2024年地下停車場管理制度（2篇）

2024年地下停車場管理制度地下停車場管理制度一、目的為規(guī)范地下停車場管理，確保車輛與人員安全，提高停車場運營效率，特制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于地下停車場的所有業(yè)務(wù)操作與管理活動。三、管理責(zé)任1.停車場管理部門負(fù)責(zé)地下停車場的日常運營與管理，制定并完善管理制度與流程。2.停車場管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行停車場管理制度，維護(hù)停車場秩序。四、停車場規(guī)則1.車輛進(jìn)入停車場時，須按照指定通道進(jìn)入，并停放在指定車位。2.禁止私自占用他人車位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，管理人員有權(quán)予以警告，并視情況采取拖車等措施。3.禁止在地下停車場內(nèi)進(jìn)行違法與違規(guī)行為，包括但不限于拋棄、放縱動物等。4.禁止在地下停車場內(nèi)進(jìn)行修理、加油等涉及火源的活動。五、安全管理1.停車場內(nèi)設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，以監(jiān)測車輛與人員行為。2.管理人員應(yīng)定期巡視，及時發(fā)現(xiàn)并處理車輛故障、事故等情況。3.管理人員應(yīng)定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保其正常運作。六、收費管理1.停車場采用計時收費方式，按小時計費。2.管理人員應(yīng)配備收費設(shè)備，并向停車車主提供統(tǒng)一收據(jù)。3.管理人員應(yīng)定期統(tǒng)計收入，并向管理部門報告。七、違規(guī)處理1.對于占用他人車位、違法活動等違規(guī)行為，管理人員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施。2.對于嚴(yán)重違規(guī)行為，如侵犯他人財產(chǎn)、威脅他人安全等，管理人員有權(quán)報警處理。八、管理機制1.地下停車場管理部門應(yīng)定期召開會議，研究并討論停車場運營情況，及時解決存在的問題。2.地下停車場管理部門應(yīng)與相關(guān)單位與部門保持合作，共同維護(hù)停車場的安全與秩序。九、附則本管理制度一經(jīng)實施，必須嚴(yán)格執(zhí)行。任何違反本制度的行為，將受到相應(yīng)處罰。十、生效日期本地下停車場管理制度自____年xx月xx日起生效。本制度為模板，可根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整與修改。2024年地下停車場管理制度（二）地下停車場管理制度第一條總則為規(guī)范地下停車場管理，確保其正常運營，提升停車服務(wù)質(zhì)量，并有效維護(hù)停車場使用者的合法權(quán)益，依據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)章制度，特制定本地下停車場管理制度。第二條政策法規(guī)遵循本停車場的管理嚴(yán)格遵循國家及地方制定的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《停車場管理條例》、《交通運輸管理條例》等，確保管理行為的合法性與合規(guī)性。第三條管理機構(gòu)設(shè)置地下停車場管理機構(gòu)負(fù)責(zé)該停車場管理制度的制定與執(zhí)行，具體職責(zé)涵蓋停車收費、車位分配、設(shè)施維修保養(yǎng)等多個方面，以確保停車場日常運營的順暢與高效。第四條停車收費管理1.停車收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)所在地區(qū)相關(guān)政策合理設(shè)定，確保公平性與透明度，并適時根據(jù)政策調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)變動。2.支付方式多樣化，支持現(xiàn)金支付與電子支付等多種便捷方式，以滿足不同用戶的支付需求。第五條車位分配原則1.車位分配遵循公平、公正、公開的原則，嚴(yán)禁任何形式的偏袒行為，確保資源分配的合理性。2.結(jié)合車輛數(shù)量、車型特點及使用需求等因素，科學(xué)規(guī)劃車位分配，以最大化滿足使用者的停車需求。第六條停車場秩序維護(hù)1.全體停車場使用者需嚴(yán)格遵守停車場管理規(guī)定，共同維護(hù)良好的停車秩序。2.嚴(yán)禁非法占用他人車位、私拉亂停及占用消防通道等違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.禁止在停車場內(nèi)進(jìn)行任何形式的廣告宣傳，并嚴(yán)禁停放違法違規(guī)車輛，以確保停車場的純凈與安全。第七條安全保障措施1.停車場內(nèi)配備完善的安全設(shè)施，如監(jiān)控攝像頭、防火設(shè)施等，以全面保障車輛及人員安全。2.保持停車場內(nèi)良好的通風(fēng)與照明條件，為使用者提供安全、舒適的停車環(huán)境。第八條維修保養(yǎng)制度1.停車場管理機構(gòu)需定期對停車場設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保其處于良好運行狀態(tài)。2.維修保養(yǎng)期間，應(yīng)提前通知使用者并做好相應(yīng)安排，以減少對使用者停車需求的影響。第九條投訴處理機制1.建立健全的投訴處理機制，確保用戶投訴能夠得到及時、公正的處理。2.用戶可通過書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道向管理機構(gòu)提出投訴，管理機構(gòu)需在收到投訴后迅速響應(yīng)并告知處理結(jié)果。第十條法律責(zé)任界定1.違反本管理制度的使用者將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于罰款、車輛扣留等處罰措施。2.地下停車場管理機構(gòu)需自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)與管理職責(zé)要求，切實保障使用者的合法權(quán)益。第十一條附則本制度經(jīng)地下停車場管理機構(gòu)審定并報相