2025年度智慧物業(yè)小區(qū)商鋪服務(wù)與社區(qū)治理合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧物業(yè)小區(qū)商鋪服務(wù)與社區(qū)治理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)提供方信息1.2.服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.商鋪服務(wù)內(nèi)容2.2.社區(qū)治理內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1.開始日期3.2.結(jié)束日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用總額4.2.支付方式4.3.付款時間5.服務(wù)質(zhì)量標準5.1.商鋪服務(wù)質(zhì)量標準5.2.社區(qū)治理服務(wù)質(zhì)量標準6.服務(wù)驗收與考核6.1.驗收標準6.2.考核方式6.3.考核周期7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.違約責任8.違約責任8.1.服務(wù)方違約責任8.2.接受方違約責任9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構(gòu)9.3.爭議解決費用10.合同解除10.1.解除條件10.2.解除程序10.3.解除通知11.合同生效及終止11.1.生效條件11.2.生效日期11.3.終止條件11.4.終止程序12.合同附件12.1.附件一:商鋪服務(wù)內(nèi)容詳細說明12.2.附件二:社區(qū)治理內(nèi)容詳細說明12.3.附件三:服務(wù)質(zhì)量考核標準13.其他約定13.1.不可抗力條款13.2.法律適用13.3.合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)提供方信息1.1.1.名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2.法定代表人:1.1.3.注冊地址:省市區(qū)路號1.1.4.聯(lián)系電話:02156781.2.服務(wù)接受方信息1.2.1.名稱:智慧物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2.法定代表人:1.2.3.注冊地址:省市區(qū)路號1.2.4.聯(lián)系電話:021876543212.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.商鋪服務(wù)內(nèi)容2.1.1.維護商鋪公共區(qū)域衛(wèi)生2.1.2.保障商鋪公共設(shè)施正常運行2.1.3.提供商鋪租賃咨詢與協(xié)助2.1.4.處理商鋪投訴與糾紛2.2.社區(qū)治理內(nèi)容2.2.1.制定小區(qū)管理制度2.2.2.組織社區(qū)活動2.2.3.監(jiān)督小區(qū)環(huán)境維護2.2.4.維護小區(qū)治安秩序3.服務(wù)期限3.1.開始日期:2024年1月1日3.2.結(jié)束日期:2024年12月31日4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用總額:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)4.2.支付方式:分季度支付,每季度支付人民幣叁萬元整(¥30,000.00)4.3.付款時間:每個季度一個工作日5.服務(wù)質(zhì)量標準5.1.商鋪服務(wù)質(zhì)量標準5.1.1.商鋪公共區(qū)域衛(wèi)生保持整潔5.1.3.租賃咨詢響應(yīng)時間不超過24小時5.1.4.投訴處理時間不超過3個工作日5.2.社區(qū)治理服務(wù)質(zhì)量標準5.2.1.小區(qū)管理制度完善,執(zhí)行到位5.2.2.社區(qū)活動組織至少每月一次5.2.3.小區(qū)環(huán)境維護及時,綠化覆蓋率達到30%5.2.4.小區(qū)治安秩序良好,發(fā)案率同比下降5%6.服務(wù)驗收與考核6.1.驗收標準6.1.1.服務(wù)提供方應(yīng)提供相關(guān)服務(wù)記錄和證明材料6.1.2.業(yè)主委員會組織驗收小組進行現(xiàn)場驗收6.2.考核方式6.2.1.定期對服務(wù)質(zhì)量進行考核6.2.2.考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進的依據(jù)6.3.考核周期6.3.1.每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量考核7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.1.1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密7.1.2.小區(qū)業(yè)主個人信息7.2.保密期限7.2.1.自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)7.3.違約責任7.3.1.如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任8.違約責任8.1.服務(wù)方違約責任8.1.1.若服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主委員會有權(quán)要求服務(wù)方整改,并賠償由此造成的損失。8.1.2.若服務(wù)方未按時支付費用,每延遲一天應(yīng)向業(yè)主委員會支付欠款金額的千分之五作為違約金。8.1.3.若服務(wù)方違反保密條款,應(yīng)賠償業(yè)主委員會因此遭受的全部損失。8.2.接受方違約責任8.2.1.若業(yè)主委員會未按時支付費用,服務(wù)方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),并要求立即支付欠款及違約金。8.2.2.若業(yè)主委員會違反保密條款,應(yīng)賠償服務(wù)方因此遭受的全部損失。9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭議解決機構(gòu)9.2.1.雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會仲裁。9.3.爭議解決費用9.3.1.仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁庭另有裁決。10.合同解除10.1.解除條件10.1.1.合同到期后,雙方可協(xié)商解除合同。10.1.2.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時,雙方可解除合同。