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文檔簡介
[SWISMSA01]信息安全管理手冊
信息安全管理手冊
[SW-ISMS-A-OIJ
Verl.i
公布1」期2014年10月1LI
公布部門信息安全管理小組
實(shí)施日期2014年10月1日
版本變更履歷變更人/變更日期審核人/審核日期批準(zhǔn)人/批準(zhǔn)日期
1.0初次公布藍(lán)金桃/2014.10.1/2O14.10.1王楚標(biāo)
/2014.10.1
目錄
頒布令....................................................................................iii
授權(quán)書....................................................................................iv
0前言.....................................................................................1
1范圍.....................................................................................1
1.1總則...............................................................................1
1.2應(yīng)用...............................................................................1
2規(guī)范性引用文件..........................................................................1
3術(shù)語與定義..............................................................................2
3.1術(shù)語..............................................................................2
3.2縮寫..............................................................................2
4信息安全管理體系........................................................................2
4.1總要求............................................................................2
4.2建立與管理信息安全管理體系.......................................................3
4.3文件要求..........................................................................9
5管理職責(zé)................................................................................11
5.1管理承諾..........................................................................II
5.2資源管理.........................................................................11
6內(nèi)部信息安全管理體系審核..............................................................12
6.1總則..............................................................................12
6.2內(nèi)審策劃.........................................................................12
6.3內(nèi)審員............................................................................12
6.4內(nèi)審實(shí)施.........................................................................13
7管理評審................................................................................13
7.1總貝IJ............................................................................................................................................................13
7.2評審輸入.........................................................................13
7.3評審輸出.........................................................................14
8信息安全管理休系改進(jìn)...................................................................14
8.1持續(xù)改進(jìn).........................................................................14
8.2糾正措施.........................................................................14
8.3預(yù)防措施.........................................................................15
附錄1-組織概況...........................................................................16
附錄2-組織機(jī)構(gòu)圖.........................................................................16
附錄3-職能分配表.........................................................................16
附錄4-信息安全小構(gòu)成員...................................................................19
附錄5-方針文件清單.......................................................................22
附錄&程序文件清單.......................................................................22
附錄7-公司外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)圖...................................錯(cuò)誤!未定義書簽.
頒布令
為提高我公司的信息安全管理水平,保障公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行,防止由于信息安全事件(信
息系統(tǒng)的中斷、數(shù)據(jù)的丟失、敏感信息的泄密)導(dǎo)致的公司與客戶的缺失,我公司開展貫徹
GBfT22080-2008idtIS0270()l:2005《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理體系要求》國際標(biāo)準(zhǔn)工作,建
立、實(shí)施與持續(xù)改進(jìn)文件化的信息安全管理體系,制定了佛山市三維計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司《信息安全
管理手冊》。
指導(dǎo)管理體系運(yùn)行的公司《信息安全管理體系手冊》經(jīng)評審后,現(xiàn)予以批準(zhǔn)公布。
《信息安全管理體系手冊》的公布,標(biāo)志著我公司從現(xiàn)在起,務(wù)必按照信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)口勺
