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文檔簡介
IATF16949文件名稱
程序文件模文件管理程序編號:
板
魅版本號:編制人:
第1頁共6頁H期:
1.目的
對與本公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件進行操縱,確保各有關(guān)場所使用文件為有效版
本O
2.范圍
本程序適用于與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件操縱。
3職責
3.1總經(jīng)理負責批準公布質(zhì)量手冊。
3.2管理者代表負責審核質(zhì)量手冊。
3.3各部門負責有關(guān)文件的編制、使用與保管。
3.4技術(shù)部負責組織對現(xiàn)有體系文件的定期評審與對文件操縱的歸口管理。
3.5各部門資料員負責本部門與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件的收集、整理與歸檔等。
4過程展開與操縱
4.1文件的分類、儲存及編號
本公司文件由質(zhì)量管理體系文件(包含所有過程操縱的文件)、技術(shù)文件及公司級管
理性文件構(gòu)成。
4.1.1質(zhì)量管理體系文件
4.1.1.1質(zhì)量管理體系文件包含
a.質(zhì)量手冊(含質(zhì)量方針、質(zhì)量目標)
b.程序文件
c.確保過程有效操縱所需的其他質(zhì)量文件:包含針對特定產(chǎn)品、項目或者合同編
制的質(zhì)量計劃、外來圖樣或者技術(shù)標準、國標、行業(yè)標準、企業(yè)標準、工藝規(guī)
程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗實驗規(guī)程等。
d.質(zhì)量記錄
文件可使用任何形式或者類型的媒體。
4.1.1.2質(zhì)量管理體系文件的儲存
a.質(zhì)量手冊、程序文件由技術(shù)部備案儲存;
b.其它質(zhì)量文件由各有關(guān)部門儲存、使用。
4.1.13質(zhì)量管理體系文件的編號與識別
本公司質(zhì)量管理體系文件的編號形式為:
審核批準日期
-1-
編制部門:技術(shù)部文件名稱編號:
版次:版本號:文件管理程序編制人:
第2頁共6頁日期:
**/XX/YY-AB
**一本公司代碼
XX-部門代號
YY-文件類別
AB—順序號
4.1.1.4具體參照本公司《文件編碼規(guī)則》進行編號與識別。
4.1.2.技術(shù)文件
技術(shù)文件的分類、儲存及編號等具體參照《技術(shù)文件與資料的管理細則》執(zhí)行。
4.1.3.公司級管理性文件
公司級管理性文件,如各類行政管理制度、文件的編號為:年號十月份+順序號,
如:2010-04-01o
4.1.4外來文件
專業(yè)技術(shù)標準、圖紙與質(zhì)量管理體系有關(guān)的標準、部格外來的管理性文件,包含
政策、法規(guī)文件等。
4.2文件的編寫
4.2.1《質(zhì)量手冊》管理者代表負責組織編寫,其它職能部門配合,要緊包含下列內(nèi)容:
a.本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標;
h.本公司質(zhì)量管理體系的范圍、包含刪減的細節(jié)與合理性:
c.質(zhì)量管理體系編制的形成文件程序或者對其引用;
d.質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的表述。
4.2.2程序文件由管理者代表組織,由本公司質(zhì)量管理體系文件編寫小組編寫,其內(nèi)容
根據(jù)有關(guān)部門工作內(nèi)容確定,但務(wù)必充分表達IATF16949:2016中有關(guān)質(zhì)量要求。
4.2.3其他質(zhì)量文件由各主管部門先提出編制申請,經(jīng)管理者代表批準后,進行編寫,
其內(nèi)容須完全符合質(zhì)量手冊與程序文件中指出的有關(guān)文件或者表式(包含技術(shù)文
件)規(guī)定。
4.2.4公司級其他管理性文件的編寫可根據(jù)文件的具體要求由公司辦決定。
4.3文件的批準
.質(zhì)量管理體系及其有關(guān)文件公布前,由管理者代表組織有關(guān)部門對文件的充分性
與適宜性進行評審后由授權(quán)人審批。
審核批準日期
編制部門:技術(shù)部義件鋁標編號:
版次:版本號:文件管理程序編制人:
第3頁共6頁日期:
4.3.1.質(zhì)量手冊由管理者代表審核,總經(jīng)理批準公布。
4.3.2,程序文件由管理者代表批準公布。
其他質(zhì)量文件由管理者代表批準公布。
4.33公司級管理性文件由總經(jīng)理批準公布
4.4文件的建檔
經(jīng)批準的質(zhì)量管理體系文件及其它質(zhì)量管理文件的原件需到技術(shù)科備案存檔,由技
術(shù)部建立《受控文件清單》。技術(shù)類專業(yè)文件按《技術(shù)文件與資料的管理細則》執(zhí)行。
4.5文件的修改
4.5..1質(zhì)量管理體系文件
4.5.1.1.質(zhì)量管理體系文件在下列情況下各編制部門務(wù)必主動修改。
a.不能有效地預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生;
b.機構(gòu)、崗位與職責發(fā)生變化;
c.外部認證機構(gòu)提出的修改意見;
d.管理評審會議提出的修改意見;
e.質(zhì)量管理體系標準的最新版次的更換;
f.糾正與預(yù)防措施整改后的需要;
g.內(nèi)部審核提出修改意見。
4.5.1,2質(zhì)量管理體系中任何人均可對質(zhì)量管理體系文件的內(nèi)容向文件的執(zhí)行部門或者編
制部門提出改進建議,由文件執(zhí)行部門或者文件編制部門填寫《文件修改通知單》
報文件編制部門。
4.5.1.3《文件修改通知單》經(jīng)編制部門主管審核,管理者代表批準后方可進行修改;文
件編制部門根據(jù)修改意見研究確定修改方案后負責文件修改。
4.5.1.4公司管理文件修改由修改部門在更換頁上記錄更換。
4.5.1.5文件的修改通常應(yīng)由原編制部門負責修改,原審批部門審批,若有特殊情況需要
由其它部門審批時,該部門應(yīng)獲得審批所需根據(jù)的有關(guān)背景資料。
4.5.1.6文件更換后,技術(shù)部門應(yīng)組織有關(guān)部門對修改的充分性與有效性進行評審。
