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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)合同合同目錄第一章合同概述第一條款合同標(biāo)的第二條款合同雙方第三條款合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)第四條款合同生效時(shí)間第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)期限第四條款服務(wù)費(fèi)用第三章服務(wù)提供方責(zé)任第一條款服務(wù)提供方資質(zhì)要求第二條款服務(wù)提供方提供的服務(wù)第三條款服務(wù)提供方保障措施第四條款服務(wù)提供方違約責(zé)任第四章服務(wù)接受方責(zé)任第一條款服務(wù)接受方資質(zhì)要求第二條款服務(wù)接受方接受的服務(wù)第三條款服務(wù)接受方保障措施第四條款服務(wù)接受方違約責(zé)任第五章服務(wù)費(fèi)用支付第一條款費(fèi)用支付方式第二條款費(fèi)用支付時(shí)間第三條款費(fèi)用支付金額第四條款費(fèi)用支付違約責(zé)任第六章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第一條款質(zhì)量監(jiān)督方式第二條款質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)第三條款質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果處理第四條款質(zhì)量監(jiān)督違約責(zé)任第七章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除程序第四條款合同變更與解除后果第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第四條款爭(zhēng)議解決期限第九章法律適用與爭(zhēng)議管轄第一條款法律適用第二條款爭(zhēng)議管轄第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十一章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力第十二章合同生效與終止第一條款合同生效第二條款合同終止第十三章違約責(zé)任第一條款違約責(zé)任概述第二條款違約責(zé)任承擔(dān)方式第三條款違約責(zé)任計(jì)算第四條款違約責(zé)任賠償?shù)谑恼潞贤炇鸬谝粭l款合同簽署方式第二條款合同簽署效力第三條款合同簽署日期第四條款合同簽署地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條款合同標(biāo)的:本合同標(biāo)的為旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。第二條款合同雙方:甲方(服務(wù)提供方)和乙方(服務(wù)接受方)。第三條款合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn):合同簽訂時(shí)間為_(kāi)___年__月__日,簽訂地點(diǎn)為_(kāi)___。第四條款合同生效時(shí)間:合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍:甲方根據(jù)乙方需求提供導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于行程安排、景點(diǎn)講解、翻譯等。第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條款服務(wù)期限:服務(wù)期限自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。第四條款服務(wù)費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元人民幣,包含但不限于導(dǎo)游費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。第三章服務(wù)提供方責(zé)任第一條款服務(wù)提供方資質(zhì)要求:甲方須具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì),并提供相關(guān)證明文件。第二條款服務(wù)提供方提供的服務(wù):甲方應(yīng)按照約定提供導(dǎo)游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第三條款服務(wù)提供方保障措施:甲方應(yīng)采取必要措施保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第四條款服務(wù)提供方違約責(zé)任:如甲方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四章服務(wù)接受方責(zé)任第一條款服務(wù)接受方資質(zhì)要求:乙方應(yīng)具備參與旅游活動(dòng)的資格。第二條款服務(wù)接受方接受的服務(wù):乙方應(yīng)按照約定接受甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)。第三條款服務(wù)接受方保障措施:乙方應(yīng)遵守旅游活動(dòng)相關(guān)規(guī)定,確保自身安全。第四條款服務(wù)接受方違約責(zé)任:如乙方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章服務(wù)費(fèi)用支付第一條款費(fèi)用支付方式:服務(wù)費(fèi)用可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。第二條款費(fèi)用支付時(shí)間:乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限結(jié)束前支付全部服務(wù)費(fèi)用。第三條款費(fèi)用支付金額:服務(wù)費(fèi)用總額為_(kāi)___元人民幣。第四條款費(fèi)用支付違約責(zé)任:如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金。第六章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第一條款質(zhì)量監(jiān)督方式:乙方可通過(guò)電話、書(shū)面等形式對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。第二條款質(zhì)量監(jiān)督部門(mén):甲方設(shè)立專門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)處理乙方提出的質(zhì)量監(jiān)督問(wèn)題。第三條款質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果處理:甲方應(yīng)在接到乙方反饋后__日內(nèi)進(jìn)行處理,并向乙方反饋處理結(jié)果。第四條款質(zhì)量監(jiān)督違約責(zé)任:如甲方未按約定處理質(zhì)量監(jiān)督問(wèn)題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章合同變更與解除第一條款合同變更條件:在合同履行過(guò)程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。第二條款合同解除條件:在合同履行過(guò)程中,如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。第三條款合同變更與解除程序:雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行合同變更或解除。第四條款合同變更與解除后果:合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的證據(jù)和資料。第四條款爭(zhēng)議解決期限:爭(zhēng)議解決應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起__個(gè)月內(nèi)完成。