要求與公司《信息安全管理體系手冊》所描述的規(guī)定,不斷增強(qiáng)持續(xù)滿足顧客要求、有關(guān)方要求與法
律法規(guī)要求的能力,全心全意為顧客與有關(guān)方提供優(yōu)質(zhì)、安全的應(yīng)用軟件的開發(fā)與保護(hù)服務(wù),以確立
公司在社會(huì)上的良好信譽(yù)。
《信息安全管理體系手冊》是公司規(guī)范內(nèi)部管理的指導(dǎo)性文件,也是全體員工在向顧客提供服務(wù)
過程務(wù)必遵循的行動(dòng)準(zhǔn)則?!缎畔踩芾眢w系手冊》一經(jīng)公布,就是強(qiáng)制性文件,全體員工務(wù)必認(rèn)
真學(xué)習(xí)、切實(shí)執(zhí)行。
本手冊自2014年10月15E正式實(shí)施。
佛山市三維計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司
總經(jīng)理:王楚標(biāo)
2014年08月19日
授權(quán)書
為貫徹執(zhí)行ISO/IEC270012005《信息安全管理體系》,加強(qiáng)對信息管理體系運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo),特授
權(quán)_藍(lán)金桃_女士為公司管理者代表。
授權(quán)信息安全管理者代表有如下職責(zé)與權(quán)限:
1)確保按照標(biāo)準(zhǔn)的要求,進(jìn)行資產(chǎn)識別與風(fēng)險(xiǎn)評估,全面建立、實(shí)施與保持信息安全管理體系:
2)負(fù)責(zé)與信息安全管理體系有關(guān)的協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)工作:
3)確保在整個(gè)組織內(nèi)提高信息安全風(fēng)險(xiǎn)的意識:
4)審核風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃:
5)批準(zhǔn)公布程序文件:
6)主持信息安全管理體系內(nèi)部審核,任命審核組長,批準(zhǔn)內(nèi)審工作報(bào)告;
7)向最高管理者報(bào)告信息安全管理體系的業(yè)績與改進(jìn)要求,包含信息安全管理體系運(yùn)行情況、
內(nèi)外部審核情況。
本授權(quán)書自任命F1起生效執(zhí)行。
佛山市三維許算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司
2014年10月1日
0前言
<佛山市三維計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司》《信息安全管理體系手冊》(下列簡稱本手冊)根據(jù)IS0/1EC
27001:2005《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理體系-要求》,參照ISO/IEC27002:2005《信息技術(shù)-安
全技術(shù)-信息安全管理有用規(guī)則》,結(jié)合本行業(yè)信息安全的特點(diǎn)編寫。本手冊對本公司信息安全管理體
系作出了概括性描述,為建立、實(shí)施與保持信息安全管理體系提供框架。
1范圍
1.1總則
為建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評審、保持與改進(jìn)文件化的信息安全管理體系,確定信息安全方針
與目標(biāo),對信息安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理,確保全體員工懂得并遵照執(zhí)行信息安全管理體系文件、持續(xù)
改進(jìn)信息安全管理體系的有效性,特制定本手冊。
1.2應(yīng)用
1.2.1覆蓋范圍
應(yīng)用范圍:
本《信息安全管理體系手冊》規(guī)定了<佛山市三維計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司》信息安全管理體系涉及的
開發(fā)與保護(hù)信息安全管理、職責(zé)管理、內(nèi)部審核、管理評審與信息安全管理體系持續(xù)改進(jìn)等方面內(nèi)容。
具體見4.2.2.1條款規(guī)定。
地址范圍:
深圳市福田區(qū)景田商報(bào)路奧林匹克大座26樓B、C、D號
1.2.2刪減說明
本《信息安全管理體系手冊》使用了ISO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)正文的全部內(nèi)容,對附錄A的刪減及
理由詳見《信息安全適用性聲明SoA》。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本《信息安全管理體系手冊》的引用而成為本《信息安全管理體系手冊》
的條款。凡是標(biāo)注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包含勘誤的內(nèi)容)或者修改版均不適用
于本《信息安全管理體系手冊》,然而,信息安全管理小組應(yīng)研究是否可使用這些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件、其最新版本適用于本《信息安全管理體系手冊》。
ISO/IEC27001:2005《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理體系-要求》
ISO/IEC27002⑵)05《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理有用規(guī)則》
3術(shù)語與定義
3.1術(shù)語
ISO/IEC27001:2005《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理體系-要求》、ISO/IEC27(X)2:2005《信息
技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理有用規(guī)則》規(guī)定的術(shù)語與定義與下述定義適用于本《信息安全管理體系
手冊》。
本組織、本公司、我公司:有〈佛山市三維計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司>。
3.2縮寫
ISMS:InfornialionSecurityMaiiagcinenlSystems信息安全管理體系;
SoA::StatementofApplicability適用性聲明:
PDCA::PlanDoCheckAction計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)。
4信息安全管理體系
4.1總要求
4.1.1要求
本公司在軟件開發(fā)、經(jīng)營、服務(wù)與日常管理活動(dòng)中按ISO/IEC27001:2005《信息技術(shù)-安全技術(shù)-
信息安全管理體系-要求》規(guī)定,參照ISO/IEC27002:2005《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理有用規(guī)
則》標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評審、保持與改進(jìn)文件化的信息安全管理體系。
4.1.2PDCA模型
信息安全管理體系使用的過程基于圖1所示的PDCA模型。
4.2建立與管理信息安全管理體系
4.2.1建立信息安全管理體系
4.2.1.1信息安全管理體系的范圍與邊界
本公司根據(jù)業(yè)務(wù)特征、組織結(jié)構(gòu)、地理位置、資產(chǎn)與技術(shù)確定r范圍與邊界:
本公司信息安全管理體系的范圍包含:
a)本公司涉及軟件開發(fā)、營銷、服務(wù)與日常管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng):
b)與所述信息系統(tǒng)有關(guān)的活動(dòng);
c)與所述信息系統(tǒng)有關(guān)的部門與所有員工;
d)所述活動(dòng)、系統(tǒng)及支持性系統(tǒng)包含的全部信息資產(chǎn)。
業(yè)務(wù)范圍:
泉面軟、硬件運(yùn)維服務(wù):服務(wù)器硬件運(yùn)維服務(wù):網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)的信息安全管理。
物理范圍:
本公司根據(jù)組織的'也務(wù)特征、組織結(jié)構(gòu)、地理位置、資產(chǎn)與技術(shù)定義了信息安全管理體系的物理
范圍與信息安全邊界。
本公司信息安全管理體系的物理范圍為:
佛山市禪城區(qū)江灣路三路28號廣東(佛山)軟件產(chǎn)業(yè)園A區(qū)10號樓首層103T05室
