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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年養(yǎng)老機構全方位保潔與消毒服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務內容與范圍2.1保潔服務2.1.1日常保潔2.1.2定期保潔2.1.3特殊保潔2.2消毒服務2.2.1空間消毒2.2.2物品消毒2.2.3環(huán)境消毒3.服務期限與時間安排3.1服務期限3.2服務時間4.服務質量標準4.1保潔服務質量標準4.2消毒服務質量標準5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.服務人員要求6.1人員資質6.2培訓要求6.3考核與評估7.安全保障措施7.1人員安全7.2物品安全7.3環(huán)境安全8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效時間11.2合同終止時間12.其他約定事項12.1不可抗力12.2合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:養(yǎng)老機構1.1.2甲方地址:省市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:保潔消毒有限公司1.2.2乙方地址:省市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務內容與范圍2.1保潔服務2.1.1日常保潔2.1.1.1每日進行地面、墻面、門窗等清潔工作2.1.1.2定期清理衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域2.1.1.3保持室內空氣流通,定期開窗換氣2.1.2定期保潔2.1.2.1每季度進行一次全面大掃除2.1.2.2清理地毯、窗簾等布藝用品2.1.2.3檢查并維護室內設施設備2.1.3特殊保潔2.1.3.1針對突發(fā)事件或特殊需求進行即時保潔服務2.2消毒服務2.2.1空間消毒2.2.1.1定期對公共區(qū)域進行消毒處理2.2.1.2確保居住區(qū)域空氣清新,無異味2.2.2物品消毒2.2.2.1對養(yǎng)老機構內使用的物品進行定期消毒2.2.2.2對新購置的物品進行首次消毒2.2.3環(huán)境消毒2.2.3.1對養(yǎng)老機構內環(huán)境進行定期消毒2.2.3.2針對傳染病疫情等特殊情況進行緊急消毒3.服務期限與時間安排3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務時間3.2.1保潔服務時間為每日7:00至19:003.2.2消毒服務時間為每周一至周五,節(jié)假日除外4.服務質量標準4.1保潔服務質量標準4.1.1地面、墻面、門窗等清潔無污漬、無灰塵4.1.2衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域無異味、無積水4.1.3空氣流通,無異味,保持室內環(huán)境舒適4.2消毒服務質量標準4.2.1空間消毒后無殘留異味,無二次污染4.2.2物品消毒后無殘留消毒劑,無腐蝕4.2.3環(huán)境消毒后無殘留消毒劑,無腐蝕5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.1.1本合同服務費用總計人民幣萬元整5.2支付方式5.2.1甲方于合同簽訂后5個工作日內支付首期費用人民幣萬元整5.2.2每季度末支付當季度服務費用人民幣萬元整5.3付款時間5.3.1首期費用支付時間為合同簽訂后5個工作日內5.3.2每季度服務費用支付時間為每季度末6.服務人員要求6.1人員資質6.1.1保潔人員需具備相關保潔資質證書6.1.2消毒人員需具備相關消毒資質證書6.2培訓要求6.2.1保潔人員需接受甲方提供的專業(yè)培訓6.2.2消毒人員需接受甲方提供的專業(yè)培訓6.3考核與評估6.3.1甲方將對乙方服務人員進行定期考核6.3.2考核不合格者,乙方應予以更換或培訓至合格7.安全保障措施7.1人員安全7.1.1乙方應確保保潔、消毒人員的人身安全7.1.2乙方應為服務人員購買意外傷害保險7.2物品安全7.2.1保潔、消毒過程中不得損壞養(yǎng)老機構內物品7.2.2乙方應負責對損壞物品進行賠償7.3環(huán)境安全7.3.1保潔、消毒過程中不得對養(yǎng)老機構內環(huán)境造成污染7.3.2乙方應負責對污染環(huán)境進行清理和恢復8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1若甲方未按約定支付服務費用,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。8.1.2若甲方違反合同約定,導致乙方無法正常提供服務,甲方應賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。8.2乙方違約責任8.2.1若乙方未按約定提供符合質量標準的服務,應立即進行整改,直至滿足甲方要求。8.2.2若乙方未能按時提供服務,每延遲一天,應向甲方支付違約金,違約金為當日服務費用的百分之十。