第九章法律適用與爭(zhēng)議管轄第一條款法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二條款爭(zhēng)議管轄:本合同的爭(zhēng)議管轄地為合同簽訂地。第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容:本合同附件包括但不限于行程安排、費(fèi)用明細(xì)、導(dǎo)游資質(zhì)證明等。第二條款附件效力:附件與本合同具有同等法律效力。第十一章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng):雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng),按法律規(guī)定執(zhí)行。第二條款其他約定效力:本合同中的其他約定事項(xiàng)具有同等法律效力。第十二章合同生效與終止第一條款合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同終止:本合同在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。第十三章違約責(zé)任第一條款違約責(zé)任概述:本合同中的違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)方式:違約方應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條款違約責(zé)任計(jì)算:違約責(zé)任的計(jì)算方式按實(shí)際損失或約定賠償標(biāo)準(zhǔn)確定。第四條款違約責(zé)任賠償:違約方應(yīng)向守約方支付違約金或賠償損失。第十四章合同簽署第一條款合同簽署方式:本合同采用書(shū)面形式,雙方簽字蓋章后生效。第二條款合同簽署效力:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。第三條款合同簽署日期:合同簽署日期為_(kāi)___年__月__日。第四條款合同簽署地點(diǎn):合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)___。甲方(服務(wù)提供方)簽字:________________乙方(服務(wù)接受方)簽字:________________日期:________________日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第一條款:行程安排權(quán)說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,擁有最終決定旅游行程的權(quán)力。乙方應(yīng)配合甲方的行程安排,不得擅自更改行程。2.第二條款:導(dǎo)游選擇權(quán)說(shuō)明:甲方有權(quán)選擇合適的導(dǎo)游,并負(fù)責(zé)與導(dǎo)游簽訂勞動(dòng)合同。乙方應(yīng)接受甲方選擇的導(dǎo)游,不得提出更換導(dǎo)游的要求。3.第三條款:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說(shuō)明:甲方有權(quán)對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)和考核。乙方應(yīng)配合甲方的工作,提供必要的協(xié)助。4.第四條款:費(fèi)用調(diào)整權(quán)說(shuō)明:如因不可抗力等原因?qū)е侣糜钨M(fèi)用增加,甲方有權(quán)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)接受調(diào)整后的費(fèi)用,并按約定支付。5.第五條款:合同解除權(quán)說(shuō)明:如乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第一條款:行程定制權(quán)說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)自身需求定制旅游行程。甲方應(yīng)盡量滿足乙方的行程要求,并確保行程的合理性和可行性。2.第二條款:導(dǎo)游選擇權(quán)說(shuō)明:乙方有權(quán)選擇心儀的導(dǎo)游,并有權(quán)與導(dǎo)游進(jìn)行直接溝通。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,并協(xié)助乙方與導(dǎo)游簽訂服務(wù)協(xié)議。3.第三條款:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)權(quán)說(shuō)明:乙方有權(quán)對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給甲方。甲方應(yīng)將乙方的評(píng)價(jià)作為考核導(dǎo)游的重要依據(jù)。4.第四條款:費(fèi)用調(diào)整異議權(quán)說(shuō)明:如甲方調(diào)整費(fèi)用,乙方有權(quán)提出異議。雙方應(yīng)就費(fèi)用調(diào)整進(jìn)行協(xié)商,如協(xié)商不成,可按第七章?tīng)?zhēng)議解決條款處理。5.第五條款:合同解除權(quán)說(shuō)明:如甲方違反合同約定,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第一條款:中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說(shuō)明:第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,協(xié)助雙方簽訂合同,并監(jiān)督合同的履行。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.第二條款:中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。3.第三條款:中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證合同的合法性和有效性,并對(duì)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解。如中介機(jī)構(gòu)未能履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第四條款:中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中,應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。5.第五條款:中介機(jī)構(gòu)終止合同權(quán)說(shuō)明:如中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為,甲乙雙方有權(quán)終止與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.旅游行程安排表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.導(dǎo)游資質(zhì)證明4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表5.甲方與導(dǎo)游簽訂的勞動(dòng)合同6.乙方與導(dǎo)游簽訂的服務(wù)協(xié)議7.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議(如有)8.合同變更協(xié)議(如有)9.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定。認(rèn)定:根據(jù)合同條款,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.違約行為:乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)合同條款,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。3.違約行為:乙方違反行程安排,擅自更改行程。