10.2.解除程序10.2.1.雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。10.2.2.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進行清算。10.3.解除通知10.3.1.解除通知應(yīng)在解除條件成就之日起5日內(nèi)送達對方。11.合同生效及終止11.1.生效條件11.1.1.雙方簽字蓋章后,合同自簽訂之日起生效。11.2.生效日期11.2.1.2024年1月1日11.3.終止條件11.3.1.合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.4.終止程序11.4.1.合同終止后,雙方應(yīng)進行資產(chǎn)清算和財務(wù)結(jié)算。12.合同附件12.1.附件一:商鋪服務(wù)內(nèi)容詳細說明12.1.1.商鋪衛(wèi)生清潔標準12.1.2.公共設(shè)施維護保養(yǎng)計劃12.1.3.商鋪租賃服務(wù)流程12.2.附件二:社區(qū)治理內(nèi)容詳細說明12.2.1.小區(qū)管理制度12.2.2.社區(qū)活動策劃方案12.2.3.小區(qū)環(huán)境維護方案12.3.附件三:服務(wù)質(zhì)量考核標準12.3.1.商鋪服務(wù)質(zhì)量考核標準12.3.2.社區(qū)治理服務(wù)質(zhì)量考核標準13.其他約定13.1.不可抗力條款13.1.1.不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。13.1.2.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)互相理解,并協(xié)商解決。13.2.法律適用13.2.1.本合同適用中華人民共和國法律。13.3.合同份數(shù)13.3.1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1.第三方是指除合同雙方以外的,根據(jù)本合同約定,參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的個人或機構(gòu)。1.2.1.提供專業(yè)咨詢服務(wù);1.2.2.承擔部分或全部服務(wù)內(nèi)容;1.2.3.進行項目評估、驗收或監(jiān)督;1.2.4.解決合同履行過程中的爭議。2.第三方的選擇與確認2.1.第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定,并需書面通知對方。2.2.第三方一經(jīng)確定,雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方的責任與義務(wù)3.1.第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,履行其職責,并對自身行為負責。3.2.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保服務(wù)質(zhì)量。3.3.第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.第三方的權(quán)利4.1.第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其履行職責。4.2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取合理的服務(wù)費用。5.第三方的責任限額5.1.第三方的責任限額由合同雙方在補充協(xié)議中約定。5.2.若第三方在履行職責過程中造成損失,其賠償金額不得超過約定的責任限額。5.3.超出責任限額部分的損失,由合同雙方按合同約定承擔。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1.第三方與合同雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔合同雙方之間的直接責任。6.2.第三方與合同雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,以補充協(xié)議為準。6.3.第三方與業(yè)主委員會的關(guān)系,由業(yè)主委員會與第三方在補充協(xié)議中約定。7.第三方的變更與解除7.1.如需變更第三方,合同雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對方。7.2.如需解除第三方,合同雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知第三方。7.3.第三方的變更或解除,不影響本合同的履行。8.第三方的保密義務(wù)8.1.第三方在履行職責過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主個人信息。8.2.違反保密義務(wù)的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。9.第三方的保險9.1.第三方應(yīng)自行購買并承擔其履行職責過程中可能產(chǎn)生的保險責任。9.2.合同雙方可根據(jù)實際情況,要求第三方提供相應(yīng)的保險證明。10.第三方的資質(zhì)要求10.1.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,以滿足合同履行的需要。10.2.合同雙方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:商鋪服務(wù)內(nèi)容詳細說明詳細列出商鋪服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于日常清潔、設(shè)施維護、安全巡邏等。列出商鋪服務(wù)的時間安排和標準操作流程。明確商鋪服務(wù)費用的計算方式和支付周期。2.附件二:社區(qū)治理內(nèi)容詳細說明詳細列出社區(qū)治理的具體內(nèi)容,包括但不限于環(huán)境維護、治安管理、公共設(shè)施管理等。列出社區(qū)治理活動的策劃和執(zhí)行標準。明確社區(qū)治理費用的預(yù)算和使用情況。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量考核標準詳細列出服務(wù)質(zhì)量考核的標準和指標,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等。列出服務(wù)質(zhì)量考核的具體方法和周期。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費用標準、責任范圍等。明確第三方服務(wù)的合作方式和違約責任。5.附件五:保密協(xié)議詳細列出保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。