8.2.3若乙方違反合同約定,對養(yǎng)老機構內物品或環(huán)境造成損害,應承擔賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至省市區(qū)人民法院。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定,經對方書面通知后仍未在合理期限內糾正的,對方有權解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行或繼續(xù)履行對雙方均無意義的,雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同應書面通知對方,并說明解除原因。10.2.2合同解除后,雙方應按照約定辦理合同終止手續(xù),包括但不限于費用結算、人員撤離等。11.合同生效及終止11.1合同生效時間11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止時間11.2.1本合同服務期限屆滿,合同自然終止。11.2.2如因雙方協(xié)商一致或法定事由導致合同提前終止,雙方應按約定辦理合同終止手續(xù)。12.其他約定事項12.1不可抗力12.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行或繼續(xù)履行對雙方均無意義的,雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于服務人員名單、服務費用明細表、服務質量標準等。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同于2024年1月1日簽署。13.2簽署地點13.2.1本合同在省市區(qū)簽署。14.合同附件清單14.1服務人員名單14.2服務費用明細表14.3服務質量標準14.4合同簽訂地政府相關部門出具的不可抗力證明文件(如有)14.5雙方協(xié)商一致的其他文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過程中提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過程中,如需第三方介入,應經甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。15.3第三方職責15.3.1第三方應根據甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務,包括但不限于:a)對保潔與消毒服務進行監(jiān)督和評估;b)提供咨詢服務,幫助甲乙雙方解決合同履行中的問題;c)協(xié)助甲乙雙方進行合同爭議的調解。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據合同約定和補充協(xié)議的要求,對保潔與消毒服務進行監(jiān)督檢查。15.4.2第三方有權根據監(jiān)督檢查結果,向甲乙雙方提出建議和改進措施。15.5第三方義務15.5.1第三方應遵守國家相關法律法規(guī),確保其提供的服務符合行業(yè)標準。15.5.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方因提供服務而產生的任何損失,其責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。16.1.2第三方責任限額不應超過其服務費用的一倍。16.2第三方責任免除16.2.1因不可抗力導致第三方無法履行其義務,第三方不承擔責任。16.2.2第三方在提供咨詢服務時,若因甲乙雙方提供的信息不準確或存在誤導,第三方不承擔責任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間不存在合同關系,甲方對第三方的行為不承擔責任。17.1.2甲方有權要求第三方按照合同約定和補充協(xié)議的要求提供服務。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間不存在合同關系,乙方對第三方的行為不承擔責任。17.2.2乙方有權要求第三方按照合同約定和補充協(xié)議的要求提供服務。17.3第三方與其他各方的責任劃分17.3.1第三方對保潔與消毒服務中的任何疏忽或錯誤,應自行承擔相應責任。17.3.2第三方在提供監(jiān)督、評估和咨詢服務時,若因第三方自身原因造成損失,第三方應承擔相應責任。17.3.3第三方在履行職責過程中,若因甲乙雙方原因造成損失,甲乙雙方應根據合同約定各自承擔相應責任。18.補充協(xié)議18.1本合同簽訂后,如需第三方介入,甲乙雙方應簽訂補充協(xié)議,明確第三方的權利、義務、責任限額等內容。18.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,如與本合同有沖突,以補充協(xié)議為準。18.3補充協(xié)議的簽訂、生效及終止,均適用本合同的相關規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務人員名單詳細要求:包括服務人員姓名、崗位、資質證書編號、聯(lián)系方式等。