認(rèn)定:根據(jù)合同條款,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。4.違約行為:中介機(jī)構(gòu)未能履行職責(zé),導(dǎo)致合同履行受阻。認(rèn)定:根據(jù)合同條款,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.法律約束力:指合同一經(jīng)成立,對(duì)當(dāng)事人具有法律上的約束力,當(dāng)事人必須遵守。5.賠償損失:指違約方因違約行為給守約方造成的損失,違約方應(yīng)予以賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)反饋給甲方,甲方應(yīng)采取措施予以改進(jìn),如不改進(jìn),乙方有權(quán)解除合同。2.問(wèn)題:乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,提醒乙方支付費(fèi)用,如協(xié)商不成,可依法提起訴訟。3.問(wèn)題:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不到位。解決辦法:甲乙雙方可共同向中介機(jī)構(gòu)提出投訴,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)采取措施予以改進(jìn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.個(gè)人或團(tuán)體旅游活動(dòng)。2.企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。3.學(xué)校組織的學(xué)生旅行活動(dòng)。4.企事業(yè)單位的外出考察活動(dòng)。5.旅行社提供的定制旅游服務(wù)。旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)合同1合同目錄第一章合同訂立第一條款合同雙方基本信息第二條款合同簽訂日期第三條款合同簽訂地點(diǎn)第二章導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容第一條款導(dǎo)游服務(wù)范圍第二條款導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間第四條款導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象第三章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用總額第二條款服務(wù)費(fèi)用支付方式第三條款服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間第四章服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任第一條款服務(wù)質(zhì)量要求第二條款服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督第三條款服務(wù)責(zé)任第四條款服務(wù)爭(zhēng)議解決第五章服務(wù)期限第一條款服務(wù)期限起止時(shí)間第二條款服務(wù)期限延長(zhǎng)條件第六章保密條款第一條款保密義務(wù)第二條款保密信息范圍第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第八章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第九章合同變更第一條款合同變更條件第二條款合同變更程序第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第十一章合同爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十二章合同附件第一條款附件一:導(dǎo)游服務(wù)行程安排第二條款附件二:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第十三章合同生效第一條款合同生效條件第二條款合同生效時(shí)間第十四章合同附件第一條款附件一:導(dǎo)游服務(wù)行程安排第二條款附件二:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)合同編號(hào)_________第一章合同訂立第一條款合同雙方基本信息1.1服務(wù)方名稱:________________________1.2服務(wù)方地址:________________________1.3服務(wù)方聯(lián)系方式:____________________1.4客戶名稱:________________________1.5客戶地址:________________________1.6客戶聯(lián)系方式:____________________第二條款合同簽訂日期2.1合同簽訂日期:____________________第三條款合同簽訂地點(diǎn)3.1合同簽訂地點(diǎn):____________________第二章導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容第一條款導(dǎo)游服務(wù)范圍2.1.1導(dǎo)游服務(wù)區(qū)域:____________________2.1.2導(dǎo)游服務(wù)景點(diǎn):____________________2.1.3導(dǎo)游服務(wù)項(xiàng)目:____________________第二條款導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述:____________________2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:____________________第三條款導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間2.3.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間:____________________2.3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:____________________第四條款導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象2.4.1服務(wù)對(duì)象人數(shù):____________________2.4.2服務(wù)對(duì)象年齡范圍:____________________第三章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額:____________________3.1.2貨幣單位:____________________第二條款服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1支付方式:____________________3.2.2支付賬戶信息:____________________第三條款服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1首次支付時(shí)間:____________________3.3.2后續(xù)支付時(shí)間:____________________第四章服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任第一條款服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):____________________4.1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督方式:____________________第二條款服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.2.1監(jiān)督機(jī)構(gòu):____________________4.2.2監(jiān)督頻率:____________________第三條款服務(wù)責(zé)任4.3.1服務(wù)方責(zé)任:____________________4.3.2客戶責(zé)任:____