明確保密協(xié)議的簽署主體和適用范圍。6.附件六:不可抗力事件清單列出合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件,如自然災(zāi)害、政府行為等。明確不可抗力事件的處理流程和責任劃分。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1.服務(wù)方未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準。1.2.服務(wù)方未按約定收取費用或未按約定提供發(fā)票。1.3.業(yè)主委員會未按時支付費用或未按約定提供相關(guān)憑證。1.4.第三方未按補充協(xié)議履行職責或違反保密義務(wù)。2.責任認定標準:2.1.對于服務(wù)方未按時提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標準的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2.對于服務(wù)方未按時收取費用或未按約定提供發(fā)票的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。2.3.對于業(yè)主委員會未按時支付費用的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。2.4.對于第三方未按補充協(xié)議履行職責或違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責任示例說明:3.1.若服務(wù)方未按時清理商鋪公共區(qū)域,導(dǎo)致業(yè)主投訴,服務(wù)方應(yīng)立即整改,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.2.若業(yè)主委員會未按時支付第一季度服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)暫停部分服務(wù),并要求業(yè)主委員會支付滯納金。3.3.若第三方在提供咨詢服務(wù)時泄露了業(yè)主個人信息,第三方應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失,并支付違約金。全文完。2024年度智慧物業(yè)小區(qū)商鋪服務(wù)與社區(qū)治理合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同雙方基本信息第二章服務(wù)內(nèi)容2.1商鋪物業(yè)管理2.1.1清潔衛(wèi)生2.1.2公共設(shè)施維護2.1.3安全保衛(wèi)2.1.4客戶服務(wù)2.2社區(qū)治理2.2.1社區(qū)文化活動2.2.2社區(qū)秩序維護2.2.3社區(qū)環(huán)境改善2.2.4社區(qū)安全防范第三章服務(wù)標準3.1物業(yè)管理服務(wù)標準3.1.1清潔衛(wèi)生標準3.1.2公共設(shè)施維護標準3.1.3安全保衛(wèi)標準3.1.4客戶服務(wù)標準3.2社區(qū)治理服務(wù)標準3.2.1社區(qū)文化活動標準3.2.2社區(qū)秩序維護標準3.2.3社區(qū)環(huán)境改善標準3.2.4社區(qū)安全防范標準第四章服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用4.2社區(qū)治理服務(wù)費用4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整機制第五章服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約流程第六章違約責任6.1違約行為界定6.2違約責任承擔6.3違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序第八章合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序第九章合同附件9.1物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范9.2社區(qū)治理服務(wù)規(guī)范9.3服務(wù)費用明細表第十章違約責任及賠償10.1違約責任承擔10.2違約賠償標準10.3賠償方式第十一章合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理第十二章合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理第十三章合同保密13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責任第十四章其他約定14.1合同解釋14.2合同生效日期14.3合同附件效力14.4合同附件清單合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景本合同簽訂背景為甲方(物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會)與乙方(智慧物業(yè)管理有限公司)就2024年度商鋪服務(wù)與社區(qū)治理事宜達成一致意見。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在商鋪服務(wù)與社區(qū)治理方面的權(quán)利、義務(wù),確保物業(yè)小區(qū)商鋪的正常運營和社區(qū)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。1.3合同范圍本合同適用于物業(yè)小區(qū)商鋪的物業(yè)管理、社區(qū)治理及雙方約定的其他相關(guān)事項。1.4合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同雙方基本信息甲方:物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______乙方:智慧物業(yè)管理有限公司地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______第二章服務(wù)內(nèi)容2.1商鋪物業(yè)管理2.1.1清潔衛(wèi)生乙方負責商鋪區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,包括地面、墻面、公共設(shè)施等,保持環(huán)境整潔。2.1.2公共設(shè)施維護乙方負責商鋪區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行。2.1.3安全保衛(wèi)乙方負責商鋪區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括門禁管理、監(jiān)控巡邏等,保障業(yè)主和商戶的人身財產(chǎn)安全。