說明:用于確認服務人員信息,確保服務人員符合合同要求。2.附件二:服務費用明細表詳細要求:列出服務項目、單價、數量、總價等。說明:用于明確服務費用構成,便于雙方核對費用。3.附件三:服務質量標準詳細要求:詳細規(guī)定保潔與消毒服務的質量標準,包括清潔度、消毒效果等。說明:用于評估服務質量,確保服務達到合同要求。4.附件四:第三方介入協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的背景、目的、職責、權利、義務等。說明:用于規(guī)范第三方介入行為,確保第三方服務符合合同要求。5.附件五:合同履行過程中的溝通記錄詳細要求:記錄雙方在合同履行過程中的溝通內容、時間、地點、參與人員等。說明:用于證明雙方溝通情況,便于解決合同履行中的爭議。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細要求:明確合同變更的原因、內容、生效時間等。說明:用于規(guī)范合同變更流程,確保變更合法有效。7.附件七:合同解除協(xié)議詳細要求:明確合同解除的原因、程序、生效時間等。說明:用于規(guī)范合同解除流程,確保解除合法有效。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用責任認定標準:甲方未按合同約定支付服務費用,每延遲一天,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。示例說明:若合同約定每月支付服務費用人民幣10萬元,甲方于每月末支付,若甲方延遲5天支付,則應支付滯納金人民幣2500元。2.違約行為:乙方未按時提供服務責任認定標準:乙方未按合同約定提供服務,每延遲一天,應向甲方支付違約金,違約金為當日服務費用的百分之十。示例說明:若合同約定每日服務費用人民幣1000元,乙方延遲一天提供服務,則應支付違約金人民幣100元。3.違約行為:乙方服務人員未達到服務質量標準責任認定標準:乙方服務人員未達到合同約定的服務質量標準,乙方應立即進行整改,直至滿足甲方要求。示例說明:若合同約定地面清潔度達到90%,若乙方服務人員未能達到該標準,乙方應立即整改,直至地面清潔度達到90%。4.違約行為:第三方未能履行協(xié)議責任認定標準:第三方未能履行協(xié)議中的義務,應承擔相應的違約責任。示例說明:若第三方未能按照協(xié)議要求提供咨詢服務,應向甲乙雙方支付違約金,違約金為協(xié)議服務費用的一倍。全文完。2024年養(yǎng)老機構全方位保潔與消毒服務合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息二、服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間安排2.4服務人員配置三、服務費用3.1費用總額3.2費用構成3.3費用支付方式3.4費用調整機制四、服務質量要求4.1保潔服務要求4.2消毒服務要求4.3服務效果評價五、服務流程及操作規(guī)范5.1服務流程5.2操作規(guī)范5.3安全防護措施六、合同履行與監(jiān)督6.1合同履行6.2服務監(jiān)督6.3爭議解決七、合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3解除條件八、違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償九、保密條款9.1保密內容9.2保密義務9.3保密期限十、知識產權10.1知識產權歸屬10.2知識產權保護十一、合同解除與終止11.1合同解除11.2合同終止11.3終止條件十二、爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序十三、合同生效與通知13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3通知方式十四、其他約定14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱:2024年養(yǎng)老機構全方位保潔與消毒服務合同1.2合同編號:_______1.3合同簽訂日期:_______1.4合同有效期:自_______至_______1.5合同雙方基本信息:甲方(服務方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(委托方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________二、服務內容2.1服務范圍:2.1.1養(yǎng)老機構公共區(qū)域的保潔服務2.1.2養(yǎng)老機構客房及衛(wèi)生間的保潔服務2.1.3養(yǎng)老機構公共區(qū)域及客房的消毒服務2.1.4養(yǎng)老機構垃圾處理及廢棄物管理2.2服務標準:2.2.1保潔服務:按照國家相關標準和養(yǎng)老機構要求,保持養(yǎng)老機構環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.2.2消毒服務:按照國家衛(wèi)生防疫標準,對養(yǎng)老機構進行定期消毒。