________________第四條款服務(wù)爭(zhēng)議解決4.4.1爭(zhēng)議解決方式:____________________4.4.2爭(zhēng)議解決程序:____________________第五章服務(wù)期限第一條款服務(wù)期限起止時(shí)間5.1.1服務(wù)期限開(kāi)始時(shí)間:____________________5.1.2服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間:____________________第二條款服務(wù)期限延長(zhǎng)條件5.2.1延長(zhǎng)條件:____________________5.2.2延長(zhǎng)程序:____________________第六章保密條款第一條款保密義務(wù)6.1.1保密內(nèi)容:____________________6.1.2保密期限:____________________第二條款保密信息范圍6.2.1信息范圍:____________________6.2.2例外情況:____________________第七章違約責(zé)任第一條款違約情形7.1.1違約行為:____________________7.1.2違約后果:____________________第二條款違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約責(zé)任承擔(dān)方式:____________________7.2.2違約責(zé)任賠償金額:____________________第八章合同解除第一條款合同解除條件8.1.1合同解除條件一:____________________8.1.2合同解除條件二:____________________第二條款合同解除程序8.2.1解除通知:____________________8.2.2解除生效時(shí)間:____________________第九章合同變更第一條款合同變更條件9.1.1變更條件一:____________________9.1.2變更條件二:____________________第二條款合同變更程序9.2.1變更通知:____________________9.2.2變更生效時(shí)間:____________________第十章合同終止第一條款合同終止條件10.1.1終止條件一:____________________10.1.2終止條件二:____________________第二條款合同終止程序10.2.1終止通知:____________________10.2.2終止生效時(shí)間:____________________第十一章合同爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式11.1.1爭(zhēng)議解決方式一:____________________11.1.2爭(zhēng)議解決方式二:____________________第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)一:____________________11.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)二:____________________第十二章合同附件第一條款附件一:導(dǎo)游服務(wù)行程安排12.1.1行程安排詳情:____________________12.1.2行程變更程序:____________________第二條款附件二:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2.1費(fèi)用明細(xì)內(nèi)容:____________________12.2.2費(fèi)用調(diào)整程序:____________________第十三章合同生效第一條款合同生效條件13.1.1生效條件一:____________________13.1.2生效條件二:____________________第二條款合同生效時(shí)間13.2.1生效時(shí)間:____________________第十四章合同附件第一條款附件一:導(dǎo)游服務(wù)行程安排14.1.1行程安排詳情:____________________14.1.2行程變更程序:____________________第二條款附件二:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.2.1費(fèi)用明細(xì)內(nèi)容:____________________14.2.2費(fèi)用調(diào)整程序:____________________合同簽字部分:服務(wù)方(簽字):____________________日期:____________________客戶(簽字):____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:行程安排的最終決定權(quán)1.1甲方有權(quán)根據(jù)旅游目的地的實(shí)際情況、季節(jié)性因素以及客戶需求,對(duì)導(dǎo)游服務(wù)行程安排進(jìn)行最終決定。1.2導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格按照甲方指定的行程安排提供服務(wù),如有特殊情況需要調(diào)整行程,導(dǎo)游應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告并征得甲方同意。附加條款二:服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)限2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、服務(wù)成本等因素對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。2.2甲方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前提前通知乙方,并給予乙方合理的時(shí)間進(jìn)行協(xié)商。附加條款三:導(dǎo)游的培訓(xùn)與考核3.1甲方應(yīng)定期對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保導(dǎo)游具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。3.2甲方應(yīng)設(shè)立考核制度,對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果將作為是否續(xù)簽合同的依據(jù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:行程安排的自主權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)客戶需求、旅游目的地的特色和導(dǎo)游的專業(yè)意見(jiàn),對(duì)導(dǎo)游服務(wù)行程安排進(jìn)行自主決定。1.2甲方應(yīng)尊重乙方的行程安排,如有特殊需求,乙方應(yīng)提前與甲方溝通。附加條款二:服務(wù)費(fèi)用的協(xié)商權(quán)2.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、服務(wù)成本以及導(dǎo)游的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),與服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商。2.2甲方應(yīng)在收到乙方提出的協(xié)商方案后,給予合理的答復(fù)。附加條款三:導(dǎo)游的選拔與培訓(xùn)3.1乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求和導(dǎo)游資質(zhì),選拔合適的導(dǎo)游提供服務(wù)。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高導(dǎo)游的服務(wù)水平。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:中介服務(wù)費(fèi)用1.1第三方中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)與甲方或乙方協(xié)商確定。