4.5.2技術(shù)文件的修改具體參照《技術(shù)文件與資料的管理細則》執(zhí)行。
4.5.3公司級管理性文件的修改由人力資源部根據(jù)具體情況重新下達文件,并報總經(jīng)理批準。
4.5.4顧客工程標準/規(guī)范更換的實施,應(yīng)包含所有相應(yīng)文件的更新(FMEA、操縱計劃、
PPAP等),必要時需獲得顧客生產(chǎn)科批準記錄的更新。
審核批準日期
-3-
編制部門:技術(shù)部文件名稱編號:
版次:版本號:文件管理程序編制人:
第4頁共6頁日期:
4.5.5關(guān)于所有顧客提供的工程標準、規(guī)范、圖紙及其更換或者其它外來文件,各受理部
門應(yīng)盡快審查(不超過十個工作日)分發(fā)及執(zhí)行,并儲存記載每次生產(chǎn)更換的生
效日期的記錄,保持工作現(xiàn)場為最新版本。
4.6文件的換版
4.6.1.質(zhì)量管理體系文件的換版
4.6.1.1質(zhì)量管理體系文件在下列情況下應(yīng)進行換版:
a.文件經(jīng)10次以上修改;
b.公司的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標發(fā)生重大變化;
c.公司的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化;
d.質(zhì)量管理體系標準有重大更換。
4.6.1.2質(zhì)量管理體系文件換版的編寫、批準按4.2,4.3處置。
4.6.2技術(shù)文件的換版具體參照《技術(shù)文件與資料的管理細則》執(zhí)行。
4.6.3技術(shù)部資料員應(yīng)填寫《文件與資料動態(tài)登記表》,操縱掌握文件與資料的修改換版動
態(tài)。
4.7文件的發(fā)放與領(lǐng)用
4.7.1各有關(guān)部門都應(yīng)得到相應(yīng)文件的有效版本,這些文件列為受控文件。
4.7.2受控文件務(wù)必保持最新的版本與最近的修改狀態(tài)。
4.7.3受控文件發(fā)放前由技術(shù)科資料員加蓋“受捽”章,按受捽文件發(fā)放名單與發(fā)放號發(fā)
放,并注冊編號,持有人應(yīng)在《文件發(fā)放登記表》上簽字。
4.7.4嚴格操縱不受控文件的發(fā)放,不受控文件由技術(shù)科資料員加蓋“不受控”章,不受
控文件的發(fā)放名單由管理者代表審批。持有人應(yīng)在發(fā)放單上簽字,文件修改不通知
不受控文件持有人。
4.7.5質(zhì)量手冊、程序文件及有關(guān)支持性文件由技術(shù)科發(fā)放。
4.7.6發(fā)放文件應(yīng)同時收回作廢文件(新版時除外),并在《文件回收登記表》登記,回收文
件需“銷毀”的按本程序4.8處置。
4.7.7因破舊而重新領(lǐng)用的新文件,發(fā)放號不變,并收回相應(yīng)的舊文件;因丟失而補發(fā)的文
件,應(yīng)給予新的發(fā)放號,并注明己丟失的文件的發(fā)放號失效;發(fā)放部門作好相應(yīng)發(fā)放
簽收記錄。
4.8文件的儲存
4.8.1與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件都務(wù)必有序分類存放在干燥、通風、安全的地方,便于識
審核批準日期
4
編制部門:技術(shù)部文件名稱編號:
版次:版本號:文件管理程序編制人:
第5頁共6頁FI期:
別與查閱。
4.8.2各部門文件由本部門資料員或者負責人保管。技術(shù)部每季度對各部門文件保管情況
進行檢查。
4.8.3任何人不得在受控文件上亂涂畫改,不準私自外借,確俁文件的正確、清晰、完整、
易于識別與檢索。
4.9文件的作廢與銷毀
4.9.1所有失效或者作廢文件由技術(shù)科資料員及時從所有發(fā)放或者使用場所撤出收回,加
蓋“作廢”印章;需保留的作廢文件,應(yīng)加蓋“存檔”印章,保留一份存檔,并在《作
廢文件目錄》上登記后,其余進行銷毀。
4.9.2文件銷毀時,《文件銷毀申請單》由技術(shù)部資料員或者有關(guān)部門文件發(fā)放人員填寫,
經(jīng)技術(shù)經(jīng)理或者部門負責人批準后執(zhí)行。
4.10文件的借閱與復(fù)制
借閱、復(fù)制與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件,應(yīng)填寫《文件與資料借閱復(fù)制申請單》,由
有關(guān)部門負責人按規(guī)定權(quán)限審批后向資料管理人借閱、復(fù)制。復(fù)制的受控文件務(wù)必
由資料管理人登記編號。
4.11外來文件的操縱
4.11.1收到外來文件的部門,需識別其適用性并到技術(shù)部門備案登記。
4.11.2技術(shù)部負責收集有關(guān)國家、行業(yè)、國際標準的最新版本,統(tǒng)一編號,加蓋受控印章,
分發(fā)到有關(guān)部門使用,并把舊標準收回。
4.11.3技術(shù)部要把上述標準及其它與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外來文件填入《受控文件清單》,
并存檔。
4.11.4外來圖樣的管理與發(fā)放按《技術(shù)文件與資料的管理細則》執(zhí)行。
4.11.5公司負責國家法律法規(guī)的收集與管理。
4.12文件的評審
每年管理評審會議之前由技術(shù)部組織對現(xiàn)有質(zhì)量管理體系文件進行定期評審,各部
門結(jié)合平常使用情況進行適時評審,必要時予以修改,具體參照4.6條款規(guī)定執(zhí)行。
5本程序所涉及的有關(guān)文件:
《文件編碼規(guī)則》
《技術(shù)文件與資料的管理細則》
審核批準日期
編制部門:技術(shù)部文件名稱編號:
版次:版本號:文件管理程序編制人:
第6頁共6頁日期:
6.本程序所涉及的有關(guān)表式:
《文件修改通知單》
《文件發(fā)放登記表》
《文件與資料動態(tài)登記表》
《文件銷毀申請單》
《文件回收登記表》
《作廢文件目錄》
《文件與資料借閱復(fù)制申請單》
《受控文件清單》
審核批準日期
-6-
制部門:質(zhì)量部文件名稱編號:
版次:版本號:記錄管理程序編制人:
第1頁共2頁日期:
1.目的
規(guī)范質(zhì)量活動的記錄,客觀、真實、準確地反映產(chǎn)品形成全過程的質(zhì)量活動,為證明本公