2.1.4客戶服務(wù)乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括咨詢、投訴處理等,及時解決業(yè)主和商戶的合理需求。2.2社區(qū)治理2.2.1社區(qū)文化活動乙方組織策劃并實施社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主和商戶的精神文化生活。2.2.2社區(qū)秩序維護乙方負責維護社區(qū)秩序,包括交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生等,確保社區(qū)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。2.2.3社區(qū)環(huán)境改善乙方負責社區(qū)環(huán)境的改善工作,包括綠化、美化等,提升社區(qū)整體形象。2.2.4社區(qū)安全防范乙方加強社區(qū)安全防范,預(yù)防安全事故發(fā)生,保障業(yè)主和商戶的生命財產(chǎn)安全。第三章服務(wù)標準3.1物業(yè)管理服務(wù)標準3.1.1清潔衛(wèi)生標準乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準,確保商鋪區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作達到規(guī)定要求。3.1.2公共設(shè)施維護標準乙方應(yīng)定期對公共設(shè)施進行檢查、維修,確保設(shè)施完好、正常運行。3.1.3安全保衛(wèi)標準乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準,加強安全保衛(wèi)工作,確保社區(qū)安全。3.1.4客戶服務(wù)標準乙方應(yīng)提供熱情、耐心、周到的客戶服務(wù),及時解決業(yè)主和商戶的合理需求。3.2社區(qū)治理服務(wù)標準3.2.1社區(qū)文化活動標準乙方應(yīng)定期組織各類社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主和商戶的精神文化生活。3.2.2社區(qū)秩序維護標準乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準,維護社區(qū)秩序,確保社區(qū)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。3.2.3社區(qū)環(huán)境改善標準乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準,改善社區(qū)環(huán)境,提升社區(qū)整體形象。3.2.4社區(qū)安全防范標準乙方應(yīng)加強社區(qū)安全防范,預(yù)防安全事故發(fā)生,保障業(yè)主和商戶的生命財產(chǎn)安全。第四章服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用乙方根據(jù)合同約定,向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費用,具體金額及支付方式詳見附件。4.2社區(qū)治理服務(wù)費用乙方根據(jù)合同約定,向甲方支付社區(qū)治理服務(wù)費用,具體金額及支付方式詳見附件。4.3費用支付方式乙方應(yīng)按照合同約定,按時向甲方支付服務(wù)費用。4.4費用調(diào)整機制服務(wù)費用如有調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。第五章服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2續(xù)約條件如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。5.3續(xù)約流程續(xù)約流程如下:(1)乙方在合同到期前一個月向甲方提出續(xù)約意向;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂續(xù)約協(xié)議;(3)續(xù)約協(xié)議生效后,雙方繼續(xù)履行合同義務(wù)。第六章違約責任6.1違約行為界定(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方未按時支付服務(wù)費用;(3)乙方違反合同約定,給甲方造成損失。6.2違約責任承擔乙方違反合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于:(1)賠償甲方因此遭受的損失;(2)支付違約金;(3)解除合同。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況確定,雙方協(xié)商一致。第七章爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。7.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)雙方協(xié)商不成,提交爭議解決機構(gòu);(2)爭議解決機構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,作出裁決;(3)雙方應(yīng)遵守裁決結(jié)果,履行相關(guān)義務(wù)。第八章合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同;(4)合同約定的其他終止條件。8.3合同終止程序(1)書面通知對方;(2)清理雙方的權(quán)利義務(wù);(3)辦理合同終止手續(xù)。第九章合同附件9.1物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范詳見附件一。9.2社區(qū)治理服務(wù)規(guī)范詳見附件二。9.3服務(wù)費用明細表詳見附件三。第十章違約責任及賠償10.1違約責任承擔如一方違約,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。10.2違約賠償標準違約賠償標準根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商確定。10.3賠償方式賠償方式包括但不限于貨幣支付、實物賠償?shù)?。第十一章合同解?1.1合同解除條件(1)一方嚴重違約;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序合同解除程序如下:(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜;(3)辦理合同解除手續(xù)。11.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于:(1)結(jié)算服務(wù)費用;(2)歸還財產(chǎn);(3)處理未了事項。