1.2中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定,并由甲方或乙方支付。附加條款二:中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其推薦的服務(wù)提供方進(jìn)行盡職調(diào)查,確保服務(wù)提供方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解,若調(diào)解不成,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方尋求其他解決途徑。附加條款三:中介機(jī)構(gòu)的保密義務(wù)3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲方、乙方以及導(dǎo)游的個(gè)人信息和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。3.2中介機(jī)構(gòu)未經(jīng)甲方、乙方或?qū)в蔚耐猓坏孟蛉魏蔚谌叫孤断嚓P(guān)信息。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:導(dǎo)游服務(wù)行程安排2.附件二:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三:導(dǎo)游資質(zhì)證明4.附件四:服務(wù)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本5.附件五:客戶身份證明6.附件六:第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按合同約定時(shí)間提供服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)費(fèi)用未按約定時(shí)間支付;未履行保密義務(wù),泄露客戶或?qū)в涡畔?;未履行合同解除或終止程序。2.違約行為的認(rèn)定:服務(wù)方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù),經(jīng)客戶通知后未在合理期限內(nèi)整改;服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量經(jīng)客戶反饋后,未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);客戶未按合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)服務(wù)方催告后未在合理期限內(nèi)支付;服務(wù)方或客戶泄露客戶或?qū)в涡畔ⅲ?jīng)另一方提出后未采取有效措施;合同約定解除或終止條件成立,但一方未按合同約定程序進(jìn)行。三、法律名詞及解釋:1.合同:指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù)。3.保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容、相關(guān)商業(yè)秘密和客戶信息負(fù)有保密責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決:指合同當(dāng)事人之間就合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解或訴訟等解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:服務(wù)方未按約定提供服務(wù)。解決辦法:客戶可要求服務(wù)方立即提供服務(wù),如服務(wù)方不履行,客戶可請(qǐng)求解除合同并追究違約責(zé)任。2.問(wèn)題:服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法:雙方可協(xié)商延長(zhǎng)支付期限,如協(xié)商不成,客戶可向服務(wù)方發(fā)出催告通知,并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。3.問(wèn)題:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:客戶可要求服務(wù)方更換導(dǎo)游,如服務(wù)方拒絕,客戶可請(qǐng)求解除合同并追究違約責(zé)任。4.問(wèn)題:合同終止或解除程序不規(guī)范。解決辦法:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定程序進(jìn)行,如一方未履行,另一方可請(qǐng)求解除合同并追究違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)合同適用于旅行社與導(dǎo)游之間的服務(wù)關(guān)系。2.旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)合同適用于旅游公司與其他導(dǎo)游之間的服務(wù)關(guān)系。3.旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)合同適用于個(gè)人導(dǎo)游與旅游團(tuán)隊(duì)之間的服務(wù)關(guān)系。4.旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)合同適用于旅游活動(dòng)組織者與導(dǎo)游之間的服務(wù)關(guān)系。旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)合同2合同目錄第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立第二條款合同生效條件第三條款合同簽訂日期第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條款服務(wù)內(nèi)容概述第二條款導(dǎo)游服務(wù)具體項(xiàng)目第三條款服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第四條款服務(wù)對(duì)象第三章服務(wù)費(fèi)用與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用支付時(shí)間第四條款逾期支付處理第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)質(zhì)量要求第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范第三條款質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款保密義務(wù)第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第三條款侵權(quán)責(zé)任第六章違約責(zé)任與處理第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約處理程序第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止程序第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決期限第九章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十一章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力第十二章合同份數(shù)與送達(dá)第一條款合同份數(shù)第二條款合同送達(dá)方式第三條款合同送達(dá)時(shí)間第十三章合同生效日期第一條款合同生效日期第十四章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除與終止后的處理原則第二條款合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)處理第三條款合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理合同編號(hào)_________第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立1.1雙方經(jīng)友好協(xié)商,就旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)事宜達(dá)成一致,特訂立本合同。