2.3服務時間安排:2.3.1保潔服務:每日進行兩次保潔,分別在上午和下午進行。2.3.2消毒服務:每周進行兩次全面消毒,分別在周二和周五進行。2.4服務人員配置:2.4.1保潔人員:具備保潔工作經驗,持有相關證書。2.4.2消毒人員:具備消毒工作經驗,持有相關證書。三、服務費用3.1費用總額:人民幣_______元整。3.2費用構成:3.2.1保潔服務費用:人民幣_______元整。3.2.2消毒服務費用:人民幣_______元整。3.3費用支付方式:3.3.1甲方于每月_______日前支付上月服務費用。3.3.2甲方應于支付服務費用時提供付款憑證。3.4費用調整機制:3.4.1如遇國家政策調整、市場行情變化等不可抗力因素導致費用發(fā)生變動,雙方應協(xié)商調整服務費用。四、服務質量要求4.1保潔服務要求:4.1.1保持養(yǎng)老機構地面、墻面、門窗等表面清潔無污漬。4.1.2保持養(yǎng)老機構衛(wèi)生間清潔無異味,及時更換垃圾桶。4.1.3定期對養(yǎng)老機構公共區(qū)域進行擦拭、消毒。4.2消毒服務要求:4.2.1按照國家衛(wèi)生防疫標準,對養(yǎng)老機構進行定期消毒。4.2.2使用符合國家標準的消毒劑,確保消毒效果。4.3服務效果評價:4.3.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評價。4.3.2乙方應積極配合甲方進行服務質量評價。五、服務流程及操作規(guī)范5.1服務流程:5.1.1乙方按照甲方提供的《服務流程表》進行服務。5.1.2乙方在服務過程中應遵守國家相關法律法規(guī)和養(yǎng)老機構規(guī)定。5.2操作規(guī)范:5.2.1保潔服務:使用正確的方法和工具,保持操作區(qū)域整潔。5.2.2消毒服務:按照消毒劑的使用說明進行操作,確保消毒效果。5.3安全防護措施:5.3.1乙方在服務過程中應采取必要的安全防護措施,確保人身安全。六、合同履行與監(jiān)督6.1合同履行:6.1.1乙方應按照合同約定提供全方位保潔與消毒服務。6.1.2甲方應按時支付服務費用。6.2服務監(jiān)督:6.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督。6.2.2乙方應積極配合甲方進行服務監(jiān)督。6.3爭議解決:6.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。6.3.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同變更與解除7.1合同變更:7.1.1雙方經協(xié)商一致,可以變更合同內容。7.1.2變更內容應以書面形式確認。7.2合同解除:7.2.1雙方在合同履行期間,如一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除合同。7.2.2如遇不可抗力因素導致合同無法履行,雙方可以解除合同。7.3解除條件:7.3.1甲方未按時支付服務費用,乙方有權解除合同。7.3.2乙方未按合同約定提供服務質量,甲方有權解除合同。7.3.3發(fā)生不可抗力因素,雙方協(xié)商一致解除合同。八、違約責任8.1違約情形:8.1.1乙方未按照合同約定提供服務質量或服務時間。8.1.2甲方未按時支付服務費用。8.1.3任何一方違反合同約定的保密義務。8.2違約責任:8.2.1乙方未履行保潔與消毒服務,甲方有權要求乙方賠償損失。8.2.2甲方未按時支付費用,應向乙方支付滯納金。8.2.3違反保密義務,應承擔相應的法律責任。8.3違約賠償:8.3.1違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失。8.3.2違約方應賠償守約方因此遭受的間接經濟損失。九、保密條款9.1保密內容:9.1.1合同內容、服務流程、操作規(guī)范等。9.1.2雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密義務:9.2.1雙方應對保密內容嚴格保密,未經對方同意不得向任何第三方泄露。9.3保密期限:9.3.1本合同終止后,保密期限為_______年。十、知識產權10.1知識產權歸屬:10.1.1雙方在履行合同過程中產生的知識產權歸各自所有。10.2知識產權保護:10.2.1雙方應采取必要措施保護各自知識產權。10.2.2未經對方同意,任何一方不得擅自使用對方的知識產權。十一、合同解除與終止11.1合同解除:11.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可以解除合同。11.2合同終止:11.2.1合同期限屆滿,合同自然終止。11.2.2發(fā)生合同解除情形,合同終止。十二、爭議解決12.1爭議解決方式:12.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的,可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決機構:12.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。十三、合同生效與通知13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章。