安全邊界詳見附錄B(規(guī)范性附錄)《辦公場所平面圖》。
ISMS的范圍是:
a)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)與保護(hù)、系統(tǒng)集成與后期保護(hù);信息安全,IT資產(chǎn)服務(wù)外包,
IT運(yùn)維服務(wù)
b)本《信息安全管理體系手冊》使用了1SO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)正文的全部內(nèi)容,對附錄A的
刪減及理由詳見《信息安全適用性聲明》;
c)1SMS的邊界地理位置圖(詳見《附錄7-公司外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)圖》)
4.2.1.2信息安全管理體系的方針與目標(biāo)
4.2.1.2.1方針
為了滿足適用法律法規(guī)及有關(guān)方要求,維持ISMS范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)正常進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)進(jìn)展,
本公司根據(jù)組織的業(yè)務(wù)特征、組織結(jié)構(gòu)、地理位置、資產(chǎn)與技術(shù)確定了信息安全管理體系方針:
信息安全,人人有責(zé)。
4.2.1.2.1信息安全目標(biāo)
1.客戶針對信息安全事件的投訴每年不超過1次
2.重要信息設(shè)備丟失每年不超過1起
3.機(jī)密與絕密信息泄漏事件每年不超過1次
4.大規(guī)模病毒爆發(fā)每年不制過1次
4.2.1.2.2要求
本公司信息安全管理體系方針符合下列要求:
a)為信息安全目標(biāo)建立了框架,并為信息安全活動(dòng)建立整體的方向與原則;
b)識別并滿足適用法律、法規(guī)與有關(guān)方信息安全要求:
c)與組織戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理用?致的環(huán)境下,獨(dú)立與保持信息安全管理體系;
d)建立了風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的準(zhǔn)則;
e)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并定期評審其適用性、充分性,必要時(shí)予以修訂。
4.2.1.2.3承諾
為實(shí)現(xiàn)信息安全管理體系方針,本公司承諾:
a)在公司內(nèi)各層次建立完整的信息安全管理組織機(jī)構(gòu),確定信息安全方針、安全目標(biāo)與操縱措
施,明確信息安全的管理職責(zé);
b)識別并滿足適用法律、法規(guī)與有關(guān)方信息安全要求:
c)定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估,信息安全管理體系評審,采取糾正預(yù)防措施,保證體系的持續(xù)
有效性;
(1)使用先進(jìn)有效的設(shè)施與技術(shù),處理.、傳遞、儲存與保護(hù)各類信息,實(shí)現(xiàn)信息共享;
e)對全體員工進(jìn)行持續(xù)的信息安全教育與培訓(xùn),不斷增強(qiáng)員工的信息安全意識與能力:
f)制定并保持完善的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展。
4.2.1.3風(fēng)險(xiǎn)評估的方法
信息安全管理小組制定《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序》,建立識別適用于信息安全管理體系與已經(jīng)識
別的業(yè)務(wù)信息安全、法律與法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)評估方法,建立同意風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則并識別風(fēng)險(xiǎn)的可同意等級。
按信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估執(zhí)行《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序》進(jìn)行,以保證所選擇的風(fēng)險(xiǎn)評估方法應(yīng)確保風(fēng)險(xiǎn)
評估能產(chǎn)生可比較的與可重復(fù)的結(jié)果。
4.2.1.4識別風(fēng)險(xiǎn)
在已確定的信息安全管理體系范圍內(nèi),本公司按《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序》對所有的資產(chǎn)與資產(chǎn)
所有者進(jìn)行r識別:對每一項(xiàng)資產(chǎn)按重置成本級別、保密性、完整性、可用性與資產(chǎn)價(jià)值及重要性級
別進(jìn)行了量化賦值,根據(jù)重要資產(chǎn)推斷準(zhǔn)則確定是否為重要資產(chǎn),形成《重要資產(chǎn)清單》。同時(shí)根據(jù)
《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序》識別對這些資產(chǎn)的威脅、可能被威脅利用的脆弱性、現(xiàn)有的操縱措施及現(xiàn)
有操縱措施的有效性,并通過對這些項(xiàng)目的賦值計(jì)算出在喪失保密性、完整性與可用性可能對弟要資
產(chǎn)造成的影響。
4.2.1.5分析與評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
本公司按《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序》,使用人工分析法,分析與評價(jià)風(fēng)險(xiǎn):
a)針對重要資產(chǎn)的自身價(jià)值、保密性、完整性與可用性、合規(guī)性與脆弱性嚴(yán)重程度,計(jì)算出風(fēng)
險(xiǎn)發(fā)生的影響值:
b)針對每一項(xiàng)威脅發(fā)生頻率、脆弱性被威脅利用的容易程度進(jìn)行賦值,然后計(jì)鳧得出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
的可能性;
c)根據(jù)《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序》計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)等級,從而得風(fēng)險(xiǎn)等級;
d)根據(jù)《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序》及風(fēng)險(xiǎn)同意準(zhǔn)則,推斷風(fēng)險(xiǎn)為可同意或者需要處理。
4.2.1.6識別與評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處理的選擇
信息安全管理小組與有關(guān)部門根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果,形成《信息安全風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃》,該計(jì)劃明
確了風(fēng)險(xiǎn)處理責(zé)任部門、負(fù)責(zé)人、處理方法及起始、完成時(shí)間。
關(guān)于信息安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)考慮操縱措施與費(fèi)用的平衡原則,選用下列適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
a)操縱風(fēng)險(xiǎn)(使用適當(dāng)?shù)膬?nèi)部操縱措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性):
b)同意風(fēng)險(xiǎn)(風(fēng)險(xiǎn)值不高或者者處理的代價(jià)高于風(fēng)險(xiǎn)引起的缺失,公司決定同意該風(fēng)險(xiǎn)/殘余
風(fēng)險(xiǎn));
c)避免風(fēng)險(xiǎn)(決定不進(jìn)行引起風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),從而避免風(fēng)險(xiǎn));
d)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)(通過購買保險(xiǎn)、外包等方法把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到外部機(jī)構(gòu))。
4.2.1.7選擇操縱目標(biāo)與操縱措施
