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景區(qū)物業(yè)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(景區(qū)管理方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同約定了甲乙雙方在合同有效期內(nèi)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)條款。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1景區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;2.1.2景區(qū)內(nèi)綠化、保潔、保安、消防等日常服務(wù);2.1.3景區(qū)內(nèi)游客接待、投訴處理、咨詢服務(wù);2.1.4景區(qū)內(nèi)其他甲方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證景區(qū)的正常運(yùn)營;2.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1甲方提供物業(yè)服務(wù)的直接成本;3.1.2甲方為提供物業(yè)服務(wù)所需的合理利潤;3.1.3甲方因提供物業(yè)服務(wù)所發(fā)生的其他費(fèi)用。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)支付甲方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;3.2.2乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),保證景區(qū)的正常運(yùn)營;4.1.3甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;4.1.4甲方應(yīng)主動(dòng)接受乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督和檢查。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;4.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的支持與協(xié)助;4.2.4乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;5.1.2甲方提供的物業(yè)服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;5.2.2乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方(物業(yè)服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(景區(qū)管理方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章物業(yè)服務(wù)人員的配備與管理6.1人員配備6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的景區(qū)規(guī)模、服務(wù)需求等因素,合理配備物業(yè)服務(wù)人員;6.1.2甲方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量、質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),滿足景區(qū)服務(wù)需求。6.2人員管理6.2.1甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),保證其熟悉景區(qū)業(yè)務(wù)和服務(wù)流程;6.2.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)人員考核制度,定期對(duì)人員進(jìn)行評(píng)估,提升服務(wù)水平;6.2.3甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人員的職業(yè)道德教育,保證其遵守法律法規(guī)和合同約定。第七章安全管理7.1安全保障7.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的安全管理工作,保證游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全;7.1.2甲方應(yīng)建立健全安全管理制度,制定安全應(yīng)急預(yù)案,預(yù)防安全的發(fā)生。7.2安全檢查7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查,保證其正常運(yùn)行;7.2.2甲方應(yīng)定期組織安全演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)的能力。第八章環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)保責(zé)任8.1.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī),對(duì)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行保護(hù);8.1.2甲方應(yīng)采取有效措施,減少物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的環(huán)境污染。8.2環(huán)保措施8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)景區(qū)內(nèi)的綠化、水體等進(jìn)行養(yǎng)護(hù),保持良好的生態(tài)環(huán)境;8.2.2甲方應(yīng)合理利用資源,降低能耗,推廣綠色環(huán)保理念。第九章信息披露與溝通9.1信息披露9.1.1甲方應(yīng)按照合同約定,定期向乙方披露物業(yè)服務(wù)相關(guān)信息;9.1.2甲方應(yīng)保證信息披露的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。9.2溝通協(xié)調(diào)9.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題;9.2.2甲乙雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì),就物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。第十章終止與解除合同10.1終止合同10.1.1合同期限屆滿,甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,合同自然終止;10.1.2甲乙雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。10.2解除合同10.2.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)解除合同;10.2.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同;10.2.3甲乙雙方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失的,受害方有權(quán)解除合同。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;10.3.2合同解除后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理景區(qū)內(nèi)遺留的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。甲方(物業(yè)服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(景區(qū)管理方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議期間服務(wù)11.2.1發(fā)生爭(zhēng)議期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的服務(wù),保證景區(qū)的正常運(yùn)營;11.2.2爭(zhēng)議解決后,甲乙雙方應(yīng)按照最終裁決結(jié)果執(zhí)行。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改12.1.1甲乙雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行修改時(shí),應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議;12.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2合同補(bǔ)充12.2.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中,如需補(bǔ)充新的條款,應(yīng)按照合同修改的程序進(jìn)行;12.2.2補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第十三章違約賠償13.1違約賠償原則13.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù),如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;13.1.2違約賠償應(yīng)以實(shí)際損失為依據(jù),合理確定賠償金額。13.2賠償范圍13.2.1甲方違約,應(yīng)賠償乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;13.2.2乙方違約,應(yīng)賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十四章合同的生效與失效14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;14.1.2本合同的生效不以任何前置條件為前提。14.2合同失效14.2.1合同期限屆滿,合同自然失效;14.2.2合同因解除或終止而失效。第十五章其他條款15.1合同備案15.1.1甲乙雙方應(yīng)將本合同備案于相關(guān)部門,以備查驗(yàn);15.1.2備案完成后,甲乙雙方應(yīng)相互通報(bào)備案情況。15.2合同附件15.2.1本合同附件
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