題目

B.設計問卷

C.設計問卷評分標準

D.設計考核方法

【答案】：B

9、勞動合同雙方當事人，對已經(jīng)訂立的合同條款達成修改或補充的法

律行為稱為()。

A.勞動合同的訂立

B.勞動合同的變更

C.勞動合同的解除

D.合同的終止

【答案】：B

10、()不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點。

A.公司員工面臨著三重職權(quán)關系，容易產(chǎn)生無所適從的情況

B.員工需要接受高強度訓練，具有良好人際關系等多種技能

C.組織縱向協(xié)調(diào)困難，須付出很大努力才能實現(xiàn)權(quán)力平衡

D.需要頻繁召開會議協(xié)調(diào)關系，從而增加管理成本，影響決策效率

【答案】：C

11、()符合企業(yè)的實際需要，屬于局部變革，阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：A

12、在安全生產(chǎn)責任制度中，()在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安

全技術(shù)規(guī)程的義務。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D

13、（）是用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或

無有效的書面勞動合同形成的勞動法律關系。

A.事實勞動關系

B.勞動法律關系

C.勞動關系

D.勞務關系

【答案】：A

14、（2015年5月）（）是以信息，通信技術(shù)為基礎，依靠高度

發(fā)達的網(wǎng)絡，將供應，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立

的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A

15、國家公務員的選拔標準是屬于（）。

A.效能參照性標準體系

B.效用參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.常模參照性標準體系

【答案】：D

16、()一般由招聘單位的人力資源部門設計，應聘人員在求職時自己

填寫。

A.個人簡歷

B.加權(quán)測評表

C.個人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D

17、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是()。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C

18、()不是“人的發(fā)展”所具有的特征。

A.發(fā)展結(jié)果的差異性

B.發(fā)展目標的長期性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.充分發(fā)展的可能性

【答案】：B

19、安全衛(wèi)生認證制度不包括()

A.重大事故隱患分類

B.有關人員資格認證

C.有關單位、機構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認證

【答案】：A

20、（）大于等于100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】：B

21、崗位分類總的原則是（），從實際出發(fā)，崗位的劃類、歸級、

列等要力求適用、準確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務性質(zhì)對崗位進行橫向歸類

C.以“事”為中心

D.崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理

【答案】：C

22、處理勞動爭議的正確程序是（）。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解

【答案】：B

23、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析一般由（）發(fā)起。

A.咨詢小組

B.人力資源部

C.部門主管

D.高層管理者

【答案】：B

24、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對方“視而不見”，沒有回應，

你會（）。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C

25、（）工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術(shù)

B.基礎能力

C.薪點

D.策略能力

【答案】：C

26、（）屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

D.特許權(quán)使用費所得

【答案】：A

27、（2017年5月）勞務派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞

務派遣業(yè)務的，由勞動沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

I）.1倍以上5倍以下

【答案】：D

28、建立戰(zhàn)略導向KPI體系的意義不包括0

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A

29、考量員工個人特質(zhì)的效標屬于（）。

A.行為性效標

B.特征性效標

C.效果性效標

D.素質(zhì)性效標

【答案】：B

30、如果用人單位在（）之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付

令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務的義務。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】：C

31、（）作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標，是研究企業(yè)人力資源

配置狀況的基本依據(jù)之一。

A.勞動生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)率

C.生產(chǎn)定額

I).生產(chǎn)效率

【答案】：A

32、下列關于組織結(jié)構(gòu)設計的一些基本理論描述不正確的是0

A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論

B.組織設計理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設計

C.組織運行的環(huán)境、目標、結(jié)構(gòu)等屬于組織設計理論的研究對象

D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組

織理論三個階段

【答案】：C

33、關于人力資本投資的說法，不正確的是()。

A.人力資本投資并不是越多越好

B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模

C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)

I).人力資本投資存在收益遞增規(guī)律

【答案】：D

34、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。：

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

【答案】：D

35、管理幅度與管理層次之間呈()關系。

A.正相關

B.負相關

C.正比例

I）.反比例

【答案】：D

36、下列選項中，屬于勞務關系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務

D.智力成果

【答案】：D

37、阿倫和梅耶（Allen&Meyer）提出的組織承諾不包括（）。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D