司的體系與產(chǎn)品達到了規(guī)定的質(zhì)量要求,并為驗證質(zhì)量管理體系有效運行與符合選定的標
準提供客觀憑證。
2范圍
適用于本公司為證明產(chǎn)品符合要求與質(zhì)量管理體系有效運行提供證據(jù)的記錄的操縱,包含
外來的質(zhì)量記錄及顧客規(guī)定的記錄。
3職責
3.1由質(zhì)量部負責監(jiān)督各部門的質(zhì)量記錄管理。
3.2各部門負責收集整理、儲存本部門的質(zhì)量記錄。
4過程展開與操縱
4.1質(zhì)量記錄的注冊
各部門根據(jù)公司質(zhì)量手冊與程序文件要求的,申請質(zhì)量記錄的使用表式,記錄表樣經(jīng)管理
者代表審批合格后,到技術(shù)部進行編號標識,表樣由質(zhì)量部歸檔備案,進入《質(zhì)量記錄清
單》。
4.1.1《質(zhì)量記錄清單》中應(yīng)規(guī)定各質(zhì)量記錄的儲存期限與地點。
4.2質(zhì)量記錄的編號標識根據(jù)《文件編碼規(guī)則》進行"
4.3質(zhì)量記錄的填寫。
4.3.1質(zhì)量記錄填寫要及時、真實、內(nèi)容完整、字跡清晰正確、工整,不隨意涂改,如因某種原
因不能填寫的項目,應(yīng)能說明理由,并將該項目斜杠劃去,各有關(guān)欄目負責人簽名不同意
留空白。
4.3.2如因筆誤或者計算錯誤要修改原數(shù)據(jù),應(yīng)使用斜杠劃去原數(shù)據(jù),在其上方寫上更換后的真
實數(shù)據(jù),加蓋或者簽上更換人的印章或者姓名及日期。
4.4質(zhì)量記錄的收集、編目、歸檔與借閱。
4.4.1質(zhì)量部負責各類質(zhì)量記錄的管理,定期檢查質(zhì)量記錄的儲存情況。
4.4.2各部門使用的質(zhì)量記錄由各部門資料員收集,并編目。每年一月份各部門將上年的質(zhì)量記
錄進行封存歸檔,并儲存至少三年。
4.4.3各職能部門如需查閱原質(zhì)量記錄,應(yīng)經(jīng)各部門主管負責同意方能查閱,如有?合同約定,顧
客及其代表需查閱質(zhì)量記錄,應(yīng)經(jīng)管理者代表同意后可在商定的范圍內(nèi)查閱記錄。
審核批準日期
-7-
編制部門:質(zhì)量部文件名稱編號:
版次:1版本號:記錄管理程序編制人:
第2大共2頁日期:
4.5質(zhì)量記錄的貯存、防護與處置。
4.5.1質(zhì)量記錄的貯存、防護。
各部門的質(zhì)量記錄應(yīng)分類整理,裝訂成冊,編制目錄后存放于質(zhì)量記錄專用柜中。質(zhì)量記
錄應(yīng)由專人保管,便于檢索與存取。并確保質(zhì)量記錄存放,不損壞、不變質(zhì)、不丟失。
4.5.2質(zhì)量記錄儲存操縱應(yīng)滿足法律法規(guī)與顧客要求。
4.5.3質(zhì)量記錄的處置
木公司各類質(zhì)量記錄儲存期及儲存地點具體見《質(zhì)量記錄清單.》,各部門定期清理到期質(zhì)量
記錄,經(jīng)其主管批準后及時銷毀(使用燒毀的方式)。具體按《文件管理程序》處置。
4.6質(zhì)量記錄的復(fù)制。
需復(fù)制質(zhì)量記錄,負責人應(yīng)填寫《文件與資料借閱復(fù)制申請單》,經(jīng)該質(zhì)量記錄儲存部門負
責人簽字同意后方可復(fù)制。
4.7供方的質(zhì)量記錄也是我公司質(zhì)量記錄的構(gòu)成部分,由質(zhì)量部、供應(yīng)科按不一致供方分類儲存。
5本程序所涉及的有關(guān)文件。
《文件編碼規(guī)則》
《文件管理程序》
6本程序所涉及的有關(guān)表式.
《質(zhì)量記錄清單》
《文件與資料借閱復(fù)制申請單》
審核升t準R期
-8-
編制部門:質(zhì)量部文件名松編號:
版次:版本號:經(jīng)營計劃與目標管理程序編制人:
第1頁共3頁日期:
1.目的
通過制定經(jīng)營計劃與管理目標的展開并進行操縱,確保質(zhì)量方針與目標得以實現(xiàn)。
2.范圍
適用于公司的經(jīng)營計劃與目標管理。
3.職責
3.1管理者代表負責策劃制定經(jīng)營計劃與質(zhì)量管理目標,并組織實施確保生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
3.2銷售部根據(jù)木公司的經(jīng)營計劃,根據(jù)市場規(guī)律制定好全年經(jīng)營計劃,確保經(jīng)營計劃的圓滿
完成。
3.3質(zhì)量部負責按照本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標建立質(zhì)量指標c
3.4生產(chǎn)部負責制定月度生產(chǎn)計劃并組織實施。
4.過程展開與操縱
4.1根據(jù)市場分析及顧客要求確定年度經(jīng)營計劃。
4.1.1公司經(jīng)營計劃分為:
a)長期經(jīng)營計劃(3?5年)
b)年度經(jīng)營計劃
c)月度計劃及工作總結(jié)
4.1.2編制經(jīng)營計劃的根據(jù):
a)公司長期進展計劃
b)公司質(zhì)量方針、目標與管理評審確定的改進項目
c)市場環(huán)境調(diào)研分析報告
d)公司的資源狀況
4.1.3經(jīng)營計劃包含的內(nèi)容:
a)計劃名稱、編號
b)前一個計劃目標完成情況
c)內(nèi)、外部市場分析、預(yù)測
d)年度目標及分析指標、實施措施
e)投資開發(fā)計劃
f)資源計劃
g)顧客滿意度計劃
審核相:準日期
-9-
編制部門:質(zhì)量部文件名稱編號:
版次:版本號:經(jīng)營計劃與目標管理程序編制人:
第2頁共3頁日期:
h)質(zhì)量成本操縱計劃
4.1.4制定與公司質(zhì)量方針、經(jīng)營計劃相協(xié)調(diào)的質(zhì)量目標并公布。
4.1.5經(jīng)營計劃與質(zhì)量目標應(yīng)經(jīng)管理評審。
4.1.6經(jīng)營計劃與質(zhì)量目標應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門。
4.1.7各部門根據(jù)公司年度的經(jīng)營計劃制定本部門年度的目標與工作計劃。
4.1.8銷售部根據(jù)市場分析與顧客訂單制定月度經(jīng)營計劃,報總經(jīng)理批準后下發(fā)各有關(guān)部門。
4.1.9根據(jù)月度經(jīng)營計劃,供應(yīng)科編制月度采購計劃,報總經(jīng)理批準后進行采購。
