2025年物業(yè)服務(wù)合同

2025年物業(yè)服務(wù)合同合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

鑒于甲方擁有位于________________________的物業(yè)，為滿足甲方物業(yè)管理需求，確保物業(yè)保值增值，甲方與乙方就物業(yè)服務(wù)事項達成以下協(xié)議：

一、合同目的：甲方委托乙方對其物業(yè)進行專業(yè)管理，乙方接受甲方委托，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及雙方約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

二、簽訂背景：雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成一致意見，簽訂本物業(yè)服務(wù)合同。

三、合同期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。

四、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方要求，遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及雙方約定，對甲方物業(yè)實施以下管理服務(wù)：

（一）環(huán)境衛(wèi)生管理；

（二）公共設(shè)施設(shè)備維護；

（三）消防安全管理；

（四）綠化養(yǎng)護；

（五）安全巡邏；

（六）其他物業(yè)管理服務(wù)。

五、物業(yè)服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，支付物業(yè)服務(wù)費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。

六、違約責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、爭議解決：因本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他約定：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方物業(yè)實施全面、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔和維護；

（2）公共區(qū)域及設(shè)施的日常維護和管理；

（3）物業(yè)內(nèi)公共安全設(shè)施的檢查、維修和更換；

（4）物業(yè)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護和管理；

（5）物業(yè)內(nèi)車輛停放管理；

（6）物業(yè)內(nèi)公共秩序維護；

（7）物業(yè)內(nèi)各類活動的策劃和組織；

（8）物業(yè)內(nèi)各類服務(wù)的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）環(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)內(nèi)外清潔，無垃圾、雜物；

（2）公共設(shè)施設(shè)備：設(shè)施設(shè)備運行正常，無故障；

（3）消防安全：消防設(shè)施完好，消防通道暢通；

（4）綠化養(yǎng)護：綠化帶整潔美觀，植物生長良好；

（5）安全巡邏：物業(yè)內(nèi)24小時巡邏，確保安全；

（6）公共秩序：維護良好的公共秩序，確保居民生活安寧。

三、價格支付

3.1物業(yè)服務(wù)費用由甲方按月支付給乙方，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算，每月每平方米____元；

（2）物業(yè)服務(wù)費包含以下費用：日常清潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施設(shè)備維護、安全巡邏等；

（3）甲方應(yīng)于每月____日前將物業(yè)服務(wù)費支付至乙方指定的賬戶。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及物業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

五、違約責(zé)任

5.1甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金；

（2）若甲方違反保密條款，應(yīng)對乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.2乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并可要求乙方支付_____%的違約金；

（2）若乙方違反保密條款，應(yīng)對甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年。在合同有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面解除本合同。

七、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率；

（3）甲方有權(quán)對乙方提出的服務(wù)改進意見；

（4）甲方有權(quán)在乙方違約時要求其承擔(dān)違約責(zé)任。

1.2甲方義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照合同約定按時支付物業(yè)服務(wù)費用；

（2）甲方應(yīng)配合乙方進行物業(yè)管理工作，提供必要的信息和資料；

（3）甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)；

（4）甲方應(yīng)維護物業(yè)管理秩序，不得干擾他人正常生活。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式；

（3）乙方有權(quán)在甲方違約時要求其承擔(dān)違約責(zé)任；

（4）乙方有權(quán)對甲方提出的服務(wù)改進意見進行反饋。

2.2乙方義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)；

（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及雙方約定；

（3）乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理工作情況；

（4）乙方應(yīng)接受甲方對其服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查；

（5）乙方應(yīng)采取措施確保物業(yè)安全，防止意外事故的發(fā)生；

（6）乙方應(yīng)保護甲方物業(yè)的合法權(quán)益，不得損害甲方利益。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道，確保在合同執(zhí)行過程中能夠及時溝通和解決問題。

3.2雙方應(yīng)定期召開物業(yè)管理會議，討論物業(yè)管理工作中的重大事項，共同商討解決方案。

3.3雙方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息傳遞暢通。

3.4雙方應(yīng)共同制定年度物業(yè)管理計劃，明確服務(wù)目標(biāo)、措施和預(yù)期效果。

3.5雙方應(yīng)共同參與物業(yè)管理工作，相互支持、配合，共同維護物業(yè)管理秩序。

3.6雙方應(yīng)定期對物業(yè)管理工作進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。

四、物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用

4.1乙方應(yīng)按照合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容收取物業(yè)服務(wù)費用。

