貿(mào)易代理國(guó)際商務(wù)環(huán)境中的道德問(wèn)題考核試卷

貿(mào)易代理國(guó)際商務(wù)環(huán)境中的道德問(wèn)題考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)貿(mào)易代理在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中道德問(wèn)題的理解與掌握程度，包括對(duì)職業(yè)道德規(guī)范、法律合規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于其應(yīng)遵循的道德原則？（）

A.誠(chéng)信

B.公平

C.利益最大化

D.透明

2.下列哪項(xiàng)行為違反了貿(mào)易代理的保密義務(wù)？（）

A.在合同規(guī)定的保密期限內(nèi)不泄露客戶(hù)信息

B.將客戶(hù)信息用于個(gè)人商業(yè)目的

C.在合同規(guī)定的保密期限外公開(kāi)客戶(hù)信息

D.未經(jīng)客戶(hù)同意，將客戶(hù)信息透露給第三方

3.貿(mào)易代理在處理爭(zhēng)議時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？（）

A.單方面采取行動(dòng)，避免客戶(hù)利益受損

B.在沒(méi)有充分了解情況的情況下，做出決策

C.盡可能尋求雙贏的解決方案

D.將責(zé)任全部推給客戶(hù)

4.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的合規(guī)責(zé)任？（）

A.遵守相關(guān)法律法規(guī)

B.遵守國(guó)際貿(mào)易規(guī)則

C.偽造合同文件

D.尊重客戶(hù)隱私

5.貿(mào)易代理在與客戶(hù)溝通時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.使用清晰、準(zhǔn)確的語(yǔ)言

B.避免使用可能引起誤解的詞匯

C.故意隱瞞重要信息

D.保持專(zhuān)業(yè)和禮貌的態(tài)度

6.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的道德責(zé)任？（）

A.保持誠(chéng)信

B.提供準(zhǔn)確的信息

C.濫用客戶(hù)信任

D.尊重客戶(hù)意愿

7.貿(mào)易代理在處理跨境交易時(shí)，以下哪項(xiàng)是必須遵守的？（）

A.忽略不同國(guó)家的法律法規(guī)

B.適應(yīng)不同國(guó)家的商業(yè)習(xí)慣

C.違反國(guó)際貿(mào)易規(guī)則

D.忽視文化差異

8.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的職責(zé)？（）

A.為客戶(hù)尋找最佳交易機(jī)會(huì)

B.維護(hù)客戶(hù)利益

C.違反客戶(hù)意愿進(jìn)行交易

D.為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息

9.貿(mào)易代理在遇到利益沖突時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？（）

A.違反客戶(hù)利益，以維護(hù)個(gè)人利益

B.忽視利益沖突，繼續(xù)進(jìn)行交易

C.主動(dòng)披露利益沖突，尋求解決方案

D.采取行動(dòng)掩蓋利益沖突

10.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的誠(chéng)信原則？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公平交易

C.惡意中傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.尊重客戶(hù)隱私

11.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.明確合同條款

B.避免使用模糊不清的語(yǔ)言

C.故意遺漏重要條款

D.確保合同內(nèi)容合法

12.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的合規(guī)要求？（）

A.遵守反洗錢(qián)法規(guī)

B.遵守出口管制規(guī)定

C.違反合同約定

D.遵守商業(yè)道德規(guī)范

13.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.重視客戶(hù)意見(jiàn)

B.及時(shí)采取措施解決問(wèn)題

C.拒絕客戶(hù)合理訴求

D.與客戶(hù)保持良好溝通

14.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的保密義務(wù)？（）

A.保護(hù)客戶(hù)商業(yè)秘密

B.未經(jīng)授權(quán)不得泄露客戶(hù)信息

C.在合同期限外公開(kāi)客戶(hù)信息

D.確?？蛻?hù)信息的安全

15.貿(mào)易代理在處理合同糾紛時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？（）

A.采取強(qiáng)硬態(tài)度，拒絕任何妥協(xié)

B.在沒(méi)有了解全部情況前做出判斷

C.盡可能尋求雙方滿(mǎn)意的解決方案

D.將責(zé)任全部推給對(duì)方

16.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的法律責(zé)任？（）

A.遵守合同約定

B.遵守法律法規(guī)

C.故意違約

D.誠(chéng)實(shí)守信

17.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.尊重國(guó)際慣例

B.采取過(guò)激行為

C.依法維護(hù)自身權(quán)益

D.尋求仲裁或訴訟解決

18.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的誠(chéng)信原則？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公平交易