4.1.10根據(jù)月度經(jīng)營計劃,生產(chǎn)科編制月度生產(chǎn)計劃,經(jīng)生產(chǎn)副總批準后下發(fā)車間及有關(guān)部門。
4.1.11車間按月、周、日填寫《生產(chǎn)月、周、日報表》,生產(chǎn)部上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
4.2目標的展開:
a)明確各部門確保總目標實現(xiàn)的各項措施
b)明確各部門確??偰繕藢崿F(xiàn)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
C)明確各部門質(zhì)量目標的責任人
4.2.1各部門根據(jù)公司的質(zhì)量目標,分析與展開并制定各科室(含車間)目標實施措施、責任
人,并經(jīng)管理者代表批準,落實到科室、班組及個人。
4.2.2各單位每月對質(zhì)量目標的完成度進行檢查落實,由責任人、質(zhì)檢員按月上報進行統(tǒng)計、
分析,上報各部門主管指出改進措施后,上報管理者代表匯總。
4.3人力資源部負責每月統(tǒng)計各部門有關(guān)的質(zhì)量指標,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,與公司質(zhì)量目標
對比。對完成不好的指標應(yīng)采取改進措施。
4.4公司及各部門針對制定的各項計劃與指標的實施情況,經(jīng)常以會議、報告、通知、培訓(xùn)
等形式開展內(nèi)部溝通,使員工懂得并實施。
4.5公司及各科室、車間的經(jīng)營目標與質(zhì)量指標完成與否,均納入年度、月度的考核。按公
司的獎罰規(guī)定,實施單位與個人的獎罰,并與年度工資獎金掛鉤。
4.6對未完成的計劃或者目標,責任單位應(yīng)制定糾正/預(yù)防措施,質(zhì)量部負責監(jiān)督、檢查、驗
證。
4.7經(jīng)營計劃與質(zhì)量目標完成情況,每半年評估一次。
4.8經(jīng)營計劃與質(zhì)量目標完成情況提交年度管理評審。
5.本程序所涉及的有關(guān)文件:
《生產(chǎn)計劃管理程序》
《產(chǎn)正預(yù)防措施程產(chǎn)》
審核|批準|日期
-10-
編制剖門:質(zhì)量部文件名取編號:
版次:1版本號:經(jīng)營計劃與目標管理程序編制人:
第3天共3頁日期:
6.本程序所涉及的有關(guān)表式:
《生產(chǎn)月、周、日報表》
《糾正與預(yù)防措施表》
《SWOT》
審核批準日期
-11-
編制部門:質(zhì)量部文件名稱編號:
版次:版本號:管理評審程序編制人:
第1頁共4頁日期:
1.目的
針對本公司質(zhì)量管理體系進行評審,確保體系持續(xù)的適宜性、充分性與有效性,并與組
織的戰(zhàn)略方向一致。
2范圍
適用于本公司質(zhì)量管理體系的管理評審工作。
3職責
3.1總經(jīng)理負責主持管理評審活動。
3.2管理者代表負責組織工作并向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況,提出改進的建議,編
寫相應(yīng)的評審報告。
3.3技術(shù)部負責管理評審計劃的編制并收集提供管理評審所需的資料,并負責糾正預(yù)防與改
進措施實施的跟蹤與驗證工作。
4過程展開與操縱
4.1時機與頻次
通常情況下,管理評審每年進行一次,在十二月份對該年度的質(zhì)量管理體系運行情況進
行評審。在下列情況下由總經(jīng)理決定可增加評審頻次:
a.當市場需求與外部環(huán)境有重大變化時;
b.本公司組織機構(gòu)、質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源發(fā)生重大變化時;
c.當發(fā)生重大事故或者顧客連續(xù)投訴時;
d.當總經(jīng)理認為有必要時,如認證前的管理評審等。
4.2管理評審的計劃
4.2.1年度管理評審計劃
4.2.1.1技術(shù)部每年12月份編制年度管理評審計劃,經(jīng)管理者代表審核后,提交總經(jīng)理批準。
4.2.1.2年度管理評審計劃的內(nèi)容應(yīng)包含:
a.評審目的;
b.評審組織;
c.評審內(nèi)容;
d.評審的準備工作要求;
已評審時間的安排。
4.2.2適時管理評審計劃。
4.2.2.1在4.2.2所述情況下,由總經(jīng)理提出,適時制定計劃,適時進行相應(yīng)的管理評審。
4.222技術(shù)部編制適時管理評審計劃,經(jīng)管理者代表審核后,提交總經(jīng)理批準。適時管理評審
”劃的內(nèi)容參照年產(chǎn)管理評審計劃,但評審內(nèi)勺通常針對42.1.2中某一具體事項。
審核|批準||日期
-12-
編制出門:質(zhì)量部文件名稱編號:
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第2天共4頁日期:
4.3管理評審的要緊內(nèi)容
4.3.1管理評審的輸入通常包含下列內(nèi)容(但不限于):
1.以往管理評審所采取措施的實施情況
2.與質(zhì)量管理體系有關(guān)的內(nèi)外部因素的變化
3.顧客滿意與有關(guān)方的反饋
4.質(zhì)量目標的實現(xiàn)程度
5.過程績效與產(chǎn)品的符合性
6.不合格與糾正措施
7.監(jiān)視與測量結(jié)果
8.自核結(jié)果(內(nèi)審與第二方審核)
9.外部供方的績效
10.資源的充分性
11.應(yīng)對風險與機遇所采取措施的有效性
12.改進的機會
13.不良質(zhì)量成本(內(nèi)部與外部不符合成本)
14.過程有效性的衡量
15.過程效率的衡量
16.產(chǎn)品生產(chǎn)過程的設(shè)計與開發(fā)期間特定階段的測量匯總結(jié)果
17內(nèi).部審核方案的有效性
18.對現(xiàn)有操作更換與新設(shè)施或者新產(chǎn)品進行的制造可行性評估與產(chǎn)能策劃的評估
19參.照保護目標的績效評審
20.保修績效
21顧.客記分卡評審
22.通過風險分析識別的潛在使用現(xiàn)場失效標識
23.實際使用現(xiàn)場失效及其對安全或者環(huán)境的影響
4.3.2管理評審的輸出要反映出對以上輸入進行比較與評價的結(jié)果:
a.質(zhì)量管理體系的過程及有關(guān)文件是有修整的需要,質(zhì)量管理體系所需的變更;