4.2乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用情況向甲方定期報告，接受甲方監(jiān)督。

4.3物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下方面：

（1）物業(yè)服務(wù)人員的工資及福利；

（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護和更新；

（3）公共區(qū)域的清潔、綠化、安全等費用；

（4）其他與物業(yè)管理相關(guān)的費用。

4.4雙方應(yīng)共同制定物業(yè)服務(wù)費用的使用管理制度，確保費用合理使用。

五、合同變更和解除

5.1合同變更：

（1）任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議；

（2）合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

5.2合同解除：

（1）在合同有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面解除合同；

（2）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；

（3）如一方違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年，除非一方提前____天書面通知對方終止合同。

二、合同變更

2.1本合同在履行過程中，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)友好協(xié)商，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.2任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。

三、合同終止條件

3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致后終止；

3.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任；

3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；

3.4合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。

四、合同的解除

4.1甲方有權(quán)在以下情況下解除合同：

（1）乙方連續(xù)____個月未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

（2）乙方違反保密條款，造成甲方重大損失；

（3）乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用，經(jīng)催告后____日內(nèi)仍未支付。

4.2乙方有權(quán)在以下情況下解除合同：

（1）甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用，經(jīng)催告后____日內(nèi)仍未支付；

（2）甲方違反保密條款，造成乙方重大損失；

（3）甲方違反合同約定，嚴(yán)重影響乙方正常履行合同義務(wù)。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；

5.3爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，共同尋求合理解決方案。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律；

6.2除非雙方另有約定，本合同爭議解決由合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力；

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.保密條款：指合同中關(guān)于保護商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密的條款。

5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。

6.爭議解決：指解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法和程序。

7.法律適用：指在處理合同糾紛時，應(yīng)當(dāng)適用的法律。

8.管轄法院：指有管轄權(quán)的人民法院，即對合同糾紛有審判權(quán)的法院。

9.民事權(quán)利：指民事主體依法享有并受法律保護的利益。

10.民事義務(wù)：指民事主體依法承擔(dān)的，應(yīng)當(dāng)向他人履行的義務(wù)。

11.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起的，要求解決民事糾紛的訴訟程序。

12.書面通知：指以書面形式發(fā)出的通知，具有法律效力。

13.書面協(xié)議：指以書面形式達成的協(xié)議，具有法律效力。

14.合同解除：指合同當(dāng)事人一方或雙方依法或者根據(jù)約定解除合同關(guān)系的行為。

15.合同終止：指合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅的法律事實，包括合同履行完畢、合同解除、合同被宣告無效等情形。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：物業(yè)服務(wù)費用收取困難。

注意事項：物業(yè)服務(wù)費用是物業(yè)服務(wù)正常運行的保障，及時收取是雙方共同的責(zé)任。

解決辦法：甲方應(yīng)按合同約定及時支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方應(yīng)通過有效的賬目管理和服務(wù)質(zhì)量提升來增加甲方支付的意愿。

2.問題：物業(yè)服務(wù)不符合預(yù)期。

注意事項：服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)服務(wù)合同的核心內(nèi)容，需雙方共同維護。

解決辦法：乙方應(yīng)定期檢查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)通過反饋渠道提出改進意見，乙方應(yīng)及時響應(yīng)并改進服務(wù)。