第十二章合同變更12.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)法律法規(guī)變更;(3)合同約定變更條件。12.2合同變更程序合同變更程序如下:(1)提出變更合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容;(3)簽訂變更協(xié)議。12.3合同變更后的處理合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第十三章合同保密13.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,雙方均應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。13.3違約責任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第十四章其他約定14.1合同解釋本合同的解釋以雙方協(xié)商一致為準。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同附件清單附件一:物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范附件二:社區(qū)治理服務(wù)規(guī)范附件三:服務(wù)費用明細表甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽字):________________乙方代表(簽字):________________簽訂日期:________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本條款旨在明確甲方在合同執(zhí)行過程中的主導(dǎo)地位,確保甲方對物業(yè)小區(qū)商鋪服務(wù)與社區(qū)治理的決策權(quán)。條款內(nèi)容:1.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。1.1.2甲方有權(quán)對乙方的工作計劃進行調(diào)整,以適應(yīng)小區(qū)發(fā)展和業(yè)主需求。1.1.3甲方有權(quán)對乙方的人員配置提出要求,確保服務(wù)團隊的專業(yè)性和穩(wěn)定性。2.1服務(wù)調(diào)整權(quán)條款說明:本條款賦予甲方在合同執(zhí)行過程中對服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán),以適應(yīng)市場變化和業(yè)主需求。條款內(nèi)容:2.1.1如市場變化或業(yè)主需求發(fā)生變化,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)予以配合。2.1.2乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容時,應(yīng)提前向甲方報告,并經(jīng)甲方同意后方可實施。2.1.3服務(wù)調(diào)整后的費用調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。3.1費用調(diào)整監(jiān)督權(quán)條款說明:本條款旨在確保甲方對乙方服務(wù)費用的合理性進行監(jiān)督,防止費用過高或過低。條款內(nèi)容:3.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)費用的收取和使用,確保費用合理、透明。3.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)費用明細,包括人力成本、物料成本等。3.1.3如甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在不合理收費行為,有權(quán)要求乙方進行整改。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:4.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本條款旨在明確乙方在合同執(zhí)行過程中的主導(dǎo)地位,確保乙方在服務(wù)質(zhì)量、人員配置等方面的自主權(quán)。條款內(nèi)容:4.1.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,自主安排服務(wù)團隊,確保團隊的專業(yè)性和穩(wěn)定性。4.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)主需求,制定服務(wù)計劃,并報甲方備案。4.1.3甲方應(yīng)尊重乙方的服務(wù)自主權(quán),不得干涉乙方正常的服務(wù)工作。5.1服務(wù)計劃調(diào)整權(quán)條款說明:本條款賦予乙方在合同執(zhí)行過程中對服務(wù)計劃的調(diào)整權(quán),以適應(yīng)市場變化和業(yè)主需求。條款內(nèi)容:5.1.1如市場變化或業(yè)主需求發(fā)生變化,乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)計劃,并報甲方備案。5.1.2乙方調(diào)整服務(wù)計劃時,應(yīng)充分考慮甲方和業(yè)主的利益。5.1.3服務(wù)計劃調(diào)整后的費用調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。6.1費用調(diào)整執(zhí)行權(quán)條款說明:本條款賦予乙方在合同執(zhí)行過程中對服務(wù)費用的調(diào)整權(quán),以適應(yīng)市場變化和成本變動。條款內(nèi)容:6.1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和成本變動,調(diào)整服務(wù)費用,并提前向甲方報告。6.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的費用調(diào)整權(quán),不得無故拒絕或延遲支付。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:7.1第三方中介條款說明:本條款旨在明確第三方中介在合同執(zhí)行過程中的角色和職責,確保合同各方利益得到保障。條款內(nèi)容:7.1.1合同各方同意引入第三方中介機構(gòu),負責合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和爭議解決。7.1.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),具備公

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