b.質(zhì)量方針、目標是否正在實現(xiàn),是否需要更新;
c.是否需要進行有關(guān)的過程、產(chǎn)品審核或者改進;
d.為管理體系各項活動配備的資源是否適宜;
e.對體系的持續(xù)適宜性、充分性與有效性的評價;
f.對上述評價結(jié)果所采取的跟蹤措施;
g.改進的機會,對持續(xù)改進的建議;
審核毛t準日期
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編制部門:質(zhì)量部文件名稱編號:
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第3頁共4頁日期:
h.產(chǎn)品潛在外部失效及其對質(zhì)量、安全、環(huán)境的影響分析:
i次年《年度經(jīng)營計劃與目標管理》的確認與資源的需求。
4.3.2管理評審輸出的補充
當未實現(xiàn)顧客績效目標時,最高管理者應(yīng)形成一個文件化的措施計劃并實施。
4.4管理評審的準備
4.4.1技術(shù)部于每年12月底將總經(jīng)理批準后的評審計劃分別發(fā)至各個部門,由部門責任
人準備并提供與本部門工作有關(guān)的評審所需的資料。
4.4.2技術(shù)部于11月底將各部門準備的資料分別進行收集、整理,管代評估確定重點評審項目并
根據(jù)收集的資料制定評審的具體內(nèi)容。經(jīng)管理者代表批準后,將評審會議的時間、地點、
參加人員、評審內(nèi)容以《管理評審?fù)ㄖ獑巍返男问桨l(fā)給參加評審的人員。
4.5評審實施
4.5.1評審會議
451.1評審使用會議評審的方式,由總經(jīng)理主持,各有關(guān)職能部門責任人與有關(guān)人員參加,由技
術(shù)部專人負責評審會議記錄。
451.2參加評審會議的人員對《管理評審?fù)ㄖ獑巍返脑u審內(nèi)容進行逐項評審。
4.5.2評審結(jié)論
452.1總經(jīng)理對所涉及的評審內(nèi)容作出結(jié)論(包含進一步調(diào)查、驗證等)。
4.5.2.2總經(jīng)理對評審后改進活動提出明確要求(包含體系、資源、方針、目標是否需要調(diào)整等與
評審內(nèi)容有關(guān)的要求)。
4.6管理評審報告
4.6.1在評審實施后由技術(shù)部對管理評審的內(nèi)容進行總結(jié),編寫管理評審報告,經(jīng)管理者代表審
核后,提交總經(jīng)理,并發(fā)至相應(yīng)部門。
4.6.2管理評審報告的內(nèi)容包含:
a.評審目的;
b.評審日期;
c.參加評審人員;
已評審的內(nèi)容及結(jié)論;
f.采取的糾正與改進措施。
4.7糾正預(yù)防與改進措施的實施與驗證
審核批準日期
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編制剖門:質(zhì)量部立件名稱編號:
版次:版本號:管理評審程序編制人:
第4頁共4頁日期:
4.7.1技術(shù)部根據(jù)會議評審結(jié)果及評審中存在問題,確定責仟部門。由責仟部門填寫《糾引與預(yù)
防措施表》并實施,需采取改進措施時,并由技術(shù)科提交相應(yīng)的改進計劃,經(jīng)管理者代表
審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后,發(fā)給相應(yīng)部門予以執(zhí)行。
4.7.2技術(shù)部負責對上述措施實施情況進行跟蹤與驗證。
4.8評審記錄
管理評審的有關(guān)記錄由技術(shù)科負責儲存。
4.9糾正與預(yù)防的跟追驗證按《糾正預(yù)防措施程序》執(zhí)行。
5本程序所涉及的有關(guān)文件:
《糾正預(yù)防措施程序》
6.本程序所涉及的有關(guān)表式:
a.《管理評審會議記錄》
b.《管理評審報告》
C.《糾正與預(yù)防措施表》
d.《管理評審?fù)ㄖ獑巍?/p>
e.《管理評審計劃》
審核批準日期
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編制部門:人事行政部文件名稱編號:
版次:版本號:人力資源管理程序編制人:
第1頁共4頁日期:
1.目的
對本公司人員通過招聘、培訓(xùn)、績效考評、員工激勵、辭退等方面管理,以滿足公司人力
資源要求。
2.范圍
適用于公司所有的員工管理。
3.職責
3.1人事行政部
a.負責編制《崗位工作人員任職要求》;
b.負責公司《年度培訓(xùn)計劃》制定及監(jiān)督實施并對培訓(xùn)結(jié)果進行評估;
c.負責組織員工的績效考評及激勵管理。
3.2各部門
a)負責配合公司辦進行本部門員T的崗位技能培訓(xùn);
b)負責對本部門的員工績效進行考評。
3.3總經(jīng)理
批準公司年度培訓(xùn)計?劃,批準公司《崗位工作人員任職要求》。
4.過程展開與操縱
4.1人員需求
4.1.1人事行政部根據(jù)公司經(jīng)營計劃與崗位需求編制《崗位工作人員任職要求》,報總經(jīng)理審批。
4.1.2《崗位工作人員任職要求》經(jīng)審批后,作為本公司選擇、招聘、安排人員的要緊根據(jù)。
4.1.3各部門根據(jù)生產(chǎn)需求及各工種人員變動引起的需求,填報《招聘員工申請表》,報總經(jīng)理
批準。
4.2人員招聘
4.2.1人事行政部按各部門所需人員的申請及公司《崗位工作人員任職要求》組織招聘,招聘形
式可在報紙上或者通過其他媒介公布招聘通告,或者到人才市場招聘;
4.2.2面試通過后初步確定招聘結(jié)果,報總經(jīng)理批準;
4.2.3總經(jīng)理批準后,辦理錄用試工手續(xù),填寫《員工登記表》
4.2.4新員工上崗前公司辦組織有關(guān)部門進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含:
審核批準日期
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編制部門:人事行政部文件名稱編號:
版次:版本號:人力資源管理程序編制人:
第2頁共4頁日期:
a)企業(yè)基礎(chǔ)教育:包含企業(yè)簡介、員工紀律、質(zhì)量方針與質(zhì)量目標,質(zhì)量、安全與環(huán)境意
識,有關(guān)法律法規(guī)、管理體系、標準、基礎(chǔ)知識等的培訓(xùn)。在進入一個月內(nèi),由公司辦
組織進行。