C.惡意中傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.尊重客戶(hù)隱私

19.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.明確合同條款

B.避免使用模糊不清的語(yǔ)言

C.故意遺漏重要條款

D.確保合同內(nèi)容合法

20.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的合規(guī)要求？（）

A.遵守反洗錢(qián)法規(guī)

B.遵守出口管制規(guī)定

C.違反合同約定

D.遵守商業(yè)道德規(guī)范

21.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.重視客戶(hù)意見(jiàn)

B.及時(shí)采取措施解決問(wèn)題

C.拒絕客戶(hù)合理訴求

D.與客戶(hù)保持良好溝通

22.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的保密義務(wù)？（）

A.保護(hù)客戶(hù)商業(yè)秘密

B.未經(jīng)授權(quán)不得泄露客戶(hù)信息

C.在合同期限外公開(kāi)客戶(hù)信息

D.確?？蛻?hù)信息的安全

23.貿(mào)易代理在處理合同糾紛時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？（）

A.采取強(qiáng)硬態(tài)度，拒絕任何妥協(xié)

B.在沒(méi)有了解全部情況前做出判斷

C.盡可能尋求雙方滿(mǎn)意的解決方案

D.將責(zé)任全部推給對(duì)方

24.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的法律責(zé)任？（）

A.遵守合同約定

B.遵守法律法規(guī)

C.故意違約

D.誠(chéng)實(shí)守信

25.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.尊重國(guó)際慣例

B.采取過(guò)激行為

C.依法維護(hù)自身權(quán)益

D.尋求仲裁或訴訟解決

26.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的誠(chéng)信原則？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公平交易

C.惡意中傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.尊重客戶(hù)隱私

27.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.明確合同條款

B.避免使用模糊不清的語(yǔ)言

C.故意遺漏重要條款

D.確保合同內(nèi)容合法

28.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的合規(guī)要求？（）

A.遵守反洗錢(qián)法規(guī)

B.遵守出口管制規(guī)定

C.違反合同約定

D.遵守商業(yè)道德規(guī)范

29.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

A.重視客戶(hù)意見(jiàn)

B.及時(shí)采取措施解決問(wèn)題

C.拒絕客戶(hù)合理訴求

D.與客戶(hù)保持良好溝通

30.以下哪項(xiàng)不屬于貿(mào)易代理的保密義務(wù)？（）

A.保護(hù)客戶(hù)商業(yè)秘密

B.未經(jīng)授權(quán)不得泄露客戶(hù)信息

C.在合同期限外公開(kāi)客戶(hù)信息

D.確?？蛻?hù)信息的安全

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.貿(mào)易代理在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些道德原則？（）

A.誠(chéng)信

B.公平

C.利益最大化

D.透明

E.尊重

2.以下哪些行為可能構(gòu)成貿(mào)易代理的違法行為？（）

A.偽造合同

B.濫用客戶(hù)信息

C.遵守法律法規(guī)

D.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)

E.故意誤導(dǎo)客戶(hù)

3.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易事務(wù)時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.文化差異

B.法律法規(guī)

C.貨幣匯率

D.客戶(hù)需求

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

4.以下哪些是貿(mào)易代理的職責(zé)？（）

A.為客戶(hù)尋找最佳交易機(jī)會(huì)

B.維護(hù)客戶(hù)利益

C.違反客戶(hù)意愿進(jìn)行交易

D.為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息

E.監(jiān)督交易過(guò)程

5.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保以下哪些條件？（）

A.合同條款清晰明確

B.合同內(nèi)容合法合規(guī)

C.合同雙方權(quán)益得到保障

D.故意遺漏重要條款

E.合同簽訂程序合法

6.以下哪些是貿(mào)易代理的合規(guī)要求？（）

A.遵守反洗錢(qián)法規(guī)

B.遵守出口管制規(guī)定

C.違反合同約定

D.遵守商業(yè)道德規(guī)范

E.故意違反法律法規(guī)

7.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.重視客戶(hù)意見(jiàn)

B.及時(shí)采取措施解決問(wèn)題

C.拒絕客戶(hù)合理訴求

D.與客戶(hù)保持良好溝通

E.忽視客戶(hù)投訴

8.貿(mào)易代理在保密方面應(yīng)承擔(dān)以下哪些責(zé)任？（）

A.保護(hù)客戶(hù)商業(yè)秘密

B.未經(jīng)授權(quán)不得泄露客戶(hù)信息

C.在合同期限外公開(kāi)客戶(hù)信息

D.確?？蛻?hù)信息的安全

E.故意泄露客戶(hù)信息

9.以下哪些是貿(mào)易代理的誠(chéng)信原則？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公平交易