38、（）一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

39、在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（），應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

I).40℃

【答案】：C

40、勞務關系的客體是指（）

A.勞務關系管理制度

B.勞務關系的當事人

C.勞動關系當事人的權(quán)利和義務

D.勞動關系主體的權(quán)利義務所指向的事務

【答案】：D

41、停工留薪期一般不超過（）月。

A.6個

B.12個

C.18個

D.24個

【答案】：B

42、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中，（）是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境

【答案】：A

43、績效考評方法按照效標的不同，可分為多種不同類型，但不包括

（）考評方法。

A.行為導向型

B.結(jié)果導向型

C.品質(zhì)導向型

I）.知識導向型

【答案】：D

44、組織無領導小組討論時，如果被測評者為7人左右，討論的時間一

般應控制在（）分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C

45、勞動合同當事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）

關系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A

46、直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的

信息溝通方式是（）。

A.例會制度

B.正式通報

C.員工滿意度調(diào)查

D.勞動管理表單

【答案】：A

47、職工一方當事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱

為（）

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：B

48、在績效評價中最常采用的評價方式是（）

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：C

49、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方

式是（）。

A.擴大作業(yè)法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A

50、（）導致企業(yè)設備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C.人力資源供不應求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C

51、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式，而較適應大型企業(yè)的應是

()O

A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制

B.直線制

C.矩陣結(jié)構(gòu)制

D.職能制

【答案】：A

52、一般情況下，你和同事朋友約會，你會()。

A.準時到達

B.比預定時間早一會到達

C.晚點

D.晚點，會通知同事朋友

【答案】：B

53、一般來說，工資水平高的企業(yè)應關注市場()點處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D

54、測評目的具有隱蔽的品德測評法是()。

A.訪談技術(shù)

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.問卷法

【答案】：C

55、下面關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述，正確的是（）。

A.它規(guī)定了勞動關系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關系的全部內(nèi)容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段

【答案】：D

56、（）評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D

57、在素質(zhì)能力測評中。最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標準誤

D.標準差

【答案】：D

58、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何？”的題,

選項為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通"、"善于"、

“尚可”是指（）。

A.標度

B.指標

C.標記

I）.標準

【答案】：A

59、勞動爭議的標的不包括（）。

A.補充保險實施

B.工傷傷殘鑒定

C.工資獎金發(fā)放

D.稅后利潤審計

【答案】：D

60、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應于（）日內(nèi)，以

適當?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B

61、以下有關技能薪酬制的說法錯誤的是（）。？

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬

C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A

62、下列不屬于績效考評指標來源的是（）。

A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

B.部門職能與崗位職能

C.員工工作失誤與培訓要求

1）.績效短板與不足

【答案】：C

63、下列哪一項既是職業(yè)道德的要求，又是社會公德的要求（）

A.愛崗敬業(yè)

B.愛國為民

C.誠實守信

D.服務群眾

【答案】：B

64、工資集體協(xié)商開始前（）內(nèi)，協(xié)商雙方應提供與工資集體協(xié)商有關

的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.100

D.15日

【答案】：A

65、下列關于勞務派遣的說法錯誤的是（）。

A.勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用

B.勞務派遣單位有義務將派遣內(nèi)容告知勞動者

C.勞務派遣單位對勞動者的合法權(quán)益承擔保護義務

D.被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

【答案】：A

66、崗位豐富化的作用不包括（）。

A.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

B.使工作的范圍和責任增加

C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值

1).有利于提高崗位工作效率

【答案】：B

67、()組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有

機地結(jié)合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D

68、雇員是基于()，為了獲取工資而有義務處于從屬地位，為他人即

雇主提供勞動的勞動者。

A.經(jīng)濟關系

B.勞動合同

C.社會關系

I).法律規(guī)范

【答案】：B

69、建立合理有效的()是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系

【答案】：C

70、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。

A.(AS/S)/(AW/W)

B.(AW/W)/(AS/S)

C.(AW/S)/(AS/W)

I).(AS/W)/(AW/S)

【答案】：A

71、美國人邁克爾?波特提出的一種分析模型是()