b)剖門基礎(chǔ)教育:學習本部門企業(yè)規(guī)章制度、管理規(guī)定等要緊內(nèi)容,由所在部門組織進行。
c)崗位技能培訓(xùn):學習生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況
的應(yīng)變措施等,由所在崗位技術(shù)負責人組織進行,經(jīng)考核合格者方可上崗。
4.2.5試用三個月經(jīng)部門考核合格者簽訂勞動合同,到人事行政部備案,不合格者退回。人事行
政部建立《員工花名冊》將員工情況記入表中(包含員工姓名、性別、進公司日期、學
歷、崗位、工種及以往的工作經(jīng)驗與技能等。
4.2.6轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)按(4.2.4b、c)執(zhí)行。
4.3員工培訓(xùn)
在崗人員的崗位技能的培訓(xùn)及強化,按培訓(xùn)計劃實施.由人力資源部存檔°
4.3.1培訓(xùn)需求
a)人事行政部應(yīng)識別從事影響質(zhì)量的活動人員(含各層次中影響質(zhì)量的所有人員)的能力
需求,及其具備的資格,以滿足顧客及其特殊要求,分別對新員工、在崗員工、轉(zhuǎn)崗員
工、各類專業(yè)人員、關(guān)鍵、特殊工種人員、內(nèi)審員等,公司應(yīng)確保具有產(chǎn)品、設(shè)計、工
藝責任人員,有達到設(shè)計、與工藝要求的能力,且熟練掌握適用的工具與技術(shù)。根據(jù)他
們的崗位責任制定并實施培訓(xùn)需求。
b)各部門根據(jù)部門生產(chǎn)實際要求可向公司辦提出培訓(xùn)需求。
4.3.2培訓(xùn)計劃制定及實施
a)人事行政部每年年底,根據(jù)企業(yè)的進展方向與基本培訓(xùn)要求,與本年度各部門的培訓(xùn)申
請單及反饋意見,制定下年的培訓(xùn)計劃(包含培訓(xùn)對象、時間、內(nèi)容、教師等),經(jīng)總
經(jīng)理批準后實施。
b)與質(zhì)量體系有關(guān)的重要崗位的培訓(xùn)要求:
關(guān)鍵、特殊工作人員培訓(xùn)
1)特殊工序、關(guān)鍵工序人員由技術(shù)部門負責培訓(xùn),培訓(xùn)合格持證上崗,并記錄于《關(guān)鍵特
殊工作人員登記表》。
2)電氣焊工、計量員、電工、鍋爐工、行車工、叉車工、駕駛員等需取得國家授權(quán)部門相
號的合格證書。
審核|批準|日期
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編制部門:人事行政部文件名不爾編號:
版本號:人力資源管理程序編制人:
第3頁共4頁日期:
3)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員,包含過程審核員、產(chǎn)品審核員、第二方審核員,應(yīng)由相應(yīng)機構(gòu)培訓(xùn)I、
考核、持證上崗。
專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)知識及有關(guān)的新理論、新概念等由技術(shù)科組織培訓(xùn)或者委外培訓(xùn)。
檢驗人員的培訓(xùn)
統(tǒng)計技術(shù)、計數(shù)抽樣檢驗、檢驗基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),合格后上崗。
采購、營銷、倉庫管理人員培訓(xùn)
1)采購人員需通過采購物質(zhì)技術(shù)要求、采購基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
2)銷售人員需通過成品有關(guān)知識、銷售基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
3)倉庫管理人員需通過庫存物質(zhì)的質(zhì)量特性、倉庫基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
上述培訓(xùn)由有關(guān)部門組織
每次培訓(xùn)各有關(guān)部門應(yīng)填寫《培訓(xùn)簽到表》及《培訓(xùn)記錄表》。記錄培訓(xùn)人員、時間、地
點、教師、內(nèi)容及考核成績等,培訓(xùn)后將有關(guān)記錄、試卷或者操作考核記錄等交公司辦存
檔。
4.3.3各部門的計劃外培訓(xùn),應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請單》,報管理者代表批準,由有關(guān)部門組織實施。
4.3.4每年第四季度人事行政部組織各部門培訓(xùn)負責人及員工代表,如開年度培訓(xùn)工作會議,評
價培訓(xùn)的有效性,通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定與觀察等方法,評價培訓(xùn)的有效性并
記錄于《員工年終考評記錄表》,評價中征求的意見與建議,作為制定下年度的培訓(xùn)計劃
的參考。
4.4績效考評
人事行政部每年年底組織各有關(guān)部門根據(jù)公司《崗位工作人員素養(yǎng)要求》及公司各項管理
要求對各崗位員工進行考評,考評以自我考評與部門考評兩種方式結(jié)合進行??荚u結(jié)果記
錄于《員工年終考評記錄表》。
4.5員工激勵
人事行政部根據(jù)考評結(jié)果提出員工激勵方案,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施,具體按《員工激勵管
理程序》執(zhí)行。
4.6員工辭退
人事行政部在考評中對考評不合格者可予以辭退,人事行政部應(yīng)隨時聽取各部門領(lǐng)導(dǎo)對該
部門不能勝任本職工作的員工的工作情況介紹,應(yīng)及時暫停工作,安排培訓(xùn)、考核或者轉(zhuǎn)
崗,使員工的能力與其從事的工作相習慣。在崗員工工作中出現(xiàn)重大失誤,部門負責人提
出申請報總經(jīng)理批準予以辭退。由于個人要求離公司者需提出申請報部門主管,總經(jīng)理批
準后,
審核|批準|日期
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編制部門:人事行政部文件名稱編號:
版次:版本號:人力資源管理程序編制人:
第4頁共4頁日期:
辦理移交手續(xù)后離公司。
4.7公司建立員工檔案,一人一檔。人事行政部負責建立、儲存員工花名冊與技能培訓(xùn)登記表。
