2025版快遞行業(yè)電商大客戶合作協(xié)議范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版快遞行業(yè)電商大客戶合作協(xié)議范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.合作范圍3.1快遞服務(wù)范圍3.2電商業(yè)務(wù)范圍4.合作期限5.價格及費用5.1快遞費用5.2電商服務(wù)費用5.3費用支付方式5.4費用結(jié)算周期6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1快遞服務(wù)質(zhì)量6.2電商服務(wù)質(zhì)量7.運(yùn)輸時效8.退換貨政策8.1快遞退換貨8.2電商退換貨9.保密條款10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效14.其他條款14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除14.4合同終止14.5合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系人1.3.1甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]1.3.2乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.4.2乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.4.3甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.4.4乙方電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同簽訂目的2.1本合同旨在明確甲方與乙方在快遞行業(yè)電商大客戶合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作的順利進(jìn)行。3.合作范圍3.1快遞服務(wù)范圍3.1.1乙方將為甲方提供國內(nèi)快遞服務(wù)，包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、特快專遞等。3.1.2快遞服務(wù)范圍覆蓋全國主要城市及地區(qū)。3.2電商業(yè)務(wù)范圍3.2.1乙方將為甲方提供電商平臺上的物流解決方案，包括但不限于倉儲、配送、售后等。3.2.2電商業(yè)務(wù)范圍涵蓋甲方所有電商平臺上的商品。4.合作期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合作期限年數(shù)]年。4.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。5.價格及費用5.1快遞費用5.1.1快遞費用按實際重量和距離計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。5.1.2快遞費用每月結(jié)算一次，甲方應(yīng)在每月結(jié)算日前支付上月費用。5.2電商服務(wù)費用5.2.1電商服務(wù)費用包括倉儲費、配送費、售后服務(wù)費等，具體收費標(biāo)準(zhǔn)以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。5.2.2電商服務(wù)費用每月結(jié)算一次，甲方應(yīng)在每月結(jié)算日前支付上月費用。5.3費用支付方式5.3.1甲方支付費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進(jìn)行。5.3.2雙方應(yīng)確保支付方式的及時性和準(zhǔn)確性。5.4費用結(jié)算周期5.4.1快遞費用和電商服務(wù)費用結(jié)算周期為每月一次。5.4.2結(jié)算周期結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費用清單。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1快遞服務(wù)質(zhì)量6.1.1乙方保證快遞服務(wù)的時效性，確保貨物在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)。6.1.2乙方保證快遞服務(wù)的安全性，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。6.2電商服務(wù)質(zhì)量6.2.1乙方保證電商平臺的穩(wěn)定性，確保甲方商品的正常銷售。6.2.2乙方保證電商平臺的售后服務(wù)質(zhì)量，及時解決甲方客戶的售后問題。7.運(yùn)輸時效7.1快遞運(yùn)輸時效按照國家郵政局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.2電商商品配送時效根據(jù)商品性質(zhì)和距離等因素確定，具體時效以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。8.退換貨政策8.1快遞退換貨8.1.1甲方客戶的退換貨請求應(yīng)在收到貨物后[退換貨期限]日內(nèi)提出。8.1.2乙方應(yīng)在收到退換貨請求后[處理時間]內(nèi)進(jìn)行審核，并通知甲方客戶處理結(jié)果。8.1.3退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費，如由甲方客戶責(zé)任，由甲方客戶承擔(dān)；如由乙方責(zé)任，由乙方承擔(dān)。8.2電商退換貨8.2.1電商平臺上的商品退換貨政策應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則。8.2.2乙方應(yīng)確保退換貨流程的透明和高效，提供必要的退換貨指導(dǎo)。9.保密條款9.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用對方的商業(yè)秘密。9.3本保密條款在本合同終止后仍有效。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)；10.1.2任何一方泄露對方商業(yè)秘密；10.1.3因一方故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；10.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；10.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理訴訟費用。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；12.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方；12.2.2雙方應(yīng)盡快進(jìn)行合同解除后的善后處理。13.合同生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、費用明細(xì)表等。14.1.2附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同修改14.2.1本合同的任何修改均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2.2未經(jīng)雙方書面同意的任何修改均無效。14.3合同解除后的處理14.3.2雙方應(yīng)確保合同解除后的權(quán)益得到妥善處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、保險代理方等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，以促進(jìn)合同的履行或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2第三方介入的條件15.2.1甲方或乙方提出書面申請，說明需要第三方介入的具體原因和需求。15.2.2雙方同意并書面確認(rèn)第三方介入的必要性和可行性。15.2.3第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行的要求。