A.SWOT分析法

B.競爭五要素分析法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：B

72、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡招聘

C.內(nèi)部招聘

D.外部招聘

【答案】：D

73、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C

74、頭腦風暴法之所以比較流行，其原因是()。

A.注重團隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

1).所用時間較短

【答案】：A

75、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評的優(yōu)勢不包括()

A.提高了考評結(jié)果的有效性

B.降低了評價過程的復雜性

C.能保持評價過程的適時性和動態(tài)性

D.克服了地域差異對績效考評的影響

【答案】：A

76、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質(zhì)測

評的()。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C

77、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出。②審核指標和標準。③

修改和完善。④設定考評標準。⑤提取和設定績效考評指標。排序正

確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D

78、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進行預測。

A.相似性

B.相關性

C.相連性

1）.連續(xù)性

【答案】：B

79、以下關于合成考評法的表述不正確的是（）

A.有更強的針對性和適用性

B.使用該方法需要因地制宜

C.有助于提高績效管理水平

D.不能進行團隊的橫向比較

【答案】：D

80、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實例

B.與相關崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責和主要任務

I）.完成各項任務的程序和操作方法

【答案】：A

81、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是（）。

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：B

82、戰(zhàn)路導向的KPI體系更加強調(diào)對員工的（）

A.心理激勵

B.培訓激勵

C.目標激勵

I).行為激勵

【答案】：D

83、()即考評者按照自己的標準尋找被考評者與其相同的方面

進行考評。

A.對比偏差

B.相似偏差

C.后繼效應

D.暈輪效應

【答案】：B

84、()的考評標準是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平,

包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

I).量詞式

【答案】：B

85、()是以勞動關系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關系,

是法律對人們的勞動行為及其相互關系進行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動法律規(guī)范

B.勞動法律關系

C.勞動法律規(guī)定

D.勞動法律原則

【答案】：B

86、（）是通過建立一定指標（簡稱效標）來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B

87、以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。

A.設計和實施的費用比較低

B.將關鍵事件和等級評價有效的結(jié)合

C.績效評價的等級是5?9級

D.是關鍵事件法的進一步拓展和應用

【答案】：A

88、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B

89、以下關于工作時間的說法，錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點

【答案】：B

90、下列關于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法，不正確的是0。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】：A

91、常用的信度評估系數(shù)不包括（）系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】：B

92、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎章授予

【答案】：A

93、在面試之前，已經(jīng)有一個固定的框架對應聘者提問的方法稱為

（）O

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.半結(jié)構(gòu)化面試

D.綜合面試

【答案】：A

94、領導者失敗的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D

95、一般情況下，應以（）能達到的績效水平作為考評指標的

評定標準。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個別員工

【答案】：B

96、一般來說，（）會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

97、進行薪酬調(diào)查時，若被調(diào)查的崗位復雜且數(shù)量大，應采用0的方

法。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構(gòu)進行調(diào)查

【答案】：B

98、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險之外

的其他所有醫(yī)療保險形式。

A.短期醫(yī)療保險

B.補充醫(yī)療保險

C.長期醫(yī)療保險

D.特殊醫(yī)療保險

【答案】：B

99、（）不是人力資源開發(fā)目標的特性。

A.整體性

B.層次性

C.針對性

D.多元性

【答案】：C

100、（）將薪酬計劃和培訓計劃結(jié)合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

10k不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法

【答案】：D

102、()是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C

103、一般來說，人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】：D

104、以下關于人力麥源需求預測方法的說法不正確的是()。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測

【答案】：B

105、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則不包

括()

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D

106、事物內(nèi)部變量間的關系分為（）。

A.確定性關系和函數(shù)關系

B.函數(shù)關系和相關關系

C.相關關系和不確定性關系

D.不確定性關系和確定性關系

【答案】：B

107、（）是請專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復填寫對權(quán)重設

置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個較為合

理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗預測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

108、（）能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與

意識。

A.績效薪酬

B.提成工資

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

109、通過崗位評估來（）是制訂和實施核心人才繼任計劃的首

要環(huán)節(jié)。

A.明確關鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

I）.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A

110、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①互動階段；②擬定目標階段；③控

制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B

11k企業(yè)綜合平衡的任務不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

I）.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D

112、（2015年5月）沒有絕對的零點，只能做加減運算的績效考評標準

量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B

113、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是()。

A.限制消費者合法權(quán)益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理，建立健全商品進貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質(zhì)量先行負責制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C