5.本程序所涉及的有關(guān)文件:
《崗位工作人員任職要求》
6本程序所涉及的有關(guān)表式:
《培訓(xùn)簽到表》
《培訓(xùn)記錄表》
《年度培訓(xùn)計劃》
《員工技能培訓(xùn)登記表》
《關(guān)鍵特殊工作人員登記表》
《招聘員工申請表》
《員工花名冊》
《培訓(xùn)申請單》
《員工年度考評記錄表》
審批批準日期
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編制出門:設(shè)備科文件名稱編號:
版次:版本號:設(shè)備管理程序編制人:
第1頁共3頁日期:
目的:
規(guī)定設(shè)備的全過程操縱程序,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)C
2范圍:
本程序適用于公司所有的生產(chǎn)設(shè)備的管理與保護保養(yǎng)過程的操縱。
3職責:
3.1設(shè)備科負責全公司生產(chǎn)設(shè)備的管理,
3.2各車間按《設(shè)備操作規(guī)程》進行操作與保護保養(yǎng)。
3.3人事行政部負責安排對操作人員進行操作技能的培訓(xùn)。
4過程展開與操縱:
4.1設(shè)備的購置程序
按公司規(guī)劃及產(chǎn)品策劃的結(jié)果與工藝要求,由生產(chǎn)部填寫《設(shè)備購置申請單》,填寫申請
理由及經(jīng)濟效果,由技術(shù)部填寫技術(shù)工藝與性能要求,由設(shè)備科考察選型設(shè)備,報總經(jīng)理
審核,董事長批準后,由設(shè)備科實施購置。
4.2設(shè)備進公司的驗收
4.2.1設(shè)備進公司后,由設(shè)備管理員與采購員,倉庫管理員對設(shè)備開箱檢查,檢查內(nèi)容為:
1按照裝箱單清點設(shè)備零件、附件、工具、備品、說明書與其他技術(shù)文件是否齊全。
2檢查設(shè)備各部件、部位、附件等有無銹蝕與破舊。
3核對設(shè)備基礎(chǔ)與電氣線路圖與設(shè)備的地腳螺釘、電源接線口的位置及有關(guān)參數(shù)是否相
符。
4.2.2設(shè)備管理員填寫《設(shè)備開箱驗收單》
4.3設(shè)備的安裝、驗收與移交
4.3.1設(shè)備由設(shè)備科組織安裝單位根據(jù)有關(guān)圖紙與技術(shù)要求進行安裝施工。
4.3.2設(shè)備科會同技術(shù)部、使用部匚進行安裝施工質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)督與設(shè)備的調(diào)試、驗收,由設(shè)備
科編制《設(shè)備操作規(guī)程》經(jīng)生產(chǎn)副總審核,總經(jīng)理批準下發(fā)各使用部門。重點設(shè)備根據(jù)無
負荷'有負荷試車大綱進行試車并作好記錄。
4.3.3驗收合格后,設(shè)備管理員辦理《設(shè)備安裝、驗收、移交書》,交使用部門。
4.3.4設(shè)備資料由設(shè)備科建檔立案,附件、備件由備件庫保管。
4.4設(shè)備臺帳、檔案管理
4.4.1設(shè)備安裝、調(diào)試驗收合格后,有設(shè)備管理員對設(shè)備進行編號,建立設(shè)備臺帳,固定資產(chǎn)登
記卡。
審核|批準|日期
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編制部門:設(shè)備科文件名稱編號:
版次:版本號:設(shè)備管理程序編制人:
第2頁共3頁日期:
4.4.2設(shè)備臺帳按類組代號分頁,按資產(chǎn)編號順序排列。在臺帳中填明設(shè)備編號、名稱、規(guī)格型
號、制造廠名、出廠編號日期、進廠日期、移交日期、原值等規(guī)定內(nèi)容。
4.4.3設(shè)備檔案內(nèi)容為:
a.設(shè)備購置合同
b.開箱驗收單
c.設(shè)備裝箱單、合格證、使用說明書、隨機技術(shù)文件
d.設(shè)備安裝、調(diào)試、驗收移交書
c.其他
4.5設(shè)備能力監(jiān)控、預(yù)防與預(yù)見性保護。
4.5.1設(shè)備科按照《設(shè)備操作規(guī)程》做好日常保養(yǎng)工作,配合修理工作好設(shè)備定期保護工作。
4.5.2操作者按照《設(shè)備操作規(guī)程》正確使用設(shè)備。操作者對設(shè)備進行日常保養(yǎng)及檢查,發(fā)現(xiàn)問
題及時杳明與消除隱患,自己不能排除的問題及時報告,并配合維修工進行排除,操作者
應(yīng)每天做好關(guān)鍵設(shè)備點檢記錄。
4.5.4維修工對設(shè)備巡回檢查,重點、通常設(shè)備每天巡查一次,關(guān)鍵、特殊工序設(shè)備作出標識每
天巡查兩次,并做好記錄。掌握運行情況,承擔維修工作,負責督促、指導(dǎo)設(shè)備操作者正
確使用設(shè)備。
4.5.5設(shè)備科每年末對設(shè)備進行一次普查,評價設(shè)備狀況,并作好普查記錄,根據(jù)普查記錄,制
定下一年度的《年度設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》,根據(jù)《年度設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》并結(jié)合車間生
產(chǎn)安排對設(shè)備進行各級別的計劃維修保養(yǎng)。
4.5.6設(shè)備科在設(shè)備使用階段應(yīng)對關(guān)鍵、重點設(shè)備進行設(shè)備失效模式及后果分析,采取相應(yīng)的預(yù)
防措施,如備件計劃、點檢、保養(yǎng)維修計劃等,關(guān)鍵、特殊工序設(shè)備應(yīng)后選擇的做好備
品備件計劃,編制《關(guān)鍵設(shè)備備件清單》,并進行采購貯存。
4.5.7設(shè)備的完好率應(yīng)確保96%,凡每次檢查達不到要求的應(yīng)由設(shè)備科負責提出改進措施,并完
成。
4.5.8設(shè)備科對公司制定保護目標予以評價并不斷改進使用的保護方法。以持續(xù)改進生產(chǎn)設(shè)備的
有效性與效率。
4.5.9對突發(fā)性事件,操作者應(yīng)及時匯報,保護工應(yīng)及時處理,保證設(shè)備正常使用,并做好記錄。
按《應(yīng)急計劃管理規(guī)程》管理.