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同后，應(yīng)按照雙方約定的職責(zé)和范圍履行義務(wù)。15.3.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定，與本合同無關(guān)。15.5.2第三方不參與甲方與乙方之間的合同履行和爭議解決。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由雙方在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。16.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：16.2.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的賠償責(zé)任；16.2.2第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露的賠償責(zé)任；16.2.3第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的賠償責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。16.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。17.第三方介入?yún)f(xié)議17.1第三方介入?yún)f(xié)議是指甲方、乙方與第三方之間就第三方介入本合同所達(dá)成的書面協(xié)議。17.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息；17.2.2第三方介入的具體職責(zé)和范圍；17.2.3第三方責(zé)任限額；17.2.4第三方報酬及支付方式；17.2.5雙方及第三方的權(quán)利和義務(wù)；17.2.6爭議解決方式。17.3第三方介入?yún)f(xié)議的生效17.3.1第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。17.3.2第三方介入?yún)f(xié)議一式[份數(shù)]份，甲方、乙方、第三方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：包括但不限于快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、電商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)流程等。2.費用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：列出所有費用項目，包括快遞費用、電商服務(wù)費用、其他相關(guān)費用，以及計算方法和支付時間。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的背景、目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：規(guī)定雙方對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)，包括保密期限、保密措施等。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。6.退換貨政策說明詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)說明快遞和電商商品的退換貨流程、條件、責(zé)任劃分等。7.合同履行情況報告詳細(xì)要求和說明：定期報告合同履行情況，包括服務(wù)質(zhì)量、費用結(jié)算、爭議處理等。8.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明：根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他文件，如補(bǔ)充協(xié)議、變更通知等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按時支付費用；1.2未按照合同約定提供商品或服務(wù)；1.3提供的商品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；1.4違反保密協(xié)議。乙方違約行為：2.1未按時提供快遞或電商服務(wù)；2.2提供的快遞或電商服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.3違反保密協(xié)議；2.4未按時結(jié)算費用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1.1逾期支付費用，按逾期金額的[逾期利率]支付滯納金。2.1.2提供的商品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.1.3違反保密協(xié)議，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：2.2.1逾期提供服務(wù)，按合同約定支付違約金。2.2.2提供的快遞或電商服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。2.2.3違反保密協(xié)議，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.2.4逾期結(jié)算費用，按逾期金額的[逾期利率]支付滯納金。3.違約示例說明甲方未按時支付快遞費用，逾期10天，應(yīng)按逾期金額的[逾期利率]支付滯納金。乙方未能按時完成電商商品配送，導(dǎo)致甲方客戶滿意度下降，乙方應(yīng)賠償甲方因延遲配送造成的損失。全文完。2025版快遞行業(yè)電商大客戶合作協(xié)議范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，快遞行業(yè)在物流配送環(huán)節(jié)中扮演著越來越重要的角色。為滿足電商大客戶對快遞服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量需求，甲方與乙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國快遞市場管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語，如“電商大客戶”、“快遞服務(wù)”、“配送時效”等，均按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）電商大客戶：指在本協(xié)議約定的合作期限內(nèi)，年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到一定規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè)。（2）快遞服務(wù)：指甲方為乙方提供的包括但不限于快遞收寄、分揀、運(yùn)輸、派送等在內(nèi)的綜合性快遞服務(wù)。（3）配送時效：指從甲方快遞網(wǎng)點接收快件至乙方指定收件人簽收快件的時間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供快遞服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的快遞服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對不符合要求的快遞服務(wù)提出整改意見。（3）甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)調(diào)整快遞服務(wù)價格，但需提前通知乙方。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供快遞服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方有權(quán)對甲方提供的快遞服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對不符合要求的快遞服務(wù)提出整改意見。