信息安全管理小組根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)要求、信息安全方針、業(yè)務(wù)進(jìn)展要求及風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果,組
織有關(guān)部門選擇與制定了信息安全目標(biāo),并將目標(biāo)分解到有關(guān)部門(見《信息安全適用性聲明》):
a)信息安全操縱目標(biāo)獲得總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
b)操縱目標(biāo)及操縱措施的選擇原則來源于1S0/IEC27001:2005附錄A,具體操縱措施參考
ISO/IEC27002:2005《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理有用規(guī)則》。
c)本公司根據(jù)信息安全管理的需要,能夠選擇標(biāo)準(zhǔn)之外的其他操縱措施。
4.2.1.8剩余風(fēng)險(xiǎn)
對風(fēng)險(xiǎn)處理后的剩余風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)形成《信息安全剩余風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》并得到公司管理者的批準(zhǔn)。
4.2.1.9授權(quán)
管理者對實(shí)施與運(yùn)行信息安全管理體系進(jìn)行授權(quán)。
4.2.1.10適用性聲明
信息安全管理小組編制《信息安全適用性聲明(SoA)》。該聲明包含下列方面的內(nèi)容:
a)所選擇操縱目標(biāo)與操縱措施的概要描述,與選擇的原因;
b)對ISO/IEC27001:2005附錄A中未選用的操縱目標(biāo)及操縱措施理由的說明。
4.2.2實(shí)施及運(yùn)行信息安全管理體系
4.2.2.1活動(dòng)
為確保信息安全管理體系有效實(shí)施,對已識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效處理,本公司開展下列活動(dòng):
a)形成《信息安全風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃》,以確定適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?、職?zé)及安全操縱措施的優(yōu)先級:
b)為實(shí)現(xiàn)已確定的安全目標(biāo)、實(shí)施《信息安全風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃》,明確各崗位的信息安全職責(zé);
c)實(shí)施所選擇的操縱措施,以實(shí)現(xiàn)操縱目標(biāo)的要求;
d)確定如何測量所選擇的操縱措施的有效性?并協(xié)定墳些測量措施如何用干評估操縱的有效件
以得出可比較的、可垂復(fù)的結(jié)果:
e)進(jìn)行信息安全培訓(xùn),提高全員信息安全意識與能力:
f)對信息安全體系的運(yùn)行進(jìn)行管理;
g)對信息安全所需資源進(jìn)行管理;
h)實(shí)施操縱程序,對信息安全事故(或者征兆)進(jìn)行迅速反應(yīng)。
4.2.2.2信息安全組織機(jī)構(gòu)
本公司成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)一一信息安全管理小組,其職責(zé)是實(shí)現(xiàn)信息安全管理體系方針與本
公司承諾。具體職責(zé)是:研究決定信息安全工作涉及到的重大事項(xiàng):審定公司信息安全方針、目標(biāo)、
工作計(jì)劃與重要文件:為信息安全工作的有序推進(jìn)與信息安全管理體系的有效運(yùn)行提供必要的資源。
本公司的信息安全職能由信息安全管理小組承擔(dān),其要緊職責(zé)是:負(fù)責(zé)制訂、落實(shí)信息安全工作
計(jì)劃,對單位、部門信息安全工作進(jìn)行檢套、指導(dǎo)與協(xié)調(diào),建立健全企業(yè)的信息安全管理體系,保持
其有效、持續(xù)運(yùn)行。
本公司采取有關(guān)部門代表構(gòu)成的協(xié)調(diào)會(huì)的方式,進(jìn)行信息安全協(xié)調(diào)與協(xié)作,以:
a)確保安全活動(dòng)的執(zhí)行符合信息安全方針:
b)確定如何處理不符合;
c)批準(zhǔn)信息安全的方法與過程,如風(fēng)險(xiǎn)評估、信息分類:
d)識別重大的威脅變化,與信息與有關(guān)的信息處理設(shè)施對威脅的暴露;
e)評估信息安全操縱措施實(shí)施的充分性與協(xié)調(diào)性;
f)有效的推動(dòng)組織內(nèi)信息安全教育、培訓(xùn)與意識;
g)評價(jià)根據(jù)信息安全事件監(jiān)控與評審得出的信息,并根據(jù)識別的信息安全事件推薦適當(dāng)?shù)拇?/p>
施。
4.2.2.3信息安全職責(zé)與權(quán)限
本公司總經(jīng)理為信息安全最高責(zé)任者??偨?jīng)理指定信息安全管理者代表,不管信息安全管理者代
表其他方面的職責(zé)如何,對信息安全負(fù)有卜列職責(zé):
a)建立并實(shí)施信息安全管理體系必要的程序并維持其有效運(yùn)行;
b)對信息安全管理體系的運(yùn)行情況與必要的改善措施向信息安全管理小組或者最高責(zé)任者報(bào)
告。
各部門負(fù)責(zé)人為本部門信息安全管理責(zé)任者,全體員工都應(yīng)按保密承諾的要求自覺履行信息安全
保密義務(wù)。
各部門、人員有關(guān)信息安全職責(zé)分配見附錄3(規(guī)范性附錄)《職責(zé)權(quán)限》與相應(yīng)的程序文件(管
理標(biāo)準(zhǔn))、規(guī)定及崗位說明書。
4.2.Z.4操縱措施
各部門應(yīng)按照《信息安全適用性聲明》中規(guī)定的安全目標(biāo)、操縱措施(包含信息安全運(yùn)行的各類
管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度)的要求實(shí)施信息安全操縱措施。
4.2.3監(jiān)督與評審信息安全管理體系
4.2.3.1活動(dòng)
本公司通過實(shí)施不定期安全檢查、內(nèi)部審核、事故報(bào)告調(diào)查處理、電子監(jiān)控、定期技術(shù)檢查等操
縱措施并報(bào)告結(jié)果以實(shí)現(xiàn):
a)及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理結(jié)果中的錯(cuò)誤、信息安全管理體系的事故與隱患;
b)及時(shí)熟悉識別失敗的與成功的安全破壞與事件、信息處理系統(tǒng)遭受的各類攻擊;
c)使管理者確認(rèn)人工或者自動(dòng)執(zhí)行的安全活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的結(jié)果:
d)使管理者掌握信息安全活動(dòng)與解決安全破壞所采取的措施是否有效;
e)積存信息安全方面的經(jīng)酚。
4.2.3.2管理評審
根據(jù)以上活動(dòng)的結(jié)果與來自有關(guān)方的建議與反饋,由總經(jīng)理主持,每年至少一次對信息安全管理
體系的有效性進(jìn)行評審,其中包含信息安全管理體系的范圍、方針、目標(biāo)的符合性及操縱措施有效性
的評審,考慮信息安全審核、事件、有效性測量的結(jié)果,與所有有關(guān)方的建議與反饋。管理評審的具
體要求,見本手冊第7章。
4.2.3.3檢查與測量
在管理標(biāo)準(zhǔn)中,對安全措施的實(shí)施規(guī)定r檢查與測量的要求。同時(shí),信息安全管理小組應(yīng)定期口勺
進(jìn)行信息安全檢查與信息安全技術(shù)監(jiān)督,通過對安全措施的實(shí)施檢查與信息安全技術(shù)監(jiān)督,保證安全
措施得到滿足。
4.Z.3.4風(fēng)險(xiǎn)再評估
信息安全管理小組組織有關(guān)部門按照《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序》的要求,對風(fēng)險(xiǎn)處理后的殘余風(fēng)
險(xiǎn)進(jìn)行定期評審,以驗(yàn)證殘余風(fēng)險(xiǎn)是否達(dá)到可同意的水平,對卜列方面變更情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估:
a)組織;
b)技術(shù):
c)業(yè)務(wù)目標(biāo)與過程:
(1)己識別的威脅;
e)實(shí)施操縱的有效性:
f)外部事件,比如法律或者規(guī)章環(huán)境的變化、合同責(zé)任的變化與社會(huì)環(huán)境的變化.