C.惡意中傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.尊重客戶(hù)隱私

E.違反商業(yè)道德

10.貿(mào)易代理在處理利益沖突時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.主動(dòng)披露利益沖突

B.尋求解決方案

C.違反客戶(hù)利益

D.保持中立

E.故意隱瞞利益沖突

11.以下哪些是貿(mào)易代理的法律責(zé)任？（）

A.遵守合同約定

B.遵守法律法規(guī)

C.故意違約

D.誠(chéng)實(shí)守信

E.違反職業(yè)道德

12.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.尊重國(guó)際慣例

B.采取過(guò)激行為

C.依法維護(hù)自身權(quán)益

D.尋求仲裁或訴訟解決

E.故意違反國(guó)際規(guī)則

13.以下哪些是貿(mào)易代理的保密義務(wù)？（）

A.保護(hù)客戶(hù)商業(yè)秘密

B.未經(jīng)授權(quán)不得泄露客戶(hù)信息

C.在合同期限外公開(kāi)客戶(hù)信息

D.確?？蛻?hù)信息的安全

E.故意泄露客戶(hù)信息

14.貿(mào)易代理在處理合同糾紛時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.采取強(qiáng)硬態(tài)度，拒絕任何妥協(xié)

B.在沒(méi)有了解全部情況前做出判斷

C.盡可能尋求雙方滿(mǎn)意的解決方案

D.將責(zé)任全部推給對(duì)方

E.保持客觀(guān)公正

15.以下哪些是貿(mào)易代理的合規(guī)要求？（）

A.遵守反洗錢(qián)法規(guī)

B.遵守出口管制規(guī)定

C.違反合同約定

D.遵守商業(yè)道德規(guī)范

E.故意違反法律法規(guī)

16.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.重視客戶(hù)意見(jiàn)

B.及時(shí)采取措施解決問(wèn)題

C.拒絕客戶(hù)合理訴求

D.與客戶(hù)保持良好溝通

E.忽視客戶(hù)投訴

17.以下哪些是貿(mào)易代理的保密義務(wù)？（）

A.保護(hù)客戶(hù)商業(yè)秘密

B.未經(jīng)授權(quán)不得泄露客戶(hù)信息

C.在合同期限外公開(kāi)客戶(hù)信息

D.確保客戶(hù)信息的安全

E.故意泄露客戶(hù)信息

18.貿(mào)易代理在處理利益沖突時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.主動(dòng)披露利益沖突

B.尋求解決方案

C.違反客戶(hù)利益

D.保持中立

E.故意隱瞞利益沖突

19.以下哪些是貿(mào)易代理的法律責(zé)任？（）

A.遵守合同約定

B.遵守法律法規(guī)

C.故意違約

D.誠(chéng)實(shí)守信

E.違反職業(yè)道德

20.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.尊重國(guó)際慣例

B.采取過(guò)激行為

C.依法維護(hù)自身權(quán)益

D.尋求仲裁或訴訟解決

E.故意違反國(guó)際規(guī)則

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.貿(mào)易代理在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中應(yīng)遵循的首要原則是______。

2.貿(mào)易代理的保密義務(wù)要求其不得______客戶(hù)信息。

3.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，必須確保合同條款的______和______。

4.貿(mào)易代理的合規(guī)責(zé)任包括遵守______和______。

5.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易事務(wù)時(shí)，應(yīng)充分考慮______和______的影響。

6.貿(mào)易代理的誠(chéng)信原則要求其必須______和______。

7.貿(mào)易代理在處理利益沖突時(shí)，應(yīng)______利益沖突，并尋求解決方案。

8.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)______客戶(hù)意見(jiàn)，并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。

9.貿(mào)易代理的道德責(zé)任包括______、______和______。

10.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容不違反______。

11.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)______國(guó)際慣例。

12.貿(mào)易代理的合規(guī)要求之一是______，防止洗錢(qián)活動(dòng)。

13.貿(mào)易代理在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)始終以______為中心。

14.貿(mào)易代理的保密義務(wù)要求其在合同期限外仍應(yīng)______客戶(hù)信息。

15.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)______與客戶(hù)的溝通，以達(dá)成共識(shí)。

16.貿(mào)易代理在處理利益沖突時(shí)，應(yīng)______披露利益沖突，以維護(hù)客戶(hù)利益。

17.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易事務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重______，避免文化誤解。

18.貿(mào)易代理的誠(chéng)信原則要求其必須______，不進(jìn)行欺詐行為。

19.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同條款的______和______。

20.貿(mào)易代理的合規(guī)責(zé)任包括遵守______和______。

21.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易事務(wù)時(shí)，應(yīng)充分考慮______和______的影響。

22.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)______客戶(hù)意見(jiàn)，并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。