114.()是以信息、通信技術(shù)為基礎，依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡，將

供應、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連

接成的經(jīng)濟聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡型組織

B.流程性組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A

115、在組織內(nèi)部進行招聘與選拔時，企業(yè)應該避免()。

A.有效選人

B.實事求是

C.長官意志的影響

D.科學選任

【答案】：C

116、()是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：A

117、選項中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D.獎金

【答案】：A

118、“道”原指道路，后引申為（）

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B

119、競爭五要素分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.彼得?德魯克

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：A

120、若選用集中方式對員工進行素質(zhì)測評，則測評時間應該選在0。

[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B

12k在網(wǎng)絡型組織中，最先進的網(wǎng)絡是（）。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡

B.垂直網(wǎng)絡

C.市場網(wǎng)絡

D.機會網(wǎng)絡

【答案】：D

122、集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A

123、（2015年5月）下列關于勞動關系與勞務關系的說法中，錯誤的是

（）

A.勞動關系是基于任人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關系

B.勞動關系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務關系中，違反合同的沒有行政責任

D.勞動關系中，違反合同的有行政責任

【答案】：B

124、（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能

力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。

A.勞務關系

B.勞動關系

C.事實勞動關系

I).勞動法律關系

【答案】：B

125、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟計量模型法

B.經(jīng)濟計量模型實際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】：B

126、現(xiàn)代培訓按其性質(zhì)分為：①知識培訓；②技能培訓；③觀念培訓;

④思維培訓；⑤心培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

1).②①④③⑤

【答案】：B

127、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形

式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關系

【答案】：A

128、績效考評的內(nèi)容不包括()。

A能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

I).背景考評

【答案】：D

129、關于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D

130、對考評者主觀因素造成的各種偏誤，不包括()。

A.暈輪誤差

B.自我中心效應

C.分布誤差

D.評價標準誤差

【答案】：D

131、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采取()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C

132、現(xiàn)代組織理論設計屬于()的組織理論設計。

A.靜態(tài)

B.動態(tài)

C.權(quán)變

I）.權(quán)威

【答案】：B

133、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀律

【答案】：C

134、某企業(yè)計劃期任務總工時為6060小時，定額工時為60小時，計

劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為0.01,運用工作定額分析法測定的企業(yè)人

力資源需求為（）人。

A.60

B.100

C.160

I）.200

【答案】：B

135、企業(yè)薪酬管理的目標不包括（）。

A.減少企業(yè)人工成本

B.肯定員工對企業(yè)的貢獻

C.增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力

D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A

136、（）是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的

總和。

A.薪酬

B.工資

C.福利

D.獎金

【答案】：A

137、對公司的主要領導干部的能力實行量化測評，從第一個開始依照

間隔一個難度等級賦值，排列第一位的賦值“1”，與第一位相差1個

難度等級的人賦值“2”，與第一位相差2個等級的人賦值“3”，依

次類推，那么該公司員工素質(zhì)測評是采用的哪種量化形式（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：C

138、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬

定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

139、職工一方當事人人數(shù)為10人以下，有共同爭議理由的勞動爭議

稱為。。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

1）.權(quán)利爭議

【答案】：A

140、以下關于企業(yè)集團智囊機構(gòu)的說法不正確的是（）

A.任務之一是搜集整理儲存相關信息資料

B.可以對集團高層提出的方案進行決策

C.能夠參與制定集團戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B

141、20世紀50年代末，（）提出了第一個綜合的權(quán)變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格

【答案】：C

142、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會（）。

A.后悔當初太粗心，設想要是當時采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會太重

【答案】：A

143、銷售提成制屬于（）。

A.能力薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

144、培訓課程設計的基本要求是0

A.適應企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.結(jié)合現(xiàn)代系統(tǒng)理論

【答案】：C

145、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃

的評價方式是()。

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：B

146、下列關于勞務派遣的說法，不正確的是()。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務派遣單位