4.6設(shè)備的封存與報廢
4.6.1停止哼用三個月以上可設(shè)備,由設(shè)號科申請,生產(chǎn)罩總審核,息等理批準后設(shè)備科進行封
審核批準日期
-21-
編制出門:設(shè)備科文件名稱編號:
版次:版本號:設(shè)備管理程序編制人:
第3頁共3頁日期:
存并做好防銹、防塵、標識等工作。使用單位專人負責對封存設(shè)備每年保養(yǎng)一次。
4.6.2凡因老化、損壞等原因造成設(shè)備不能使用且無修復(fù)價值,由設(shè)備科提出申請,生產(chǎn)副總審
核,總經(jīng)理審定,經(jīng)董事長批準后報廢,設(shè)備科負責注銷設(shè)備檔案。
5.本程序所涉及的有關(guān)文件:
《設(shè)備操作規(guī)程》
《應(yīng)急計劃管理程序》
6.本程序所涉及的有關(guān)表式:
《設(shè)備購置申請單》
《設(shè)備安裝、驗收、移交書》
《設(shè)備臺賬》
《固定資產(chǎn)設(shè)備登記卡》
《設(shè)備封存/報廢申請單》
《要緊生產(chǎn)設(shè)備完好率統(tǒng)計表》
《關(guān)鍵設(shè)備備件清單》
《日點檢表》
《設(shè)備開箱驗收單》
《年度設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》
審核批準日期
-22-
編制部門:技術(shù)部文件名稱編號
版次:版本號:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃程序編制人
第1天共3頁日期
1.目的
規(guī)定過程設(shè)計開發(fā)的流程與多功能小組的職能,以確保滿足顧客規(guī)定的質(zhì)量要求。
2.范圍
適用于所有新產(chǎn)品過程開發(fā)項目C
3.職責
多功能小組負責過程開發(fā)計劃與過程的設(shè)計與初始能力的研究。
生產(chǎn)部及其它部門協(xié)助試生產(chǎn)。
總經(jīng)理或者授權(quán)人審批開發(fā)計劃。
4.過程展開與操縱
4.1策劃時機
新產(chǎn)品項目與工程更換是產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃開展的時機。符合下列特征之一屬新產(chǎn)品:成
系列、難度大、特殊合金、或者超標準的型材。
4.2保密要求
公司務(wù)必確保顧客合同產(chǎn)品(在開發(fā)項目及有關(guān)產(chǎn)品)信息的保密。
4.3多功能小組構(gòu)成及職責
見《多功能小組管理規(guī)程》。
4.4過程設(shè)計的輸入
技術(shù)部盡可能收集各類有關(guān)資料?,也不限于下列資料信息:
(1)顧客產(chǎn)品設(shè)計輸出的數(shù)據(jù)(圖樣、規(guī)范、D-FMEA等);
(2)顧客指定的特殊特性;
(3)生產(chǎn)率、過程能力、成本與進度的目標:
(4)顧客的特殊要求(若存在);
(5)以往的開發(fā)經(jīng)驗(生產(chǎn)現(xiàn)場問題與顧客反饋信息);
(6)與問題的重要性與風險程度相習慣的防錯方法、要求等。
(7)多功能小組還要對顧客提供的產(chǎn)品圖紙與有關(guān)技術(shù)標準進行充分的識別與評審,特別
是產(chǎn)品中的特殊特性。并由技術(shù)部對顧客圖紙進行確認轉(zhuǎn)化后,返回給顧客確認,銷
售部與顧客溝通后下達《開模申請單》交技術(shù)部,技術(shù)部將轉(zhuǎn)化圖紙與《新開模具任
務(wù)書》交生產(chǎn)科組織開模。
4.5過程開發(fā)與評估
審核批準日期
—23—
編制剖門:技術(shù)部文件名稱編號:
版次:版本號:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃程序編制人:
第2頁共3頁日期:
4.5.1多功能小組制定《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃開發(fā)計劃》與《過程開發(fā)任務(wù)清單》(假如有特殊特
性應(yīng)指出),按《過程評審文件管理規(guī)程》編制過程文件。多功能小組對項目進行《小組
可行性承諾》評估。
4.5.2多功能小組使用多方論證的方法來進行分析,以確定組織的制造過程是否是可行的,能夠
始終生產(chǎn)出符合顧客規(guī)定的全部工程與產(chǎn)能要求的產(chǎn)品。按照產(chǎn)能分析后制定爬坡計劃。
4.5.3多功能小組應(yīng)為任何對其而言新的制造或者產(chǎn)品技術(shù),與任何更換過的制造過程或者產(chǎn)品
設(shè)計進行本可行性分析。
4.5.4總經(jīng)理對計劃進行審批,確保文件內(nèi)容的充分與適宜。
4.5.5多功能小組在顧客有特殊要求時,編制特性矩陣圖,其內(nèi)容包含:工序內(nèi)容、設(shè)備名稱及
編號。
a.在矩陣圖頂行順序列出所有特殊特性/圖紙標號。
b.在矩陣圖的左列按順序列出所有作業(yè)的作業(yè)編號。
c.在矩陣圖的中間方格內(nèi)添入關(guān)系符號。
4.5.6多功能小組在進行過程失效模式及后果分析時,應(yīng)對特殊過程予以考慮。根據(jù)FMEA制訂
試生產(chǎn)操縱計劃時,也應(yīng)對特殊過程予以考慮,在顧客需要時,應(yīng)有樣件計劃,盡可能
使用與正式生產(chǎn)中相同的供方、工裝與制造過程。
4.5.7多功能小組按測量系統(tǒng)分析程序?qū)Σ倏v計劃所含的測量系統(tǒng)制定測量系統(tǒng)分析計劃,確
定分析項目與時間。對外委供方應(yīng)提出APQP與PPAP的要求,
4.5.8技術(shù)部設(shè)計工藝平面布置圖;編制作業(yè)指導(dǎo)書與檢驗指導(dǎo)書。作業(yè)指導(dǎo)書編制后需由技
術(shù)、檢驗與生產(chǎn)部門有關(guān)人員進行驗證與確認,填寫《工藝驗證/確認表》。按顧客要求
或者有美標準制定包裝規(guī)范,確定初始過程能力研究項目(也應(yīng)考慮對特殊過程確認安
排),數(shù)據(jù)收集方法與時間。
4.6產(chǎn)品與過程的驗證與確認
4.6.1生產(chǎn)科組織生產(chǎn)試運行,應(yīng)使用正式生產(chǎn)用工裝、設(shè)備、人員、材料與供方進行規(guī)定數(shù)
量產(chǎn)品(原則上不低于300公斤)的生產(chǎn)。
4.6.2技術(shù)部進行工序質(zhì)量審核與初始過程能力審核,必要時提出適當?shù)募m正措施與要求。
4.6.3質(zhì)量部進行測量系統(tǒng)分析,必要時提出適當?shù)募m正措施與要求,確定生產(chǎn)過程是否滿足
顧客要求的產(chǎn)品,并抽樣進行全尺寸檢驗。
審核批準日期
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編制部門:技術(shù)部士件名稱編號:
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