4.Z.3.5內(nèi)部審核
按照計(jì)劃的時(shí)間間隔進(jìn)行信急安全管理體系內(nèi)部審核,內(nèi)部審核的具體要求,見本手冊第6章。
4.2.3.6更新計(jì)劃
考慮監(jiān)視與評審活動(dòng)的發(fā)現(xiàn),更新信息安全計(jì)劃。
4.2.3.7記錄
記錄可能對信息安全管理體系有效性或者業(yè)績有影響的活動(dòng)與情況。
4.2.4保持與持續(xù)改進(jìn)信息安全管理體系
我公司開展卜列活動(dòng),以確保信息安全管理體系的持續(xù)改進(jìn):
a)實(shí)施每年管理評審、內(nèi)部審核、安全檢查等活動(dòng)以確定需改進(jìn)的項(xiàng)目;
b)按照本手冊第6章與第8章的要求采取適當(dāng)?shù)募m正與預(yù)防措施:吸取其他組織及本公司安全事
故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)安全措施的有效性:
c)通過適當(dāng)?shù)氖侄伪3衷趦?nèi)部對信息安全措施的執(zhí)行情況與結(jié)果進(jìn)行有效的溝通。包含獲取外
部信息安全專家的建議、信息安全政府行政主管部門的聯(lián)系及識別顧客對信息安全的要求
等:
(1)對信息安全目標(biāo)及分解進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?,確保改進(jìn)達(dá)到預(yù)期的效果。
4.3文件要求
4.3.1總則
本公司信息安全管理體系文件包含:
a)文件化的信息安全方針:在《信息安全管理體系手冊》中描述,選擇的操縱目標(biāo)在《信息安
全適用性聲明SoA》中描述:
b)《信息安全管理體系手冊》(本手冊,包含信息安全適用范圍及引用的標(biāo)準(zhǔn));
c)ISO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定需文件化的程序;
d)本手冊涉及的有關(guān)支持性程序性文件,比如《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序》:
e)為確保有效策劃、運(yùn)作與操縱信息安全過程所制定的文件化操作程序;
f)《風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃》與信息安全管理體系要求的記錄類:
g)有關(guān)的法律、法規(guī)與信息安全標(biāo)準(zhǔn);
h)《信息安全適用性聲明SoA》。
4.3.2文件操縱
4.3.2.1要求
信息安全管理小組按《文件操縱程序》的要求,對信息安全管理體系所要求的文件進(jìn)行管理。對
《信息安全管理體系手冊》、程序文件、管理規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書與為保證信息安全管理體系有效策劃、
運(yùn)行與操縱所需的受控文件的編制、評審、批準(zhǔn)、標(biāo)識、發(fā)放、使用、修訂、作廢、I回收等工作實(shí)施
操縱,以確保在使用場所能夠及時(shí)獲得適用文件的有效版本。
4.3.2.2文件操縱
信息安全管理小組制定并實(shí)施《文件與資料管理程序》,人事行政部對信息安全管理體系所要求
的文件進(jìn)行管現(xiàn)。對《信息安全管理手冊》、程序文件、管理規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書與為保證信息安全管
理體系有效策劃、運(yùn)行與操縱所需的受控文件的編制、評審、批準(zhǔn)、標(biāo)識、發(fā)放、使用、修訂、作廢、
回收等管理工作做出規(guī)定,以確保在使用場所能夠及時(shí)獲得適用文件的有效版本。
文件操縱應(yīng)保證:
a)文件公布前得到批準(zhǔn),以確保文件是充分的:
b)必要時(shí)對文件進(jìn)行評審、更新并再次批準(zhǔn):
c)確保文件的更換與現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別;
d)確保在使用時(shí),可獲得有關(guān)文件的最新版本:
e)確保文件保持清晰、易于識別:
f)確保文件能夠?yàn)樾枰咚@得,并根據(jù)適用于他們類別的程序進(jìn)行轉(zhuǎn)移、存儲與最終的銷毀:
g)確保外來文件得到識別;
h)確保文件的分發(fā)得到操縱:
i)防止作廢文件的非預(yù)期使用;
j)若因任何目的需保留作廢文件時(shí),應(yīng)對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。
4.3.2.3外來文件管理
外來文件包含信息安全法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方法規(guī),按卜.列規(guī)定執(zhí)行:
a)信息安全適用的法律法規(guī)按照《信息安全法律法規(guī)管理程序》規(guī)定執(zhí)行;
b)外來的文件按照《文件操縱程序》與其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
c)外來標(biāo)準(zhǔn)按本公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
4.3.3記錄操縱
4.3.3.1要求
信息安全管理體系所要求的記錄是信息安全管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求與有效運(yùn)行的證據(jù)。
4.3.3.2職責(zé)
信息安全管理小組按《記錄操縱程序》的要求,對記錄的標(biāo)識、儲存、保護(hù)、檢索、保管、廢棄
等進(jìn)行管理。
4.3.3.3記錄
信息安全管理的記錄應(yīng)包含本手冊第4.2條中所列出的所有過程的結(jié)果及與信息安全管理體系有
關(guān)的安全事故的記錄。
4.3.3.4分類
信息安全管理體系的記錄按出處可分為下列四類:
a)程序文件所要求的記錄;
b)工作標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)文件所要求的記錄:
c)規(guī)章制度、規(guī)定所要求的記錄;
(1)其他證實(shí)信息安全管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求與有效運(yùn)行的記錄。
4.3.3.5形式
信息安全管理記錄能夠是表、單、卡、臺帳、記錄本、報(bào)告、紀(jì)要、證、圖等多種適用的形式,
能夠是書面的或者電子媒體的。
4.3.3.6歸檔
需要?dú)w檔的記錄,按《記錄操縱程序》執(zhí)行,屬于電子數(shù)據(jù)的記錄,按《重要信息備份管理程序》
執(zhí)行。
5管理職責(zé)
