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文檔簡介

智能語音智能對話系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為【甲方公司名稱】,是一家依法成立并有效存續(xù)的企業(yè),具備簽訂和履行本合同的資格。1.1.2乙方為【乙方公司名稱】,是一家依法成立并有效存續(xù)的企業(yè),具備簽訂和履行本合同的資格。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方委托乙方進行智能語音智能對話系統(tǒng)開發(fā)事宜達成一致。1.2.2本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證合同的順利履行。1.3合同范圍1.3.1本合同所涉及的智能語音智能對話系統(tǒng)開發(fā)項目,包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、驗收等環(huán)節(jié)。1.3.2本合同所涉及的智能語音智能對話系統(tǒng),應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求,具備良好的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。第二章項目內(nèi)容與要求2.1項目內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,進行智能語音智能對話系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、驗收等工作。2.1.2乙方應(yīng)保證智能語音智能對話系統(tǒng)符合以下要求:2.1.2.1功能完整,滿足甲方提出的業(yè)務(wù)需求;2.1.2.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定,具備較強的抗干擾能力;2.1.2.3系統(tǒng)安全可靠,能有效防止惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露;2.1.2.4系統(tǒng)具備良好的可擴展性和兼容性。2.2項目要求2.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后【開發(fā)周期】內(nèi)完成智能語音智能對話系統(tǒng)的開發(fā)和交付。2.2.2乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護、升級、技術(shù)支持等。第三章項目進度安排3.1項目進度計劃3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細的智能語音智能對話系統(tǒng)開發(fā)進度計劃,并在合同簽訂后【時間】內(nèi)提交甲方審核。3.1.2項目進度計劃應(yīng)包括但不限于以下階段:3.1.2.1需求分析階段;3.1.2.2設(shè)計階段;3.1.2.3開發(fā)階段;3.1.2.4測試階段;3.1.2.5驗收階段。3.2項目進度調(diào)整3.2.1如因特殊情況導(dǎo)致項目進度發(fā)生變化,乙方應(yīng)及時通知甲方,并書面說明原因。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后【時間】內(nèi),根據(jù)實際情況對項目進度進行調(diào)整。第四章費用與支付4.1費用構(gòu)成4.1.1本合同費用包括但不限于以下部分:4.1.1.1乙方開發(fā)智能語音智能對話系統(tǒng)的費用;4.1.1.2乙方提供的售后服務(wù)費用;4.1.1.3項目所需的其他相關(guān)費用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定的費用構(gòu)成,按照以下方式進行支付:4.2.1.1合同簽訂后,甲方向乙方支付【預(yù)付款比例】的預(yù)付款;4.2.1.2乙方完成智能語音智能對話系統(tǒng)開發(fā)并交付后,甲方向乙方支付【進度款比例】的進度款;4.2.1.3乙方提供售后服務(wù)期間,甲方向乙方支付【尾款比例】的尾款。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照約定支付費用,乙方有權(quán)暫停項目開發(fā),直至甲方支付相應(yīng)費用。5.1.2如甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按照約定完成項目開發(fā),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為【違約金計算方式】。5.2.2如乙方提供的智能語音智能對話系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方進行修復(fù),直至達到合同約定的質(zhì)量要求。如乙方無法修復(fù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章系統(tǒng)交付與驗收6.1交付方式6.1.1乙方完成智能語音智能對話系統(tǒng)開發(fā)后,應(yīng)通過【交付方式】將系統(tǒng)及相關(guān)文檔交付給甲方。6.1.2交付時應(yīng)保證系統(tǒng)的完整性、一致性,并附有詳細的使用說明和操作指南。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定的項目內(nèi)容和要求,對乙方交付的智能語音智能對話系統(tǒng)進行驗收。6.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下方面:6.2.2.1系統(tǒng)功能完整性,包括所有合同約定的功能均應(yīng)實現(xiàn);6.2.2.2系統(tǒng)功能指標(biāo),包括響應(yīng)時間、并發(fā)處理能力等;6.2.2.3系統(tǒng)安全性,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等;6.2.2.4系統(tǒng)兼容性,包括與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性。6.3驗收流程6.3.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的智能語音智能對話系統(tǒng)后【驗收期限】內(nèi)完成驗收。6.3.2驗收流程包括但不限于以下步驟:6.3.2.1甲方對系統(tǒng)進行初步測試,確認系統(tǒng)功能完整性;6.3.2.2甲方對系統(tǒng)進行詳細測試,包括功能測試、安全測試等;6.3.2.3甲方根據(jù)測試結(jié)果,提出改進意見或驗收合格。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供為期【技術(shù)支持期限】的免費技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:7.1.2.1系統(tǒng)使用培訓(xùn);7.1.2.2系統(tǒng)故障排查與修復(fù);7.1.2.3系統(tǒng)升級與維護。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供為期【售后服務(wù)期限】的免費售后服務(wù)。7.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面:7.2.2.1對甲方提出的問題進行及時響應(yīng);7.2.2.2對系統(tǒng)進行定期檢查和維護;7.2.2.3對系統(tǒng)的升級和更新提供支持。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1乙方開發(fā)的智能語音智能對話系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對智能語音智能對話系統(tǒng)進行反向工程、復(fù)制、傳播或用于任何商業(yè)目的。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。8.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中出現(xiàn)的任何爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向【合同簽訂地】的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同任何條款的變更,均須雙方協(xié)商一致并書面簽署補充協(xié)議。10.2合同解除10.2.1除本合同另有規(guī)定外,任何一方未履行本合同項下的義務(wù),經(jīng)另一方書面催告后【催告期限】仍未履行,另一方有權(quán)解除本合同。10.3合同轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4合同備案10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并由甲方負責(zé)備案。10.5合同副本10.5.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章合同的生效、終止和解除11.1生效條件11.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不得早于甲乙雙方完成所有前置審批程序和手續(xù)的時間。11.2終止條件11.2.1本合同在完成智能語音智能對話系統(tǒng)開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后,雙方均無異議,自動終止。11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。11.3解除條件11.3.1在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方均可書面通知對方解除合同。11.3.2任何一方違反本合同且無法補救,對方有權(quán)書面通知解除合同。第十二章違約賠償12.1賠償責(zé)任12.1.1一方違反本合同導(dǎo)致對方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2賠償責(zé)任應(yīng)包括直接損失和可預(yù)見的間接損失。12.2賠償限額12.2.1本合同的賠償限額不得超過合同總金額的【百分比】。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在【時間】內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響,并據(jù)此調(diào)整合同履行計劃。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于智能語音智能對話系統(tǒng)開發(fā)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同修改14.2.1本合同的任何修改或補充均須雙方書面同意,并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。14.3法律適用14.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十五章附件15.1附件清單15.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1.1項目需求文檔;15.1.1.2技術(shù)規(guī)格書;15.1.1.3測試報告。15.2附件效力15.2.

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