13.2合同生效日期:13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3通知方式:13.3.1雙方應通過書面形式進行通知。13.3.2通知送達對方即視為送達。十四、其他約定14.1合同附件:14.1.1本合同附件作為合同組成部分。14.2合同未盡事宜:14.2.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。甲方(服務方)簽字:__________________日期:_______乙方(委托方)簽字:__________________日期:_______多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導下的服務質量監(jiān)控:1.1.1甲方應設立專門的質量監(jiān)控小組,負責監(jiān)督乙方提供的服務質量。1.1.2質量監(jiān)控小組應定期對乙方進行現場檢查,確保服務符合合同要求。1.1.3甲方有權要求乙方對不符合要求的服務進行整改,并承擔由此產生的額外費用。1.2甲方主導下的培訓與指導:1.2.1甲方應定期對乙方員工進行專業(yè)培訓,提高其服務技能和意識。1.2.2甲方應提供必要的工作指導,確保乙方員工能夠正確執(zhí)行服務流程。1.3甲方主導下的服務調整:1.3.1如因養(yǎng)老機構內部需求變化,甲方有權要求乙方調整服務內容或時間。1.3.2乙方應積極配合甲方的調整要求,并在合理時間內完成調整。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導下的服務獨立性:2.1.1乙方應獨立承擔服務質量的責任,不受甲方干預。2.1.2乙方有權根據自身經驗和專業(yè)判斷,決定服務流程和操作方法。2.2乙方主導下的服務改進:2.2.1乙方應不斷改進服務流程,提高服務效率和質量。2.2.2乙方有權提出合理的服務改進建議,經甲方同意后實施。2.3乙方主導下的服務保障:2.3.1乙方應確保提供的服務安全、可靠,避免因服務不當導致的人員傷害或財產損失。2.3.2乙方應購買必要的人身意外傷害保險和財產保險,以保障自身及甲方利益。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的介入條件:3.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,且協(xié)商無法解決時,可邀請第三方中介介入。3.1.2第三方中介應為具備中立、公正資質的機構或個人。3.2第三方中介的職責:3.2.1第三方中介應協(xié)助雙方進行溝通、調解,提出解決方案。3.2.2第三方中介應確保調解過程公平、公正,避免偏袒任何一方。3.3第三方中介的費用:3.3.1第三方中介費用由雙方協(xié)商分擔,或由敗訴方承擔。3.3.2第三方中介費用應在爭議解決前由雙方預付。3.4第三方中介的調解結果:3.4.1第三方中介的調解結果對雙方具有約束力。3.4.2如一方不履行調解結果,另一方有權向人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方提供的《服務流程表》2.乙方提供的《服務人員資質證明》3.乙方提供的《服務設備清單》4.第三方中介的《中介服務協(xié)議》5.保險公司的《保險單》6.雙方協(xié)商一致的《服務調整協(xié)議》7.爭議解決過程中的《調解協(xié)議》二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供服務質量或服務時間。認定:甲方通過質量監(jiān)控小組現場檢查或服務效果評價,確認乙方服務不符合合同要求。2.違約行為:甲方未按時支付服務費用。認定:甲方未在約定的時間內向乙方支付服務費用,經乙方催告后仍未支付。3.違約行為:任何一方違反合同約定的保密義務。認定:經證實,一方泄露了對方的商業(yè)秘密或其他保密信息。4.違約行為:乙方未履行保潔與消毒服務。認定:甲方通過質量監(jiān)控小組現場檢查或服務效果評價,確認乙方未履行合同約定的保潔與消毒服務。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調解或訴訟等方式解決。3.質量監(jiān)控:指對服務提供方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查。4.調解協(xié)議:指雙方在第三方中介的協(xié)助下達成的解決爭議的協(xié)議。5.敗訴方:指在訴訟或仲裁中敗訴的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務過程中,因特殊天氣導致服務無法正常進行。解決辦法:雙方協(xié)商調整服務時間或采取替代方案。2.問題:服務人員技能不足,導致服務質量下降。解決辦法:甲方提供培訓,提高服務人員技能。3.問題:甲方未按時支付費用,影響乙方正常運營。解決辦法:甲方應立即支付欠款,并承擔相應滯納金。五、所有應用場景:1.養(yǎng)老機構與保潔消毒服務公司之間的服務合同。2.第三方中介參與的服務合同爭議解決。3.保險公司在服務合同中的責任承擔。4.服務合同中的違約行為及認定。5.服務合同執(zhí)行過程中的問題及解決辦法。全文完。