5.1管理承諾
我公司管理者通過下列活動(dòng),對建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)視、評審、保持與改進(jìn)信息安全管理體系
的承諾提供證據(jù):
a)建立信息安全方針;
b)確保信息安全口標(biāo)與計(jì)劃得以制定(見《信息安全適用忙聲明S°A》、《風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃》及有
關(guān)記錄);
c)建立信息安全的角色與職責(zé)(見本手冊附錄3(規(guī)范性附錄)《職責(zé)權(quán)限》與相應(yīng)的管理程序;
d)向組織傳達(dá)滿足信息安全目標(biāo)、符合信息安全方針、履行法律責(zé)任與持續(xù)改進(jìn)的重要性:
e)提供充分的資源,以建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)視、評審、保持并改進(jìn)信息安全管理體系(見本
手冊第5.2.1章);
f)決定同意風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則與風(fēng)險(xiǎn)的可同意等級(見《信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理程序》及有關(guān)記錄):
g)確保內(nèi)部信息安全管理體系審核(見木手冊第6章)得以實(shí)施;
h)實(shí)施信息安全管理體系管理評審(見本手冊第7章)。
5.2資源管理
5.2.1資源的提供
本公司確定并提供實(shí)施、保持信息安全管理體系所需資源;采取適當(dāng)措施,使影響信息安全管理
體系工作的員工是有能力勝任的,以保證:
a)建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)視、評審、保持與改進(jìn)信息安全管理體系;
b)確保信息安全程序支持業(yè)務(wù)要求:
c)識別并指出法律法規(guī)要求與合同安全貢任:
d)通過正確應(yīng)用所實(shí)施的所有操縱來保持充分的安全:
e)必要時(shí),進(jìn)行評審,并對評審的結(jié)果采取適當(dāng)措施:
f)需要時(shí),改進(jìn)信息安全管理體系的有效性。
5.2.2培訓(xùn)、意識與能力
信息安全管理小組制定并實(shí)施《員工培訓(xùn)管理程序》文件,確保被分配信息安全管理體系規(guī)定職
責(zé)的所有人員,都務(wù)必有能力執(zhí)夕亍所要求的任務(wù)。能夠通過:
a)確定承擔(dān)信息安全管理體系各_E作閔位的職工所必要的能力;
b)提供職業(yè)技術(shù)教育與技能培訓(xùn)或者采取其他的措施來滿足這些需求;
c)評價(jià)所采取措施的有效性:
d)保留教育、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)與資格的記錄。
本公司還確保所有有關(guān)人員意識到其所從事的信息安全活動(dòng)的有關(guān)性與重要性,與如何為實(shí)現(xiàn)信
息安全管理體系目標(biāo)做出奉獻(xiàn)。
6內(nèi)部信息安全管理體系審核
6.1總則
6.1.1要求
本公司信息安全管理小組按《內(nèi)部審核管理程序》的要求策劃與實(shí)施信息安全管理體系內(nèi)部審核
與報(bào)告結(jié)果與保持記錄。
6.1.2活動(dòng)
本公司每年進(jìn)行?次信息安全管理體系內(nèi)部審核,以確定其信息安全管理體系的操縱目標(biāo)、操縱
措施、過程與程序是否:
a)符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求與有關(guān)法律法規(guī)的要求:
b)符合已識別的信息安全要求:
c)得到有效地實(shí)施與保護(hù):
d)按預(yù)期執(zhí)行。
6.2內(nèi)審策劃
信息安全管理小組策劃審核的過程、區(qū)域的狀況、重要性與以往審核的結(jié)果,對審核工作進(jìn)行策
劃。應(yīng)編制《年度內(nèi)審計(jì)劃》,確定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次與方法。
每次審核前,信息安全管理小組應(yīng)編制《內(nèi)部審核計(jì)劃》,確定審核的準(zhǔn)則、范圍、日程與審核
組。審核員的選擇與審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過程的客觀性與公正性。審核員不應(yīng)審核自己的工作。
《內(nèi)部審核計(jì)劃》,經(jīng)信息安全管理者代表批準(zhǔn),提早3天通知被審核部門,被審核部門到時(shí)應(yīng)選
派有關(guān)人員配合審核。
6.3內(nèi)審員
內(nèi)部審核員務(wù)必是熟悉本公司信息安全管理情況,參加內(nèi)部審核員培訓(xùn)并考核合格的人員。
內(nèi)部審核員應(yīng)來自于不一致的部門,審核人員應(yīng)與被審活動(dòng)無直接責(zé)任,以保持工作的獨(dú)立性。
各部門選擇符合內(nèi)部審核員條件的候選人,參加內(nèi)部審核員培訓(xùn)并考試合格,填寫《內(nèi)部審核員
評定表》,經(jīng)信息安全管理者代表批準(zhǔn),方取得內(nèi)部審核員資格。
6.4內(nèi)審實(shí)施
6.4.1活動(dòng)
應(yīng)按審核計(jì)劃的要求實(shí)施審核,包含:
a)進(jìn)行首次會(huì)議,明確審核的目的與范圍,使用的方法與程序:
b)實(shí)施現(xiàn)場審核,檢查有關(guān)文件、記錄與憑證,與有關(guān)人員進(jìn)行交流,填寫審核發(fā)現(xiàn):
c)對檢杳內(nèi)容進(jìn)行分析,對審核發(fā)現(xiàn)的問題i在《不符合項(xiàng)報(bào)告及糾正報(bào)告單》中開出不符合項(xiàng);
(1)審核組長編制《內(nèi)部審核報(bào)告》。
6.4.2不符合處理
對審核中提出的不符合項(xiàng),責(zé)任部門應(yīng)制定糾正措施,由信息安全管理小組對糾正措施的實(shí)施情
況進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,將結(jié)果記入《不符合項(xiàng)報(bào)告及糾正報(bào)告單》。
6.4.3記錄
內(nèi)部審核記錄由信息安全管理小組儲存,并作為管理評審的輸入之一。
7管理評審
7.1總則
總經(jīng)理應(yīng)每年進(jìn)行?次管理評審,以確保信息安全管理體系持續(xù)的適宜件、充分性與有效性,管
理評審按《管理評審程序》進(jìn)行.