23.貿(mào)易代理的道德責(zé)任包括______、______和______。

24.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容不違反______。

25.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)______國(guó)際慣例。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，可以故意遺漏一些重要條款。（）

2.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，可以忽視客戶(hù)的合理訴求。（）

3.貿(mào)易代理在保密義務(wù)下，可以在合同期限外公開(kāi)客戶(hù)信息。（）

4.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易事務(wù)時(shí)，可以不考慮文化差異的影響。（）

5.貿(mào)易代理在處理利益沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)披露利益沖突，并尋求解決方案。（）

6.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，可以違反法律法規(guī)，只要合同雙方同意即可。（）

7.貿(mào)易代理的誠(chéng)信原則要求其在任何情況下都可以隱瞞信息。（）

8.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)與客戶(hù)保持良好溝通，直到問(wèn)題解決。（）

9.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議時(shí)，可以采取過(guò)激行為，以顯示其立場(chǎng)。（）

10.貿(mào)易代理在保密方面，只需要在合同期限內(nèi)保護(hù)客戶(hù)信息即可。（）

11.貿(mào)易代理的道德責(zé)任包括維護(hù)客戶(hù)利益，即使這可能會(huì)損害其個(gè)人利益。（）

12.貿(mào)易代理在處理利益沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮自身利益。（）

13.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保合同條款清晰明確，避免歧義。（）

14.貿(mào)易代理的合規(guī)責(zé)任包括遵守所有相關(guān)的國(guó)際法律法規(guī)。（）

15.貿(mào)易代理在處理客戶(hù)投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)拒絕客戶(hù)的不合理訴求。（）

16.貿(mào)易代理在保密義務(wù)下，可以在客戶(hù)同意的情況下泄露客戶(hù)信息。（）

17.貿(mào)易代理在處理國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重國(guó)際慣例，即使這些慣例可能對(duì)其不利。（）

18.貿(mào)易代理的道德責(zé)任要求其在任何情況下都必須保持誠(chéng)實(shí)。（）

19.貿(mào)易代理在處理利益沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持中立，不偏袒任何一方。（）

20.貿(mào)易代理在簽訂合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保合同內(nèi)容合法合規(guī)，不違反任何法律法規(guī)。（）

五、主觀(guān)題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述貿(mào)易代理在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中面臨的主要道德挑戰(zhàn)，并舉例說(shuō)明如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析貿(mào)易代理在處理客戶(hù)隱私和商業(yè)秘密時(shí)可能遇到的道德困境，以及如何在這些困境中做出正確的道德選擇。

3.討論貿(mào)易代理在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中如何平衡自身利益與客戶(hù)利益的關(guān)系，并提出具體的建議以維護(hù)雙方的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

4.分析貿(mào)易代理在全球化背景下，如何應(yīng)對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)在商業(yè)道德和法律規(guī)范上的差異，并探討如何建立一套適用于國(guó)際商務(wù)環(huán)境的道德準(zhǔn)則。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

貿(mào)易代理A公司正在為一家中國(guó)制造企業(yè)提供出口服務(wù)，該企業(yè)生產(chǎn)的玩具因其安全標(biāo)準(zhǔn)不符合美國(guó)市場(chǎng)的要求而被召回。A公司在得知此消息后，有兩個(gè)選擇：一是立即通知客戶(hù)，可能導(dǎo)致客戶(hù)損失；二是隱瞞信息，以避免短期內(nèi)的損失。請(qǐng)分析A公司在這種情況下可能面臨的道德困境，并說(shuō)明其應(yīng)如何處理這一情況。

2.案例題：

貿(mào)易代理B公司與一家非洲客戶(hù)簽訂了長(zhǎng)期代理協(xié)議，但在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，由于匯率波動(dòng)和運(yùn)輸成本上升，利潤(rùn)空間大幅減少。B公司面臨兩個(gè)選擇：一是提高傭金率，可能導(dǎo)致客戶(hù)流失；二是降低服務(wù)質(zhì)量，以減少成本。請(qǐng)分析B公司在這種情況下可能面臨的道德挑戰(zhàn)，并討論其應(yīng)如何做出決策。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.C

4.C

5.C

6.C

7.B

8.C

9.C

10.C

11.C

12.C

13.C

14.C

15.C

16.C

17.B

18.C

19.C

20.C

21.C

22.C

23.C

24.C

25.C

二、多選題

1.A,B,D,E

2.A,B,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,D

5.A,B,C,E

6.A,B,D

7.A,B,D,E

8.A,B,D

9.A,B,D

10.A,B,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,D

14.A,B,D

15.A,B,C,D

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