【答案】：C

147、()即指評價員工績效的指標及標準，為了實現(xiàn)組織的目標,

對個人或集體的績效應當達到的水平要求。

A.效果

B.效標

C.成果

I）.標準

【答案】：B

148、現(xiàn)代社會倡導意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一

致，雙方合意，即可以形成（）。

A.合同關系

B.勞動關系

C.雇傭關系

D.利益關系

【答案】：B

149、勞動法的首要原則是（）

A.保障勞動者勞動權(quán)原則

B.勞動關系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動立法原則

【答案】：A

150、（）是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

151、工資總額的項習不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補貼

I）.加班加點工資

【答案】：B

152、（）與缺勤率和流動率呈負相關。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績效

D.工作分析

【答案】：B

153、讓崗位上的員工定期地、有計劃地流動。以提高知識技能，使之

成為復合型人才。此項工作適用于（）。

A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

B.員工培訓開發(fā)計劃

C.人員配備計劃

D.人員晉升計劃

【答案】：C

154、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法

D.研究任務是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C

155、依法能夠引起勞動法律關系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象是（）。

A.勞動契約關系

B.勞動法律事實

C.勞動合同關系

I).勞動合同事實

【答案】：B

156、PDCA循環(huán)包括：①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計劃。排序正確的

是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

157、我國社會主義職業(yè)道德的核心是()。

A.為人民服務

B.效率優(yōu)先，兼顧公平

C.誠實守信

D.集體主義

【答案】：A

158、在工作崗位評，介中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行

()調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A

159、某企業(yè)計劃任務總工時6060,工時定額60,計劃勞動生產(chǎn)率變

動系數(shù)0.01,運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是()。

A.60

B.100

C.101

I).110

【答案】：B

160、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者

贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資調(diào)整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標準為（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D

161、（）的薪酬結(jié)構(gòu)具有高彈性。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.組合薪酬結(jié)構(gòu)

【答案】：A

162、關于平均失業(yè)待續(xù)期，表述錯誤的是（）。

A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)

B.它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標

C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經(jīng)濟的動態(tài)性

D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者

【答案】：A

163、被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】：B

164、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。

A.與內(nèi)外環(huán)境相適應

B.確保人力資源需求

C.降低員工流動性

D.與戰(zhàn)略目標相適應

【答案】：C

165、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括()。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)

I).對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C

166、()要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和

高效性。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C

167、員工自我保護機制的特點不包括()。

A.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

B.其目的大多數(shù)是為了滿足個人需求

C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應

D.在一定條件下增強了員工的自主自立性

【答案】：D

168、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長

【答案】：B

169、面試考官在面試前，根據(jù)簡歷信息對應聘者做出主觀評價，這屬

于（）。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.錄用壓力

【答案】：A

170、在培訓效果評，古的指標中，認知成果指標一般通過（）來評估。

A.筆試

B.觀察法

C.面談

D.問卷法

【答案】：A

17k有效的績效指標應該立足于（）的目的。

A.控制

B.發(fā)展

C.服務

I）.調(diào)節(jié)

【答案】：B

172、組織市場的類型不包括（）。

A.勞動力市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：A

173、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為

0

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

174、下面關于崗位分類的說法不正確的是（）。

A.崗位的縱向分級和橫向分類無關

B.崗位分類是進行崗位研究的一項重要工作

C.崗位分類包括橫向分類和縱向分級

【答案】：A

175、靜態(tài)組織設計浬論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

1）.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

176、（）不適合采用無領導小組討論法進行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

D.公關部門經(jīng)理

【答案】：B

177、盡量使員工在不同工序或設備上輪流操作，了解其工作任務與總

目標的關系，這種做法屬于（）。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作滿負荷

D.工作環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：B

178、面試的開始階段應從（）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者熟悉的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者陌生的問題

D.應聘者能夠預料到的問題

【答案】：D

179、語言表達能力屬于（）績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

1）.工作方式型

【答案】：B

180、你與同事交往時，常用的方式是（）。

A.時不時地搞個小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經(jīng)常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己