2024年養(yǎng)老機構全方位保潔與消毒服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)二、合同前言2.1背景:隨著我國人口老齡化趨勢的加劇,養(yǎng)老機構在保障老年人生活質量、提高養(yǎng)老服務質量方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為滿足養(yǎng)老機構對保潔與消毒服務的需求,提高養(yǎng)老機構的衛(wèi)生環(huán)境,甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,特簽訂本合同。2.2目的:本合同的目的是明確甲乙雙方在養(yǎng)老機構保潔與消毒服務過程中的權利義務,確保養(yǎng)老機構環(huán)境衛(wèi)生,為老年人提供一個安全、舒適的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中的“保潔服務”指乙方按照甲方要求,對養(yǎng)老機構內的公共區(qū)域、客房、衛(wèi)生間等場所進行清掃、清潔、消毒等作業(yè)。3.2關鍵詞解釋:(1)公共區(qū)域:指養(yǎng)老機構內供老年人共同使用的區(qū)域,如大廳、食堂、活動室等;(2)客房:指養(yǎng)老機構內供老年人居住的房間;(3)衛(wèi)生間:指養(yǎng)老機構內供老年人使用的洗手間;(4)消毒:指使用消毒劑對養(yǎng)老機構內的物品、設施進行殺滅病原微生物的處理。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供保潔與消毒服務;(2)甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查,并提出改進意見;(3)甲方應按照合同約定支付乙方服務費用;(4)甲方應向乙方提供必要的設備、工具和清潔用品。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照合同約定提供保潔與消毒服務,確保養(yǎng)老機構環(huán)境衛(wèi)生;(2)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行消毒操作規(guī)程;(3)乙方應定期向甲方匯報服務情況,接受甲方監(jiān)督;(4)乙方應負責保潔與消毒作業(yè)過程中產生的垃圾處理,確保環(huán)境衛(wèi)生。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點:乙方在養(yǎng)老機構內提供保潔與消毒服務。5.3合同履行方式:乙方按照甲方要求,定期對養(yǎng)老機構內的公共區(qū)域、客房、衛(wèi)生間等場所進行清掃、清潔、消毒等作業(yè)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,經雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本合同;(2)甲方或乙方違反合同約定,給對方造成重大損失的,對方有權解除合同;(3)因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行,經雙方協(xié)商一致,可解除合同。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商;(2)合同終止后,雙方應按照合同約定進行結算,并辦理相關手續(xù)。6.4終止后果:合同終止后,雙方應按照合同約定處理相關事宜,確保養(yǎng)老機構環(huán)境衛(wèi)生。七、費用與支付7.1費用構成:本合同中保潔與消毒服務的費用構成如下:(1)基本服務費:根據養(yǎng)老機構的實際面積和服務需求,按月計算;(2)特殊服務費:針對特定區(qū)域的保潔與消毒服務,如廚房、衛(wèi)生間等,按實際發(fā)生次數計算;(3)材料費:乙方在提供服務過程中所需的清潔劑、消毒劑等材料費用;(4)其他費用:如加班費、節(jié)假日服務費等,根據實際發(fā)生情況計算。7.2支付方式:(1)基本服務費:每月末前支付當月服務費用的50%,余款于次月支付;(2)特殊服務費:在服務完成后5個工作日內支付;(3)材料費:按實際使用量結算,每月末前支付當月材料費用的50%,余款于次月支付。7.3支付時間:(1)基本服務費和材料費的支付時間為每月末前;(2)特殊服務費的支付時間為服務完成后5個工作日內。7.4支付條款:(1)甲方支付乙方服務費用時,應出具正規(guī)發(fā)票;(2)乙方應在收到甲方支付款項后,及時提供相關服務;(3)如甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的千分之五,每日累積。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付違約金;(2)甲方未履行合同約定的監(jiān)督、檢查義務,影響乙方正常提供服務,應承擔相應責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定提供保潔與消毒服務,應承擔相應責任;(2)乙方在提供服務過程中,如發(fā)生安全事故,應承擔相應責任;(3)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應責任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金的計算方式為:違約金額×千分之五;(2)賠償金額的計算方式為:實際損失×千分之五;(3)賠償方式為:甲方將違約金或賠償金支付給乙方。