超兔crm系統(tǒng)客戶管理(2025年)

超兔crm系統(tǒng)客戶管理(2025年)合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：鑒于：2.乙方同意向甲方提供該系統(tǒng)及相關的技術支持和服務；3.雙方為了明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。第一條系統(tǒng)的提供1.1乙方應向甲方提供最新版本的超兔CRM系統(tǒng)，并確保系統(tǒng)的正常運行。1.2乙方應在合同簽訂后五個工作日內，安排技術支持人員為甲方提供系統(tǒng)的安裝、配置和培訓。1.3乙方應根據(jù)甲方的實際需求，提供必要的技術支持和升級服務。第二條甲方的權利和義務2.1甲方應按照乙方的要求，提供系統(tǒng)運行所需的硬件環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境及相關技術支持。2.2甲方應在合同簽訂后五個工作日內，向乙方支付合同約定的費用。2.3甲方應合理使用乙方提供的系統(tǒng)，不得利用系統(tǒng)進行違法活動。第三條乙方的權利和義務3.1乙方應按照合同約定，提供合格的系統(tǒng)及技術支持和服務。3.2乙方應對甲方在使用過程中提供的數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。3.3乙方應在甲方提出問題時，及時提供解決方案。第四條費用和支付4.1甲方向乙方支付的費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。4.2甲方應按照合同約定的付款方式，向乙方支付費用。4.3乙方提供服務后，甲方未支付費用的，乙方有權停止提供服務。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2乙方向甲方提供虛假信息或者隱瞞事實，造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：

1.超兔CRM系統(tǒng)軟件授權許可協(xié)議

2.超兔CRM系統(tǒng)用戶手冊

3.系統(tǒng)安裝配置所需的技術文檔

4.培訓資料和課程安排

5.甲方公司資質證明文件

6.乙方公司資質證明文件

7.付款憑證和收據(jù)二、違約行為及認定：

1.甲方未按照約定時間支付費用，違約。

2.甲方未提供系統(tǒng)運行所需的硬件環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境及相關技術支持，違約。

3.甲方利用系統(tǒng)進行違法活動，違約。

4.乙方未按照約定時間提供系統(tǒng)及技術支持和服務，違約。

5.乙方未對甲方提供的數(shù)據(jù)保密，泄露給第三方，違約。

6.雙方未按照約定解決爭議，違約。三、法律名詞及解釋：

1.甲方：指合同中提供客戶管理服務的公司。

2.乙方：指提供超兔CRM系統(tǒng)及相關的技術支持和服務的公司。

3.超兔CRM系統(tǒng)：指乙方提供的客戶關系管理系統(tǒng)。

4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務。

5.賠償責任：指因違約行為給對方造成損失，需承擔的經(jīng)濟賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.系統(tǒng)安裝配置問題：聯(lián)系乙方技術支持，提供相關技術文檔，按照指導步驟進行安裝配置。

2.操作使用問題：查閱用戶手冊，參加培訓，或聯(lián)系乙方技術支持獲取幫助。

3.費用支付問題：按照合同約定的付款方式，向乙方支付費用。

4.數(shù)據(jù)保密問題：與乙方簽訂保密協(xié)議，加強內部數(shù)據(jù)安全管理。

5.爭議解決問題：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：

1.甲方為提供客戶管理服務，使用乙方提供的超兔CRM系統(tǒng)。

2.乙方為甲方提供系統(tǒng)及相關的技術支持和服務。

3.