【答案】：C

181、360度考評方法又稱為（）。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法

【答案】：C

182、組織設計理論一般可以區(qū)分為（）

A.靜態(tài)與動態(tài)組織設計理論

B.生產(chǎn)與服務組織設計理論

C.一般與特殊組織設計理論

D.近代與現(xiàn)代組織設計理論

【答案】：A

183、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括（）o

A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機制

B.具有相應的經(jīng)濟負擔能力

C.企業(yè)規(guī)模達到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費義務

【答案】：C

184、（2016年11月）關于勞動關系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關系就是指勞動法律關系

C.勞動關系具有平等性和隸屬性

D.勞動關系兼有人身關系和財產(chǎn)關系屬性

【答案】：B

185、處理好企業(yè)員工之間的關系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過分詢問他人的私生活

B.任何時候都能夠直接提出自己的意見和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對感情好的同事，要加強交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”

【答案】：A

186、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的

方法屬于（）。

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D

187、客戶投訴率屬于（）的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C

188、（2015年5月）并不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很

清楚，正所謂術(shù)業(yè)有專功，這里其實是指（）

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責差異原理

【答案】：A

189、（）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象

【答案】：C

190、以下關于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系

D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務作為內(nèi)容

【答案】：C

19k員工測評的（）是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整

個測評時期的全部實際表現(xiàn)，導致測評結(jié)果產(chǎn)生的誤差。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

I).離散誤差

【答案】：C

192、關于人力資源預測的說法，不正確的是()。

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預測并非必要

D.人力資源預測不利于調(diào)動員工的工作積極性

【答案】：D

193、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①控制階段；②互動階段；③擬

定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

194、組織無領導小組討論時，被測評者的人數(shù)一般應控制在()o

A.16?20人

B.10?15人

C.6?9人

D.3?5人

【答案】：C

195、績效每達到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整

方法是()。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.考核性調(diào)整

【答案】：D

196、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實現(xiàn)。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利

【答案】：A

197、人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在。其中人的需要不包括

()。

A.社會的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

I).企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B

198、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費進行培訓的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓費增加，增強企業(yè)知名度

【答案】：D

199、計時工資不包括()o

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C

200、()指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓

需求，決定相應的培訓，為培訓提供可利用的資源及管理者和同事對

培訓活動的支持，以保證企業(yè)培訓的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標和戰(zhàn)略要

求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務分析

【答案】：A

201、()是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。

A.培訓環(huán)境

B.培訓需求

C.培訓目標

D.培訓設計

【答案】：A

202、制定工資指導線時，應對經(jīng)濟形勢進行分析，具體內(nèi)容不包括

OO

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟增長情況

B.國家宏觀經(jīng)濟形勢

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長情況

D.國家宏觀政策

【答案】：C

203、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：A

204、員工的()同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績

考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A

205、在與同事們閑聊時，你通常會()。

A.說說學習、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新聞

D.傳播小道消息

【答案】：A

206、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄，所得價值為21美元，又將其塑

造成一件工藝品，所得價值為28萬美元，其中所體現(xiàn)的是()

A.誠信品質(zhì)

B.金錢至上

C.合作意識

D.創(chuàng)新精神

【答案】：D

207、可以對不同類別不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行量化的方法是（）

A.等距量化

B.當量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B

208、下列關于面試的說法，不正確的是（）

A.面試過程中，考官與應聘者的地位平等

B.面試以談話和觀察為主要工具

C.面試按預先設計的程序來進

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A

209、”制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定“，這

句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的0

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進性

【答案】：B

210、在設定關鍵績效指標時，（）不適合用來解決工作產(chǎn)出項目過多的

問題。

A.設置更為全面的指標體系，

B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻率

C.刪除與工作目標不符合的產(chǎn)出項目

D.合并同類項，將增值貢獻率的項目歸到一個更高的類別

【答案】：A

211、在考評量表中測量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表

【答案】：C

212、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標

【答案】：B

213、企業(yè)制定()的目的是：及時處理事故，采取預防措施，總結(jié)經(jīng)驗,

防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報告和處理制度

【答案】：D

214、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。

A.是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

【答案】：C

215、（2018年5月）在安全生產(chǎn)責任制中，（）承擔嚴格遵守勞

動安全技術(shù)規(guī)程的義務。

A.企業(yè)法定代表人

B.總工程師

C.工人

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：C

216、根據(jù)（）的不同，績效考評方法可以分為品質(zhì)主導型、行

為主導型和效果主導型。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B

217、在制度化管理的模式中，（）不屬于管理人員在實施管理時的特

點。

A.遵循因事設人的原則

B.遵循人崗匹配的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：B

218、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）%。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A