九、保密條款9.1保密內容:本合同中涉及到的甲乙雙方的商業(yè)秘密,包括但不限于服務內容、收費標準、服務流程、客戶信息等。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式:(1)甲乙雙方應妥善保管本合同及相關保密資料;(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容;(3)在保密期限屆滿后,雙方應繼續(xù)履行保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、動亂等政治事件;(3)政府行為,如政策調整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應及時通知對方;(2)因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任;(3)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應盡力采取措施減少損失。10.4不可抗力實例:地震、洪水、戰(zhàn)爭、政策調整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成時,雙方可向相關部門申請調解,或提交仲裁機構仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:未經對方同意,甲乙任何一方不得將本合同轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密的合同;(2)法律法規(guī)禁止轉讓的合同。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)本合同簽訂后,甲方保留對保潔與消毒服務質量的最終審核權;(2)乙方在提供服務過程中,應遵守國家相關法律法規(guī),不得損害甲方利益。13.2特殊權力保留:(1)甲方保留在合同履行期間,對乙方服務質量進行監(jiān)督和檢查的權利;(2)如乙方違反合同約定,甲方有權終止合同,并要求乙方承擔相應責任。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)對本合同的修改和補充,需經甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補充的內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。14.2修改和補充效力:(1)經甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力;(2)修改和補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲乙雙方應相互配合,共同確保保潔與消毒服務的順利進行;(2)在合同履行過程中,雙方應就相關問題及時溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應定期召開會議,討論和解決合同履行過程中的問題;(2)雙方應指定專人負責溝通協(xié)調,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性:本合同為甲乙雙方簽訂的完整協(xié)議,具有獨立性,其他口頭或書面協(xié)議與本合同不一致的,以本合同為準。16.3增減條款:本合同如有增減條款,應以書面形式簽訂,經甲乙雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的養(yǎng)老機構服務區(qū)域圖及清潔消毒標準;2.乙方提供的保潔與消毒服務方案及設備清單;3.乙方提供的員工培訓及資質證明;4.甲方提供的清潔用品及消毒劑清單;5.甲方提供的特殊服務需求說明;6.雙方簽訂的補充協(xié)議及變更通知;7.爭議解決過程中產生的相關文件。二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按時、按質完成保潔與消毒服務;甲方未按時支付服務費用;乙方泄露甲方商業(yè)秘密;乙方違反國家相關法律法規(guī);甲方未履行監(jiān)督、檢查義務。2.違約行為的認定:乙方未按時完成服務,甲方有權要求乙方整改,并支付違約金;甲方未按時支付費用,乙方有權要求甲方支付違約金;乙方泄露商業(yè)秘密,甲方有權要求乙方承擔相應責任;乙方違反國家法律法規(guī),依法承擔法律責任;甲方未履行監(jiān)督、檢查義務,乙方有權要求甲方承擔相應責任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自
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