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重慶農(nóng)村商業(yè)銀行競爭環(huán)境的PEST分析綜述1.1政策環(huán)境分析近幾年,政府、政府、監(jiān)管部門、地方政府相繼推出了包括工業(yè)、區(qū)域、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、財(cái)稅貨幣、脫貧攻堅(jiān)等多個(gè)領(lǐng)域的“三農(nóng)”政策,并對此進(jìn)行了明確的工作要求,目的是繼續(xù)指導(dǎo)和推進(jìn)“三農(nóng)”領(lǐng)域的發(fā)展。今年二月,國家一號令提出要大力發(fā)展“網(wǎng)絡(luò)+”。政府在“三農(nóng)”發(fā)展方面給予了大量的資金和配套設(shè)施,同時(shí)相關(guān)的配套措施和執(zhí)行也為銀行的鄉(xiāng)村信貸服務(wù)提供了有力的支撐。與此同時(shí),銀監(jiān)會(huì)還出臺了“兩個(gè)不低于”、“增量擴(kuò)面”、“質(zhì)量降成本”等指標(biāo),如果考核不到位,將會(huì)對金融機(jī)構(gòu)的稅收優(yōu)惠政策產(chǎn)生不利的影響,監(jiān)管導(dǎo)向更加明確和嚴(yán)格。近年來,我國農(nóng)村金融市場的涉農(nóng)信貸總量穩(wěn)步增加,自2013年起,累計(jì)累計(jì)超過2兆元,到2020年底已達(dá)到38.95兆元。從2014年開始,在政府工作報(bào)告中,網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制、健全監(jiān)管等方面都有大量的問題。中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)擁有銀行,保險(xiǎn),證券,網(wǎng)絡(luò)支付,借貸,理財(cái)?shù)?00多個(gè)組織,在加強(qiáng)自我約束和成員服務(wù)的同時(shí),也在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè)監(jiān)管責(zé)任不斷清晰,違法違規(guī)、未取得相關(guān)資質(zhì)、生存困難的互聯(lián)網(wǎng)金融公司也逐步從市場中退出來,促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勝劣汰,從而使網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展更加完善。[10]陜西關(guān)于網(wǎng)絡(luò)金融的政策建議,在推動(dòng)全省金融業(yè)改革創(chuàng)新,支持全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面具有重要作用。自2019年起,銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)一步制定了一套規(guī)范的銀行互聯(lián)網(wǎng)存款、貸款業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)規(guī)范文件,明確了集中度等量化指標(biāo)監(jiān)管要求,持續(xù)向市場傳遞強(qiáng)監(jiān)管嚴(yán)監(jiān)管態(tài)勢。[11]表3近年來出臺的農(nóng)村金融、互聯(lián)網(wǎng)金融部分政策文件一覽表頒布時(shí)間頒布機(jī)構(gòu)政策文件農(nóng)村金融2021年中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》2015年國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)的通知》2019年銀保監(jiān)會(huì)《中國銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行堅(jiān)守定位強(qiáng)化治理提升金融服務(wù)能力的意見》2016年原銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極投入脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的指導(dǎo)意見》互聯(lián)網(wǎng)金融2021年銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)的通知》2021年銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)開展個(gè)人存款業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》2020年銀保監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款暫行辦法》2015年人民銀行會(huì)同十部委《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》2014年人民銀行《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù)管理的通知》1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析近幾年,我們的經(jīng)濟(jì)持續(xù)中高速發(fā)展,甚至在2020全球新冠肺炎疫情的背景下,也取得了巨大的成績。十八大以后,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢繼續(xù)好轉(zhuǎn)。在商業(yè)環(huán)境方面,中國近年來在世界范圍內(nèi)的地位有了很大的提高。我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅速,居民收入水平和消費(fèi)水平不斷提高,脫貧成效顯著。[12]2021年,世界局勢起伏不定,經(jīng)濟(jì)仍在調(diào)整,疫情防控壓力依然存在。面對如此復(fù)雜、變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,銀行業(yè)的發(fā)展既面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),也存在著發(fā)展的機(jī)會(huì)。作為商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的“兵家必爭之地”,如何充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,提高金融服務(wù)水平和能力,是當(dāng)前銀行發(fā)展的一個(gè)重大契機(jī)。1.3社會(huì)環(huán)境分析農(nóng)村人口眾多,網(wǎng)絡(luò)普及速度快,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初步完善,這為互聯(lián)網(wǎng)金融在農(nóng)村地區(qū)的普及奠定了良好基礎(chǔ)。中國2002年的因特網(wǎng)使用量只有4.6%,到2020年已經(jīng)達(dá)到了70.4%。截止到2020年底,全國用戶總數(shù)達(dá)到9.89億,其中以99.7%的用戶使用移動(dòng)電話,在新冠肺炎后,用戶數(shù)量超過400億。目前,我國有1.09萬名農(nóng)村用戶,約有31.24%,而在農(nóng)村,因特網(wǎng)的覆蓋率較全國平均水平要低14.5%,兩者之間的鴻溝呈逐年拉近的趨勢。其中86.4%的農(nóng)村用戶是上網(wǎng)消費(fèi),84.8%是網(wǎng)購。農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售等領(lǐng)域的發(fā)展迅速,農(nóng)村電商發(fā)展的條件不斷優(yōu)化,脫貧攻堅(jiān)工作的不斷深化,為農(nóng)村地區(qū)農(nóng)村金融服務(wù)的發(fā)展提供了有力的支持。由于新冠肺炎疫情的突發(fā),人們的“隔離”使網(wǎng)上的財(cái)務(wù)工作更加顯得重要,各銀行機(jī)構(gòu)尤其是中小銀行機(jī)構(gòu),迫切需要大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)。為應(yīng)對疫情對消費(fèi)、生產(chǎn)、服務(wù)等帶來的沖擊,各家銀行都推出了具有針對性的“戰(zhàn)疫”理財(cái)服務(wù)。與此同時(shí),各家銀行都在不斷地完善自己的操作程序,降低對抵押、第三人的依賴性。推進(jìn)遠(yuǎn)程網(wǎng)上簽約等措施,真正為廣大金融客戶提供方便。[13]1.4技術(shù)環(huán)境分析隨著國家的大力扶持,我國的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)得到了深入的發(fā)展,5G技術(shù)研究也有了很大的突破。目前正處于深入實(shí)施的全過程。21年代初期,技術(shù)只是提供了財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)支持,而現(xiàn)在,它已深入到了金融的各個(gè)領(lǐng)域。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道打通、營銷應(yīng)用等多個(gè)層面,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銀行的在線服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)渠道的持續(xù)整合和優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)渠道的服務(wù)能力越來越強(qiáng),到了2016年,商業(yè)銀行的出柜比率已經(jīng)達(dá)到了84.31%。而利用手機(jī)APP獲取理財(cái)產(chǎn)品的人數(shù)也在不斷增加,目前已有兩億以上的活躍客戶。[14]有關(guān)數(shù)據(jù)表明,銀行已達(dá)成了一種共識,即要把足夠的資金和其他的資源用于信息技術(shù)的發(fā)展。除了政府對IT部門的投資外,金融部門在IT領(lǐng)域的投資也是最多的,而百分之八十的IT投資都來自于銀行業(yè)。在這些項(xiàng)目中,70%的投入是硬件投入,30%的軟件投入和提供的服務(wù)。其中,IT投資可以分為兩大方面:第一,構(gòu)建底層體系?;诳?/p>
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