219、下列關于無領導小組討論的說法，不正確的是（）。

A.對評價者和測評標準的要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

C.應聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

220,在勞動關系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

I）.勞動法律法規(guī)

【答案】：D

221、（2015年5月）薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調(diào)查的基礎

上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C

222、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關系

【答案】：A

223、（）所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談調(diào)查

【答案】：C

224、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和

創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續(xù)性

【答案】：B

225、KPI標準水平的分類不包括（）。

A.先進的標準水平

B.預期的標準水平

C.平均的標準水平

D.基本的標準水平

【答案】：B

226、薪酬滿意度調(diào)查的主要對象是（）

A.企業(yè)的員工

B.競爭對手的員工

C.同行業(yè)從業(yè)人員

D.企業(yè)的客戶

【答案】：A

227、員工素質(zhì)測評標準體系中，常模參照性標準通常是()

A.客觀的、絕對的

B.客觀的、相對的

C.主觀的、絕對的

D.主觀的、相對的

【答案】：D

228、以下不屬于員工培訓規(guī)劃設計的基本程序的是()。

A.提出培訓規(guī)劃的需求

B.獲取培訓規(guī)劃的信息

C.培訓規(guī)劃的研討與修正

I).撰寫培訓規(guī)劃方案

【答案】：A

229、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C

230、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A

231、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是0。

A.0.1-0.3

B.0.2~0.3

C.0.2?0.4

D.0.2?0.5

【答案】：C

232、孔子曾說過，君子“敬于事而慎于言''，其含義是（）。

A.謹慎言語，不要因夸口而失信

B.言多有失，少說為，‘圭

C.想明白了事情的原委，然后再去行動

D.明白了事情的原委，然后再去行動

【答案】：A

233、合格的面試考官不應該有的行為是（）。

A.面試前做好充分準備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過程中要善于察言觀色

D.努力營造高壓的面試氛圍

【答案】：D

234、以下關于勞動爭議當事人的表述，不正確的是（）

A.狹義上的當事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當事人

【答案】：D

235、()是績效考評要素選擇的前提和基礎。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】：A

236、員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關系是()。

A.正相關

B.負相關

C.不相關

D.與缺勤率正相關，與流動率負相關

【答案】：B

237、已知某部門數(shù)受機床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時為

150.135小時，2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺，其中2020年的平均作

業(yè)率為89.2%,平均出勤率為95.8%,廢品率為0?06%,平均定

額完成率為120%,則2020年數(shù)控機床操作工崗位人員的需求量是

()人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D

238、在處理勞動爭嘆時。如果沒有準確適用的法律條款。（）可

以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關國際公約

【答案】：C

239、集體工資協(xié)議報送（）后，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的

《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議

即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

240、勞動法的基本原則的特點不包括（）。

A.指導性

B.權(quán)威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】：D

241、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的

信息載體是（）。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B

242、勞動爭議案件的（）是進行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B

243、學校招聘的優(yōu)點是（）。

A.適應快

B.選拔準確性高

C.激勵性強

D.學生的可塑性強（人才單純）

【答案】：D

244、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、

工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D

245、人際關系發(fā)展的第一階段是0

A.試驗和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強階段

D.融合階段

【答案】：B

246、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中代表（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.機會

D.威脅

【答案】：C

247、勞動行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出異議的，集體

合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

248、消費者市場是指所有為了（）而購買商品或服務的個人和家庭所

構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.征服購買

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：B

249、（）一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完戌。

A.企業(yè)薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：B

250、培訓中評估的作用是()

A.確保培訓計劃與實際需求的合理銜接

B.保證培訓效果測定的科學性

C.保證培訓活動按照計劃進行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C

251、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

252、主要適用于規(guī)瑛巨大、產(chǎn)品(服務)種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