1.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二條款合同生效條件2.1雙方應(yīng)具備完全民事行為能力。2.2雙方應(yīng)提供真實(shí)、有效的身份證明和導(dǎo)游資格證書(shū)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條款服務(wù)內(nèi)容概述3.1本合同約定導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容為:提供專業(yè)導(dǎo)游講解、行程安排、協(xié)助游客解決旅途中的問(wèn)題等。第二條款導(dǎo)游服務(wù)具體項(xiàng)目3.2導(dǎo)游服務(wù)具體項(xiàng)目包括:3.2.1按照行程安排提供全程導(dǎo)游講解;3.2.2協(xié)助游客安排住宿、餐飲、交通等;3.2.3提供必要的旅游咨詢和信息;3.2.4在緊急情況下提供必要的幫助。第三條款服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.3服務(wù)時(shí)間:自合同生效之日起至旅游行程結(jié)束之日止。3.4服務(wù)地點(diǎn):合同約定的旅游目的地。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用按合同約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于導(dǎo)游講解費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。第二條款費(fèi)用支付方式4.2.1雙方約定采用現(xiàn)金支付方式。4.2.2支付時(shí)間:在服務(wù)開(kāi)始前一次性支付。第三條款費(fèi)用支付時(shí)間4.3費(fèi)用支付時(shí)間:服務(wù)開(kāi)始前三個(gè)工作日內(nèi)。第四條款逾期支付處理4.4若游客逾期支付,導(dǎo)游有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求游客支付違約金。第五章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)質(zhì)量要求第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.2導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)遵循國(guó)家旅游局規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。第三條款質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理5.3游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量有異議,可向旅行社或?qū)в畏?wù)公司投訴。5.4旅行社或?qū)в畏?wù)公司將及時(shí)處理游客的投訴。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條款保密義務(wù)6.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第二條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。第三條款侵權(quán)責(zé)任6.3若一方侵犯另一方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章違約責(zé)任與處理第一條款違約情形7.1違約情形包括但不限于:7.1.1導(dǎo)游未按約定提供導(dǎo)游服務(wù);7.1.2游客未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;7.1.3雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)7.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。第三條款違約處理程序7.3違約處理程序如下:7.3.1雙方協(xié)商解決;7.3.2協(xié)商不成,提交仲裁委員會(huì)仲裁;7.3.3仲裁不成,依法向人民法院提起訴訟。第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。第三條款爭(zhēng)議解決期限8.3爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)之日起,雙方應(yīng)在仲裁規(guī)則規(guī)定的期限內(nèi)解決爭(zhēng)議。第九章法律適用與管轄第一條款法律適用9.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二條款管轄法院9.2本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容10.1本合同附件包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)行程安排、費(fèi)用明細(xì)等。第二條款附件效力10.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十一章其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)11.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二條款其他約定效力11.2其他約定事項(xiàng)與本合同具有同等法律效力。第十二章合同份數(shù)與送達(dá)第一條款合同份數(shù)12.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二條款合同送達(dá)方式12.2合同送達(dá)方式為直接送達(dá)或郵寄送達(dá)。第三條款合同送達(dá)時(shí)間12.3合同送達(dá)時(shí)間自合同簽訂之日起。第十三章合同生效日期第一條款合同生效日期13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除與終止后的處理原則14.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照公平、合理原則處理相關(guān)事宜。第二條款合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)處理14.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況處理財(cái)產(chǎn)問(wèn)題。第三條款合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理14.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理債權(quán)債務(wù)問(wèn)題。甲方(導(dǎo)游):____________________簽字日期:____________________乙方(旅行社或游客):____________________簽字日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:行程調(diào)整權(quán)1.1在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,甲方有權(quán)根據(jù)天氣、交通、景區(qū)政策等因素對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知乙方,并確保乙方權(quán)益不受損害。1.2行程調(diào)整后,如涉及費(fèi)用增減,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并在合同中明確調(diào)整后的
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