管理評審應(yīng)包含評價(jià)信息安全管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)與變更的需要,包含信息安全方針與信息安全
目標(biāo)。
管理評審的結(jié)果應(yīng)清晰地形成文件,記錄應(yīng)加以保持。
7.2評審輸入
管理評審的輸入要包含下列信息:
a)信息安全管理體系審核與評審的結(jié)果:
b)有關(guān)方的反饋;
C)用于改進(jìn)信息安全管理體系業(yè)績與有效性的技術(shù)、產(chǎn)品或者程序;
d)預(yù)防與糾正措施的狀況;
e)以往風(fēng)險(xiǎn)評估沒有充分做調(diào)的脆弱性或者威脅;
f)有效性測量的結(jié)果:
g)以往管理評審的跟蹤措施:
h)任何可能影響信息安全管理體系的變更;
i)改進(jìn)的建議。
7.3評審輸出
管理評審的輸出應(yīng)包含與下列內(nèi)容有關(guān)的任何決定與措施:
a)信息安全管理體系有效性的改進(jìn):
b)更新風(fēng)險(xiǎn)評估與風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃;
c)必耍時(shí):修訂影響信息安全的程序與操縱措施,以反映可能影響信息安全管理體系的內(nèi)外事
件,包含下列方面的變化:
1)業(yè)務(wù)要求;
2)安全要求;
3)影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)要求的業(yè)務(wù)過程:
4)法律法規(guī)要求;
5)合同責(zé)任;
6)風(fēng)險(xiǎn)等級與(或者)風(fēng)險(xiǎn)同意準(zhǔn)則。
d)資源需求;
e)改進(jìn)測量操縱措施有效性的方式。
8信息安全管理體系改進(jìn)
8.1持續(xù)改進(jìn)
本公司根據(jù)《糾正措施操縱程序》與《預(yù)防措施操縱程序》的要求,通過使用信息安全方針、信
息安全目標(biāo)、審核結(jié)果、監(jiān)控事件的分析、糾正與預(yù)防措施與管理評審(見本手冊第7章),持續(xù)改進(jìn)
信息安全管理體系的有效性。
8.2糾正措施
本公司信息安全管理小組處理糾正措施,不符合事項(xiàng)的責(zé)任部門負(fù)責(zé)采取糾正措施,以消除與信
息安全管理體系要求不符合的原因,以防止再發(fā)生。
糾正措施的實(shí)施按《糾正措施操縱程序》進(jìn)行。
糾正措施的制定與實(shí)施程序如卜.:
a)識別信息安全事件及不符合;
b)確定信息安全事件及不符合的原因:
c)評價(jià)確保不符合不再發(fā)生的措施要求:
d)確定與實(shí)施所需的糾正措施:
e)記錄所采取措施的結(jié)果;
f)評審所采取的糾正措施,
8.3預(yù)防措施
本公司信息安全管理小組處理預(yù)防措施,潛在不符合事項(xiàng)的有關(guān)部門采取預(yù)防措施,以消除潛在
與信息安全管理體系要求不符合或者不期望事項(xiàng)發(fā)生的原因,防止其發(fā)生。
所采取的預(yù)防措施應(yīng)與潛在問題的影響程度相習(xí)慣。
預(yù)防措施的實(shí)施按《預(yù)防措施操縱程序》進(jìn)行。
預(yù)防措施的制定與實(shí)施程序要求如下:
a)識別潛在的不符合及其原因:
b)評價(jià)預(yù)防不符合發(fā)生的措施要求:
c)確定并實(shí)施所需的預(yù)防措施;
d)記錄所采取措施的結(jié)果;
e)評審所采取的預(yù)防措施。
我公司信息安全管理小組定期組織進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,以識別變化的風(fēng)險(xiǎn),并通過關(guān)注變化顯著的風(fēng)
險(xiǎn)來識別預(yù)防措施要求。預(yù)防措施的優(yōu)先級應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果來確定。
附錄1?組織概況
佛山市三維計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司,為四川依米康環(huán)境科技股份有限公司(股票代碼:300249)控
股的企業(yè),是一家集動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、數(shù)據(jù)部基礎(chǔ)設(shè)施管理、物流監(jiān)控、醫(yī)療自動(dòng)化等信息系統(tǒng)的研究、
咨詢、設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用、服務(wù)為一體的國家高新技術(shù)企業(yè),在機(jī)房監(jiān)控、數(shù)據(jù)部智能化管理、物流
監(jiān)管信息平臺、智能化卡口監(jiān)控、智能化手術(shù)室、節(jié)能等領(lǐng)域擁有多項(xiàng)軟硬件創(chuàng)新技術(shù)與系列自主知
識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。佛山三維以核心技術(shù)產(chǎn)品為基礎(chǔ),為客戶提供優(yōu)異的技術(shù)解決方案及優(yōu)質(zhì)的監(jiān)控與運(yùn)維
服務(wù)。
佛山三維項(xiàng)目實(shí)施能力已通過IS09001認(rèn)證。從2003年成立至今,己擁有5000余個(gè)成功案例,廣
泛應(yīng)用于金融、保險(xiǎn)、通信、電力、醫(yī)院、學(xué)院、財(cái)稅、交通、廣電、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等各個(gè)領(lǐng)域,具
備幾百個(gè)項(xiàng)目同時(shí)實(shí)施的能力,贏得了客戶的普遍認(rèn)可與高度贊譽(yù)。
附錄2.組織機(jī)構(gòu)圖
一.公司組織架構(gòu):
公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理(管理者代表)負(fù)責(zé)制,下設(shè)業(yè)務(wù)部、技
術(shù)部、工程部、財(cái)務(wù)部、商務(wù)(培訓(xùn)部)等五大部門.
二.組織架構(gòu)圖:
公司部門職責(zé):
1.商務(wù)部:
?制定并完善公司管理制度,并監(jiān)督落實(shí)。
?人員的招聘、考核與轉(zhuǎn)正。
?公司員工的培訓(xùn)。
?員工的薪酬、考勤與紀(jì)律。
?員工的檔案管理;負(fù)責(zé)建立與保護(hù)公司員工信息庫。
?員工福利、保險(xiǎn)的管理及辦理。
?負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸檔、印刷、發(fā)放工作。
?負(fù)責(zé)公司后勤保障工作。
?負(fù)責(zé)管理公司合同。
?體系的管理評審,推動(dòng)內(nèi)部審核活動(dòng)。
?負(fù)責(zé)組織公司年度,月度工作會(huì)議,或者不定期的部門協(xié)調(diào)溝通會(huì),并對會(huì)議做
出的決定進(jìn)行落實(shí)。
?對組織層的服務(wù)可用性、持續(xù)性、服務(wù)能力提供支持與資源保障。
?負(fù)責(zé)服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃與配置。
?提供管理方面的信息與建議以改進(jìn)服務(wù)績效。
?服務(wù)回訪人員負(fù)責(zé)對所服務(wù)客戶進(jìn)行回訪,并對回訪的情況錄入到CRM管理系
統(tǒng)。
?公司其它的行政管理及后勤保障工作,與協(xié)調(diào)溝通公共關(guān)系等工作。
2.財(cái)務(wù)部:
?負(fù)責(zé)公司的所有現(xiàn)金、銀行與財(cái)務(wù)帳口的管理.