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的場地、設(shè)施等條件，確?？爝f服務(wù)的順利進(jìn)行。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點本協(xié)議約定的快遞服務(wù)范圍為全國范圍內(nèi)。5.3合同履行方式（1）甲方應(yīng)按照乙方需求，提供快遞服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的場地、設(shè)施等條件，確?？爝f服務(wù)的順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的有效期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在____日內(nèi)仍未履行義務(wù)；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）本協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（2）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理未了事宜。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費用；（2）雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜，包括但不限于設(shè)備、場地、人員等；（3）本協(xié)議終止后，雙方不得再以任何形式要求對方承擔(dān)本協(xié)議約定的責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本運(yùn)費：根據(jù)乙方實際發(fā)生的快遞業(yè)務(wù)量，按照甲方公布的運(yùn)費標(biāo)準(zhǔn)計算；（2）附加服務(wù)費：包括但不限于代收貨款、簽單返回、快遞保險等增值服務(wù)費用；（3）其他費用：因特殊原因產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)在甲方指定的賬戶內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付；（2）支票支付：乙方可向甲方開具支票，支票應(yīng)注明“快遞服務(wù)費用”字樣；（3）現(xiàn)金支付：在特定情況下，乙方可選擇現(xiàn)金支付，但需符合甲方規(guī)定的現(xiàn)金支付限額。7.3支付時間（1）乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)，向甲方支付上一周期內(nèi)的快遞服務(wù)費用；（2）對于新增的附加服務(wù)費，乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票；（2）若乙方逾期支付，甲方有權(quán)按日收取逾期付款利息，逾期利息按中國人民銀行同期貸款利率計算；（3）若乙方未按時支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時提供快遞服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____；（2）甲方未按約定提供發(fā)票的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____。8.2乙方違約（1）乙方未按時支付費用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____；（2）乙方因違約導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)賠償甲方實際損失。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的支付方式同第七條“支付方式”；（2）賠償金額的支付時間同第七條“支付時間”。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件本協(xié)議約定的不可抗力事件包括地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議項下的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：將爭議提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)與乙方業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營范圍等密切相關(guān)；（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方保留其知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利；（2）乙方在使用甲方提供的快遞服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對快遞服務(wù)價格的調(diào)整權(quán)；（2）甲方保留對快遞服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，相互協(xié)作，共同推進(jìn)快遞服務(wù)的優(yōu)化。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，討論和解決合作過程中出現(xiàn)的問題；（2）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，確保合作的順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于快遞行業(yè)電商大客戶合作的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方快遞服務(wù)價格表2.乙方電商業(yè)務(wù)量統(tǒng)計報表3.附加服務(wù)費明細(xì)表4.保密協(xié)議5.爭議解決程序6.不可抗力事件證明文件7.修改和補(bǔ)充協(xié)議8.協(xié)作會議紀(jì)要9.甲方和乙方之間的其他書面溝通文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時提供快遞服務(wù)或服務(wù)不符合約定；未按約定提供發(fā)票；未按時調(diào)整快遞服務(wù)價格。2.乙方違約：未按時支付快遞服務(wù)費用；因違約導(dǎo)致甲方損失；未經(jīng)甲方同意泄露保密內(nèi)容。違約行為的認(rèn)定依據(jù)本協(xié)議的相關(guān)條款以及雙方之間的書面溝通文件。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》，規(guī)定合同的訂立、效力、履行、變更、終止等方面的法律規(guī)范。2.快遞市場管理辦法：指《中華人民共和國快遞市場管理辦法》，規(guī)范快遞市場秩序，保護(hù)消費者權(quán)益。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.仲裁：指雙方將爭議提交仲裁委員會進(jìn)行裁決的爭議解決方式。5.訴訟：指一方向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：快遞服務(wù)不符合約定解決辦法：乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)采取措施改進(jìn)服務(wù)，并向乙方支付違約金。2.問題：費用支付不及時解決辦法：甲方應(yīng)及時提醒乙方支付費用，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)支付，否則甲方有權(quán)暫停服務(wù)。3.問題：保密內(nèi)容泄露解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識，對于泄露保密內(nèi)容的行為，應(yīng)立即采取措施制止，并追究相關(guān)責(zé)任。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致