3.問題：合同變更時雙方意見不一致。

注意事項：合同變更需要雙方協(xié)商一致，任何單方面的變更都可能引發(fā)爭議。

解決辦法：雙方應(yīng)在變更前充分溝通，達成共識后再簽訂書面變更協(xié)議。

4.問題：合同解除后財產(chǎn)清算困難。

注意事項：合同解除后，財產(chǎn)清算需明確雙方責(zé)任，避免爭議。

解決辦法：合同中應(yīng)明確財產(chǎn)清算的程序和責(zé)任，合同解除時雙方應(yīng)按照約定進行清算。

5.問題：爭議解決過程中溝通不暢。

注意事項：有效的溝通是解決爭議的關(guān)鍵。

解決辦法：雙方應(yīng)保持開放的溝通渠道，必要時可聘請第三方調(diào)解。

6.問題：物業(yè)服務(wù)中出現(xiàn)安全事故。

注意事項：安全是物業(yè)管理的重要方面，需及時處理安全事故。

解決辦法：乙方應(yīng)建立安全管理制度，及時排查安全隱患，發(fā)生事故時立即啟動應(yīng)急預(yù)案。

7.問題：物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行中的法律法規(guī)變更。

注意事項：法律法規(guī)的變更可能影響合同的履行。

解決辦法：雙方應(yīng)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的更新，必要時調(diào)整合同內(nèi)容。

8.問題：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)不明確。

注意事項：評估標(biāo)準(zhǔn)不明確可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量爭議。

解決辦法：合同中應(yīng)詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保評估的公正性和客觀性。

9.問題：物業(yè)管理中的緊急情況處理。

注意事項：緊急情況可能隨時發(fā)生，需有明確的處理流程。

解決辦法：合同中應(yīng)規(guī)定緊急情況的定義和處理流程，確保及時有效應(yīng)對。

10.問題：物業(yè)管理的長期性導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張。

注意事項：物業(yè)管理是一個長期的過程，雙方關(guān)系維護至關(guān)重要。

解決辦法：定期舉行座談會，增進雙方了解和信任，共同促進物業(yè)管理的長期穩(wěn)定。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)：適用于住宅小區(qū)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)合同，涵蓋小區(qū)的日常管理、維護、安全、環(huán)境等方面。

2.商業(yè)樓宇物業(yè)服務(wù)：適用于商業(yè)樓宇的所有者或管理者與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)合同，包括樓宇的運營、維護、清潔、安保等。

3.寫字樓物業(yè)服務(wù)：適用于寫字樓的所有者或管理者與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)合同，涉及寫字樓的日常運營、設(shè)備維護、安全監(jiān)控等。

4.工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)：適用于工業(yè)園區(qū)所有者或管理者與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)合同，包括園區(qū)內(nèi)廠房、辦公設(shè)施的管理和維護。

5.公共設(shè)施物業(yè)管理：適用于公共設(shè)施（如公園、廣場、學(xué)校等）的管理者與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)合同，確保公共設(shè)施的正常運行和保養(yǎng)。

6.住宅小區(qū)改造項目：適用于住宅小區(qū)在改造過程中，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)合同，確保改造項目的順利進行。

7.商業(yè)地產(chǎn)項目：適用于商業(yè)地產(chǎn)（如購物中心、商場等）的開發(fā)者與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)合同，保障商業(yè)地產(chǎn)的運營和維護。

8.旅游景區(qū)物業(yè)管理：適用于旅游景區(qū)的管理機構(gòu)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)合同，包括景區(qū)的清潔、安全、游客服務(wù)等。

9.居住綜合體物業(yè)管理：適用于包含住宅、商業(yè)、辦公等多種功能的綜合體的管理者與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)合同。

10.社區(qū)配套服務(wù)：適用于社區(qū)內(nèi)各類配套設(shè)施（如健身房、幼兒園、養(yǎng)老院等）的管理者與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)合同。

11.物業(yè)服務(wù)外包：適用于物業(yè)所有者或管理者將物業(yè)服務(wù)外包給第三方物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合同。

12.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升：適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)與其合作伙伴之間，旨在提升服務(wù)質(zhì)量的項目合作協(xié)議。

所需附件列表：

1.甲方身份證明文件：如身份證、營業(yè)執(zhí)照等。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書：證明乙方具備從事物業(yè)服務(wù)的合法資格和能力。

3.物業(yè)服務(wù)合同樣本：作為雙方簽訂正式合同的基礎(chǔ)。

4.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列明各項服務(wù)費用及計算方法。

5.物業(yè)管理規(guī)約：規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則和制度。

6.物業(yè)服務(wù)合同履行計劃：詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容和時間節(jié)點。

7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：包括物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、使用年限等信息。

8.物業(yè)安全管理制度：包括消防安全、公共安全等方面的管理規(guī)定。

9.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)：用于衡