針對金融機構的反欺詐系統(tǒng)開發(fā)與維護服務合同

針對金融機構的反欺詐系統(tǒng)開發(fā)與維護服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務提供方）信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語具有以下含義：（1）“反欺詐系統(tǒng)”：指甲方為實現(xiàn)反欺詐目的，委托乙方開發(fā)與維護的計算機系統(tǒng)。（2）“開發(fā)”：指甲方根據(jù)乙方需求，完成反欺詐系統(tǒng)的設計、編程、測試等工作。（3）“維護”：指甲方在合同期限內對反欺詐系統(tǒng)進行升級、優(yōu)化、修復漏洞等工作。（4）“金融機構”：指甲方及其關聯(lián)公司、分支機構等從事金融業(yè)務的機構。1.2術語解釋本合同中未作定義的術語，按照相關法律法規(guī)、金融行業(yè)慣例及通常理解進行解釋。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容乙方應按照甲方需求，提供以下服務：（1）反欺詐系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試與上線；（2）反欺詐系統(tǒng)的日常維護與升級；（3）提供反欺詐系統(tǒng)相關的技術支持與咨詢服務。2.2服務范圍乙方向甲方提供的服務范圍包括：（1）反欺詐系統(tǒng)的需求分析與規(guī)劃；（2）反欺詐系統(tǒng)的設計與開發(fā)；（3）反欺詐系統(tǒng)的測試與上線；（4）反欺詐系統(tǒng)的運行維護；（5）反欺詐系統(tǒng)的優(yōu)化與升級；（6）反欺詐系統(tǒng)相關的技術支持與培訓。第三章：服務期限與交付3.1服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為______年，自合同生效之日起計算。3.2交付標準乙方應按照以下標準向甲方交付反欺詐系統(tǒng)：（1）滿足甲方提出的反欺詐需求；（2）系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備良好的用戶體驗；（3）系統(tǒng)具備較強的安全性、可靠性與可擴展性；（4）系統(tǒng)滿足國家及金融行業(yè)的相關規(guī)定與標準。第四章：費用與支付4.1費用甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用：（1）開發(fā)費用：人民幣______元；（2）維護費用：人民幣______元/年；（3）其他費用：根據(jù)雙方實際發(fā)生的其他費用，由雙方另行協(xié)商確定。4.2支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付費用：（1）合同簽訂后7個工作日內，支付開發(fā)費用的50%；（2）系統(tǒng)上線后7個工作日內，支付開發(fā)費用的50%；（3）維護費用按年支付，每年支付一次。第五章：知識產權與保密5.1知識產權（1）乙方擁有反欺詐系統(tǒng)開發(fā)過程中產生的技術成果的知識產權；（2）甲方擁有反欺詐系統(tǒng)及其相關文檔的使用權；（3）雙方同意，未經(jīng)對方書面同意，不得將對方的知識產權用于本合同以外的其他用途。5.2保密（1）雙方在合同履行過程中，應遵守國家有關保密法律法規(guī)，保守對方的商業(yè)秘密；（2）雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密；（3）雙方在合同終止后，仍需繼續(xù)履行保密義務，直至相關保密信息依法解密。第六章：質量保證與服務承諾6.1質量保證乙方應保證提供的反欺詐系統(tǒng)滿足以下質量要求：（1）系統(tǒng)功能完整，無重大缺陷；（2）系統(tǒng)功能穩(wěn)定，滿足甲方業(yè)務需求；（3）系統(tǒng)安全性高，無安全隱患；（4）系統(tǒng)具備良好的可擴展性，可適應甲方業(yè)務發(fā)展需求。6.2服務承諾乙方承諾在合同有效期內，提供以下服務：（1）7×24小時在線技術支持；（2）2小時內響應并處理緊急故障；（3）定期對系統(tǒng)進行維護與升級；（4）提供系統(tǒng)操作與管理的培訓。第七章：違約責任7.1甲方違約甲方違反本合同的約定，應承擔以下違約責任：（1）未按約定支付費用的，應支付逾期付款的違約金，違約金按照逾期金額的千分之五每日計算；（2）未按約定提供相關資料的，導致乙方服務的，乙方有權延期交付或解除合同，并要求甲方支付相應的違約金。7.2乙方違約乙方違反本合同的約定，應承擔以下違約責任：（1）未按約定時間、質量要求完成服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按照合同總金額的千分之五每日計算；（2）泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任，并支付違約金。第八章：不可抗力8.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。8.2不可抗力處理因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。受不可抗力影響的一方應盡力減輕損失，并在不可抗力消除后繼續(xù)履行合同。因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任。第九章：爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2在解決爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。第十章：合同的變更與解除10.1合同變更雙方同意，合同的變更應以書面形式作出。變更內容涉及增加或減少合同金額、延長或縮短服務期限等實質性變更的，雙方應簽訂補充協(xié)議。10.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除合同；（2）一方嚴重違約，導致合同無法履行，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權解除合同；（4）合同解除后，雙方應按照合同約定處理已發(fā)生的費用和未履行的義務。第十一章：通知與送達11.1通知雙方就本合同履行過程中需要通知對方的事項，應以書面形式進行，并通過郵寄、郵件或傳真等方式送達對方。11.2送達雙方確認，本合同項下的通知、文件等送達以下地址或郵箱即為有效送達：甲方：地址：__________郵箱：__________乙方：地址：__________郵箱：__________第十二章：法律適用與合同效力12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章：權利義務的轉讓13.1權利義務的轉讓雙方在合同履行過程中，未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。第十四章：合同的終止與續(xù)約14.1合同終止本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違約，另一方行使解除權；（4）因不可抗力導致合同無法履行。14.2續(xù)約雙方同意，在合同期限屆滿前一個月，就合同續(xù)約事宜進行協(xié)商。如雙方達成一致，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十五章：其他約定15.1雙方應遵守國家法律法規(guī)，保證反欺詐系統(tǒng)的開發(fā)與維護符合國家及金融行業(yè)的相關規(guī)定。15.2雙方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3雙方確認，本合同及其