軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)合同書

軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)合同書合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方（委托方）所指定的個人或?qū)嶓w，作為本合同的委托方。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方）所指定的個人或?qū)嶓w，作為本合同的服務(wù)方。1.3軟件測試：指甲方委托乙方進行的軟件產(chǎn)品測試活動，旨在發(fā)覺軟件中的缺陷和問題，保證軟件質(zhì)量。1.4質(zhì)量保證：指甲方委托乙方對軟件產(chǎn)品進行的一系列質(zhì)量控制活動，以保證軟件產(chǎn)品滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在確立甲方與乙方之間的軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同所涉及的軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)范圍包括：2.2.1對甲方提供的軟件產(chǎn)品進行全面、系統(tǒng)的測試，包括功能測試、功能測試、兼容性測試等。2.2.2提供測試報告和缺陷報告，協(xié)助甲方改進軟件產(chǎn)品。2.2.3提供質(zhì)量保證建議和改進措施，協(xié)助甲方提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量。第三章服務(wù)期限與費用3.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為____個月。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時間內(nèi)完成軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：3.3.1合同簽署后，甲方支付合同總價款的____%作為預(yù)付款。3.3.2乙方完成合同約定服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付剩余合同總價款的____%。第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間完成軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供詳細的測試報告和缺陷報告。4.1.3甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用。4.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)，提供必要的資料和協(xié)助。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照約定時間完成軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證測試報告和缺陷報告的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。4.2.4乙方應(yīng)按照甲方要求提供質(zhì)量保證建議和改進措施。第五章違約責(zé)任與糾紛解決5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和糾紛。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。5.4本合同簽訂后，如雙方同意修改或補充本合同，應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密、財務(wù)狀況及其他保密信息（以下簡稱“保密信息”），應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：（1）已經(jīng)公開的信息，或者在獲得該信息時已經(jīng)是公開的；（2）由第三方在未違反保密義務(wù)的前提下合法提供的；（3）在收到該信息前已經(jīng)為接收方所知的；（4）由接收方獨立開發(fā)的。6.2保密期限6.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2在合同終止或履行完畢后，雙方仍需繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，期限為____年。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取合理、有效的保密措施，防止保密信息的泄露、盜用或不當(dāng)使用。6.3.2雙方應(yīng)對其員工進行保密教育，保證員工了解并遵守本合同的保密條款。第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1任何一方違反本合同項下的義務(wù)，均構(gòu)成違約。7.1.2違約行為包括但不限于以下情況：（1）未按約定時間、質(zhì)量完成合同項下的服務(wù)；（2）泄露、盜用或不當(dāng)使用對方的保密信息；（3）違反本合同的其他約定。7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.2.2如果因違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)要求解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗收8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方應(yīng)按照以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)：（1）符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（2）滿足甲方提出的具體質(zhì)量要求；（3）保證軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。8.2驗收流程8.2.1乙方完成軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)后，應(yīng)向甲方提交驗收報告。8.2.2甲方應(yīng)在收到驗收報告后____個工作日內(nèi)進行驗收。8.2.3驗收合格后，甲方應(yīng)簽署驗收合格證明，并將驗收合格證明副本交乙方。8.2.4如果驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行整改，直至驗收合格。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)進行。9.2仲裁9.2.1如果協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式作出補充協(xié)議。10.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同終止10.2.1在合同履行期間，如雙方達成一致，可以提前終止合同。10.2.2提前終止合同應(yīng)書面通知對方，并說明終止原因。10.3合同的轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的生效、終止和解除11.1生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同的約定履行各自的義務(wù)。11.2終止11.2.1本合同在以下情況下終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方達成一致，提前終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3解除11.3.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）對方嚴(yán)重違反合同，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)；（2）對方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）對方未履行合同義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對方造成的實際損失，包括直接損失和間接損失。12.1.2賠償金額應(yīng)根據(jù)損失的實際發(fā)生額計算，但不得超過合同總金額的____%。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)在收到對方賠償請求后____個工作日內(nèi)支付賠償金。12.2.2賠償金支付方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）。第十三章合同的修改和補充13.1修改13.1.1本合同未盡事宜或需要修改的條款，雙方可協(xié)商一致后以書面形式進行修改。13.1.2修改后的條款與本合同具有同等法律效力。13.2補充13.2.1本合同執(zhí)行過程中，如雙方認為需要補充新的條款，可協(xié)商一致后以書面形式進行補充。13.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章通知與送達14.1通知14.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中，如需就合同相關(guān)事項進行通知，應(yīng)以書面形式進行。14.1.2通知自送達對方指定的聯(lián)系人或地址時視為有效送達。14.2送達14.2.1雙方的任何通知、文件、報告等應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系人或地址。14.2.2送達方式包括但不限于快遞、郵寄、郵件等。第十五章一般條款15.1合同完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于軟件測試及質(zhì)量保證服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的正本，具有同等法律效力。15.3不可抗力15.3.1雙方在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。15.3.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法克