?負(fù)責(zé)各部門成本項(xiàng)目、核算各部門預(yù)算完成情況;
?向上級財(cái)務(wù)主管部門、稅務(wù)部門、統(tǒng)計(jì)主管部門等提供財(cái)務(wù)報(bào)告、報(bào)表與統(tǒng)計(jì)
報(bào)告,保持聯(lián)系并協(xié)調(diào)關(guān)系;
?負(fù)責(zé)公司記帳、算帳與報(bào)帳,出具內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,提出財(cái)務(wù)建
議;
?負(fù)責(zé)各部門預(yù)算與核算管理流程;
?根據(jù)公司中、長期管理經(jīng)營計(jì)劃,組織編制年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃與操縱標(biāo)準(zhǔn),建
立、健全財(cái)務(wù)管理體系;
?財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)決算的編制工作,為公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析,保
證財(cái)務(wù)信息對外披露的正常進(jìn)行,有效地監(jiān)督檢查財(cái)務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況
與適當(dāng)及時(shí)的調(diào)整;
?對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)與年度審計(jì)工作;
?比較精確地監(jiān)控與預(yù)測現(xiàn)金流量,確定與監(jiān)控公司負(fù)債與資木的合理結(jié)構(gòu),統(tǒng)
籌管理與運(yùn)作公司資金并對其進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)操縱;
?對公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動(dòng)提供建議與決策支持,參與風(fēng)險(xiǎn)評
估、指導(dǎo)、跟蹤與操縱;
?與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、證券等有關(guān)政府部門及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等有關(guān)中介機(jī)構(gòu)建
立并保持良好的關(guān)系。
?
3.業(yè)務(wù)部:
?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作;
?重點(diǎn)負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開發(fā)及項(xiàng)目的跟蹤落實(shí);
?參與公司營銷策略的制訂;
?負(fù)責(zé)公司所有銷售產(chǎn)品的安裝調(diào)試及售后服務(wù);
?負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目實(shí)施及售后服務(wù);
?負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督售后服務(wù)情況,及時(shí)反饋客戶意見。
4.工程部:
?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的詢價(jià)與采購工作;
?負(fù)責(zé)公司商品的倉走管理,做到進(jìn)出庫商品準(zhǔn)確無誤.
?與財(cái)務(wù)部一同進(jìn)行月度的庫存盤點(diǎn).
?參與公司營銷策略的制訂;
?負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目所采購商品的到貨情況;
?負(fù)責(zé)公司采購商品款的申請支付;
?負(fù)責(zé)合同評審管理;
?負(fù)責(zé)與上游供應(yīng)商的聯(lián)系溝通.
5.技術(shù)部
高層信息
管理安全
/管小組商務(wù)技術(shù)工業(yè)務(wù)
財(cái)務(wù)部
理者部部程部部
代表
要素
?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā);
?負(fù)責(zé)公司開展業(yè)務(wù)的技術(shù)支持;
?參與公司技術(shù)進(jìn)展規(guī)劃的制定
?負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品的測試
?記錄并跟蹤客戶定制化開發(fā),及時(shí)通知客戶其請求的當(dāng)前狀況與最新進(jìn)展,并對
客戶請求從提出直至驗(yàn)證與終止的整個(gè)過程進(jìn)行管理。
附錄3.職能分配表
4.1總要求▲△△△△
4.2.1建立ISMS▲▲△▲△△
4.2.2實(shí)施與運(yùn)行TSMS▲▲▲△△
4.2.3監(jiān)視與評審ISMS▲▲▲△△
4.2.4保持與改進(jìn)ISMS▲▲▲△△
4.3.1文件要求總則▲A△A△A
4.3.2文件操縱▲△△△△△
4.3.3記錄操縱▲△△△△△
5.1管理職責(zé)管理承諾▲△△△△
5.2.1資源管理資源提供▲△△△△△
5.2.2培訓(xùn),意識與能力▲△△△△
6內(nèi)部ISMS審核▲△△△△
7ISMS的管理評審▲△△△△△
8ISMS改進(jìn)▲△△△△
A.5安全方針▲△A△△
A.6.1信息安全組織內(nèi)部組A
▲△△
織
A.6.2外部各方▲△△△
A.7資產(chǎn)管理▲△△
A.7.1資產(chǎn)責(zé)任▲▲▲▲▲▲
A.7.2信息分類▲△△
A.8.1人力資源安全任用前▲△△
A.8.2人力資源安全任用口▲△△
A.8.3任用的終止或者變化▲△
A.9.1物理與環(huán)境安全安全△
▲△△
區(qū)域
A.9.2設(shè)備安全▲△△△
A.10.1通訊與操作管理操作A
▲△△
程序與職責(zé)
A.10.2第三方服務(wù)交付管理▲△△△
A.10.3系統(tǒng)規(guī)劃與驗(yàn)收▲△△△
A.10.4防范惡意與移動(dòng)代碼▲△△△
A.10.5備份▲A△△
A.10.6網(wǎng)絡(luò)安全管理▲△△△
A.10.7介質(zhì)處置▲A△△
A.10.8信息的交換▲△△△
A.10.9電子商務(wù)服務(wù)▲—-—-
A.10.10監(jiān)視▲△△△
A.11訪問操縱▲△△△
A.11.1訪問操縱的業(yè)務(wù)要求▲△△
A.11.2用戶訪問管理▲△△
A.11.3用戶責(zé)任▲△△
A.11.4網(wǎng)絡(luò)訪問操縱▲△△
A.11.5操作系統(tǒng)的訪問操縱▲△△
A.11.6應(yīng)用程序及信息訪問操▲
△△
縱
A.11.7移動(dòng)式計(jì)算與遠(yuǎn)程工作一—一一
A.12信息系統(tǒng)獲取、開發(fā)與保A
▲△△
護(hù)
A.13信息安全事件管理▲△△△
A.13.1報(bào)告信息安全情況與弱▲▲△△
△
點(diǎn)
A.13.2信息安全事件與改進(jìn)的△
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