模式是0

A.矩陣制

B.多維立體組織

C.超事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)組織

【答案】：C

253、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資。

A.薪點工資制

B.績效工資制

C.技術(shù)工資制

0.崗位工資制

【答案】：B

254、（）依據(jù)員工的績效、技術(shù)和培訓水平、職務、年齡和工齡等因素

確定工資額。

A.績效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】：D

255、（）將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成

的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分類

【答案】：C

256、（）不是計件工資制的組成部分。

A.計件單價

B.勞動生產(chǎn)率

C.勞動定額

D.工作物等級

【答案】：B

257、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型，其中（）具

有較低的經(jīng)營風險。

A.（穩(wěn)態(tài)，簡單）

B.（動態(tài)，簡單）

C.（穩(wěn)態(tài)，復雜）

D.（動態(tài)，復雜）

【答案】：C

258、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.超事業(yè)部制

B.矩陣制

C.職能部制

D.直線職能制

【答案】：B

259、（）不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。

A.簡單平均法

B.百分位法

C.加權(quán)平均法

D.中位數(shù)法

【答案】：B

260、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定，（）是團體勞動法律的形式主體。

A.事業(yè)組織

B.企業(yè)

C.社會團體

D.工會

【答案】：D

261、關于薪酬水平的描述，下列不正確的是（)O

A.薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決

定

【答案】：B

262、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)

績超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)

品320份，則他今天的收入為（）o

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

263、（）的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：C

264、對培訓結(jié)果進行評估，評估單位應為（）

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管

【答案】：B

265、（）鼓勵應聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達出對信息的關心和理

解。

A.確認式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.假設式提問

【答案】：A

266、上班途中快到單位了，你突然接到電話，說家里有急事要你立刻

趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么，等你把電話打回去時，已經(jīng)

無人接聽，此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會（）。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話向單位上司請假，同意后回家處理

C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問題的辦法

【答案】：C

267、管理人員的培訓開發(fā)計劃的編制應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.完善約束激勵機制

C.建立需求驅(qū)動

D.提高組織活力

【答案】：A

268、早期培訓教學設計模型中最為簡潔明確的一種模式是（）

A.加涅和布里格斯的教學設計程序

B.現(xiàn)代常用的教學設計程序

C.迪克和凱里的教學設計程序

D.肯普的教學設計程序

【答案】：D

269、工作崗位設計的基本原則不包括（）

A.先進科學可行

B.合理分工協(xié)作

C.責權(quán)利相對應

D.明確任務目標

【答案】：A

270、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利

于調(diào)動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

271、對培訓效果進行行為評估的方法不包括0。

A.任務項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

272、在面試準備階段，（）是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果

【答案】：C

273、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計層級的是（）

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層

【答案】：D

274、（）不是勞動爭嘆處理制度的內(nèi)容。

A.勞動爭議仲裁制度

B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解制度

C.勞動爭議民事調(diào)解制度

D.勞動爭議法律訴訟制度

【答案】：C

275、針對（）的培訓與開發(fā)，應采用案例分析、文件筐和課題研究等

培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造能力

C.解決問題能力

D.特殊技能

【答案】：C

276、以下關于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是（）。

A.是一種改良式變革

B.是組織設計中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A

277、以下關于人力資源預測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用

【答案】：D

278、《勞動合同法》于（）起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D

279、提取和設定績效考評指標的是（）。

A.可衡量的

B.可實現(xiàn)的

C.現(xiàn)實的

D.具體的

【答案】：A

280、費德勒認為，決定領導行為有效性的關鍵情境因素不包括（）。

A.任務結(jié)構(gòu)

B.領導者的職權(quán)

C.領導與被領導者的關系

D.領導者的特質(zhì)

【答案】：D

281、企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取預防措施，總結(jié)

經(jīng)驗，防止類似事件再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C

282、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考核結(jié)果以及有關信息

反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：D

283、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A.人力資源的需求預測

B.人力資源管理系統(tǒng)的設計

C.人力資源的供給預測

D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A

284、（）不屬于培訓課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價值性

B.相關性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D

285、下列關于選拔性素質(zhì)測評的表述，正確的是0

A.測評標準無區(qū)分功能

B.強調(diào)定性描述測評結(jié)果

C.測評標準應具有彈性

D.測評標準要盡可能精確

【答案】：D